终端服装店员工日常管理制度
服装店员工管理制度常用版(五篇)
服装店员工管理制度常用版一、服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班，吃饭时间不超过____小时。
当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为____个月，薪酬为底薪1200+____%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1）基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。
2）每月提成为当月销售额的____%3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。
其中过了试用期可获得____元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000~7____0（月均销售额____万~____万）____‰7____0~780000（月均销售额____万~____万）____‰780000~840000（月均销售额____万~____万）____‰840000以上（月均销售额____万以上）____‰4.每月工资结算区间为每月____号到下月____号，工资分两次发放，每月____号发放基本工资，____号发放除基本工资外的其他工资。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
一、员工着装规定。
1. 员工在工作时间内必须穿着整洁、得体的服装，不得穿着露脐露背、短裙短裤等不符合工作环境的服装。
2. 员工不得穿着运动服装、拖鞋等不符合形象的服装。
二、员工形象管理。
1. 员工在工作时间内必须保持面部清洁，不得涂抹过多的化妆品。
2. 员工不得擅自改变发型或染发，必须保持整洁的发型。
三、员工行为规范。
1. 员工在工作时间内不得私自使用手机、玩耍、聊天等影响工作效率的行为。
2. 员工在与顾客交流时必须保持礼貌，不得使用粗俗语言或者对顾客进行不尊重的行为。
四、员工工作时间。
1. 员工必须按照规定的工作时间出勤，不得迟到早退。
2. 员工必须按照规定的工作时间进行休息，不得擅自延长休息时间。
五、员工销售行为。
1. 员工不得以欺诈手段进行销售，必须按照公司规定的价格进行销售。
2. 员工不得私自向顾客提供不符合公司政策的折扣或优惠。
六、员工保密责任。
1. 员工必须保守公司的商业机密，不得泄露公司的客户信息、销售数据等重要信息。
2. 员工不得私自使用公司的商业信息谋取个人利益。
七、员工奖惩制度。
1. 对于表现优秀的员工，公司将给予相应的奖励。
2. 对于违反规定的员工，公司将给予相应的处罚。
以上规章制度为公司对员工管理的基本要求，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
服装店店员管理制度模板
服装店店员管理制度模板一、总则1. 本制度适用于本服装店所有店员，旨在规范店员行为，提升服务质量，维护店铺形象。
2. 店员应遵守国家法律法规，尊重社会公德，遵守店铺规章制度。
二、工作时间与考勤1. 店员应按照店铺规定的工作时间准时上下班，不得无故迟到、早退。
2. 员工请假需提前申请，并得到店长或负责人的批准。
3. 考勤记录将作为员工绩效评估的一部分。
三、着装与仪容1. 店员应保持整洁的个人卫生，穿着店铺规定的工作服。
2. 仪容端正，不得佩戴夸张的饰品，保持专业形象。
四、岗位职责1. 店员负责商品的整理、清洁和陈列工作。
2. 提供顾客咨询服务，解答顾客疑问，推荐合适的商品。
3. 负责收银、账目核对和每日销售记录。
五、顾客服务1. 对顾客态度友好，使用礼貌用语，保持微笑服务。
2. 主动了解顾客需求，提供个性化服务。
3. 处理顾客投诉和建议，及时反馈给管理层。
六、商品管理1. 定期对商品进行盘点，确保库存准确。
2. 防止商品损坏和失窃，发现问题及时上报。
七、店铺卫生与安全1. 保持店铺环境整洁，定期打扫。
2. 注意店铺安全，遵守消防安全规定，熟悉紧急疏散程序。
八、培训与发展1. 店员应参加定期的培训，提升专业知识和服务技能。
2. 鼓励店员提出改进建议，参与店铺的持续改进。
九、奖惩制度1. 对于表现优秀、业绩突出的店员给予奖励。
2. 对违反店铺规定、服务态度差的店员进行处罚，包括但不限于警告、罚款、解雇。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由店铺管理层负责解释。
2. 本制度如有更新，将及时通知所有店员。
请根据实际情况调整上述模板内容，以适应具体店铺的运营需求和管理风格。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度第一条，店内秩序。
1. 员工在工作期间必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不符合店铺形象的服装。
2. 员工在工作期间不得在店内吸烟、喧哗、嬉戏，不得在店内私自食用食品。
3. 员工在工作期间必须保持店内环境整洁，不得随意摆放私人物品。
第二条，服务规范。
1. 员工在与顾客交流时，必须礼貌待人，不得使用粗言秽语或者对顾客进行不文明行为。
2. 员工在与顾客交流时，必须主动为顾客提供服务，不得对顾客进行冷漠或者不耐烦的态度。
3. 员工在与顾客交流时，必须耐心解答顾客的问题，不得随意推脱或者不负责任。
第三条，商品管理。
1. 员工在处理商品时，必须细心、谨慎，不得随意破损商品或者弄脏商品。
2. 员工在处理商品时，必须按照店铺规定的陈列方式进行陈列，不得随意更改商品位置。
3. 员工在处理商品时，必须及时向主管汇报商品的库存情况，不得私自调换商品标签或者擅自处理商品。
第四条，安全管理。
1. 员工在工作期间必须严格遵守店铺的安全规定，不得在店内私自使用电器或者进行其他危险行为。
2. 员工在工作期间必须保持店内通道畅通，不得私自堆放物品或者妨碍顾客通行。
3. 员工在工作期间必须妥善保管店内财物，不得私自挪用店铺资产或者私自处理店铺财务。
第五条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
2. 对于严重违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行严厉处罚，包括立即停职、辞退等。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，将受到相应处罚。
服装店员工管理制度范本（6篇）
服装店员工管理制度范本员工准则1.员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。
2.在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。
3.应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。
4.应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。
如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5.每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。
6.按时上班，不得早退。
吃饭时间不得超过____分钟。
当月累计迟到或早退____次以上者，扣除一天工资。
7.上班时间不得接待朋友探访。
8.店员试用期定为____个月，薪酬为底薪1000+____%个人销售额提成。
9.薪酬结构为基本工资+提成+补贴10.提成为当月个人销售额的____%11.补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。
其中过了试用期的次月即可获得____元的交通补贴和____元的化妆补贴，保险补贴____元则自员工正式入职公司____个月后发放。
12.员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13.员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
14.如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
15.员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
16.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
17.员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
18.员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。
19.员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。
20.员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握；努力提高自身的销售技巧。
员工的仪容仪表____头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2.按照公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
3.如果有体味者，要适当涂止汗露。
服装店店员规章制度(三篇)
服装店店员规章制度为了维护服装店的正常运营和良好的服务质量，制定下列店员规章制度，供店员遵守：1. 服装店店员必须遵守公司的工作时间安排，准时到岗上班，不得无故早退或迟到。
如有特殊情况需请假，应提前向店长请假并得到批准。
2. 店员在工作期间需保持整洁、端庄的仪表，衣着整齐且符合公司的着装要求。
不得穿着太过暴露或低俗的服装。
3. 店员应热情、有礼貌地接待顾客，尽力满足顾客的需求。
不得对顾客进行不友好或不尊重的态度。
禁止与顾客发生争执或冲突。
4. 店员需积极主动地向顾客介绍产品，提供专业的意见和建议。
对商品的价格、材质、款式、尺码等信息应了如指掌，并能耐心解答顾客的疑问。
5. 店员需保证店内的商品陈列整齐有序，商品上的标签完整清晰。
对于商品的摆放和展示应有一定的美感和吸引力。
6. 店员应主动协助顾客试穿和选购商品，提供周到的服务。
对于试衣间的管理应及时清理、消毒，确保卫生环境。
7. 店员不得私自接受顾客的小费或私下交易。
一切收入应以正当的渠道发放。
8. 店员需遵守店内的安全规定，尤其注意火灾、盗窃和其他突发事件的防范。
如发生紧急情况，应按照应急预案行事，并及时向上级报告。
9. 店员应保护公司的商业秘密和顾客的个人隐私，不得泄露相关信息给外部人员。
10. 店员不得私自使用店内的设备、工具或物品，应妥善保管好个人随身携带的物品。
11. 店员需尊重店长和上级的指示，服从店内的工作安排，不得故意违背或逃避工作任务。
12. 店员在工作中应以团队协作的精神，互相帮助和支持，并与同事保持良好的合作关系。
对于违反以上规章制度的店员，将根据情况采取相应的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、工资扣除或解除劳动合同等。
同时，可根据实际情况对规章制度进行修改和完善。
服装店店员规章制度（二）1. 出勤要求：店员必须准时到岗，不得迟到早退，工作时间不得私自调整。
如有特殊情况，需提前请假并经主管批准。
2. 仪容仪表：店员必须整洁、得体地穿着店内规定的工作服，并保持衣服干净整洁。
服装店员工管理制度三篇
服装店员工管理制度三篇篇一：服装店员工管理制度服装店员工管理制度一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。
表现：1、与顾客争吵、辱骂顾客；2、与顾客打架、斗殴。
处罚：第一次：罚款50元，第二次开除。
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班），迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。
四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗（违者罚20元），有顾客时在卖场聊天者罚20元。
五、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。
六、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先。
1、针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。
2、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。
七、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担，风雨同行，店组长不准随便刁难部属，不准随便呵诉部属，应该尊重和帮助店内每一位员工。
八、每天进行货品核对，如有失货，按失物正常销售价在所有导购赔偿。
九、每天员工要对店铺的形势进行分析，查找不利因素，及时做出个人的工作心得和月总结。
十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。
二oXX年十二月篇二：最全面服装店员工管理制度服装店员工管理制度一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚：第一次：罚款五十元。
第二次：开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款五十元，超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。
服装店员工行为管理制度模板
一、总则第一条为规范本店员工行为，提高员工素质，树立良好的企业形象，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店全体员工，包括正式员工、兼职员工和实习学生。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本店的各项规章制度。
二、仪容仪表第四条员工上班前应保持个人卫生，穿戴整洁，符合岗位要求。
第五条女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰和饰品；男员工不得留长发、奇形怪状的发型，不得留胡须。
第六条工作期间，员工不得穿着与工作无关的衣物，不得赤脚或穿拖鞋。
三、工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应保持工作场所的整洁，不得在工作时间内闲聊、打闹、玩手机等。
第九条员工应遵守岗位操作规程，不得擅自离岗或越权操作。
第十条员工应妥善保管店铺物品，不得私自拿走或损坏。
四、服务态度第十一条员工应热情、礼貌、耐心地接待顾客，不得对顾客冷嘲热讽、怠慢。
第十二条员工应了解产品知识，向顾客提供真实、准确的产品信息。
第十三条员工应主动向顾客介绍促销活动，提高销售额。
五、沟通协作第十四条员工应积极与同事沟通，相互协作，共同完成工作任务。
第十五条员工应尊重上级，服从领导安排，不得顶撞、侮辱领导。
第十六条员工应积极参与店内培训和团队活动，提高自身综合素质。
六、保密制度第十七条员工不得泄露店铺的商业秘密，包括客户信息、产品配方、经营策略等。
第十八条员工离职时，应遵守保密协议，不得将店铺信息透露给第三方。
七、奖惩制度第十九条对遵守本制度、表现突出的员工，给予表扬、奖励。
第二十条对违反本制度、损害店铺利益的员工，给予批评、处罚，情节严重的，可解除劳动合同。
八、附则第二十一条本制度由店长负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
第二十四条本制度如有变更，店长应通知全体员工。
工作室服装店日常管理制度
第一章总则第一条为规范本服装店员工的管理，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店所有员工，包括但不限于销售员、店长、客服等。
第三条本制度旨在建立公平、公正、公开的管理体系，激发员工的工作积极性，提升企业形象。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第五条员工应具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与顾客建立良好的关系。
第六条员工应具备一定的服装知识，能够为顾客提供专业的咨询服务。
第七条员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，遵守公司规定的着装规范。
第三章工作时间与考勤第八条员工应按照公司规定的上班时间上下班，不得擅自离岗、迟到、早退。
第九条员工请假需提前向店长申请，经批准后方可离岗，请假期间工资按公司规定执行。
第十条员工每月累计迟到、早退或旷工超过三天，将予以警告或降职处理。
第四章销售与业绩第十一条员工需完成公司规定的销售任务，对销售额度负责。
第十二条员工应积极拓展销售渠道，提高顾客满意度，提升店铺业绩。
第十三条员工销售业绩达到公司规定的标准，将获得相应的奖励。
第五章客户服务第十四条员工应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供优质服务。
第十五条员工应主动了解顾客需求，为顾客推荐合适的服装产品。
第十六条员工应妥善处理顾客投诉，及时反馈给店长，确保问题得到有效解决。
第六章考核与奖惩第十七条公司定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、销售业绩等。
第十八条对表现优秀的员工，公司将给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。
第十九条对违反公司规定的员工，公司将进行处罚，包括警告、降职、辞退等。
第七章培训与发展第二十条公司为员工提供定期培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第二十一条员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训课程。
第二十二条公司鼓励员工积极进取，为员工提供晋升机会。
第八章附则第二十三条本制度由店长负责解释和执行。
服装店员工管理制度标准范本(2篇)
服装店员工管理制度标准范本一、服装店员工准则1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2、员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3、如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7、员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8、员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
二、服装店员工的仪容仪表1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2、女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3、如果有体味者，要适当涂止汗露。
4、制服要干净、整洁，不能有异味。
5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、服装店工牌与工服1、工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2、工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3、员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4、凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5、未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
四、服装店店铺制度1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3、洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
卖服装员工管理制度
第一章总则第一条为规范本服装店员工的管理，提高员工的工作效率和服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店所有员工，包括但不限于销售员、店长、客服等。
第三条本制度旨在建立公平、公正、公开的管理体系，激发员工的工作积极性，提升企业形象。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神，遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第五条员工应具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与顾客建立良好的关系。
第六条员工应具备一定的服装知识，能够为顾客提供专业的咨询服务。
第七条员工应保持良好的仪容仪表，着装整齐，遵守公司规定的着装规范。
第三章工作时间与考勤第八条员工应按照公司规定的上班时间上下班，不得擅自离岗、迟到、早退。
第九条员工请假需提前向店长申请，经批准后方可离岗，请假期间工资按公司规定执行。
第十条员工每月累计迟到、早退或旷工超过三天，将予以警告或降职处理。
第四章销售与业绩第十一条员工需完成公司规定的销售任务，对销售额度负责。
第十二条员工应积极拓展销售渠道，提高顾客满意度，提升店铺业绩。
第十三条员工销售业绩达到公司规定的标准，将获得相应的奖励。
第五章客户服务第十四条员工应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问，提供优质服务。
第十五条员工应主动了解顾客需求，为顾客推荐合适的服装产品。
第十六条员工应妥善处理顾客投诉，及时反馈给店长，确保问题得到有效解决。
第六章考核与奖惩第十七条公司定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、销售业绩等。
第十八条对表现优秀的员工，公司将给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。
第十九条对违反公司规定的员工，公司将进行处罚，包括警告、降职、辞退等。
第七章培训与发展第二十条公司为员工提供定期培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第二十一条员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训课程。
第二十二条公司鼓励员工积极进取，为员工提供晋升机会。
第八章附则第二十三条本制度由店长负责解释和执行。
服装店内部员工管理制度
第一章总则第一条为加强本服装店的内部管理，提高员工素质和业务水平，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店全体员工，包括但不限于销售员、店长、财务、仓库等岗位。
第二章员工入职与离职第三条员工入职前，需提供相关证件，如身份证、学历证明等，并经过面试、试用等程序。
第四条试用期为一个月，试用期工资为正式工资的80%，试用期满，考核合格者正式录用。
第五条员工离职需提前一个月向店长提出书面申请，并办理离职手续。
第六条离职员工需归还店内所有物品，如服装、工具等，并结清工资。
第三章员工职责与权限第七条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，认真履行岗位职责。
第八条销售员负责销售服装、接待顾客、维护店铺形象等；店长负责店铺日常管理、员工培训、绩效考核等；财务负责店铺财务核算、报销等；仓库负责库存管理、货物配送等。
第九条员工有权了解公司规章制度、业务流程、薪酬福利等，有权对不合理的工作安排提出意见和建议。
第十条员工有权要求公司提供必要的劳动保护用品和职业健康检查。
第四章工作时间与休息第十一条员工实行标准工作时间，每周工作5天，每天工作8小时。
第十二条员工享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇。
第十三条员工加班需提前向店长申请，并按照国家规定支付加班费。
第五章薪酬福利第十四条员工薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等。
第十五条员工享受国家规定的各项社会保险和福利待遇。
第十六条公司为员工提供培训机会，提高员工综合素质。
第六章员工考核与晋升第十七条公司定期对员工进行绩效考核，考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等。
第十八条绩效考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十九条员工晋升需满足以下条件：工作表现优秀、业务能力突出、具有良好的团队协作精神。
第七章违章处罚第二十条员工违反公司规章制度，按以下规定进行处罚：（一）警告：对轻微违规行为，给予口头警告或书面警告。
（二）罚款：对严重违规行为，按公司规定进行罚款。
服装店面员工日常管理规范
员工制度一、考勤制度1、自觉遵守轮班制度；按时上、下班。
2、上下班必须签到，早班时间是8：30 中班时间是10：00 下午班时间是2：30 如迟到每次罚款20元，下班时间是早班2：30 中班5：30 下午班冬季7：00 夏季8：00 如早退罚款20元。
3、导购员申请调班每月内每人只能调班二次两天以上属于请假。
4、请假1天扣80元工资，给与替班者。
5，请假必须写请假条，主管签字有效，如没有按旷工处理，旷工一天罚款100元，二，卫生营业前1）工装整洁干净配带工卡2）清洁整理收银台.包括电脑地面垃圾桶橱窗货柜货架试衣间库房3）收银台上只能放电脑帐本笔桶计算器画册4）要求地面没有干净橱窗明亮货柜货架干净试衣间内只能存放一把椅子和一双拖鞋不可储藏其它物品库房摆放整齐产品分明层次5）集备零用金检查电脑PS机能否正常工作QQ是否上线6）以上不合格者罚款20元营业中1）见到顾客主动打招呼站姿标准面带微笑2）为顾客作好各项服务3）在没有顾客的情况下把货品摆放整齐及时出样出样前服装必须熨烫平整后挂上货架，衣架的挂钩的方向要统一4）中饭时间是1：30分之前其它时间不能吃零食如发现罚款20元5）在没有顾客的情况下不许聊天看杂志绣十字绣织毛衣会客如发现罚款50元6）模特一周，更换一次，要根据实际情况来展示，要有内容营业后结算营业总额专卖店等待结款当日的所有销售单据录入电脑整理收银台及周围的环境检查店内安全关闭水电源作好防盗工作货品管理1）配货商场配货由前一天下午班人员把所缺货品款号发到库房QQ里由第二天中班人员10：00到库房取货专卖店可中午交接班2：35取货2）验货对单验收检查货物数量和品种是否相符如无误通过电脑立即过帐要作到无单不收货无货不签单单随货走货随单去3）残次货如发现次品应移离货架，以免影响形象移离货架后尝试给与修补如不能退回库房，账务管理1，开销售小票要根据货品吊牌上的颜色，尺码，单价，数量，写清楚，折扣准确2顾客退货小票相关内容用红笔填写电脑过账1，每一笔销售谁销谁过账及时准确，在交接班时必须把所有单据过账如有没有按要求去做罚款20元三店务用品管理制度（一）购物袋管理1、存放整齐并保持整洁2、员工不得私拿或使用购物袋.3、单个商品销售限给一个购物袋销售后要随商品一起下帐4、保证一定的储备量由店长负责直营店保证有三天的用量（二）内包装管理1、拆除后的货品包装袋封口处必须按标准封闭后折叠平整2、直营店留一定的储备量用以包装退仓货品。
服装店铺员工管理制度内容
服装店铺员工管理制度内容一、员工岗位设置1.店长：负责店铺整体运营管理、员工管理、销售目标制定等工作。
2.店员：负责店内商品陈列、顾客接待、销售服务等工作。
3.库管：负责货品进货、出库管理、库存盘点等工作。
二、员工职责及工作规范1.店长：–制定店内销售目标，并合理分配给店员。
–监督店员的工作表现，保证店铺的销售业绩。
–协调店内人际关系，解决员工之间的矛盾。
2.店员：–熟悉店内商品信息，为顾客提供专业的购物指导。
–保持良好的服务态度，提升顾客满意度。
–配合店长完成销售目标，积极开展促销活动。
3.库管：–确保货品存放整齐有序，避免货品损坏或遗失。
–定期进行库存盘点，及时发现并解决盘点差异。
–协助店长进行进货采购，保证货品供应充足。
三、员工考核及奖惩制度1.考核方式：–店长根据员工的工作表现和业绩完成情况进行定期考核，包括销售数据、服务质量、团队合作等方面。
2.奖励制度：–优秀表现的员工将获得奖金或其他奖励。
–月度销售冠军将获得表彰和奖金。
–提供晋升机会，鼓励员工不断提升自我。
3.惩罚制度：–若员工态度恶劣、擅自调换班次、擅离职守等违规行为，将受到扣减薪资、警告甚至解雇等相应处罚。
四、员工培训及发展1.初级员工培训：–对新入职的员工进行基础培训，包括产品知识、销售技巧、服务守则等内容。
2.中级员工培训：–针对有一定工作经验的员工，进行进阶培训，提升其业务水平和管理能力。
3.高级员工发展：–针对表现优秀、潜力较大的员工，提供晋升机会，培养其成为管理人才。
五、员工福利待遇1.底薪加提成：–所有员工均有底薪保障，并根据销售绩效发放提成。
2.社会保险：–公司为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险等。
3.节假日福利：–部门定期组织员工聚餐、团建活动等，增强员工之间的凝聚力。
六、总结服装店铺员工管理制度内容涵盖了员工岗位设置、职责规范、考核奖惩、培训发展以及福利待遇等方面，旨在规范员工行为，提高店铺运营效率，促进员工个人成长与发展。
服装店员工管理制度范文（4篇）
服装店员工管理制度范文1.员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。
2.在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。
3.应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。
4.应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。
如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5.每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。
6.按时上班，不得早退。
吃饭时间不得超过分钟。
当月累计迟到或早退次以上者，扣除一天工资。
7.上班时间不得接待朋友探访。
8.店员试用期定为个月，薪酬为底薪+%个人销售额提成。
9.薪酬结构为基本工资+提成+补贴10.提成为当月个人销售额的%11.补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。
其中过了试用期的次月即可获得元的交通补贴和元的化妆补贴，保险补贴元则自员工正式入职公司个月后发放。
12.员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13.员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
14.如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
15.员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
16.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
17.员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
18.员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。
19.员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。
20.员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。
服装店员工管理制度范文（二）1.工作时间保持愉快精神，和气待人。
2.不允许在店内抽烟与喝酒。
3.保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。
每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4.收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。
服装店员工管理制度范文(2篇)
服装店员工管理制度范文1、服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服装店员工规章制度管理制度
服装店员工规章制度管理制度一、总则为了规范员工的行为，提高店面的工作效率，本店制定了一系列规章制度。
本规定适用于全体店员，自该规定发布之日起生效。
二、员工基本要求1.员工应遵守国家法律法规及公司制定的各项规章制度。
2.员工应保持工作场所的整洁卫生，维护公司形象。
3.员工应主动学习，提高自身技能水平，为公司发展和个人发展做出贡献。
4.员工具备良好的沟通能力，积极协助顾客，保持客户满意度。
三、员工管理1.签订劳动合同后，员工应认真履行工作职责，完成上级领导安排的任务。
2.员工应保守商业秘密，禁止私自泄露公司机密信息。
3.员工不得擅自离开工作岗位，否则视为旷工处理。
4.员工离职前应提前一个月向公司提交书面辞职申请，并在工作期间认真履行职责。
四、员工工作制度1.员工应準时到店，工作时间为早上9点至晚上9点。
午餐和晚餐时间不超过一小时。
2.员工必须安排好自己的工作时间，避免轻易请假或早退等不良行为。
如确需请假，应提前向上级领导申请并获得批准。
3.员工不得借故随便穿着拖鞋或布鞋进入店内及工作区域。
4.员工不得滥用工作时间，进行个人事务。
五、员工奖惩制度1.员工的每月绩效考核结果将作为员工奖惩的重要依据。
考核打分按照工作表现、业绩等因素进行评估。
2.如员工发现严重安全问题或违反公司规定，将做出相应处理，从轻警告、严重警告、记过、撤职等。
3.员工如表现优秀，可通过内部晋升获得更高的职位和待遇。
六、员工福利1.公司提供免费就餐和住宿，员工应当合理利用，不得滥用。
2.员工缴纳五险一金，享有带薪休假、探亲假等福利。
本规定为重要管理制度，所有店员应当认真遵守，若有违反者，将按照规定进行惩罚。
公司将加强监督，确保规定执行，维护好公司和员工的利益，共同推动公司稳定发展和员工个人职业发展。
管理服装店铺员工的规章制度
管理服装店铺员工的规章制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结计划、工作方案、规章制度、合同协议、条据信函、演讲致辞、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, work plans, rules and regulations, contract agreements, conditional letters, speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!管理服装店铺员工的规章制度管理服装店铺员工的规章制度在日常生活和工作中，越来越多人会去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。
管理服装店铺员工的规章制度
管理服装店铺员工的规章制度1. 引言本规章制度的目的是为了规范和管理服装店铺员工的行为，确保员工遵守公司的政策和法律法规，维护店铺的形象，提高工作效率和服务质量。
2. 适用范围本规章制度适用于全部服装店铺的全职员工和兼职员工。
3. 员工职责3.1 工作时间和出勤•员工应依照公司规定的工作时间到达店铺上班，并按时完成工作。
•请事假、病假等特殊情况需提前向上级主管请假，并获得批准。
•不得无故早退、迟到或未经请假缺勤。
•超出三次无故迟到或早退，或五次无故缺勤将会受到相应的纪律处分。
3.2 仪容仪表及着装标准•员工应保持乾净、专业的仪容仪表。
•穿着服装店铺规定的工作服，并依照公司的要求进行搭配。
•不得佩戴过于鲜艳、夸张或不合时宜的首饰、化妆品等。
•长发员工应将发束起或整齐梳理，减少影响工作的因素。
3.3 服务质量和态度•员工应以客户为中心，友好礼貌地接待和服务客户。
•乐观自动地供应产品和服务信息以满足客户需求。
•具备良好的沟通本领，及时解答客户的问题。
•不得对客户进行鄙视、辱骂或供应虚假信息。
3.4 财务和机密信息保密•员工应严守公司的财务规定，准确登记记录销售和退货等数据。
•不得向未经授权的人员泄露公司的内部信息和客户隐私。
•不得私自使用公司资金或物资。
4. 管理标准4.1 员工培训和考核•入职时，员工将接受相关培训，了解公司的规章制度和工作职责。
•定期进行员工培训，包含销售技巧、产品知识等。
•员工将接受定期考核，以评估其工作表现和达成的目标。
4.2 纪律处分•违反规章制度的员工将依据违规程度受到相应的纪律处分，包含口头警告、书面警告、罚款、工资扣除或解除劳动合同等。
5. 考核标准5.1 工作表现•按时上班、完成工作任务。
•与客户互动良好，乐观自动供应产品和服务信息。
•依据公司订立的销售目标完成销售任务。
5.2 仪容仪表•保持乾净的仪容仪表，符合公司的着装标准。
•穿着工作服，搭配恰当。
•无违反公司关于首饰、化妆品等规定的情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
终端员工日常管理制度
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度（收银台处），严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间：根据好义佳各店铺地理位置进行因店制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计
算（标准如“请假制度”）；若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算（注：凡迟到、早退者当月无全勤），
4、员工就餐时间为40分钟。
5、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
6、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
7、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前一天填写申
请单并交由店长签字，并与同事做好工作的交接，调班方式：半天（分上半天/下半天，时间各店交接班时间为准。
）
8、员工请假/休假事宜参见请假制度（暂行）规定。
二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌（左胸上方）。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动
作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间（除就餐时间40分钟外）严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝
向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、
风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁公司员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护
好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话
打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随
意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、
电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心
服务（如：茶水、糖果、水果、上网等）员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对领班、店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
以上违反任一条，公司处罚10元（职工代表会已通过）2011-09-01 于铁池
五、会议、培训管理
1、公司员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、公司员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、公司员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。
其他
1、严禁员工利用公司活动套取顾客积分或套现等行为，一经发现处罚100分。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为，一律处罚100分。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成公司货品丢失，丢失商
品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵的，经发现处罚100
分；员工在卖场内与同事、顾客打架斗殴的，经发现处罚500分,并予以开除。
5、员工要对属于公司商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直
接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，公司可直接给予辞
退处理。
7、员工提出辞职规定：试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申
请。
未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使公司蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家
相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。
（职工代表会已通过）2011-09-01 于铁池
请假制度（暂行）
一、目的
为了完善公司的考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
二、适用范围
好义佳商贸有限公司全体员工
三、请假程序和方法
1、公司行政班（8:30-18:00）人员每月可正常公休4天。
不可连休，不可延至下月，如遇特殊情况公休假需连续调休2天及2天以上者，审批程序参见请假报上级申请。
公休日期仅限定为每周星期二—星期五；同一卖场（例如：鼓楼商场）店长级人员不能有2人（含2人）以上者同时公休。
2、员工请假，必须先填写《请假单》，经相关领导审批签字并报行政人事部备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假（含1天），必须提前一天申请；1天以上3天以下（含3天），必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。
若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假（不得利用短信留言），即通知直接上级和人事部备案，并于假后上班两天内补办相应手续（星期六、日及节假日不能调休、换班、请假）。
3、批假权限采用层级制，即按部门的职务高低进行审批，其中店长、督导类的审批权限为一天，部门经理为一天以上三天（含三天）以下；三天以上由部门经理签字后交总经理审批。
4、凡公司员工未按请假程序办理者以旷工论处。
四、请假的注意事项：
1、员工及领班平时请假（除婚假、丧假、生育假外）无论节假日（周六、日、法定日）、事假按照：扣当天底薪25元的150%+当月无全勤奖（50元）、病假按照：扣当天底薪25元的60%+当月无全勤奖（50元）、旷工按照：扣当天底薪工资（25元）+底薪按200%扣缴（50元）+当月无全勤奖（50元）；店长以上扣缴：按100元/天+当月无全勤奖（病假除外）。
2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
五、其他
1、本制度解释权归好义佳公司所有。
2、本制度应与相关的管理制度配套实施。
3、本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。
（职工代表会已通过）2011-09-01 于铁池。