物流业务信息系统-第三方物流信息系统
第三方物流信息系统
进行初始设置或维护。 商品信息包含库存商品的分类及分类 商品的维护信息。 远程仓库的意义在于系统可以在远程的仓 库存放本地的商品， 并对其进行操控， 用户可以及时的得到 远在异地的商品的出入库信息， 并进行统计分析 历史业务 数据处理是将长时间之前的历史数据导人历史数据表， 以利 于系统提高运行速度， 另外提供将历史数据表中的数据导回 当前工作数据表的功能，便于用户查询历史信息。 订单管理模块：针对客户订单进行管理， 是客户服务部
时间，使商品管理层次分 明、井然有序 ， 为采购 、 销售提供
通过对第三方物 流企业和客户分 别进行分析 和实地考
维普资讯
依据 ；智能化的预警功 能可 自动提，存 的短缺、 彳 ： 超储等异
财务管理模块 ： 系统整个财务通过财务管理模块进行统
统中的流转过程， 同时对订单进行跟踪管理， 井与客户之间
保持联系，向客户及时的提供订单的执行情况。
货物管理模块：包括收货管理，分贷管理和拼箱管理，
货物清点后将货物按 种类进行分货并将小包装货物拼箱 成大
算化管理。 因此， 物流管理软件的出现是物流业发展的必然。 然而， 现在出现的各种物流管理软件很多都存在自身的弊端
和局限性。 因此 能设 计出一个功能 比较完备， 一 使用便捷的物 流信息系统迫在眉睫 。
１ 第三方物流信息 系统 的设计
包装货物，这样易于货物的管理。 仓库管理模块：提供库存商品或物资的入库、 出库、 接 收下家客户退货、 退货出库 库存商品盘点， 库存商品预警、 库存商品的明细查询及图形统计分析等功能。 按分类、 分级 的模式对仓库进行全面的管理和监控， 缩短了库存信息流转
相 关的年总 支出高达 １００ ９０ 亿元，物流成本 占ＧＰ Ｄ 的比重为
物流信息系统物流信息系统的总体构成
8．经济性
数据处理需要付出一定的代价，在数据的搜
集、存储、加工、传输到输出的每一个环节， 都需要一定的人财物(如相关人员、计算机设备、 网络、资金等)进行全面支撑。现在随着科技的 迅猛发展，需要处理的数据将越来越多，涉及 面也更为广泛。因此，数据处理应该是在满足 前面七项要求的前提下，尽量减少各种投资和 费用，以提高数据处理的效率和经济效益。
统的主要组成要素有硬件、软件、数据 库和数据仓库、相关人员以及企业管理 制度与规范等。
1．硬件
硬件包括计算机、必要的通信设施等， 例如计算机主机、外存、打印机、服务 器、通信电缆、通信设施，它是物流信 息系统的物理设备、硬件资源，是实现 物流信息系统的基础，它构成系统运行 的硬件平台。
2．软件
例如以机械制造业为例，管理理念由库存控制、 制造资源管理发展到企业资源管理，其业务层 的企业信息系统应用软件随之发生了从MRP、 MRPⅡ到ERP的变化，从注重内部效率的提高 到注重客户服务，其业务层的企业信息系统应 用软件从以财务为中心发展到以客户为中心。
四、系统的主要功能
(一)全过程管理 LIS的功能可以从不同角度进行设计， 其中按照全过程管理的思想，从时间维 将LIS的功能分为划分，事前主要是计划 和决策，事中是控制和事实记录，事后 是统计和分析
4．相关人员
系统的开发涉及多方面的人员有专业人员， 有领导，还有终端用户，
例如企业高层的领导(CEO：Chief Executive Officer)、信息主管(CIO：Chief Information Officer)、中层管理人员、业务主管、业务人员， 系统分析员、系统设计员、程序设计员、系统 维护人员等是从事企业物流信息资源管理的专 业人员。
二、物流信息系统的定义及特点
物流跟踪及信息反馈系统计划及措施
物流跟踪及信息反馈系统计划及措施1、物流系统的功能1.1、物流业务系统，供公司使用。
1.2、物流电子商务系统，供客户在线下单/跟踪使用。
1.3、供应商管理三个系统完全集成在一起，为需要的人提供充足、准确、顺畅的信息。
为实现对公司各项物流业务活动的信息化和物流管理决策的科学化，实现公司物流业务的集中统一管理和高效运作、实现企业作为第三方物流公司的职能、实现物流活动的优化、减低物流成本、提高物流服务水平、提高企业经济效益提供有力的支持。
2、物流系统的任务和目标2.1、软件架构是专业的第三方物流信息系统架构2.2、系统应当满足“门—门”和“场—场”的管理模式需求。
在公司总部建立总部物流业务管理平台，实现全公司物流业务信息的集中管理和数据共享，提供对各物流作业点（以下简称网点）业务的全面监督、协调与信息沟通。
各网点按照公司总部和上级主管部门的指令，进行物流业务操作和管理，包括信息的采集、统计、加工、储存和传送，并对所承担的物流作业进行指挥、调度、管理和决策。
2.3、订单管理系统应当按照仓储、运输一体化管理的需求设计，满足客户“一票到底”的需求。
通过权限管理实现总部或者网点接单。
提供接受电子订单的功能。
2.4、仓库管理包括仓储货位信息管理和库存物资信息管理。
进出库流程应当清晰、合理、高效。
仓储货物的管理方案要有利于实现仓库规划和合理布局，提高仓库面积利用率和库容利用率，满足不同的库位存放需求。
库存物资管理方案要有利于满足客户查询需求、提供客户服务水平、降低库存成本、提高库存周转率。
2.5、运输与配送管理包括运输调度、制定配送计划、运力采购管理、车辆跟踪、出险理赔管理等。
即根据客户的需要，采购运力、调度车辆、制定配送计划、派车派司机进行运输与配送。
运输与配送管理要有利于准确及时满足客户需要，节约运力、节约运费，提高经济效益。
2.6、客户关系与合同管理，包括客户信息、信用管理、对帐功能、催收功能、合同管理。
2.7、财务管理包括各种物流活动的成本记录、统计分析和费用结算。
第三方物流信息系统
Ｋ ｙ ｒｓ： ｏ ｉ ｔ ｃ ； Ｉ ｆ ｒ ａ ｉ ｎ Ｓ ｓ ｅ ； Ｄ ｆ ｎ ｔ ｏ ； Ｃ ｍ ｏ ｉ ｉ ｎ Ｃ ａ ａ ｔ ｒ ｓ ｉ ｅ ｗｏ ｄ Ｌ ｇ ｓ ｉ ｓ ｎ ｏ ｍ ｔ ｏ ｙ ｔ ｍ ｅ ｉ ｉ ｉｎ ｏ ｐ ｓｔ ｏ ； ｈｒ ｃ ｅ ｉ ｔ ｃ
点 是利用信息技术使第 三方物流企业集 中于核心业务 ， 致力 于 擅长领域 ， 为客户提供灵活的个性化、 专业化服务。 传统的 物流公 司通常没有时 间、 资源和技 能来不 断更新其信 息系统
以便 适应不 同的 、 不断 变化 的配送 与技术 需要， 第三方 物流
使用 软件 数据 库
管理 思想 、制度 与规范 图一 系统总体结构 图
企业 可 以凭借其 先进的信息 技术来快速 的 、 有效 的、 低成 本
的满足客户的要求 。 １ 第三方物流信 息系统的构成
按水平方 向， 第三方 物流信息系统涵盖 了定 单 、 输、 运 仓 储、 装卸搬运 、 包装 、 加工 、 配送等环节 。按垂直方 向， 第三方 物流信息系统 涵盖了数 据库管理 、 业务处理 、 管理控制 、 决策 分析、 战略管理五个层次。 从辅助企业管理的 角度看 ， 第三方
第
三
方 物 流 信 息
系
Ｔ ｉｄ ｐ ｒｙ Ｌ ｇ ｓ ｉＳ ｎ ｏｍ ｔＯ ｙ ｔｍ ｈ ｒ － ａ ｔ ｏ ｉ ｔ Ｃ Ｉ ｆ ｒ ａ ｉ ｎ Ｓ ｓ ｅ
中海第三方物流信息系统模拟实验报告
《物流信息管理》
实验报告
班级
学号
姓名
成绩
实验名称中海第三方物流信息系统模拟实验
一、实验目的
二、实验过程及步骤
错误一
漏填的运输路线报价-如下图:
在填写线路报价时, 由于我们自己的的不谨慎, 漏填了深圳至盐田的路线报价, 如上图就是我们漏填的那部分, 这个错误是我们在后面的调度管理订车时没有该路线。
错误二
在储藏装卸环节, 我公司将这次任务外包给第三方, 客户类型应该是代理, 我们写成了委托。
因为错误发生在合同生效之前, 并且及时改正, 所以这个错误没有造成太大的影响。
错误三
由于错误一, 是后面调车时不能够成功调出深圳至盐田的那个线路, 以至于我们新添加了临时客户后还是无法得到相关的费用表。
错误四
在出仓成功的情况下由于系统错误没有订车货物清单, 于是我们新增了一个临时客户, 如下截图
下图为新增了临时客户后没有提交成功的的两张运输费表:
下面两个截图是我们的提交成功的应收账单和收付利润表, 未提交成功的应付账单:。
第三方物流管理模式及其信息系统
第三方物流管理模式及其信息系统随着全球化的推进和互联网的普及，物流业已经成为当今社会中不可或缺的重要行业之一。
而第三方物流作为物流业的主要形式，已经得到了广泛的应用和认可。
第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，即企业通过第三方物流企业来执行其物流业务。
这种管理模式可以使企业将精力集中在核心业务上，而将物流等辅助业务外包给专业的物流企业来处理，从而降低企业的运营成本，提高效率和客户满意度。
第三方物流信息系统的应用，为实现高效、低成本的物流服务提供了有力的支持。
该系统利用信息技术和网络技术，将物流运作过程中的各个环节进行集成和优化，实现资源的合理配置和信息的共享与协同。
以下是第三方物流管理模式及其信息系统的几个主要特点：系统集成性第三方物流信息系统通过集成各种不同的系统、技术和应用，实现不同系统之间的数据交换、信息共享和业务协同。
这种集成性不仅可以提高企业整体运作的效率，还可以降低成本，提高客户满意度。
数据分析与优化第三方物流信息系统通过对大量数据的分析、挖掘和处理，可以发现隐藏在数据背后的规律和趋势，从而为企业提供更加精准的市场预测、库存管理和运营优化等方案。
这种数据分析与优化的方式，可以使企业更好地把握市场变化和客户需求，提高自身的竞争力。
智能化决策支持第三方物流信息系统通过智能化决策支持模块，可以为企业提供更加快速、准确的决策支持。
这种智能化决策支持模块可以利用数据仓库、数据挖掘、专家系统和人工智能等技术，从大量数据中提取有用的信息，帮助企业制定更加科学、合理的决策。
总之第三方物流管理模式及其信息系统在未来的发展过程中将会扮演越来越重要的角色。
随着物联网、云计算、大数据等技术的不断发展与应用，第三方物流信息系统将会向着更加智能化、自动化和协同化的方向发展，为企业提供更加高效、低成本、精准的物流服务，实现物流行业的可持续发展。
随着全球经济一体化和国际贸易的不断发展，第三方物流（Third Party Logistics，3PL）已成为物流行业的重要分支。
第三方物流管理信息系统E-R图(已完成)
第三方物流管理信息系统E-R图
第三方物流管理信息系统涉及的实体包括：
1．供应商：属性有编号、配送范围、供应商类型、合作类型。
2．客户：属性有编号、注册号、注册日期、客户等级。
3．配送中心：属性有配送中心号、地址、联系人、邮编。
4．配送员：属性有工号、职位、负责配送范围。
5．库长：属性有工号、负责仓库范围。
6．车间：属性有编号、地址、负责人、加工类型。
7．财务科：属性有编号、级别、负责人。
这些实体之间的联系包括：
1.查询：一个配送中心接受多个客户的查询，是1：N联系。
2.通知发货：一个配送中心有多个仓库，所以是1：N联系。
3.出库：一个仓库有多个配送员，所以是1：N联系。
4.提货：一个配送中心可以有多个供应商，所以是1：N联系。
5.服务：一个配送员可以为多个客户提供服务，而一个客户又可以接受多个配送员的
服务，所以是N：M联系。
6.结算：财务科可以为多个客户提供服务，所以是1：N联系。
第三方物流分发配送信息管理系统关系模型
仓库（仓库编号、仓库名称、地址、邮编、主管、货物）；
客户（客户编号、姓名、客户等级、注册号、注册日期）；
配送员（配送员工号、姓名、职位、负责配送范围）；
供应商（供应商注册号、供应商名称、配送范围、成立日期、供应商等级）
财务科（财务科编号、级别、负责人）
配送中心（配送中心号、配送中心名称、仓库、货物、配送员、地址、负责人、邮编）。
sinotrans物流信息系统1
销售管理
• 系统内有专门的模块“销售与市场信息 系统”，能够对客户信息、客户关系、 渠道、竞争、市场信息进行统一有效的 管理 • 系统提供强大的价格与折扣管理
分销资源计划
• DRP I = Distribution Requirement Planning 分销需求计划 • DRP II = Distribution Resource Planning = 分销资源计划
– 含义：
• 动态存货管理方法 • 涉及多级仓储系统 • 包括其它诸要素：人力、运输能力、现金流等
分销资源计划
公司总库
优先级: 3
优先级: 2
优先级: 1
仓库3
仓库2
仓库1
需求仓库
• • • 预测、补货 运输 反馈 生产计划
订单、预测
分销资源计划
销售订单需求 仓库需求预测
分销仓库1
分销仓库2
生产型物流发展趋势
生产型企业物流资源整合成为必然趋势
拉动式生产模式对企业物流配送系统提出了很高的要求（表现在物流配送作业 的多频度、小批量和供货及时性），生产性企业物流资源的整合成为必然的发 展趋势
未来将有越来越多的企业采用第三方物流服务
随着生产的发展，未来大量的运输、仓储、配送、流通加工工作将由第三方物 流公司来承担，采用第三方物流成为必然趋势
采购 销售 销售及操作计划
发货
收货 生产
应付帐款 总帐 应收帐款
入库
发运
从事务处理到价值控制
价值链
投资 资本市场 资金 财务 银行
财务和供应链的集成 采购 制造 销售
供应商
消费者
扩展的供应链
业务流程中的控制
事先控制（预防性控制）:
什么是第三方物流体系
什么是第三方物流体系第三方物流（英语：Third-Party logistics，3PL），也称作委外物流或是合约物流，指的是一个具实质性资产的企业公司对其他公司提供物流相关之服务，如运输、仓储、存货管理、订单管理、资讯整合及附加价值等服务，或与相关物流服务的行业者合作，提供更完整服务的专业物流公司。
第三方物流一直是物流和供应链管理中最容易被误解的名词。
概念定义是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。
3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。
于是，第三方物流应运而生。
起源我国最早的理论研究之一是第三方物流：模式与运作。
最常见的3PL 服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contractLogistics）”。
第三方物流内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基础供应商。
对于资产基础供应商而言，他们有自己的运输工具和仓库，他们通常实实在在地进行物流操作。
而非资产基础供应商则是管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先进的物流管理系统，专业管理顾客的物流功能。
广义的第三方物流可定义为两者结合.第三方物流因其所具有的专业化、规模化等优势在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、加快物流产业的形成和再造等方面所发挥的巨大作用，已成为21世纪物流发展的主流。
第三方物流管理系统主要功能模块介绍(共12页)
目录前言 (4)第三方物流管理系统流程图 (5)主要功能模块介绍 (6)一、客户管理 (6)1．客户根本信息管理 (6)2．客户信用管理 (6)3．合同管理 (6)4．客户查询管理 (6)二、订单管理 (7)1．订单类型 (7)2．订单分配 (7)3．订单查询 (7)4．订单确认 (7)5．订单打印 (7)三、收货管理 (8)1．入库类型 (8)2．入库方式 (8)3．货物验收 (8)4．收货单打印 (8)5．库位分配 (9)6．库位清单打印 (9)7．预入库确认 (9)8．直接入库处理 (9)四、出货管理 (10)1．出库类型 (10)2．货物调配 (10)3．拣货清单打印 (10)4．拣货处理 (11)5．预出库调整 (11)6．预出库确认 (11)7．直接出库处理 (11)8．送货单打印 (11)五、配送管理 (12)1．配送方案 (12)2．承运方式选择 (12)3．车辆分配 (12)4．车辆调度 (12)5．送货单打印 (12)6．货物跟踪 (12)7．车队考核 (12)六、货物管理 (13)1．产品等级转换 (13)2．计量单位转换 (13)3．货物包装 (13)4．库存查询 (13)5．保质期管理 (14)6．平安库存管理 (14)7．批号管理 (14)8．箱号管理 (15)9．条形码管理 (15)10．库存台帐 (15)七、库存管理 (16)1．调整处理 (16)2．内拨处理 (16)3．盘点处理 (16)4．退货处理 (17)5．调换处理 (17)6．包装处理 (17)7．报废处理 (17)八、结算管理 (18)1．费用种类 (18)2．结算方式 (18)3．收款处理 (18)4．付款处理 (18)5．应收款查询 (18)6．应付款查询 (18)7．客户业绩查询 (18)8．客户业绩统计 (18)九、根本信息维护 (19)十、系统管理 (20)1．用户管理 (20)2．工作组管理 (20)3．权限管理 (20)4．密码修改 (20)5．屏幕保护 (20)十一、系统维护 (21)1．数据备份 (21)2．数据恢复 (21)3．数据年初始化 (21)4．历史查询数据 (21)5．数据优化 (21)6．数据传送 (21)主要功能模块介绍一、客户管理“客户管理〞模块是对客户的根本信息、信用、合同、应收款、应付款、业绩等进行管理，主要包括客户根本信息管理、信用管理、合同管理、客户查询等功能。
物流信息系统的架构设计
物流信息系统的架构设计随着物流业务的不断发展，物流信息系统已经成为了物流企业不可或缺的重要组成部分。
物流信息系统的架构设计是物流企业成功实施信息化管理的前提和基础。
本文将从物流信息系统的架构设计进行阐述，探究物流信息系统的架构设计要点和方法。
一、物流信息系统的架构设计原则物流信息系统的架构设计体现了企业信息化管理的方向和价值。
在物流信息系统的架构设计过程中，需要遵循以下原则：1. 统一性原则物流信息系统的架构设计需要遵循统一整体的原则，即将信息系统设计为一个整体，各模块之间需要遵循一致性和协调性，确保信息系统的完整性和有效性。
2. 灵活性原则物流信息系统的架构设计需要考虑到业务的多样性，随时调整和更新系统的模块，以满足不同的业务需求。
3. 可扩展性原则物流信息系统的架构设计要支持企业未来的业务发展，能够随着业务增长而增加硬件、软件资源，提高系统的扩展性和可用性。
4. 安全性原则物流信息系统的架构设计需要考虑到网络安全和数据安全问题，对于关键的数据，需要进行多重保护，确保系统的安全性和可控性。
5. 开放性原则物流信息系统的架构设计需要考虑到系统的开放性和共性，通过开放标准化接口，实现与第三方系统的互通和数据共享。
二、物流信息系统的架构设计方法物流信息系统的架构设计过程需要有一个规范的方法，以下是一个物流信息系统架构设计的具体方法：1. 确定业务流程物流业务的本质是流程性质的业务活动，因此，首先要确定物流业务流程模型。
通过对业务流程的定义和建模，明确物流业务的逻辑和实现方式，为后续系统架构和功能模块的设计提供基础。
2. 选择适当的体系结构根据业务流程，选择适当的物流信息系统的体系架构，知道企业的信息化战略，确定新系统的功能和目标，从而选择最适合的体系架构。
例如，对于典型的物流信息系统，可以选择微服务体系架构或者云计算母子架构等。
3. 设计数据库和存储方案经过前两步的分析，确定好物流信息系统的体系结构，接下来则需要考虑系统的数据存储及互联。
物流信息系统第章物流企业信息系统完整版
物流系统
物流系统包括运输系统、 仓储系统、装卸搬运、 流通加工系统、物流 信息系统等方面
5.1.4物流企业信息系统的建设意义
物流信息系统采用供应链管理理论， 以信息化为手段整合了传统物流的 各项功能，为物流管理者及其他组 织管理人员提供战略、战术及运作 决策的支持，以达到组织的战略最 优，提高物流企业的服务效率和经 济效益，具体表现在以下几个方面：
以信息化为手段整合了传统物流的
客户子3系.按统包照括对业托务运方要、 求，企业自有或租用必要的运输设备、
运行维护是一整套复杂的系统工作，涉及技术问
管资理源及 进服行务统仓、一人规储员划设素、质管施、理信与及应用设，备； 济决效策益 的4，支.企具持体，业表以现达具在到有以组下织一几的个战定方略面最运：营范围的货物集散、分拨网络； 可物以流提 企5供业.企门信到息业门化运的配输步置、伐门。专到站门运输的、机站到构和人员，建立完备的客户服务
时可能爆发。从双方有意识、有组织地开展对 对方物流信息系统的攻击，进而发展到有限规 模的信息战争甚至大规模的信息战争的危险是
时刻存在的。
5.4.4案例：第三方物流企业信息系统的规划
功能结构：
物流企业目标和发展战略
客户需求 物流信息系统 目标和发展战略
物流信息系统规划
总体绩效评估
5.4.3物流企业信息系统的安全保障
1.黑客攻击。 2.管理的欠缺。管理上欠缺极易造成黑客的攻击。
管理的欠缺主要表现在缺乏安全管理的观念， 没有从管理制度、人员和技术上建立相应的安 全防范机制。
3.软硬件的漏洞。 4.信息战。未来的竞争是信息的竞争，信息战随
物流信息管理 第2版教学课件第4章物流信息系统
信息系统的一般结构
◎ 信息系统的逻辑结构
信息系统的逻辑结构是从其功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。根据组织的 业务活动和管理层次，信息系统的逻辑结构可以从两个方面进行分析。
（1）基于组织业务功能的信息系统结构。 组织的业务功能是多种多样的。信息系统支 持着组织机构的各种功能子系统，与组织的业务功能平行地开发出各信息子系统，形成 了基于组织业务功能的信息系统结构。 （2）基于组织管理功能的信息系统结构。信息系统是为组织管理提供信息支持服务的， 这意味着信息系统的结构也可以按组织管理活动的层次来划分。组织的管理活动一般分 为三个层次，即作业控制层、管理监督层和战略规划层，每一层次的管理决策功能和信 息需求各不相同(见表4-1)。相应地信息系统的结构也可分为作业控制子系统、管理监督 子系统和战略规划子系统。
入库作业管理 货物库内管理 出库作业管理 仓储成本控制
实现的功能描述
包括系统的基本或公用的信息资料查询，如区域地理信息、物 流服务价格信息、客户资料及仓储中仓位资料、各种历史或当 前的报表资料等
客户可浏览3PL组织提供的物流服务，并通过各种方式（如互联 网）把托运或托管的货物清单送到市场部门，市场部人员对订 单进行处理，如审核客户信用度，并进行物流服务的任务分派 或查询等
◎ 遵循原则
可得性 及时性
精确性 灵活性
适当格式化
◎ 物流信息系统的特征
物流信息系统的特征除了具有信息系统的一般特性，比如系统的整体性、 层次性、目的性、环境适应性之外，还具有以下一些自身的特征：
（1）主要为物流管理服务 （2）适应性和易用性 （3）信息与管理互为依存 （4）物流信息系统是一个面向管理的人机系统 （5）数据库系统的特征。这种特征主要是指使用数据库技术将数据有效地组织 在相关计算机网络系统中，以实现快速的信息处理及信息共享。 （6）分布式数据处理特征。企业的物流管理活动往往分布在不同的地点，这就 要求物流信息系统应该是分布式的。
物流信息系统考点重点(基本完整)剖析
一、判断题(40选20)1、物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。
（√）2、条形码技术可能会被射频识别技术取代。
（√）3、物流信息系统能提高效率，但不能增加销售收入。
（x）4、POS系统不仅方便了收费，而且所收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等的依据。
（√）5、物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。
（√）6、由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛使用，它能提高生产率，减少差错。
（√）7、商流与物流是不可分离的。
（√）8、降低物流成本、降低库存水平（降低库存量）、提高顾客服务水平、缩短物流作业周期等属于设立物流系统常见的计划执行目标。
（√）9、采购与供应有商流过程、又有物流过程。
物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转换。
（x）10、MRP(物料需求计划)采购，主要应用于流通企业。
（x）11、射频卡中加入电池的主要作用是增强发射功率。
（√）12、EAN条形码具有自校验功能。
（x）13、物流业务流程分析的常用工具是数据流程图。
（x）14、数据是对客观事物的认识。
（x）15、公路货运业务管理系统的功能应包括业务咨询、运输信息、业务结算和车辆管理。
（x）16、条形码技术是自动识别技术的一种。
（√）17、物流信息系统就是存储管理系统或运输管理系统或二者的组合。
（x）18、数据和信息没有区别。
（x）19、一维条码与堆积式二维条码没什么不同。
（x）20、在进行物流信息系统的需求分析时，只要参照现行计算机信息系统的文档即可。
（x）21、按照维护对象的不同，系统维护的内容可分为界面维护、数据维护、代码维护、硬件设备维护。
（√）22、物流信息系统开发可行性研究包括如下几个方面：技术方面的可行性、经济方面的可行性和社会方面的可行性。
{物流管理}第三方物流系统操作手册
（物流管理）第三方物流系统操作手册第三方物流系统操作手册北京金文天地信息咨询XX公司目录第1章序言51.1物流综合业务系统介绍51.2物流综合业务系统特点5第2章教师端操作62.1 教师登录62.1.1 教师登录62.1.2 返回首页72.1.3 修改密码82.2 教师操作92.2.1 班级管理92.2.2 学生管理102.2.3 新增单个学生112.2.4 批量新增122.2.5 授予权限13第3章学生操作143.1 基础信息管理143.1.1 设备资源管理153.1.2 人力资源管理153.1.3 客户管理183.1.3.1 客户项目管理183.1.3.2 客户信息管理193.1.3.3 取货地址203.1.3.4 收货人管理213.1.4 合作伙伴管理223.1.4.1 合作伙伴管理223.1.5 客户合同管理243.1.5.1 客户合同管理243.1.5.2 客户合同查询25 3.2 仓储管理253.2.1 货品管理263.2.1.1 货品信息管理263.2.1.2 货品操作配置283.2.1.3 客户品检要求配置293.2.2 库房管理303.2.2.1 库房管理303.2.2.2 区/储位管理333.2.2.3 已注销货品363.2.3 配置管理363.2.3.1 货品类型品检要求配置363.2.3.2 货品类型操作配置373.2.3.3 库龄管理设置373.2.3.4 存位存放规格383.2.3.5 RFID配置393.2.3.6 电子标签配置393.2.3.7 补货设置403.2.3.8 POS数据同步403.2.4 入库管理413.2.4.1 入库订单录入413.2.4.2 入库订单跟踪443.2.4.3 入库订单查询453.2.4.4 入库调度453.2.4.5 入库反馈483.2.5 出库管理493.2.5.1 出库订单录入493.2.5.2 出库订单跟踪523.2.5.3 出库订单查询523.2.5.4 出库调度533.2.5.5 出库反馈563.2.6 盘点管理573.2.6.1 盘点单录入573.2.6.3 盘点调整593.2.7 移库管理613.2.7.1 移库单录入613.2.7.2 移库单提交633.2.7.3 移库单调度633.2.7.4 移库反库653.2.8 库存管理663.2.8.1 库存查询663.2.8.2 可视化库存673.2.8.3 储位使用情况673.2.8.4 计划库存683.2.8.5 作业库存693.2.8.6 库龄管理693.2.8.7 库龄分析703.2.8.8 库存数量含义修正703.2.8.9 作业查询713.2.8.10 联合拣货查询723.2.8.11 作业明细查询733.2.8.12 出入库统计743.2.8.13 库房日吞吐量743.2.8.14 库房月吞吐量743.2.8.16 库存冻结查询753.2.8.17 货品ABC查询763.2.8.18 作业计时查询773.2.8.19 作业异常审理773.2.8.20 货单查询783.3 运输作业793.3.1 站对站的运输作业793.3.1.1 添加运力793.3.1.2 取派运力803.3.1.3 运输线路管理813.3.1.4 运输订单录入823.3.1.5 生成作业计划843.3.1.6 分单843.3.1.7 自送863.3.1.8 待发运873.3.1.9 发运到达883.3.1.10 下站登录893.3.1.11 待到达893.3.1.12 发运到达903.3.1.13 自提913.3.1.14 签收录入923.3.1.15 返单933.3.1.16 订单跟踪94 3.3.2 门对门的运输作业953.3.2.1 取派运力963.3.2.2 运输线路管理973.3.2.3 运输订单录入983.3.2.4 生成作业计划1003.3.2.5 分单1013.3.2.6 待取1023.3.2.7 取派操作1043.3.2.8 待发运1063.3.2.9 发运到达1073.3.2.10 下站登录1083.3.2.11 待到达1093.3.2.12 待派1103.3.2.13 派操作1123.3.2.14 发运到达1133.3.2.15 签收录入1143.3.2.16 返单1153.3.2.17 订单跟踪116第1章序言1.1物流综合业务系统介绍金文仓储管理系统是以中小物流公司或大公司的仓库或配送中心的业务为模型而设计开发的信息管理系统。
第七章 物流信息系统
交易系统
图6－1 物流信息的功能
交易系统：是用于启动和记录个别的物流活动的最基
本的层次。交易活动包括记录订货内容、安排存货任务、 作业程序选择、装船、定价、开发票以及消费者查询等。 管理控制：要求把主要精力集中在功能评估和报告上。 决策分析：主要把精力集中在决策应用上，协助管理 人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。 制定战略规划：主要精力集中在信息支持上，以期开
– 第四，互联网的发展大大地增强了信息的传输与交换 ，促进了买卖双方的合作，并且重新定义了供应链中 各个成员之间的关系。
一、物流信息系统功能
物流信息系统：是把各种物流活动与某个整 合过程连接在一起的通道。整合过程应建立在 四个功能层次上：
– 交易系统 – 管理控制 – 决策分析
– 制定战略规划
制定战略 规划
立发货和计划
· 信用检查 · 存货可得 性 · 订货确认 · 订货修改 · 订货定价 · 订货状况 询问 · 价格和折 扣附加条件 · 促销检查 · 重新分配 订货源 · 退货处理 · 服务管理
· 发放总订货
· 核实装船
· 功能衡量
· 需求通信
· 接收约定清单 · 供应商历史
· 服务目标 定义
一、计划/协调
制造需求（manufacturing requirements）：对生 产资源计划作出安排，并试图在物料管理系统内逐日解决 因原材料短缺或者日生产能力限制而产生的瓶颈问题。 – 主生产计划（Master Production Schedule，MPS）
主生产计划用于确定每周或每天的生产和机器设备的安排。
· 战略联盟形成 · 能力和机会的 开发和提炼 · 集中的/以利润为 基础的顾客服务分析 · 车辆工作日常安排 · 库存水平控制及管理 · 网络/设施选址及整合 · 与第三方的一体化
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用结算的客户，可进行所有业务操作。 • （2）报关：本公司的外包报关公司。 • （3）装卸：外包的专业的装卸公司。 • （4）运输：外包的专业的运输公司。
一、客户资料
• 注：客户类型为“客户”的，产生应收费用， 其他类型产生应付费用。
第二节 配送管理模块
配送管理
查询 出仓 入仓 部件维护
一、入仓
入仓
入仓查询 费用处理 修改仓位 入仓管理 部件维护
（一）部件维护
• 在入仓和出仓操作中（特别是有报关操作 的），都需要知道货物名称、体积等详细 资料。
• 本模块按部件所属客户、供应商和购买商 将部件信息录入。
• 注：体积、重量均指单个货物。
• 若本公司也有车辆，本公司也是作为承运 公司来操作的。
• 1.“运输”客户的资料显示，选中点击“车 辆”增加车辆资料。
• 2.若本公司也有车辆，新增车辆信息
• 3.要删除“运输”客户，必须首先删除他的 车辆资料。
• 4.车辆类型分为吨车（1T、1.5T、3T、5T 等）和柜车（20´和40´）两种。
的运输公司车辆），会产生运输费用。
• （2）客户自己运输（订车性质为“客户”）
• 不产生运输费用。
2.入仓配车
• 操作：
• 系统自动计算出本次入仓货物的总体积、 总重量，根据此数据安排车辆，选择后填 写相关信息（线路、到达时间……）
合同表头还未确定。
二、合同管理
• 1.选中“合同项”，点击“修改” • 合同开始、结束日期，仓租性质，包租面
积，包租周期（60-按月）。 • 2.修改完后，点击“提交” • 3.选中“合同项”，点击“报价时间” • 出现客户报价单，修改后点击“提交”
二、合同管理
• 4.进入合同管理界面，选中“包租”客户， 点击“修改仓位”
• 操作员根据客户包租面积联系仓库实际， 在“仓位列表”区选择分配给该客户的仓 位，该仓位即自动转到“包租仓位”区。
三、工厂资料
• 对于配送来说，物流公司的仓库只是一个 “中转站”。
• 货物流通“工厂A物流公司工厂B”， 为准确运输，需对工厂资料进行维护。
• 这些工厂分为3种类型： • （1）供应商 • （2）购买商 • （3）供应购买商
• （2）点击“部件”，系统自动列出所有属 于该客户、该供应商、该购买商的部件， 输入入仓数量等信息。
• （3）点击“返回”，“确认”，入仓资料 输入完毕。
• 2.入仓配车
• 货物入仓前的运输有2种情况：
• （1）客户提供订车单，委托本公司运输。
•
（订车性质为“委托”）
•
本公司负责承运（用自有车辆或外包
第三方物流信息系统 中海2000物流信息系统V2.0：
中海2000物流信息系统
决策分析 统计查询 费用产生 调度管理 仓 储 管理
配送管理 客户管理 基础数据
基础数据—仓位设置
• 实际操作中，把仓库分成若干个单位（即 仓位）
• 1.仓位性质
散租（默认）
包租（直到该仓位被分配给 包租客户，性质变为包租）
三、工厂资料
• 操作： • 1.选择“工厂资料”，选中某一客户 • 2.在编辑区编辑好工厂资料，点击“提交” • 工厂编号 • 工厂名称 • 工厂简称 • 工厂内部编号 • 客户类型（供应商、购买商、供应购买商）
四、运输资料
• 物流公司的外包运输公司，称为承运公司， 主要解决本公司运力不足问题。
其他～
一、客户资料
• 5.点击“报价”，进入客户报价单界面，录 入后，点击“提交”
• 代垫比例：代垫费用的加收比例。
• 代垫加收费用＝代垫费用×代垫比例
• 6.选中报价单，点击“报价明细”，设置各种 报价。
• 注：“客户”性质，7种费用类型可都有；
•
其他性质，只能2种费用类型。
一、客户资料
• 7.在报价单界面，点击“确认”，对报价进行 确认。
• 填入报价“开始、结束日期”，点击“提交” • 经确认的报价在列表中由“白色”变“灰
色”。 • 8.“正式”客户转为“历史”客户 • 客户列表界面选中某客户，点击“历史” • 删除历史客户，需“历史” “正式”
“预备”
二、合同管理
• 合同记录是在客户资料里录入合同表头时 自动生成的记录。
• 合同不可以直接手动新增。 • 客户资料维护完毕，合同内容已产生，但
运输资料 工厂资料 合同管理 客户资料
一、客户资料
• 分为2个等级： •收费状态、
报价资料等。由商务部门维护。 • （2）客户下的工厂资料 • 包括供应商、购买商、供应购买商，由操
作部门维护。
一、客户资料
• 操作： • 1.选择“客户管理”，点击“客户资料”，
• （二）入仓管理
入仓管理
入仓确认 报关确认 分配仓位 入仓验货 入仓卸车 入仓报关 入仓配车 入仓资料
• 1.入仓资料
• 将客户的入仓部件资料录入系统，打印， 作为仓管员收货检查的依据。
• （1）点击“新增”，系统自动产生一个入 仓单号（如IP0001)，选择本次入仓所属的 合同客户、供应商、购买商后提交；
基础数据—仓位设置
• 2.编号规划： • （1）仓库编号一般用2位数字表示。 • （2）仓位编号: 01 02 001
仓仓位 库库置 编楼编 号层号
基础数据—学生修改
• 姓名 • 性别 • 输入新密码：（8位） • 重复新密码 • 备注 • 注：填写完后点击“修改”。
第一节 客户管理模块
客户管理
• 2.点击“提交” • 3.选择刚添加的客户资料，将“预备”客户
转为“正式”客户，进行相应操作。 • 点击“正式”，显示合同表头，填入后，点
击“提交”
• 客户性质有3种：
• （1）预备：当前还没有签订合同或还没有 进入合同有效期的客户。
• 不能进行实际业务操作，只能进行资料录入 • （2）正式：当前正处于合同有效期的客户，
可在系统中进行业务操作。
• （3）历史：当前合同已经过期，且未来相 当长时间内无业务操作的客户。（存档）
• 注：只能“预备”客户，才可删除。
一、客户资料
• 4.选中客户资料，点击“状态”，设置收费 状态，即“向谁收费”。完成后“提交”。
• 类型
客户 独立 选择
仓租选择
装卸～
处理～
加班～
运输～
报关～