广东省经济和信息化委员会关于开展全省电子政务数据(容灾备份)中

电子政务数据中心容灾备份系统方案设计

电子政务数据中心容灾备份系统方案设计作者：孟祥迪来源：《中国新通信》 2018年第16期孟祥迪中兴通讯股份有限公司【摘要】电子政务数据中心的定位与功能决定了数据中心网络建设的要求—高性能、高可靠性和高安全性。

数据中心要求多种类业务运营模式，满足业务部署的先进性和可持续发展，重点要满足云计算和大数据部署要求，业务和数据层面的容灾备份，以及异地容灾备份等需求。

为了保障系统运行安全，建设数据中心网络时，需有针对性地进行灾备方案设计，有效防范各类灾难对政务信息数据中心带来的影响。

【关键词】电子政务数据中心容灾备份一、引言随着云计算、大数据等相关技术的出现，以政府、金融、电力等行业为主逐步建立了大型数据中心，完成数据的集中处理。

数据的集中处理，给人民的工作和生活带来了极大的便利，但也意味这风险的加剧。

如果数据中心发生故障，会导致业务中断，政府和企业都会蒙受巨大的数据损失，造成不可估量的后果[1] 。

据相关资料记载，受汶川地震影响，整个银行业净损失约在 50-130 亿人民币，其中未进行灾备中心建设的中小银行影响更大。

这仅仅是地震灾害带来的严重影响，现实生活中还有其他的不可预知的灾难随时都可能发生。

一旦灾难发生时，会造成各行各业的业务混乱，不可恢复的数据丢失，带来巨大的经济损失。

电子政务信息数据中心作为整个政府各部门信息化建设的重要节点，不仅服务于本地政府部门和本地企事业单位，还为全国性信息系统提供终端接入、信息通道、数据存储等功能[2] 。

如何针对省级政务信息数据中心的实际情况制定有效的容灾备份策略和恢复方案，将灾难造成的影响降到最低，成为信息化建设的重要内容。

二、数据中心容灾备份系统方案设计2.1 电子政务数据中心容灾备份系统整体架构按照某省电子政务数据中心规划要求，关键业务容灾，避免业务宕机，保障业务持续可用的目的考虑，结合国家灾难恢复相关标准，电子政务数据中心灾难恢复等级为最高级别[3] 。

电子政务数据中心建设方案采用两地三中心容灾备份方式，即同城双活和异地灾备[4] ，架构如图 1 所示。

广东省电子政务发展回顾与未来展望

广东省电子政务发展回顾与未来展望作者：张优丽今年是《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》出台五周年，也是电子政务“十一五”规划实施的第二个年头。

广东省的电子政务发展如何，如何找准问题，摸清规律，谋求下一步的新发展和新突破，是一个值得认真思考的问题。

一、广东省电子政务发展回顾今年上半年，广东组织了全省电子政务检查工作，从调研情况来看，随着经济社会的蓬勃发展，我省电子政务快速发展，电子政务对推动政府体制改革、管理创新和公共服务的作用越来越明显。

总体上，我省电子政务经历了以基础建设为主的历史发展阶段，统筹建设了电子政务外网和内网，避免重复建设，促进互连互通；建设完善政府网站服务体系，颁布实施《广东省政务公开条例》，规范政务公开，打造阳光政府；建设行政审批系统和电子监察系统，创造性地运用信息网络技术对行政审批过程进行实时监控、绩效评估和预警纠错，打造效率政府、廉洁政府，方便群众办事和监督。

在推进电子政务建设中，我省开展了一些富有地方特色的工作，效果显著，值得认真总结。

（一）建立电子政务建设规范，推动电子政务科学发展统筹规划、规范建设是推进我省电子政务发展的关键。

2005年2月省政府发布实施《广东省电子政务建设管理办法》，着眼破解电子政务建设投资分散、资源浪费、信息分割的难题。

规定对财政出资的、将建的信息化项目进行评估，防止重复建设；规定对政府内部的数据交换，由信息办会同相关部门共同制定信息交换目录和信息交换协议，促进互联互通、资源共享；规定全省电子政务建设项目必须有相应的效果评估，以评估意见作为项目建设和各市、部门电子政务工作考核的依据，促进建设实效。

《办法》的实施是我省电子政务迈入科学发展轨道的重要标志，改变了电子政务建设各自为政的局面，有效减轻重复建设和投资浪费；强化信息化推进力度，使得电子政务各项政策措施得以顺利实施；开展绩效评估，找到一条切实提高电子政务应用效益和发展水平的途径。

（二）统筹建设电子政务网络，防止重复建设，成效显著统一网络平台，是电子政务互联互通、资源共享的基础。

广州市人民政府办公厅印发加快全市电子政务建设工作方案的通知

广州市人民政府办公厅印发加快全市电子政务建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】广州市人民政府•【公布日期】2010.05.14•【字号】穗府办[2010]41号•【施行日期】2010.05.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广州市人民政府办公厅印发加快全市电子政务建设工作方案的通知（穗府办〔2010〕41号）各区、县级市人民政府，市政府各部门、各直属机构：《加快全市电子政务建设工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。

广州市人民政府办公厅二○一○年五月十四日加快全市电子政务建设工作方案为贯彻市政府《关于加快全市电子政务建设的通知》（穗府办〔2009〕49号）的要求，切实保障全市电子政务建设取得良好成效，提高政府行政效能和公共服务水平，促进服务型政府建设，特制定本工作方案。

一、原则和思路紧紧围绕电子政务“减少出门，方便市民”的要求，以实施百项政府服务网上办理工程为突破口，大力推行网上办事服务，切实提高政府行政效能和公共服务水平，促进市民办事便捷化和高效化，提升政府整体效能和社会公众满意度，加快推进服务型政府建设。

（一）按照统一标准的原则，梳理业务，规范服务，让公众事前方便、全面、准确地了解办事要求，使公众享受“事前清楚，办事少走”的服务。

（二）按照全程网办优先的原则，选择覆盖面广、与公众关系密切、申办频率高的业务实现全流程网上办理，使公众足不出户就可在家、在单位或主要活动场所登录政府网站办理相关业务。

（三）按照就近办理原则，大力推进社区电子政务公共服务，面向市民提供各类办事事项的一站式服务，实现服务就在家门口，缩小市民办事出行范围。

（四）按照审办高效的原则，减少办事环节，优化办事流程，通过信息共享，业务协同，推行联合审批、并联审批，推行跨部门业务首办负责制，避免公众办事需往返于多个部门。

二、工作目标百项政府服务网上办理工程作为市政府今年改善民生十件实事之一，到2010年底，在电子政务建设和应用方面重点实现四个突破：（一）深化政府网上信息公开工作，积极推进网上政民互动，有效提高政府重大公共事务决策透明度和公众参与度，政府信息网上公开指数达到90%。

政务数据“两地三中心”异地容灾备份服务项目需求说明

政务数据“两地三中心”异地容灾备份服务项目需求说明一、项目背景本次项目根据《XX省大数据发展管理局关于印发政务云灾备指南（试行）的通知》（X数局发函〔2022〕4 号）要求，在异地建立一个数据备份中心，用于生产中心的数据备份。

当生产中心因意外（如火灾、洪水、地震、人为蓄意破坏等）造成数据部分或彻底毁坏时，可使用异地备份数据进行恢复，确保数据安全。

依照《信息安全技术灾难恢复服务要求》和《信息安全技术灾难恢复服务能力评估准则》相关要求，X2区政务云目前所管理的260多套ECS没有构建相应的异地灾备体系，如本地数据环境出现异常情况，对于业务、数据等连续性和完整性保护是极大的挑战。

本次项目需对现有的云环境进行异地灾备体系的建设，使X2区数据资源管理局具有异地备份及异地接管业务的容灾能力。

二、建设目标本次项目的建设目标是为了减少和避免当灾难发生时可能造成的数据损失风险，要求在安徽X1建设异地灾备机房，并对灾备机房存储的数据进行安全灾备机制，同时满足《网络安全等级保护》的相关要求。

三、建设清单四、建设内容明细及要求（一）X1侧1．数据库审计系统2．灾备系统3．存储备份系统4．下一代防火墙5．综合日志审计系统6．灾备集中管控系统7．运维终端PC8．机房线路（二）X2侧五、其他要求1、建设周期：合同签订后三个月内完成。

2、售后服务要求：服务期内，投标人应提供以下免费售后服务与技术支持：①．投标人应提供7*24小时的服务响应。

如系统发生故障，投标人应在1个小时内做出响应，组织技术资源进行故障的分析与排除；②．投标人应定期面向系统管理人员及普通用户进行系统回访服务，听取意见并及时分析系统存在的问题，并随时给予解决，必要时需派遣技术人员现场解决存在的问题；③．以上售后服务事项，如有需要，投标人应安排技术人员进行现场服务。

3、质保期：项目验收合格起三年。

4、培训安排：乙方负责甲方使用人员的培训，针对项目培训成立专门的培训小组，提供满足业务技术人员的个性化培训。

信创领域-数据灾备解决方案

数据灾备解决方案
解决方案概述
随着全国各省市电子政务系统，云计算的逐步推进和深化，数据容灾备份已成为了云平台建设的不可或缺的重要组成部分，是保障云平台数据根本安全的最为重要的手段。遵循国家信息安全技术关于信息系统灾难恢复规范 -GBT20988-2007 和相关标准，电子政务云平台数据容灾与备份恢复系统，可对电子政务云平台和云平台承载的信息化业务系统提供全面的本地备份、同城灾备和异地灾备，基于“两地三中心”的三级灾备体系建设，提供云平台、不同操作系统和数据库、应用系统和文件的数据容灾与备份恢复功能，广泛兼容国际国内主机存储和应用架构，提供国产安全信息技术创新应用安全保护能力。系统涵盖了业务数据安全包含的应用系统灾备部署、备份恢复、容灾演练和灾备切换在内的容灾备份服务，并提供两地三中心的业务生产数据历史多副本管理和恢复能力，保障了云平台业务系统的数据安全和灾备恢复能力。
方案详情
安全可信和信息技术应用创新是电子政务云平台和云平台承载的业务系统的安全性和可用性的最重要保障要求，电子政务云平台数据容灾与备份恢复系统完全基于国产飞腾平台自主开发设计，目前完全兼容 OpenStack、KVM、KylinCloud 等国内 12 种 55 个版本的主流云平台架构，支持 MySQL、达梦、GBase、 KingBase 等 16 种 69 个版本的不同业务数据库类型，支持 28 种 80 多个版本的操作系统保护，提供业务单机、集群、分布式和对象存储等多种数据架构的保护能力。面向政务应用灾备恢复的服务化要求，系统采用 WEB 交换式服务设计，提供多租户灾备资源管理、资源监控与计费、灾备策略配置管理、灾备作业管理、统计和报表管理、综合运维监控与告警等功能模块，为用户提供统一的身份认证、工作流审批管理功能，提供了政务云

搭建容灾备份中心保障电子政务系统安全

对于一个容灾系统来讲，尽早地发现生产系统端的灾难，尽快地恢复生产系统的正常运行或者尽快地将业务迁移到备用系统上，都可以将灾难造成的损失降到最低。除了依靠人力来对灾难进行确定之外，对于系统意外停机等灾难还需要容灾系统能够自动地检测灾难的发生，目前灾备中心的灾难检测技术般采用心跳技术，即生产系统在空闲时每隔一段时间向外广播一下自身的状态，检测系统在收到这些 “ 心跳信号 ” 之后，便认为生产系统是正常的，否则，在给定的～段时间内没有收到 “ 心跳信号 ” ，检测系统便认为生产系统出现了非正常的灾难。
１２容灾备份的等级分类．在我国，国家有关部门对灾难备份和恢复工作高度重视，
根据国信办下发的《息系统灾难恢复规范》，我国将灾难恢信
复等级划分为六级Ｊ即， “ １ ” ：数据介质转移（第级异地存
引言
随着信息技术的不断发展，我国电子政务的应用水平不断提高，电子政务应用系统的信息数据量快速膨胀，这些数据已经成为政府部门最为宝贵的财富，～旦丢失，相关业务将难以正常进行，并可能给国家造成难以估量的损失。常规的本地数据备份可以避免人为错误、硬盘损坏、电脑病毒等造成的数据丢失，但对地震、火灾、水灾等灾难性突发事件则无能为力…。在我国电子政务业务整合和资源共享的趋势下，将面临越来越多的安全威胁和突发灾难，数据资源在大集中的同时也带来了更大的风险，因此从战略角度研究如何合理搭建容灾备份中心保障电子政务系统安全具有重要意义。

省级政务云平台-两地三中心灾备建设方案

省级政务云两地三中心灾备建设方案目录第1章建设目标、范围、任务 (1)1.1 建设目标 (1)1.2 建设范围 (1)1.3 建设任务 (2)第2章省级云计算中心方案 (4)2.1 整体架构 (4)2.2 容灾备份建设方案 (5)2.2.1两地三中心容灾技术方案 (5)2.2.2备份系统技术方案 (84)第1章建设目标、范围、任务1.1 建设目标以《国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见》为指导，统筹推进省电子政务基础设施提升、电子政务业务系统协同发展、信息资源共享共用和数据开放利用；按照湘府阅[2015]53号文件要求，以资源整合、集约建设、稳步推进为原则，建成安全可靠、统一高效、国内领先的云计算平台并开展示范应用，为全省各级部门提供弹性的云计算和云存储能力、政务外网承载服务与应用能力，基本满足省直部门“十三五”期间非涉密业务的统一网络、计算资源、存储资源、数据库服务、备份服务、安全服务等需求，提升政府效能，促进政府管理创新，达到简政、兴业、惠民的目标。

1.2 建设范围省级电子政务外网主要满足各级政府部门社会管理、公共服务等方面的需求，为各省直部门的非涉密电子政务业务提供承载服务。

本次建设省级电子政务外网统一云平台，总体框架为“1+2+N”，即“1网、2中心、N多应用云”，省本级政务大数据中心，初步形成“8+3+5”的基本框架。

具体业务目标主要包括：“一个网络”——优化升级电子政务外网平台，满足省直部门间以及省到市、市到县网络传输和承载的需求；“两个中心”——建设云计算中心、大数据中心，满足省直部门十三五期间非涉密业务需求，为政府领导提供科学、合理的决策支持。

“N 朵应用云”——建设基于云平台的N 个全省性应用系统，包括政务服务、政务管理、政务行业、政务决策和政务办公等领域。

“8大基础数据库、主题数据库”——完成人口、法人、宏观、地理空间、政务服务信息、工商企业、信用信息、电子证照等8大基础数据库、主题数据库1的建设、迁移、备份共享；“3大平台”——完成大数据智能分析平台、数据交换和共享平台、数据开放平台3大平台；“5大示范工程”——完成全省旅游大数据分析、12345服务平台、区域经济脸谱大数据分析、省互联网产业发展状况分析、省政府网站群智能监测分析5大示范工程；建设建设统一的安全体系；建设统一运维管理机制；设计迁移策略，完成部分系统的迁移；明确云平台建设、管理、运营模式，节约投资，提升服务质量。

容灾备份

容灾备份浅谈
需要备份的数据：
（1）：政府公共服务信息数据
（2）：城镇社保、医保、新农村合作医保信息系统
（3）：银行证券业信息数据
（4）：公安、国土、规划、数字档案
（5）：房产信息管理系统
（6）：市民卡工程
缺少容灾备份的影响：
1.全球在2004年因自然灾害和人为事故造成的直接损失达到1230亿美元
2.全球2005年共发生约400起巨灾,损失超过2300亿美元
3.在世界范围内与20世纪60年代相比，到了20世纪90年代，世界上可统计的
4.自然灾害发生率增长了3倍，其经济损失增长了9倍
5.9.11事件中，美国世贸中心里数百家没有灾难备份系统的公司彻底消失
6.受汶川地震影响,整个银行业净损失约在50亿~130亿人民币, 没有灾备中心的城市商业银行影响很大，08年银行业净利润下滑0.7%
7.2008 年初，扬州市某公安局机房由于意外停电，导致服务器主机及本地备份系统损坏，造成大量信息数据损毁。

8.2008 年 1 月，泰州市某公安局服务器磁盘阵列物理损坏，导致大量户政数据
据悉，目前中国国际电子商务中心除了正在建设北京园区以外，还将投资近百亿元布局建设重庆、广州、青岛、大连、济南等10个覆盖全国的专业灾备中心，各中心互联互通，数据互为备份，最终形成全国范围内的数据容灾备份网络。

广东省人民政府印发广东省电子政务信息安全管理暂行办法的通知

广东省人民政府印发广东省电子政务信息安全管理暂行办法的通知文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2003.06.24•【字号】粤府[2003]52号•【施行日期】2003.06.24•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广东省人民政府印发广东省电子政务信息安全管理暂行办法的通知粤府[2003]52号各市、县、自治县人民政府，省府直属有关单位：现将《广东省电子政务信息安全管理暂行办法》印发给你们，请按照执行。

执行中遇到问题，请迳向省信息产业厅反映。

广东省人民政府二00三年六月二十四日广东省电子政务信息安全管理暂行办法第一条为了促进我省电子政务的发展，保障我省电子政务健康运行，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》，并结合我省实际情况，制定本办法。

第二条电子政务信息安全工作应遵循注重实效、促进发展、强化管理和积极防范的原则。

第三条省信息化工作领导小组办公室根据省信息化工作领导小组关于电子政务信息安全工作的决策，负责组织协调全省电子政务信息安全工作，并对执行情况进行检查监督。

省直各有关部门根据各自职能分工负责电子政务信息安全的具体工作。

各市电子政务主管部门负责本市电子政务信息安全工作。

第四条由省信息化工作领导小组办公室牵头，会同省信息产业厅、保密局、公安厅、科技厅组成省电子政务信息安全工作小组，负责制定全省电子政务信息安全策略和工作规范，建立全省电子政务信息安全风险评估体系。

各单位要制定本单位电子政务信息安全措施，定期进行安全风险评估，落实信息安全工作责任制，建立健全信息安全工作规章制度，并于每年６月份书面报本级电子政务主管部门备案。

第五条电子政务网络由政务内网和政务外网构成，两网之间物理隔离。

电子政务内网是政务部门的办公专网，连接包括省四套班子和省直各部门。

电子政务内网信息安全管理要严格执行国家有关规定。

第六条电子政务外网是政府的业务专网。

电子政务期末综合练习题

期末综合练习题一．填空题1．协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。

P362．西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。

P263．开展电子政务必须进行政府管理体制创新。

P814．实施政府创新工程的步骤包括规划、实施、反馈和示范。

P845．电子政务能够增加政府工作的透明度，减少“寻租”等腐败现象的发生。

P856．政务元数据分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三层。

P1757．电子政务的特点是以信息技术为工具,以政务数据为中心，以业务应用为动力，以便民服务为目的。

P108．电子政务是经济与社会信息化的先决条件.P879．2001年，德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。

P18510．从根本上来说，明确电子政务的内涵与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的前提条件。

11．内部公务处理系统具有公文处理、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。

12．电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的优化重组，必须与转变政府职能和深化行政管理体制改革紧密结合起来。

13．公共服务的电子化过程，也是政府行政的透明化过程。

14．电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、共享性和互动性，又要保证政务信息和政务系统的安全。

15。

开展协同政务的前提之一是整合政务资源，打破信息孤岛.P3316。

电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。

P123二．单选题1．( D ）是中国电子政务的雏形.( D ）P3A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2．地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B )P30A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境 D处理与公众的关系3．CSCW的关键是：( C ）P37A通信 B合作C协调 D网络4．实施电子政务的发达国家中.起步较早、发展最为迅速的国家是：（ A ）P47A美国 B英国 C德国 D新加坡5．（ B )标志着北京市正式启动了电子政务工程.（ B ）P63A北京之窗B首都之窗C数字北京 D网上北京6.（ D )标志着电子政务在中国正式起步。

广东省电子政务规划(重要参考)

广东省电子政务“十一五”规划本规划是根据《中共广东省委广东省人民政府关于印发〈广东省信息化发展纲要（2005－2020年）〉的通知》（粤发〔2005〕11号）精神和《关于印发广东省“十一五”规划编制工作方案的通知》（粤府办〔2004〕117号）要求，结合当前广东省电子政务发展实际制订而成，是对广东省电子政务建设进行规范和指导的纲领性文件。

一、形势和现状（一）国内外发展形势电子政务是信息社会政府管理发展的一种新趋势，已成为世界各国关注的焦点。

许多国家把实施电子政务作为创建经济高效政府的重要举措，尤其是发达国家凭借其在信息技术和人力资本等方面的优势，大力发展电子政务，其目的是要在国际政治经济竞争中进一步取得主导地位。

发展中国家只有积极吸取他们的经验教训，同时结合自己的实际，加大电子政务建设力度，加快建立高效政府，才能在信息时代加快发展、迎头赶上。

我国的电子政务建设从20世纪80年代末开始起步，至今经历了办公自动化、“三金”工程、政府上网工程、“两网四库十二金”等发展阶段。

2002年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。

2002年11月，党的十六大报告强调“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。

”2004年10月，国家信息化领导小组召开第三次会议，提出“扎实推进电子政务，把行政体制改革与电子政务建设结合起来，推进政府职能转变。

”因此，顺应全球电子政务发展趋势和我国推进电子政务的要求，加大建设力度，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，是广东省今后电子政务工作的一个主要任务。

（二）广东省发展现状与问题“十五”以来，广东省各级政府以促进政府职能转变、提高政府行政效能为重点，大力开展电子政务建设，取得了明显的成效。

加强全省社保资金管理信息系统建设推进信息共享工作方案

加强全省社保资金管理信息系统建设推进信息共享工作方案为加强全省社保资金管理信息系统建设，推进社保信息共享，避免出现重复参保和骗取社保基金现象，进一步提高监管和服务水平，制定本工作方案。

一、总体思路按照国家和省建设社会保障体系的要求，坚持“顶层设计、统筹协调，急用先行、分步实施，整合资源、节约投资，统一标准、信息共享”的原则，依托省电子政务网络和信息交换与共享平台，加强社保资金管理信息系统建设和应用，开发建设“大社保”信息交换共享系统，逐步实现“数据向上集中、服务向下延伸、信息资源共享”的目标，确保科学化、精细化管理和发放社会保障资金，为建立和完善社会保障体系，加快建设经济强省、和谐河北提供有力支撑。

二、主要建设内容和分工（一）加快建设省级集中的社保资金管理信息系统和“大社保”信息交换共享系统。

1、省人力资源和社会保障厅以社会保险管理信息系统核心平台为依托，加快推广和应用“五个险种”的社会保险信息系统，全面支撑“六类人群”各项社会保险业务经办，加快发行和应用社会保障卡。

提供社保资金电子审计监察接口。

负责提供人员就业、参保和欠费信息、应参保未参保单位人员参保和缴费信息、人员领取社会保险待遇的信息。

2、省民政厅统筹建设全省社会救助（低保）管理信息系统，实现城乡最低生活保障、城乡医疗救助、农村五保供养、临时社会救助、生活无着落流浪乞讨人员救助等各类社会救助业务的全省一体化经办。

提供社会救助资金电子审计监察接口。

负责提供死亡火化人员、社会救助、城乡低保人员、居民婚姻状况和优待抚恤等信息。

3、省卫生厅对现有新型农村合作医疗信息系统进行优化升级，完善新农合异地就诊即时结报系统，推进新农合跨地区出院即时结算。

提供新农合资金电子审计监察接口。

负责提供新农合参保信息。

4、省工业和信息化厅根据“大社保”信息共享需求，对全省信息交换与共享平台进行完善，依托平台开发建设“大社保”信息交换共享系统，协助社保资金业务部门实现对保障对象有关的社会保险、公积金、房产、车辆、家庭收入和股权以及社会救助等信息的交换、比对核查。

广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求--广东省人力资源社会保障厅政务信息化运营服务项目

项目采购需求1.项目概况1.1.基本信息1.1.1.项目名称省人力资源社会保障厅政务信息化运营服务（2024年）项目1.1.2.采购人广东省人力资源和社会保障厅政务服务中心1.1.3.用户单位广东省人力资源和社会保障厅1.1.4.项目总体目标在省“数字政府”的整体框架内，按照“管运分离”的建设运营模式，建立统一领导、上下衔接、统筹有力的“智慧人社”管理体制和协作共享、集约高效工作机制。

实施全省运行管理“一盘棋”，建立健全省集中式人社一体化信息系统运行管理工作协调机制，拓展粤系列平台人力资源社会保障专区深度和广度，提高“粤系列”服务事项覆盖范围，推进政务服务事项标准化，优化再造业务流程。

依托智慧人社中心建设基础，拓建人社业务创新应用场景，打破板块业务壁垒、实现业务互联。

增强省集中式人社一体化信息平台服务能力，加强数据及网络安全管理，确保省集中式人社一体化信息平台稳定运行、业务有序开展。

1.1.5.服务地点采购人指定的服务地点。

1.2.项目背景根据《广东省人民政府关于印发广东省数字政府改革建设“十四五”规划的通知》中“全省一盘棋”推进数字政府改革建设以及“政企合作，管运分离”的模式不动摇的要求，我厅需要构建省市一体化的运营管理体系，提升系统大集中模式下的运营管理和服务能力，推动我省“智慧人社”持续、长效、创新发展，加强对人社系统信息和数据的安全防护和监管，提升安全运营综合能力，以上各项工作都需要投入持续的信息化业务运营服务。

随着人社信息化的快速发展，人社业务对信息系统的依赖越来越高。

省集中式人社一体化信息系统更是一个关系到国计民生的一个重要系统，需要建立同城数据容灾，实现数据安全备份，加强网络安全管理，保障省集中式人社一体化信息系统的核心数据安全。

2.项目预算本项目总预算为 1913.43 万元。

（大写金额：人民币壹仟玖佰壹拾叁万肆仟叁佰元整）3.服务期限本项目服务期为12个月。

4.服务内容4.1.业务管理运营服务4.1.1.业务处理运营服务4.1.1.1.工单处理服务（一）核心业务经办系统密码审核咨询服务负责对广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台与广东省专业技术人才职称管理系统的密码进行管理，及时处理平台用户提交的密码找回、账号申诉、账号修改、咨询等工单的审核工作。

广东省省级政务信息化(2024年第一批)项目需求广东省自然资源厅“数字档案室”档案一体化平台运维运营

项目采购需求1.项目概况1.1.基本信息1.1.l.项目名称省自然资源厅“数字档案室”档案一体化平台运维运营服务（2024年）项目。

1.1.2.采购人广东省国土资源档案馆。

1.1.3.单位广东省国土资源档案馆。

1.1.4.项目总体目标基于广东省自然资源“数字档案室”档案一体化平台，结合广东省自然资源厅档案信息化工作需求，按照最新网络安全等级保护测评要求，提供平台基础设施和运维运营服务，提升馆信息化水平，夯实自然资源档案服务能力。

1.15服务地点广州市。

1.2.项目背景广东省国土资源档案馆高度重视档案信息化建设工作，2018年具体承担建成了广东省自然资源厅“全国示范数字档案室”，利用空间信息技术、云计算技术、大数据等技术，构建了功能完善、成熟先进、数字档案资源较为齐全完整的档案一体化平台，促进了机关档案工作转型升级。

为全面提高自然资源档案信息化管理水平和服务能力，根据自然资源档案信息化发展需要，并结合业务科室日常使用中发现的问题和提出的建议，需要在广东省自然资源厅“数字档案室”档案一体化平台建设成果的基础上，持续开展平台基础设施和运维运营工作，确保平台的安全、可靠、可用、可控，同时助推实现自然资源档案数据资产管理。

2.项目预算本项目总预算为97.59万元。

3.服务期限本项目委托服务期限为一年。

4.服务内容4.1.专业基础设施服务41.1.安全设备续租自2022年起租赁的安全设备，对馆内网络接入及行为做审计，保障网络安全，全面保障馆信息化建设有关网络安全防护的能力。

41.2..商用密码产品续租自2022年起租赁的商用密码产品，为网络和通信、应用和数据等各个层面的密码应用解决机密性、完整性、真实性的需求，以达到密码应用的合规性、正确性和有效性。

4.2.运行维护服务4.2.2.基础设施运行维护服务为馆机房的2台服务器、1套存储设备提供例行巡检、日常维护、响应支持、故障处理等运行维护服务。

4.2.3.软件系统运行维护服务提供广东省自然资源厅“数字档案室”档案一体化平台及其档案数据搜索引擎运行维护服务。

电子政务系统数据备份与恢复预案

电子政务系统数据备份与恢复预案第1章电子政务系统数据备份概述 (5)1.1 数据备份的重要性 (5)1.2 备份类型与备份策略 (5)1.3 备份频率的设定 (5)第2章数据恢复技术原理 (5)2.1 数据恢复的基本概念 (5)2.2 数据恢复的方法与技巧 (5)2.3 数据恢复的成功率分析 (5)第3章备份设备与备份介质选择 (5)3.1 备份设备的类型及特点 (5)3.2 备份介质的选用及优缺点 (5)3.3 备份设备与介质的维护与管理 (5)第4章数据备份实施流程 (5)4.1 备份前的准备工作 (5)4.2 备份操作的执行 (5)4.3 备份结果检查与验证 (5)第5章数据恢复操作步骤 (5)5.1 恢复前的准备工作 (5)5.2 数据恢复流程及操作 (5)5.3 恢复后的数据验证 (5)第6章电子政务系统数据备份策略制定 (5)6.1 备份策略的制定原则 (5)6.2 备份策略的组成要素 (5)6.3 备份策略的优化与调整 (5)第7章数据备份与恢复的安全管理 (5)7.1 数据备份与恢复的安全风险 (5)7.2 数据备份与恢复的安全措施 (5)7.3 数据备份与恢复的安全审计 (5)第8章数据备份与恢复的自动化与智能化 (5)8.1 自动化备份方案设计 (6)8.2 智能化数据恢复技术 (6)8.3 备份与恢复任务的监控与管理 (6)第9章异地备份与灾难恢复 (6)9.1 异地备份的必要性 (6)9.2 灾难恢复策略制定 (6)9.3 灾难恢复演练与优化 (6)第10章备份与恢复系统的维护与管理 (6)10.1 备份与恢复系统的日常维护 (6)10.2 备份与恢复系统的升级与扩展 (6)10.3 备份与恢复系统的功能评估 (6)第11章备份与恢复过程中的法律与伦理问题 (6)11.1 数据备份与恢复的法律责任 (6)11.2 数据隐私与保护 (6)11.3 备份与恢复过程中的伦理问题 (6)第12章电子政务系统数据备份与恢复案例分析 (6)12.1 案例一：某市电子政务系统备份与恢复实践 (6)12.2 案例二：某省政务云数据备份与恢复解决方案 (6)12.3 案例三：某市大数据中心数据备份与恢复策略优化 (6)第1章电子政务系统数据备份概述 (6)1.1 数据备份的重要性 (6)1.2 备份类型与备份策略 (7)1.3 备份频率的设定 (7)第2章数据恢复技术原理 (7)2.1 数据恢复的基本概念 (7)2.2 数据恢复的方法与技巧 (8)2.3 数据恢复的成功率分析 (8)第3章备份设备与备份介质选择 (9)3.1 备份设备的类型及特点 (9)3.1.1 磁带库 (9)3.1.2 硬盘备份设备 (9)3.1.3 光盘备份设备 (9)3.2 备份介质的选用及优缺点 (10)3.2.1 磁带 (10)3.2.2 硬盘 (10)3.2.3 光盘 (10)3.3 备份设备与介质的维护与管理 (10)第4章数据备份实施流程 (11)4.1 备份前的准备工作 (11)4.1.1 确定备份策略 (11)4.1.2 选择备份工具 (11)4.1.3 确定备份范围 (11)4.1.4 预备备份介质 (11)4.1.5 通知相关人员 (11)4.1.6 检查系统环境 (11)4.2 备份操作的执行 (12)4.2.1 启动备份工具 (12)4.2.2 执行备份任务 (12)4.2.3 监控备份过程 (12)4.2.4 处理备份过程中的异常 (12)4.2.5 完成备份 (12)4.3 备份结果检查与验证 (12)4.3.1 检查备份数据 (12)4.3.2 验证备份数据 (12)4.3.3 检查备份日志 (12)4.3.4 存档备份介质 (12)第5章数据恢复操作步骤 (12)5.1 恢复前的准备工作 (12)5.2 数据恢复流程及操作 (13)5.3 恢复后的数据验证 (13)第6章电子政务系统数据备份策略制定 (14)6.1 备份策略的制定原则 (14)6.1.1 完整性原则 (14)6.1.2 安全性原则 (14)6.1.3 可靠性原则 (14)6.1.4 经济性原则 (14)6.1.5 灵活性原则 (14)6.2 备份策略的组成要素 (14)6.2.1 备份类型 (14)6.2.2 备份频率 (15)6.2.3 备份介质 (15)6.2.4 备份存储位置 (15)6.2.5 备份恢复测试 (15)6.3 备份策略的优化与调整 (15)6.3.1 监控与评估 (15)6.3.2 优化备份技术 (15)6.3.3 调整备份策略 (15)6.3.4 培训与宣传 (15)第7章数据备份与恢复的安全管理 (15)7.1 数据备份与恢复的安全风险 (15)7.1.1 备份文件泄露 (16)7.1.2 备份设备损坏 (16)7.1.3 恶意软件攻击 (16)7.1.4 内部人员违规操作 (16)7.2 数据备份与恢复的安全措施 (16)7.2.1 数据备份策略 (16)7.2.2 数据加密 (16)7.2.3 访问控制 (16)7.2.4 备份设备管理 (17)7.3 数据备份与恢复的安全审计 (17)第8章数据备份与恢复的自动化与智能化 (17)8.1 自动化备份方案设计 (17)8.1.1 备份策略制定 (17)8.1.2 备份工具选择 (17)8.1.3 备份任务配置 (17)8.2 智能化数据恢复技术 (18)8.2.1 智能化恢复策略 (18)8.2.2 智能化恢复工具 (18)8.3 备份与恢复任务的监控与管理 (18)8.3.1 任务监控 (18)8.3.2 任务管理 (18)第9章异地备份与灾难恢复 (19)9.1 异地备份的必要性 (19)9.1.1 异地备份的定义与作用 (19)9.1.2 异地备份的类型与选择 (19)9.2 灾难恢复策略制定 (19)9.2.1 灾难恢复策略的制定步骤 (20)9.2.2 灾难恢复策略的关键要素 (20)9.3 灾难恢复演练与优化 (20)9.3.1 灾难恢复演练的步骤 (20)9.3.2 灾难恢复优化措施 (20)第10章备份与恢复系统的维护与管理 (21)10.1 备份与恢复系统的日常维护 (21)10.1.1 定期备份 (21)10.1.2 检查备份数据 (21)10.1.3 监控备份过程 (21)10.1.4 管理备份介质 (21)10.2 备份与恢复系统的升级与扩展 (21)10.2.1 评估系统需求 (21)10.2.2 选择合适的备份技术 (21)10.2.3 优化备份策略 (21)10.2.4 扩展备份存储设备 (22)10.3 备份与恢复系统的功能评估 (22)10.3.1 备份功能评估 (22)10.3.2 恢复功能评估 (22)10.3.3 功能优化 (22)10.3.4 持续监控与改进 (22)第11章备份与恢复过程中的法律与伦理问题 (22)11.1 数据备份与恢复的法律责任 (22)11.1.1 数据备份的法律责任 (22)11.1.2 数据恢复的法律责任 (23)11.2 数据隐私与保护 (23)11.2.1 数据隐私保护原则 (23)11.2.2 数据保护措施 (23)11.3 备份与恢复过程中的伦理问题 (23)11.3.1 数据隐私保护伦理 (23)11.3.2 数据安全伦理 (23)第12章电子政务系统数据备份与恢复案例分析 (24)12.1 案例一：某市电子政务系统备份与恢复实践 (24)12.2 案例二：某省政务云数据备份与恢复解决方案 (24)12.3 案例三：某市大数据中心数据备份与恢复策略优化 (25)第1章电子政务系统数据备份概述1.1 数据备份的重要性1.2 备份类型与备份策略1.3 备份频率的设定第2章数据恢复技术原理2.1 数据恢复的基本概念2.2 数据恢复的方法与技巧2.3 数据恢复的成功率分析第3章备份设备与备份介质选择3.1 备份设备的类型及特点3.2 备份介质的选用及优缺点3.3 备份设备与介质的维护与管理第4章数据备份实施流程4.1 备份前的准备工作4.2 备份操作的执行4.3 备份结果检查与验证第5章数据恢复操作步骤5.1 恢复前的准备工作5.2 数据恢复流程及操作5.3 恢复后的数据验证第6章电子政务系统数据备份策略制定6.1 备份策略的制定原则6.2 备份策略的组成要素6.3 备份策略的优化与调整第7章数据备份与恢复的安全管理7.1 数据备份与恢复的安全风险7.2 数据备份与恢复的安全措施7.3 数据备份与恢复的安全审计第8章数据备份与恢复的自动化与智能化8.1 自动化备份方案设计8.2 智能化数据恢复技术8.3 备份与恢复任务的监控与管理第9章异地备份与灾难恢复9.1 异地备份的必要性9.2 灾难恢复策略制定9.3 灾难恢复演练与优化第10章备份与恢复系统的维护与管理10.1 备份与恢复系统的日常维护10.2 备份与恢复系统的升级与扩展10.3 备份与恢复系统的功能评估第11章备份与恢复过程中的法律与伦理问题11.1 数据备份与恢复的法律责任11.2 数据隐私与保护11.3 备份与恢复过程中的伦理问题第12章电子政务系统数据备份与恢复案例分析12.1 案例一：某市电子政务系统备份与恢复实践12.2 案例二：某省政务云数据备份与恢复解决方案12.3 案例三：某市大数据中心数据备份与恢复策略优化第1章电子政务系统数据备份概述1.1 数据备份的重要性电子政务系统作为信息化建设的重要组成部分，承载着大量的政务信息，其数据的安全性直接关系到工作的正常运行。

省级政务云平台-两地三中心容灾技术方案

省级政务云两地三中心容灾技术方案目录第1章建设目标、范围、任务 (1)1.1 建设目标 (1)1.2 建设范围 (1)1.3 建设任务 (2)第2章省级云计算中心方案 (4)2.1 整体架构 (4)2.2 容灾备份建设方案 (5)2.2.1两地三中心容灾技术方案 (5)第1章建设目标、范围、任务1.1 建设目标以《国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见》为指导，统筹推进省电子政务基础设施提升、电子政务业务系统协同发展、信息资源共享共用和数据开放利用；按照湘府阅[2015]53号文件要求，以资源整合、集约建设、稳步推进为原则，建成安全可靠、统一高效、国内领先的云计算平台并开展示范应用，为全省各级部门提供弹性的云计算和云存储能力、政务外网承载服务与应用能力，基本满足省直部门“十三五”期间非涉密业务的统一网络、计算资源、存储资源、数据库服务、备份服务、安全服务等需求，提升政府效能，促进政府管理创新，达到简政、兴业、惠民的目标。

1.2 建设范围省级电子政务外网主要满足各级政府部门社会管理、公共服务等方面的需求，为各省直部门的非涉密电子政务业务提供承载服务。

本次建设省级电子政务外网统一云平台，总体框架为“1+2+N”，即“1网、2中心、N多应用云”，省本级政务大数据中心，初步形成“8+3+5”的基本框架。

具体业务目标主要包括：“一个网络”——优化升级电子政务外网平台，满足省直部门间以及省到市、市到县网络传输和承载的需求；“两个中心”——建设云计算中心、大数据中心，满足省直部门十三五期间非涉密业务需求，为政府领导提供科学、合理的决策支持。

“N 朵应用云”——建设基于云平台的N 个全省性应用系统，包括政务服务、政务管理、政务行业、政务决策和政务办公等领域。

“8大基础数据库、主题数据库”——完成人口、法人、宏观、地理空间、政务服务信息、工商企业、信用信息、电子证照等8大基础数据库、主题数据库1的建设、迁移、备份共享；“3大平台”——完成大数据智能分析平台、数据交换和共享平台、数据开放平台3大平台；“5大示范工程”——完成全省旅游大数据分析、12345服务平台、区域经济脸谱大数据分析、省互联网产业发展状况分析、省政府网站群智能监测分析5大示范工程；建设建设统一的安全体系；建设统一运维管理机制；设计迁移策略，完成部分系统的迁移；明确云平台建设、管理、运营模式，节约投资，提升服务质量。

数据备份与灾难恢复管理制度精选全文

可编辑修改精选全文完整版数据备份与灾难恢复管理制度1.0 目的为了规范公司重要数据备份清单的建立、备份的职责、备份的检查、以及系统受到破坏后的恢复工作，合理防范计算机及信息系统使用过程中的风险，特制定本制度。

2.0 适用范围本制度适用于深圳市泰丰科技有限公司。

3.0 定义灾难恢复，指自然或人为灾害后，重新启用信息系统的数据、硬件及软件设备，恢复正常商业运作的过程。

灾难恢复规划是涵盖面更广的业务连续规划的一部分,其核心即对企业或机构的灾难性风险做出评估、防范，特别是对关键性业务数据、流程予以及时记录、备份、保护。

数据备份是容灾的基础，是指为防止系统出现操作失误或系统故障导致数据丢失，而将全部或部分数据集合从应用主机的硬盘或阵列复制到其它的存储介质的过程。

4.0 关键控制点4.1 在与重要硬件设备或软件系统供应商签订的采购合同中，应有相关备份与灾害恢复的技术支持条款。

4.2 各部门应建立相应的重要信息备份清单，在此基础上形成公司重要信息备份清单，并定期更新。

5.0 规范和要求5.1 职责5.1.1电脑部是公司信息备份的归口管理部门，负责公司所有重要信息备份的管理和协调。

5.1.2 各部门负责人是确定本部门重要备份数据的责任人，部门负责人应定期向电脑部提供本部门重要数据的备份或最新的备份数据清单。

5.2 备份清单建立和维护5.2.1 各部门人员将需要备份的数据清单填到《部门数据备份清单》中，然后提交到电脑部，并确保每天下班前存放到电脑部指定的网络存储位置。

电脑部汇总各部门上报的《部门数据备份清单》，并核对网络上的存储数据，形成《公司数据备份清单》。

5.2.2 下列数据应包含在《公司数据备份清单》中：⏹信息系统（包括：ERP系统、工资系统、考勤系统、安保系统、饭卡系统等）；⏹邮件系统；⏹OA系统；⏹软件系统开发的相关代码和文档；⏹重要网络设备的配置数据和文档；⏹其他重要的数据。

5.2.3 备份方式：电脑部负责根据数据的重要性及保存期限等情况，为各类数据设定适当的备份方式。

智慧政务外网云平台建设方案

厂商
型号 T5220
SUN M4000
IBM
520
配置 T5220单机*1.2GHz
2*2.1GHz(双核) 4*2.15GHz(双核 4*2.4GHz(4核) 2*2.4GHz(4核)
2路双核
操作系统
Solaris + Linux
Solaris + Linux
Solaris + Linux
Solaris + Linux
平台，支撑海量业务
Cloud管理员
站点1 站点管理员 VRM(主) VRM(备)
IAM
站点2
…
VRM(主) VRM(备)
…
云数据中心
数据中心最大支持80000VM
站点N
VRM(主) VRM(备)
站点管理池级联管理
最大 16 站点级联
…… VM
VM
CNA1
CNAn
应用类型
通用管理应用系统大计算量应用系统大访问量应用系统
大数据量应用系统
应用需求
通用类型
计算密集型
浏览密集型
大IO 小数据量
小IO 大数据量
访问写密集型
访问读密集型
备注：H-高、M-中、L-低
CPU 需求
L
H
H M M H M
内存需求
L
网络带宽存储空间存储IO需存储带宽需
用
理
障
策
管理
云数据安全安全监控与审计
云支撑平台服务
数据交换与共享平台、业务流程平台、报表平台、弹性应用框架、五大数据库、业务信息资源
数据库、中间件、检索引擎、开发测试平台等

广东省发展改革委关于广东省省级电子政务云平台扩容工程项目建议

广东省发展改革委关于广东省省级电子政务云平台扩容工程
项目建议书的批复
【法规类别】机关工作综合规定
【发文字号】粤发改高技术函[2015]1033号
【发布部门】广东省发展和改革委员会
【发布日期】2015
【实施日期】2015
【时效性】现行有效
【效力级别】XP11
广东省发展改革委关于广东省省级电子政务云平台扩容工程项目建议书的批复
（粤发改高技术函〔2015〕1033号）
省经济和信息化委：
你委报来《关于报请审定〈广东省省级电子政务云平台扩容工程项目建议书〉的函》（粤经信电政函〔2014〕520号）及相关材料均悉。

经研究，现批复如下：
一、原则同意广东省省级电子政务云平台扩容工程项目建设方案。

项目建设单位为广东省信
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