不忘初心,打造百姓“信得过、离不开”的二级综合医院
新高度 新辉煌--徐州仁慈医院二期综合大楼正式启用
新高度新辉煌--徐州仁慈医院二期综合大楼正式启用15年的风雨洗礼，徐州仁慈医院在青涩中蜕变成长，在徐州医学界中独树一帜；15年的济世为民，徐州仁慈医院以仁心仁术，从死神手中夺回了无数患者的生命；15年的初心不改，始终坚持“以病人为中心”的仁慈医院，将“仁爱、慈心、善行、济世”的宗旨发挥地淋漓尽致…… 如今，徐州仁慈医院二期综合大楼的正式启用，标志着该医院的发展规模又迈上了一个崭新的台阶。
未来，徐州仁慈医院将扬起风帆，开启新的航程，创造新的辉煌！规模再上新高度成为地标性建筑2016年4月6日，这是一个让所有“仁慈人”欣喜和兴奋的日子！满怀着的憧憬与希望终于成为了现实。
徐州仁慈医院的二期新大楼今天正式启用了！春雨绵绵，万物生长，伴随礼炮齐鸣，徐州仁慈医院首批新大楼搬家工作在这充满生机的春日里正式开始！全院职工与住院患者在院领导的统一指挥下，有条不紊的顺利搬迁至二期新大楼。
据了解，二期工程建成后，建筑总面积达9万平方米，床位1500余张，拥有核磁共振、螺旋CT、DR、数字胃肠X光机、C型臂、彩超、肌电图、脑电图、自动生化仪、高压氧舱等先进的大型医疗设备；全面实现了医疗管理信息化、现代化。
正在建设的三期工程建筑面积为12万平方米，新增高端病床1000张，届时医院总床位数将扩至2200张，总建筑面积达21万平方米。
医疗设施及硬件设计分别按照三级甲等医院及五星级酒店标准建造，设置高端医疗病房、单人VIP病房、特需门诊、高端康复医疗及医疗辅助用房等，并配备餐饮服务中心、咖啡厅、网球场、健身场馆、活动中心等服务设施。
采用国际统一的JCI标准认证，满足外籍人士的就医需求。
在经营方向上，将与公立医院形成差异化经营，成为一家以国际化医疗视野和现代化服务为标准，集高端医疗、特需医疗等多元化医疗服务于一体的国际化诊疗中心。
美轮美奂新大楼细节之处亮点多从创业之初的三迁院址到如今的辉煌崛起，徐州仁慈医院宏伟的建筑群在阳光下金壁辉煌，于夜幕下又华灯溢彩，成为徐州经济开发区杨山路上的地标性建筑，也是很多徐州百姓心中的一颗明珠。
创建百姓放心医院汇报材料(完整版)
创建百姓放心医院汇报材料创建百姓放心医院汇报材料尊敬的各位专家、各位领导：首先我向各位专家把我所的基本情况做个简单介绍。
平罗县妇幼保健所为国家二级甲等妇幼保健所，全国爱婴医院、全国百姓放心医院。
是一所集妇科、产科、儿科、妇幼保健、婚前医学检查、计划生育技术服务为一体的综合性服务机构。
主要承担全县孕产妇系统管理、儿童系统管理、妇女病普查普治、妇幼卫生“三项监测”工作、儿童疾病管理、“降消”项目工作、婚前检查工作、妇产科及儿科疾病诊治等工作。
同时承担多项国家重大公共卫生项目。
平罗县妇幼保健所设有十一个科室，主要科室有住院部、门诊部、保健科、功能科、检验科、医教科等科室。
住院部设置床位为30张，每年收治人数1200人次左右。
门诊部每年门诊人次为4万人次。
目前共有职工73人，80%以上为专业技术人员，副主任医师以上职称12人，中级职称26人。
目前主要的设备为飞利浦彩超，全自动生化分析仪，微量元素测定仪，飞利浦胎心监护仪，妇科臭氧治疗仪，光谱治疗仪等设备。
主要开展的临床业务是住院分娩，剖宫产，妇科常见疾病的诊断和治疗，计划生育手术等。
围绕示范医院动态管理第三周期主题，我们紧扣一个目标、两个提高、三个重点、四个减少和五个评价的要求，积极开展各项工作。
一、领导重视，认真组织、贯彻落实为加强对创建工作的领导，确保创建“活动”的顺利开展，并达1到“活动”的预期目标，扎扎实实抓好医院各项工作，所里多次召开办公会，专门研究创建“活动”实施办法，并成立“活动”领导小组。
所长王久林任领导小组组长，业务副组长王宁馨任副组长。
医教科、各临床科室负责人为成员，下设创建“活动”办公室。
办公室主任负责制定方案，组织相关人员学习《考核细则》，并分解任务到各部门，指定专人负责，以便明确责任。
领导小组成员定期或不定期的下科室进行检查，特别是各项工作的落实情况，认真把关，督促整改。
为创建“活动”的顺利开展起到了重要作用。
二、强化管理、夯实基础1、抓核心制度的落实，促进医疗质量的提高。
商南县医院创建“全国百姓放心示范医院”
期 召开社会 监督 员会、 病陪 人座谈会 等 形 式 ， 大 社会 监督 和宣 传 力度 ， 加 自觉 接 受并正确 对待群众 的监督 和评 议， 争 取 社会各 界的支持 与配合 ， 以此 为契 并 机 ， 强与 群众 的沟 通 ， 加 增进 相 互理 解 与 信 任 ， 立 医 院 新 形 象 ， 造 良好 的 树 营
医 院 硬 件 、 件 建 设 的 同 时 ， 断 提 高 软 不 医疗服 务质 量 ，努 力 为 辖 区 内和毗 邻
放心 示范 医 院” 家组 的验收 。是 陕南 专 地 区 第 一 所 成 为 “ 国 百 姓 放 心 示 范 全 医 院 的 二 级 医 院 ” １月 份 ， 省 级 文 明 １ “ 单位 ”验收 达 标 。 院长刘 新 友被 授予 “ 国卫 生系 统先 进 工作 者 ” “ 国百 全 、全 姓 放心 示 范医 院优 秀 管 理 者 ” “陕西 、 省 医院 管理 年 活动 优 秀 院长 ”等 荣誉
为 使创 建 活 动 各项 目标 要求 落 到 实 处 ， 持责 、 、 坚 权 利相 统 一 的原则 ， 建 立健 全 了分 工合理 、 任 明确 的院 、 、 责 科 组 三级医疗 质量 管理和控制 网络 ， 完善
文 明单 位 ” 行风建设 先进 单位 ” 和“ 等项 精 神文 明创 建工 作列入“ 国百姓放心 全 示 范 医 院 创 建 工 作 议 事 日程 ， 同 部 署 、 督促 、 同 同落 实 、 同步 达标 ， 大提 大 升 了医院社会形象 。 随着 经 济 社 会 的 发 展 ， 大 人 民群 广 众 的医疗 消费需求 大大提 高 ， 如何控 但 制好 医疗 费用 ，怎样减轻 患者 负担 ， 仍 是 广 大 老 百 姓 最 为 关 心 的 问题 。 为 此 ，
2024年创建二级甲等综合医院实施方案参考范文(二篇)
2024年创建二级甲等综合医院实施方案参考范文一、背景分析随着人口的增加和生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也越来越高。
为了满足人们日益增长的医疗需求，我市决定在2024年创建一家二级甲等综合医院。
本文将提供一个参考范文，说明创建二级甲等综合医院的实施方案。
二、目标设定1. 提供全面的医疗服务：二级甲等综合医院应当提供全面的医疗服务，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、口腔科、中医科等各个专科的医疗服务。
2. 建设先进的医疗设备和设施：为了提高医疗服务的质量和水平，二级甲等综合医院应当配备先进的医疗设备和设施，包括CT、MRI、超声等影像设备，以及现代化的手术室、病房、门诊等区域。
3. 培训高素质的医疗人才：为了保证医疗服务的质量，二级甲等综合医院应当重视医疗人才的培养和引进工作，培训出一支专业、高素质的医疗团队。
4. 提高医疗服务的满意度：通过提供优质的医疗服务，提高患者的满意度，增强患者对医院的信任度，提高人们对医院的口碑评价。
三、实施步骤1. 确定建设地点：根据城市规划和市民的医疗需求，选择一处适合建设二级甲等综合医院的地点。
2. 筹集资金：通过政府投资、医保等方式筹集建设二级甲等综合医院所需的资金。
3. 建设基础设施：根据二级甲等综合医院的规模和功能需求，建设相应的基础设施，包括医疗楼、康复楼、门诊楼、住院楼等。
4. 采购先进医疗设备：根据医院的需求，购买先进的医疗设备，确保医院能够提供高质量的医疗服务。
5. 招聘医疗人才：通过招聘和引进的方式，吸引优秀的医疗人才加入二级甲等综合医院，确保医院有足够的医疗力量。
6. 制定相关政策和制度：制定医院的各项管理规定、服务流程和质量标准，确保医院的正常运行和医疗服务的质量。
7. 开展宣传活动：通过各种渠道，宣传医院的特色和优势，增加市民的了解和信任度，提高医院的知名度和口碑。
8. 监督和评估：建立监督和评估机制，对医院的运行和医疗服务进行监督和评估，及时发现和解决存在的问题，提高医院的运行效率和医疗服务的质量。
建“政府放心、百姓满意”医院
医科、 康复 医学科等医学学科。设有 “ １ ２ ０ ” 急救 中心、 产 关键。医院十分重视人才培养 ， 尤其是对基础培训常抓不
固 特别报垣 口
懈， 逐 渐 造 就 了一 支治 学严 谨 、 技 术过 硬 的 人 才 队伍 。 对 于 工 作五 年 内 的年 轻 医师 ， 医 院每 月 都 要 分 别 进 行 一 次 理 论考试和实践技能考试， 年轻 护 士每 季度 进 行 ～ 次 业
务技术竞赛。每周一次的科室业务学习和每月一次的全
院 业 务学 习是 全 体 医 护 人 员 的 “ 必修课” 。每 半 年 ， 医 院 还 要 分 别 组 织一 次 全 院 业务 考 试 和职 工业 务 技术 竞 赛 ， 检 验 医 护 人 员 对 专 业 知 识 和 技 能 掌 握 的情 况 。 同 时 ， 积 极“ 走出去” ， 学 习最 前 沿 的 诊疗 技术 ， 每年选派 ３ ０余 人 次 到 上 级 医 院进 修 学 习 ， １ ３ ０佘 人 次 参 加 专 业 培 训 班 和
昌 邑 市 人 民 医 院 ：
Байду номын сангаас
走“ 科 学 发 展 公 益 惠 民”之 路 建“ 政府放心 百姓满意” 医院
◇ 李继光
潍水之畔， 美 丽 昌城 ， 坐 落着 一 座 现代 化 二 级 甲等 综 合 医 院一 一 昌邑市 人 民 医院 。医 院始 建 于 １ ９ ４ ８ 年， ６ ０ 多
年沐风栉雨 ， ６ ０ 多年薪火相传 ， 经过一代又一代人的不懈
拼搏 ， 由小 到 大 ， 由弱 到 强 ， 现 已发展 成 为 一所 集 医疗 、 教 学、 科研、 预 防保健 、 急 诊急 救 、 社 区卫 生服 务 于 一 体 的集 团化 综 合 医疗 机 构 、 潍 坊 医学 院教学 医 院。设 医 院 本部 、 城东 分 院、 下营分 院 、 皮 防站 、 卫 生学 校 以及都 昌、 奎聚、 双 台、 李 家埠 ４个社 区卫 生 服务 中心 ， 职工 １ ３ ９ ０ 人， 开 放 床
坚持以人为本服务理念,打造一间现代百姓医院
坚持以人为本服务理念，打造一间现代百姓医院——记徐闻县第二人民医院院长冯自觉早就有闻，徐闻县卫生系统里有一位非常年轻，又非常能干的领导干部，他的名字叫冯自觉。
2008年8月，记者在徐闻县人事局办公室符国胜的陪同下，专程到徐闻县第二人民医院，并在该院办公室采访了冯自觉院长。
第一次认识冯院长，记者发现他比想象中更加年轻，更加有魄力。
在采访冯自觉时，记者总是在想，这位七十年代后出生的青年人，是什么原因，到底用什么办法，在短短的一年多时间里，就把徐闻县第二人民医院这间落后的医院，改造成一间质优价廉、高效低耗、环境幽雅、团结和谐的现代文明医院呢？（1）2007年7月，徐闻县第二人民医院新一届领导班子成立，院长由徐闻县卫生局副局长冯自觉担任。
在冯自觉担任该院院长之后，他就在全院职代会上提出了医院发展的新目标：即是要创建一个团结务实、开拓创新、廉洁高效的领导班子；培养一支招之则来、来之能战、战之能胜的医疗队伍；打造一间质优价廉、高效低耗、环境幽雅、团结和谐的现代化百姓医院。
据了解，徐闻县第二人民医院始建于1955年，原称徐城卫生所。
1995年9月，经徐闻县人民政府批准正式更名升格为徐闻县第二人民医院。
现今有职工326人，外聘专家8人，其中中级职称26人、初级职称195人；本科学历12人、专科学历88人、中专学历193人。
记者在徐闻县第二人民医院采访时，发现一年多来，该院在冯自觉的带领下，广大干部职工紧紧围绕发展目标，坚持科技兴院的发展战略，坚持一切以病人为中心，不断解放思想，深化医院改革，完善医院管理，提高医院的综合服务能力；立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌，致力在徐闻打造出现代化的百姓医院。
记者在徐闻县第二人民医院采访，目睹了该医院在全院广大职工的共同努力下，医院的面貌发生了翻天覆地的变化，并取得了显著的社会效益和经济效益。
2008年，第一季度医院的门诊病人达18022人次，比去年同期增长60%；留观病人9014人次，比去年同期增长24%；住院病人1341人次，比去年同期增长21%，全院形成了班子团结、队伍稳定、人心向齐、事业发展的良好局面。
清廉医院建设工作总结
清廉医院建设工作总结按照市纪委、卫健局党委和中医院医共体统一部署要求，永康市中医院医共体唐先分院高度重视清廉医院创建工作，以保障人民身体健康为中心，以不忘初心，医心为民为发展根本，打造清廉食堂党建品牌，积极创建党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉、群众满意的清廉医院。
现将工作总结如下：一、加强组织领导，齐抓共管聚合力。
1.成立工作领导小组。
制定下发清廉医院建设实施方案，成立以支部书记胡勇军为组长的清廉医院创建领导小组，召开清廉医院创建工作动员部署会和工作推进会，明确职责、责任到人、确保实效。
2.加大经费投入。
累计投入3.6万元，建设党员活动室、打造清廉文化墙，提升清廉医院的文化内涵，营造处处是课堂，时时受教育的浓厚氛围。
3.加强内部督查。
加强监督队伍网格建设，聘请监督员3人，全面开展清廉医院建设内部督查，累计开展常态化督查18次，清廉查房5次，专项督查6次，内部审计6次，发现清廉建设中存在的各类问题32个，及时完成问题整改32个，问责0人次。
二、加强学习教育，筑牢防线固根基。
1.开展多种形式廉洁教育。
通过廉政课堂、廉政谈心、赴廉政教育基地参观学习、开展守规矩、树正气专题讨论、电子显示屏滚动播出廉洁标语、定期向职工推送廉洁警示语等多种形式开展廉洁警示教育，筑牢廉洁自律防线。
2.完善医德医风考评机制，认真抓好医德评价与考核，落实执纪问责，实行医德一票否决制。
与全体职工签订《廉洁从书承诺书》和《远离赌博、拒绝酒驾、安全文明行车承诺书》146份，建立全体职工（包括退休人员）廉洁档案82份，开展廉政谈心谈话152人次，让清廉成为一种自觉。
三、深入廉政文化建设，营造氛围净环境。
1.种植清廉树，扬清廉之风。
组织党员干部开展志愿植树活动，播种清廉绿色，时刻提醒广大党员干部加强学习、严以修身、不忘初心。
2.每月讲家风，树清廉院风。
利用每月主题党日活动，开展党员轮流讲家风家训活动。
引导大家从自身做起、从家庭做起，讲道德、重家风，在院内形成崇廉尚洁、诚信守法、敬业奉献的清廉院风。
医技为先诚信为民努力创建百姓满意医院
医技为先诚信为民努力创建百姓满意医院作者：赵先君杨丽萍来源：《活力》2013年第05期八五七农场医院创建于1951年，是一所集医疗、预防、保健、康复等功能于一体的综合性医院，是辐射全场医疗卫生网络的中心。
医院在农场党委的领导下，始终坚持以患者为中心，以不断深化卫生改革为动力，以零缺陷全程优质服务为措施，以提高医疗整体服务水平和树行业新风为目标，坚持医疗服务和行风建设两手并重，使医院的医疗服务水平和行风建设得到不断发展，2001年被省农垦总局授予文明单位，2003年被农垦牡丹江管理局党委授予先进党组织，2007年被省农垦总局卫生局、纠风办授予“行风建设先进单位”。
——开展“三心”活动，改善服务质量。
八五七农场医院围绕“以病人为中心，一切围着病人转”的办院宗旨，深入地开展了“医疗服务——让病人放心，服务质量——让病人称心，优美环境——让病人舒心”的“三心”思想教育活动，提出了零缺陷全程医疗服务目标和标准，设立了医疗服务监督台，公开了各项医疗服务收费项目及标准，向社会做出了十项公开承诺，制定了医院岗位文明服务用语和40条服务禁语，通过开展“三心”思想教育活动，不断改善和提高医疗服务质量。
——实施医疗服务办事公开化，提高患者满意度。
为了使病人在医院从挂号、诊治、结算到出院，全过程中得到优质的零缺陷服务，增强医疗活动中的透明度，提高患者对医院的满意度。
医院就收费项目及标准、医疗保险基本用药及药品价格、住院病人结账明细、医院十项服务承诺及医护人员职责等八项内容作为便民服务公开项目。
通过实施便民医疗服务八项公开制度，不但方便了病人的诊断治疗，改善了服务，提高了医院服务质量，而且做到了病人诊治过程清清楚楚、费用收取明明白白，增强了广大群众对医院的满意度。
——坚持医疗服务强化措施，努力改善和提高服务质量。
多年来，八五七农场医院始终坚持开展了“以病人为中心，优质服务，树行业新风”活动，坚持开展了向上级医院学习活动，坚持开展了零缺陷医疗服务活动，先后采取了七项新的医疗服务强化措施来加强和改善医院的服务，如：设立药房24小时值班班制，方便病人随时取药；取消节假日急诊挂号费，让利于病人；住院病人辅助检查实行当日制，缩短病人住院时间，节省住院费用，还利于病人；提前30分钟上班开早会，还时间于病人。
创建二级综合医院发言稿
创建二级综合医院发言稿尊敬的各位嘉宾、医务人员和社会各界朋友们：大家下午好！我很荣幸能够代表XX二级综合医院向各位嘉宾介绍我们的医院，并回答您的问题。
首先，我想向大家简单介绍一下我们医院。
XX二级综合医院是一所现代化、综合性医疗机构，紧邻市中心，占地面积近5000平方米，拥有各类临床科室、各类优秀的医疗设备。
我们拥有一支高素质的医务人员团队，他们大多毕业于国内外知名医学院校，并具有丰富的临床经验和专业技术。
在过去几年中，我们医院致力于提升服务质量和医疗水平，为广大患者提供优质的医疗保健服务。
对于一个二级综合医院来说，我们的服务领域非常广泛。
不仅我们会提供基本的医疗服务，如内科、外科、妇产科、儿科、牙科等，还涉及到康复医学、中医、针灸、推拿等传统医学领域。
此外，我们还配备了现代化的影像设备、实验室等，以便提供准确、快速的诊断服务。
我们一直致力于打造一个集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合医院，为广大患者提供个性化、全方位的健康服务。
在我们医院，优质的医疗服务和患者体验一直是我们的追求目标。
我们一直强调人性化护理，重视患者的需求和感受。
我们医院始终秉承着“以人为本、贴心服务”的理念，致力于提高医疗质量、维护患者安全，打造舒适温馨的医疗环境。
我们不仅提供医疗服务，还提供健康教育、疾病预防等方面的宣传和咨询，以帮助患者更好地了解和掌握健康知识，从而更好地预防和管理疾病。
我们医院的口碑和患者满意度一直是我们最为重视的指标之一，我们会一如既往地为广大患者提供专业、高效、温暖的医疗服务。
此外，我们医院还注重医疗技术的提高和创新。
我们积极引进国内外先进的医疗设备和技术，不断加强医务人员的培训和学习，推动临床科研工作的开展。
我们还积极参与国内外的学术交流和合作，促进医院的学术水平提高和医学科研能力的增强。
我们坚信只有不断学习、不断创新，我们才能够提供更好的医疗服务，满足患者的需求。
最后，我想重申一下我们医院的宗旨。
打造群众满意的放心医院——中国西电集团医院发展纪实
医疗 质 量 管 理 委 员会 、病 案 管 理 委 员会 、 医 院 考 评 档 案 ， 每 年 对 全 院 医 务 人 员 进 行 医 德 考 评 感 染 管 理 委 员 会 、护 理 质 量 管 理 委 员会 、 输 血 １ ； 设 立 举 报 电话 、 举 报 箱 ，对 收 受 红 包 、 次 管 理 委 员 会 、药 事 管 理 委 员 会 、 学术 委 员 会 等 回扣 等 问题 ， 一 经 查 实 ，严 肃 处 理 。 近 ２年 来 ， Ｉ ４个 委 员 会 。 各 委 员 会 定 期 召 开 会 议 ，研 究 全 院 医务 人 员 收 到 患 者 送 来 的 感 谢 信 、锦 旗 、 和 解 决 各 专 业 学 科 遇 到 的 实 际 问题 ；制 定 并 下 发 医 疗 质 量 管 理 与 控 制 方 案 ，提 出质 量 管 理 与 持 续 改 进 的 重 点 与 措 施 ，对 全 院 医 疗 质 量 实 行 动 态 和 全 程 督 导 与 监 控 ； 多 次 组 织 质 量 管 理 培 ｉ 讲 座 ，进 一步 提 高 科 室 质 控 人 员质 量 管 理 能 ） Ｊ Ｊ 力 。科 室 质 控 小 组 按 要 求 定 期 开展 科 内医 疗 质 量 检 查 ，形 成 了 医 院抓 科 室 、科 室抓 个 人 ，层 牌 匾 共 ９ 封 （ ） ，拒 收 患 者 红包 ７次 。 １ 面
支 农 先 进 单 位 ” ，２ ０ ０ ５年 获 全 国 “巾帼 文 明 岗 ” 称 号 。 陈 院长 深 有 感 触 地 说 ： “ 些 发 展 成 就 这 来 之 不 易 ， 归 功 于 西 西 电集 团医 院几 代 人 多 年 不 懈 的努 力 和 建 设 的 结 果 。 ” 对 于 今 后 的发 展 ， 陈 院长 信 心 满 怀 ： “ 我 们 的 目标 是 把 医 院 打造 成 为 城 西 的 医 疗旗 舰 ，
为群众健康保驾护航——肇东市人民医院打造“诚信医院”品牌纪实
造温馨而富有人性化 的具有激励作用 笆 人 力 资 源 管理 体 系 未 来 任 重 而 道 远 ，肇 东 市 人 民 医 全 体 职 工 在 党 总 支 书 记 、 院 长顾 向 前
志 的带领 下 ， 凝心 聚力 、 攻坚 克难 、 不负
科、 神 经 电生 理 工 作 站 、 心 电工作 站 、 血 液透析室 、 高压氧舱室等 ７ １ 个科室 。
医院现 有大 型 医疗设 备百余 件 ， 包 括 德 国 西 门子 核 磁 共 振 机 、全 身 Ｃ Ｔ机 、
移 动式 Ｃ型 臂 、 富士 ７ ０ （ 】 ０ ＤＲ激 光 相 机 、 全 景 曲 面断 层 Ｘ 光 机 、 Ｇ Ｅ Ｌ ｏ ｇ ｉ ｑ ７彩 色 超
科 、 感染 科 、 康 复科 、 Ｉ Ｃ Ｕ、 Ｃ Ｃ Ｕ、 检 验科 、 放 射线 科 、 Ｃ Ｔ室 核 磁 共 振 室 、 功 能 检 查
造“ 诚信医院” 品牌 。医院 以健 康 为 中 心 ， 以人 的 生存 质 量 需 求 作 为今 后 医 院 发 展 和 努 力 方 向 ，社 会 的满 意评 价 就 是 我 们 工 作 的 最 高职 业 追 求 。 肇东 市人 民医 院开展 廉洁教 育 ， 营 造 风 险 防控 氛 围 ．实 行 医患 双 方 签 署 协 议 书制 度 、 住 院 患 者 例 行 座谈 会 制 度 、 改 进 完 善 医 德 考 评 制 度 ，健 全 医德 医 风 问 题投诉和查处机制 ， 采用 “ 制度＋ 科技 ” 的
色 的 岗位 竞 聘 制 度 ， 坚持竟聘 上岗 ， 按岗 聘用 ， 绩 效管理 、 动 态 管 理 的 灵 活 用 人 柳 制。 深化工资制度改革 ， 建立科学 、 翔实 、
全面提升综合服务能力努力打造百姓满意医院
全面提升综合服务能力努力打造百姓满意医院
作者：陈峰
来源：《活力》2019年第07期
庆安县人民医院是庆安县最大一所二级甲等综合医院，建筑面积3.24万平方米，现有职工528人，开放床位350张。
设有内、外、妇、儿、眼耳鼻喉、急诊等51个科室，拥有飛利浦彩超、64排西门子cT和1.5T西门子核磁共振等先进医疗设备。
2018年以来推进以医院管理和电子病历为重点的智慧医院建设，强化医疗服务质量管理，通过临床路径、合理用药等信息系统规范临床检查、用药、治疗的合理性。
应用信息系统
进一步优化医疗服务流程，能够为患者提供智慧导医分诊、预约和结果推送、在线支付、生活保障等智慧服务，患者能够便捷地获取医疗服务相关信息。
与龙江名医联盟构建紧密型医联体，省医疗专家和优质的医疗资源真正走入基层，形成上下联动、优势互补、资源共享的运行机制，促进庆安县人民医院医疗技术的整体提高，庆安患者将在当地就享受到三级医院名医的良好服务，既节省医保资金又为患者节省了治疗费用以外的其他费用，真正实现“大病不出县”。
2019年，庆安县人民医院以卫生健康十项重点工作为抓手，继续以提升综合服务能力为目标，全力打造百姓满意医院。
践行党的群众路线 创建百姓满意医院
践行党的群众路线创建百姓满意医院作者：顾向前来源：《活力》2014年第12期肇东市人民医院是二级甲等综合医院，市急救中心所在地，市公立医院改革试点单位。
医院现有职工591人，党员121名，总支下设内科、外科、门诊、行政后勤和社区5个支部。
医院现有床位652张，年门诊患者约10万人次，住院患者约1.8万人次，2013年业务总收入1、5亿元。
第二批党的群众路线教育实践活动的开展，对人民医院来说是“如沐春风”。
医院一年来的发展从摆脱低谷到重越高峰，正是医院加强服务型党组织建设，联系群众、依靠群众、服务群众，坚持问题导向，切实解决群众最关心、最迫切的医疗民生问题，取得让群众受益、让百姓满意的工作实效。
教育实践活动开展以来，我院在市委的正确领导和督导组的精心指导下，按照活动实施方案的要求，做到了市委要求的完成好“规定动作”，创新出“自选动作”，体现出地域上的“肇东特色”，专业上的“医疗特色”，市龙头医院的“标杆特色”。
把教育实践活动与医疗工作有机结合，以理论学习指导工作实践，做到学以致用、知行合一、学思践悟。
一、加强学习，净化灵魂，在思想感情上贴近群众，弄明白我是谁习总书记曾引用郑板桥的一首诗：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。
我们基层医院的领导干部，其实也是普通的医生一员，手中掌握着不大的权责，但确确实实是关系到老百姓最需要解决好的问题。
习近平总书记在开展第二批群众路线教育活动的讲话中形象地使用了“末梢神经”这个词，对我们来说体会更深刻。
我们在服务群众的过程中能够了解到群众所见、所闻、所感、所知，我们的服务不到位，老百姓不满意，会迁怒于医院的体制、机制问题，影响党和政府的形象和声誉。
这就是我们在学习中认识到活动的重要性和迫切性，由此产生了思想自觉和行动自觉。
活动开展以来我们深学“三本书”，细照“四面镜子”，观看百部电教片修身笃行。
院党总支在大庆铁人纪念馆为党员上党课、组织中层干部参观省廉政教育基地、带领青年同志参观东北烈士纪念馆。
创群众满意医院 做人民放心医生——满城区白龙乡卫生院
创群众 满意 医院
做 人 民放 心 医生
满城区白 龙乡卫生院
片协 助 乡党 委做 好 有 关 工 ｔ 自“ 建设群 众满 意 的乡镇 卫生 工 作 ，＿ 院”活动启动 以来 ，我院高度重视， 得到了 【 级领 导 的一致 的认 可ｊ ｆ
坚 持 以群 众对 医疗 卫 生服 务 需求 为 评 。 多 次 获 得 县 卫 生 局 颁 发 的 导 向 ，结 合 群 众 意 见 建 议 和 本 院 实 卫 生 院 称 号 。２ ０ １ １年 ６月 １ ５日手
际， 以创 新 发展 为 主线 ， 以 “ 建 设 了 卫 生 部 党 委 书 记 、 副 部 长 张 ：
群 众满 意 的 乡镇 卫生 院 ”活动 为平 时 任 省委 副 书记 赵 勇，省 卫 生厂
台，切 实 加强 医 院 行风 建设 ，不 断 提 升 医 院服 务水 平 ，持续 改进 医疗 质 量 ，大 力弘 扬 高 尚医 德， 构建 和 谐医 忠 关 系。严 格对 照 “ 群 众满 意
病 就 医满 意度得 到 大 幅提 升 。使 人 日全 国人大常委 会副委 员改带 来 的好 国家 卫计 委 副主 任 马晓伟 来 我
长 杨 新建 以及 市 委县 委领 导 的｛ Ｊ 和 检 查，得 到 了上 级领 导 高度 ｛
和 好 评 。 同 年 ７月 １日 省 财 政 厂
于省卫生事业经 费调研检 查，８ 的 乡 镇 卫 生 院 ” 评 审 标 准 开 展 建 设 旬省 人大、省政协调研组来院调自 活动 ，取 得 了 明显 成 效，使群 众 看 受到 了上级领导的好评 。今年 元
争创“二甲”医院 推动医院全面健康发展
争创“二甲”医院推动医院全面健康发展作者：朱群永王璐郭玉东谢红雨来源：《决策探索》2021年第03期2020年，商丘市第五人民医院在商丘市委、市政府、市卫健委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，以创建“二甲”医院为工作目标，以作风建设提升年和“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机，深入推进医疗卫生体制改革，狠抓医疗质量和安全，强化内部管理，医院各项事业取得显著发展。
近日，就“争创‘二甲’医院推动医院全面健康发展”的具体问题，记者采访了商丘市爱卫办副主任，商丘市第五人民医院党总支书记、院长王斌。
决策探索：2020年商丘市第五人民医院高标准严要求推进新冠肺炎疫情防控和救治工作，具体工作是如何开展的？王斌：自疫情发生以来，医院全体干部职工不折不扣落实商丘市委、市政府、市卫健委部署的各项防控救治措施，高标准严要求推进新冠肺炎疫情防控和救治工作。
第一时间制定应急预案，成立防控领导小组，明确工作职责，层层压实责任，并深入疫情防控一线，从医务人员诊疗水平、职业防护意识和报告处置能力、防控体温监测点、医院环境清洁消毒、医疗垃圾处置等方面入手，每日督导检查严加管理，杜绝形式主义，确保疫情防控工作有效开展。
积极发挥职能优势，自2020年1月31日起，派出一支由业务骨干组成的医疗队进驻示范区民康医院，接管民康医院发热门诊和隔离留观病房的诊疗与医疗救治工作，主动担起示范区人民群众疫情防控工作。
在确保市五院防控物资供应的同时，多方协调防控物资厂家及供应商，多次到外地拉运防控物资，为我市疫情防控物资提供了坚实保障。
同时，还积极发动卫生工作者协会、慈善总会，联络社会各界爱心人士捐款捐物，所捐款物全部捐赠到市立医院、武汉前线、市直卫生单位、乡卫生院、社区卫生服务中心等防控一线，为商丘市疫情防控工作作出了积极的贡献，我院也因此荣获了商丘市委表彰的“先进基层党组织”称号。
实施品牌战略 精心打造百姓放心医院——南华大学附属第二医院
实施品牌战略精心打造百姓放心医院——南华大学附属第二
医院
佚名
【期刊名称】《卫生政策》
【年(卷),期】2005(000)001
【摘要】南华大学附属第二医院是一所集医疗、教学、科研于一体的省直大型综合性三级甲等医院，座落在衡阳市解放路30号，现有病床500余张，职工800余人．几年来，医院在经营管理中努力实践“三个代表”重要思想，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，不断创新服务机制，改变服务模式，逐步实现“人文医疗，人文服务，人文环境，人文管理”。
【总页数】1页(PF002)
【正文语种】中文
【中图分类】D2-0
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聚焦健康中国，创建人民信得过的医院品牌
88September 2016长治市精神卫生中心的领导班子成员在研究设施的规划。
近年来，看病排队长、挂号难和诊断时间短等问题引发社会的普遍关注。
老百姓就医难的问题不仅关系到个人的身心健康，更是关乎国计民生的大事。
李克强总理提出，健康是群众的基本需求，我们要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国，帮助老百姓解决“看病难、看病贵”难题。
没有全民健康就没有全面小康。
当前，我国已跨越解决基本温饱的阶段，人民群众对健康的追求更突出、更迫切。
作为山西省长治市城镇职工、居民医疗保险和新型农村合作医疗定点医院的城区二院(长治市精神卫生中心)，坚持“质量办院、科学管院、科技兴院、特色建院”的办院方针，联合北京回龙观医院专家常年定期坐诊，全身心地服务人民群众。
他们不仅担负着全市精神疾病的防、治、康复工作及城区的基本医疗、社区卫生服务、突发性公共卫生事件的应急处理等事务，还按照“大专科、小综合”的办院理念，创新思路，发展精神特色专科建设，探索与北京回龙观医院“协作办院”模式，实现从无到有、从小到大、从弱到强的跨越发展。
床位由十几张增加到350张，其中精神科床位200张，内、外、妇等临床科室150张。
固定资产由原来的不足10万元增加到6000余万元，引进百余种国外先进仪器。
如日本日立多排螺旋CT、德国西门子S1000高档数字彩色超声诊断系统、美国贝克曼AU680全自动生化分析仪等。
门诊病人达到10万余人次/年，住院病人2500余人次/年，经济收入也由原来的每年几十万元增加到2800余万元/年。
不仅充分缓解了本地就医难的问题，还成为长治地区规模最大、技术力量最强、医疗环境最佳的精神卫生专科医院。
前不久，综合住院大楼落成。
在岗职工增加到300余人。
其中，高级专业技术人员80人，设置临床、医技、职能科室32个。
在解决病人住院难的同时，还解决了专业医护人员短缺、专业医师不足的问题。
有着雄厚医资力量和发展空间的城区二院负责人表示：“在今后的工作中要充分发挥已有医疗资源优势，不断提高我们的业务能力，用精湛的医术和优质的服务打造人民信得过且可以依赖的医院品牌。
创建二甲医院造福人民群众
创建二甲医院造福人民群众-—之黄平县人民医院成功创建国家二级甲等医院医院简介黄平县人民医院始建于1938年，现已成为学科齐全、设备先进、技术力量雄厚、环境舒适优美、集医疗、预防、保健、科研、教学为一体的综合性“二级甲等”医院,是黄平县医疗救护中心。
医院座落于黔东南州黄平县城关西门街,总占地面积1。
6万平方米，建筑面积2。
3万平方米,开放床位200张,现有职工231人，其中副高级职称5人，中级职称57人。
设有院办公室、医务科、护理部、人事科、信息科、门诊部、急诊科、外一科、外二科、手术麻醉科、内一科、感染性疾病科、重症医学科、儿科、妇产科、五官科、口腔科、中医科、皮肤科、检验科、影像科、心电B超室、病理室、胃(喉）镜室、消毒供应室等25个科室。
拥有GE16排螺旋CT机、爱克发CR机、500mA和1000MAX 光机、C臂机、阿洛卡彩超、奥林巴斯电子胃（喉)镜、腹腔镜、膀胱镜、宫腔镜、多媒体电视监视系统、全自动生化分析仪、牙科综合治疗机、病理全套设备、手术显微镜、心电监护仪、除颤仪、呼吸机、24小时动态心电及动态血压分析系统、远程网络会诊系统、洁净手术室等先进设备.该院实行随到随诊，急诊急治。
设立急诊科,医护人员24小时随时接诊。
开展“放心药房"“和住院费用”“一日清单制”。
二甲创建工作情况黄平县人民医院自1997年创建二级乙等医院以来，经过多年发展和贵州省人民医院的帮扶，已经具备创建二级甲等医院基本条件，2010年8月,黄平县人民医院全面启动创“二甲"工作，制定了《黄平县人民医院创建二级甲等医院实施方案》，成立了“二甲”创建领导小组。
1年半戮力同心，攻坚克难,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表"重要思想和“科学发展观”为重要指导，按“提高职工素质，创一流技术、一流服务、一流设备”要求，严格按照二级甲等医院评审标准，确定“强管理、谋发展、创特色、上等级”的创建工作目标，完善各项制度建设,统一思想,统一认识、统一行动，狠抓内涵建设，扎实有效地推进创建工作，于2011年5月30日，作为黔东南首家、贵州省第二家顺利通过国家县级“二甲”创建评审医院。
全力打造老百姓放心信得过医院
全力打造老百姓放心信得过医院
杨晓琴
【期刊名称】《山西政报》
【年(卷),期】2004(000)024
【摘要】太原市商业职工医院成立于1952年,是一所具有50多年历史的集医疗、预防、科研于一体的综合性二级甲等医院,也是太原市唯一的一所老年病医院。
医
院现有床位310张,职工389人,在职专业技术人员312人,职能科室12个,临床医
技科室18个,年住院病人4000余人次,年门诊32000余人次。
大型医疗设备有日
本进口螺旋CT、腹腔镜、乳腺钼耙X光机、胎儿远近程监护仪、人工肾机、血液生物平衡治疗仪、动态心电图等,价值总计1000余万元。
近年来,医院坚持"大专科、小综合"的办院思路,以妇产科为龙头,以老年病专科为特色,
【总页数】1页(P26-26)
【作者】杨晓琴
【作者单位】太原市商业职工医院
【正文语种】中文
【中图分类】R197.3
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1.准确定位变革机制办老百姓信得过的医院——访广州新海医院院长刘丽娅 [J],
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基层风采
CHINESE COMMUNITY DOCTORS 不忘初心，打造百姓“信得过、离不开”的二级综合医院
本刊记者王夏玲
良好口碑，吸引了“2.5代粉丝”为满足广大居民的医疗服务需求，构筑新型城市社区卫生服务体系，医院特别设立社区管理科，管理和指导医院下辖的两个社区卫生服务站(济南市历下区姚家办事处齐鲁花园医院社区卫生服站、济南市历城区东风办事处辛甸社区卫生服务站)开展社区卫生服务工作。
社区管理科组织工作得力扎实，连续数年被济南市历下区卫生行政部门评为“社区卫生服务工作先进集体”“优秀责任医生服务团队”。
在院长牛犇眼里，社区基本公共卫生工作惠及百姓，可视为是政府对百姓的“承诺”。
作为医疗机构，唯有落实好，才能体现出政府对百姓的关心，让人民群众有切身的获得感。
自1984年建院以来，医院服务周围居民35年，吸收、培养了众多的“2.5代粉丝”(第一代人年龄段：65-75岁，第二代人年龄段：35-45岁，第0.5代人年龄段：0-10岁)，成为“粉丝”们喜爱、信赖的医疗机构。
医院预防接种门诊是济南市历下区两家数字化预防接种门诊之一，多次被评为“群众满意预防接种门诊”。
经常有80后家长带孩子来打针，有些孩子不但自己不哭闹，还鼓励身边的小朋友说：“我爸爸小时候就在这里打针，爸爸从来都不哭，所以我也不哭，我们都要做勇敢的男子汉。
”家庭医生三级团队，为签约服务保驾护航家庭医生签约服务是创新社区卫生服务管理模式的重大突破，济南齐鲁花园医院领导高度重视家庭医生签约服务的落实，把推进家庭医生式服务作为重要工作来抓。
医院成立了家庭医生三级团队服务网络，三级团队由省、市专科医生组成，二级团队由业务院长与内科主任组成，一级团队设4个家庭医生服务团队，每个一级团队成员由内科病区医生、护士和社区科公共卫生人员组成，均具备良好的职业素养、专业素质和人际沟通能力。
医联体，让患者在家门口享受大医院的服务为了实现“首诊在基层、疑难急危重症上转到三级医院、康复回基层”的双向转诊、上下联动的分级诊疗政策，促进优质医疗资源下沉，切实解决老百姓看病难问题，医院先后与山东大学第二医院、济南市中心医院、山东省中医药大学第二附属医院(山东省中西医结合医院)生殖专科医联体合作单位、山东中医药大学第二附属医院结成医疗联合体，使区域内的医疗资源有效共享，基层医疗机构服务能力进一步提升。
目前，济南市中心医院每周都有6个临床专业(心内科、神经内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、儿科)的专家定期来医院坐诊，专家教授亲临坐诊、巡诊、会诊、查房、教学，促进了医疗卫生工作重心下移和优质医疗资源下沉，切实解决了老百姓看病难问题，居民在家门口就能享受到三甲医院专家的诊治和高效的转诊服务。
特别是双向转诊平台，济南齐鲁花园医院预约转诊的患者到合作医院就诊，可享受优先就诊、检查和住院等服务，这为患者开辟了一条权威可靠、便捷高效的“绿色通道”。
挂牌社区实践基地，在教学相长中培养
全科人才
社区临床实践是医学教育的重要环节，社区临床实践基地的建立，一方面可以让医学生“在服务中学习，在学习中服务”，促进医学生对社区卫生服务理论和实践能力的学习与提高；另一方面可以促进承担社区实践教学任务的社区
卫生服务机构，在服务功能完善、师资队伍培养、自身能力建设、综合业务发展方面有所提升。
“社区临床实践教学基地建设，是全
科医学教育的重要组成部分，关系到我国社区卫生服务的健康可持续发展，山东大学第二医院经过对医院的各项考核、现场考察后，最终决定选择济南齐鲁花园医院作为社区临床实践教学基
地。
”院长牛犇介绍说。
同时，医院也是山东大学齐鲁医学院社区卫生服务实习基地。
济南齐鲁花园医院承担其安排的社区卫生服务实习工作，将社区卫生服务实习目标、任务、大纲等纳入医院整体建设规划和综
合目标管理中。
国家教育部临床医学专业认证专家组曾对医院“重视入科教育、明确学习
目标、激发学习动机、创新考评机制”的做法给予了高度评价，认为医院的培养模式体现了“以学生为中心”的现代教学理念。
说起未来发展，院长牛犇认为，
医院发展的每一步、每一程，都离不
开患者的信任和认可。
未来，想干的
事情和想达到的目标很多，但是需要一步步来，踏石留印，抓铁有痕，方能走得更远。
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2019.26.001
始建于1984年的济南齐鲁花园医院，是一家集医疗、科研、教学、预防、保健、健康教育于一体的二级综合医
院，设有17个临床科室、5个辅助科室、1个门诊部、1个健康体检科、2个社区卫生服务站。
医院位于济南市历下区、历城区和高新区的交界处，优越的地理优势、庞大的区域常住人口以及“居民需要什
么，我们就提供什么”的服务理念，为医院发展注入了源源不断的动力。
35年的历史沉淀，35年的不断成长，让济南齐鲁花园医院在改革创新中赢得了稳步可持续发展，也赢得了百姓
的高度信任和良好口碑。
5。