苹果公司已经衰落
产品观念的案例
产品观念的案例产品观念是指企业或个人对产品的认知、理解和看法，它直接影响着产品的设计、生产、营销和服务。
一个正确的产品观念能够帮助企业更好地把握市场需求，提高产品的竞争力，实现长期的发展。
下面我们通过几个案例来探讨产品观念对企业发展的重要性。
首先，我们来看一个成功的产品观念案例——苹果公司。
苹果公司一直以来都以“设计先行”为产品观念，注重产品的外观设计、用户体验和创新功能。
从第一代iPhone到如今的iPhone 12，苹果手机一直保持着高端、时尚的形象，深受消费者的喜爱。
这种产品观念使得苹果公司能够不断引领市场潮流，实现了长期稳定的盈利和市场份额。
其次，让我们来看一个失败的产品观念案例——诺基亚。
诺基亚曾经是手机市场的霸主，但随着智能手机的兴起，诺基亚却逐渐失去了市场份额。
这主要是因为诺基亚长期以来坚持的产品观念是“硬件为王”，忽视了用户体验和软件生态的重要性。
在智能手机时代，诺基亚的产品观念无法适应市场需求的变化，导致了公司的衰落和被迫退出手机市场。
最后，让我们来看一个转变产品观念成功的案例——迪士尼。
迪士尼最初是一家动画制作公司，后来逐渐发展成为一个拥有主题乐园、影视制作、媒体传播等多个业务板块的综合性娱乐公司。
这一转变的关键在于迪士尼不断调整和更新自己的产品观念，从单一的动画制作向多元化娱乐产业延伸。
这种灵活的产品观念使得迪士尼能够不断创新，抓住市场机遇，实现了跨越式的发展。
通过以上案例可以看出，产品观念对企业发展的重要性不言而喻。
一个正确的产品观念能够帮助企业把握市场需求，提高产品的竞争力，实现长期的发展。
相反，一个错误的产品观念则可能导致企业的衰落和失败。
因此，企业在制定产品观念时，需要不断调整和更新，紧跟市场的变化，保持灵活性和创新性，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
坚持改革的原因
坚持改革的原因一、适应时代发展的需求当今世界处于快速发展变化之中，科技不断创新，新的产业和业态不断涌现。
以信息技术为例，互联网的普及让全球联系日益紧密，信息传播速度极快。
如果不进行改革，一个国家或组织就会在这种快速发展的浪潮中落后。
例如，曾经的柯达公司，在传统胶片领域占据主导地位，但未能及时适应数码技术的发展进行内部改革，最终走向衰落。
而那些能够顺应时代变革、积极改革的企业，如苹果公司，不断创新产品和业务模式，在智能手机等领域取得巨大成功。
这表明改革是跟上时代步伐、在全球竞争中立足的必然要求。
二、解决内部矛盾与问题（一）资源分配不合理在很多组织或社会体系中，随着发展会出现资源分配不均衡的情况。
例如，在一些地区的教育资源分配上，城市和农村存在较大差距。
城市学校可能拥有先进的教学设备、优秀的教师队伍，而农村学校可能面临师资匮乏、教学设施简陋等问题。
通过教育改革，可以调整资源分配政策，加大对农村教育的投入，提高农村教师待遇等，从而逐步解决这种矛盾，促进教育的公平发展。
（二）管理体制僵化一些企业或机构的管理体制可能存在僵化的问题。
传统的层级式管理在面对复杂多变的市场环境时，决策速度慢、效率低下。
通过改革管理体制，引入扁平化管理模式，减少中间层级，能够提高信息传递效率，增强组织的灵活性和创新能力。
例如，海尔公司进行的管理改革，将传统的科层制组织转变为以用户为中心的自主经营体，让员工更有创造力和责任感，企业也获得了新的发展活力。
三、满足人民日益增长的需求随着经济社会的发展，人民的需求不断提高且日益多样化。
在物质生活方面，人们不再满足于基本的温饱，而是追求更高品质的产品和服务。
以旅游为例，过去人们可能只是简单地参观一些知名景点，现在则更倾向于个性化、深度体验式的旅游项目。
这就要求旅游相关产业进行改革，开发更多样化的旅游产品，提升旅游服务质量。
在精神文化方面，人们对文化艺术、娱乐等的需求也在增长。
文化产业需要改革创新，创造出更多优秀的文化作品和娱乐节目，以满足人民群众日益增长的精神文化需求。
市场营销观念案例
市场营销观念案例市场营销是企业发展的重要组成部分，也是企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的关键。
市场营销观念的正确与否直接关系到企业的发展方向和市场地位。
下面我们通过一些案例来分析市场营销观念在实际中的应用和影响。
首先，我们来看一个成功的市场营销案例——苹果公司。
苹果公司一直以来都以其独特的品牌形象和创新的产品而闻名。
苹果公司一直秉承“以人为本”的市场营销观念，注重用户体验和产品质量。
他们不断推出具有创新性和独特性的产品，比如iPhone、iPad等，吸引了大批忠实的消费者。
同时，苹果公司还注重营销渠道的建设，通过线上线下的多种渠道，将产品推送到消费者面前。
这种市场营销观念的成功应用，使得苹果公司在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
其次，我们来看一个失败的市场营销案例——诺基亚公司。
诺基亚曾经是手机市场的霸主，但由于其市场营销观念的滞后和保守，导致了公司的衰落。
诺基亚长期以来只注重产品的研发和制造，忽视了市场营销的重要性。
在智能手机兴起的时代，诺基亚没有及时调整自己的市场营销策略，导致了市场份额的不断下滑。
这说明了市场营销观念的重要性，一家企业如果忽视了市场营销，就很容易被市场淘汰。
通过以上两个案例，我们可以看出市场营销观念在企业发展中的重要性。
正确的市场营销观念能够帮助企业树立良好的品牌形象，吸引更多的消费者，提升产品的竞争力。
而错误的市场营销观念则可能导致企业的失败和衰落。
因此，企业在制定市场营销策略时，务必要树立正确的市场营销观念，注重产品创新和用户体验，同时加强营销渠道的建设，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，市场营销观念是企业发展的重要组成部分，对企业的发展起着至关重要的作用。
通过以上案例的分析，我们不难发现，正确的市场营销观念能够帮助企业获得成功，而错误的市场营销观念则可能导致企业的失败。
因此，企业在制定市场营销策略时，务必要树立正确的市场营销观念，才能在市场竞争中立于不败之地。
著名企业由盛转衰的例子(一)
著名企业由盛转衰的例子(一)著名企业由盛转衰著名企业由盛转衰，是商业史上常见的事情。
下面，我们来看看几个例子，理解导致企业由盛转衰的原因。
KodakKodak是一个成立于1888年、曾经是全球最大的胶片制造商的公司。
但是，在数码照相机的兴起和市场份额的不断缩减之后，Kodak进入了破产重组程序，从而由盛转衰。
原因Kodak由于保护自己的既得利益，忽视了对数字技术的投资和研发。
当数码相机逐渐普及，食用市场，Kodak的主要收入来源——胶卷销售——逐渐枯竭。
最终，它无法承受变化和竞争的压力，企业的价值逐渐下降。
NokiaNokia曾是全球最大的移动设备供应商之一。
但是，当苹果iPhone的问世和Android手机的迅猛崛起，导致Nokia的市场份额迅速萎缩。
Nokia忽视了移动市场的变化，过度关注智能手机之前的“便携式设备”市场，将主要的市场价值放在硬件的制造上——没有足够的投资和支持来推广和开发可靠的操作系统和应用程序。
在竞争日益激烈的市场上，这使得Nokia显得逊色。
BlockbusterBlockbuster曾经是全球最大的电影出租店。
但是，在Netflix 等数字流媒体服务的兴起后，Blockbuster逐渐陷入困境。
原因Blockbuster的竞争模式固执，它的出租模式把重点放在了实体店铺上，而不是在线租赁。
同时，如果用户未能及时归还DVD，Blockbuster通过收取高额罚款获取收入，这使得用户对Blockbuster 产生了厌恶。
总结以上企业前景均令人瞩目，但是它们由盛转衰的原因，却是经营者忽视市场变化，企业文化僵化，以及过分依赖过去成功模式所致。
通过总结以上企业的教训，我们可以更好地加深对于商业运营中的困难和陷阱的认识——资本市场如此飞速发展，不断变化的市场可能使长期成功的企业受到影响。
因此，与时俱进、灵活作为是商业成功的不二法则。
Sears曾是美国最大的零售商之一。
它的业务涉及房地产、银行、保险、出版和快递等领域。
苹果电脑的发展史
Apple Lisa
乔布斯离开后，苹果逐 步衰落
经典时代
1987年，Mac机二代推出。 约翰·斯卡利（John Sculley）当时是苹果公司的董事长。
1987年，约翰斯卡利在洛杉矶展示Mac 二代。
Power Mac：
苹果公司在1994年推出了第一代 Power Macintosh台式机
最终英特尔核心的Mac Pro继承了 Power Macintosh。
苹果公司的发展
Apple I市场反应冷淡。直到1977年Apple II诞生并作了第一次商业展示 后才引起人们的注意。苹果的销量大幅增加，公司的规模也自然而然室，并从那 里“偷学”到了图形用户界面技术，并将其应用于苹果电脑。 1980年苹果已经有几千名雇员，并且产品开始销往世界各地，苹果成了电 脑的代名词。 1983年，Jobs开始聘请前百事可乐公司的主管John Sculley任苹果的CEO， 相信他会让这棵未老先衰的苹果“枯木逢春”。 1985年Jobs和Sculley的分歧越来越大，苹果的Jobs不得不离开了苹果。 Sculley获得了苹果绝对的领导权。
1985年乔布斯被董事会解职，美国电脑产业就进入了高速发展期，康柏和 戴尔都在此期间脱颖而出。而作为个人电脑的始祖，苹果却步履蹒跚，十 年内它换过3任CEO，年销售额却从110亿美元缩水至70亿美元。）
从苹果辞职之后，于1986年Jobs花 1000万美元从乔治· 卢卡斯手中收购了 Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州 Emeryville的电脑动画效果工作室，并 成立独立公司皮克斯动画工作室。之 后该公司成为了众所周知的3D电脑动 画公司，并在1995年推出全球首部全 3D立体动画电影《玩具总动员》。公 司在2006年被迪士尼收购，乔布斯也 因此成为迪斯尼最大个人股东。
乔布斯《遗失的访谈》全文：尘封16年的预见
1995年，40岁的乔布斯：“追求极致，分享给同类，这样人类才能共同进步。
”乔布斯说他1995年时想推广网络办公，然后记者提醒他说，错了，你那么做的时候是1985年。
那一年，乔布斯被他亲自从百事可乐请来的CEO逐出苹果。
1995年，美国知名科技记者罗伯特·科林利(文中称Bob)对乔布斯进行了采访。
那时他们还不知道，一年后乔布斯将重返摇摇欲坠的苹果公司。
在采访中他提及，最幸运的是活在这个时代，活在硅谷，当人类回顾自己的历史时，会发现计算机几乎是最伟大的发明，而自己有幸参与了它。
他当时还提到，网络将成为最直接的销售渠道，小公司与大公司在网上看起来将没有区别。
同年eBay 与亚马逊成立。
那时他们也不知道，1995年的中国，还有一个叫马云的人开始了互联网生涯。
后者不久前宣布将要退休，并在演讲中说起“感恩这个时代，感恩互联网，感恩朋友，但特别感恩的是硅谷给了我很多启发”。
这次著名的采访(乔布斯很少接受电视采访)，多年来被误认为母带已经遗失，直到2011年乔布斯逝世后才重新播出，在尘封16年后鲜活重现了这位苹果公司创始人的思想与预见：计算机是最伟大的发明，是我们传递情感的介质。
图形化界面将是必然，而不管谁去实现。
偷师施乐？拙工抄，巧匠盗，我从来不觉得借鉴别人的创意可耻，他们死去是因为产品人员不再当道。
微软？难过不是因为他们超过苹果，而是他们就像另一个麦当劳。
工作的激情来自何处？需要利润，但不是因为钱才去做这一切，追求极致，分享给同类，这样人类才能共同进步。
没有互联网，许多信息依然散落在黑洞里；没有电子商务，货比三家将限于步行的距离；没有社交网络，天涯咫尺谈何容易；没有智能手机，“身体的延伸”无从说起。
乔布斯，马云，以及更多的他们，用科技改变了世界，也许你我还不曾改变什么，却永远活在这改变中，并担任了一部分。
访谈本身大体连贯，为便于阅读，将全文分为六段：一、结缘计算机与创业搭档二、如何学会“做生意”：多问为什么三、科技公司衰落的原因：产品不再主导，人才因循守旧四、什么对产品最重要：创意的具体实现、团队人才碰撞五、被逐出苹果的往事六、工作的动力：追求极致，人类才能共同进步精华摘录(或许并非所有都值得赞同，但这是如实的体现)：1、我们做出了这个称为“蓝盒子”的免费打电话装置……你也许会问这样做有意思吗？它的意义在于虽然我们年纪还小，但已经意识到我们有能力做出控制庞大系统的工具，这就是我们得到的启发。
苹果公司管理模式
苹果公司管理模式(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--苹果公司的管理模式一谈到苹果，我就会想到那薄薄的，银灰色质感的金属外壳的机身，完美的手感，智能人性化的设计，是很多人包括自己想要的数码产品，但是好产品就会有高价格，但他的吸引力应经使人们甘愿掏出压箱底的钱来买。
苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计，也不仅仅在于表面上的明星产品创新，更关键的是，苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。
正是商业模式的改变让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气，成为移动互联网时代的领航者。
一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值。
对于苹果而言，用户价值以前意味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。
产品强调设计。
苹果电脑获得《计算机产品与流通》2003年度渠道选择奖，表明更多代理商希望选择苹果电脑公司作为合作伙伴。
无论是iBook还是PowerBook，苹果电脑的产品设计都屡受称道，在一些细节方面也绝不含糊。
以iBook为例，机器顶盖白色苹果标志在开机的时候会发出淡淡的白色，屏幕顶部挂钩为光感自动伸缩式，同时，苹果的电源设计在不同的供电状态下显示颜色不同，非常吸引用户。
苹果通过卓越的界面和iTunes音乐软件产品，在使用者中建立起苹果的形象。
苹果成为一家真正适合销售数字娱乐产品和运营数字娱乐服务的公司，“精致”、“高雅”、“酷”、“自由”等符号成为其公众形象的一部分。
作为时尚新宠，iPod吸引了各界的关注，如今的iPod已经是一种符号、一个宠物或者一种身份的象征。
通过管理学这个课程，也让我有机会去了解他的秘密，在网上看到一些相关信息：苹果一个高管偶然接受采访的一句话泄露了天机：“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。
苹果公司内部环境分析
苹果公司内部环境分析苹果公司，原称苹果电脑公司，由史蒂夫·沃兹涅克、史蒂夫·乔布斯和罗恩·韦恩于1976年4月1日创立。
公司原来是唯一既做硬件又做软件，生产全套产品的个人电脑公司，是个人电脑最早的倡导者和著名的生产商。
公司发展一波三折，公司经历辉煌之后走向低谷，却又在生死存亡之际，起死回生，走向了一个新的高点。
即便是在2009年金融风暴导致业界一片惨淡的背景下，苹果公司仍能稳居福布斯全球高绩效公司榜单，为何公司会有如此极佳的业绩表现，它的核心竞争力又在何处呢？下面将通过分析苹果公司内部环境寻找问题的答案。
（一）公司发展历程第一阶段：高速发展期1976年，苹果电脑公司创立。
当年开发并销售Apple I电脑，销量相当成功。
并开始研发Apple II电脑。
1977年，苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司。
麦克·马库拉正式加盟苹果公司，并出任副董事长，乔布斯任董事长，麦克·斯科特出任首任CEO。
Apple II电脑销售大获成功，使得连续五年畅销不衰。
1980年，苹果公司纽约上市，融资1.01亿美元，创造了美国当时IPO的最高纪录。
1983年，销售收入达9.8亿美元，继上一年，第二次进入《财富》美国企业500强，位列第291名。
约翰·斯卡利任第二任CEO。
1984年，推出革命性的Macintosh电脑（又称苹果Mac电脑），配备具有图形用户界面的操作系统，使Mac电脑成为计算机工业发展史上的一个里程碑。
公司进入高速增长期。
第二阶段：衰落期1985年，乔布斯离开苹果公司。
斯卡利CEO与微软签订合同，同意微软如果继续为苹果生产软件（word、excel等）就允许微软使用部分苹果图形界面技术，这笔交易为微软公司后期的发展起到十分关键的作用，却为公司自身培植了竞争对手。
1991年，苹果与IBM结成联盟，IBM为苹果开发RISC处理器。
苹果公司首次使用LaserWriter和AppleTalk网络技术，增加了对小型企业的吸引力，同时软件方面有MacintoshOffice等，操作系统MacOS 7.6发布，硬件产品方面推出了众多机型和全球首款PDA。
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苹果公司已经衰落主题：苹果公司已经衰落除了外形设计上存在差别外，比如iPhone的尺寸、颜色等等存在不同之外，其本质上都是一样的，都是在遵循乔布斯主导的思维逻辑，那就是让一切在iPhone上运行的知识都有价值，让使用者都能够自由的掌控自己的时间。
这不仅让整个生态体系处在一种健康的发展状态之中，而且还成就了自己在行业中的领导者地位。
同时笔者发现这样一点，就是库克其实是实施的萧规曹随的发展战略，这就将库克的真实能力给暴露出来了，即库克算不上企业家，而仅仅只是一个优秀或者合格的职业经理人。
为什么笔者给出这样的结论。
诚然库克的萧规曹随的发展战略在目前阶段看不出存在任何的问题，不过这种发展战略实际上是将企业的经营思想限制在乔布斯的思维之中，企业失去了前进的动力了，或者说在企业组织内部已经失去了应有的生机与活力，更为可怕的是这种发展战略也使得苹果公司的组织内部的既得利益集团能够从容的形成，并且不断的得到强化的机会，结果是苹果公司在最大限度的享受乔布什的经营思想带来的好处的同时，也让苹果公司失去了对未来发展趋势的洞悉与预见，这就注定了苹果公司的衰落就从库克时代的萧规曹随的发展战略时存在，只不过眼前的繁荣掩盖住了苹果公司的幕落的事实。
比如苹果公司的盈利能力、苹果公司的ISO的装机率等等就把潜在的问题给掩盖住了，直到整个行业出现了根本性的变化，苹果公司的衰落才能够真真切切的表现出来。
乔布斯思维逻辑下主导的iPhone，到底给消费者创造出一种什么样的价值呢？笔者认为满足了消费者的一种自成目的的自我实现的价值。
这就是乔布斯企业家精神的体现。
苹果公司已经开始衰落，即苹果公司已经放弃了对未来主导权的掌控，理由呢？注意互联网发展到现在，已经由原来的聚物的发展阶段过渡到聚人的发展阶段了。
什么意思呢？就是整个时代由有原来以物为本的发展阶段过渡到以人为本的发展阶段。
在以人为本的发展阶段的过程中，人往往有如下几种价值需求。
社交价值的需求、尊重价值的需求和自我实现价值的需求。
而苹果公司的iPhone仅仅满足了消费者自我实现的价值需求，而消费者其他得两种价值还没有得到根本的满足，这其实是说整个行业还将进一步的细分，即整个行业的发展还存在巨大的变化和不确定性，而移动互联网时代的到来，将加速行业细分的到来，比如终于可以实现人以群分、物以类聚了，那么在群分的过程中，人的社交价值、尊重价值都可以得到满足和实现，比如消费者个性化需求成为了可能，在这种可能中，企业与消费者的互动交流，就能够把消费者的那种真正的需求给挖掘出来，这个过程实际上也是消费人的社交价值和尊重价值得到实现的过程。
对于这样一种已经存在于现在的潜移默化的变化。
作为掌舵人的库克好像没有着手来把握这样的一种消费趋势，于是库克的身上的企业家精神就没有了，一个不具有企业家精神的库克，才是导致苹果公司衰落的根源。
苹果公司的衰落，在一定程度上其实证明了雷军的伟大，只不过雷军忘记了细分和进一步强化消费者的这种对社交价值和尊重价值的需求，于是小米也迷茫了。
即小米错失了成为行业领导者的最好机会，这实在是可惜了！苹果帝国：正在夹缝中捡金子苹果手机正在全世界的范围内流行开来，满大街的玫瑰金，关于iPhone的网络报道如果能印成报纸，再连起来，估计能绕地球20圈，科技、社会、经济等领域地专家各出奇谋地解构苹果，但公众依旧不知道他们是如何做出iPhone4的，不知道他们用了什么方法让iOS如此稳定，也不知道iPhone的电池咋就这么不耐用，当然，普通人更搞不清楚的是，苹果手机已经诞生8年，两届大学生都毕业了，但依旧有人卖肾去抢iPhone6s，让人咋舌的是他们的利润率持续攀升，最新数据表明，iPhone在整个智能手机领域利润占比达到了94%，如果再加上三星的11%，总共105%，也就是说那些悬浮在空气中的手机企业，那些响当当的牌子，那些每天玩营销、玩文化、玩出海的一干企业，忙乎了七八年却只能落得个“联手亏损5%”的尴尬，同样是做手机，差距真是太大了。
笔者不认为94%的数字有多准确，但它却真实地反映出了苹果在智能手机领域的统治力，事实上，能做到一半以上的利润占比已然是优秀，现如今iPhone的赚钱能力已不能用“优秀”来形容，简直是变态、是自虐。
在谈到苹果的利润之时，专家通常总结出几个常见的原因，第一个先是通过拆解，估算硬件的价值，从而得出iPhone赚取巨大差价的结论；第二个则是苹果善用霸王条款，供应链利润分配严重不均衡；第三个：中国人傻钱多没商量，不再赘述…诚然，这些都是苹果赚钱的主要手段，但能建立起如此巍峨的白银帝国，绝不是简单地把握几个方向就搞定的，更多的工作来自于设计实验室、来自于物流优化整合，甚至来自于生产车间的锱铢必较，总之，苹果利润不单靠时代机遇，还有对细节的完美把控。
锱铢必较，于夹缝中找金子首先，我们必须要承认，苹果利润的主要来源还是其优秀的产品质量，这是任何想要赚钱企业的根基，也只有良好的品质才能衍生出苹果帝国的一切：趋之若鹜的文化、狂热的粉丝经济和钻石般的品牌价值，好的产品甚至能直接衍生出利润不菲的翻新产业链，一些稍微有点瑕疵的显示器、iPhone外壳、排线等物料，从正规的代工厂流出，经过简单的加工之后，分分钟能成为从业者发家致富的宝贝，毕竟，瑕不掩瑜。
设计的部分来自于天才，公众难以理解，只知道他们的实验室单平米产值全世界最高，但苹果的利润神话又不止于天赋，更在于产业链上的锱铢必较，当然，这种锱铢必较不是简单压榨和霸王条款来，更恰当的说法应该是通过优秀的管理理念，优化产业链，从而实现双赢乃至多赢。
乔布斯是一位桀骜的天才，他能创造出iMac/iPad/iPhone等优秀的产品，但却不太擅长管理供应链，早期的苹果产品在美国生产，原材料来自于亚洲，最终的产品又有一大部分销往亚洲，这种糟糕的物流让整个供应链陷入效率低下的节奏中，于是，库克到来之后的第一件事就是关闭苹果在美国的工厂，转而把生产区域移至亚洲，现在如年所见，三星、夏普、台积电、富士康、和硕全部集中于亚洲，物流更加顺畅。
前不久，业界传出富士康准备在河南投资280亿兴建液晶显示器生产线，估计有一部分物流的考量，毕竟，如果郑州能建起iPhone显示器生产线，物流就可以省略了，估计连黑车司机都能搞定了。
优化物流这种事儿，逻辑难度不大，无法和天才的设计相比，但正是这种精益求精、锱铢必较的态度，让整个供应链上的企业都有钱赚，事实上，当成本确定之后，谁能想办法减少浪费，谁的利润就更大，而优化物流也只是库克治下苹果锱铢必较的一个缩影。
熟悉库克的人都知道，他喜欢报表，喜欢参与供应链上的一切，从而在别人意识不到的夹缝中捡到金子，他从不会因赚钱太多而降低对利润的渴望，或许，这才是苹果帝国基业长青的重要原因。
比如，他会把大量的苹果电脑送给供应商免费使用，这看似浪费，实则不然，一方面解决了iMac的销量问题，再也不用担心这只是小众产品了，另外，因iMac特殊的系统，只有苹果的人可以操作，从而直接避免了供应商私自Copy生产工艺的可能，而iMac 同时也可以作为苹果监控供应链的重要手段，是大数据积累的基础，这些数据日复一日的被存到苹果服务器上，库克几乎可以查到任何的生产数据，专门用于改善和优化，比如当显示屏问题较多时，他可以直接派人去夏普的生产线，车间内的静电情况、温湿度、粉尘度都会成为查看的对象，针对每一个问题，设计人员会编制一份checklist，然后，现场稽核人员又会把标准加严5倍，自然，供应商可能无法完全达到，但总会因标准加严而有所进步。
此外，苹果也是“机器换人”的积极的推动者，和硕的组装线上出现了大量的自动化机器，这属于一次性投入，比起长期人力成本来说更加便宜，而且机器人不会抱怨工作枯燥、或者索要加班费，而且有很强的通用性，简单来说，一些设备能同时满足iPhone6和iPhone6 Plus的需求，切换只是需要更换一些载具罢了，所以，新一代的苹果手机对于供应商来说，简直是零投入，当然，省下来的钱，苹果肯定要拿走“一些”。
天才之外，苹果帝国里的小人物谈到苹果公司，普通人脑海里首先蹦出来的就是一堆天才，干着常人难以想象的工作，随便拎出一个来就能在半分钟内搞定傅里叶变换，其实不然，一个健康企业的人才框架肯定是金字塔式的，苹果团队里确实有不少天才，乔布斯只是其中比较璀璨的一个，但随着苹果产品市场占有率飙升，他们的供应链体系日益强大，管理工作日益繁琐，这些都需要大量的员工来协调处理，而一般来说，库克是不能指望美国那些骄傲的家伙们来干这些事儿的，事实上，天才往往也干不好供应链，于是短短两年里，苹果的组织规模扩大了3倍，天才依旧是一小撮，更多的人只是甘愿充当苹果帝国的一块砖。
如前文所述，苹果在供应链上锱铢必较，这就意味着，他们的人需要深入供应商的车间，去真正了解生产的运行规律，从而找到可挖掘的潜力。
比如，iPhone4之后，苹果手机的需求量日益加大，这就要求供应商们要提高产能，苹果专门有一个team去和供应商谈判，去车间实地测量距离，去优化操作流程，最大限度地提高UPH(每小时产出），他们会把员工休息区改造成设备加工区，把茶水间变成维修室，单位面积内的人头和设备数量越来越多，美其名曰：最大限度的利用车间面积，这要是放到解放前，怎么也得扣上一个资本主义剥削的帽子。
显然，苹果的这些小人物没有太多的天赋，但受惠于苹果强大的企业文化，他们会非常专注而耐心地完成分内工作，这些看似没有技术含量，实则对于苹果的利润率贡献颇丰，效率之外，更有之于良品率的改善，苹果的工程师有很多毕业于名校，硕士/博士学历一大堆，但依旧能放低身段去和代工厂讨论：是不是该在机器上贴一层海绵，以防止iPhone的外壳刮伤…另外，苹果招聘了大量的亚洲员工，他们来自于马拉西亚、新加坡、中国台湾等地，一般精通日语、韩语和普通话，英语自然也不例外，这种人才构成给予了供应商足够的尊重，也是库克的精明之处，毕竟，要求供应商的一线人员讲英语，实在是一件不靠谱的事儿，沟通自然不会顺畅，索性直接招聘本土员工，干最高效的事情。
苹果的利润帝国有其主干，乔布斯和其治下的天才设计师定会青史留名；也有其砖瓦，那些活跃在一线的苹果员工更像是库克的孩子，是他拔出一撮猴毛变出来的眼睛和耳朵，他们兢兢业业、富有的是精神，且收入不菲，用锱铢必较的态度持续不断地改善着苹果的利润，这些人在夹缝里捡到的金子，或许才是最有审美性的一部分。
（科技新发现康斯坦丁/文）我要举报1 +1 -1 喜欢这篇文章，会推荐更多此类内容分享到微信好友朋友圈新浪微博更多相关推荐苹果it名企it业界VS24(61%)(39%)15最新评论钱尚年11-30 04:22 015中国就有那么一些人，虚伪要面子，其实说实际话，国产手机有的质量比苹果还好，价格还便宜，比如华为谷歌Daydream 要颠覆苹果？为时尚早随着谷歌在日前举行的谷歌I/O 2016上针对VR（虚拟现实）平台Daydream及在Android N系统中对于VR的支持，业内有关VR将成下一个计算平台的声音喧嚣尘上，甚至有评论认为，谷歌将会借助VR颠覆苹果。