【战略管理】培训讲义：小企业成功经营的战略

务体系，如政府出资的小企业支援制度 建设等；二是民间的服务体系）
第三节 小企业经营战略
一、小企业经营战略概述 1、小企业经营战略的概念 小企业经营战略：是指小企业在社会主义市场经济条件下，着眼
于未来的生存和发展，根据对目前和未来企业的外部环境、内部 条件及可取得资源的情况，为求得企业的生存和长期健康、持续 发展，对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列 措施。 小企业经营战略（企业战略和职能战略）。 （1）企业战略是小企业最高层次的战略，它要解决的问题是小 企业经营范围的确定和小企业资源的分配。 （2）职能战略是指有关小企业各职能活动，如市场营销、人力 资源开发等的经营战略。 职能战略隶屑于企业战略广是在企业战略的框架内制定和实施的。
2．小企业经营者的能力对企业发展的影响
日本著名经营学家，早稻田大学名誉教授认为：企业能否正 常成长取决于企业经营者的能力或者说是企业经营者需要做 的工作。
企业经营者的能力：第一，努力促成企业目标的实现；第二， 尽可能满足成员的要求；第三，努力使企业的价值或动机人 格化；第四，反映出企业成员的意愿；第五，企业的经营者 既是企业活动的领导者，也是维系者。
理现代化。所谓系列体制，就是大中小企业 谋求共同发展而建立的分工协作组织。 (3)聘请外部专家进行企业诊断，促进经营管
理合理化。 (4)从企业实际出发，重点抓企业薄弱环节。
四、小企业经营成功的环境条件
1.健全的政府专职机构 2.健全的法律体系 3.畅通的投融资渠道 4.完备的服务体系 (一是政府系统的服
具体来说，主要通过企业的基本原则和基本方针来反映。 小企业基本原则的主要内容一般包括业务实施的基本标 准、日常经营活动的基本行为规范和行为标准。小企业 的基本方针是指把企业的基本原则付诸实施的具体行为 准则。多数企业的基本原则是赚取利润，但是，利润并 不是企业存在与经营的惟一目的，除此之外还有询多其 他的目的，如股东价值最大化、服务社会等。
日本企业的经营者中，大专以上学历者 占85％以上，专业中，文科占50％以上， 其中经济学为25％，法学15％，经营学 为5％，政治学为6％。，其中工科占绝 大多数为34％。当企业发展到一定规模 以上。且发展越大，企业高层经营者中， 文科越多。（理工科的逻辑思维，文科 出身的人偏重形象思维）
二、小企业经营者的类型
1．以是否自己企业为标准根据是否自己创办企业， 小企业经营者可以划分为两种类型：
业家型”经营者和“继承者型”经营者。 (1)“创业家型”经营者。 ①依附型经营者。②独 立型经营者。
（2）继承者型经营者。继承遗产或作为接班人者。 2．以经营者的特质为标准，可以把小企业经营者
划分为三种类型：“技术专家型”经营者（具有专 长忽视调动员工积极性） 、“鼓动家型”经营者 （与技术型反之）和“战略家型”经营者（具有战 略眼光） 。
(3)统帅能力。(4)说服能力。(5)人际关系能力。
(6)创新能力。创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚，敢 于创新、勇于进取的能力。企业无论大小都需要创新能力，但创新 能力对于小企业尤为重要，也是企业生命力的重要体现。创新能力 包括制度的创新能力、市场的创新能力、产品的创新能力、技术的 创新能力等。
二、小企业的经营方式
所谓经营方式，是指企业在分析外部环境和内在条件 的基础上，为谋求生存和发展而作出的具有长远性、全 局性的谋划方案。
小企业的经营方式，是指小企业在各种分析的基础上 所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形 式。
1、专业化经营 2．利基经营 3．差异化经营 4．联合经营 5、特许经营
小企业经营战略
学习曰标与提示 1．了解小企业经营者的含义，以及小企业经营
者的类型与特点； 2．阐述小企业的经营基础； 3．识别小企业的经营战略； 4．描述小企业可选择的行业类型与经营方向。 小企业的经营是小企业根据对自身实际情况和所处
环境的分析，利用有限的资源开展能够促进自己不 断发展并能够实现预期目标的经济活动。经营是小 企业发展的本质 特征，或者说是小企业生存与发 展的重点.
三、小企业的经营现代化
1．小企业经营现代化的标志
(1)生产经营计划化。 (2)营销管理科学化。 （3)人力资本运用效率化。 (4)生产、办公电子化。 (5)信息管理现代化。
2、小企业实现经营现代化的做法
（1）加强小企业间联合 。 （2）与大企业结成系列化体制，促进经营管
3．小企业经营者的经历对企业发展的影响
销售额增长率在105％～120%之间，曾做过经理人员的经营 者效率最高；销售额增长率在120％一140％之间，从事过营 销工作的经营者效率最高；销售额增长率在140％以上的， 出身于技术工作的经营者效率最高，
4．小企业经营者的学历及专业对企 业发展的影响
2．小企业经营者的能力开发
(1)进修。 (2)自学。 (3)参加研讨会。 (4)建立研究会。 (5)参观考察。
第二节 小企业经营的基础
小企业经营基础:小企业的经营理念、经营方式和小 企业现代化经营发展的环境条件。
一、小企业的经营理念
小企业的经营理念，是指在小企业的经营发展过程 中，能够反映其基本的价值观、精神、信念或者行为、 行动准则Βιβλιοθήκη 观念。三、小企业经营者的特点
1、自主性 2．灵活性 3、冒险性 4．集团性
四、小企业经营者的能力与开发
1、小企业经营者必须具备的能力
（1）洞察能力。洞察能力是指企业经营者冷静地观察、分析竞争对 手的动向、行业整体及社会整体的趋势并作出正确判断的能力。
(2)决策能力。决策能力是指小企业经营者根据市场调查、需求预 测和对本企业的经营分析，针对某一问题或课题作出某项决策的能 力。决策能力主要包括：设备投资的决策能力，技术改造的决策能 力，产品开发的决策能力，扩大销售的决策能力，人才开发的决策 能力，筹措资金的决策能力等。
第一节 小企业经营者
一、小企业经蕾者
1．小企业经营者的含义

经营者指有能力影响企业的日常生产经
营活动，并对企业的长期发展负责任的人，也
就是人们常说的管理者或企业家。
大企业所有权与经营权一般不分离，把经 营者称为经理或总经理。小企业所有权与经营 权往往是一体的，因此我们一般把小企业的经 营者叫做企业家。