直营店店员绩效薪酬管理办法

合集下载

门店薪酬绩效管理制度[1]

门店薪酬绩效管理制度一、引言为了更好地管理和激励门店员工，提高门店绩效和员工工作积极性，订立本《门店薪酬绩效管理制度》。

二、适用范围本制度适用于公司全部门店的薪酬绩效管理工作。

三、管理标准3.1 薪酬结构设计依据门店的业绩目标和员工的职责等级，订立适应的薪酬结构。

薪酬结构重要由以下因素构成： #### 3.1.1 基本工资基本工资是依据员工岗位的薪酬水平和阅历、本领等确定的固定工资。

基本工资应依据市场行情进行调整，确保与竞争对手保持相对公正。

#### 3.1.2 绩效奖金绩效奖金是依据门店的绩效目标和员工的工作表现进行评估后予以的奖金。

绩效奖金应体现员工个人和团队的贡献，并与门店的业绩目标相契合。

#### 3.1.3 附加福利附加福利包括但不限于年终奖金、节假日福利、员工福利等，用于激励和关爱员工。

3.2 绩效评估为了客观、公正地评估门店员工的绩效，应订立相应的评估标准和流程。

绩效评估重要包括以下几个方面： #### 3.2.1 业绩目标评估依据门店的业绩目标，订立员工的个人业绩目标，用于评估员工在业务方面的表现。

评估标准应明确、简明，能够客观反映员工的实际工作质量和效果。

#### 3.2.2 工作质量评估对员工在日常工作中的表现进行评估，包括工作态度、工作效率、团队合作等方面的综合考量。

评估标准应依据岗位职责和要求订立，并与员工进行沟通和确认。

#### 3.2.3 本领与潜力评估评估员工的专业本领和潜力，包括技能把握、学习本领、创新思维等方面的考量。

评估标准应与岗位要求相匹配，能够客观反映员工的专业水平和进展潜力。

3.3 绩效考核与薪酬调整依据绩效评估结果，对员工的绩效进行考核，并依据考核结果进行相应的薪酬调整。

实在流程如下： #### 3.3.1 绩效考核周期公司每年设定绩效考核周期，通常为一年一度。

考核期间内，对员工的表现进行实时跟踪和记录，以便于后续评估和薪酬调整。

#### 3.3.2 绩效评估委员会公司设立绩效评估委员会，由相关部门负责人和人力资源代表构成。

直营店薪酬管理制度

直营店薪酬管理制度一、概述薪酬管理制度是企业用来激励和奖励员工的一种重要手段，对于直营店的顺利运营和稳定发展具有重要意义。

直营店薪酬管理制度是指以薪酬为核心，依据公平、公正、公开的原则，制定出一套科学、合理的薪酬管理政策和程序，明确员工薪酬的构成和发放标准，帮助企业吸引和留住人才，推动员工的积极性和创造力，提高组织绩效。

二、薪酬结构1.基本工资：根据员工所在职位的岗位等级，确定其相应的基本工资水平。

岗位等级可以根据岗位职责、工作经验、技能要求等因素来划分。

2.绩效工资：绩效工资是根据员工的工作绩效来决定的，直营店可以根据员工的工作任务和工作目标，制定具体的绩效评价标准和考核体系。

员工的工作绩效可以通过个人贡献、团队合作、客户满意度、工作业绩等多个方面进行评价，从而确定其相应的绩效工资水平。

3.奖金：奖金是对员工在工作中取得的特定成绩或者完成的特定任务进行奖励的一种方式。

直营店可以根据员工的贡献、工作目标的完成情况、销售额等因素，制定奖金发放的标准和比例。

4.津贴：津贴是根据员工的特殊工作条件或者特殊贡献给予的一种额外报酬，如岗位津贴、交通补贴、餐补等。

三、薪酬发放1.薪酬发放周期：薪酬发放周期可以根据实际情况来确定，可以是月发、季发或者年发。

2.薪酬发放方式：薪酬发放可以通过银行转账、现金发放等方式进行。

需要建立相应的薪酬发放流程，确保薪酬发放的准确性和及时性。

3.薪酬保密措施：企业要对员工的薪酬信息进行保密，只能由与薪酬管理相关的人员获知相关信息。

四、薪酬调整直营店应定期进行薪酬调查和分析，根据市场的薪酬水平和直营店的实际情况来进行薪酬调整。

薪酬调整可以根据员工的工作绩效、工作表现等因素进行，也可以根据员工的职位晋升、学历提升等因素进行。

五、薪酬福利直营店可以给予员工一些额外的薪酬福利，如五险一金、节日福利、年终奖金、带薪假期等。

这些薪酬福利既可以作为员工的一种激励和奖励，又可以提高员工的获得感和归属感。

门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购

门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购（一）薪资组成标准月综合工资=底薪+职务补贴+单品提成+品类提成+技能补贴+奖金底薪=固定工资+绩效工资1.固定工资xxx=基本工资+各项补贴1.1基本工资xxx元1.2各项补贴xxx=交通补贴xxx元+餐费补贴xxx元+话费补贴xxx元+全勤奖xxx元2.实发绩效工资=绩效工资基数2080元×绩效系数（二）绩效考核工资1.考核对象考核对象:导购员、收银员；入职满x个月。

2.考核时间考核期以每月为周期.每月的xx日前交上月的绩效考核成绩以计入薪资体系3.考核指标3.1硬性指标：月个人销售任务指标，占比xx。

3.2软性指标：店务指标，占比xx。

3.3 360指标：xxx考评指标，占比xx。

4.导购员考核指标导购月度考评由销售任务指标、店务指标组成，月度考评与绩效工资挂钩。

即：月度考评分 = 销售任务指标得分+店务指标得分+360指标得分总分100分各项指标所占百分比如下：4.1个人销售完成指标：占整体考核指标的xx%个人销售完成指标应根据个人当月销售完成情况，按实际完成比率计算，即：个人销售完成指标 = xx%×当月个人销售指标得分4.2店务指标：占整体考核指标的xx%4.2.1形象指标4.2.1.1店面环境：店面整齐、明亮，地面无杂物，台面干净、玻璃透明无污渍，通道不能有堆砌物品，仓库、卫生间清洁到位五异味。

4.2.1.2店员仪表：店员需统一着工装带工牌，不能衣冠不整，不能画浓妆异彩，不能打扮奇特（做活动时除外）。

4.2.1.3店员精神状态：店员上班期间要精神饱满，面对顾客要始终保持微笑，在工作期间不能大声喧哗，不能做与工作无关的事（如嬉笑、打闹、打电话、聊天、玩手机、修剪指甲等）。

4.2.1.4店员的主动性：店员主动与顾客打招呼，不可对顾客置之不理，如现在正忙，需请求顾客的原谅或他人来顶替你，如需要顾客等候时间较长，要向顾客说明原因，对于顾客提出的问题要详细说明，直到顾客明白为止，不能有厌倦情绪。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度为了规范门店员工的薪资计算和调整方式，特制定了薪酬管理制度。

本制度适用于门店员工，包括导购、收银和店长等职位。

门店店长有权定薪新进员工和提出转正员工的调薪建议，负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估和门店销售目标制定，并定期汇总和上报门店职员的薪资发放依据的资料。

人力资源部门制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度，根据公司门店人员的岗位职责和岗位价值，与门店店长共同进行职位评估，确定职务和薪资，并负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。

薪资由固定工资和浮动工资两部分组成：员工的薪资=基本工资+绩效考核奖+销售提奖。

基本工资是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定；绩效考核奖和销售提奖是根据员工的日常工作表现、服务意识和员工的销售目标达成等情况设立的不固定薪酬项目，以达到激励机制。

门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期，每月20日为薪酬发放日期（节假日顺延）。

基本工资按不同岗位核定，绩效考核奖根据考核的评定分数*200元计算，销售提奖根据个人业绩和店铺总业绩或平均业绩计算。

为激励员工提高客户服务意识和履行好员工工作职责要求，设定绩效考核。

门店店长负责管理绩效考核。

后勤经理基础管理方面只有30%的情况得到了妥善处理。

例如，提供汇总的薪资结算和门店运营等材料时，相关部门反映不及时且不准确。

为了解决这些问题，后勤经理需要传达公司的相关政策并向员工解释，然后推动执行。

此外，月度培训员工商品知识和销售技巧的次数少于5次，也需要加以改进。

客户处理方面，如果顾客投诉处理方式不当或超时限要求，就会造成顾客投诉升级恶化，进而造成不良影响。

如果发生这种情况，就会扣除3分。

在安全防范方面，后勤经理需要经常检查门店的水、电、门窗和货架等，及时发现并提出问题，做到无安全隐患。

此外，经常性检查卖场货品，做好以防商品被盗的良好防范措施，也是非常重要的。

商品管理方面，后勤经理需要对销售工作进行认真分析，每日检查货源情况，及时补充畅销产品，对于滞销产品需要做出合理化销售建议或批发抽查情况。

门店销售人员薪酬管理制度

第一章总则第一条为规范门店销售人员的薪酬管理，激发员工工作积极性，提高门店销售业绩，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有门店的销售人员。

第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则，以业绩为导向，实现员工个人与公司共同发展。

第二章薪酬构成第四条门店销售人员薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利组成。

第五条基本工资：根据岗位级别、工作年限和地区等因素确定，分为底薪和岗位补贴。

第六条绩效工资：根据员工个人业绩完成情况、销售业绩达成率等因素确定，分为月度绩效工资和年度绩效工资。

第七条奖金：包括销售提成、特殊奖励和年终奖。

第八条福利：包括社会保险、带薪年假、节日福利等。

第三章薪酬管理办法第九条基本工资调整：1. 岗位级别调整：根据员工工作表现、能力提升等因素，经公司批准后，调整岗位级别及相应的基本工资。

2. 工作年限调整：根据员工在本公司的连续工作年限，给予相应的工龄补贴。

第十条绩效工资计算：1. 月度绩效工资：根据员工个人销售业绩达成率、客户满意度等因素计算。

2. 年度绩效工资：根据员工年度销售业绩达成率、团队贡献等因素计算。

第十一条销售提成：1. 提成比例：根据产品类型、销售难度等因素，设定不同产品的提成比例。

2. 提成计算：以实际销售金额为基础，扣除成本、税金等费用后，按提成比例计算提成金额。

第十二条特殊奖励：1. 对完成公司下达的特定销售目标或业绩突出的员工，给予一次性特殊奖励。

2. 对提出合理化建议、对公司发展有突出贡献的员工，给予奖励。

第十三条年终奖：1. 根据公司年度经营业绩和员工年度绩效考核结果，确定年终奖发放标准。

2. 年终奖发放时间：次年1月。

第四章薪酬发放第十四条薪酬发放时间为每月固定日期，如遇节假日，则提前发放。

第十五条薪酬发放方式：现金、银行转账等。

第五章监督与考核第十六条公司设立薪酬管理委员会，负责监督、检查本制度的执行情况。

第十七条定期对门店销售人员薪酬进行考核，考核结果作为薪酬调整、奖惩的依据。

门店薪酬绩效管理制度

门店薪酬绩效管理制度背景随着经济的不断发展，门店在零售行业中扮演了越来越重要的角色。

管理门店的薪酬绩效是门店经营的关键之一。

门店为了实现从客流到销售的转化，需要拥有高效的人力资源管理制度，在这其中薪酬绩效管理显得尤为重要。

一旦薪酬制度不当，可能会导致员工离职，客流下降，销售额下滑等问题，进而影响门店的利润率。

目的本文旨在为门店制定薪酬绩效管理制度，让门店拥有更高效的人力资源管理。

本制度旨在为门店的人才招聘、培训和留任提供参考，优化门店薪酬结构和绩效考核体系，从而帮助门店实现人才的持续稳定发展。

薪酬制度1.薪酬结构门店的薪酬结构应当合理，包括基本工资、绩效奖金等部分。

基本工资应当根据员工岗位定位、技能水平和工作经验等因素确定，而绩效奖金应当基于门店的总销售绩效和个人的业绩贡献等因素进行考核。

2.绩效考核为了科学客观地考核员工绩效，门店应当明确绩效考核指标、绩效考核标准和考核周期。

绩效考核指标应当具体明确，能够体现员工的工作职责和目标要求，而绩效考核标准应当根据不同岗位和职责设定不同的考核标准。

3.绩效结果门店应当充分认识到绩效考核的重要性，并通过适当的激励机制，让员工认可绩效考核的公正性和合理性，切实激发员工的工作积极性和创造性。

根据员工的绩效考核结果，门店可以采取奖励和惩罚等不同方式进行激励。

人才培养1.职务晋升为了提高员工的归属感和发展潜力，门店应当建立完善的职务晋升机制。

员工应当按照门店的职位序列、专业素养和业绩贡献等方面进行评估，以此不断优化人才队伍的结构和素质。

2.培训计划为了提高员工的技能水平和业务素质，门店应当建立全面的员工培训计划。

通过不同形式的培训、学习和交流，让员工更好地适应业务发展和工作环境，提升员工综合素质和工作能力。

福利待遇门店员工的福利待遇不仅包括薪酬水平，还应当包括其他各种福利和待遇，如社会保险、带薪休假、补充医疗保险等等。

这些福利待遇应当合理、公正，因个人贡献而异，并要满足员工的各项需求和权益。

门店员工工作考核及薪资规定

门店员工工作考核及薪资规定门店工作奉行业绩标准、效率优先、兼顾公平的原则。

我们鼓励每个员工在真诚服务与责任承诺基础上，展开竞争；并为员工的发展，提供公平的机会与条件。

每个员工应依靠自身的努力与才干，争取和获得机会；依靠工作和自学提高自身的素质与能力；依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。

我们鼓励员工对目标与本职工作的主人翁意识与行为，鼓励员工对工作勇于和敢于承担责任。

为适应门店销售和发展的要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，特制定本方案。

一、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平：是薪酬体系的宗旨，员工只有在认为薪酬系统公平的前提下，才可能产生认同感和高满意度，薪酬的激励作用才可充分体现。

2、竞争：想要获得具有真正竞争力的优秀人才，必须要有一套具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。

3、激励：应通过薪酬体系来激励员工的责任心和工作的积极性。

4、经济：在考虑门店承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理配置资源，过高过低都会给门店带来负面影响。

5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司基本制度基础上。

二、薪酬组成1、普通员工薪酬组成：岗位基本工资+绩效考核工资+业绩分红+年终奖金。

店长薪酬组成：岗位基本工资+绩效考核工资+总业绩分红+年终奖金。

2、岗位基本工资根据员工能力和所担任的职务职能具体另定3、岗位基本工资、绩效考核工资、业绩分红按月发放，绩效考核工资与考核结果挂钩，年终奖金按业绩完成总量情况年底发放。

4、对于新增设岗位，根据岗位价值评估确定薪酬标准。

三、薪酬标准1、绩效考核工资基数：店长每月为700元普通员工每月为300元按绩效考核得分为1：1成百分比计算每月绩效考核的所得实发工资。

注：店长按照单店月营业额的总业绩计算业绩目标和业绩完成额；导购按照个人月销售业绩计算业绩目标和业绩完成额。

直营店薪酬及绩效管理办法

直营店薪酬及绩效管理办法为了直营店的人才引进、培养及规范化经营，特制定本管理办法.一、月薪资构成及标准(一)经纪人月薪资=总基本工资+个人业绩提成1.总基本工资标准1)根据经纪人职位等级确定,具体标准如下：2)绩效考核内容为及时、有效弥补门店短板，寻求重点突破，在考核“业绩任务指标完成率、带看量、车源量、客源量、回访量、客户服务质量、业务操作规范”指标上，由门店根据业务发展情况自主选择所需的指标、权重及评分标准（业绩考核100分，加分项封顶20分）.3)绩效考核等级及标准4)月度绩效工资计算公式2.个人业绩提成单位：元(二)店经理月薪资=总基本工资+团队业绩提成1.总基本工资标准1)根据店经理职位等级确定，具体标准如下：2)月度绩效考核内容店经理的考核包括业绩、管理两类指标。

业绩指标包括“团队业绩任务指标完成率、人均带看量、人均车源量、人均客源量、团队回访量”；管理考核指标包括“交易顾问数量、团队毛利、服务质量、规范培训、接班人培养”;具体由门店根据业务发展情况自主选择所需的指标、权重及评分标准(业绩、管理两类指标考核100分，加分项封顶20分）。

3)绩效考核等级及标准:参照经纪人的绩效考核等级及标准。

4)月度绩效工资计算公式:参照经纪人的月度绩效工资计算公式。

2.团队业绩提成单位：万二、地区津贴单店业绩达到15万/月且盈利，可由直营部审核、汇总向公司领导申请当月门店人员地区津贴，各岗位人员地区津贴申请后的总基本工资额度上限不得超过对应岗位总基本工资标准的1.5倍.三、团队活动基金业绩单位：万四、晋升、降级与淘汰标准(一)经纪人1.试用期两个月个人业绩累计未完成5000元的，且绩效考核等级C及以下的,次月直接淘汰。

2.转正两个月个人业绩累计未完成1万元的，且绩效考核等级C及以下的，次月直接淘汰。

(二)店经理连续两个月未完成团队业绩任务指标的，且绩效考核等级C及以下的，次月直接降级。

五、附则(一)本办法于2014年11月1日起实施，试行三个月，各直营分公司可根据实际情况分步实施，期满根据公司实际发展情况进行修订或继续执行。

零售部直营店绩效考核方案

零售部直营店绩效考核方案
考核目的：
为了零售部更加高效的完成每个月的销售任务，让员工更
积极的完成自身的工作，特针对的制定绩效考核方案。

考核对象：
区域零售经理、零售督导、区域店长、一线销售人员
考核细则：
一零售部自营店销售人员
1)区域零售经理、零售督导
2)区域店长
3)营业员、仓库、收银
二直营店绩效方案
一类店：（人员基本工资+租金+水电费+市场费用）＞30000元/月一类店员工绩效方案：
一类店店长绩效方案：
二类店：（人员基本工资+租金+水电费+市场费用）＜30000元/月二类店员工绩效方案：
二类店店长绩效方案：
直营店零售经理、零售督导绩效方案：
广州大区，汕头，揭阳的零售经理和督导的岗位考核为200元。

厅的岗位考核调为200元。

个人任务：
直营店个人任务由店长根据店的总任务进行分配，零售经理审核
汇总上报门店管理部最终审核批复。

岗位考核原则：（门店管理将制定具体细则下发）
店面人员的岗位考核由店长考核。

考核内容包括：业绩达成情况、日常行为规范、工作执行配合度、
产品熟悉程度。

店长的岗位考核由零售经理考核。

考核内容包括：业绩达成情况、日常行为规范、工作执行配合度、产品熟悉程度、销售方案制定、人员管理、人员培训、公司制度的执行。

门店管理部
2010-12-3。

服装直营专卖店铺薪资奖金管理制度

附件2010年版本第一章总则第一条目的为了有效调动直营店铺员工的工作积极性,促进公司销售业绩的不断提升，特制定本制度。

考虑销售体系的特殊性，直营店铺的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系，以增加对优秀销售人员的吸引力。

第二条适用范围直营店铺的所有工作人员.第三条原则依据社会经济水平,公司营运状况，物价指数变化，本人执行所担任工作的能力、经验等因素确定，总原则“分配靠效益收入凭贡献”。

第二章薪资管理第四条职级分类店铺员工职级序列共设置九级。

分别为：导购、陈列助理、资深导购、副店长、店长、资深店长、初级大店长、中级大店长、高级大店长。

第五条各职级定义第六条薪资结构店铺员工的薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、奖金提成、激励奖金、津贴补助、加班工资、扣除款项组成。

(一）基本工资：按当地最低工资标准中的最高档上浮15%-25％.（二)岗位工资：根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定的工资。

（三）绩效工资:店长（含）级别以上员工岗位工资的40％为月度绩效考核工资。

(详见店铺管理人员考核制度）（四）工龄工资：按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定的为（五）津贴补助：在工作过程中产生的费用给予一定的补助。

1、餐饮津贴：员工在工作时间享有的餐饮补贴，按当地商场规定的餐饮补贴标准或150元/月。

2、通讯津贴:初级大店长以上职级享有的手机费补贴,每月100元-300元。

（六)激励奖金：月度或季度完成销售任务的个人或团队奖励的奖金(详见第九条)（七)扣除款项:1、未完成销售任务的扣款(详见第九条（二)）；2、员工应支付的个人所得税；3、社会保险个人部分;4、各类失货赔款（详见第三章第十一条(二)4）；5、员工因工作失误的罚款；6、员工因违反劳动纪律的罚款；7、各类假期；8、其他应扣除的合理项目。

第七条加班核算方法（一)店长根据实际情况安排加班所产生的调休，半年内调休有效。

（二）若因特殊情况产生的加班无法调休的,由店长起草加班费用申请，并说明缘由，区域审核，报销售部经理审批后,随同工资数据一起交至人事行政部备案审核.（三）日常加班工资计算公式：基本工资÷21。

直营店薪资及考核管理制度

直营店薪资及考核管理制度一、总则1、为了加强公司对直营店铺的管理，激发店员的积极性、主动性和创造性，本着按劳分配，多劳多得原则，合理分配店员劳动报酬，特制定本制度2、薪资的制定原则：激励性、竞争性、可比性、合法性、针对性、经济性二、薪资结构店员每月薪资=基本工资+津贴+提成+奖金+绩效1、基本工资：零售店铺员工按不同的级别享受不同的底薪，员工级别的变动以员工获得晋升为准。

2、津贴:津贴作为公司的一种福利待遇，正式店员均可享受。

店员根据各级别不同，享受不同的津贴。

试用期店员不享受公司津贴。

3、提成：店员根据店铺销售，享受销售提成，试用期店员不享受销售提成。

4、奖金：按月为自营店铺制定月销售计划，按当月超月销售计划的百分比*员工底薪提取个人奖金。

完成超过160％，超额部分按1％提成平均分配。

员工入职第一月不享受奖金，自第二月开始员工享受全额的奖金，并且承担全额的失货赔偿。

三、失货赔偿☆根据月盘点数据，财务部将按月核对店铺失货，店铺失货总额将按一定比例分摊，扣除工资总额。

☆店铺失货赔偿分摊比例与各级别应发工资总额（底薪+行业津贴+伙食补贴）的比例相同，即以级别高员工多赔偿的原则扣款。

☆失货核算以丢失货品单价赔偿。

其他：包涵个人的其他扣款，如病事假，保险，借款等。

四、工资发放流程店长检查员工工卡，上交至人力资源部——次月5日前人力资源部统计并复核员工考勤情况、晋升、奖励等情况——次月8日前财务部核算并复核工资及失货——次月8日前出纳发放工资——次月15日五、各级别工资细则奖金分配比例：1、奖金核算方式为：店员底薪*完成销售任务比例2、店铺完成当月计划销售任务85%，享受底薪的5%的奖金3、店铺完成销售任务100%，享受底薪的10%的奖金4、店铺完成计划销售任务120%，享受底薪的15%的奖金5、店铺完成当月计划销售任务130%，享受底薪的20%的奖金，以此类推，每超额完成10%，及相应的奖金基数提高5%。

直营店绩效考核薪酬制度

绩效考核薪酬制度试运行方案一、目的为促进公司的发展，增强员工的团队协作能力，鼓励员工的积极性，特制定以下绩效考核制度。

二、薪酬福利1．店长：①无责任底薪800元+各种补贴700元+岗位工资600元+绩效工资700元，共计2800元+提成；②绩效工资700元为有责任工资，发放条件如下：a.整店月保底销售额完成30%以下，绩效工资不予发放；b.整店月保底销售额完成30%（含）以上60%以下，发放200元绩效工资；c.整店月保底销售额完成60%（含）以上80%以下，发放400元绩效工资；d.整店月保底销售额完成80%（含）以上，发放全部绩效工资；③新任店长试用期为2个月，试用期间，除绩效工资与提成外，其它薪酬均×80%；2．店员：①无责任底薪800元+各种补贴700元+绩效工资700元，共计2200元+提成；②绩效工资700元为有责任工资，发放条件如下：a.个人月保底销售额完成30%以下，绩效工资不予发放；b.个人月保底销售额完成30%（含）以上60%以下，发放200元绩效工资；c.个人月保底销售额完成60%（含）以上80%以下，发放400元绩效工资；d.个人月保底销售额完成80%（含）以上，发放全部绩效工资；③新员工试用期为1个月，试用期间，除绩效工资与提成外，其它薪酬均×80%；注：王府井工美店月保底任务为50万元，个人月保底任务每月由店长分配。

三、无责任底薪增长1、店长：①每满一年无责任底薪增加200元；②每满一年并整店在本年度平均每月完成任务100%以上，无责任底薪增加400元；2、店员：①每满一年无责任底薪增加150元；②每满一年并个人在本年度平均每月完成任务100%以上，无责任底薪增加300元；四、提成比例1、店员：①纯金类：员工提成比例为0.37%；②纯银类：员工提成比例为1%；③纯金镶嵌类（公司指定归类为纯金镶嵌的产品。

主要以零售价作为依据）：员工提成比例为0.6%；④混合材质类（公司指定归类为混合材质的产品）：员工提成比例为1.36%；⑤两人或多人同时值班时售出的产品，主销售占销售业绩的60%，副销售占销售业绩的40%；⑥各类产品的个人销售额×相应提成比后相加=“员工个人提成”2、店长：①店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量（含店长）=店长基本提成；②店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量（含店长）×0.4=店长岗位提成；③店长基本提成+店长岗位提成=“店长提成”；五、提成制度（月）1、店长：①整店完成总任务的20%以下，无提成；②整店完成总任务的20%（含）以上30%以下，“店长提成”×30%；③整店完成总任务的30%（含）以上50%以下，“店长提成”×50%；④整店完成总任务的50%（含）以上70%以下，“店长提成”×70%；⑤整店完成总任务的70%（含）以上90%以下，“店长提成”×90%；⑥整店完成总任务的100%（含）以上125%以下，“店长提成”×100%；⑦整店完成总任务的125%（含）以上150%以下，“店长提成”×110%；⑧整店完成总任务的150%（含）以上，“店长提成”×120%；2、店员：①店员完成个人任务的20%以下，无提成；②店员完成个人任务的20%（含）以上30%以下，“员工个人提成”×30%；③店员完成个人任务的30%（含）以上50%以下，“员工个人提成”×50%；④店员完成个人任务的50%（含）以上70%以下，“员工个人提成”×70%；⑤店员完成个人任务的70%（含）以上90%以下，“员工个人提成”×90%；⑥店员完成个人任务的100%（含）以上125%以下，“员工个人提成”×100%；⑦店员完成个人任务125%（含）以上150%以下，100%及以内部分按“员工个人提成”×100%提，100%以上部分，按“员工个人提成”×125%提；⑧店员完成个人任务的150%（含）以上，100%及以内部分按“员工个人提成”×100%提，100%以上部分，按“员工个人提成”×150%提；六、奖金制度1、月度奖金：①店长——整店销售额完成任务的100%或以上，奖励店长300元，完成150%或以上，奖励店长1200元；②店员——个人销售额当月完成任务的100%或以上的前提下，排名第一者奖励300，超过或等于销售任务的150%的前提下，排名第一者奖励1200元；2、季度奖金：①店长——整店季度销售额平均每月完成任务的95%或以上，奖励店长600元，完成130%或以上，奖励店长2000元；②店员——个人季度销售额平均每月完成任务的95%或以上的前提下，排名第一者奖励600，超过或等于销售任务的130%的前提下，排名第一者奖励2000元；3、年度奖金：①店长——整店全年销售额平均每月完成90%或以上，奖励店长3000元，完成120%或以上，奖励店长12000元；②店员——a.个人全年销售额平均每月完成任务的90%或以上的前提下，排名第一者奖励3000，超过或等于销售任务的120%的前提下，排名第一者奖励12000元；b.个人全年销售额平均每月完成任务的90%或以上的前提下，排名第二者奖励1500元，超过或等于销售任务的120%的前提下，排名第二者奖励6000元；c.个人全年销售额平均每月完成任务的90%或以上的前提下，排名第三者奖励500元，超过或等于销售任务的120%的前提下，排名第三者奖励3000元；（以上制度如有变动，需重新备档）。

门店薪酬绩效管理规章制度

门店薪酬绩效管理规章制度一、制定目的为了确保门店员工工资的公正、公平和合理，提高员工薪酬水平和激励机制，减少员工的流失率，进而提高企业整体的经济效益，制定门店薪酬绩效管理规章制度。

二、人员分类门店员工分为管理人员和非管理人员两类。

1、管理人员管理人员是指门店负责人、领班、主管、经理等。

2、非管理人员非管理人员是指门店售货员、收银员、保安、清洁工人等岗位的员工。

三、薪酬计算方法1、管理人员薪酬计算方法管理人员薪酬计算分为两部分：固定薪酬和绩效薪酬。

（1）固定薪酬管理人员的固定薪酬根据员工的学历、工作年限和在岗位上的表现等因素进行测算。

门店负责人根据员工岗位需求和内部体系，以及门店经济状况进行审批确认。

（2）绩效薪酬绩效薪酬以员工日常工作的表现、员工在岗时间、任务完成情况进行考核，门店负责人根据员工表现、岗位要求进行加减分数的评定，并在月底将评价结果以及绩效分数进行公示，员工在下个月可以得到对应的绩效薪酬。

2、非管理人员薪酬计算方法非管理人员薪酬计算分为两部分：基本薪酬和绩效薪酬。

（1）基本薪酬非管理人员的基本薪酬通过基本工资标准和地区平均工资进行测算，但绝对不能低于当地最低工资标准。

四、薪酬福利制度1、保险福利公司按国家规定参加社保和公积金，公司为员工购买的社保和公积金基数以员工岗位和实际工龄为基础，公司每月会准时交纳保险费用。

2、年终奖金公司每年都会在春节前开支发年终奖金，具体的发放额度以员工年度绩效为基准。

3、节假日福利公司对国家法定节假日给予加倍薪水，并且提供过节商店内的商品折扣和其它物品优惠活动，以满足员工的生活需求。

五、绩效评估1、考核方案绩效考核计划应包括评估期、考核方式、评价标准、评估对象，以及考核权重等方面的规定。

XX品牌直营店员工薪资制度

直营店人员工资管理规定和制度一、前言：为了规范公司对直营店铺的管理，针对公司直营店现薪资待遇情况，做出如下调整，严格按照公司相关制度执行，具体方案如下：1.店长按公司规定招用店铺人员，并上报人力资源部办理人事手续。

人员工资由直营管理中心核算，并报请上级各领导审批后执行；2.由店长于每月3日前填制《员工绩效考核表》、《考勤表》、《提成分配表》、《销售月报表》《个人月销售报表》等，递交上级各领导审批.经公司财务部核算确认后,由公司统一发放薪资；[注：店长的绩效考核由直营店管理中心经理完成]3.直营店员工薪资由财务部安排汇入公司事先代设立的员工私人工资专用帐户，工资条由直营店店长统一发放，交由员工个人核对留底。

4.直营店组织架构：二、直营店员工薪资的构成三、店铺员工薪资的构成备注：从原岗位工资中分出200元作为保险补助备注：表格当中SY代表试用期表示正式入岗前的培训使用阶段，SX代表实习期，主要针对无工作经验的应届毕业生，其中直营部工资因区域不同工资待遇也有所变化，A：包括（华北区、华中区、华东区、华南区其中的省会城市）；B：包括（西南区、西北区）；直营店面销售提成为:完成销售任务100%≥给予2%的业绩提成，完成销售任务80%≥给予1.5%的业绩提成，完成销售任务80%≤给予1%的业绩提成，提成标准全国统一；四、提成方式如下：导购提成模式（分个人销售）店长提成模式（按店面整体业绩整提）备注：为提升店面人员的积极性和竞争意识；在店面销售不佳的情况下，店面人员同时要承担无销售提成的风险。

导购提成按个人销售实提，店长按整店业绩提成。

如：完成100%单店最高提成为整体业绩的3%，完成80%单店最高提成为整体业绩的2.3%，完成60%单店最高提成为整体业绩的2%，完成60%以下单店提成为0。

例：1、业绩目标100000元，实标销售110000元110000×2 %=22002、业绩目标100000元，实际销售80000元80000 × 1.5%=12003、业绩目标100000元，实际销售70000元70000 × 0.5%=350备注：1、基本工资根据当地情况可以上下浮动30%以内。

门店人员薪酬管理制度

门店人员薪酬管理制度一、目的为了规范门店人员的薪酬管理，充分调动员工的工作积极性和创造性，提高门店的经营效益和服务质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本门店所有正式员工，包括店长、副店长、导购员、收银员等。

三、薪酬构成门店人员的薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金等部分构成。

（一）基本工资基本工资是员工的基本收入保障，根据员工的岗位和工作经验等因素确定，按月发放。

（二）绩效工资绩效工资与员工的工作表现和业绩完成情况挂钩，根据绩效考核结果进行发放。

绩效考核指标包括销售业绩、服务质量、工作态度、团队协作等方面。

（三）津贴补贴津贴补贴包括岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐补等，根据员工的实际工作情况和门店的相关规定进行发放。

（四）奖金奖金包括销售奖金、优秀员工奖金、特别贡献奖金等，根据门店的经营业绩和员工的个人表现进行发放。

四、基本工资标准（一）店长店长的基本工资根据门店的规模和经营业绩等因素确定，一般在_____元至_____元之间。

（二）副店长副店长的基本工资一般在_____元至_____元之间。

（三）导购员导购员的基本工资一般在_____元至_____元之间。

（四）收银员收银员的基本工资一般在_____元至_____元之间。

五、绩效工资考核办法（一）考核周期绩效考核周期为月度，每月进行一次绩效考核。

（二）考核指标及权重1、销售业绩（＿____%）根据员工个人或团队的销售目标完成情况进行考核，包括销售额、销售量、销售增长率等指标。

2、服务质量（＿____%）通过顾客满意度调查、投诉处理情况等方面评估员工的服务态度、专业知识和解决问题的能力。

3、工作态度（＿____%）考察员工的工作积极性、责任心、团队合作精神、遵守规章制度等方面的表现。

4、团队协作（＿____%）评估员工在团队中的沟通协作能力、对团队目标的贡献以及与同事之间的合作关系。

（三）考核等级及绩效工资系数绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应的绩效工资系数分别为_____、＿____、＿____、＿____。

直营店人员工资管理规定和制度

直营店人员工资管理规定和制度第一章总则第一条为规范直营店人员工资管理，加强薪酬体系建设，提高员工满意度和工作激励，特制定本规定。

第二条直营店人员工资管理制度适用于直营店中的所有员工，包括营业员、管理员、经理等。

第三条本规定的执行机构为直营店人力资源部，负责具体的薪酬制度设计、支付、调整和管理。

第四条直营店人员工资管理应当遵循公开、公正、公平、可操作的原则，确保员工的合法权益得到保护，同时保证管理的科学性和有效性。

第二章职务岗位工资第五条直营店人员的工资组成包括基本工资、绩效工资、加班工资、津贴和奖金等。

第六条基本工资是直营店人员在职务岗位上享受的固定工资，根据员工的工作经验、职称和职务级别等因素确定。

具体的基本工资标准由人力资源部根据市场情况和公司经济状况进行调整。

第七条绩效工资是根据员工的工作绩效来确定的，通过考核和评估的方式进行计算。

人力资源部将根据直营店的业绩和员工的工作表现情况，制定合理的绩效考核指标和评估标准。

第八条加班工资是按照国家相关劳动法律法规的要求支付给加班员工的报酬。

加班工资的计算方式为：加班工资 = 基本工资 x 加班小时数 x 加班工资比例。

第九条津贴是根据员工的工作需要和特殊情况给予的补助。

具体的津贴标准由人力资源部根据公司政策制定，并根据员工的实际情况进行调整。

第十条奖金是根据直营店的销售业绩和员工的工作表现来确定的。

奖金的支付标准由人力资源部根据公司政策和经济状况确定，并公开通知全体员工。

第三章工资支付第十一条直营店人员的工资支付采用银行转账方式进行，确保工资的及时、安全和准确支付。

第十二条工资支付时间为每月的25日，如遇节假日可提前支付，具体时间由人力资源部确定并通知全体员工。

第十三条直营店人员工资应当支付到个人银行账户，禁止现金支付。

员工需提供有效的银行卡信息和身份证明材料，以确保工资支付的准确性和安全性。

第十四条直营店人员有权查询工资的具体数额，可通过人力资源部门提供的查询系统进行查询。

门店薪酬绩效考核制度-适用杭州

好健康医药连锁有限公司门店各岗位薪酬绩效考核管理办法本着以目标为牵引、以绩效为推动力的原则,建立好健康医药连锁直营门店系统薪酬激励机制,提高门店的经营效率，现对门店各岗位薪酬绩效管理标准规定如下:一、适用范围:适用于好健康连锁药业所辖各门店.二、门店各岗位员工薪酬分配及考核标准：月固定预期收入=月基本工资＋月浮动级差工资＋月岗位绩效工资＋月工龄工资+月组长补贴工资1、月基本工资:员工保底任务工资,公司视经营管理情况,每年可进行适当调整。

1.1标准如下：１。

２收银员、营业员、翻译、中医大夫保底任务工资核发考核依据如下：——公式：月实发基本工资=基本工资标准额×兑现基本工资比例%—－保底任务达成率考核兑现标准:备注：阿里路店中医大夫月度设定基本任务量为3万,与基本工资挂钩,核算标准参照上表执行。

2、月浮动级差工资:公司根据地区不同、岗位设置不同，经相关部门评定而核发的区别、晋级性工资。

2.1各岗位浮动工资月级差标准（元/月):2．２各岗位定薪人员比例:结合店面岗位员工工作年限、知识技能、综合素质等因素,对以上岗位划分为初、中、高三个等级,１0个薪资级别,结合分部各岗位人员数量比例核定,具体定薪人员比例及浮动工资级差如下：举例：如*＊分部属于一类地区，店长岗位:10人，其他岗位：４0人,按上述要求人员核定如下:2。

３定薪原则：（1）初始定薪原则：由公司人事行政部牵头、门管部配合,从工作年限、知识技能、综合素质等方面制订店面各岗位定薪评价标准,结合定薪评价标准、各岗位人员数量比例核定，特别优秀人员可从中级4级定薪，并上报公司总经理审核后执行.后期公司对店长、店面其他岗位进行岗位资格认证考核后，结合认证结果重新核定薪资级别。

(2)各岗位起薪原则:无销售经验外招人员、内部晋升在代理期(3个月)结束后原则上从初级１—２级起定薪;有同行业销售经验者,经公司考核合格后，可从中级定薪3－4级起定薪;特别优秀人员可直接从中级５级起定薪。

《直营店薪酬及绩效管理办法》(200905)

直营店薪酬及绩效管理办法(200905)一、交易顾问1、分级标准注：1)补贴:通讯补贴88元+办公用品补贴12元+交通补贴50元。

2)每两个月一次等级考核。

3)达到上一级等级考核标准(单月指标和二个月累计指标需同时满足）的可升级，达到更高级别等级考核标准的可连续升级。

4)达不到等级考核标准的降级(可越级降级)。

单月指标无法达到的下一个月直接降级，达到单月指标但无法完成二个月累计指标的也视为未达标做降级处理.5)降级为见习交易顾问，两个月内无法升至初级交易顾问的给予辞退。

6)见习交易顾问两个月见习期内无法完成见习交易顾问规定的等级考核标准的(入司见习期内累计完成2单，且完成1000元业绩）给予辞退，或店长可根据绩效考核情况向区域经理提出申请延长其见习期。

7)见习交易顾问两个月见习期内完成见习交易顾问规定的等级考核标准的，直接升级为初级交易顾问，第三月起按初级交易顾问考核.8)所有晋级考核必须同时通过公司相应级别的技能考核.9)高级交易顾问通过公司组织的公开竞聘的，可升级为业务主任。

10)关于交易单数：车辆成交，买卖双方跟单人各计1单。

2、提成方案：（业绩提成）3、绩效考核名词定义：带看量—-指交易顾问带购车客户看车的次数为统计量。

该量一般反映交易顾问的买方客户是否积极有效匹配。

被看量—指交易顾问的车源被其它交易顾问预约看车的次数为统计量。

分数获取：◆带看量：带客户看车20次（含）,以1分/次计算;带客户看车20次以上,以2分/次计算，100分封顶。

例:A员工带看车25次,则该项绩效分数＝20*1+5＊2＝30分。

◆被看量:以1分计算,30分封顶。

◆带看量、被看量以员工后台记录为准；车源收集量以区域（呼叫）中心核查数据为准,若有暂不售、电话失效、无法操作等类型的车源不计绩效分.◆新员工当月合格分数为75分。

◆被查实有虚假分数的员工，分数不计入绩效考核，并处以每分扣款20元，情节严重者(5分含以上）取消当月领取绩效工资的资格。

直营店财务制度工资管理

直营店财务制度工资管理一、制度概述为规范直营店工资管理，保障员工权益，提高企业管理效率，特制定本制度。

二、工资构成直营店员工工资由基本工资、绩效工资、奖金、津贴等组成，其中基本工资为固定工资，其他为浮动工资。

1. 基本工资：按照职位级别和个人绩效确定。

2. 绩效工资：根据员工完成的工作量、质量和工作时间等因素确定。

3. 奖金：根据员工表现和店铺业绩达成情况给予奖励。

4. 津贴：如餐费补贴、交通补贴等。

三、工资发放1. 工资发放日期为每月底，发放月份为上一个自然月。

2. 应发工资=基本工资+绩效工资+奖金+津贴。

3. 工资以现金或者银行转账方式发放，员工可根据个人情况选择。

4. 员工需提供银行账号等信息，确保工资的准确发放。

四、工资调整1. 直营店工资调整需经过部门领导审核，并报总部人力资源部备案。

2. 工资调整主要根据员工绩效、工作表现、市场变化等因素确定。

3. 员工晋升或职位变动时，可获得相应的工资调整。

五、奖惩机制1. 优秀员工将获得奖金和晋升机会等奖励。

2. 员工违纪、违规或者工作表现不佳将受到相应的惩罚，包括扣除奖金或降低工资等。

3. 奖惩机制需公平公正，遵守相关规定。

六、加班管理1. 加班属于个人自愿行为，但需经过部门经理批准。

2. 加班工资按照国家相关规定执行，超过规定时间的加班需支付加班工资。

3. 员工需按照要求填写加班申请表进行备案。

七、保密制度1. 员工个人薪资信息、工资调整等信息属于敏感信息，需遵守保密制度，任何人不得随意泄露。

2. 直营店财务部门和人力资源部门对员工个人信息进行保护，严禁私自调取员工档案。

3. 员工应理性使用个人信息，对个人信息的保护负有责任。

八、培训规定1. 公司将定期组织培训，提升员工技能和业务水平。

2. 员工参加培训需全程参与，否则将影响工资绩效考核。

3. 培训结束后，员工需要提交培训总结，并根据培训效果进行评价。

九、年终考核1. 年终考核主要根据工资发放标准、员工绩效和完成的工作任务等因素进行评定。