小米模式研究
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年,创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式,通过线上和线下销售结合的方式,以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两,但在2018年出现了一波下滑,成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初,小米以极具性价比的产品吸引了大量用户,并提供了良好的售后服务,在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司,这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时,小米保持了较低的成本,通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售,利用了互联网的优势,打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后,小米遇到了一些问题。
首先,市场竞争愈发激烈,小米的同行们复制了小米的商业模式,并纷纷推出性价比更高的产品。
其次,小米产品的质量被一些消费者所诟病,这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外,小米一直以来在国内市场占有率较高,但在海外市场却遭遇了一些失利,小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题,小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面,小米加强了与供应链合作的关系,通过规模效应和高品质成本控制,提高了产品的品质。
同时,小米推出了一系列新产品,如智能家居和智能硬件等,进一步扩大了产品线。
另一方面,小米开始积极探索线下市场,在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系,如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说,小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色,与同时代的科技公司保持差异化竞争,为消费者提供优质的产品和服务。
如今,小米的努力已经取得了一定的成果,旗下产品线逐渐丰富,用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻,但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战,为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米模式--互联网思维
小米模式--互联网思维互联网思维——揭开小米模式的奥秘互联网已经成为当今社会不可或缺的一部分,它深刻地改变了人们的生活方式和商业模式。
在这个数字化时代,互联网思维成为了企业成功的关键之一。
而小米模式作为一种典型的互联网思维的体现,引起了广泛的关注和讨论。
本文将深入探讨小米模式的核心要素和运行机制,并分析其对企业和行业的影响。
一. 小米模式背后的互联网思维核心1. 用户至上: 互联网思维强调用户需求的重要性,将用户放在公司的核心位置。
而小米模式更是将用户至上发挥到了极致,以“让每个人都能享受科技的乐趣”为使命,深入了解用户需求,提供符合用户期待的产品和服务。
2. 创新精神:互联网思维鼓励创新,倡导不断尝试和学习,追求突破和进步。
小米模式以“不断追求极致,永不止步”为理念,通过持续推出创新产品和交付完美体验,不断引领行业的发展。
3. 开放共享:互联网思维注重协作和共享,推崇开放的平台和生态系统。
小米模式借助开放的合作模式,与生态伙伴紧密合作,形成了强大的生态链,实现了资源的共享和优势的互补。
4. 数据驱动:互联网思维以数据为基础,通过数据分析和挖掘,实现精准营销和业务决策。
小米模式通过大数据分析用户行为和需求,不断优化产品和服务,提高用户满意度。
二. 小米模式的运作机制1. 直营销售模式:小米模式采用了直营销售模式,通过线上线下的销售渠道,直接面向用户销售产品。
这种模式降低了中间环节的费用,使得产品价格相对较低,提高了用户的购买力。
2. 硬件与互联网的结合:小米模式以手机为核心产品,通过将硬件和互联网相结合,提供全方位的服务和体验。
例如,小米手机通过预装互联网服务和应用,满足用户的多元化需求,同时为小米创造了可持续的盈利模式。
3. 社区运营和口碑传播:小米模式注重构建用户社区,通过用户口碑传播和社区运营,积极与用户进行互动和沟通,建立良好的品牌形象和用户黏性。
社区运营不仅能够增加用户忠诚度,还可以获得用户反馈和市场信息。
小米及传统模式研究
调性:往年轻人的调子靠! 极不像经理人的高管,却和用户很近
围绕目标人群,精准做传播
深入“传播”
不被“新媒体”的花哨迷惑 新媒体引起人们关注传播很大程度上是输送娱乐性资讯软内容; 而传统的媒体输送的都是卖点等产品相关的硬信息,当然不容易 收获消费者的互动反馈。商业传播是有目的的,如果传统媒体也 放弃硬宣传,白花钱娱乐大众,估计哪个企业也不干。
【经典理论:消费者只关心自己相关的,或自己感兴趣的内容。
很多人都知道汽车之家是“车托之家”,但还是爱看,因为当他们想买车时,软文就 产生了价值,广告是做给想买车的和对车感兴趣的人看的。】
深入“传播”
看清传播事实
一、新媒体炫而低价值,更不可能危言耸听的取代传统媒体。 营销的初衷是卖东西,一个做销售,如果他始终跟客户讲故事, 丝毫不提他要卖的产品,讲的天花乱坠,可是对销售产品有什 么帮助呢。 二、互联网从1.0,2.0到3.0,可是人和人的生活是几点零呢? 三、有人说报纸要死,在国外财经报纸仍是主流,一个媒体 最重要的不是他是什么呈现形式,而是它的内容,能够聚拢一 批忠诚读者。 四、当年,qq有那么多用户资源,今天谁最擅长qq广告?
作为一个实体公司
小米漏洞百出
但作为一个广告公司
小米是非常成功的
当时的手机市场:没有真正的对玩家进行群体细分,
智能手机针对的都是泛泛大众人群。
小米瞄准这群人:
没钱,追求性能的年轻人
2021/8/21
她们,是爱玩的游戏用户 她们,有许多青春梦想
它们,思维活跃、追求新鲜 她们,以学生为主
老口号:因为 米粉,所以 小米
Rally
小米成功之基
— 高配低价 —
企业的存在价值是什么?
商业模式--小米模式分析(非常详细)
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小米公司的核心产品
MIUI系统UI演变历史
MIUI V1,MIUI首次尝试,力求直观、真实、素雅。 (发布时间2010.8.16)
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小米公司的核心产品
MIUI V2 MIUI开发组开始做减法,力求界面统一,成为体系。
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小米公司的核心产品
MIUI V3 是一个里程碑. 其中百变锁屏,百变主题也是V3开始奠基和发扬光大。
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小米公司的介绍
雷军的七字真决
专注 极致
学习苹果公司专注在一款产品上,手机就只有 iphone,平板 电脑就只有ipad,越简单的东西越难做好,我们只做了一款 手机,它就叫“小米手机”。 极致就是要做到你能力的极限,就是不给自己留退路,不给别 人留活路。就像暴雪公司20多年来,只发布过几款游戏,但每 一款都是惊世骇俗,所以人们都说,暴雪出品,必属精品。 只有超过用户期望的东西才有口碑。比如海底捞,它们都开在 很一般的地方,当我们走进去的时候,他的服务超越了我们所 有的期望值,我们觉得好。 在做MIUI系统时,我们好多东西都是跟用户无数次接触中得 到的。这就是互联网的强大东西,MIUI系统从发布到现在3年 时间已更新了157个版本,就是快。
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小米公司的核心产品
主要特色:
1、绿色极简: MIUI提供绿色、干净的ROM空间,不 会集成其他繁杂的第三方应用软件 2、独特用户体验设计 MIUI根据中国用户习惯,自主原创了 全套的用户体验设计体系。更贴近你 的使用习惯和心理习惯,让你上手操 作更简单、更贴心。 3、华丽、极致个性的操作界面体验 MIUI全球首创“百变主题”以及“百变锁屏”功能,为 你带来更为华丽、极致个性的手机操作界面感官体验。
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小米成本领先战略的商业模式分析
小米成本领先战略的商业模式分析在竞争激烈的智能手机市场中,小米作为一家中国本土品牌,凭借其成本领先战略迅速崛起。
本文将对小米的商业模式进行分析,探讨其成本领先战略的实施以及对市场的影响。
一、商业模式概述小米的商业模式主要围绕以下几个关键点展开:互联网思维、高性价比、供应链控制、线上线下融合。
互联网思维是小米商业模式的核心。
小米秉持“以用户为中心”的理念,通过与用户密切互动,了解用户需求,及时改善产品和服务。
采取开放式的生态系统,让用户参与产品的开发、测试和改进,形成了用户黏性,促进了产品不断创新和优化。
小米坚持打造高性价比产品是其商业模式的重要特点之一。
通过高性价比产品吸引消费者,从而实现大规模销售和用户基础的快速扩展。
小米在产品设计中注重用户需求,通过删减不必要的功能和降低成本,提供更具性价比的产品,迅速占领市场份额。
供应链控制是小米商业模式的另一重要因素。
小米通过与供应商的密切合作,直接参与产品设计、原材料采购和生产流程优化,实现了供应链的高效控制和成本的降低。
同时,小米采用订单预测和流程管理,及时调整生产计划,降低库存和生产成本。
线上线下融合是小米商业模式的创新之处。
小米通过线上销售渠道和线下实体店相结合的方式,实现了线上线下的无缝衔接。
在线上销售渠道中,小米通过自有网站和合作电商平台开展销售,节省了中间商的费用,直接面向消费者。
在线下实体店中,小米通过控制店铺规模和租金成本,提供产品展示和售后服务,提高用户体验和忠诚度。
二、成本领先战略的实施小米实施成本领先战略的关键在于不断追求高效和降低生产成本。
通过互联网思维,小米与用户之间建立了紧密的联系,了解用户需求,以用户为导向进行产品研发和创新。
小米通过用户反馈和市场需求的变化,及时调整产品规格和功能,避免了不必要的投入和浪费。
另外,小米通过与供应商的紧密合作和供应链的优化,实现了成本的降低。
小米与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同开发新产品、降低成本。
小米公司商业模式研究
小米公司商业模式研究随着大数据和人工智能技术的不断发展,以及消费者消费习惯的不断改变,传统企业的发展方式已经越来越难以适应市场的需求。
相反,像小米公司这样以互联网为基础的新兴企业,在电商和智能硬件领域里崭露头角。
本文将从小米公司的商业模式出发,分析其成功的原因和未来的潜力。
一、小米公司的商业模式小米公司成立于2010年,是一家以智能手机和家电为主要产品的公司。
不同于其他传统企业,小米的商业模式主要是以互联网为核心的,集软硬件研发、设计、生产、营销、销售、服务于一体的经营模式。
小米公司的核心创新点在于它的“米粉经济”模式。
这个模式主要是通过发起社交网络来吸引消费者,让消费者因为对产品的信赖而更愿意为品牌买单。
而为了达到这个目的,小米公司在产品上和服务上付出了很多努力,比如提供优质的客户服务、定期更新软件等等。
这些都让消费者爱上了小米。
二、小米公司的成功原因1. 互联网基因小米公司的核心人员来自互联网和电子商务企业,对互联网的运营方式和电子商务有深刻的了解。
因此,小米公司基于互联网开发了自己的平台,采用线上和线下的结合方式进行销售,实现了线上线下的无缝衔接,大大提高了购物体验。
2. 价值观小米公司一直坚持“做客户喜欢的产品”的理念,以消费者的需求为导向,不断推出耐用、可靠、易用的高品质产品,获得了消费者的认可和支持。
同时,小米公司还推出诸如免费维修、半年更新等优质服务,让消费者更有信心地购买小米产品。
这种价值观不仅赢得了大批忠实米粉,也提高了整个公司的声誉和品牌价值。
3. 共享经济小米公司在生产和销售方式上创新,不仅采用以线上销售为主的模式,而且还推出曾风靡一时的“小米众筹”模式,让消费者参与产品制作的过程,极大地增强了顾客的参与感并实现了产品共享。
4. 社交网络小米公司秉承了“好友用好产品”的口号,通过社交网络,发动“米粉团队”,吸引更多用户,从而实现了多层次的交互和用户体验。
这也是小米独特的互动方式,大大增强了品牌与消费者之间的粘性和互动。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米是中国最成功的科技公司之一,起初以手机销售起家,如今已经成为一家综合性科技企业,涉及多个领域,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
小米之所以能够如此迅速地实现业务的扩张,其商业模式的变化起到了关键作用。
小米最初的商业模式是以销售手机为核心的。
小米成立于2010年,当时手机市场已经相当竞争激烈,国内外的品牌都在争夺市场份额。
小米采用了一种直销模式,即通过线上渠道销售手机,消除了传统线下渠道中的中间环节,降低了成本,使得产品价格更具竞争力。
小米还通过与合作伙伴共同开发手机操作系统(即MIUI),为用户提供个性化的手机体验,吸引了大量忠实用户。
小米的商业模式随着时间的推移发生了变化。
在手机市场竞争日益激烈的情况下,小米逐渐意识到仅仅依靠销售手机无法持续增长。
小米开始转向以生态链模式为基础的商业模式。
小米通过投资和收购其他公司,逐步建立起一个全面的生态系统,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
通过生态链模式,小米能够与多个合作伙伴合作,共同开发新的产品和服务,形成良性循环。
小米还通过于线上和线下的直营商店,为用户提供更全面的售前和售后服务。
小米的商业模式转变的背后,有几个关键因素推动着这一变化。
手机市场趋于饱和,竞争越来越激烈。
小米需要寻找新的增长点。
小米意识到,仅仅提供手机这一单一产品无法满足用户多样化的需求。
为了提供更全面的产品和服务,小米开始拓展自己的业务范围。
小米看到了智能家居和物联网的巨大商机。
通过与合作伙伴合作,小米能够在智能家居领域迅速扩张,在用户的家庭生活中提供更多的智能化解决方案。
小米的商业模式转变带来了巨大的成功。
从国内市场来看,小米一直保持着较高的市场份额,并且逐渐扩大了自己在智能家居领域的影响力。
从海外市场来看,小米也在快速扩张,尤其在印度和东南亚市场取得了显著的成绩。
小米的成功证明了商业模式的重要性,适时调整和创新商业模式可以使企业在快速变化的市场环境中保持竞争力。
小米商业模式解析
小米商业模式解析对格力等传统硬件商而言,一台设备卖出,营销就结束了。
而对小米来说,营销才刚刚开始.因为传统硬件商,只在卖出的设备上获得价格差。
对它们而言,最重要的是控制成本,以量取胜。
小米手机则可以不挣钱甚至免费。
因为它用手机构建了一个体系,把卖出的产品与背后的用户变成一个社群。
小米则可通过后续的服务和衍生产品赚钱。
这就是互联网思维的精髓,也是目前企业普遍想要学习的。
那么。
小米到底是怎么捧红它的手机的呢?它在用互联网思维设计商业模式时,有哪些步骤和特点?如下这张图,可以一窥究竟:下面,我们来一一解读。
1、社区(Community):根据产品特点,建立自己的社区和粉丝团!小米手机定位于发烧友极客的圈子;乐视电视定位于追求生活品质的达人;Roseonly则定位于肯为爱情买单的高级白领.在吸引粉丝的过程中,创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始,逐步扩展,最后把雪球滚大。
建立社区跟滚雪球一个道理,初始圈子的质量和创始人的影响力,决定着粉丝团未来的质量和数量。
雷军能把小米手机做得如此成功,很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力,以及小米手机针对粉丝团的定位.锁定目标人群喜欢聚集的平台,进行推广:手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题,所以魅族、小米手机等都建立了自己的论坛,吸引发烧友级极客.当然论坛还有一个缺陷就是太封闭,人群扩展起来太难,所以小米手机在发展之初,又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。
培养意见领袖和信任代理人:小米手机、Roseonly都利用意见领袖去为自己的品牌代言,在新浪微博上获得更多的关注.两者有所不同的是,小米手机选择的意见领袖,是雷军为首的互联网企业家,Roseonly 则选择社交网络上影响力巨大的娱乐明星。
2、测试(bate):针对铁杆粉丝,进行小规模内测,以获得改进意见和口碑。
在积累了一定规模的粉丝以后,第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品,并进行小规模产品内测.这一步对小米手机而言,就是预售工程机,让铁杆粉丝参与内测。
小米模式的“后思考”
25小米模式的“后思考”㊀黄玉妹∗摘 要:小米模式的 铁人三项 促进小米手机销量突飞猛进㊂不过小米模式只是中国制造能力变迁的一个缩影,它的神话在营销红利消退后必然要回归平静㊂小米模式在经营中出现若干问题,如小米饥饿营销中存在的供应链问题㊁在线直销手机售后服务的缺位㊁互联网营销的负作用㊁小米公司的架构不利于形成专业品牌的产业链等㊂由于手机生产成本提高,手机竞争环境日趋激烈,小米应建立以小米公司为纽带的新型移动互联网生态圈,采取积极的转型战略㊂关键词:小米模式㊀饥饿营销㊀后思考小米自上市以来一直上演着前无古人的神话般的销售业绩,这种销售成绩绝对可圈可点㊂2014年,小米再次提交了一份完美的成绩单㊂小米手机2014年售出6112万台,同比增长227%;含税收入743亿元,同比增长135%㊂小米市场占有率也在稳步上升,2012年初市场份额占据了中国智能机市场4%,到2014年第一季度,小米在中国智能机市场上的份额已突破10%①㊂2014年的中国智能机市场,六大品牌市场份额比重不分伯仲:联想(12%)㊁三星(11%)㊁小米(10%),而紧紧尾随其后的是苹果(9%),513∗①黄玉妹,经济学博士,厦门理工学院文化产业学院副教授,研究方向为会展经济㊂来自小米科技公司年度报告㊂∗华为和酷派(均占8%),小米虽然名列第三,但并不具有压倒性优势①㊂此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元㊂小米后市如何?留给市场许多悬念㊂一 小米互联网思维的营销之路一直以来,小米的自我定位是互联网企业㊂硬件方面,它比不过苹果,比不过三星,甚至比不过华为㊂在创业初期,因为小米的某些 复制 苹果的行为,雷军被业界戏称为 雷布斯 ,以向乔布斯致敬㊂小米要存活和发展下去,必须独辟蹊径㊂因此,小米基于互联网思维独创出一条营销之路㊂互联网思维内涵具备几大核心要素 专注㊁极致㊁口碑㊁快 ,拓展开来有 标签思维㊁简约思维㊁NO 1思维㊁产品思维㊁痛点思维㊁尖叫点思维㊁屌丝思维㊁粉丝思维㊁爆点思维㊁迭代思维㊁流量思维㊁整合思维 ,资深互联网人士陈光锋在新书‘互联网思维:商业颠覆与重构“中作了高度概括㊂也有人指出 互联网思维,就是在互联网㊁大数据㊁云计算等科技不断发展的背景下,对市场㊁对用户㊁对产品㊁对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式 ② 它是随着互联网行业的发展和实践总结出来的方法论,主要是指互联网企业在运营管理过程中的战略思路㊁竞争策略以及营销理念的运用 ㊂③对于传统的行业来说,其核心的用户标签思维㊁数据思维㊁整合思维与粉丝思维成为品牌传播策略中的有益借鉴㊂小米成功的秘诀,就是让业内外人士津津乐道的 铁人三项 :硬件+软件+互联网服务㊂小米打造的是 硬件+软件+互联网服务 的 铁人三项 型公司㊂小米在手机的单个领域无法领先,那它就创造在综合领域613①②③http://tech ifeng com/a/20150218/40986117_0 shtml黄合水:‘品牌学概论“,高等教育出版社,2009,第57 59页㊂王晶:‘小米手机:互联网思维下的 空手道 “,‘中国商人“2014年第Z1期㊂的总得分的领先㊂在硬件和软件领域,小米引入互联网思维,并由此衍生出硬件高配低价㊁软件快速迭代等的经营策略,这些都是传统的硬件㊁软件企业之前没有尝试过的㊂二 小米“铁人三项”的功效小米 铁人三项 已经产生了互补效应㊂小米的 铁人三项 中,最强项的是MIUI系统软件,该应用层操作系统在目前国内业界中口碑最好;硬件是重要的得分项,高配低价的战略为小米笼络了大量 米粉 ;小米的短板是互联网服务,目前为止其所做的尝试都还未取得突破㊂得益于 铁人三项 模式的互补效应,虽然小米互联网服务差强人意, 米粉 并未因此放弃小米㊂其中的重要缘由是用户被小米的软件和硬件所吸引,顺理成章地包容了小米在互联网服务的中等表现㊂细分起来,小米的 铁人三项 有几个要点值得业界学习㊂一是用户深度参与㊂小米手机运用互联网思维的特点,以用户为中心,运用海量用户信息的数据进行分析决策,激发用户创造㊂小米产品像游戏一样推出公测版,雷军经常在微博上征集网友意见,小米论坛上用户的帖子会得到快速回复㊂互联网消除了信息的不对称性,市场由厂商主导转变为由消费者主导,小米用产品思维替代了作品思维㊂尊重用户意见的小米积极改进产品,增强了竞争力㊂国内很多公司都强调希望用户参与,但在与用户互动方面,小米做得最好最用心㊂小米团队非常重视 米粉 在论坛上发表的意见㊁建议和反馈,小米每周五会根据 米粉 的心声相应地更新手机操作系统, 米粉 有很强的荣誉感和主人翁的责任心㊂MIUI为粉丝群体创造了参与系统改进的平台与机会,全面收集用户的体验反映㊂二是互联网营销㊂小米只走线上渠道和运营商渠道,放弃传统的3C卖场㊁专卖店渠道,运营成本低㊂当然,这一切建立在小米成熟的互联网营销手法上㊂不在传统媒体上投放广告而采用社会化媒体营销,减少了中间环节和费用,以最低的价格回馈消费者㊂而且,在线直销的方式迎合了当前互联713网用户们流行的网购潮流,销售范围也拓展到三㊁四㊁五线城市㊂三是少就是多㊂小米的产品型号很少,与传统的硬件公司相比,小米能够集中力量开发和完善单品㊂更多与用户心意相投的功能和更低的价格,使得 米粉 们忠诚度很高㊂事实上,小米手机的走红与粉丝文化分不开,是当代大众文化发展下粉丝经济逐渐成熟的代表之作㊂此外,小米还在品牌中注入草根基因,演绎一种屌丝文化,并使之成为一种流行元素㊂在发布前一年,小米手机就因免费而方便的MIUI得到大量草根粉丝的追捧㊂四是广交朋友㊂小米很重视与下游供应链企业如原材料供应商㊁代工商㊁配件生产商等加强合作,还对一些产业链相关企业进行投资㊂不过,陶醉和沉浸在这种模式带来的快速成功又是极为危险的㊂放眼全国,雷军引以为豪的以互联网思维发家的小米模式正在泛滥㊂从手机到智能硬件㊁从小家电到玩具㊁从服装到家具㊁从水果到海鲜,借助互联网的平台,一波又一波的公司开始行动了㊂他们用各种有情怀的故事来诠释冲击力的数字,用各种专业对比来提升产品的内涵,并且越来越关注用户的链接㊂这些新兴的后起之秀,正借助着中国优秀的制造能力,辅以微创新,努力而执着地从会造产品向会卖产品的路上迈进㊂另外,小米互联网思路的模式在推进小米手机销量一路高歌猛进的同时也爆出了种种问题㊂互联网思路易于复制,这一幕,在国内智能手机市场上已然出现㊂它在某种程度上像一颗化腐朽为神奇的灵丹妙药,越来越多的公司希望依赖这样的捷径一夜爆红㊂有噱头的微创新+低价,这就是苹果总设计师JonyIve曾炮轰小米所说的 剽窃和懒惰 ㊂此类捷径会逆向激励产品创新,那些需要大投入的苦活没人愿意介入了;而且,互联网营销那种 打鸡血式 的产品宣传的频率和热度,也在透支消费者的关注力和信任感:每个产品看上去都好得无法再好了,价格实在得不能再实在了㊂一波比一波强的高大上发布会加互联网营销,它的边际效用正在递减㊂小米以品牌作为支撑的饥饿营销运作,如果运用过度,消费者就会因购买不到小米手机而失去兴趣㊂因为小米手机并非独一无二且无法替代的㊂饥饿营销会让用户产生高度的期待心和期望值,如果到手的机子质量不尽如人813意且相关服务无法到位,经常处于失望状态的用户最终将弃小米而去㊂因此,小米应转换思路,用新产品和超值服务来替代饥饿营销,以抵御衰退期到来所造成的风险㊂另外,小米有个令人津津乐道的做法是让用户参与手机的整改和完善,这确实能推进小米与用户的零距离㊂但是,小米的反应能力并非能始终如一地迅捷,对于 米粉 在论坛上列出的众多整改意见,小米并非能条条都落实到位,久而久之会让顾客和小米之间形成隔阂㊂虎嗅在‘小米手机的沦陷与自救“一文之中提到, 小米传播依靠强大口碑效应,即小米手机的第一批使用者, 米粉 常会强烈推荐家人和朋友,使之成为第二批使用者 ㊂所以,如果微博营销在调动最狂热的第一批使用者时失败,则后续的消费者的后续热情就难以为继㊂三 小米发展过程中的软肋小米在运用互联网思维快速发展的同时,也出现了软肋,如 饥饿营销 引发供应链条的把控能力差,缺乏专业的品牌部门,发货速度缓慢,手机质量与售后服务存在不足等问题㊂第一,小米饥饿营销中存在供应链问题㊂小米手机硬件供货商共有30多家公司,包括华达㊁富士康㊁夏普㊁SONY㊁LG㊁PHILIPS㊁三星等㊂其中高通㊁英伟达提供CPU,夏普和LG提供显示屏,三星和索尼提供电池电芯,富士康出模具㊁英华达代工㊂小米不是硬件厂商,初涉手机行业,自主产权低,在原材料市场上缺少话语权,不能稳定手机硬件的产能,也无法保证市场供需平衡㊂而且,饥饿营销更使用户对小米手机质量的容忍度降低㊂在经过较长时间的等待和期待后拿到手机,如果发现手机出现故障,那对手机品牌的失望度会更高㊂雷军曾公开表示小米实行饥饿营销有着很多客观的因素,实质是小米的供不应求,这从某种程度上也暴露出小米在手机供应链上的把控能力不强㊂根据著名营销专家刘杰克老师‘营销三维论“中的 创新节奏论 课程所述,一味地高挂消费者的胃口,会消耗一些人的耐性,一旦超过其心理913底线,猎物将会落入竞争对手的口中㊂饥饿营销在产品销售初期很有成效,但要适度,否则会适得其反㊂小米在遵循适度饥饿营销原则时,还应优化和完善产品供应链,与硬件生产厂商加强沟通交流,联合技术创新,形成合作共赢的稳定关系㊂第二,在线直销模式中手机售后服务缺位㊂小米手机的在线直销,去除渠道建设等中间环节,可以实现较低价格销售㊂但事物都有正反面,消费者在购买时看不到实物,容易对产品产生过高期望㊂这几年,扩张太快的小米出现重销售㊁轻售后的行为㊂ 米粉 们反映小米手机有着重启㊁死机㊁发热㊁屏幕易碎等一系列质量问题㊂此外, 小米之家 维修点 服务态度差,拖延退换时间,维修价格昂贵 等现象的出现,与小米销售之初的宣传大相径庭㊂如果产品的质量和服务达不到预期的效果,狂热执着的 米粉 也会华丽转身变成 米黑 ㊂小米应该增加 小米之家 线下的维修点,迅速对 米粉 反映的问题进行反馈,提升手机维修质量和速度㊂第三,互联网营销的负作用㊂互联网㊁社会化媒体营销的好处是消息传播快,可促进产品销售和品牌推广,这既是长处也是短处㊂一旦小米手机存在某些质量问题,它会被立即放大,引起更大范围的聚焦㊂如造成品牌信誉缺失㊁失去用户的信任,形成连锁反应,从而导致一系列的问题㊂小米手机的使用者多为互联网用户,他们频繁刷微博㊁通过论坛等发布消息,不管是正面还是负面的消息都将得到几何级的速度传播㊂如小米手机自身和售后服务存在缺陷的问题,就反复出现在社交媒体的论坛上,这对小米品牌的经营和推广带来很大的负作用㊂第四,小米公司的架构不利于形成专业品牌的产业链㊂只有创始人㊁部门经理和员工的小米公司,它的内部架构非常简单㊂若有新任务,这个架构再拆分出新的小团队,很多事情都要取决于创始人的决策㊂小米公司品牌意识淡薄,内部没有专业的品牌部门,没有专门从事品牌推广和广告公关的人员㊂电商事业部负责市场推广和公关服务,主要职责包括产品销售㊁市场推广㊁客户服务以及产品互动㊂快速发展的小米没有时间停下来好好沉淀与思考,未充分重视品牌文化的建设对企业发展的作用,没有品023牌推广的整体规划,没有多渠道的品牌传播,难以形成专业品牌产业链与独特的品牌文化㊂无论传统企业还是互联网企业,彼此之间的竞争都是品牌的较量㊂随着研发投入增加与技术创新不断进步,制造业想在竞争中保持长时间的技术领先优势已相当困难㊂实际上,企业要在市场竞争中长时间地独占鳌头或拥有一席之地,培养自己的著名品牌是唯一的选择㊂①小米手机在营销过程中没有形成独特的品牌文化,仅仅依靠高配置与低价格让利消费者,却出现一系列的质量和售后问题,在出现自燃㊁抄袭㊁ 换芯门 等负面新闻时,没有专门的品牌部门及时迅速妥善地处理品牌危机㊂因此,小米手机成功背后的问题也不容小觑㊂在竞争日益激烈的手机市场,小米未来的品牌传播应该在互联网思维的指导下,适度饥饿营销㊁避免过度期待;结合传统媒体㊁提升品质和服务;重视品牌文化建设,设立品牌推广部门;整合跨界思维㊁打造延伸产品,以期获得更好的品牌传播效果㊂同时,小米手机由于缺乏对品牌资产的研究和管理,也会影响到产品的销售和品牌延伸㊂事实上,小米模式只是中国制造能力变迁的一个缩影,它的神话在营销红利消退后必然要回归平静㊂经过这一轮互联网思维狂飙下已经积累了庞大原始财富的小米们,是时候该 慢 一些,保持一颗对 创新 的真正敬畏之心㊂当其在手机领域紧随对手到了一定高度的时候,就要加大投入进行基础创新了㊂小米目前正在加大对产业链的投资,这种生态布局,正是对创新的窘境和对捷径依赖的 出手 ,小米是时候去啃真正高科技的硬骨头了㊂在小米手机之后,小米公司进行跨界运营 小米路由器㊁小米电视㊁小米盒子㊁小米文化衫等产品陆续问世,同时凭借自身优势,小米还发展关联公司㊁推出延伸产品,如与金山软件㊁优视科技㊁多玩㊁凡客诚品㊁乐淘等关联公司进行合作和服务对接,该合作方式成本低㊁效率高㊁整合速度快㊂小米公司形成以小米为纽带的新型移动互联网生态①张淑一:‘小米存在的问题及对策建议“,‘现代营销“(学苑版)2012年第7期㊂123圈,与关联公司互惠互利㊂由于手机制造进入门槛低,手机行业的竞争日趋激烈,手机的生产成本因人工成本的提高而提升,小米手机也要与时俱进㊁转变思路㊁积极转型㊂自主创新能力是手机的内核和生命力,小米在互联网销售中获取了第一桶金,今后应强化核心竞争力㊂小米未来的任务是不断提升手机性能,完善产品供应链,并勇于开拓国际市场,稳步经营,逐渐建立品牌信誉度和消费者认知度,为打败国际知名智能手机品牌,并在国际智能手机市场竞争中取得较大份额打下坚实的基础㊂223。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化
小米是一家中国科技公司,成立于2010年,从最初的手机制造商,发展成为多元化
的科技企业,其商业模式亦不断地变化和优化。
起飞期:
小米创始人雷军在公司创立之初,提出了“互联网思维”的概念,即在产品设计上,
要将消费者在经济方面所需的内容与品质,与产品本身的获取途径相融合。
小米主要以线
上销售的模式降低成本。
在这个模式下,消费者可以在小米官网购买产品,也可以在拥有
小米授权的线下实体店铺购买。
小米通过直接与消费者进行沟通和反馈,来获得有关产品
改进和创新的想法。
小米还通过社交媒体、博客和论坛来互动,以建立与现有和潜在消费
者之间的群体联系。
爆发期:
在进一步扩大市场并追求更多的增长机会的同时,小米开始靠自己的品牌和方法进军
商业。
小米于2017年在香港上市,进一步提高了其品牌地位,并通过不断扩大产品线,
进一步普及其品牌。
此时的小米已经成为一个集手机、平板电脑、电视、智能音箱、手环、电子健康、家居 IoT 设备等于一体的企业,从而将其品牌推向更广泛的用户群体。
小米
还推出了Mijia 系列智能家居电器,通过改进和改善现有的技术和设计,向用户提供更好的产品体验。
变革期:
总结:
小米的商业模式可以概括为“卖硬件,附带网服务”,近年来,随着公司商业模式的
演变,小米在产品线、渠道模式、服务模式等方面进行着改进和创新。
在未来,小米将继
续优化其商业模式,重点关注生态系统建设,从而进一步促进用户忠诚度和市场份额的提升。
小米运营模式分析及其风险应对策略
总的来说,小米的生产运营以库存最小化且保证供应链 的流畅运转为目标,并根据产品不同的特性制定自己的 产品迭代计划。
技术层面
核心产品,即米聊、MIUI、和小米手机,无疑属于技术密集型产品。 小米手机的操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系 统。
手机发热量大的问题,小米手机则采用了石墨散热膜, 可以有效解决散热问题。 小米 手机屏幕的高分辨率,后置高像素摄像机。
生产层面
小米公司自身没有工厂,手机的模具由富士康开模,其产品的 量产是由英华达代工。这种生产模式的好处在于,小米可以将 大幅度降低库存,也能利用到优秀代工厂的专业能力。
小米的供应商管理虽然小米一直采用缺货营销的模式, 但是小米自身也是希望尽可能让出货量能满足需求。
除了这两部分,小米将其他的成品的制造、配件的制造、 物流配送全部外包,顺应横向一体化的趋势,专注于产 品,加上小米的缺货营销的模式,大大减少了小米公司 的在途库存。
2.市场定位单一 小米手机问世时,就以“发烧友手机”自称,,也许只是为了 引出一个噱头,引导媒体的宣传和消费者的关注,从而扩大知 名度的目的,但它有可能把手机一个简单的产品复杂化了,会 让部分用户望而却步。再者,产品的研发采用了“发烧”用户 参与的模式,这个问题的核心就是小米貌似想通过这种方式取 悦于用户,但是有可能适得其反。这只是一部分“发烧”小众 用户,他们的需求就算是真实的,也未必符合更大范围用户的 需求。
小米公司选择微信作为社会话媒体营销工具,最重要的原因之一就是有着众 多的用户群体,并有着强大的传播效应。2013 年微信上线了支付功能,而红 米恰在 QQ 空间的发布非常成功,于是小米在推出下一代手机小米 3 时,在 微信上做了一个销售专场,取得了9 分 55 秒内售罄 15 万台手机的好成绩, 而小米公众账号的粉丝也增加了近两百万,总粉丝数当时已经达到 440 万。
小米公司案例研究
小米公司案例研究
小米是中国一家知名的科技公司,成立于2010年,总部位于北京。
它致力于为智能生活提供全面的解决方案,包括智能手机、智能家居、智能生态链等。
小米的成功主要得益于其独特的商业模式和精益的运营模式。
一、独特的商业模式
小米的商业模式非常独特和创新,在中国和全球范围内产生了不小的影响。
首先,小米采用了高性价比策略,以低廉的价格提供高质量的产品给消费者。
其次,小米强调用户体验,推出MIUI操作系统和自研生态系统,不断与用户互动,不断改进产品,向市场提供最适合用户需求的产品。
最后,小米注重社交媒体营销,利用微信、微博等社交媒体来传达品牌价值和产品信息,与用户进行互动,提升品牌影响力。
二、精益的运营模式
为了在局限的资金和时间内迅速发展,小米采用了精益的运营模式。
首先,小米采用互联网预售模式,在产品未生产前就发售,通过预售和众筹等方式筹集资金,避免了库存过多和资金压力过大的问题。
其次,小米致力于自研和移植全球合作伙伴的技术,实现产品组装等成本节约,然后通过互联网销售模式,使产品价格保持相对稳定,保证用户购买体验的同时降低成本。
最后,小米采用了互联网办公模式,优化公司内部运营流程,提高工作效率,降低人力成本。
三、未来的发展计划
总之,小米是一家创新型的科技公司,以其独特的商业模式和精益的运营模式获得成功。
今后,小米将继续推出更多领先的产品和服务,为全球用户提供更好的智能生活体验。
小米模式研究
高 了生 产率 , 更 重 要 的是银 行 与保 险业 务 系统 共享 统 一 的 2 。 5 I T系统 要 求 不 同 在发 展 过程 中 , 通 过 技术 合 作 , 数据库 可 以方便 的实现 数据 挖 掘和 交叉 销售。
银 行 与保 险公 司共 同 为客 户提供 便 捷 的服 务 , 进 而在 一定 程 度 上 降低 双 方合作 的成 本 , 进 一 步确 保 银行 保 险 业持续
小米模式研究
宋 丹 凤 ( 石家 庄经济学院)
摘要 : 小米手机 的成功 , 使 我 们 想 要 解 开 其 神 秘 的面 纱 , 剖 析 其 团队 , 手机 生产 由 富土康和 英 华达 代 工 , 手机 系统 由 前谷 歌 成 功 的精 髓 , 本 文 正 是 研 究 了 小米 模 式 成功 的秘 密 , 并 分析 了在 目前 工程 师来完成研 发 。小米 手机最 为 瞩 目的地 方在于 硬件 配 整 个 手机 互联 网行 业迅 猛 发 展 的 时代 , 小 米模 式 能否 继 续 走 下 去 , 未
来 应 该如 何 进 行 战 略 转 型。
置和 价格 ,作 为国 产乃至 全球 目前最 强 的双 核 An d r o i d手
机, 小米 手机 刷新 了我们 心 目中的硬件高 度。 小米科 技上半 年 营收 1 3 2 . 7亿人 民币 , 手机 销量达 7 0 3万部 , 此外 小米手
关键词 : 互联 网 小 米 模 式 战 略 转 型
1 行业 分析 中国 大陆 、 香 港 台湾地 区 , 一共 据 中国工 信部 统计 数据 , 截至 2 0 1 3年 3月底 , 中 国共 机 的用 户数 量在 不 断 上涨 , 有1 4 2 2万名 手机 用户。成 绩不俗。创 业 3年 , 小米 的成功 有1 1 . 4 6亿移 动通信服务用户 , 比去年 同期增长 1 2 _ 4 6 %。而 用互联 网 思维颠覆 传统 企业 的游戏 规则 ” , 1 1 . 4 6亿移 动通信服务用户 当中 ,有 2 . 7 7 2 7亿是 3 G用户, 逆 袭被 解读 为 “ 三级跳 ” — — 从 当年 的 2 . 5亿美 元到如 占全部 用 户 的 2 4 . 2 0 % ,有 8 . 1 7 3 9亿 用 户 接 入移 动 互联 每 年 它的身价都 会 “ 今 , 已经逼 近百亿 美元估值 。2 0 1 3年 8月 2 3日, 小 米 已完 网 ,占全部 用户 的 7 1 . 3 4 %。软 件市 场 ,据 市场 咨询 机 构
小米模式优劣
小米模式优劣目录一、概述 (02)1、研究课题 (02)2、研究目的 (02)3、研究方法 (02)二、认识小米模式 (02)1、小米公司介绍 (02)2、小米模式解析 (05)三、小米模式特点 (07)1、明星CEO推广 (07)2、精准定位 (07)3、互联网营销 (08)4、饥饿营销 (09)5、线下活动 (09)6、自创操作系统 (10)四、关于小米模式优劣的个人见解 (10)1、SWOT事态分析 (10)2、优势分析 (11)3、劣势分析 (11)4、可借鉴之处 (11)五、参考文献 (12)一、概述研究课题:本课题研究的是小米模式的优劣。
研究目的:小米手机作为一款国产的手机品牌,能够在短期内取得如此好的销售效应可以说是对于国产手机品牌产生了很大的触动,也掀起了“小米模式”,本课题着重研究关于小米模式的优劣,从而总结出适合借鉴的地方以及对不足的地方提出改进方法。
研究方法:汇总网上的一些资料,对小米模式进行深入的了解,然后进行理性的分析,将小米模式的优劣势列出来。
二、认识小米模式首先认识小米公司:(一)小米公司的介绍创始人团队:雷军:小米科技创始人、董事长兼首席执行官;金山软件公司董事长;中国大陆著名天使投资人。
2012年12月,荣获“中国经济年度人物新锐奖”。
2014年2月,以280亿元财富进入“胡润全球富豪榜”,跃居大中华区第57名。
全球排名第339位。
2014年12月4日,《福布斯》杂志网站宣布,小米科技常使人雷军当选《福布斯》亚洲版2014年度商业人物。
现任小米公司董事长兼CEO。
林斌:谷歌中国工程研究院副院长,工程总监,Google全球技术总监。
现任小米公司总裁。
黎万强:金山软件人机交互设计总监,设计中心总监,金山词霸事业部经理。
现任小米公司副总裁,负责MIUI整体研发、设计、运营,现任小米网负责人。
周光平:摩托罗拉北京研发中心总工程师。
现任小米公司副总裁。
黄江吉:微软工程员首席工程师。
创新模式引领行业变革小米案例分析
创新模式引领行业变革小米案例分析创新模式引领行业变革——小米案例分析在当今科技迅速发展的时代,企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出,必须具备创新精神和敏锐的市场洞察力。
作为中国科技行业的佼佼者,小米公司以其独特的创新模式引领了整个行业的变革。
本文将通过分析小米公司的案例,来探讨创新模式如何在行业中发挥引领作用。
一、创新的商业模式小米公司始于2010年,以“技术为核心,价值为导向”的理念,推出了以互联网为驱动的商业模式。
小米公司通过将互联网、智能硬件和电商的深度融合,打破了传统手机行业的经营模式,实现了从产品销售到生态建设的转变。
小米公司通过互联网销售手机,直接与消费者沟通和交流,降低了渠道成本,实现了产品价格的优势。
此外,小米还通过推出多样化的智能硬件产品,如电视、空调、手环等,形成了一整套互联网生态系统。
通过这种商业模式,小米成功地打造了忠实的粉丝经济,实现了多元化收入并提高了品牌价值。
二、创新的产品策略小米公司以用户需求为导向,坚持以“探索、发现和超越”的理念,不断推出颠覆性的产品。
在产品设计上,小米注重技术创新和质量控制。
公司拥有强大的研发团队,持续不断地推出各类领先市场的产品。
小米公司还注重产品的良好用户体验。
通过与用户的互动,小米不断改进产品功能和用户界面,提高了用户满意度。
此外,小米还借助大数据和人工智能技术,对用户行为进行分析,精准推送个性化的内容和服务,增加用户黏性。
三、创新的营销策略小米公司以互联网思维和社交媒体为核心,通过创新的营销策略吸引用户和粉丝。
小米坚持以“产品本身是最好的营销”为理念,注重产品口碑和用户口碑的传播。
同时,小米运用各种社交平台,通过粉丝经济和用户参与,构建了庞大的用户社区。
小米公司还善于借助独特的营销活动吸引用户和媒体的关注。
例如,每年举办的“米粉节”吸引了大量用户的参与,不仅推动了销售,也提高了品牌知名度。
此外,小米公司还通过与明星及品牌合作,开展全球化市场布局,使小米品牌进一步扩大知名度。
小米手机电商营销模式研究
小米手机电商营销模式研究随着互联网和移动互联网的迅猛发展,电子商务已成为各行各业的主要销售渠道之一。
而在手机行业,小米手机凭借其独特的营销模式和互联网思维赢得了许多消费者的青睐。
本文将从小米手机电商营销模式的特点、成功因素、创新和未来发展等方面进行深入研究。
1.直供模式小米手机采用直供模式,即通过与供应商直接合作,减少中间环节,降低成本,提高效率,可以更快地将产品推向市场,并可以为消费者提供更具竞争力的价格。
直供模式还能够保证产品的质量和售后服务,为消费者提供更好的购物体验。
2.社交化营销小米手机非常擅长利用社交媒体进行营销。
他们通过微博、微信等社交平台与用户互动,增加用户粘性,提高品牌知名度,开展线上线下的营销活动,提高产品曝光度和用户参与度。
3.用户参与式创新小米手机将用户作为产品研发的参与者,通过不断的用户反馈和需求调研,改进产品设计,满足用户需求,增加用户黏性,提高产品的口碑和市场占有率。
4.快速迭代小米手机以快速迭代为特点,推出产品后,通过不断的软件更新和硬件升级,持续改进产品,提高用户体验,为用户提供更好的产品和服务。
二、小米手机电商营销模式的成功因素1.品牌定位小米手机以“性价比”、“互联网思维”、“极客精神”等作为品牌定位,深得年轻用户的青睐。
他们提供高性价比的产品,与用户建立深层次的情感联系,形成了强大的品牌认知度和忠诚度。
2.产品创新小米手机不断进行产品创新和技术升级,推出了许多颠覆传统的产品,如小米MIX系列、小米手机等,满足了消费者对于高性能、高品质的需求。
3.营销策略小米手机在营销方面表现出色,他们善于利用互联网和社交媒体,进行精准定位、精准营销,提高了消费者参与度,增加了销售量。
小米手机还推出了多种销售促销和活动,吸引了大量用户。
4.用户口碑小米手机通过微博、微信等社交平台进行营销,不断推出各种线上线下的营销活动,如发布会、线上抢购等,提高消费者参与度,增加了销售量。
小米商业模式分析-小米的顾客价值
小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据:·2013年9月,中国10款最活跃的安卓机器里面,只有两个品牌,一个是三星(占6款),一个是小米(占4款)·2013年第二季度,小米已经成为全球第13大手机制造商,排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一:单店销售额第一:5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机,几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”:硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式,具体来说:1、软件:1)通过软件和服务提升体验,每周发布miui新版本,定制主题,开设小米应用商店,超越客户心理预期。
2)米聊:曾经影响力最大的移动即时通讯工具(比微信早)。
2、硬件:1)小米手机以性能最好的配置,卖中档的价格,让用户感受到性价比的诱惑。
2)硬件不只有手机,还包括:小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网:1)电子商务:通过互联网直销砍掉传统实体店成本,支持整体的低价战略。
2)米粉文化:小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中,对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面:高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1)核心能力——“高配置,低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额,用中高档机赚利润”,而小米颠覆了这个传统,它的最大卖点是“高配置、低价格”,这就是小米手机的核心竞争力之一。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化1. 引言1.1 小米的兴起小米公司成立于2010年,由雷军创办,以“手机+互联网”为核心战略,迅速崛起并成为中国最具影响力的科技公司之一。
小米以其高性价比的产品和独特的营销策略,吸引了大量忠实粉丝和用户。
小米的兴起源于对用户需求的深刻理解和创新的商业模式。
小米秉持“以用户为中心”的理念,将用户满意度作为衡量公司绩效的重要指标。
通过举办各类线下活动和与用户互动,小米建立了良好的口碑和用户黏性,使用户成为了公司发展的重要推动力。
小米与供应商建立了紧密的合作关系,通过扁平化的组织结构和快速决策机制,使产品开发和上市周期大大缩短,提高了公司的市场竞争力。
小米通过自主研发的MIUI系统和小米生态链模式,不断拓展服务和产品线,实现了多元化发展。
小米的成功离不开对用户需求的深入理解和灵活的商业模式,其快速崛起不仅改变了中国手机行业格局,也对全球科技行业产生了深远影响。
在未来,小米将继续坚持用户至上的原则,不断探索创新,推动公司更好更快地发展。
1.2 探索商业模式的变化探索商业模式的变化,意味着小米必须不断反思和调整自身的发展策略,包括产品定位、销售渠道、市场定位以及盈利模式等方面。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,小米不得不进行商业模式的调整,以保持市场的竞争力。
在探索商业模式的变化过程中,小米或许会面临一些困难和挑战。
市场竞争激烈,新兴科技公司不断涌现,消费者需求不断变化等。
这些挑战需要小米不断加强创新能力,找到新的商业模式,以应对市场的变化。
探索商业模式的变化对于小米来说是至关重要的。
只有不断适应市场的变化,找到适合自身发展的商业模式,小米才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
小米需要不断探索和调整商业模式,以适应市场的变化和保持竞争优势。
2. 正文2.1 小米初创时的商业模式当小米创立于2010年时,其商业模式与传统手机厂商有着明显的区别。
小米的创始人雷军提出了“高性价比,直供模式”的经营理念,通过在线销售,减少中间环节,压缩利润空间,实现极致性价比。
小米公司盈利模式研究
管理科学科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald1761 小米公司背景简介小米公司是一家成立只有5年,立足智能手机自主研发的互联网高科技企业。
小米公司秉承公司“为发烧而生”的经营理念。
公司以手机业务、M I U I系统业务以及“米聊”软件作为重点发展方向。
2011年8月小米公司的第一台智能手机开始销售,经过短短几年的迅猛发展,截止2014年,其手机年销售量已经达到6112万台,含税销售额高达743亿元。
而小米公司的估值也一路飙升,从2011年的10亿美元市值到2012年的40亿美元,截至2015年初,小米公司的估值已经高达450亿美元,而国际智能手机巨头黑莓公司此时的估值也仅有75亿美元,小米公司的估值已经是黑莓公司估值的6倍。
小米公司的成功对现代高新技术企业的发展有着重要的借鉴意义,现在笔者将对小米的盈利模式进行分析,以期为其他企业提供参考。
2 小米公司——中国自己的“酷”品牌2.1 良好的品牌形象雷军,小米公司的创始人,有着另一个名字“雷布斯”——中国的乔布斯。
作为互联网高科技企业,小米公司在雷军的率领下,通过学习乔布斯苹果产品发布会等“苹果”模式来宣传小米手机,并利用各种互联网途径开展各种活动、以及制造各种话题对小米手机的特点和优势进行炒作,增加小米手机的曝光率,使得小米手机还没有销售就已经名声大噪,成功的用很低的成本实现了很好的宣传效果。
同时,小米公司在吸引大众注意之后,在国内率先采用饥饿营销手段,更加激起了手机迷们的购买欲,导致小米手机供不应求,甚至出现黄牛炒国产手机的现象。
这也进一步扩大了小米手机的品牌知名度和影响力,树立了小米手机良好的品牌形象。
小米公司的成长与苹果公司的发展是截然不同的,苹果公司几十年的积累是其成功的基础。
而小米公司作为一个成立仅四、五年的公司,它的成功有其特殊性。
同档产品,苹果要卖到四五千元,三星、诺基亚要卖到三四千元,而小米只卖到1999元。
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小米模式研究
作者:宋丹凤
来源:《中小企业管理与科技·上旬刊》2014年第02期
摘要:小米手机的成功,使我们想要解开其神秘的面纱,剖析其成功的精髓,本文正是研究了小米模式成功的秘密,并分析了在目前整个手机互联网行业迅猛发展的时代,小米模式能否继续走下去,未来应该如何进行战略转型。
关键词:互联网小米模式战略转型
1 行业分析
据中国工信部统计数据,截至2013年3月底,中国共有11.46亿移动通信服务用户,比去年同期增长12.46%。
而11.46亿移动通信服务用户当中,有2.7727亿是3G用户,占全部用户的24.20%,有8.1739亿用户接入移动互联网,占全部用户的71.34%。
软件市场,据市场咨询机构Kantar World panel发布的最新数据(PDF),2013年第三季度Android操作系统的市场份额环比增长了3.5%,达到59%;而ios的份额则从19.5%下降至18.0%。
在品牌份额方面,三星以34%高居第一名,比第二名的苹果13.8%的份额高出不少,比较奇特的是,小米的份额从第二季度的6.6%上升至12.7%,和第二名的苹果已经非常接近。
三星、苹果和小米三大品牌相加的市场份额已经超过60%。
2 小米公司介绍
小米公司于2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,2011年8月16日,公司发布了第一款手机,小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式。
手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队,手机生产由富士康和英华达代工,手机系统由前谷歌工程师来完成研发。
小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机刷新了我们心目中的硬件高度。
小米科技上半年营收132.7亿人民币,手机销量达703万部,此外小米手机的用户数量在不断上涨,中国大陆、香港台湾地区,一共有1422万名手机用户。
成绩不俗。
创业3年,小米的成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”,每年它的身价都会“三级跳”——从当年的2.5亿美元到如今,已经逼近百亿美元估值。
2013年8月23日,小米已完成新一轮融资,估值达100亿美元。
这意味着小米已成中国第四大互联网公司,仅次于阿里、腾讯、百度。
3 小米商业模式分析
3.1 营销模式
3.1.1 目标客户。
小米手机发布初期圈定其源点人群是能理解互联网商业模式、接受新事物能力强、经济能力有限的智能手机手机发烧友。
小米以“专为手机发烧友研发”的手机身份问世,容易得到“专业人士”的青睐,容易促成消费,继而借手机发烧友的“专业身份”在目标人群中口碑相传,并以此创造更大的市场。
而后期研发了多款手机,青春版的学生机,低价的红米等。
3.1.2 产品。
目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额,用中高端机赚取利润”,而小米颠覆了这个传统,它的手机的最大卖点是高配低价,这正是小米手机上市之初的核心竞争力。
而随着整个手机行业对小米模式的反应,手机行业竞争更加激烈,后期小米手机也生产出不同价位的手机,近期更是发布了低价的红米手机。
3.1.3 分销渠道。
小米手机发布初期采用的是全互联网的推广模式。
简单的说就是:一,不在广告上花钱,专心做产品,全部依赖口碑相传;二,手机销售完全依托小米手机官网,线上销售,线下配送,节省了中间商和店铺的租赁成本,减少了中间环节(营销、物流)的成本,才能支持小米手机的低价策略。
这些全部都是小米手机能够成功的关键,而随着小米模式的成功,以及其他生产商对小米模式的研究和模仿,这种模式显然不再适用,而应进行调整。
小米手机确实如此做的,随着小米手机的发展,线下开发出与两大运营商合作,用户可以在线下买到定制机。
但本文认为这样是远远不够的,小米手机应该开发更多的渠道。
3.2 成本结构小米模式中很特殊的一点,就是用互联网思维改造传统产业。
过去三年小米采用网络营销独享了电商宣传品牌的模式。
这一营销模式没有中间商,这样就把本来预留给经销商、中间商的那部分利润以及店铺的租金拿出来,作为了价格竞争的一部分。
另一方面,小米手机的推广几乎全部依赖媒体,这比传统的手机企业在平面媒体上投放大量广告的成本也要低的多。
其次是物流成本的降低。
3.3 盈利模式小米以营销见长,2012年的销售额为126亿元,而以技术见长的格力电器,2012年营业总收入高达1000.84亿元。
以小米为主的新势力,凭借低成本的互联网营销,良好的口碑传播,以及强大的库存管控能力,将成本优势发挥到了极致,并将这些优势最终呈现在产品价格上,一刀刺中传统手机厂商的要害。
而传统手机要经过渠道层层瓜分,以及大量的营销推广费,自有的实体店则因为店铺租金高昂,不堪重负,这就导致手机卖给消费者时的价格被推高。
随着操作系统MIUI的完善,小米还将触角延伸至互联网电视、电视盒子、路由器、电饭煲等多个领域,还大张旗鼓地向文学领域扩张。
未来,小米将会打造一个云体系,通过小米手机这根主线与其他产品串联起来,以进一步拓展盈利空间。
4 小米模式的未来
从分析我们可以看出小米手机初期的核心竞争力主要是产品,高性价比,高配低价。
而随着小米模式的成功,许多公司开始模仿小米模式,研发产品,降价销售。
这一竞争力逐渐消失。
后期核心竞争力主要是前期的饥饿式营销、小米独特的互联网模式营销,小米文化的发展,而形成的品牌影响力,使小米抢占了市场,为以后的互联网应用与服务,打下了基础。
大量的“米粉”正是以后小米发展的基础。
而随后小米公司正是如此,除了生产手机外,手机配件以及其他周边产品,从一个手机单点,扩展到通往电视屏幕等多个智能终端以及以手机为核心的周边应用与市场,如小米盒子、活塞耳机等。
去年小米在配件上的收入已达6亿元,而今年有望超过10亿的规模。
而这些销售在产品质量过硬的基础上来源于广大的“米粉”,来源于小米的品牌影响力上。
随着移动互联网以及手机硬件的发展,小米手机将不再有成本上的优势,而随着以后技术的发展以及更新换代,手机不再存在利润空间而只是一个工具,小米公司的最终目标是移动互联网而不是手机市场。
4.1 小米目前的营销渠道主要是线上,而线下只有移动、联通两大运营商销售基本是依靠网络的,线下没有体验店,这显然是不可行的,尤其是对于二、三线城市的抢占是不利的。
小米应该完善网络营销体系,开辟实体店,进一步拓宽销售渠道,在直销的基础上发展类似京东商城、天猫、一号店等大型直销网站作为自己的合作伙伴,开辟多样化的直销途径。
4.2 小米手机最初的产品定位是发烧友手机手机发烧友都能理解小米的营销模式,但其消费人群的局限性也在于此。
应该适当扩大手机的受众人群。
小米也在这方面进行了努力,发行了不同价位的手机,这显然是不够的。
小米应该以扩大受众人群为目标,具体来看:其实小米手机价格低廉,完全可以将目标人群定位在普通大众。
小米应该将其主打系统MIMU进行调整,设计出适合不同人群、不同程度的系统,从而与手机融合,推出针对不同人群的定制机,如老年机、教师机、学生机等,不同功能,不同价位的机子,这样,既不失小米原有的特色,又可以开发新的消费人群,扩发市场。
尤其是目前中国老龄化加剧,老年人的市场是更加不能够放弃的。
4.3 不断扩充新的盈利点小米需要不断挖掘和制造客户的需求来寻求新的赢利点。
小米应该更新自己的服务理念——发掘客户的潜在需求从而更好的服务顾客,更多的关心产品能为用户带来什么便利。
不仅仅局限于手机,小米目前是依靠终端产品来占领顾客,占据客户的需求,不是为了做手机,而是为了占领用户的时间,因此重要的是依靠发掘客户的潜在需求来占领市场。
未来是一个大数据的时代,现在也是。
如果小米公司只是停留在以前的成功中沾沾自喜,而不求变革与转型,那必败无疑。
小米公司用终端产品来占据移动互联网市场的战略无疑是正确的,目前的关键就是在维护现有市场的基础上进一步开拓。
现有市场就是小米公司的资源是大数据,大数据的应用是大势所趋。
这方面淘宝就做的非常出色,最近几天淘宝推出了淘宝手机助手,安装新应用,免费得集分宝。
在淘宝大数据的基础上完全免费占用了客户的时间,占用了流量。
这无疑是成功的,值得小米公司学习的。
参考文献:
[1]张淑一.小米手机存在问题及对策建议[J].现代营销(学苑版),2012(07).
[2]张涛.网络营销在企业营销活动中的应用[J].价值工程,2011(13).
[3]肖明超.营销之4S演变:社会化时代品牌新规则[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2013(05).。