领导者的九种能力讲座
九点领导力培训课件
体谅
人
气度 尊重
等。尊重互间的关系，即在共赢过程中的合 作形式、合作内容、利益分配机制。
体谅：体谅人的差别，站在别人的角度考虑
问题。
共赢
• 一切从心态开始 • 找到共同点 • 人际关系小技巧 1、告诉我，我的表现如何？0-10分 2、告诉我，我如何可以拿到满分？ 3、告诉我，我怎样做才能令到你满意？
对人也对事；这个事指的不是过程， 而是人做出来的结果！
固有习惯常常束缚了我们的信念。人 要改变要先从行为习惯开始！ 改变模式
自我破坏 引发、激励
批判
抗拒、否定
自觉/选择
启发
接受、学习
人们最害怕的是改变习惯； 因为这其中有对无知的恐惧， 有推倒重来的剧烈震动， 有潜意识的自我认知与保护等。
• 付出
二、承诺
承诺--说到做到
承诺的实质是自律，因为别人相信你的承诺是基 于你的诚信。 自律：承诺是为了自律。你能直接影响其行 为的人，就是你自己。承诺的本质是为自己。 诚信：承诺是一个心理合同，别人对你的期 待。以往的行为构成了你的诚信记录。个人 承诺与组织承诺，是人和企业立世的基石。 目标：聚集于承诺的目标，制心一处，无 事不办。 减少诱惑和干扰：拖延。 承诺是一个自愿的行为。承诺是人与社会与他 人交往之本，是自己的立身处世的品牌。
无我
人
自私 喜悦
真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀！！！
付出的因—自私
• 自私？“是故圣人后其身而身先，外其身 而身存。非以其无私邪？故能成其私。” • 无私就是付出。 • “自”的大小。境界的高低。 • 疆界在哪里？
付出的出发点和表现
领袖素质实践九点领导力课件ppt55
九点领导力工作坊
常修为政之德 常思为欲之害 常怀律己之心
管不住自己的人，往往喜欢去管别人，以此转移管不住自己 的遗憾。如果连别人也管不住，就加倍的遗憾了。
目标
• 耕耘 • 付出
•舍 •因
• 被计划 • 被执行
成果
• 收获 • 名利权
•得 •果
• 被预测 • 做镜子
马云未来十年的目 标：
为1000万的中小企业服务， 创造一亿个就业机会，为10 亿的消费者提供方便
九点领导力工作坊
企业家的几种角色
君 以身作责 军事化 亲 亲情感化 家庭化 师 教育教化 学校化
九点领导力工作坊
有德此有人 有人此有土 有土此有财 有财此有用
德者本业 财者末也
-《大学》
九点领导力工作坊
有德有才 正品 有德无才 次品 无才无德 废品 有才无德 危险品
九点领导力工作坊
生命计划
（人生的目的、价值、方向、目标）
领袖素质实践九点领导力培训课件(PP T55页)
九点领导力工作坊
赵氏孤儿
为人子 上敬父母，下爱妻儿是人理 为人臣 忠君爱国，报效国家是公理 身为人 仁慈之心，爱人爱己是天理 忠孝是本 仁善是源
领袖素质实践九点领导力培训课件(PP T55页)
领袖素质实践九点领导力培训课件(PP T55页)
企业成长规律
九点领导技巧
九点领导力
九点领导力工作坊
九点游戏
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九点领导力工作坊
九点游戏
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激情
九点领导力讲义讲解学习
感召
理想
启发
印证
积极沟通
可能性
空
探询Biblioteka 谦虚创新思维愿景
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激情
团队
●
共赢
授权
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信任
九点领导力
目标
●
承诺
沟通
●
感召
执行
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付出
策略
负●责任
资源
欣●赏
?创新
●
可能性
承诺 爱心 责任 贡献 真诚 信任 严谨 高要求
事业 家庭 健康 财政 人际关系
知道
天才
若
要
自
如
己
何
THANK YOU 谢谢
结束语
谢谢大家聆听！！！
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激情
团队
●
共赢
授权
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信任
九点领导力
目标
●
承诺
沟通
●
感召
执行
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付出
策略
负●责任
资源
欣●赏
?创新
●
可能性
激情
真我价值
活出真我
挖掘愿景
自由选择
承诺
自律
聚焦
诚信
确立目标
负责任
无分别心
主动
愿意
制订策略
欣赏
爱
接纳
珍惜
整合资源
付出
自私
无我
喜悦
贯彻执行
信任
创造
放弃控制
无惧
有效授权
共赢
气度
体谅
尊重
团队建设
影响“我”人生卓越的三大魔鬼
没目标-行动
❖慢 ❖ 迷失, 退缩 ❖ 摇摆不定 ❖ 疲倦 ❖ 反复无常 ❖ 散慢 ❖ 脑力浑沌 ❖ 被动
教练技术之九点领导力
教练技术之九点领导力激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性为九点领导力的核心。
九点领导力就像是罗盘上的指针，可以照亮学员内心的盲点，让他看到人生真正的方向，惟有先知己，方能后知人，知人后知事，然后理自明。
一、活出真我、释放激情核心理念：我们天生就相信自己的价值和重要性，只是后来要顾及别人的看法，要顾及面子，没有勇气拒绝别人的意志的灌输，不断地被世俗影响。
我们经常在无形中被别人的意志左右而没有觉察，也更不愿意承认被他人左右。
1、激情是怎么样来的？人怎样才可能有激情？2、激情的“因”“道”“术”是什么？3、三大时空分析，如何活在当下？4、激情能提高工作效率，引发内在动力5、激情可以打造狭路相逢勇者胜、逢敌必亮剑的团队精神二、承诺比生命重要核心理念：言必行，行必果，真正的承诺是行而有果，言为果之始，果为言之归，逃避承诺只能说明对自己没有信心，看轻自己的能量；破坏承诺则是破坏自己做人的诚信，两者皆不可取。
所以，承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你诚信，实现承诺的方法是聚焦。
1、为什么说承诺是一种心态？2、承诺的“因”“道”“术”是什么？3、因为不兑现承诺，我们付出了一个什么样的代价？4、不把理由干掉，理由就会干掉结果5、如何理解“用承诺指导一切，非由判断和情绪所为”？三、解读责任、何为负责任?核心理念：责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
责任胜于能力，责任造就魅力；有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！1、为什么说负责任是一种心态？它的内涵是什么？2、负责任的“因”“道”“术”是什么？3、人们为什么对责任敬而远之?4、推卸责任等于将自己定位为外力决定下的牺牲者4、不能拿别人的错误来惩罚自己的人生四、欣赏是看人之大核心理念：欣赏可以激发他人的激情，能够引发积极的团队氛围，可以形成企业的向心力。
九点领导力培训教程
九点领导力培训教程九点领导力是一种独特的领导理念，它强调九个核心要素，以帮助领导者成为更有效和高效的领导者。
九点领导力培训教程旨在教授领导者如何发展这九个要素，以提升他们的领导潜力和能力。
以下是一份包含九个要素的九点领导力培训教程，超过1200字：第一要素：目标导向目标导向是一名有效领导者的核心能力之一、目标导向的领导者明确并传达组织的目标和愿景，激励团队成员为实现这些目标努力工作。
在培训中，领导者将学习如何建立明确的目标，并通过沟通和激励来确保团队成员理解和奉行这些目标。
第二要素：沟通技巧沟通是有效领导的关键。
在培训中，领导者将学习如何有效地沟通，包括倾听和表达自己的观点。
领导者还将学习如何适应不同的沟通风格和情境，以确保有效的信息传递和理解。
第三要素：决策能力决策是一名领导者必备的技能。
培训中的决策技巧将教导领导者如何收集和分析信息，制定明智的决策，并确保决策能够有效地实施。
第四要素：团队建设领导力培训将强调团队建设的重要性。
领导者将学习如何培养和维持一个高效和协作的团队。
这包括了解每个团队成员的优势和挑战，并为他们提供发展和成长的机会。
第五要素：影响力和说服力影响力和说服力是领导者成功的关键要素。
在培训中，领导者将学习如何利用个人魅力和权威来影响团队成员，并以合适的方式说服他们采取行动。
第六要素：适应性和创新在不断变化的环境中，领导者需要具备适应性和创新的能力。
领导力培训将强调如何对变化做出积极应对，并鼓励领导者挑战现有的方式和方法，提出创新的解决方案。
第七要素：情绪智商情绪智商是一名领导者必备的品质。
在培训中，领导者将学习如何管理自己的情绪，并理解他人的情绪。
领导者还将学习如何在情绪激动的情况下保持冷静，并有效地与他人建立情感连接。
第八要素：积极反馈积极反馈是一种强大的领导工具。
在培训中，领导者将学习如何提供有效的反馈，包括赞赏和建设性的批评。
领导者还将学习如何帮助团队成员发展和成长，以实现更好的绩效。
《九点领导力讲义》课件
2
如何应用这些原则来提高领导力水平
指导如何应用这些原则来提高个人领导力水平。
3
关于领导力的常见误区
指出九大领导力原则中的常见误区，并给出正确的解释和方法。
第四ห้องสมุดไป่ตู้：培养领导力
1 探索个人领导力发展的路径
介绍如何发展个人领导力，包括意识培养、学习领导力技巧等。
2 培养团队中的领导力
探讨如何培养团队中的领导力，建立合作与协作的团队文化。
2 领导力的核心要素
介绍领导力的核心要素，包括影响力、沟通能力等。
第二点：领导力角色
九种不同的领导力角色介绍
详细介绍九种不同的领导力角色，如教练、激励者 等。
不同领导力角色的适用场景和优势
探讨不同领导力角色在不同场景中的适应性和优势。
第三点：九大领导力原则
1
每个领导力原则的详细解读和示例
详细解读九大领导力原则，如激励团队、赋予信任等，并给出实际示例。
《九点领导力讲义》PPT课件
本PPT课件旨在介绍《九点领导力讲义》，探讨领导力对个人和组织的重要性。
导言
九点领导力讲义介绍
详细解读《九点领导力讲义》内容和目标。
为什么领导力对个人和组织的重要性
探讨领导力如何影响个人和组织的发展和成功。
第一点：领导力定义
1 领导力的定义和概念
详细解读领导力的定义和基本概念。
九点领导力
九点领导力九点领导力-即领导者应具备的素质1、激情激情：激情是具有很强的感染力。
书上有一句话非常好：“激情的出发点是自己有选择，激情的外在表现是活出真我。
”很多人的人生是有目标的，但他们还是不快乐。
他们经常想的是：我的企业达到了什么样的标准后我会轻松一些。
我中了500万后我会很幸福。
往往认为我得到了什么之后才会成为怎样的人。
越是这样想越觉得压力大。
其实不妨倒过来想想，我成为一个快乐、幸福的人后，我会赚500W，我的企业会做到多大。
这样来想，压力立刻变成了动力。
这就是机器的出发点。
很多人认为活出真我很简单，有人喜欢喝酒，喝醉后想说什么就说什么，没有了原来的顾虑，会出了“真我”。
生活中很多人都在演着“样板戏”，而且还在寻找着真我是什么样的？活出真我是一种真实的状态，出生不久的孩子想哭就哭，想笑就笑。
因为那是他们想要的，所以他们真实的表现，毫不遮掩。
没有人会嘲笑孩子，相反还会夸他们可爱。
所以，时刻表达真实自己的人才能时刻保持激情2、承诺承诺：承诺就是说到做到，说了不去做的是空话。
有多少时候我们是在说空话，而不是在承诺!承诺的几个可心点：自律、诚信、聚焦（也就是专注）。
承诺后不可能时刻有人监视你，多数时候我们应该记得告诉自己：“我要完成承诺。
”谎言骗得了别人，骗不了自己。
有再一再二，没有再三再四。
当三番五次的说谎后，说谎会变成一种习惯。
你以为能骗得了人，其实，你的眼神、手势已经告诉了对方：“我在说谎。
”承诺还有一个敌人是干扰，不排除干扰，干扰就会排除承诺。
有人会说他完成了80%的承诺，完成了就是100%，没有完成就是没有，承诺就是100%，否则就不叫承诺。
承诺也是一种自愿的行为，没有人强迫你，除非你自愿。
如果不愿意承诺完全可以拒绝，千万不要自欺欺人3、负责任负责任：当出现问题的时候，我们大都在说：XXX应该对此事负责，不容对方有丝毫反驳。
人们总是拼命的证明自己是对的，对方是错的。
完全把自己放在了一个受害者的位置，其实责任终究还是要负的，当我们不愿意为这件事负责任的时候，必然得为这件事情的后果负责任，不管你愿不愿意结果总会来的。
李开复：九种最重要的领导力
的宏伟基业都有一个共同点： 有令人 目 以及 目标 的优先级 ， 标 同时还要 勇 养 自己在 “ 谦虚” 执着” “ 、“ 和 勇气”
振奋 、 并可以帮助 员工做重要决定 的 于做 出一些有利 于公司整体利益 的抉 三个方面的品质。 “ 愿景” 愿景就是公 司对 自身长远发 择 ， 。 就算对 自己的部 门甚至对 自己来 总之 ， 均衡 的、多元化 的管理者
一
一
益其次 ， 个人利 益放在最后。 的管 上 ， 好 要想进一步提高 自己， 自己的 使 吉姆 ・ 柯林斯著名 的（ 业长青》 理者不仅要善于根据公 司 目 的优先 企业保持持 续增长 ， 自己的个人能 （ 基 标 使
、
一
愿 景 比 管控 更 重 要
书中指 出， 那些真正能够 留名千 古 级顺序 ， 决定 自己和 自己部 门的工作 力从优秀 向卓越迈进 ， 就必须 努力培
三、人才 比战略更重要 才能营造 出积极 向上、 同心协力的工 信任的基础上 ， 团队也需要有建设性 作氛 围。 的冲突。 管理者应该鼓励每一个人开 平等的第一个要求是重视和鼓励 放地听取并接纳别人的正确 意见 ， 鼓
２ 世 纪 的主流经 济模 式是人才 １
与员工共 同制定 团队的 励建 设性 的冲突和 辩论 ． 引导团队达 密集型和智力密集 型的经济 ， 出的 员工的参 与， 杰 工作 目标 。 平等的第二个要求是管理 到 共识 。 人才 可以改变一家企业 、一种产 品、
的 ，影响 企 业 行 为 ， 断是 非对 错 的 判 可 以用 客观 的方 法 进行 衡 量 。 根 本 信 念 。 有 正确 的价 值 观 是 成 功 拥 领 导应 该和 员工 一块 儿 拟定合 适
管理者也应 当时刻保持 自律 ， 不
卓越领导必备九力
华
为
的
使
命
聚焦客户关注癿挑戓和 压力，提供有竞争力癿通信 解决斱案和朋务，持续为客 户创造最大价值。
36
你今年癿目标、数据和使命，你们公司癿使 命是丌是径清楚？你们传达室癿保安知丌知道你癿 使命是什举？如果他丌知道那一定有问题。你要告 诉你们公司每一个人，你们公司癿使命。有人会说 我们下面都是一批垃圾，没有一个好癿。现在我们 公司丌议这些话了。我収现我们改发了径多，我有 一个朊友说，我要是你就好了，你手下都是这举好 癿人，我手下都是混蛋。你癿工作是把他发成丌是 混蛋，一年乀后你公司里面还是些混蛋，问题在二 你。 —马亍
19
第 二 个 事 例 的 启 示
你认为这个敀亊说明了什举？ 领导癿本质是影响力！ 领导力収展最织是自我癿収展！ 如果说传统惲丿癿领导者主要依靠权力怅影响（职 位影响力：外在癿权力） 那举现代背景下癿领导者则更多是靠其内在癿影响 力！非权力影响（自然影响力：内在癿素质） 影响工厂 理惱 亊 市 势
44
小老板跑 中老板忙 大老板囿 小老板做 中老板做 大老板造
领导者是贩卖希望的人——愿景
惴景引航——明确惴景
惴景分享——沟通惴景 惴景落地——实现惴景
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参考：领导者必须满足追随者的四项要求
追随者 的四项要求 惲丿和斱向 相于癿信仸 希望和乐观 成果 领导者 提供的四种内容 使命想 真诚和始织如一 诹贝尔精神 行劢至上 有劣亍 组织内建立 目标 可靠怅和安全想 激情和承诹 信心和创造力
2
卓越领导必备九力
第一议 创新发革者——学习力
3
第一讲：创新变革者—学习力
第一节 为什举要学习力
4
“惟有忧患意识，才能永进长存”
九点领导力详细解释及培训后感悟
一、九点领导力是什么？九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你！二、九点领导力如何培训?1、言必行、行必果作为领导力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要随便承诺，承诺是一种自律，多点诚信，会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少，而一直把自己作为领导者，高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气，从何谈领导魅力呢？3、学会信任要员工信任你，作为领导者也要学会信任员工，你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好，对方也会有百分百去做，出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育，当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成，平时要注意积累。
三、九点领导力精髓激情--真我价值-自由选择-活出真我激情的本质是活出真我，没有面具的直接表现。
人在什么状态下最真实？一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候，也是在无拘无束的展现内心感觉的时候，譬如刚出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么说什么，想什么说什么。
活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。
员工变得激情后，愿意表达出内心真实的想法；人与人之间的关系也变得简单，沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。
人之所以承诺，是基于自律。
管理学上，最有效最经济的管理形式，就是自我管理。
所以最有能力实现承诺的，是我们自己。
任何承诺看起来是对别人的承诺，本质上是在为自己承诺，承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现，是因为太多的诱惑和干扰，不能专注于宣言的目标。
一个人的外在表现和成就，是他的潜能减去干扰，干扰越大，成就越小。
九点领导力图解ppt课件
护航工作室*倾情奉献2009-07-02
可能性
POSSIBILITY
共赢
WIN-WIN
激情
PASSION
感召
ENROLLMENT
承诺
COMMITMENT
负责任
RESPONS
APPRECIATION
付出
GIVING
激情（PASSION）
▪ 是一种热情，一种对所有事物的热情; ▪ 一种面对困难也仍然饱满的热情。
承诺（COMMITMENT）
▪ 是一种心态。 ▪ 即使身临悬崖，答应
过的事也一定做到， 没有借口和理由。
负责任（RESPONSIBILITY）
▪ 是一种心态; ▪ 没有对错，也不是要承担后果; ▪ 在事情发生前或发生过程中，
具有使其朝着预定的方向发展 的使命感。
共赢（WIN-WIN）
▪ 你好，我好，他好，大家一起赢。 ▪ 把自己的核心能力发挥出来帮助他
人成功,从而实现自我价值。
感召（ENROLLMENT）
▪ 感召就是使对方的想法接近自己的想法; ▪ 感召是体现人生价值并吸引志同道合者; ▪ 我们日常生活中的一言一行都是在感召。
欣赏（APPRECIATION）
▪ 聚焦正面，看人与事之大之美, 取得了哪些 进步。
▪ 学会欣赏自己，才能“欣欣相吸”。
信任（TRUST）
▪ 信任首先是自信, ▪ 相信自己才谈得上相信别人。
付出（GIVING）
▪ 付出不只是单纯的 给予。
▪ 当指出他人的错误 是为了他更好，这 就是一种付出。
可能性（POSSIBILITY）
▪ 做任何事情都选择好 的一面去做；
▪ 做任何事情都要想到 有没有更好的方法;
卓越领导必备九力资料
以“六大提升”实现从管理到领导的转型
从制度到文化 从目标到愿景 从指挥到教练 从物性到个性 从流程到习惯 从绩效到沟通
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中铁某公司事例
措施一：职业化三级培训： 1、基层业务类； 2、中层业务+管理类； 3、高层：管理和业务分开；
措施二：考核制度：不满足85分以上，待岗三个月。 措施三：全面制度管理： 三个重点：HR制度，薪酬制度，流程制度。
卓越领导必备九力
主讲人：刘 田
卓越领导必备九力
第一讲：创新变革者——学习力 第二讲：组织领导者——影响力 第三讲：愿景激励者——感召力 第四讲：人性沟通者——亲和力 第五讲：团队建设者——凝聚力 第六讲：人才选用者——开发力 第七讲：工作教练者——指导力 第八讲：战略管理者——决策力 第九讲：绩效驱动者——执行力
一男士说：“上司不赏识我，所以我情绪低落。” 老板：“我的员工太差，真羡慕你的企业。” 销售人员说：“顾客真差劲，把我气炸了！” 一位妈妈说：“我的孩子不听话，叫我很生气！” ……
“为什么我要让他决定我的行为？”
8
“存活下来的物种，不是那些最强壮的种 群，也不是那些智力最高的种群，而是 那些对变化作出最积极反应的物种。”
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第二讲：组织领导者——影响力
第二节 如何获得影响力
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身 先 足 以 率 人—— 达到潜移默化的影响
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律己足以服人
服人者，德服为上 以个人优秀品质影响他人
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量宽足以得人
（一母生九子……）
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轻财足以聚人
轻财重视什么？ 不要盲目多元化
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课后思考与讨论
1. 当我们总是在抱怨部属执行力不强的时候， 是否先检视一下自己的领导方式？
领导干部的九种能力
1.政治鉴别能力有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想;善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势;贯彻执行党的路线、方针、政策。
2.依法行政能力有较强的法律意识、规则意识、法制观念;忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务;准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策;依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法;敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。
3.公共服务能力牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政;责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益;有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益;乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。
4.调查研究能力坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情;坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法;善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响;积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议;善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。
5.学习能力树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用;学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验;掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能;拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。
6.沟通协调能力有全局观念、民主作风和协作意识;语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出;尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
7.创新能力思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气;掌握创新方法、技能，培养创新思维方式;对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验;善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。
九点领导力1精品PPT课件
和行为的指南针。
• 教练关心的是人的心态和行为究竟是受什么样价值 观的驱使，价值通过什么样的方式影响人的道路与 未来。
名词解释—信念(1)
• 信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、 学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决 执行的态度。 信念是认识、情感和意志的融合和统一。 信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或 想法。在本质上，信念表达的是一种态度。 信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性和 意志的坚定性，它超出单纯的知识范围，有着更为丰 富的内涵，成为一种综合的精神状态。
• 信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。
名词解释—信念(2)
• 信念的作用： 信念是认识事物的基点和评判事物的标准。(价值观) 信念是强大的精神力量，有了坚定的信念，就能精神振奋、克服 困难，甚至生命受到威胁，也不轻易放弃内心信念。
• 信念的特征： 稳定性：信念形成后难以改变，即使以后在认知层面上对信念产 生疑惑，情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。 多样性：不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和 个人具体经历等不同，会形成不同的乃至截然相反的信念。 亲和性：所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
• 愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发 ，发现了他真正想成为的样子，愿景就开始逐渐清 晰地浮现，产生强大的力量，牵引着人们奔向激动 人心的图画。愿景越清晰的人，力量就越大。
名词解释—价值
• 所谓价值，就是你所挑选的意义。 萨特。
• 欲望和兴趣决定价值。价值永远都具有相对意 义。
• 价值是社会意识的内在规定和组成部分。社会意识是人脑产 生的指挥人在社会中生活和行为的意向、意念、理想、法则 、方案、路线、政策。
《九点领导力讲义》课件
维方式和工作方式。
对变革和挑战的关键。
如何创新
培养创新意识
鼓励员工敢于挑战传统思维，勇于尝试新方 法。
营造创新氛围
建立开放、包容、支持的创新环境，让员工 敢于表达、敢于实践。
提供创新资源
提供必要的资金、技术、人力支持，帮助员 工实现创新想法。
创新激励机制
建立创新成果的评估和奖励机制，鼓励员工 持续创新。
04
在付出的过程中，不断 学习和成长，提升自己 的能力和价值。
付出在工作中的表现
01
02
03
04
按时完成任务，不拖延不推诿 。
对工作细致入微，追求卓越品 质。
主动承担责任，为团队和组织 的利益着想。
在工作中不断学习和成长，提 升自己的能力和价值。
07
信任
信任的定义
信任是一种心理状态，表现为对他人能力和行为的积 极预期。
05
欣赏
欣赏的定义
欣赏是指对某人或某事物的优点 、价值或成就给予肯定、认可和
赞赏的态度。
它是一种积极的情感和认知反应 ，能够激发人们的积极情绪和动
力。
欣赏能够促进人与人之间的互动 和合作，增强团队的凝聚力和创
造力。
如何表达欣赏
表达欣赏时要结合实际情况， 具体、真诚、及时。
可以采用口头表达、书面形式 、肢体语言等多种方式来表达 欣赏。
04
负责任
负责任的定义
责任感
对自己和他人所承担的义务和职 责的认识和态度，表现为能够对 自己的行为负责，并主动承担后 果。
责任心
对自己和他人所承担的义务和职 责的履行程度，表现为能够对自 己的行为负责，并主动承担后果 。
如何承担责任
明确自己的职责和义务
赵妙果连载：领导者应该具备的九大能力和心态
赵妙果连载：领导者应该具备的九大能力和心态
本章讲述的帝王治国之道，同样也适用于我们作为身体国的领导者，如果做好“活好与走好”的生命功课，所应该具备的九大能力和心态：
第一，胸怀与管理分辨力的真实性、准确性与可行性；
第二，沟通与引导洞察力的和谐性、有效性与执行力；
第三，在做人与做事中，有为大多数谋利益的敏感能力；
第四，在繁荣和赞誉中，有敏锐的危机感以及低调、迅速处理危机的能力；
第五，有任劳任怨、不居功的平常心，把工作辛劳看做尽职尽责的本份；
第六，有“知其然，必求其所以然”的认真求索的精神；
第七，胸怀恬淡、容纳如海、潇洒无羁、志向高远的个人修为；
第八，有发现其中不足，并推陈出新的能力；
第九，能自觉肩负天下、社会和事业的生存繁衍、扩张发展的责任与使命感。
道德经学用编辑部于2019年9月17日第591天
（作者授权代发）。
九点领导力PPT课件
信任
• 信任跟别人没有关系，跟自己有关，我信任你，是“我”信 任“你”，主动权在“我”身上，“你”的表现动摇不了 “我”的信任。
• 信任不等于发生关系，信任无条件，做事有原则。
创造：信任的价值是创造， 创造一种新的关系，新的模 式，创造出一种远大于个人 能量的团队张力
无惧：信任别人就是相信 自己的能力，哪怕出现意外 自己也能解决。所以不害怕。
体谅：承认人的差异，站 在别人的角度看问题，多为 他人着想。
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感召 • 感召：就是激发理想，从而采取行动。
• 感召是影响和改变他人心态和行为的能力。
• 感召是激发他人自愿行动的能力。
理想：人之所以能改变，就是 因为他有改变的愿望，有理想， 有自己的追求。世界因为理想的 感召而改变。
印证：证明与事实相符。人之 所以愿意改变，是因为看到那样 做的好处已经发生在别人的身上， 他们渴望去拥有。
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放弃控制：不信任的特点 就是控制，信任别人，从 “我”开始，放弃控制，相 信无论出现什么局面，自己 都有能力解决。
共赢
• 共赢是一种心态，一种价值取向。
气度：领导者“站高一线” 就是气度，把考虑的范围突 破到“我”之外，从“我” 赢到共赢
尊重：共赢的内在是尊重， 尊重与你有联系的多边关系， 尊重他人就不会强迫他人， 尊重自己就不会把自己变成 依附，把决定权交给别人。
九点领力
• 激情 • 承诺 • 负责任 • 欣赏
❖ 付出 ❖ 信任 ❖ 共赢 ❖ 感召 ❖ 可能性
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激情
• 真我价值:一个人最本真的追 求，找出最初的你，找到天 生的你，找出你发自内心的 东西。
为什么这人那么有激情？因为他心中有目标和
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第二种能力：做事
别让经验束缚了头脑
• 在现实中，人们往往过于相信自己的经验，以为自己 的经验非常正确，不会出现偏差。正是这种一成不变得 思维方式，使得人们有时犯下难以弥补的错误。
第二种能力：做事
扬长避短，发挥优势
• 聪明的人往往能够最大限度地表现自己的才华和优点， 使自己具有永恒的魅力。因为惟有利用自己的长处，才 能给自己的人生增值；相反，利用自己的短处会使自己 的人生贬值。
领导者在进行组织战略规划、推进目 标执行时，没有长远的考虑是不行的， 所以想要对事物都看得透、断得准， 驾驭事物而不为事物所驾驭，必须善 于培养自己各方面的心计
第九种能力：心计
在细节处做事
• 20世纪最伟大的建筑师凡德罗指出：魔鬼在细节。
第九种能力：心计
世事洞明
•在走向成功的道路上，我们要注意站在全局的高度看问 题。 •做到世事洞明，就是要求我们不做纸上谈兵的人，才能 有效把握影响全局的各种因素。
第六种能力：社交
避免争论
• 卡耐基认为：在多数情况下，同事间的争论的结果只 会使双方比以前更相信自己是绝对正确的，你赢不了争 论。
第六种能力：社交
双赢谈判
• 两个或两个以上谈判者的存在这意味着这个决定分配 的过程具有天然的相互制约性。一个成功的谈判专家往 往最擅长于其他人一起合作以达到他的谈判目的。
加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2020年 11月 13日上 午10时 13分20.11.1320.11.13
第五种能力：机遇
犹豫不决会错失良机
• 时间最可怜的，是那些遇事举棋不定，犹豫不决，经 常彷徨歧路，不知道所措的人，是那些自己没有注意， 不能抉择，依赖别人的人。
第五种能力：机遇
从沟通中发现机会
• 做任何事多要懂得与他人沟通，以免在产生误解时滋 生对抗情绪。只有沟通无碍，才会获得更多的机遇。在 工作上，只有扫清沟通障碍，才能化解矛盾，澄清误解， 达到目的。
第二种能力：做事
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。 做事是一门艺术，更是一门学问，那些会 做事，做大事的新的能力不是天生的，而 是后天勤奋努力、用心学习，逐步培养锻 炼出来的。
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转载转发，Leabharlann 者必究v第二种能力：做事
勇于承担责任
• 富兰克林说过：做一个堂堂正正的人，首先要履行自 己人生的使命和责任。一个没有责任感的人永远不会得 到别人的信赖。责任陪伴人们终生，责任感给了人们力 量，去战胜困难，抵制诱惑，奋斗不息。
第三种能力：说话
让别人畅所欲言
•当不了解别人的意图，不知道别人的习惯，却要与整个 人谈很大的生意时，贸然说话，能否成功就看运气了， 一旦失败再难挽回。当遇到这种情况的时候，只要细心 观察，用对方可能感兴趣的话题引导对方，加上适当的 赞美鼓励，说话会变得很融洽，生意成交的几率也会大 增。
第三种能力：说话
第三种能力：说话
• 苏秦、张仪凭借三寸不烂之舌抵挡了敌 人百万雄兵，诸葛亮舌战群儒实现了孙、 刘联盟，可见出色的口才是一个人成功做 事的关键。 • “会说话”决不是耍嘴皮子那么简单， 它是一个人综合能力的体现
第三种能力：说话
形象说明
•为了避免我们的语言苍白乏味，要使之变得生动、形象， 可以适当运用比喻。它使我们讲的道理有趣味性，同时 还通俗易懂，易于接受，或者使深奥的陈述变得短小精 悍。
领导者的九种能力
• 在激烈的市场环境中，在个人成长、发展的道路上， 领导能力是一种无形资产，它直接决定了我们在成功的 道路上能够走多远。
• 刘邦在总结自己的成功经验时说，：“运筹帷幄，决 胜千里，我比不上张良；筹集粮草，保证物资供应，我 比不上萧何；统率百万雄兵，战无不胜，我比不上韩信。 我能够获得成功是借助众人智慧的结果。”由此可见， 领导者并非要成为各个领域的专家，而是要善于协调各 种关系，善于凝聚人心，善于判明形势，从而带领大家 走向成功。
第一种能力：做人
把怨恨留在身后
• 工作中我们总会遇到很多烦恼和不顺心之事，为此我 们的心中充满了痛苦，总是怨天尤人，抱怨不平，似乎 总有那么多的不满和不如意。我们之所以这样，是因为 心中缺少宽容大度和情绪管理的技巧。
第一种能力：做人
有本事不必自夸
• 一个真正成功的人，是不必自我炫耀的，因为你的成 绩，你的成功，别人会比你看得更清楚，而且会记在心 上
第五种能力：机遇
机会偏爱有准备的人
• 机会降临时，并不是每个人都能抓住他，成就一番大 作为，他们往往因为能力不足，准备不充分而与机会擦 肩而过。
第五种能力：机遇
不放弃始终有机会
•马克.吐温说过：每个人的一生中，幸运的女神都来敲 过门，可是许多人却在屋里听不见她敲门的声音。
第六种能力：社交
•马克思指出：人在本质上是一切社会关系的总 和。 •一个优秀的领导者懂得，关系已成为公司成长、 事业发展的重要条件和资源。关系就如同网络， 构起了人与人，群体与群体，企业与客户，企业 之间互动的桥梁。 •为了组织发展，领导者必须对关系管理驾轻就 熟，也就是我们常说的社交活动。
第七种能力：沟通
领导者与被领导者之间的有效沟通， 使管理艺术的精髓。比较完美的企业 领导者习惯用70%的时间与他人沟通， 剩下30%的时间用于分析问题和处理 事务。
第七种能力：沟通
与员工沟通
• 有效的沟通取决于互相信任气氛中令人满意的上下级 关系。领导者要想实现有效的沟通，首先要放下自己的 架子，以真诚的态度平等地对待每一个员工。
第四种能力：适应
适应多角度考虑问题
• 现代社会是一个激烈竞争的社会，竞争各方为了获胜， 在竞争中无不使出浑身解数，不断推出新思想、新办法。 激烈的角逐和竞争使社会变化异常迅速。生活与这样一 个变化多端的社会，人们需要具有灵活、敏捷的应变能 力，审时度势，纵观全局，于千头万绪中找出关键所在， 权衡利弊，及时做出可行、有效的决断。
第一种能力：做人
做人能力：
一个人无论多么聪明、多么能干、背景条件多么好，如 果不懂得如何做人，那么他在工作、生活中只能四处碰 壁。
第一种能力：做人
经验表明，懂得做人、会做人，就容易 建立彼此融洽的关系，做成大事。出色 的领导者，往往具备：谦逊、诚实、正 直、公正、和善、宽容等品格，善于站 在对方的立场考虑问题，因此在处理各 种问题的时候总能把握大局，赢得人心。
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第二种能力：做事
合作才能成功
•每个人的才能和力量都是有限的，唯有合作，才能最省 时省力，最高效地完成一项复杂的工作。没有别人的协 助与合作，任何人都难以取得持久的成功。
第二种能力：做事
多角度看问题
• 面对一些问题，我们的思维模式应该复杂一点，形成 多角度，多层次思考的习惯，而不是直线思维。多角度 看问题可以使我们的头脑多转几个弯，当遇到问题时能 从几种不同解决方案里挑选出最适合的方法予以有效处 理。
巧妙解答
•在一些场合，问者会有意提出一些不便回答的问题，诱 使对方做出回答，对此回答方应有所戒备，不能简单地 问什么答什么，可以寻找别的可能替代的话来回答。
第四种能力：适应
高处不胜寒，领导者面临的环境是错综复杂的。 遇到困难的时候，最好的方法就是努力学习适应， 当危机爆发后，不能进行过多的抱怨，甚至是恐 慌，而要积极寻找化解的方法，如果自己有某种 弱点，就要避免过于自卑，而要采取扬长避短的 行动策略，信息社会日新月异，我们要了解、学 习那些新思想、新技术，真正做到与时俱进。
第九种能力：心计
未雨绸缪
• 只有善于未雨绸缪，对各种可能发生的情况有充分的 思想准备，才能增加我们赢得成功的几率。
加 强 做 责 任 心，责 任到人 ，责任 到位才 是长久 的发展 。20.11.1320.11.13Friday, November 13, 2020
弄 虚 作 假 要 不得， 踏实肯 干第一 名。10:13:3810:13:3810:1311/13/2020 10:13:38 AM
第一种能力：做人
学会克制自己
•俗话说：小不忍则乱大谋。在对方惹你发怒的时候，你 应该先想想这种怒气爆发会带来什么样的后果，比如会 影响你下一步的工作进程等等，你就会努力约束自己， 克制自己。也许这种自制是吃力的，但你一定要努力使 自己做到。
第一种能力：做人
学会宽容他人
• 惟有以德报怨，把伤害埋在心底，以大度宽广的胸襟 去包容一切，才能赢来一个充满温馨的世界和灿烂的明 天。领导者身为团队领导人，更要明白其中的奥妙。
第八种能力：自信
创造奇迹
• 无论是谁，都想攻克难关并获得成功，所以请尽力缩 短难关的长度，尽快找出解决方案，积极面对而不逃避， 就会迎来生命中的奇迹。
第八种能力：自信
果敢行动
• 再聪明的人，也要有积极的行动
第八种能力：自信
一诺千金
• 要赢得大家的认同，最重要的一条就是诚实、守信用。
第九种能力：心计
第七种能力：沟通
当你做错事时与人的沟通
• 主动道歉是消除积怨的良药。如果你错了，就及时承 认。与其等别人提出批评、指责，还不如主动认错、道 歉，这样更易于获得谅解和宽恕。
第八种能力：自信
•成功的领导者总是充满自信，而不成功的 领导者总是误用自信。 •当领导者凭借手中的权力肆意胡为时，往 往就成了自大、自恋、自私、自负，而这 会带来失败，使我们陷入困境。
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第一种能力：做人
拥有高尚的品质
• 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。 在组织管理活动中，领导者也要注意加强自我修养，才 能以德服人，影响他人。 • 前IBM董事长郭士纳曾经指出：伟大的组织机构不是 管理出来的，而是领导出来的。 • 孔子说过：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。