政务数据库系统第3章：政务数据库模型

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第3章电子政务的信息系统

知识； ❖ 信息系统的输出是将经过加工处理的信息以屏幕
显示、文档和报告的形式出现的过程； ❖ 信息系统的反馈机制是根据系统输出与预期目标
的误差来修正系统输入或处理机制的过程。
三、信息系统
❖2.信息系统的类型
作业信息系统管理信息系统决策支持系统
三、信息系统
❖2 信息系统的类型
（1）作业信息系统是指用计算机代替手工劳动，进行简单的单项数据处理工作。单向数据处理很少涉及管理的本质，一般不做任何预测、规划、调节和控制等管理活动。
❖ 1 信息技术的概念
凡是涉及到信息的产生、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等与信息活动有关的，以增强人类信息功能为目的的技术都可以称为信息技术。
其中最具代表性的是感测技术、通信技术、计算机和智能技术和控制技术，这些技术最大限度地延长和扩展了人类器官的功能，实现了对脑力和感知能力的延伸，极大地提高了社会的劳动生产率。
❖ 管理信息系统的输出一般是指协助各级管理者的大量各式报表。这些报表可以分为进度报表、需求报表、异常报表、常规报表和汇总对比报表等。
三、信息系统
❖ （3）决策支持系统（Decision Support System,简称DSS）——80年代
❖ 管理信息系统可以为各级管理决策者准确、及时地提供所需的各种信息。但实际情况是，这些信息报表的大部分被丢进废纸堆，高级管理者很少去看。原因是MIS仅仅给管理者提供预定的报告，对信息加工程度不高，一般解决结构化的决策问题。而对于高层管理人员来说，他们往往面临结构化程度不高，说明不充分的问题。因此，MIS难以提供这些半结构化、非结构化的管理问题。
三、信息系统
❖ 3.2信息系统的类型

第三章电子政务的体系结构

4）电子政务安全支撑体系
统一的安全体系
为了实现数据资源共享、协同工作和业务互动，电子政务需要建立统一的安全体系。这个统一安全体系包括： ① 安全策略。 ② 数字认证和支撑平台。 ③ 数据资源访问控制机制。 ④ 网络安全措施。 ⑤ 系统冗余措施。 ⑥ 数据备份和应急方案。
5）电子政务标准化支撑体系
专网
专网（办公业务资源网）连接从中央到地方的各级党政机关、上下级相关业务部门。根据机构职能，在业务范围内，与内网有条件互联，实现地区级别涉密信息共享。
专网上运行从中央到地方的各级政府间的办公自动化系统、行业部门业务管理系统。
专网与内网之间采取逻辑隔离。
外网
外网（公共管理和服务网）建立在公共通讯平台上，主要用于政府信息发布，向社会提供政府服务。
体系的功能主要是保障实现信息资源共享和政务互联、互通和互动。主要由六部分组成：
（1）总体标准；（2）应用标准；（3）应用支撑标准；（4）信息安全标准；（5）网络基础设施标准；（6）管理标准
总体标准包括电子政务总体性、框架性、基础性的标准和规范。
应用标准包括数据元、代码、电子公文格式和流程控制等应用方面的标准。
政府内、外网与互联网
“行政监管” “公共服务”
防火墙、代理服务器或安全网关
政府内网
物理隔离
政府外网
逻互辑联隔网离
❖ 所谓“物理隔离”是指内部网不得直接或间接地连接公共网即互联网。众所周知，互联网是开放的国际化的互联空间，而安全和开放却永远是一对矛盾。虽然可以利用防火墙、代理服务器、入侵监测等技术手段来抵御来自互联网的非法入侵，但由于使用者或设备本身的缺陷，这些技术手段都还存在许多不足，使得内网信息的绝对安全无法实现。合理配置内部网和公共网“物理隔离”，可以最大限度保证政府部门的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击。此外，“物理隔离”也为政府内部网划定了明确的安全边界，使得网络的可控性增强，便于内部管理。

03333电子政务概论(标注好答案)

电子政务概论第1章电子政务基本概念1、电子政务的定义：电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，彻底转变传统工作模式，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。

电子是手段，政务是目的。

2、我国电子政务的作用主要表现方面和推行电子政务的重要意义。

作用：（1）促进政府职能转变；（2）增强政府管理手段的科学性和有效性，提高政府办事效率；（3）推动国家信息化事业的发展；（4）为社会公众提供更多和更优质的公共服务；（5）促进政府的政务公开和廉政建设。

意义：（1）推行电子政务是实现和发展人民民主的有力手段。

（2）推行电子政务是深化行政管理体制改革和政府履行职能的重要措施。

（3）推行电子政务是带动全社会信息化发展的重大举措。

（4）推行电子政务是适应经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切需要。

3、政府对公众的电子政务通过电子化网络系统为公民提供各种服务，主要内容包括：教育培训；就业服务；电子医疗服务；社会保障网络服务；公民信息服务；交通管理服务；公民电子税务；电子证件服务。

4、从电子政务的实质、核心、作用以及实施过程来看电子政务的特性包括：（1）电子政务是政府信息化的产物，是国家信息化发展的“龙头”；（2）电子政务的核心是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。

（3）电子政务是一种全新的行政管理与服务方式；（4）电子政务是一个动态发展的整合过程。

5、政府对企业的电子政务的主要内容有：电子采购与指标、电子化报税、电子证照办理与审批、信息咨询服务和中小企业电子服务。

6、电子政务系统就是对行政机关的管理活动信息进行管理的信息系统。

7、根据服务对象来划分，电子政务可以分为G2G、G2B、G2C；其中G2G又可分为政府机关内部的电子政务、政府机关之间的电子政务。

练习题：1．电子政务的C 是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。

政务行业政务大数据分析与决策支持方案

政务行业政务大数据分析与决策支持方案第一章政务大数据概述 (2)1.1 政务大数据的定义与特点 (2)1.1.1 政务大数据的定义 (2)1.1.2 政务大数据的特点 (2)1.2 政务大数据的应用价值 (3)1.2.1 提高治理能力 (3)1.2.2 优化公共服务 (3)1.2.3 促进经济社会发展 (3)1.2.4 增强国家安全和社会稳定 (3)1.2.5 推动科技创新 (3)第二章政务大数据采集与整合 (3)2.1 政务数据采集策略 (3)2.2 政务数据整合方法 (4)2.3 政务数据质量保障 (4)第三章政务大数据存储与管理 (5)3.1 政务大数据存储技术 (5)3.1.1 分布式存储 (5)3.1.2 云存储 (5)3.1.3 内存数据库 (5)3.2 政务大数据管理策略 (5)3.2.1 数据清洗与转换 (5)3.2.2 数据集成与融合 (5)3.2.3 数据质量管理 (5)3.3 数据安全与隐私保护 (5)3.3.1 数据加密 (6)3.3.2 访问控制 (6)3.3.3 隐私保护 (6)第四章政务大数据分析与挖掘 (6)4.1 政务大数据分析方法 (6)4.2 政务大数据挖掘技术 (6)4.3 政务大数据可视化 (7)第五章政务大数据决策支持系统构建 (7)5.1 决策支持系统架构 (7)5.2 政务大数据决策模型 (8)5.3 决策支持系统应用案例 (8)第六章政务大数据应用场景 (8)6.1 公共安全与应急指挥 (8)6.1.1 火灾预警与防控 (9)6.1.2 突发事件应对 (9)6.2 城市管理与智慧城市建设 (9)6.2.1 城市交通管理 (9)6.2.2 环境保护与治理 (9)6.3 社会保障与民生服务 (9)6.3.1 社会保障 (9)6.3.2 民生服务 (10)第七章政务大数据政策法规与标准 (10)7.1 政务大数据政策法规概述 (10)7.2 政务大数据标准制定 (10)7.3 政务大数据监管与评估 (10)第八章政务大数据人才培养与培训 (11)8.1 政务大数据人才培养策略 (11)8.2 政务大数据培训体系 (11)8.3 政务大数据人才评价 (12)第九章政务大数据国际合作与交流 (12)9.1 国际政务大数据发展现状 (12)9.2 政务大数据国际合作机制 (12)9.3 政务大数据交流平台建设 (13)第十章政务大数据未来发展展望 (13)10.1 政务大数据发展趋势 (13)10.2 政务大数据创新应用 (14)10.3 政务大数据发展挑战与对策 (14)第一章政务大数据概述1.1 政务大数据的定义与特点1.1.1 政务大数据的定义政务大数据是指在管理和公共服务过程中产生的，涉及政治、经济、社会、文化等多个领域的大量数据。

系统架构设计师教程（第4版）

系统架构设计师教程（第4版）第 1 章计算机组成与体系结构 141.1.1计算机硬件的组成 141.1.2计算机系统结构的分类 151.1.3复杂指令集系统与精简指令集系统 171.1.4 总线 181.2.1主存储器 201.2.2辅助存储器 211.2.3Cache 存储器 221.3.1流⽔线周期 281.3.2计算流⽔线执⾏时间 281.3.3流⽔线的吞吐率 291.3.4流⽔线的加速⽐ 29第 2 章操作系统 302.1.1操作系统的定义 312.1.2操作系统分类 312.2.1进程管理 312.2.2存储管理 402.2.3设备管理 452.2.4⽂件管理 462.2.5作业管理 51第 3 章数据库系统 523.1数据库管理系统的类型 533.2数据库模式与范式 533.2.1数据库的结构与模式 533.2.2数据模型 553.2.2 关系代数 563.2.4数据的规范化 593.2.5反规范化 623.3数据库设计 633.3.1数据库设计的⽅法 643.3.2数据库设计的基本步骤 663.3.3需求分析 683.3.4概念结构设计 693.3.5逻辑结构设计 733.3.6物理结构设计 793.4事务管理 803.4.1并发控制 813.4.2故障与恢复 823.5备份与恢复 843.6分布式数据库系统 863.6.1分布式数据库的概念 863.6.2分布式数据库的架构 893.7数据仓库 943.7.1数据仓库的概念 943.7.2数据仓库的结构 963.7.3数据仓库的实现⽅法 983.8数据挖掘 1003.8.1数据挖掘的概念 1003.8.2数据挖掘的功能 1023.8.3数据挖掘常⽤技术 1033.8.4数据挖掘的流程 1053.9NoSQL 1063.10 ⼤数据 108第 4 章计算机⽹络 1094.1⽹络架构与协议 1094.1.1⽹络互联模型 1104.1.2常见的⽹络协议 1124.1.3 IPv6 1144.2局域⽹与⼴域⽹ 1174.2.1局域⽹基础知识 1174.2.2⽆线局域⽹ 1184.2.3⼴域⽹技术 1214.2.4⽹络接⼊技术 1214.3⽹络互连与常⽤设备 1234.4⽹络⼯程 1264.4.1⽹络规划 1264.4.2⽹络设计 1284.4.3⽹络实施 1304.5⽹络存储技术 1314.6综合布线 134第 5 章系统性能评价 1355.1性能指标 1365.1.1 计算机 1365.1.2 ⽹络 1395.1.3操作系统 1405.1.4数据库管理系统 1405.1.5Web 服务器 1415.2性能计算 1415.3性能设计 1435.3.1阿姆达尔解决⽅案 1435.3.2负载均衡 1445.4性能评估 1475.4.1基准测试程序 1475.4.2Web 服务器的性能评估 148 5.4.3系统监视 149第 6 章：开发⽅法 1506.1软件⽣命周期 1506.2软件开发模型 1526.2.1瀑布模型 1526.2.2演化模型 1556.2.3螺旋模型 1556.2.4增量模型 1566.2.5构件组装模型 1576.3统⼀过程 1586.4敏捷⽅法 1616.4.1极限编程 1626.4.2特征驱动开发 1666.4.3Scrum 1686.4.4⽔晶⽅法 1726.4.5其他敏捷⽅法 1746.5软件重⽤ 1746.5.1软件重⽤ 1746.5.2构件技术 1756.6基于架构的软件设计 1766.6.1ABSD ⽅法与⽣命周期 176 6.6.2基于架构的软件开发模型 179 6.7形式化⽅法 185第 7 章：系统规划 1867.1项⽬的提出与选择 1867.1.1项⽬的⽴项⽬标和动机 186 7.1.2项⽬的选择和确定 1877.1.3项⽬提出和选择的结果 191 7.2可⾏性研究与效益分析 192 7.2.1可⾏性研究的内容 1927.2.2成本效益分析 1947.2.3可⾏性分析报告 1957.3⽅案的制订和改进 1967.4新旧系统的分析和⽐较 199 7.4.1遗留系统的评价⽅法 200 7.4.2遗留系统的演化策略 204第 8 章：系统分析与设计⽅法 205 8.1定义问题与归结模型 2068.1.1问题分析 2068.1.2问题定义 2098.2需求分析与软件设计 2118.2.1需求分析的任务与过程 2118.2.2如何进⾏系统设计 2148.2.3软件设计的任务与活动 2158.3结构化分析与设计 2168.3.1结构化分析 2168.3.2结构化设计 2218.3.3模块设计 2238.4⾯向对象的分析与设计 2258.4.1⾯向对象的基本概念 2258.4.2⾯向对象分析 2288.4.3统⼀建模语⾔ 2298.5⽤户界⾯设计 2438.5.1⽤户界⾯设计的原则 2438.5.2⽤户界⾯设计过程 2448.6⼯作流设计 2458.6.1⼯作流设计概述 2458.6.2⼯作流管理系统 2478.7简单分布式计算机应⽤系统的设计 248 8.8系统运⾏环境的集成与设计 2508.9系统过渡计划 251第 9 章：软件架构设计 2539.1软件架构概述 2539.1.1软件架构的定义 2539.1.2软件架构的重要性 2559.1.3架构的模型 2569.2架构需求与软件质量属性 2589.2.1软件质量属性 2589.2.26 个质量属性及实现 2609.3软件架构风格 2689.3.1软件架构风格分类 2689.3.2数据流风格 2699.3.3调⽤/返回风格 2719.3.4独⽴构件风格 2749.3.5虚拟机风格 2759.3.6仓库风格 2759.4层次系统架构风格 2769.4.1⼆层及三层 C/S 架构风格 2779.4.2B/S 架构风格 2789.4.3MVC 架构风格 2809.4.4MVP 架构风格 2819.5⾯向服务的架构 2829.5.1SOA 概述 2839.5.2SOA 的关键技术 2859.5.3SOA 的实现⽅法 2879.5.4 微服务 2919.6架构设计 2959.7软件架构⽂档化 2979.8软件架构评估 3019.8.1软件架构评估的⽅法 3019.8.2架构的权衡分析法 3019.8.3成本效益分析法 3039.9构件及其复⽤ 3049.9.1商⽤构件标准规范 3059.9.2应⽤系统簇与构件系统 3069.9.3基于复⽤开发的组织结构 3079.10产品线及系统演化 3089.10.1复⽤与产品线 3089.10.2基于产品线的架构 3099.10.3产品线的开发模型 3109.10.4特定领域软件架构 3119.10.5架构及系统演化 3129.11软件架构视图 3139.11.1软件视图的分类 3139.11.2模块视图类型及其风格 3149.11.3C&C 视图类型及其风格 3169.11.4分配视图类型及其风格 3189.11.5各视图类型间的映射关系 320第 10 章：设计模式 32010.1设计模式概述 32010.1.1设计模式的概念 32110.1.2设计模式的组成 32110.1.3GoF 设计模式 32210.1.4其他设计模式 32410.1.5设计模式与软件架构 32510.1.6设计模式分类 32510.2设计模式及实现 32610.2.1Abstract Factory 模式 32610.2.2Singleton 模式 32910.2.3Decorator 模式 33010.2.4Facade/Session Facade 模式 332 10.2.5Mediator 模式 33410.2.6Observer 模式 33610.2.7Intercepting Filter 模式 33910.3设计模式总结 342第 11 章：测试评审⽅法 34211.1测试⽅法 34311.1.1软件测试阶段 34311.1.2⽩盒测试和⿊盒测试 34511.1.3缺陷的分类和级别 34811.1.4 调试 34911.2评审⽅法 35011.3验证与确认 35211.4测试⾃动化 35311.5⾯向对象的测试 354第 12 章：嵌⼊式系统设计 35612.1嵌⼊式系统概论 35712.2嵌⼊式系统的组成 35812.2.1硬件架构 35812.2.2软件架构 36412.3嵌⼊式开发平台与调试环境 365 12.3.1嵌⼊式系统软件开发平台 365 12.3.2嵌⼊式开发调试 36712.4嵌⼊式⽹络系统 37112.4.1现场总线⽹ 37112.4.2家庭信息⽹ 37211.4.3 ⽆线数据通信⽹ 37212.4.4 嵌⼊式 Internet 37312.5嵌⼊式数据库管理系统 37412.5.1使⽤环境的特点 37512.5.2系统组成与关键技术 37512.6实时系统与嵌⼊式操作系统 379 12.6.1嵌⼊式系统的实时概念 37912.6.2嵌⼊式操作系统概述 38012.6.3实时嵌⼊式操作系统 38212.6.4主流嵌⼊式操作系统介绍 385 12.7嵌⼊式系统开发设计 38612.7.1嵌⼊式系统设计概述 38612.7.2开发模型与设计流程 38912.7.3嵌⼊式系统设计的核⼼技术 391 12.7.4嵌⼊式开发设计环境 39412.7.5嵌⼊式软件设计模型 39412.7.6需求分析 39812.7.7系统设计 40012.7.8系统集成与测试 407第 13 章：开发管理 40713.1项⽬的范围、时间与成本 40813.1.1项⽬范围管理 40813.1.2项⽬成本管理 40913.1.3项⽬时间管理 41013.2配置管理与⽂档管理 41113.2.1软件配置管理的概念 41113.2.2软件配置管理的解决⽅案 41213.2.3软件⽂档管理 41613.3软件需求管理 42013.3.1需求变更 42013.3.2需求跟踪 42113.4软件开发的质量与风险 42213.4.1软件质量管理 42213.4.2项⽬风险管理 42513.5⼈⼒资源管理 43013.6软件的运⾏与评价 43613.7软件过程改进 436第 14 章：信息系统基础知识 43914.1信息系统概述 43914.1.1信息系统的组成 43914.1.2信息系统的⽣命周期 44114.1.3信息系统建设的原则 44314.1.4信息系统开发⽅法 44514.2信息系统⼯程 44714.2.1信息系统⼯程的概念 44714.2.2信息系统⼯程的内容 45014.2.3信息系统⼯程的总体规划 45314.2.4总体规划的⽅法论 46014.3政府信息化与电⼦政务 46514.3.1我国政府信息化的历程和策略 46614.3.2电⼦政务的内容 47014.3.3电⼦政务建设的过程模式和技术模式 47214.4企业信息化与电⼦商务 47614.4.1企业信息化概述 47614.4.2企业资源规划 47914.4.3客户关系管理 48414.4.4产品数据管理 48814.4.5企业门户 49114.4.6企业应⽤集成 49414.4.7供应链管理 49714.4.8电⼦商务概述 50014.6知识管理与商业智能 50214.6.1知识管理 50214.6.2商业智能 50414.7业务流程重组 505第 15 章：基于中间件的开发 50815.1中间件技术 50915.1.1中间件的概念 50915.1.2中间件的分类 51115.1.3中间件产品介绍 51215.2应⽤服务器技术 51315.2.1应⽤服务器的概念 51415.2.2主要的应⽤服务器 51615.3 J2EE 51815.3.1 表⽰层 51915.3.2 应⽤服务层 52015.4 .NET 523 平台 523 框架 52615.5企业应⽤集成 53115.6轻量级架构和重量级架构 53515.6.1Struts 框架 53515.6.2Spring 框架 53615.6.3Hibernate 框架 53715.6.4基于 Struts、Spring 和 Hibernate 的轻量级架构 539 15.6.5轻量级架构和重量级架构的探讨 540第 16 章：安全性和保密性设计 54116.1加密和解密 54216.1.1对称密钥加密算法 54216.1.2不对称密钥加密算法 54316.2数字签名与数字⽔印 54516.2.1数字签名 54616.3数字证书与密钥管理 54916.3.1密钥分配中⼼ 54916.3.2数字证书和公开密钥基础设施 551 16.4安全协议 55516.4.1IPSec 协议简述 55516.4.2SSL 协议 56016.4.3PGP 协议 56316.5计算机病毒与防治 56716.5.1计算机病毒概述 56716.5.2⽹络环境下的病毒发展新趋势 569 16.5.3计算机病毒的检测与清除 57016.5.4计算机病毒的预防 57216.6⾝份认证与访问控制 57316.6.1⾝份认证技术 57416.6.2访问控制技术 58016.7⽹络安全体系 58216.7.1OSI 安全架构 58316.7.2VPN 在⽹络安全中的应⽤ 585 16.8系统的安全性设计 58816.8.1物理安全问题与设计 58816.8.2防⽕墙及其在系统安全中的应⽤ 589 16.8.3⼊侵检测系统 59116.9安全性规章 59416.9.1安全管理制度 59416.9.2计算机犯罪与相关法规 595第 17 章：系统的可靠性分析与设计 598 17.1可靠性概述 59817.2系统故障模型 59917.2.1故障的来源以及表现 59917.2.2⼏种常⽤的故障模型 60017.3系统配置⽅法 60117.3.1单机容错技术 60117.3.2双机热备份技术 60217.3.3服务器集群技术 60317.4系统可靠性模型 60317.4.1时间模型 60417.4.2故障植⼊模型 60417.4.3数据模型 60617.5系统的可靠性分析和可靠度计算 606 17.5.1组合模型 60717.5.2马尔柯夫模型 61017.6提⾼系统可靠性的措施 61217.6.1硬件冗余 61317.6.2信息冗余 61617.7备份与恢复 617第 18 章：软件的知识产权保护 61818.1著作权法及实施条例 61918.1.1著作权法客体 61918.1.2著作权法的主体 62018.1.3 著作权 62018.2计算机软件保护条例 62218.3商标法及实施条例 62318.4专利法及实施细则 62518.5反不正当竞争法 626第 19 章：标准化知识 62819.1标准化概论 62819.2标准分级与标准类型 62819.2.1标准分级 62819.2.2强制性标准与推荐性标准 630第 20 章：应⽤数学 63220.1运筹⽅法 63220.1.1⽹络计划技术 63220.1.2线性规划 63620.1.3 决策论 63920.1.4 对策论 643第 21 章：虚拟化、云计算与物联⽹ 646 21.1 虚拟化 64621.1.1虚拟化技术的分类 64621.1.2虚拟化的模式 64921.2 云计算 65021.2.1云计算的特点 65021.2.2云计算的类型 65121.2.3云计算的应⽤ 65221.3 物联⽹ 65321.3.1物联⽹的层次结构 65421.3.2物联⽹的相关领域与技术 655 21.3.3物联⽹的应⽤ 660。

政务信息资源目录与交换体系总体框架PPT

北京航空航天大学目录与交换体系1208政务信息资源目录与交换体系总体框架怀进鹏北京航空航天大学国家电子政务标准化总体组 2006年12月8日北京航空航天大学目录与交换体系1208提纲一、项目概述二、总体框架三、阶段工作四、今后任务北京航空航天大学目录与交换体系1208引言过去：在国信办、标准委领导下，许多专家大力支持，从无到有，取得较大的进展；现在：国信办陈主任、标准委多次亲自听取汇报，继续加大工作力度！我国电子政务标准化： 2002年1月7日至8日国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会成立了 “国家电子政务标准化总体组”；北京航空航天大学目录与交换体系1208工作回顾目标和定位：电子政务建设的基础性工作，服务于电子政务的总体目标，统一标准是互联互通、信息共享、业务协同的基础1、推进电子政务的关键性、基础性和战略性标准的研究制定工作 2、参与解决网络建设和应用中产生的互连互通和其他与标准有关的问题。

北京航空航天大学目录与交换体系1208工作回顾工作方法：归纳分析、渐成体系：确立依据、形成框架立足基础、应用示范：急用先行、成熟先上开放合作、宣贯应用：产学研结合，建立示范基地国际合作、促进产业北京航空航天大学目录与交换体系1208项目背景为了落实中办发[2002]17号，有效组织开展我国电子政务标准体系建设，在国务院信息化工作办公室、国家标准化管理委员会、国家发展改革委员会和信息产业部等主管部门的大力支持下2003年启动了《电子政务标准体系建设一期工程》立项工作，以便指导中央各部门及地方的电子政务建设的开展。

2004年11月8日，国家发展和改革委员会正式下文（发改高技〔2004〕2479号）批复实施，由国家标准化管理委员会组织 2004年12月31日，国家标准化管理委员会正式下文（国标委高新〔2004〕102号）启动一期工程项目总投资：1749万元，国拨1500万元北京航空航天大学目录与交换体系1208电子政务标准体系结构电子政务总体性、框架性、基础性的标准和规范。

电子政务的总体框架

第三章电子政务系统旳总体框架一、电子政务系统旳基本概念
电子政务系统是指建设在Internet和其他计算机网络旳基础上，充分利用当代信息技术和通信技术，以实现政府电子政务活动为目旳，满足政府工作、管理和服务旳需要，支持政府旳对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全方面提升政府信息化水平，为政府提供辅助决策旳人机系统。
第三章电子政务系统旳总体框架
电子政务系统旳构成
第三章电子政务系统旳总体框架
二、电子政务系统旳设计目旳
1 加强政府与公众旳关系
2 提升政府公共服务能力
3
增强政府决策能力
4 增进高素质公务员队伍建设
5 建立并完善电子政务安全及法律体系
第三章电子政务系统旳总体框架
电子政务系统旳设计原则
1 七分管理，三分技术
第三章电子政务系统旳总体框架
2 整体规划，分步实施
电子政务系统建设旳基本目旳，是经过网络等技术手段建立一种信息互通、资源共享、高效有序、服务优质旳新型政府机制。目前，我国政府机构复杂，彼此间缺乏沟通，为电子政务旳建设带来了不少旳困难。各地在没有统一规划、统一原则旳情况下一哄而上地建设电子政务，将造成前所未有旳巨大损失，并将对将来全国电子政务网络旳建设构成极大障碍。我国旳电子政务建设应以在整体规划基础上旳以“整合为主”战略，实现健康发展。
❖ 政务内网（intranet）是党政机关涉密业务办公网络，运营国家秘密和工作秘密信息，与国际互联网物理隔离，主要满足各级政务部门内部办公、管理、协调、监督和决策旳需要。
第三章电子政务系统旳总体框架
政府内网旳主要功能
政府内网办公侧重于政府日常协同办公运作，并利用先进旳内部办公自动化、数据互换，共享、采集及公布手段，使得各政府机构在同一平台上传递信息、开展纵向和横向协作业务，增进原来分散旳业务系统旳整合，加速政府内部、政府间旳信息交流。优化老式办公流程，提升办公效率，加强工作监督。所以，其功能主要涉及文件流转、公文管理、签批管理、会议会务管理、政务信息管理、档案管理、领导日程安排、车辆管理及公共信息服务等系统。

数据库系统原理与应用教程(第三版)ch03 数据库建模——IDEF1x图

第11页
实体的规则

每个实体必须使用唯一的实体名，相同含义的名称必须用于同一个实体，不能用于不同的实体。一个实体可以有一个或多个属性，这些属性可以是自身具有的，也可以是通过一个联系继承到的。一个实体应该有一个或多个能够唯一标识每个实例的属性，即具有主键码或次键码。 IDEF1x中的任意实体都可以与模型中的其他实体有联系。如果一个完全外来键码是一个实体主键码的全部或部分，那么该实体即为从属实体。相反，如果根本没有外来键码属性作为一个实体的主键码，那么该实体就是独立实体。
数据库系统原理与应用教程(第三版)
第3章数据库建模——IDEF1x图
第14页
可标定联系和非标定联系的语法
实体 A/1 A 的键码属性父实体
实体 A/1 A 的键码属性父实体
从父实体到子实体的关系名
●
标定联系
从父实体到子实体的关系名
●
非标定联系
实体 B/2 A 的键码属性(FK) B 的键码属性子实体
数据库系统原理与应用教程(第三版)
第3章数据库建模——IDEF1x图
第2页
本章的学习目标

了解IDEF方法族的发展和组成；掌握使用IDEF1x图建立数据库模型的基本原理；认识和掌握IDEF1x的基本元素；掌握IDEF1x图的语义、语法和规则；掌握使用IDEF1x图建立数据库模型的步骤；了解IDEF1x的标准文件格式和确认过程。
数据库系统原理与应用教程(第三版)
第3章数据库建模——IDEF1x图
第20页
非确定联系的语法
实体 C/01 A 到 B 的联系 B 到 A 的联系 C 到 D 的联系
实体 A/01 联系名/联系名

1 《政务数据平台主题数据库建设基本要求》标准草案(报挂网0704)

ICSCSSDB52贵州省地方标准DB52∕TXXXX-2022政务数据平台主题数据库建设基本要求（征求意见稿）XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施贵州省市场监督管理局发布前言 (II)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语和定义 (1)4总体要求 (2)5建设主体 (2)6总体框架 (3)7建设流程 (4)8建设内容 (5)9数据安全 (6)-‰Z- -&―刖百本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利O本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由贵州省大数据发展管理局提出。

本文件由贵州省大数据标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：贵州中软云上数据技术服务有限公司…。

本文件主要起草人：…。

政务数据平台主题数据库建设基本要求1范围本文件规定了政务数据平台主题数据库建设的术语和定义、总体框架、建设流程、建设内容和数据安全。

本文件适用于指导政务数据平台主题数据库建设规划、实施、应用与安全。

2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T38664.2-2020信息技术大数据政务数据开放共享第2部分：基本要求DB52/T1123-2016政府数据数据分类分级指南DB52/T1540.3-2020政务数据第3部分：数据清洗加工规范DB52/T1541.2-2020政务数据平台第2部分：数据归集规范DB52/T1541.3-2020政务数据平台第3部分：数据存储规范DB52/T1540.2-2021政务数据第2部分：元数据管理规范3术语和定义以下术语和定义适用于本文件。

电子政务第三章电子政务系统

决策者(领导) 内部政务
外部政务服务/管理
•来源：王延章教授的《 GRP理念、体系和模型》
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网络
安全
信息
应用/业务
部门内网政府
专网
通用专用
内网IDC
数据集成
DE
数据交换
DSS
辅助决策
EO(OA)
内部办公
外
外网IDC
行政审批
网
数据集成
公众服务
专网网内门站户
网外网站门户
l 电子政务系统是建立在计算机硬件设施及网络和通讯设施之上的，在相关法律、制度约束和规范之下，政府公务人员通过对政府组织机构、职能规范、决策模型、管理方法、行政规则、业务流程、信息资源等要素的运用，建立和维护社会秩序、推动社会发展、服务社会大众的人机系统。
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电子政务第三章电子政务系统
电子政务系统的构成要素
l 技术要素：信息技术使得政府活动由传统的工作平台转移到了以网络为基础的信息平台之上。
l 信息要素：电子政务系统基本的输入和输出都是信息，信息是电子政务系统的工作对象，是电子政务系统中最重要的、最有价值的资源。
l 职能要素：电子政务系统的职能规定政务系统基本目的和系统任务，也从根本上决定了的性质和系统的界限。
– 网络环境使电子政务系统的工作过程，成为开放的和可以受到监控的系统。
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电子政务第三章电子政务系统
3.3 电子政务系统的体系结构
内容： 1 电子政务系统的综合宏观体系 2 电子政务系统的微观体系（主要功能模块体系）
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电子政务第三章电子政务系统
1）电子政务系统的综合宏观体系

政务信息管理系统数据库设计

政务信息管理系统数据库设计
概述：
政务信息管理系统的建立需要有一个可靠高效的数据库来支撑
各种业务的处理。

本文主要介绍政务信息管理系统数据库的设计。

设计要点：
1. 数据库系统采用MySQL，利用其高效、安全、稳定的特点，保证政务系统的数据存储和处理的高效性。

2. 数据库分为3个层次：用户层、逻辑层和物理层。

用户层包
含与用户相关的表，逻辑层包含业务逻辑相关的表，物理层是数据
库实际的存储层次。

3. 数据库的设计遵循范式化原则，保证数据的一致性和准确性。

4. 数据库涉及的业务主要包括文件信息管理、公文管理、电子
邮件管理等，因此需要建立相应的表结构和字段，并保证数据的有
效性和安全性。

5. 数据库中的安全性是非常重要的，需要增加相应的安全措施，保证政务系统的数据不被非法获取和篡改。

总结：
政务信息管理系统的数据库设计是政务系统建设的重要组成部分，需要遵循设计要点，采用合适的数据库系统，并保证数据的一致性、准确性和安全性。

政务大模型的应用场景

政务大模型的应用场景
政务大模型的应用场景主要包括以下几个方面：
1. 智能化决策支持：政务大模型可以通过学习和分析大量数据和信息，为政府机构提供全面、准确的决策依据。

例如，对经济数据进行分析，预测未来的经济走势，从而指导相关政策的制定和调整。

2. 提升政务服务质量：政务大模型可以通过自然语言处理和机器学习等技术，实现对文本信息的自动分析和处理，提高政务服务的质量和效率。

例如，开发智能客服系统，自动回答公众的常见问题，提供及时、准确的服务。

3. 数字生态与文化建设：政务大模型在数字生态、数字文化等领域也不断与各场景结合，形成有序的大模型赋能全场景，服务于数字中国全面发展要求。

综上所述，政务大模型的应用场景非常广泛，有助于推动政府的数字化转型和升级，提高公共服务质量和效率，提升政府决策的科学性和准确性。

电子政务系统管理与维护作业指导书

电子政务系统管理与维护作业指导书第1章电子政务系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统架构 (3)1.3 电子政务系统的意义与作用 (4)第2章系统管理与维护的基本要求 (4)2.1 管理与维护的目标 (4)2.2 管理与维护的基本原则 (4)2.3 管理与维护的组织架构 (5)第3章系统硬件设备管理与维护 (5)3.1 硬件设备概述 (5)3.2 硬件设备日常管理 (5)3.2.1 设备清单管理 (5)3.2.2 设备运行监控 (5)3.2.3 设备保养与清洁 (6)3.3 硬件设备维护与故障处理 (6)3.3.1 维护策略 (6)3.3.2 故障处理流程 (6)3.3.3 常见硬件设备故障处理方法 (6)第4章系统软件资源管理与维护 (6)4.1 软件资源概述 (6)4.1.1 软件资源分类 (7)4.1.2 软件资源特点 (7)4.1.3 软件资源在系统中的作用 (7)4.2 软件资源管理策略 (7)4.2.1 软件资源规划 (7)4.2.2 软件资源监控 (8)4.2.3 软件资源优化 (8)4.3 软件资源维护与升级 (8)4.3.1 软件资源维护 (8)4.3.2 软件资源升级 (8)第5章系统网络管理与维护 (8)5.1 网络架构与设备 (8)5.1.1 网络架构概述 (9)5.1.2 网络设备选型与配置 (9)5.1.3 网络设备维护与管理 (9)5.2 网络安全管理 (9)5.2.1 网络安全策略 (9)5.2.2 防火墙与入侵检测系统 (9)5.2.3 网络安全事件处理 (9)5.3 网络维护与优化 (9)5.3.1 网络功能监测 (9)5.3.3 网络优化措施 (9)5.3.4 网络应急预案 (10)第6章数据库管理与维护 (10)6.1 数据库概述 (10)6.1.1 电子政务系统中的数据库扮演着核心角色，负责存储、管理和服务各类政务数据。

数据库的安全、稳定与高效运行，直接关系到整个电子政务系统的正常运行。

政务系统基础数据库建设内容

政务系统基础数据库建设内容1、建设内容：在政务外网上建设以下三个数据库。

（1）政务信息资源库：搜集、整理各类政策法规、政务公开、政务动态类信息供公众、机关和企业查询。

涵盖XX市各政府部门的政务动态信息，包含各部门已有的数据库文件。

对政务动态信息数据库的建设，包括对政务信息进行采集、存储、管理、分析，为政府行政工作、公众和企业提供信息服务。

功能要求包括对政务动态信息的采集、整合、发布和服务系统。

●信息的采集：主要包括政务动态信息的直接录入、修改、维护等功能。

采集的信息包括各种常用的文字、表格以及各种多媒体数据文件。

●信息的整合：是指建立适应异构数据库环境的数据采集子系统，采集各部门的政务动态信息，并实现将采集到的数据信息通过数据交换系统安全、可靠、快速地传送至数据中心，实现各部门信息的整合。

●信息的发布：通过建立政务动态信息发布机制，实现政务动态信息的对内对外的发布。

不同的用户拥有不同的审核权限，为不同的用户提供不同的信息服务。

●信息服务系统：在政务动态信息数据库的各个子数据库系统之上建立分类及综合信息检索、查询、分析等服务系统；实现多方位网上信息服务的功能。

提供对政务动态信息库的全文检索。

（2）宏观经济数据库：搜集、分析和处理我市主要宏观经济指标，为市领导决策提供信息。

涵盖XX市主要经济综合部门的宏观经济信息。

对宏观经济数据库的建设，包括对宏观经济信息进行采集、存储、管理、分析，为政府行政工作和领导决策提供信息服务。

功能要求包括对宏观经济信息的采集、管理、信息服务和辅助决策。

●信息的采集：主要包括宏观信息的直接录入、修改、维护等功能。

采集的信息包括各种常用的文字、表格以及视图等。

●信息的管理：通过对采集数据的整理、转换，分类建立各类宏观经济数据的子数据库；安全、一致、高效地存储关键数据；实现对基础数据库中数据信息的有效管理。

●信息服务系统：在宏观经济数据库的各个子数据库系统之上建立分类及综合信息检索、查询、分析等服务系统；实现多方位网上信息服务的功能。

政务信息资源目录系统

政府信息资源目录体系建设需要围绕信息采集、组织、分类、保存、发布与使用等信息生命周期各环节建立规范和标准。
➢开展政府信息资源 ➢制定政府信息资源
开发利用总体规划
管理政策
➢制定政府信息资源目录管理制度
➢建设政府信息资源目录体系
配套的方针政策、管理制度、法律法规、标准规范
政务资源目录体系建设步骤
查询是指为应用系统提供标准的调
用接口，支持公共资源核心元数据和交换服务资源核心元数据的查询。
编目提供公共资
源核心元数据和交换服务资源核心元数据的编辑功能。
信息资源目录体系
注册是指政务信息资源目录提供者向政务
信息资源目录管理者注册公共资源核心元数据和交换服务信息资源核心元数据。
发布是指管理者
通过目录服务器，把政务资源核心元数据库的内容发布到一站式系统中。
iCatalog产品特点 – 元数据扩展
元数据是资源目录的重要组成部分，也是衡量资源描述能力最重要的标准。
元数据集
更为有效的管理元数据，也方便了自定义表单的设计。
业务元数据核心元数据
最大限度和最大自由度地体现不同业务系统和不同资源的特征。
核心元数据的创建应严格遵循 GB/T21063.4-2007标准，用户可自行灵活定义数据字段类型。
整体规划政府信息资源开发利用总体框架，在统一的框架下进行开发建设，总体协调政府信息资源的开发内容和步骤，避免造成新的条块分割；
研究和制订《政府信息资源管理》和《数字信息资源长期保存》等规程，规范政府信息资源的开发利用行为，为信息资源开发和利用构造一个良好的政策环境。
建设政府信息资源目录体系需要有相关的管理制度配套，只有在一定的管理制度规范下，才能建成政府信息资源目录。

政务数据库系统第3章：政务数据库模型

ABC a1 b1 c1 a1 b2 c2 a2 b2 C1 a1 b3 c2
并
ABC a1 b2 c2 a2 b2 c1
交
ABC a1 b1 c1
差
返回
笛卡尔积
ABCABC a1 b1 c1 a1 b2 c2 a1 b1 c1 a1 b3 c2 a1 b1 c1 a2 b2 c1 a1 b2 c2 a1 b2 c2 a1 b2 c2 a1 b3 c2 a1 b2 c2 a2 b2 c1 a2 b2 C1 a1 b2 c2 a2 b2 C1 a1 b3 c2 a2 b2 C1 a2 b2 c1
政务数据库系统第3章：政务数据库模型
3.1 数据模型概述
数据模型的要素和分类层次模型网状模型
返回
3.1.1数据模型的要素和分类
要素：
数据结构
反映数据的静态特征
数据操作
反映数据的动态特征
完整性约束条件
反映数据及其联系所具有的制约和依存规则
返回
分类
结构数据模型
层次模型、网状模型、关系模型
语义模型
实体联系模型、函数模型
返回
3.1.2 层次模型
层次模型使用树型结构来描述数据及其联系
特点：
有且仅有一个节点无父节点，此节点为树根根节点以外的其他节点有且仅有一个父节点
返回
学校院系
校部机关
教研室
学生
财务处
……
校办
返回
3.1.3 网状模型
使用网状模型来表达特点：
允许有一个以上的节点无父节点一个节点可以有多于一个的父节点允许两个节点之间有两种或两种以上的关系
属性
模式元组
关键字
人员编号 42001 42005 42011 42012 42015 42024

第三章电子政务体系结构讲解学习

系
二、我国电子政务的总体结构
• 1 我国电子政务系统结构
电
电子政务安全支持体系，由从网络系统层到应用层的
子
多项安全模块组成，较为重要的是：
政
① 网络信道的加密和网络的隔离。
务
② 网络防火墙、访问代理、入侵检测等。
安
③ 数字认证应用管理系统。
全
④ 访问控制应用支撑平台。
支
⑤ 系统监控、日志分析、系统管理模块。
撑
⑥ Web监控和在线保护模块。
体
系
二、我国电子政务的总体结构
• 1 我国电子政务系统结构
电体系的功能主要是保障实现信息资源共享和子政务互联、互通和互动。主要由六部分组成：
政（1）总体标准；
务（2）应用标准；
标（3）应用支撑标准；
“一站式”服务是政府门户网
社
网上信息交换
站对公众的最
会
佳服务模式。
服
务
网上信息发布
一、我国电子政务网络结构
• 5 政府信息资源管理中心
政府信息资源管理中心：称为政府数据中心（Government Data Center, GDC），政府信息资源管理中心建有信息资源元数据库，它提供丰富的信息资源供各部门访问。这些资源包括人口、法人单位、自然资源和空间地理以及宏观经济等数据。
数据库软件用于存储数据及对数据进行管理。
二、我国电子政务的总体结构
• 1 我国电子政务系统结构
（1）政府部门之间的各类应用。主要包括：
电
各级政府间的多媒体信息应用平台；
政
同级政府间的公文传递、信息交换。
务
业务（2）政府部门内部的各类应用。主要包括：

政务数据库系统第3章：政务数据库模型

第3章电子政务的信息系统

第三章电子政务的体系结构

03333电子政务概论(标注好答案)

政务行业政务大数据分析与决策支持方案

系统架构设计师教程（第4版）

政务信息资源目录与交换体系总体框架PPT

电子政务的总体框架

数据库系统原理与应用教程(第三版)ch03 数据库建模——IDEF1x图

1 《政务数据平台 主题数据库建设基本要求》标准草案(报挂网0704)

电子政务第三章电子政务系统

政务信息管理系统数据库设计

政务大模型的应用场景

电子政务系统管理与维护作业指导书

政务系统基础数据库建设内容

政务信息资源目录系统

政务数据库系统第3章：政务数据库模型

第三章 电子政务体系结构讲解学习

1 《政务数据平台主题数据库建设基本要求》标准草案(报挂网0704)

第三章电子政务体系结构讲解学习