如何撰写售楼处、样板房、建议
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墙面挂壁式沙盘多是对项目区位分析
各功能区的要点-模型展示区
模型展示区与邻近洽谈区间，可放置 3D 动画模型视频。具备空间感的感应性模拟场景给顾客 更多的产品了解。
各功能区的要点-单体模型区
一般情况下分户模型区会摆在总体模型的傍边位置，基本上是展示现在热销的户型。
按正常人体高度，一般把户型模型设置在 1~1.4 米的高度比较合适。
平面布局及功能说明 包装应用
售楼部的基本功能
阵地
1. 展示项目 2. 接待客户 3. 休闲等候 4. 银行及财务作用
战场
1. 各种节点活动的场地 2. 客户洽谈与谈判
售楼部选址
原则1：邻近项目现场
1. 占用未来会所 2. 搭建临时售楼处 3. 租用现有建筑进行改造
原则2：选择人流集中的繁华地段
各功能区的要点-迎宾接待区
迎宾区就是迎宾送客的地方。当然也要视楼盘的档次而定是否设置开口迎宾。也有些 楼盘是专门安排门童来开门迎宾。
在接待迎宾区可以人性化的设置刷鞋机、伞架，放置晴 雨伞等。
各功能区的要点-模型展示区
现在售楼处的沙盘是越做越大，好像不大就看不出规模。巨大的模型沙盘远没有精致的小沙盘显 现档次。精致的沙盘有着考究的架构，与周边环境和谐的色彩款式，而不是孤立的大型模型台。
1. 首选商业区 2. 其次可以考虑居住区的服务休闲场所
售楼部功能空间设置
从功能布局上分类，分为三大功能空间：
外部景观功能区 内部功能区 与样板房有关的功能区
• 景观绿化 • 广场停车 • 精神堡垒
• 接待区 • 沙盘区 • 洽谈区 • 儿童娱乐区 • 办公区 • 卫生间 • 储藏间 • 影音区 • 材料展示区
人少的时候放轻音乐、 售楼处顾客较少的时候，我们希望他们慢慢看、慢慢选，延长他们在售 慢音乐。人多的时候 楼处的时间，以维持人气，所以放慢音乐。售楼处顾客较多时，我们希 放激情音乐、快音乐 望加快他们的购买行为，以增加人气的流动，所以放快节奏音乐。
空调温度较高时顾客 因为温度会影响我们的思维。一样的道理，我们如果希望顾客的购买行 会偏感性，空调温度 为加快，就不能把空调的温度开的太低。而且现在提倡节能环保，温度 较低时顾客偏理性 26°适宜
• 景观示范区 • 室外休息区 • 参观通道 • 样板间
售楼部空间设置需要考虑的因素
动线 比例 层次 灯光 表达 惊喜
动线
动静分区安排合理，洽谈区需要安静舒适，接待区宜靠近主入口，方便销售 人员第一时间接触客户，模型展示区将是访问者最感兴趣的去处，从展示区 到洽谈区要有便捷的流线，看完模型后去看样板房的动线将对空间起分割作 用，排队认购签约等特别时段的人流动线也需要计划在内，VIP 室不一定是给 贵宾客户大买家专用，常常被用来单独接待个别认真仔细的买家， 或难缠的 客户等需要区别对待的购买者。
各功能区的要点-销售洽谈区
洽谈区要求宽敞明亮、氛围轻松、人性化。采购一些舒适且美观的谈判桌椅，饮水机，洽谈区的 墙上适宜做一些展板（包括广告板、效果图、销售进度表）和证照之类的复印件。洽谈区要求面 积较大，不必封闭，做成敞开式，在售楼处辟一区域
该区域有条件可增设团购洽谈区，团购洽谈区要多考虑私密性。单独 格里一个空间或者设团购间。另外也可以注意不同顾客的喜好，专门 设计抽烟区能博得顾客好感
如何撰写售楼处、样板房建议
本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前©，C本opy报righ告t C的ent任alin何e G部rou分p, 2都010不可被擅自引用、复制和传播。
Code of this report | 1
解题
售楼处 样板房 沙盘 展场
销售工具
功能
建议要点
成交为王
第一部分 售楼部（营销中心、销售中心、展示中心）
灯光：照明工程师往往建议展示区域需要 700lux 以上的照度，而洽 谈区的照度仅需 300lux。
表达 区域模型有被挂上墙的倾向，销售部门喜欢有地方表达卖点，喷 绘口号是常见做法，所以需要特别考虑固定墙面的预留。空间的 焦点是什么？核心气氛的传递将成为空间的灵魂。
惊喜 情理之中，意料之外的喜悦是售楼处要表达的，这一点和时尚酒 店有点类似，消费者永远需要有新鲜的刺激，从中感受到花钱的 快乐。
各功能区的要点-大门辐射区
就是售楼处门口辐射的那一片区域，一般会有吊球、拱门、横幅、广告牌之类的宣传 品。这个区域客户最关心的是导示牌、停车场。
导示牌是最能体现开发商人文关怀的地方。富有创意、别具一格、指示清 晰的导示牌给人耳目一新的感觉。
停车场也是一样要么是门口视觉能直接看见，要么又清晰 的指示牌指示，或者有专职保安指引。
动线安排设置
精神堡垒 影音区
景观绿化 品牌展示
广场停车 接待迎宾
沙盘区（区域沙盘、项目沙盘、单体模型）Hale Waihona Puke Baidu洽谈区
比例：空间的高低大小要有主次对比，比例适当。
层次：移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力，这种移动 角度的获得不仅仅在室内，同样适用于从室外透过窗看入室内的 视角。因为售楼处在晚上的夜景灯光雕塑感觉也是构成当地城市 意象中的重要因素。
各功能区的要点-销售洽谈区
洽谈区是售楼处一个重要而且占地较大的区域，在包装时除了考虑环境的舒适度，还要多考虑 消费者心里有关的细节问题。
细节
售楼洽谈处的细节处理 具体内容
多用暖色调，少用冷 色调
基于对客户消费心理的研究发现，暖色调更容易更容易让人富有感性， 容易产生购买冲动；而冷色调容易让人理性，变得斤斤计较。大家都知 道，在销售行为中，我们都希望客户感性点，这样更利于销售。
各功能区的要点-模型展示区
模型展示区应邻近洽谈区，分功能不分区域，方便售楼人员为客户随时解说，模型区建议放 置整体模型与单体模型，在该楼盘为期房的情况下客户也能对该盘进行全面的认识与了解。
大型的社区展盘也可以分出几个沙盘展示，好的规划位置，好的社区景观，再有个正在热销 的组团模型。
模型展示区模型台边的墙面可设置墙面挂壁式沙盘，显示该楼盘的区位及周边配套情况、景 观特色、道路等，方便讲解员与客户讲解分析。
各功能区的要点-展板宣传区
展板宣传区的作用主要是开发商与项目的形象宣传，或者是户型展示，或者是项目主要卖点说明等。
各功能区的要点-模型展示区
模型展示区与邻近洽谈区间，可放置 3D 动画模型视频。具备空间感的感应性模拟场景给顾客 更多的产品了解。
各功能区的要点-单体模型区
一般情况下分户模型区会摆在总体模型的傍边位置，基本上是展示现在热销的户型。
按正常人体高度，一般把户型模型设置在 1~1.4 米的高度比较合适。
平面布局及功能说明 包装应用
售楼部的基本功能
阵地
1. 展示项目 2. 接待客户 3. 休闲等候 4. 银行及财务作用
战场
1. 各种节点活动的场地 2. 客户洽谈与谈判
售楼部选址
原则1：邻近项目现场
1. 占用未来会所 2. 搭建临时售楼处 3. 租用现有建筑进行改造
原则2：选择人流集中的繁华地段
各功能区的要点-迎宾接待区
迎宾区就是迎宾送客的地方。当然也要视楼盘的档次而定是否设置开口迎宾。也有些 楼盘是专门安排门童来开门迎宾。
在接待迎宾区可以人性化的设置刷鞋机、伞架，放置晴 雨伞等。
各功能区的要点-模型展示区
现在售楼处的沙盘是越做越大，好像不大就看不出规模。巨大的模型沙盘远没有精致的小沙盘显 现档次。精致的沙盘有着考究的架构，与周边环境和谐的色彩款式，而不是孤立的大型模型台。
1. 首选商业区 2. 其次可以考虑居住区的服务休闲场所
售楼部功能空间设置
从功能布局上分类，分为三大功能空间：
外部景观功能区 内部功能区 与样板房有关的功能区
• 景观绿化 • 广场停车 • 精神堡垒
• 接待区 • 沙盘区 • 洽谈区 • 儿童娱乐区 • 办公区 • 卫生间 • 储藏间 • 影音区 • 材料展示区
人少的时候放轻音乐、 售楼处顾客较少的时候，我们希望他们慢慢看、慢慢选，延长他们在售 慢音乐。人多的时候 楼处的时间，以维持人气，所以放慢音乐。售楼处顾客较多时，我们希 放激情音乐、快音乐 望加快他们的购买行为，以增加人气的流动，所以放快节奏音乐。
空调温度较高时顾客 因为温度会影响我们的思维。一样的道理，我们如果希望顾客的购买行 会偏感性，空调温度 为加快，就不能把空调的温度开的太低。而且现在提倡节能环保，温度 较低时顾客偏理性 26°适宜
• 景观示范区 • 室外休息区 • 参观通道 • 样板间
售楼部空间设置需要考虑的因素
动线 比例 层次 灯光 表达 惊喜
动线
动静分区安排合理，洽谈区需要安静舒适，接待区宜靠近主入口，方便销售 人员第一时间接触客户，模型展示区将是访问者最感兴趣的去处，从展示区 到洽谈区要有便捷的流线，看完模型后去看样板房的动线将对空间起分割作 用，排队认购签约等特别时段的人流动线也需要计划在内，VIP 室不一定是给 贵宾客户大买家专用，常常被用来单独接待个别认真仔细的买家， 或难缠的 客户等需要区别对待的购买者。
各功能区的要点-销售洽谈区
洽谈区要求宽敞明亮、氛围轻松、人性化。采购一些舒适且美观的谈判桌椅，饮水机，洽谈区的 墙上适宜做一些展板（包括广告板、效果图、销售进度表）和证照之类的复印件。洽谈区要求面 积较大，不必封闭，做成敞开式，在售楼处辟一区域
该区域有条件可增设团购洽谈区，团购洽谈区要多考虑私密性。单独 格里一个空间或者设团购间。另外也可以注意不同顾客的喜好，专门 设计抽烟区能博得顾客好感
如何撰写售楼处、样板房建议
本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前©，C本opy报righ告t C的ent任alin何e G部rou分p, 2都010不可被擅自引用、复制和传播。
Code of this report | 1
解题
售楼处 样板房 沙盘 展场
销售工具
功能
建议要点
成交为王
第一部分 售楼部（营销中心、销售中心、展示中心）
灯光：照明工程师往往建议展示区域需要 700lux 以上的照度，而洽 谈区的照度仅需 300lux。
表达 区域模型有被挂上墙的倾向，销售部门喜欢有地方表达卖点，喷 绘口号是常见做法，所以需要特别考虑固定墙面的预留。空间的 焦点是什么？核心气氛的传递将成为空间的灵魂。
惊喜 情理之中，意料之外的喜悦是售楼处要表达的，这一点和时尚酒 店有点类似，消费者永远需要有新鲜的刺激，从中感受到花钱的 快乐。
各功能区的要点-大门辐射区
就是售楼处门口辐射的那一片区域，一般会有吊球、拱门、横幅、广告牌之类的宣传 品。这个区域客户最关心的是导示牌、停车场。
导示牌是最能体现开发商人文关怀的地方。富有创意、别具一格、指示清 晰的导示牌给人耳目一新的感觉。
停车场也是一样要么是门口视觉能直接看见，要么又清晰 的指示牌指示，或者有专职保安指引。
动线安排设置
精神堡垒 影音区
景观绿化 品牌展示
广场停车 接待迎宾
沙盘区（区域沙盘、项目沙盘、单体模型）Hale Waihona Puke Baidu洽谈区
比例：空间的高低大小要有主次对比，比例适当。
层次：移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力，这种移动 角度的获得不仅仅在室内，同样适用于从室外透过窗看入室内的 视角。因为售楼处在晚上的夜景灯光雕塑感觉也是构成当地城市 意象中的重要因素。
各功能区的要点-销售洽谈区
洽谈区是售楼处一个重要而且占地较大的区域，在包装时除了考虑环境的舒适度，还要多考虑 消费者心里有关的细节问题。
细节
售楼洽谈处的细节处理 具体内容
多用暖色调，少用冷 色调
基于对客户消费心理的研究发现，暖色调更容易更容易让人富有感性， 容易产生购买冲动；而冷色调容易让人理性，变得斤斤计较。大家都知 道，在销售行为中，我们都希望客户感性点，这样更利于销售。
各功能区的要点-模型展示区
模型展示区应邻近洽谈区，分功能不分区域，方便售楼人员为客户随时解说，模型区建议放 置整体模型与单体模型，在该楼盘为期房的情况下客户也能对该盘进行全面的认识与了解。
大型的社区展盘也可以分出几个沙盘展示，好的规划位置，好的社区景观，再有个正在热销 的组团模型。
模型展示区模型台边的墙面可设置墙面挂壁式沙盘，显示该楼盘的区位及周边配套情况、景 观特色、道路等，方便讲解员与客户讲解分析。
各功能区的要点-展板宣传区
展板宣传区的作用主要是开发商与项目的形象宣传，或者是户型展示，或者是项目主要卖点说明等。