1亚商-东阿阿胶集团—新产品开发
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1目的
1.1为使新产品开发得以有效的组织管理,提高新产品开发的成就,特建立本管理办
法。
2范围
2.1本管理程序包含了产品开发的调研,创意管理,新产品研究测试与生产上市发布
等环节,其要素与规范构成了新产品开发管理体系。
3职责
3.1市场部负责新产品创意的收集与管理,并组织新产品开发的相关工作。
3.2研究所负责新产品的研制。
3.3总经理负责对新产品开发定位与上市策划上等做出决策。
4程序
4.1新产品调研
4.1.1新产品调研包含市场上同类产品信息的收集,市场上富有竞争力的产品的调
研、消费动态分析、新产品构想的调研等。具体请参照“市场调研管理流程”。
4.2新产品构想来源
4.2.1内部来源:
企划人员、研发人员、营销人员、公司内部其他人员。
4.2.2外部来源:
国内外期刊、杂志、文献
国内外展览
原料/设备供应商
消费者
技术合作厂商
政府/学术研究机构
4.3筛选新产品构想
对于新产品之构想,研发人员、企划人员应以下列原则先行筛选评估后,再于产品开发研讨会上提出。
4.3.1获利性评估:足量性------至少在2千万以上市场总量,或虽不足但具潜力,
或有机会掌握逾50%之市场占有率。
成长性------属创新性产品,具成功之市场机会点或具明显产品
优势者。
毛利率------在参照竞品之出厂价、批发价及零售价以后,综合
新产品之成本用以核算新品之毛利率,原则上不低
于20%。
4.3.2相关性评估:
1)与现行公司产品之“相关性”如何?是否有利于发挥综效或有进入优势。
2)适合于公司之行销结构/方式。
3)适合于公司之生产设备与技术能力。
4)符合公司形象。
5)符合各项法律及条例规定。
4.4新产品评估步骤
4.4.1研究所针对新产品的生产/技术之可行性进行评估。
A.产品原料
B.产品特性
C.产品形态
E.生产设备
F.生产制程
G.技术及技术关键点
H.产品成本
I.其他相关事宜
4.4.2市场部针对新产品的市场可行性进行评估。
A.总市场评估
∙总市场量及其发展趋势。
∙市场竞争现状及其趋势。
∙主要竞争产品的经营策略分析。
∙市场/产品区隔状况。
B.价格
∙价格形态/趋势。
∙主要竞争产品之通路策略及通路结构,优劣势分析。
C.通路
∙通路特性/配备。
∙通路形态/趋势。
∙主竞品之通路策略及通路结构,优劣势分析。
D.广告
∙广告/促销特性。
∙主竞品广告/促销分析。
E.消费者行为
∙购买者/食用者及其特性。
∙购买动机/食用动机。
∙购买考虑因素。
∙购买时机/地点。
∙对产品评估。
∙对价格评估。
注:以上评估步骤将同时进行。
4.5新产品开发计划之提报
产品研究所和市场部对新产品初步评估之后,由市场部拟订新产品开发计划,送营销副总审批。新产品开发计划内容如下:
4.5.1技术方面:
∙开发目的。(从产品的角度)
∙产品品质定位。
∙公司内部资源分析。
∙产品机会点/问题点。
∙产品开发方向及成功关键点。
∙成本/毛利预算。
4.5.2市场方面:
∙总体市场状况。
∙竞争产品状况。(市场占有量、经营策略、价格、通路、广告)
4.5.3总经理对新产品开发计划作业批示,包含:市场定位、成本控制、上市时间、
上市策略、其它。
4.6新产品商品化作业
4.6.1产品研究所负责
∙产品内容物的确定和配方标准。
∙产品物料标准与工艺标准。
∙产品试产调试与工艺操作指导。
∙采购供应的评估与指导。
∙产品的质量控制。
∙产品生产时间的跟进。
∙产品的卫生。
∙产品的安全系统。
4.6.2市场部部负责
(A)经营策略探讨
∙新产品介入市场之策略。
∙新产品之竞争优势。
∙新产品为企业带来的综合效益。
∙新产品切入市场的角
∙新产品的生意从哪里来。
(B)商品探讨
∙新产品是什么。(基本属性与特色)
∙新产品当什么卖。
∙新产品的利益是什么。(消费的生理/心理)
∙新产品卖什么。(从市场的角度,从产品的角度,从消费者的角度)
A、B两方面与市场营销部企划科共同作业、研拟。
(C)新产品之命名
∙命名包括三部分:品牌名、品名、产品名。
∙新产品命名要针对产品的特性,消费行为/习惯及满足产品需求的心理因素等;同时要符合产品长期发展的需要,符合公司政策,符合商标法令。
注:经确定之命名应速到总经理室法务人员查询/登记,进行必要保护程
序并避免侵犯他人商标。
(D)新产品之包装设计
1.目的
∙突显产品概念。
∙使产品更醒目,更突出。
∙争取刹那间成交机会。
2.市场部向广告部提供条件请其代为设计标贴
∙必要条件:
商标/品牌(含品名)/重量/成分/保存期限/公司商标与名称
条码/工厂地址/依商品标示法必须标示之字句
∙创意条件:
符合商品概念
突出明显的陈列效果
顺应材质/规格表现
增加商品附加价值
系列性之考虑
特殊产品之特殊条件
4.7新产品开发总结报告
新产品商品化作业完成后由研究所和市场部提报总结报告内容如下:
研究所提报:
(1)开发目的
(2)产品设定
(3)产品开发执行状况
∙技术说明
∙附加价值说明
∙开发产品品质/包装条件与原设定比较
∙生产设备有关事宜
∙制造过程(产能/人力需求/生产瓶颈)
(4)产品安全卫生系统验证
·保存性·运输·破坏性试验