国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南

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客户用电报装服务的指南说明书

客户用电报装服务指南客户您好：欢迎光临供电营业窗口办理新装或者增加用电负荷的手续（以下简称用电报装）。

用电报装是电力营销活动的重要环节，涉及到供电电网和客户用电的安全、可靠等许多技术问题，同时又具有很强的政策性。

为了尽快满足您的用电需求，确保供用电双方的权利和义务得以实现，请您认真阅读《客户用电报装服务指南》，按要求及时、详尽、准确的提供相关资料。

我们期待您的配合，以便更好的为您提供“优质、方便、规、真诚”的服务。

1、客户需新装或增加用电负荷到什么地方办理？客户若有用电报装需求请到所辖供电营业所报装柜台（以下简称营业窗口）咨询、提出申请和办理用电的相关手续。

供电企业其他部门和个人均无权受理。

2、用电报装要经过哪些环节？详见供电公司用电报装服务流程图3、客户办理用电申请时应准备那些资料?（1）有关上级批准新建、扩建生产项目或其他项目文件、立项批准文件或企业董事会决议文件；（2）1：2000的地理位置图和1：500的供电区域平面图（标明负荷分布）；（3）企业主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间（注明影响电能质量的用电设备）；（4）保安电源及多电源需求的原因、重要负荷的性质与数量及对连续供电要求的程度等书面文件，加盖主管单位公章；（5）企业主要产品品种和产量，耗能情况及节能措施；（6）企业建筑规模、计划建成期限和用电发展规划；（7）增容客户原高压受电装置一、二次接线图和平面布置图；（8）客户营业执照、授权委托书、法人或委托代理人原件，审查后留存复印件；（9）供电企业认为必须提供的其它资料（如破产企业证明、增容客户欠费情况等）。

4、客户的供电方案有效期及如何办理变更手续？客户高压供电方案的有效期为一年，逾期注销。

供电方案一经确定并通知客户后，不得随意修改或废除。

因故确需修改，必须征得供电部门和客户的同意。

客户对供电方案有不同意见时，应在十天提出意见，双方可再协商确定。

5、什么叫外部供电工程和部受电工程？客户工程通常包括外部供电工程和部受电工程（有的只有部受电工程）。

向供电局申请增容流程

向供电局申请增容流程
一、了解增容申请政策
1.政策法规
（1）国家电力法规
（2）地方供电政策
2.适用范围
（1）住宅用户
（2）商业用户
（3）工业用户
二、准备申请材料
1.身份证明文件
（1）个人身份证复印件
（2）企业营业执照复印件（适用于企业用户）
2.用电申请表
（1）增容申请表格
（2）用电负荷计算表
3.现场勘查材料
（1）现有用电设备清单
（2）负荷需求说明
三、提交增容申请
1.选择提交方式
（1）线上提交
①供电局官网
②移动应用
（2）线下提交
①供电局服务窗口
②社区服务中心
2.提交时间
（1）工作日
（2）节假日安排
四、现场勘查
1.勘查时间安排
（1）提前预约
（2）勘查人员通知
2.勘查内容
（1）现有电力设施检查
（2）负荷需求确认
五、审核申请
1.审核流程
（1）材料审核
（2）现场勘查结果分析
2.审核结果通知
（1）短信通知
（2）邮寄通知
六、增容实施
1.签订合同
（1）增容合同准备
（2）双方签字确认
2.设备安装
（1）施工队伍安排
（2）安装时间确认
七、完成验收
1.验收准备
（1）提交验收申请
（2）准备验收材料
2.验收流程
（1）验收人员安排
（2）现场验收
八、后续跟进
1.用电情况监测
（1）定期检查
（2）用户反馈收集
2.变更登记
（1）更新用电信息
（2）变更资料提交。

用电办理指南(新装、增容)

用电办理指南（新装、增容）1、任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按《供电营业规则》规定，事先到供电企业用电营业场所提出申请，办理手续。

2、供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。

3、用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定如实填写用电申请书及办理所需手续。

4、新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达到成意向性协议，方可定址，确定项目。

5、未按前项规定办理的供电企业有权拒绝受理其用电申请。

6、如因供电企业供电能力不足或政府规定限制用电项目。

供电企业可通知用户暂缓办理。

7、供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，在以下期限内正式书面通知用户。

居民用户最长不超过三天；低压电力用户最长不超过七天；高压单电源用户最长不超过十五天；高压双电源用户最长不超过一个月。

若不能如期确定供电方案时，供电企业应向用户说明原因。

用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在一个月内提出意见，双方可再行协商确定。

用户应根据确定的供电方案进行受电工程设计。

8、用户新装或增加用电，在供电方案确定后，应根据国家的有关规定向供电企业交纳有关费用。

9、供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工之日为止。

高压供电方案的有效期为一年。

低压供电方案的有效期为三个月，逾期注销。

用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。

但延长时间不得超过前款规定期限。

电力公司办理增容手续流程

电力公司办理增容手续流程英文回答：To apply for an increase in capacity with theelectricity company, there are several steps that need to be followed. Firstly, I would need to contact theelectricity company and inform them about my intention to increase the capacity of my power supply. This can be done either through a phone call or by visiting their office in person. I would need to provide them with the necessary details such as my name, address, and account number.After contacting the electricity company, they would provide me with the relevant forms and documents that need to be filled out. These forms would require information such as the current capacity of my power supply, the desired increase in capacity, and any additional details about the electrical appliances or equipment that would be connected to the increased capacity. It is important to provide accurate and detailed information in these forms toavoid any delays or complications in the process.Once the forms are filled out, I would need to submit them along with any supporting documents that may be required. These supporting documents could include copiesof the property ownership documents, electrical wiring diagrams, and any necessary permits or licenses. It is important to ensure that all the required documents are provided to avoid any unnecessary delays in the processingof the application.After submitting the application, the electricity company would conduct a site visit to assess thefeasibility of the requested increase in capacity. Duringthe site visit, their technicians would inspect theexisting electrical infrastructure and determine if any upgrades or modifications are required. They would also assess the load requirements and ensure that the requested increase in capacity can be accommodated without any issues.Once the site visit is completed, the electricity company would review the application and make a decisionregarding the increase in capacity. If the application is approved, they would provide a quotation for the cost ofthe upgrade. This quotation would include the charges for any necessary equipment, installation, and connection fees. It is important to review the quotation and ensure that all the costs are understood before proceeding with the upgrade.If the quotation is accepted, the electricity company would schedule the installation of the upgraded capacity. Their technicians would carry out the necessary work to increase the capacity of the power supply, including installing any additional equipment or upgrading theexisting infrastructure. Once the installation is completed, a final inspection would be conducted to ensure that everything is in order and that the increased capacity is functioning properly.In conclusion, the process of applying for an increasein capacity with the electricity company involvescontacting the company, filling out the necessary forms, submitting supporting documents, undergoing a site visit, reviewing a quotation, and scheduling the installation. Itis important to provide accurate information, comply with any requirements, and review all costs before proceedingwith the upgrade.中文回答：申请电力公司增容需要遵循一系列步骤。

电力公司10kV高压新装、增容业务流程专线流程说明

10.3客户经理应按照?中间检查标准化作业指导书?完成中间检查。
10.4在中间检查完毕后，县客户效劳中心客户经理在现场对检查中发现的问题，应以书面形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格前方可继续施工。
10.5中间检查结果通知单要求客户签收确认，对经办人进展了授权的客户由经办人直接签收确认，对经办人未授权的客户进展签章确认。
12.2在送电前，应完成高可靠性用电费用收取。
△13.供用电合同签订
13.1客户用电工程竣工验收合格后, 县客户效劳中心客户经理组织签订供用电合同。
-
县供电公司客户效劳中心
13.1现场竣工验收后，县客户效劳中心客户经理负责完成供用电合同〔包括客户自备发电机、电力调度等相关条款〕拟订。
13.2在送电前，县客户效劳中心客户经理完成供用电合同签订。
2.现场勘查
2.1县客户效劳中心客户经理班班长进展勘查派工，确定客户经理。
2.2县客户效劳中心客户经理按照“班车制〞要求组织现场勘查。
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县供电公司客户效劳中心
县供电公司运检部门
2.1县客户效劳中心客户经理应及时与客户取得联系，预约现场查勘时间。
2.2现场勘查的主要容包括：县客户效劳中心客户经理核对客户的用电需求、确定客户用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路、计量方案、计费方案等。运检部确认是否有可用的电缆通道、是否有业扩配套工程建立。
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10.中间检查及答复意见
10.1县客户效劳中心客户经理负责受理并组织完成中间检查。
10.2县客户效劳中心客户经理负责将检查结果答复客户。
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县供电公司客户效劳中心
10.1客户经理审查客户提交的中间检查资料审是否齐备，补齐前方可受理。受理后，客户经理与客户预约中间检查时间。

业扩报装业务办理流程指引

业扩报装业务办理流程指引业扩报装业务办理流程指引欢迎您选择使用国家电网公司的电力，我们很荣幸为您服务。

为使您能在第一时间了解用电业务办理的全部业务流程，知晓各个环节主要事项和应提供的资料以及应办理的各类手续等，我们对您即将办理的用电业务做如下温馨告知：一、用电咨询及业务受理（一）用电咨询您在提交用电申请前应核查关联用电点的电费缴费情况，如有欠费则须在缴清电费后方可提交用电申请并提供以下资料（复印件必须加盖鲜章）：1、政府职能部门有关本项目立项的批复文件；2、产权证明及其复印件；3、对高耗能等特殊行业您，须提供环境评估报告、生产许可证等；4、有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证；5、经办人及法人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书（由该经办人代表法人签订相关表单）；6、用电负荷，用电设备明细表，保安负荷明细，双（多）电源必要性7、建筑总平面图、您地块红线图、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。

8、用电设备是否存在冲击负荷及高次谐波；9、供电企业认为必须提供的其它资料。

10、若您办理增容业务还需要提供，高压受电装臵一、二次接线图、继电保护方式和过压保护、配电网络布臵图、自备电源及接线方式，双多电源联络方式。

11、若您本已为重要客户及高危客户，则需配备应急保安电源。

（二）用电业务受理您将以上资料提供完备后，供电局营业窗口立即进行用电业务正式受理。

二、制定高压供电方案（一）供电企业营销部门将组织相关专业技术人员会同您人员到现场进行初步查勘，查勘内容：1、该用电地址内有无提供您用电需求的电力网络；2、电力网络的承载能力是否满足您用电需求容量要求；3、您用电在网络的接入点；4、初步拟定您的受电设施配臵方案；5、您建设场地内有无需要搬迁的高低压电力设施，如果您生产场区涉及电力设施的迁改，您还需办理相关迁改的手续。

6、您其它特殊用电要求的解决方式。

（二）供电方案审查、会签、审批供电企业营销部门将组织相关技术人员对拟定的“供电方案”进行审查。

国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南

国网南昌供电公司用电新装增容业务办理服务指南新装用电：客户因用电需要，初次申请报装用电（正式、临时均可）。

增容：客户在供电点不变、用电地址不变、用电性质不变、用电主体不变“四个不变”的前提下仅增加用电容量的需求。

业扩报装流程、用电申请请您在申请时，按以下要求提前准备好报装的相关资料，以便供电公司能尽快为您提供正式的受理服务。

低压用电 :营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单。

高压用电：营业执照或组织机构代码证、法人代表身份证、规划平面图、政府立项批复文件及规划选址意见书、房产证明或房屋租凭合同、用电设备清单、属采矿等特种生产企业须提供政府核发的许可证照。

临时用电：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，才可申请临时电源。

一般不得超过六个月，临时用电手续办理与正式用电手续办理时一样的。

如您委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。

三、确定供电方案并答复客户请您在申请时，按以下要求提前准备好报装的相关资料。

供电公司再伸手受理您的用电申请后，将会安排人员进行现场勘查，对具备供电条件的，我们会为您编制供电方案，供电方案内容根据不同电力用户用电需求和电网供电条件编制。

供电公司再规定时限内您的用电要求进行答复。

当您签收到供电公司为您编制的供电方案后，您应尽快启动过程的设计、施工。

国家规定高压工程的供电方案有效期是1 年，低压工程的供电方案有效期是3 个月，逾期自动失效。

您遇有特殊情况，需延长供电方案有效的，应在有效期前7 个工作日向供电公司提出申请，供电公司应视情况予以办理延长手续。

供电方案一经确定，在有效期内原则上不应更改。

由于客户原因，如客户名称、用电地址、用电性质、重要等级、用电最大负荷、供电电源点、外电原路径、供电方式等影响供电方案可行性的重要因素发生变化时，供电公司将依据您提交的变更资料，修改或重新编制供电方案。

由于供电公司或第三方原因确需修改供电方案的，供电公司将主动与您联系，经协商确定后，重新编制供电方案。

新装增容客户业扩报装业务

新装（增容）客户业扩报装业务指南(居民小区客户）尊敬的客户：您好！感谢您选择国家电网为您服务。

我们将为您指定专人作为客户经理，客户经理将在开展现场查勘前与您取得联系，并全程协助您办理用电业务，“一口对外”为您完成内部业务流转手续，及时告知您需要准备的材料和业务进展情况。

为维护您的合法权益，确保业务办理顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容。

一、我们的服务承诺（一）外部供电电源提供：我们将根据您的报装容量，根据电网实际情况，按照“就近接入”原则确定。

变电站专线供电时，就近供电点为距离最近的满足安全或建设条件的变电站；接入公用配电网的非专线供电时，就近供电点是指您用地规划红线旁第一基公用杆塔或第一公用配电设施（环网柜、开闭所等）。

按照《四川省物业管理条例》相关规定，小区各住户入户端至接入点的供配电设施由您建设。

（二）业务流程和时限规定：您办理业务具体流程如下。

正式受理您的用电申请后，单电源客户15个工作日、双电源客户30个工作日内，我们将明确电源引接点，并和您签订供电方案协议。

对双电源客户或专线供电客户，我们将开展设计审查和中间检查，设计审查在您提交受电装置施工图后10个工作日内完成；中间检查将在您提交中间检查申请后5个工作日完成。

在您完成外部电源引接工程和内部受电设施安装后，请及时提交检验申请，我们将在5个工作日内开展竣工检验；竣工检验完成后，请您尽快根据检验意见开展消缺工作；验收合格后，签订供配电设施正式移交协议。

（三）小区计量方式：您所建设的居民小区，我们将对所有居民客户实施“一户一表”；小区内其他公共设施用电和配套商业用电，将单独实施低压计量。

请您根据小区住宅的面积和配套用电负荷，配置相应的计量器具。

为避免服务差异，请您按照我们提供的型式和参数购置电能表，经我们检定合格后，由您负责在竣工验收前安装完成。

二、需要您配合的事项（一）准确测算报装容量：为了节省您的投资，避免公共电网资源浪费，请您务必准确统计用电设备容量，根据国家标准和用电实际确定负荷率，准确提供报装变压器容量。

供电公司高压用电新装(增容)指南

高压用电新装(增容）指南一、办理程序二、客户须知1、您若需办理高压用电新装（增容）业务,请到供电营业厅申请.2、您在申请用电时，请提供以下材料：①用电申请报告(内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）;②房产证或房屋租赁合同；③用电设备清单；④营业执照或组织机构代码证；⑤法人代表身份证或相关身份证明；⑥规划平面图;⑦政府立项批复文件及规划选址意见书;⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；⑨如客户委托他人办理,须提供授权委托书及受托人身份证。

3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：①设计单位的资质证书；②施工单位的资质证书;③电气设备技术资料。

4、您在申报工程竣工验收时,请提供以下材料:①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章"）；②变更设计的证明文件；③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等)安装技术记录；④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告(含整组试验报告）；⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具)；⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证；⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录；⑧运行管理的有关规定；⑨值班人员名单和上岗资格证书;⑩供电企业认为必要的其他资料或记录.5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：①接火电缆线路电缆敷设工程;②一、二类客户受电电房接地敷设工程；③一、二类客户进线总开关调试;④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。

6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复;受理客户受电工程文件和有关资料之日起,单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸;受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。

低压客户新装、增容、更变服务指南

低压客户新装、增容、更变服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象个人（公民）、法人、社会组织四、申请条件个人：用电人身份证和户口本等有效证明用电人房产证或购房合同等产权证明；单位：申请报告、营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明电费结清五、申报材料填写的工作单六、服务流程用电申请并签订合同装表接电七、办理时限居民用户方案答复不超过3个工作日八、收费依据及标准无九、咨询方式营业厅柜台、长江供电路营业厅电话：2664276西湖供电营业厅电话：2664165狮子山供电营业厅电话：2664034桥南供电营业厅电话：2664171普济圩供电营业厅电话：3711266提供高压客户新装、增容、更变服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象法人、社会组织四、申请条件营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明（即房产证或土地证或房屋租赁合同或上级政府立项批复文件及规划选址意见书）和规划平面图需加盖单位公章五、申报材料申请报告、填写的工作单：业务受理单、高压新装增容现场勘察单、用电设备清单、电费托收协议或电费走收协议六、服务流程用电申请确定方案工程设计工程施工并签订合同装表接电七、办理时限高压单电源用户方案答复不超过15个工作日,高压双电源用户方案答复不超过30个工作日八、收费依据及标准安徽省物价局皖价费[2004]223号九、咨询方式营业厅柜台、长江供电路营业厅电话：2664276普济圩供电营业厅电话：3711266供电业务服务指南一、办理依据《供用电营业规则》全文二、承办机构铜陵供电公司三、服务对象法人、社会组织四、申请条件营业执照或组织机构代码证、法人身份证、产权证明（即房产证或土地证或房屋租赁合同或上级政府立项批复文件及规划选址意见书）和规划平面图需加盖单位公章五、申报材料申请报告、填写的工作单：业务受理单、高压新装增容现场勘察单、用电设备清单、电费托收协议或电费走收协议六、服务流程用电申请确定方案工程设计工程施工并签订合同装表接电七、办理时限高压单电源用户方案答复不超过15个工作日,高压双电源用户方案答复不超过30个工作日八、收费依据及标准安徽省物价局皖价费[2004]223号九、咨询方式柜台、电话：5858223。

新装、增容办事流程

低压增容◆低压增容指10kV以下电压等级供电的客户增加用电容量。

◆需提供原有关用电资料办理。

◆相关报装用电的网络架构、电源位置、容载比等信息，可向营业窗口进行查询。

◆客户工程流程图用电报装（客户）▼确定供电方案（供用电双方）▼委托设计（客户）▼设计资质、图纸审查（供电部门）▼工程委托施工（客户）▼施工企业资质审查（供电部门）▼工程中间查验（供电部门）▼工程竣工报验（施工企业或客户）▼工程竣工查验（供电部门）▼签订供用电合同（供用电双方）▼装表送电（供电部门）低压新装◆低压客户指10kV以下电压等级供电的客户。

◆新装指原无用电设备，在供电部门新装立户用电者。

◆相关报装用电的网络架构、电源位置、容载比等信息，可向营业窗口进行查询。

◆客户工程流程图用电报装（客户）▼确定供电方案（供用电双方）▼委托设计（客户）▼设计资质、图纸审查（供电部门）▼工程委托施工（客户）▼施工企业资质审查（供电部门）▼工程中间查验（供电部门）▼工程竣工报验（施工企业或客户）▼工程竣工查验（供电部门）▼签订供用电合同（供用电双方）▼装表送电（供电部门）电力承装(修、试)资质说明一、客户受电工程，由客户委托持有《广东省承装（修、试）电力设施许可证》的单位施工。

二、电力承装（修、试）资质分类与分级说明1、承装(修、试)电力设施许可证分为承装、承修、承试三个类别。

取得承装类承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事电力设施的安装业务。

取得承修类承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事电力设施的维修业务。

取得承试类承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事电力设施的试验业务。

2、承装(修、试)电力设施许可证分为一级、二级、三级、四级和五级。

取得一级承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事所有电压等级电力设施的安装、维修或者试验业务。

取得二级承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事220千伏以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验业务。

取得三级承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事110千伏以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验业务。

供电公司高压用电新装(增容)指南

高压用电新装（增容）指南一、办理程序二、客户须知1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请。

2、您在申请用电时，请提供以下材料：①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；②房产证或房屋租赁合同；③用电设备清单；④营业执照或组织机构代码证；⑤法人代表身份证或相关身份证明；⑥规划平面图；⑦政府立项批复文件及规划选址意见书；⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。

3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：①设计单位的资质证书；②施工单位的资质证书；③电气设备技术资料。

4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料：①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位"竣工图专用章"）；②变更设计的证明文件；③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录；④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）；⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）；⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证；⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录；⑧运行管理的有关规定；⑨值班人员名单和上岗资格证书；⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。

5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：①接火电缆线路电缆敷设工程；②一、二类客户受电电房接地敷设工程；③一、二类客户进线总开关调试；④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。

6、我们自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。

用电增容作业指导书

用电增容作业指导书一、任务背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，现有的电力供应已经无法满足日益增长的用电需求。

为了确保电力供应的可靠性和稳定性，需要进行用电增容作业，即对电力系统进行改造和升级，以提高电力供应能力。

二、任务目标本次用电增容作业的目标是对某地区的电力系统进行改造和升级，以满足该地区日益增长的用电需求。

具体目标如下：1. 提高电力供应能力，确保电力供应的可靠性和稳定性。

2. 优化电力系统结构，提高电力系统的运行效率。

3. 提升电力系统的安全性，减少事故风险。

4. 合理利用现有资源，降低用电增容的成本。

三、任务内容1. 用电需求调研：对该地区的用电需求进行调研，包括用电负荷、用电时间分布、用电特点等。

通过调研数据分析，确定用电增容的具体方案和目标。

2. 电力系统设计：根据用电需求调研结果，设计电力系统的改造和升级方案。

包括电力设备的选型、布置和连接方式等。

3. 电力系统改造：根据设计方案，对电力系统进行改造和升级。

包括增设变电站、新建输电线路、更换设备等。

4. 电力系统测试：在改造和升级完成后，对电力系统进行测试和调试，确保系统的正常运行。

包括电力设备的运行试验、保护装置的测试等。

5. 电力系统运行监测：对改造后的电力系统进行运行监测，及时发现和解决系统运行中的问题。

包括电力设备的运行状态监测、故障分析等。

6. 用电增容效果评估：对用电增容作业的效果进行评估，包括电力供应能力的提升、系统运行效率的改善等。

根据评估结果，优化和改进用电增容方案。

四、任务执行步骤1. 确定任务目标和范围：明确用电增容作业的目标和范围，制定详细的任务计划。

2. 调研用电需求：通过现场调研和数据分析，了解该地区的用电需求情况，包括用电负荷、用电时间分布、用电特点等。

3. 设计电力系统：根据用电需求调研结果，设计电力系统的改造和升级方案，包括电力设备的选型、布置和连接方式等。

4. 实施电力系统改造：按照设计方案，进行电力系统的改造和升级工作，包括增设变电站、新建输电线路、更换设备等。

用电增容作业指导书

用电增容作业指导书一、背景介绍随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，用电需求不断增加。

为了满足用户对电力的需求，电力系统需要进行用电增容作业。

本文将针对用电增容作业进行详细的指导，确保作业顺利进行。

二、作业准备1. 了解用电增容需求：与用户沟通，了解用户用电增容的具体需求和时间安排。

2. 评估电力系统：对电力系统进行评估，确定是否需要进行用电增容作业，以及增容的具体范围和方式。

3. 设计用电增容方案：根据评估结果，制定用电增容方案，包括增容的设备、材料和施工方案等。

4. 资源准备：准备所需的设备、材料和人力资源，确保作业顺利进行。

5. 安全措施：制定安全操作规程，确保作业过程中的安全。

三、作业步骤1. 施工前准备：a. 确定施工时间和地点，通知相关人员和用户。

b. 检查施工现场的安全环境，确保施工过程中的安全。

c. 配置所需的设备和材料，确保施工顺利进行。

2. 施工过程：a. 按照用电增容方案进行设备的安装和连接。

b. 进行电缆敷设和接线，确保电力系统的正常运行。

c. 进行电力设备的调试和测试，确保设备工作正常。

d. 完成增容作业后，进行系统的检测和验收，确保系统稳定运行。

3. 施工后处理：a. 清理施工现场，保持环境整洁。

b. 归档施工资料，包括增容方案、施工记录和测试报告等。

四、注意事项1. 安全第一：在整个作业过程中，要严格遵守安全操作规程，确保施工人员的安全。

2. 质量控制：对施工过程进行严格的质量控制，确保设备安装和连接的准确性。

3. 防护措施：在施工现场设置相关的防护措施，防止施工过程中的意外事故发生。

4. 施工计划：制定详细的施工计划，包括施工时间、人员安排和物资准备等。

5. 沟通协调：与用户、相关部门和供应商保持良好的沟通，确保作业顺利进行。

五、作业总结用电增容作业是一个复杂的工程，需要严格按照标准程序进行。

本文详细介绍了用电增容作业的准备工作、施工步骤和注意事项等，希望能对相关人员在实际操作中提供指导和帮助。

用电新装(增容)指南

新装(增容)新装：指要求用电的申请者就所需用电容量，申请与供电企业建立永久的供电关系。

增容：指原有用电户由于原合同约定用电容量不能满足用电需要，申请在原约定用电容量的基础上增加新的用电容量。

客户办理新装（增容）用电业务分为居民用电户、低压用电户和高压用电户三种。

居民用电户指400伏及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户，其中又分为街道和乡村居民用电户，房地产开发商或单位集中开发小区居民用电户；低压用电户指400伏及以下电压等级供电的用电性质为居民生活用电以外的用电户；高压用电户指6--10千伏及以上电压等级供电的用电户。

您可以携带以下报装资料到我局营业厅办理有关手续：一、居民用电户1、用电申请报告（纸质文件或网上电子文档），统一格式的用电报装申请表；2、用电人有效的身份证明复印件（核对原件）；3、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若为租赁户报装，还应提交用电地址物业租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明；4、若为代办，还应提供代办人有效身份证明的复印件（核对原件）、代办授权（委托）书。

二、低压用电户1、申请报告（纸质文件或网上电子文档），统一格式的用电报装申请表；2、若以个人名义申请报装的，必须出具个人有效身份证明的复印件、业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（均核对原件）、以及办理业务的授权（委托）书；若以单位名义申请报装的，须提供用电单位有效身份证明的复印件，业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（均核对原件）、以及办理业务的授权（委托）书；3、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若为租赁户还应出示用电地址物业租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明。

4、工商税务登记证复印件；若需要电费开具增值税发票的，还应提供有效的一般纳税人资格证复印件。

三、高压用电户1、申请报告（纸质文件或网上电子文档，含行业类别、产品、用电规划、最高用电负荷、时间及期限、自备电源情况，要求主电网供电负荷范围和用电类别、正常方式和故障方式下，分别需要主电网供电负荷等）、统一格式的用电报装申请表（客户用电报装申请表、客户报装用电设备明细表、客户自备发电设备明细表、电能质量污染源设备明细表）；2、政府主管部门对建设项目的批准文件复印件（核对原件），如政府认可的项目立项批文、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等；3、单位有效身份证明的复印件（核对原件），法人代表资格证复印件（核对原件）；以个人名义报装，必须出具个人有效身份证明的复印件（核对原件）；业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的授权（委托）书；4、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若生产（办公）经营场所属于租赁性质的，还应出示用电地址物业（房、地）租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明。

如何办理高压新装(增容)

a.用电人主体资格证明材料（营业执照、法人证书等）；b.用电方银行帐号、税务登记证；c.法人代表（负责人）身份证明或法人代表（负责人）开具的委托书及被委托人身份证明；d.如用电人租赁房屋，需提供房屋租赁合同及房屋产权人授权用电人办理用电业务的书面证明。
政府投资主管部门批复文件。
土地和房产证明材料。
用电项目近、远期规划，负荷组成、性质及保安负荷。如您对供电质量有特殊要求或者您的用电设备中有非线性负荷设备（如：电弧炉、轧钢、地铁、电气化铁路、单台4000kV？A及以上大容量整流设备），请在办理用电申请时进行说明并提交相关负荷清单。
0.312
220千伏及以上
1.037
0.622
0.307
中小化肥生产用电
1-10千伏
0.495
0.297
0.1992ຫໍສະໝຸດ -35千伏以下0.4850.291
0.197
35-110千伏以下
0.470
0.282
0.194
110千伏
0.445
0.267
0.189
限制类高耗能生产用电
1-10千伏
1.212
0.767
1.520
0.952
0.484
淘汰类高耗能生产用电
1-10千伏
1.745
1.167
0.689
20-35千伏以下
1.735
1.161
0.687
35-110千伏以下
1.720
1.152
0.684
5.惩罚性电价标准：单位产品能耗超过限额标准一倍以上的，比照淘汰类高耗能生产用电加价标准执行；超过限额标准一倍以内的，比照限制类高耗能生产用电加价标准执行。
C-交纳业务费用