哈佛经理权力管理

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哈佛模式的人力资源管理概述

哈佛模式的人力资源管理概述

哈佛模式的人力资源管理概述哈佛模式的人力资源管理概述哈佛模式,也称为现代人力资源管理(HRM)模式,是一种以员工为中心、强调员工管理和员工参与的管理模式。

它诞生于20世纪60年代,最初被哈佛大学教授Elton Mayo等人提出。

随着时间的推移,哈佛模式逐渐成为全球范围内企业和组织的主流人力资源管理理念。

哈佛模式的核心理念是将员工视为组织中最重要的资源,并将其视为能够创造组织价值的有力决策者。

在哈佛模式的指导下,人力资源管理变成了与员工密切合作,共同解决问题,并在组织整体成功中获益的过程。

这不仅可以提高员工的满意度,还可以提高业绩、创造更高的收益和更加忠实的客户。

哈佛模式的主要特征包括:1.员工管理。

哈佛模式将员工视为组织的核心,通过有效的员工管理来推动组织的发展。

人力资源管理的目标是提高员工的技能和素质,增强员工的动力和激励,并为员工提供合适的工作环境和支持。

2.员工参与。

哈佛模式追求员工参与的目标是将员工视为组织决策过程中的重要参与者,通过员工参与来提高组织的效率和生产力。

这可以通过团队工作、拥有自己的工作目标等方式来实现。

3.系统性的方法。

哈佛模式是一种系统性的方法,它要求看到整体的效益,而不仅仅考虑人力资源活动本身的效益。

这需要人力资源管理者了解组织内部和外部环境的各个方面,以了解其所面临的机会和威胁以及如何利用和抵御它们。

4.后果分析。

哈佛模式将后果分析视为组织成功的关键因素之一,并强调它在所有人力资源决策中的重要性。

这包括讨论人力资源管理决策的影响、可能的影响和制定有效的管理计划来控制风险和增加成功的机率。

哈佛模式的优势和缺点哈佛模式作为一种现代人力资源管理理念,具有一些不可忽视的优势。

首先,它有效地提高了员工的参与度和激励,并加强了员工与组织之间的联系。

它也促进了组织的学习和创新,增加了组织的生产力和效率,提高了组织的竞争力度。

然而,哈佛模式也存在一些缺点。

其中一个主要的缺陷是其过度注重对员工情感和参与度的关注,而忽视了员工的技能和素质的培养和发展。

哈佛MBA教材教本《职业经理权力跟影响力》(PDF 47页)

哈佛MBA教材教本《职业经理权力跟影响力》(PDF 47页)

哈佛大学管理学名著《权利与影响力》(美)约翰 P. 科特约翰·科特是哈佛商学院组织行为与人力资源管理研究中心的主任本书充满了创新性的思想和专家建议,对组织运作进行了精辟分析。

对于想正确运用权力与影响力,即正确发挥和提升自己的权力与影响力的人士,如果能认真阅读并领悟本书,一定可以提升自己在这方面的能力。

《权力与影响力》一书尤其适合于以下四类读者:想解决争权夺利、官僚主义、拉帮结派问题(它们会打击士气、影响利润)的高层经理;不想使自己的职业发展受制于有害无益之权力斗争的中层经理;受到官僚主义的重重阻碍、工期一拖再拖的专业人员;需要“管理上司”的一般职员。

这本书不适合那些为了达到自身目的而争权夺利的人。

但是,如果你希望创建一种可靠的、良好的工作关系并且提升自己的工作效能,科特可以告诉你应该如何去做:让公司的权力运作系统为你服务而不是成为你的阻力。

对《权力与影响力》的赞誉约翰·科特在本书中做了两件了不起的事情。

首先,他的分析触及了令许多美国经理不安的一个流行概念——卓越:不是企业中缺少卓越行为,而是没有足够多的合格的管理人员,他们能够运用权力去发动各种群体和利益关系,从而使得卓越行为在企业中发扬光大。

其次,他将我们从传统的“权力”定义中解放出来,为个人提供了一套明确的战略,使我们能够拥有企业中唯一真实有效的权力,即:让人们真正做事的能力。

——约翰·R·墨菲(美国通用电话与电子设备公司的董事、高管人员,负责高级管理教育部)《权力和影响力》一书见解精辟、入木三分。

现在我们应该认识到:是“人”(他们也有缺陷和弱点)在经营企业。

全世界的领导者都知道:了解人性才是最重要的管理技能。

——亚当·阿伦(泛美世界航空公司营销总监)第一篇管理和专业工作的变化第1章引言本书的基本观点可以简述如下:当今复杂组织的工作性质正在发生重大变化,这就要求我们要熟练掌握领导、权力和影响力之道。

哈佛经营管理学_第四章 哈佛的经营管理制度

哈佛经营管理学_第四章 哈佛的经营管理制度

一、电话管理与压力管理基层职工也是经营专家,通过肉眼观察分析法去抓住那些虽小但立即可以做到的事情,这对于提高职工的素质和敏锐的经营精神将十分奏效。

在你的公司里,不要把文凭作为评价工资的标准,也不要以谁办事快就能支领效率薪,事情并没有这样简单。

重要的是这个人的实际能力和办事的效率如何。

经营管理的方法很多,但必须结合企业的实际情况,才能选择适合于已的方法。

哈佛对此,经常通过一些实例让学生进行讨论,下面把这些实例列举如下,以飨读者。

美国斯图·伦纳德奶制品商店的经理斯图·份德定期地到自己的职工中去征集新建议,来了解职工的想法和需求。

他采取的独特做法之一是访问竞争对手。

斯图时常挑选一个与实务相当的竞争对手作为访问对象,当他去访问时,不管路程的远近,他也会带上15位下属,包括拿计时工资的工人甚至刚受雇者。

为此,他专门设计了定员15人的面包车。

当这些下属随斯图出发时,就意味着他们参加了一个“主意俱乐部”,将接受斯图对他们的挑战:谁能从竞争对手那里得到启迪呢?提出对斯图公司有用的新思想?能不能保证咱己至少提出一条新思想?因为这是访问回去后必须立即付诸的,是访问的目的。

虽然斯图·伦纳德商店的经营水平已是一流的,但在整个访问过程中,禁绝任何人提及被访问者干得更好之类的话题,为的是让每个访问者都能至少找到一处竞争者。

斯图本人解释说:“吹毛求疵很容易做到,例如发发这样的议论:‘这些家伙根本不知道该做这个或那个’,可这种做法对我们来说无异于陷阱,一不小心就会掉进去。

因此,我们订了一条规矩:不允许说这种话,要寻求竞争待物的优点,很可能那只是一些小事,只有这样才能不断地改善自己的企业。

”从竞争对手那里获得的新思想还要通过商店的定期通讯刊物《斯图新闻》介绍给全体职工。

哈佛指出,斯图·伦纳德这一做法的关键之处就在于无情地解剖自我。

墓层职工也是经营专家,通过肉眼观察分析法去抓住那些虽小但立即可以做到的事情,这对于提高职工的素质租敏锐的经营精神将十分奏效。

哈佛经理管理方法与技巧

哈佛经理管理方法与技巧

哈佛经理管理方法与技巧在现代商业领域中,管理是一个至关重要的角色。

作为一名经理,能够手握哈佛经理管理方法与技巧,将能更好地指导团队,促进企业的发展。

本文将探讨哈佛经理管理方法与技巧,并提供相关实例,以期给读者带来启示和帮助。

有效的沟通哈佛经理管理方法的核心之一是有效的沟通。

经理们应该能够与团队成员建立良好的关系,并清楚地传达信息。

沟通不仅包括言辞,还包括非语言表达,如身体语言和面部表情。

有效的沟通能够建立信任,提高团队合作和协作的效率。

例如,一位哈佛经理可能会在每周团队会议上拥有一个开放的沟通环境,鼓励团队成员分享想法和问题。

目标设定与计划另一个重要的哈佛经理管理方法是设定明确的目标,并制定详细的计划。

明确的目标能够给团队成员提供明确的方向,并激励他们朝着共同的目标努力。

一个成功的哈佛经理会仔细规划项目的每个阶段,并确保团队在预定时间内达到预期结果。

例如,一名哈佛经理可能会在团队会议上与团队成员一起制定一个可行的计划,并确保每个人都了解自己的角色和任务。

激励与激励激励哈佛经理管理方法还强调了激励和奖励的重要性。

激励能够鼓励员工更加努力地工作,并提高团队的表现。

一位成功的哈佛经理会定期与团队成员进行个人讨论,了解他们的职业目标,并提供适当的支持和奖励。

例如,一位哈佛经理可能会与一位员工商讨他们的职业发展道路,并为他们提供培训和晋升机会,以鼓励他们继续成长和为团队付出更多。

解决冲突与处理问题在管理过程中,冲突和问题是不可避免的。

一名哈佛经理应具备解决冲突和处理问题的能力。

他们需要保持客观和公正,仔细倾听各方的意见,并寻找可行的解决方案。

例如,一位哈佛经理可能会在团队出现冲突时召集各方进行沟通,并主持会议以达成共识和解决问题。

持续学习与发展哈佛经理管理方法的魅力在于其强调持续学习与发展。

一位成功的经理应该不断学习新的知识和技能,以跟上时代的变化。

他们可以通过参加研讨会、培训课程和阅读相关书籍来扩展自己的技能和知识。

哈佛经理常用管理方法

哈佛经理常用管理方法

哈佛经理常用管理方法在现代商业环境中,管理是企业成功的关键之一。

而哈佛经理常用的管理方法被全球范围内的企业广泛采用,其实践价值得到了充分的验证。

本文将对哈佛经理常用的管理方法进行介绍和探讨,以帮助读者了解和应用这些方法。

1. 沟通与反馈沟通和反馈是管理中至关重要的因素。

哈佛经理常用的管理方法强调有效的沟通可以促进员工之间的合作,提高工作效率和团队的凝聚力。

经理应该注重与员工之间的良好沟通,倾听员工的意见和建议,并提供及时有效的反馈。

通过有效的沟通和反馈,经理可以更好地指导员工,解决问题并增强团队合作能力。

2. 目标设定与激励哈佛经理常用的管理方法鼓励设定明确的目标,并提供相应的激励机制。

经理应该明确向员工传达组织的目标和期望,帮助员工理解如何实现这些目标,并为员工提供激励,以增强他们的动力和工作热情。

激励可以采用多种形式,例如奖励制度、晋升机会以及员工发展计划等,以鼓励员工持续进取并取得更好的绩效。

3. 团队建设与领导力发展哈佛经理常用的管理方法强调团队建设和领导力的培养。

经理应该致力于构建高效的团队,鼓励员工之间的合作与协作,并提供相关的培训和发展机会,以提升员工的领导力和团队管理能力。

同时,经理还应该展示出良好的榜样作用,以增强团队成员对其的信任和尊重。

4. 决策与问题解决有效的决策和问题解决是哈佛经理常用的管理方法的核心要素之一。

经理应该具备快速决策和解决问题的能力,并运用正确的决策模型和分析工具,以确保决策合理可行。

此外,经理还应鼓励员工参与到决策和问题解决的过程中,共同找到最佳的解决方案,并在执行过程中进行监督和评估。

5. 变革管理与创新哈佛经理常用的管理方法强调变革管理与创新的重要性。

今天的商业环境充满了不确定性和竞争压力,经理必须具备适应变革的能力,并鼓励员工接受和适应变革。

创新是企业成功的重要驱动力,经理应该鼓励员工发挥创造力和创新思维,并为他们提供相应的资源和支持。

总结:哈佛经理常用的管理方法通过沟通与反馈、目标设定与激励、团队建设与领导力发展、决策与问题解决以及变革管理与创新等方面,帮助经理有效地管理组织和团队。

新任经理十大必读哈佛经典必读

新任经理十大必读哈佛经典必读

新经理上任十大必读哈佛MBA经典文章1、角色认知篇:《初为领导》2、角色转换篇:《帮帮你的新经理》3、授权管理篇:《谁背上了猴子》4、绩效管理篇:《高效经理人为何高效》5、激励员工篇:《员工激励的“四力模型”》6、有效沟通篇:《沟通的天堑与通途》7、团队建设篇:《团队的法则》8、决策管理篇:《决策中的陷阱》9、情商管理篇:《是什么造就了领导者》10、时间管理篇:《管理能量,而非时间》第一篇角色认知篇之《初为领导》影响深远的初期经验即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提升的艰苦旅程,尽管在此过程中他会有所收获。

而第一次当上司,就是这条路上的第一个考验。

这一考验看似简单,因此常常被忽视。

这实在令人遗憾,因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。

企业高管们获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。

数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,无论是好是坏,也许都会不断影响自己的整个职业生涯。

如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。

考虑到转型的困难,这种失败也不足为奇。

你可以随便找一位新经理,问问他当上司最初几天的情况,或者你可以请任何一位高层管理人员回忆自己当新经理时的感受。

如果他们肯说实话,他们一定会告诉你,自己当时无所适从,甚至完全不知所措。

新角色和想像中的完全不同。

对任何人来说,它都大得难以应付。

而且,不论新职责是大是小,似乎都和领导力毫不相干。

某证券公司的一位新任分公司经理这样说道:“你知道当一切都不受你控制时,当老板有多难吗?我实在无法用言语形容。

它很像当你有了孩子时的感觉。

一天前,你还没有孩子,可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。

”考虑到领导力生涯中第一次考验的重要性和艰巨性,我们不禁感到惊讶——人们极少关注新经理的体验和他们所面临的挑战。

从命令与控制到有效授权

从命令与控制到有效授权

从命令与控制到有效授权1974年,威廉•翁肯(WilliamOnckenJr.)和唐纳德•沃斯(DonaldL.Wass)撰写《谁背上了猴子》这篇文章时,经理人正处于极大的困境之中。

他们拼命地寻求解放自己时间的途径,但当时盛行的却是命令与控制(Command and Control)。

经理们感到他们不被允许授权下属做出决策,因为那实在太危险了,太冒风险了。

这就是为什么翁肯所传达出的信息能引发了重大的管理变革。

今天的许多经理都应感谢他才对。

然而,说翁肯推荐的这种激进的做法引发了很多变化是远远不够的。

命令与控制作为一种管理理念已经落伍,而“授权”(empowerment)已成为在竞争激烈的全球市场上谋求发展的大多数公司挂在嘴边的时髦词语。

但是,在实践中,命令与控制式的管理仍然随处可见。

过去十年中,管理思想家和企业高管们发现,上司不能把猴子还给下属,然后快乐地干自己的事就完了。

给下属授权是一项困难而又复杂的工作。

个中原因是:当你把问题还给下属自己解决时,你必须保证他们既有主观意愿,又有能力去解决问题。

每一位管理人员都知道,情况并非总是如此。

当新问题层出不穷时,授权常常意味着你必须培养员工,这样做最初比你自己解决问题更费时间。

同样重要的是,只有当公司上上下下都接受这一做法——当正式的公司制度和非正式的公司文化都给予支持时,授权才能进行下去。

对于把决策权授予下属并致力于培养人才的经理,公司必须给以奖励。

否则,组织中真正授权的程度就会随经理个人的信仰和做法不同而不同。

然而,关于授权最重要的教益也许是,翁肯倡导的那种有效授权取决于经理与下属是否相互信任。

翁肯的理念也许超越了他的时代,但是他提出的管理方式仍然颇具专制色彩。

他只是简单地告诉上司们:“把问题还回去。

”如今,我们知道,这种方式本身太独断专行。

要实现有效授权,管理者需要与下属不断地交流和对话,并且建立一种合作伙伴关系。

毕竟,如果下属担心在上司面前失败,他们就不会真正采取主动行为,而是不断回到上司那里寻求帮助。

哈佛商业评论之德鲁克:管理自己

哈佛商业评论之德鲁克:管理自己

德鲁克:管理自己2011-04-24 22:48:11管理自己——彼得·德鲁克本文是《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。

作者彼得·德鲁克,自1971年后长期在美国加利福尼亚州克莱尔蒙特研究生大学任教。

该文首次发表于1999年,节选自其著作《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century,HarperCollins出版社,1999)。

本文有删节。

我们生活的这个时代充满着前所未有的机会:如果你有雄心,又不乏智慧,那么不管你从何处起步,你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。

不过,有了机会,也就有了责任。

今天的公司并不怎么管员工的职业发展;实际上,知识工作者必须成为自己的首席执行官。

你应该在公司中开辟自己的天地,知道何时改变发展道路,并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。

要做好这些事情,你首先要对自己有深刻的认识——不仅清楚自己的优点和缺点,也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的,并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。

因为只有当所有工作都从自己的长处着眼,你才能真正做到卓尔不群。

历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。

这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。

不过,他们属于不可多得的奇才,不但有着不同于常人的天资,而且天生就会管理自己,因而才取得了不同于常人的成就。

而我们当中的大多数人,甚至包括那些还算有点天赋的人,都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。

我们必须学会自我发展,必须知道把自己放在什么样的位置上,才能做出最大的贡献,而且还必须在长达50年的职业生涯中保持着高度的警觉和投入——也就是说,我们得知道自己应该何时换工作,以及该怎么换。

○ 我的长处是什么多数人都以为他们知道自己擅长什么。

其实不然,更多的情况是,人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上,人们也往往认识不清。

哈佛知名企业管理案例(一)(28个doc)87

哈佛知名企业管理案例(一)(28个doc)87

〖企业用人的黄金法则〗我一直在致力发掘那些能充当最高管理者的人。

他们是一些渴望工作、勤奋向上的人。

这些人总是想干得比别人期望他的更多,也总是帮助他人把各自的工作干好。

——李·艾科卡在下级洋洋自得时,可以多加批评;当他意气消沉时,万勿过于苛刻。

下级有时会对自己的失败心烦意乱,这时如果再去挫伤他的自尊心,那无疑把他改进工作的积极性给打掉了。

——李·艾科卡一、经营有术,濒临倒闭的公司靠他起死回生李·艾科卡,1924年10月出生于美国宾夕法尼亚州艾伦敦,父亲是意大利移民,早年受父亲影响,认为能通过冒险获得成功的道路就是经商。

他在大学是学工科的,刚进人福特公司时,被分配当一名见习工程师,但他迫切希望搞推销,喜欢和人打交道。

他认为销售商一贯是汽车业的关键、要害部位,是企业的精华。

1953年,艾科卡被提升为费城地区的销售副经理。

这一年他大胆提出了“给56年新车付56美元”的销售计划,即客户购买1956年福特公司的新车,可先付80%的款,然后每月付56美元,3年还清。

这种销售方式几乎人人都能接受,因而地刺激了市场需求。

不到3个月,费城地区销售从全国的末位一跃为首位。

后来,这一计划成为福特公司全国性销售策略的重要组成部分。

作为奖赏,艾科卡被提升为华盛顿地区的销售经理。

1960年,年轻有为的艾科卡担任了福特汽车公司轿车部经理。

接着,他便开始了式样好、性强、价格低的“野马”轿车的生产和销售。

结果这一仗大获全胜。

1970年,艾科卡荣升为福特公司的总裁。

在他就任总裁的八年里,为福特公司净挣了35亿美元的利润,在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩。

但成功招致嫉妒。

1978年7月,福特二世解除了艾斯卡总裁职务,同时答应将36万美元的年薪,变成100万美元的退休金,条件是——不要受聘于其他公司。

艾科卡不为100万美元动心,更不愿向命运屈服。

国际造纸公司等多家公司来请他,他都谢绝了;纽约大学商业学院等三四所学校聘请他担任院长,他也谢绝了。

9个管理学段子,看懂的都是高手

9个管理学段子,看懂的都是高手

9个管理学段子,看懂的都是高手9个管理学段子,看懂的都是高手中华民族五千年的历史,沉淀下来很多寓言故事,这些故事不仅反映了当时人们的生活状态和目标追求,更是以一种轻松幽默的方式来教育后人不要犯同样的错误,下面的这九个故事,就是以另一种方式和角度来阐释管理的意义。

1.应万变的能力鸟儿们聚在一起推举它们的国王。

孔雀说它最漂亮,应该由它当,立刻得到所有鸟儿的赞成。

只有穴鸟不以为然地说:当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来追赶我们,你如何救我们呢?原意:做任何事一定要深谋远虑,才不至于害了自己。

说明:一个哈佛经理,当储备多方才能,不只在才识方面要有过人之处,更当有应万变的能力,如此,不但可服人,并且还能对付不可预知的意外事件。

2.本性难移一只雌猫爱上一位英俊的青年,就向女神亚福罗迪特祈祷,请求把它变成人的样子。

女神被它的真情感动,就把它变成美丽的少女。

青年看到这位少女,一见钟情,两人彼此爱慕,就结婚了。

有一天,亚福罗迪特想试探猫在变成人形后性格有没有改变,就在房间里放进一只老鼠。

这时,猫忘记自己已经是人,就从床上跳下来,敏捷地捉住那只老鼠,放进嘴里吃掉。

女神看了大叹一声,便将它恢复成原来的模样。

原意:一个人即使外貌改变了,性情仍是不易改变的。

说明:江山易改,本性难移,染色的乌鸦,禁不起雨水的冲洗。

要了解一个人的本性,须从他日常待人处事的细节上观察,不可只看外表,而遂下结论。

3.量力而行老鹰从很高的岩石上向下俯冲,用它的利爪抓在小绵羊身上,穴鸟看到了,心想自己一定比老鹰强,就模仿老鹰的动作,飞到绵羊身上,没想到脚爪却被绵羊弯曲的毛给缠绕住,拔不出来。

牧羊人发现了,就跑过去把穴鸟的脚爪尖剪掉,把穴鸟带回去给孩子们玩。

孩子们很想知道这是什么鸟,牧羊人说:据我所知,这是穴鸟,但是它却自以为是老鹰。

原意:人不可不自量力。

说明:人各有所长,要了解自己的能力去发展。

看到他人名利双收,便想依样画葫芦,是得不偿失的。

看他人经营贸易赚钱,忘却自己在个性、专业上不适合,便思自立门户,失败往往接踵而来。

哈佛大学EMB美的职业经理测评题库答案

哈佛大学EMB美的职业经理测评题库答案

哈佛大学E M B美的职业经理测评题库答案Happy childhood is the best, June 12, 2023哈佛大学EMBA职业经理测评题库姓名:职业:性别:主考单位:请回答下列每句话的叙述是否正确;请直接回答是或者不是;哈佛卓越领导测试一:新官上任正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 错误| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确| 7. 正确|哈佛卓越领导测试二:权力动态哈佛卓越领导测试三:施加影响正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 错误| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确| 7. 正确|哈佛卓越领导测试四:变革管理正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 正确| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确|哈佛卓越领导测试五:领导力正确答案显示如下:1. 正确| 2. 错误| 3. 正确| 4. 正确| 5. 错误| 6. 正确|哈佛卓越领导测试六:授权哈佛卓越领导测试七:下属的期望正确答案显示如下:1. 正确| 2. 错误| 3. 正确| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确|哈佛卓越领导测试八:绩效管理正确答案显示如下:1. 正确| 2. 错误| 3. 正确| 4. 错误| 5. 正确| 6. 错误|哈佛卓越领导测试九:制定目标正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 正确| 4. 正确| 5. 错误| 6. 正确| 7. 正确|哈佛卓越领导测试十:管理绩差员工正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 错误| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确|哈佛卓越领导测试十一:团队建设正确答案显示如下:1. 正确| 2. 正确| 3. 错误| 4. 正确| 5. 正确| 6. 正确|。

权力与影响力

权力与影响力

案例分析3: P30(几年前,我听过一个不常见但很有启发性的强硬式管理案) 强硬式管理 (职位权,惩戒权的极端运用)
人性化的温和管理方式,即以查询、告知和说服的方式引导员工;强调 正强化。 强硬管理;用命令来推动员工前进。 间接管理:最常用的间接管理办法就是会议了。通过精心挑选开会人员、地点、时间和议程, 有些领导人能够非常老练地通过间接方式影响集体讨论,从而以恰如其分的方式影响少数或 多个与会者。 直接管理:面对面的一对一交流。 注重实质的管理方法要求上司利用信息来让部下相信:有些行为和他们的目标是统一的,而 另外一些行为则不是,或者让他们相信某个目标是“合理的”或某个信念是“正确的” 注重形式的管理方法则大不相同,所需的技巧也有很大差别。它很少需要推理,更多的是诉 之于感情。最常用的是“角色模型法”(例:马云)
管理的五个维度与权力和影响力
一 :向上 二 :向下 三 :向内 四 :水平 五 :对外 权力?影响力! 权力!影响力! 权力?影响力? 影响力!人际关系! 人际关系!影响力!
非权力影响力
案例1:分析结果中,影响力不足占大比重(专家权,声誉权,人际关系等) 案例2:技能,知识等是影响力的基础;履历,声誉能很大程度增强影响力; 人际关系是构成影响力和权力重要一环。 案例3:高压手段增强影响力 职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、 指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予 《领导力的21项法则》 领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大,而这个非 权力性影响力是任职者主体产生的效应。领导者的品德、能力、知识、感情 等要素, 能使人产生敬佩、信赖和亲切感,从而增加人们对领导者的信任程 度,进而增强领导者的非权力影响力。
哈佛大学管理学名著权力与影响力概述

哈佛目标管理的故事

哈佛目标管理的故事

哈佛目标管理的故事哈佛目标管理是一种领导和管理方法,旨在帮助个人和团队实现清晰和有意义的目标。

这个方法由哈佛商学院的教授、管理顾问和作家彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出,并广泛应用于商业界和组织管理中。

故事梗概:在一个大公司里,有一位年轻的经理叫约翰。

约翰工作勤奋,但总是感觉自己很忙,却没有做到真正重要的事情。

他的工作进展缓慢,经常加班,却没有取得应有的成果。

约翰决定寻求帮助,并找到了一位经验丰富的导师咨询。

导师告诉约翰,他需要学会设定明确的目标,并把自己的时间和精力集中在最重要的事情上。

他鼓励约翰使用哈佛目标管理的方法来管理自己的工作。

约翰非常感兴趣,决定尝试一下。

首先,约翰明确了他的长期目标。

他认识到自己想要在公司内晋升,并成为一名优秀的管理者,这是他的长期目标。

然后,他将这个长期目标分解为中期目标和短期目标。

他决定通过提升自己的技能和知识,以及不断改进自己的团队合作能力,来实现他的长期目标。

接下来,约翰开始设定每周和每天的目标。

在每周开始时,他会制定一份可以实现的目标清单,这些目标与他的中期目标和长期目标保持一致。

然后,他会在每天开始时,从每周目标清单中选择几个最重要的目标,在当天专注地工作。

约翰还学会了把他的目标与他的价值观和优先级保持一致。

他明确知道什么是对他来说最重要的,而不是只顾着应付日常琐事。

他学会了说“不”并分配资源,以便能够专注于最重要的任务,而不是被琐事和优先级低的任务所分散。

在将哈佛目标管理方法应用于他的工作中后,约翰开始变得更加高效和有成效。

他的工作进展更快,他能够集中精力处理重要的事情,并取得更好的结果。

他的团队也感受到了变化,他们更有动力、目标明确,并且更好地理解他们的工作和目标。

约翰的成功故事在公司内传开,其他人也开始尝试使用哈佛目标管理方法来提高工作效率和实现目标。

这一方法逐渐成为该公司的一种管理文化,并促使整个组织朝着更具成效和高效的方向发展。

哈佛管理制度体系

哈佛管理制度体系

哈佛管理制度体系哈佛大学是一所世界知名的高等学府,其管理制度体系被广泛认为是全球高等教育领域的典范之一。

哈佛大学的管理制度体系是其成功发展和持续优质教育的重要支撑,为教职员工提供了稳定的工作环境、明确的工作职责和良好的福利保障,同时也为学生提供了优质的教育资源和全方位的支持服务。

一、机构设置哈佛大学的管理制度体系涵盖了学校的各个方面,其机构设置包括学校理事会、校长办公室、院系、研究中心、图书馆、行政部门等。

学校的理事会是最高决策机构,负责制定学校的发展战略、审批预算和重要政策,并对校长及其他高级管理人员进行任命和监督。

二、人事管理哈佛大学的人事管理体系非常完善,包括招聘、考核、薪酬、福利、培训等各个环节。

学校招聘严格按照程序规定,对相关岗位进行公开招聘,实行公平竞争机制。

而且学校对教职员工的绩效考核非常重视,定期对其工作进行评价,并根据绩效考核结果对其进行薪酬调整和职级晋升。

此外,学校还为教职员工提供全面的福利保障,包括医疗保险、养老金、住房补贴、子女教育津贴等,确保他们能够稳定地生活和工作。

三、教学管理哈佛大学的教学管理实行了一套严格的规章制度,教学质量得到了充分保障。

学校设有专门的教学管理部门,负责规划和组织各类学术活动,包括课程设置、教学评估、教学成果奖励等。

同时,学校还注重教师的培训和职业发展,定期组织各类教学研讨会和学术交流活动,促进教师之间的交流和共享。

四、科研管理哈佛大学以其优秀的科研实力在国际上享有盛誉,其科研管理体系也是非常严格和完善的。

学校设有专门的科研管理部门,专门负责科研项目的立项、管理和验收工作。

学校还建立了严格的科研诚信制度,严厉打击学术不端行为,保障科研成果的真实性和可信度。

此外,学校还鼓励和支持教职员工的科研工作,为其提供一流的科研平台和资源,促进科研成果的产出和转化。

五、学生管理哈佛大学的学生管理体系也是严格规范的,学校为学生提供了全方位的支持服务。

学校设有专门的学生工作部门,负责学生的招募、培养和管理工作。

哈佛经理的业务管理

哈佛经理的业务管理

哈佛经理的业务管理引言在当今竞争激烈的商业环境中,有效的业务管理是组织成功的关键。

哈佛商学院是全球顶尖的商学院之一,其管理理念和经验被广泛应用于各个行业。

本文将探讨哈佛经理的业务管理,包括他们的管理原则、方法和策略。

管理原则哈佛经理的业务管理基于一些重要的原则。

首先,他们注重构建一个高效的团队。

他们鼓励员工之间的合作和相互支持,以促进团队的凝聚力和合作精神。

其次,哈佛经理注重发展个人的领导能力和技能。

他们提供培训和发展机会,帮助员工不断成长和提升自我。

此外,哈佛经理强调创新和适应能力。

他们鼓励员工尝试新的想法和方法,并及时适应不断变化的市场环境。

管理方法哈佛经理采用了一些有效的管理方法来提高业务绩效。

首先,他们注重目标的设定和执行。

哈佛经理会制定明确的目标,并将其与员工的日常工作相联系。

他们会定期跟踪和检查目标的进展,确保任务按时完成。

其次,哈佛经理采用了有效的沟通和协作方法。

他们与员工保持密切的沟通,提供支持和反馈。

他们倡导开放、透明的沟通氛围,鼓励员工提出问题和建议。

此外,哈佛经理强调数据驱动的决策。

他们收集和分析大量的数据,基于数据做出决策,以减少主观判断的影响。

管理策略哈佛经理采用了一些管理策略来提升业务管理效果。

首先,他们注重员工的激励和奖励。

哈佛经理会根据员工的绩效和贡献给予适当的奖励和认可。

他们不仅关注员工的物质激励,还注重提供良好的工作环境和发展机会。

其次,哈佛经理注重客户关系管理。

他们认识到客户是业务的核心,因此重视与客户的沟通和合作。

他们致力于满足客户需求,建立长期的合作关系。

此外,哈佛经理注重持续改进。

他们鼓励员工提出改进建议,并及时采纳和执行。

他们持续关注业务流程和效率,努力寻求提升。

总结哈佛经理的业务管理以高效团队构建、个人领导发展、创新和适应能力为基础。

他们采取目标设定、有效沟通和数据驱动的管理方法,以提高业务绩效。

此外,他们注重员工激励和奖励、客户关系管理和持续改进。

新任经理的五大常见错误,你犯过吗

新任经理的五大常见错误,你犯过吗

新任经理的五大常见错误,你犯过吗本文节选自即将由Harper Business出版的The Wall Street Journal Guide to Management,作者是Alan Murray。

新任经理经常犯的错误是什么?人们对于什么是好的管理进行了彻底的研究,也有着普遍的了解,然而更多地却是违背它,而非付诸实践。

大多数新任经理尤其会产生误解。

哈佛商学院(Harvard Business School)教授琳达•希尔(Linda Hill)对头一次当经理的人进行了研究,并富有洞见地写下了会导致人们在升职之初犯错的常见错误观念和误解。

其中包括:错误观念1:经理拥有极大的权力。

新擢升的经理通常在自己原先的岗位上都干得很出色,其本身行事就有相当大的独立性和自主权。

有了新的职位和头衔之后,他们以为会享受更大的权力。

结果却出人意表。

大多数新任经理报告说,他们对自己受到的限制震惊不已。

希尔在2007年《哈佛商业评论》(Harvard Business)上发表题为《如何当老板》(Becoming the Boss)的文章,文中说,新任经理陷入了一个关系网,不光是跟下属的关系,还有跟老板、同级,以及公司内外的其他人的关系,这些人都会对新任经理提出严酷的要求,有时还会互相矛盾。

结果造成日常工作压力很大、十分忙乱,而且没有章法。

她引用了一位新任经理的说法:成为经理跟当老板不一样,当经理就好像成了人质。

新任经理只有抛开对权力的错误观念,认识到需要跟方方面面的人协商,否则就可能面临挫折和失败。

错误观念2:权力来自经理这个位置。

新任经理常常认为手中的权力是自己的头衔带来的。

但实际上,希尔写道,新任经理很快就会发现,要求下属做事时,对方不一定会响应。

事实上,下属越有才能,就越不太可能完全服从命令。

随着时间的推移,好经理发现,为了行使重要的职权,就必须要赢得下属的尊敬和信任。

他们需要向下属展示自己的品格、胜任工作的能力和解决问题的能力,这样下属才可能服从他们的领导。

哈佛商业评论》时间管理案例——谁背上了猴子?(转载)

哈佛商业评论》时间管理案例——谁背上了猴子?(转载)

哈佛商业评论》时间管理案例——谁背上了猴子?(转载)为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?这里我们将探讨“管理时间”的内涵,因为它涉及到经理和他们的上司,其他经理以及下属之间的不同关系。

具体而言,我们将讨论三种管理时间:受老板制约的时间——用于完成那些老板要求的工作,而且经理若不完成,将迅速受到直接的处罚。

受公司制约的时间——用于处理来自其它经理的求助。

忽略这些要求,也将受到处罚,尽管不那么直接或迅速。

受自己制约的时间——用于处理经理自己想出或同意做的工作。

其中一部分时间会被下属占用,称为受下属制约的时间;剩下的时间属于经理自己,被称为“自由支配时间”。

“自己的时间”不会受到任何处罚,因为无论老板还是公司都不知道经理没有完成自己原本打算完成的工作,也就无法对他进行约束。

要应付来自各方面的要求,经理需要控制好工作时间和内容。

既然老板和制度规定的工作存在受罚风险,所以经理不能忽视。

这样自己的时间便成了他们最关心的问题了。

经理应该通过尽量减少“自己的时间”中受下属制约的时间部分来提高自由支配时间部分。

然后利用这些提高的自由支配时间部分来更好地处理老板和公司给他规定的工作。

大部分经理几乎从未意识到:他们大部分时间都花在了下属问题上。

所以,我们将使用“背上的猴子”这个比喻来解释“受下属制约的时间”是如何形成的,以及经理应怎样做。

第一部分:猴子在哪儿?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属Jones迎面而来。

两人碰面时,Jones打招呼道,“早上好。

顺便说一下,我们出了个问题。

你看……”。

当Jones继续往下说时,经理发现这个问题与所有下属提出的问题具有两个相同之处,引起了他的注意。

这两个相同之处是:(1)经理知道自己应该参与解决问题;(2)经理知道目前还无法提供解决问题的方案。

于是,经理说,“很高兴你能提出这个问题。

我现在很忙。

让我考虑一下,再通知你。

”然后他就和Jones各自走开了。

如何做好一个职业经理人

如何做好一个职业经理人
人力资源管理
招聘:选人就如同选钻石.建立严格的招聘程序是关键. 笔试:业务测试是否符合基本业务要求; 面试:通过沟通来了解一个人基本外貌和工作经验;
程序
内容
负责人
资料筛选
经验\学历\可塑性
HR经理
笔试
基本业务知识
HR经理
第一次面试
工作经验
HR经理\业务经理
第二次面试
PPT讲解(岗位认识、方案、职业规划)
金蝶××分公司目标
外部目标:××省市场ERP第一品牌 内部目标:集团公司收款绝对额第六名
2005年目标
财务维度 客户维度 组织(内部制度与流程)维度 能力(学习与成长)维度
关键成功要素(CSF)
Байду номын сангаас
关键成功要素(CSF)
财务
客户
内部制度与流程
学习与成长
成本控制
收入提高
工作效率
费用比率
人员流动率
每客户服务成本
造成干扰的事、电话 信件、报告 会议 许多迫在眉捷的急事 符合别人期望的事
准备工作计划 预防措施 价值观的澄清 人际关系的建立 增强自己的能力
忙碌琐碎的事 广告函件 电话 浪费时间 逃避性活动
时间管理
控制 1、电话打扰 2、不速之客、顺便来访 3、信息资料不全 4、缺乏自我约束 5、不善于拒绝 计划 1、试图完成过多的工作或不切实际的时间预算 2、“消防救火”式“危机型”管理 3、没有目标、优先次序、每日计划 4、搁置未完成的任务
重复购买的比率>=10%,推荐购买的次数》=2
目标客户覆盖率(行业/产品)
人均商机量提高25%(15个/月)
服务质量
客户投诉率≤1.2% 客户流失率≤0.5%
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哈佛经理权力管理一、权力治理的必要性哈佛经理对权力进行治理,是指哈佛经理运用科学方法和手段,对权力的运行进行监督、操纵的一种活动,或者讲是哈佛经理对行使职权所进行的权力治理活动。

它是哈佛经理运用职权对本身和下属所从事的各种权力事务及其后果所进行的监督、检查、考核、评判等,因而有着按固定程序行使职权所不能达到的成效和作用。

对权力进行治理是哈佛经理行使职权的一项重要内容,这是因为:一方面,哈佛经理行使职权并不仅仅是行使法定权、强制权、阻碍权、专长权等的固定活动,而且还包括运用职权监督、考察下属行使职权的权力活动,即治理下属的权力活动效应的过程。

另一方面,哈佛经理对权力进行治理的过程,也是哈佛经理结合政治活动、经济活动、文化活动行使职权的一门综合艺术,是此前各种权力活动的后继过程。

它不仅服务于哈佛经理行使权力,而且结合各种非权力因素来共同服务于哈佛经理行使权力。

离了它,哈佛经理的权力行使就会虎头蛇尾,难于善始善终。

因此,哈佛经理对权力进行治理是哈佛经理行使职权的一项不可或缺的重要内容。

二、权力治理的差不多特点哈佛经理对权力进行治理的差不多特点,是与哈佛经理对权力进行治理的内在规定紧密一致,并在领导活动中表达出来的。

其差不多表现要紧是如下三方面:□ 实质上的制约-保证性哈佛经理的权力职能是多方面的,如运筹决策、组织指挥、和谐操纵等等。

每种权力职能的作用既有共性,又有个性。

同样,哈佛经理对权力的治理除了具有其它领导权力职能的共同属性外,也有其不同的专门性,这确实是其制约保证性。

它一方面制约着下级组织、被治理者的执行行为,另一方面又保证着上级组织、哈佛经理的领导行为。

其中,制约是保证的前提,保证是制约的目的。

正因为如此,能够讲,领导功能的实施正是通过对权力的治理得以展现的。

□ 治理中的相对-绝对性在哈佛经理行使职权的过程中,哈佛经理与被治理者都应是确定的。

然而,哈佛经理对权力的治理相对行使职能的其它环节而言,则又具有不同的特点,这确实是领导权力的治理者,也包括被治理者在其中,即领导权力治理的主体具有相对-绝对性。

任何哈佛经理都必须尊重这一权力,自觉同意人民群众的监督、治理。

同时,任何组织哈佛经理的权力治理,又具有相对的独立性和自主性,因而能够依照具体咨询题因地制宜地行使有效职权。

□ 组织上的系统--互动性任何领导组织差不多上一个大系统,从而也就决定了哈佛经理对权力的治理在组织上的系统性,以保证从整体到局部都不偏离组织的系统目标。

这种上对下、下对上以及横向之间的治理制约,就构成了哈佛经理权力治理系统的互动性。

能够确信地讲,哈佛经理权力治理的有效性,在专门大程度上取决于权力治理的组织上的系统-互动性。

□ 分层次治理的原则一样讲来,确定大政方针,运筹战略决策,拟订长期进展规划,这些权力应集中于上级机关,以谋求整体的长远的利益。

至于决定执行性方案,作出战争性、战术性决策,就不必也不可能集中于上级机关。

要在上级统一领导下实行"统一领导、分级治理"的原则,给下级一定的因地制宜的权力。

下级对本职范畴内的生产活动,有权作出全面规划,并拥有在本职范畴内使用人、财、物的权力。

现行权力治理的要紧弊端之一,在于权力过分集中于上级机关和个不领导。

有些情况只要有一定规章,放在下面处理本来能够办好,然而都拿到上面来,由于情况专门难照管得周全,就容易造成严峻的官僚主义,阻碍办事效率。

三、权力治理的方法与艺术□ 要重视不同岗位层次和职能的权力特点对不同岗位、不同层次的哈佛经理,在权力治理中应各有侧重,有所区不。

如对高、中、低不同级不哈佛经理权力效应的治理上,就应有所差不和侧重。

高层次哈佛经理要紧担负决策和指挥,应重点治理和考核其权力的组织效应;中层哈佛经理要紧担负综合和谐工作,应重点检查其权力治理效率;基层哈佛经理要紧担负执行政策、组织实施,应重点治理其权力行使的操作效应。

凡此,有所侧重,才能有所成就。

□ 要注意行使权力的主客观条件哈佛经理对权力进行治理,要注意行使权力者的主客观条件,为此能够采取比较法。

其差不多要求有三点:①纵向比较,立即行使权力的现状和过去比,但不能单看某些指标的增长,要全面分析原有的基础、政策变化、形势进展等情形,即历史地看咨询题。

②横向比较,即与条件相近的其他用权者比较,既有成就大小之比,又有对原先基础好坏全面情形的具体分析,看差距拉大了,依旧缩小了,以此衡量用权的成效。

③正反比较,考察哈佛经理的权力行使时,看法不一致是经常显现的,只要不是出于个人恩怨,提出不同意见本是一件好事,治理者要认真听取不同意见,通过意见对比,求得正确的统一的看法,一时拿不准的事,最好不要忙于下结论。

然而,不论采取哪种比较方法,都必须注意三点:一是以事实为基础;二是坚持客观的同一的标准;三是要有可比性。

否则,就比不出结果来,也不可能实现对权力的有效治理。

□ 要分析权力行使的动机和成效对哈佛经理的权力行使进行治理,要紧是看其用权实绩。

为此,就要坚持动机与成效相统一。

假如为了局部利益和局部效益而损害了全局利益和整体效益,不管其用权实绩多大,对事业差不多上有害的。

其次要看其战略眼光,是从长计议,依旧急功近利、短期行为。

历史的和现实的体会差不多证明,只片面考虑当前的利益,一味追求"现得利",缺乏战略眼光和长远打算,将会贻误事业。

再次,考察哈佛经理的用权实绩,要有利于鼓舞其勤勤恳恳、扎扎实实地做基础工作,反对形式主义,注重实效。

□ 要建立用权实绩的治理档案对哈佛经理的用权实绩进行治理,要采纳记实的手法,如实地详细记录哈佛经理的用权实绩,既要定性地概括出其要紧用权实绩事例,又要有定量的各种数据。

在此基础上,建立领导人员的用权实绩档案,以便全面地历史地把握和治理干部。

□ 强化治理手段的可操作性,把"管权"与"管人"结合起来哈佛经理对权力的治理,实质上是对掌权人、用权人的治理。

因为权力不是独立存在的,它只是工具,是依附于人,被人把握和使用的。

因此,对权力的治理,讲到底必须加强对人的治理,提高各级领导干部的素养。

要做到这一点,只有一样号召是不行的。

要真正落到实处,还必须建立健全一整套规章制度,同时具有鲜亮的可操作性,切实管用,便于监督检查。

四、合理授权的重要性授权假如合理的话,哈佛经理就仿佛有了"分身之术"。

现代社会是信息社会,政治、经济、文化、思想各领域面临和谐进展的新难题,成功的哈佛经理也越来越重视授权艺术。

他们内心明白:不能再像过去,凡事不论具细,一手遮天。

要进行合理的授权,授权是他们完成领导活动,实现现代领导目标的重要环节。

□ 合理的授权:实现领导目标的需要不同领导岗位和层次上的哈佛经理必须实现的领导目标也有层次性。

较低层次的哈佛经理有较低层次的目标,较高层次的哈佛经理有较高层次的目标,而较高层次的目标又往往是若干较低层次目标的总和,需要以若干较低层次目标的实现为前提。

前者指挥的对象是哈佛经理,是率"将"的;后者指挥的对象是群体成员,是带"兵"的。

成功的哈佛经理能最大限度地调动各方面力量,齐心协力地为实现领导目标奋斗。

哈佛经理将自己所属的部分权力授予下属,确实是使用"分身之术",使部分权力和责任由下属承担,亦即把自身领导活动的总目标分解为若干子目标,交由下级分担。

这不仅有利于哈佛经理从琐碎的日常事务中解脱出来,也有利于领导者加强宏观操纵,增大领导活动的自由度和准确度。

哈佛经理处于指挥、监督不人工作的位置,他的要紧职责是和谐若干人干好一件事或一系列事,统领并操纵下属实现各个子目标从而达到总目标,即"科学的指挥和合理的调度"。

哈佛经理不能只顾去做具体事务,因为单凭他们自身的力量去办事,能力如何讲有限,他们应当尽可能关心下属在各自能力限度范畴内获得最大成果,指导下属以最有效的方式实现目标。

如此,哈佛经理才能"一身变众身","一脑变多脑",使哈佛经理的聪慧和能力放大。

成功的哈佛经理善于把精力集中在抓全局、抓调查研究、抓重大咨询题的决策上,至于对下属工作的操纵和谐方面,他经常考虑的咨询题是:(1)预期的结果是什么?(2)如何以最佳方法猎取预期的结果?(3)哪一项任务应当授权哪一个下属去完成?(4)何时需要检查工作进展,全局工作进展如何?(5)工作中遇到的咨询题应如何关心下属解决?(6)最后结果如何争取?不愿授权和可不能授权的哈佛经理,将给自己积聚愈来愈多的工作决策事务,使自己在日常琐碎的工作细节中越陷越深,甚至成为碌碌无为的"事务主义"者。

由于个人的时刻和精力有限,这种哈佛经理最后不得不"分给不人一点"。

到此地步,有些事已一拖再拖,另一些事可能全然无暇顾及,而许多需要哈佛经理处理的大事却搁在一边。

另外,下级的积极性也受到压抑,工作失去了爱好和主动性。

因此,作为哈佛经理,贵在学会科学地授权。

通过合理授权,使哈佛经理重在治理,而非从事具体事务;重在战略,而非战术;重在统领,而非用兵。

通过"分身之术",有利于哈佛经理议大事、抓大事,居高临下,把握全局。

□ 合理的授权:满足下级的自我归属感合理的分权,有利于调动下属在领导工作中的积极性、主动性和制造性,激发下属的工作情绪,增长才能,培养人才,使上级领导的思想意图为群体成员所同意。

所有成功的哈佛经理都要制造一种氛围,这种氛围能使下属在理性上和情感上都加入工作。

授权是促使这种加入的一个战略方法。

善于授权的哈佛经理能够制造一种"领导气候",使下属在此"气候"中自愿从事富有挑战意义的工作。

这些成功的哈佛经理是通过信任下级,给下属提供充分加入有意义工作的机会,来刺激下属的工作意识。

哈佛经理对下属的看法要积极,要有"多给他们一点"的态度,激发下属产生"核聚变";挖掘潜力,让众多大脑都开动起来,充分发挥下属的技能和才能。

哈佛经理若不授权于下属,那他不但无法充分利用下属的专长,而且无法发觉下属的真才实学。

因此,授权能够发觉人才,利用人才,锤炼人才,使哈佛经理的工作显现一个朝气蓬勃、生龙活虎的局面。

□ 合理的授权:提高领导效率的需要哈佛经理合理授权,有助于锤炼和提高下级的才能,提高领导体系的总体水平,从而提高领导效率。

哈佛经理的合理授权使下属获得了实践机会和提高的条件。

随着下属在实践中学得更多的真知,哈佛经理可依照工作的需要授予他们更多的权力和责任。

应该讲,哈佛经理要属下担当一定的职责,就要授予相应的权力。

敢不敢授权,是衡量一个哈佛经理用人艺术高低的重要标志。

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