店铺员工奖罚制度与店铺手机促销五一活动方案(详细实用)汇编
营业厅店铺奖罚制度
营业厅店铺奖罚制度一、奖罚制度目的本奖罚制度旨在明确营业厅店铺员工的工作标准和行为准则,通过奖励优秀表现和惩罚不当行为,促进员工积极履行职责,提高工作效率和服务质量,营造良好的工作氛围。
二、奖励措施1. 业绩奖励:对完成或超额完成销售目标的员工给予奖金奖励。
2. 服务之星:评选服务态度好、客户评价高的员工,给予物质奖励或荣誉称号。
3. 创新贡献奖:对提出创新意见或改进措施,经实施后效果显著的员工给予奖励。
4. 团队协作奖:对在团队合作中表现突出的团队或个人给予奖励。
5. 特殊贡献奖:对在特殊情况下做出突出贡献的员工给予特别奖励。
三、惩罚措施1. 业绩不达标:对连续两个月业绩不达标的员工进行警告,连续三个月不达标的员工进行降薪或调岗处理。
2. 服务态度差:对服务态度差、被客户投诉的员工进行警告,情节严重的进行罚款或解聘。
3. 违反工作纪律:对迟到、早退、无故缺勤等违反工作纪律的行为进行罚款。
4. 工作失误:对因个人原因导致工作失误,给公司造成损失的员工进行赔偿或降职处理。
5. 违反职业道德:对贪污、受贿、泄露商业机密等违反职业道德的行为进行严厉处罚,直至解聘。
四、奖罚执行1. 奖罚标准:所有奖罚标准应明确、公正,并通过员工大会或公告形式告知所有员工。
2. 奖罚程序:奖罚应由直属上级提出建议,经人力资源部门审核,最终由管理层决定。
3. 奖罚记录:所有奖罚记录应详细记录,并存入员工档案。
五、申诉机制1. 申诉途径:员工对奖罚决定有异议时,可通过书面形式向人力资源部门提出申诉。
2. 申诉处理:人力资源部门应在收到申诉后的五个工作日内给予答复,并说明处理结果。
六、制度更新1. 定期评审:本奖罚制度应每年至少评审一次,以确保其适应性和有效性。
2. 制度修订:根据公司发展和市场变化,及时修订奖罚制度,确保其与公司战略和文化相符。
七、附则1. 制度解释权:本奖罚制度的最终解释权归公司所有。
2. 制度生效日期:本制度自发布之日起生效,原有奖罚制度同时废止。
2024年五一手机促销活动方案6篇
二、本次活动的主要优势
1、活动开展时逢5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
5抢先一步,锁定实惠。
活动期间,只要交定金20xx元,在活动结束后四个月仍可享受五一期间相应项目相因优惠。
四,公司支持
(1)参加活动产品:主流系列与原林b系列两个系列产品;在20xx年9月6日-15日期间打款,在20xx年9月6日-10月10日期间提货达到如下要求可享受下列优惠(特价款记量不反点,先打款优先选择货品);
备注:(1)活动事项及相关物料设计不清楚请与片区业务人员联系。
(2)公司对区域市场重点客户核定九十两月任务量,区域业务人员将全程全力进行协助监督。
(3)活动期间公司将派市场督导巡检活动执行情况,若发现有违反公司规定现象,公司将对专卖店做出严厉处罚并全国通报。
五一手机促销活动方案篇2
第一部分:活动概况
五,活动宣传
①商场外围:采用喷绘、横幅、巨幅、宣传单、彩旗、彩虹门、升空气球、花篮等手段营造出热闹的气氛。
②商场门口:用拉网展架、x展架、活动细则海报等物品进一步刺激进入商场的每一位客户。
③商场内:采用小气球、吊旗、特价标签、绿色盆栽加红或黄色飘带,(内容:特价,优费酬宾等)。为了增加节日气氛,专卖店应适当增加其他促销方式,做到厅厅有特价,处处有促销。
舞台前在摆个气模。
3、柜台设置:
柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形,柜台里放个木制三脚架高2.5米,用来贴海报。真机放在柜台里。柜台上放模型,模型下放着相应的传单。柜台的手机应按价格摆放。每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者),每个柜台有两位销售员。
门店员工奖罚规章制度
门店员工奖罚规章制度第一章总则第一条为了规范门店员工的行为,促进企业的发展,树立良好的企业形象,特制订本规章制度。
第二条本规章适用于所有门店员工。
第三条门店员工应当遵守本规章制度,并承担由此产生的一切后果。
第二章奖励制度第四条门店员工奖励包括但不限于以下内容:1. 优秀员工奖:对业绩突出、工作表现优异的员工进行表彰,并给予相应奖金或奖品。
2. 服务星级奖:对服务态度好、受到客户好评的员工进行表扬,并给予相应奖金或奖品。
3. 创新奖励:对提出有效意见、行之有效改进措施的员工进行奖励。
4. 节日福利:在重要节假日给予员工相应的福利或礼品。
第五条奖励评选方式:1. 奖励由部门主管提出候选人名单,经过公司领导层评审决定。
2. 奖励公示,对于获奖员工进行公示表彰。
第六条奖励颁发方式:1. 奖励可通过现金、奖品、加薪等方式发放。
2. 奖励物品标准由公司领导层统一规定。
第三章惩罚制度第七条门店员工违反规章制度、公司规定,涉嫌索贿受贿、贪污等涉及公司利益及形象的行为,将视情节轻重给予相应惩罚。
第八条惩罚包括但不限于以下内容:1. 警告:口头或书面警告,警示员工。
2. 罚款:对于轻微违规者可以给予适当罚款。
3. 降职:对于严重违规者可以给予降职处理。
4. 辞退:对于情节严重者,按公司规定给予辞退处理。
第九条惩罚执行程序:1. 惩罚由上级主管提出,经公司领导层审批决定。
2. 惩罚执行,采取书面通知方式,告知员工。
第十条惩罚申诉程序:1. 对于不服从惩罚决定的员工,可向公司领导层提出申诉。
2. 公司领导层对于申诉进行审理,并做出最终决定。
第四章审批机构第十一条公司领导层是本规章制度的执行机构,负责奖励惩罚的决定与执行。
第十二条公司领导层由公司高管组成,行使公司的最高管理权力。
第十三条公司领导层对于奖罚申诉、执行情况及员工表现进行定期检查,并不定期组织员工培训、考核。
第五章其他第十四条本规章制度自颁布之日起生效。
第十五条本规章制度解释权归公司所有,公司领导层可根据实际情况对其进行修改更新。
店员奖惩管理制度
店员奖惩管理制度第一章总则第一条为了规范店员的奖惩管理,激发店员的工作积极性,提高店员的服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有店员。
第三条店员应当遵守本制度,并承担由于违反本制度而导致的责任。
第二章奖励第四条店员表现突出、业绩优秀、服务态度良好的,可以获得以下奖励:1、奖金:根据店员表现和业绩情况,店长和经理可以给予一定金额的奖金奖励;2、提升机会:表现突出的店员可以获得晋升的机会,成为副店长或经理助理;3、荣誉证书:对于表现优秀的店员,可颁发荣誉证书,并在店内进行公示;4、其他奖励:根据店员的个人喜好和特长,可以给予其它形式的奖励,如礼品、旅游等。
第五条店员奖励的具体标准和形式,由店长和经理根据实际情况进行确定。
第六条奖励应当及时有效,鼓励店员积极向上、超额完成任务,提高工作效率和服务品质。
第三章惩罚第七条店员违规行为、工作不力、服务态度差的,应当受到以下惩罚:1、口头警告:对于轻微违规行为、工作失误的,可以进行口头警告,提醒店员注意;2、书面警告:对于严重违规行为、工作失误的,可以进行书面警告,警告内容应当明确;3、经济处罚:对于严重违规行为、造成经济损失的,可以进行经济处罚,扣发一定金额的工资;4、停职处分:对于严重违规行为、影响店内秩序的,可以进行停职处分,时间原则上不超过一个月;5、辞退处分:对于严重违规行为、造成严重后果的,可以给予辞退处分。
第八条惩罚应当依法依规,在程序上合法合规,并依据事实和情节给予合适的惩罚措施。
第九条店员有权提出申诉,对于在惩罚过程中有异议的,可以进行申诉,由店长和经理进行复核。
第四章执行第十条店长和经理负责制定和执行奖惩管理制度,监控店员的奖惩情况,及时调整制度。
第十一条店员应当自觉遵守奖惩管理制度,服从店长和经理的指挥,积极参与奖励和惩罚。
第十二条店员在工作过程中,积极上进、认真负责,为顾客提供优质服务,发挥个人特长,为店铺争取业绩,获得相应的奖励和认可。
实用的手机店五一劳动节促销方案
实用的手机店五一劳动节促销方案五一劳动节,春暖花开,万物复苏,正是手机店促销的好时机。
作为一名有10年方案写作经验的大师,今天我要给大家分享一份实用的手机店五一劳动节促销方案。
一、活动主题本次五一劳动节促销活动主题为“五一狂欢购,手机惠动全城”。
通过这个主题,我们要让消费者感受到五一期间购物的狂欢氛围,同时突出手机店的优惠力度。
二、活动时间活动时间为五一假期期间,共计4天(5月1日至5月4日)。
活动期间,手机店全天候营业,为广大消费者提供优质服务。
三、活动内容1.全场手机优惠活动期间,手机店全场手机享受不同程度的优惠。
具体优惠如下:(1)购机立减:购机金额满1000元立减100元,满2000元立减200元,以此类推,上不封顶。
(2)购机赠品:购机即可获得精美礼品一份,赠完即止。
(3)购机抽奖:购机顾客可参与现场抽奖活动,奖品包括手机、充电宝、耳机等。
2.新品上市(1)新品上市价:新品手机价格低于市场价,让消费者第一时间享受到优惠。
(2)购新品赠品:购新品手机即可获得精美礼品一份,赠完即止。
3.手机配件优惠活动期间,手机店手机配件全场8折优惠,包括手机壳、手机膜、充电器、数据线等。
4.以旧换新(1)旧手机抵扣:旧手机最高可抵500元购机款。
(2)换新手机优惠:换新手机可享受购机立减、赠品、抽奖等优惠。
5.会员专享(1)会员专享价:会员购机享受更低优惠价。
(2)会员赠品:会员购机可获得更多精美礼品。
(3)会员抽奖:会员购机参与抽奖,中奖率更高。
四、活动宣传1.线上宣传:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息,吸引消费者关注。
2.线下宣传:在手机店门口悬挂活动横幅,店内摆放活动海报,吸引顾客进店。
3.合作媒体:与当地媒体合作,发布活动广告,提高活动知名度。
4.朋友圈推广:发动员工、会员在朋友圈转发活动信息,扩大活动影响力。
五、售后服务1.7天无理由退换货:消费者在活动期间购买的手机,如有质量问题,可在7天内无理由退换货。
门店奖惩制度方案范文模板
门店奖惩制度方案一、引言门店作为公司业务发展的重要基石,其管理水平和服务质量直接关系到公司的声誉和效益。
为了提高门店员工的工作积极性、提高服务质量和经营效益,制定一套科学合理、激励与约束并重的奖惩制度至关重要。
二、奖励措施1. 销售奖金:根据门店月度销售业绩,按照一定比例提取奖金,奖励给门店全体员工。
2. 个人业绩奖金:对于个人月度业绩排名前三的员工,给予一定金额的奖金奖励。
3. 优秀员工奖:每月评选出表现优秀的员工,给予“优秀员工”称号及一定金额的奖金奖励。
4. 团队协作奖:门店在完成公司制定的团队任务时,根据团队表现给予一定的奖金奖励。
5. 创新奖:鼓励员工提出创新性建议,对于被公司采纳的建议,给予提出者一定金额的奖金奖励。
6. 培训提升奖:鼓励员工参加公司组织的各类培训,提升个人能力。
对于积极参加培训并取得优异成绩的员工,给予一定金额的奖金奖励。
三、惩罚措施1. 迟到早退:迟到或早退超过规定时间,按照公司规定扣除相应工资。
2. 请假违规:未经批准私自请假或请假理由不充分,按照公司规定扣除相应工资。
3. 工作失误:因个人原因导致工作失误,造成公司经济损失的,根据失误程度扣除相应工资,并承担相应责任。
4. 违反公司纪律:违反公司规章制度,如泄露公司机密、损坏公司财物等,视情节严重程度给予警告、降级、解雇等处罚。
5. 服务态度差:被顾客投诉服务态度差,经查证属实的,扣除相应工资,并给予警告。
6. 未完成任务:未完成公司制定的工作任务,按照未完成比例扣除相应工资。
四、实施与监督1. 奖惩制度由门店经理负责实施,人力资源部进行监督。
2. 奖励奖金在每月工资发放时一并支付。
3. 惩罚措施扣除的工资及处罚结果,需在每月工资发放时告知员工。
4. 门店经理应定期向人力资源部汇报奖惩实施情况,确保奖惩制度的公平、公正、透明。
五、调整与完善1. 门店奖惩制度应根据公司发展战略、市场环境等因素适时调整。
2. 门店经理应定期收集员工对奖惩制度的意见和建议,向上反馈,以期不断完善。
门店员工奖励方案范文(三篇)
门店员工奖励方案范文一、制定目的1、全员植入经营意识;2、提高经营管理意识,以收入为主、利润为辅激励机制;3、事事有考核,人人有指标,提高主观能动性,奖勤罚懒。
二、参与范围绿舟文旅全员覆盖三、激励方式1、物质类激励方式1.1薪酬制度改革1.1.1销售人员(市场票务、市场会展、收银员、自营营业员、客服助理、讲解员)享受“提成工资制”;1.1.2管理人员享受“绩效浮动工资制”。
1.2成本控制管理现有全面预算机制下,每月考核成本控制能力,成本控制为管理人员的基本义务,作为每月必须完成的责任目标,未完成根据成本类型进行相应罚款,完成不奖励;每月____日,由财务部公布预算执行情况,根据财务数据,分为以下两种情况:1.3销售完成率管理参照成本控制管理办法,现有全面预算机制下,考核每月销售部门收入指标,每月未完成部门罚款____元,完成根据薪酬制度发放提成工资。
1.4岗位技能提升激励根据工作岗位提升相关职业技能并取得资格证书。
具体实施办法详见《员工助学奖励管理制度》1.5收益性活动激励根据单次活动利润率,单项活动核算员工奖励。
具体实施办法根据活动结束结算本次活动利润,根据利润情况制定相应的奖励办法签批至公司董事长方可执行。
2、精神类激励方式____年度优秀评选根据全面经营情况,评选单项奖励,设置单项奖励。
2.1.1团队考核:2.1.1.1成本控制奖、销售冠军奖;奖项获取根据财务提供数据提供支撑。
2.1.1.2优秀团队奖组织绩效年度平均成绩第一的部门。
____个人考核:2.1.2.1优秀个人绩效考核年度平均成绩部门内在____%之前,通过高层投票的方式选出2.1.2.2优秀中层绩效考核年度平均成绩公司内占____%,通过360°考评的方式选出2.1.2.4服务明星奖优秀进步奖;评奖细则根据年度经营情况单独拟定。
2.2培训积分激励根据培训内容分为三级培训,分别为:一级培训:文化类;二级培训:专业类;三级培训:管理类;级别从一级开始晋升,员工须完成行政部下达的培训积分要求方能晋级参与下一级培训,行政部每年根据公司经营战略制定培训积分要求,并以积分为依据,评选年度优秀进步奖。
手机销售五一活动方案
手机销售五一活动方案一、方案概述五一劳动节即将到来,作为手机销售商,我们需要推出一系列的促销活动,来吸引更多的消费者前来购买我们的手机。
本方案将围绕五一劳动节的主题,推出一些有吸引力的促销活动,提高品牌知名度、增加销售额。
二、活动内容1.多重折扣活动在五一期间,所有型号的手机都进行优惠折扣,折扣力度最高的可达到30%。
同时,如果客户购买两台及以上手机,还可再享受8%的优惠。
2.送积分活动在五一期间购买手机的客户,可获得相应的积分,积分可在以后的购买中抵扣现金。
3.每日抽奖活动在五一期间购买手机的客户,可凭发票进行抽奖,奖品丰厚,包括最新款手机、耳机等。
4.送赠品活动在五一期间购买一定金额的手机的客户,将会获得特别定制的手机壳或手机贴膜。
三、活动宣传为了让更多的消费者了解我们的五一促销活动,我们将采用如下几种宣传方式:1.门店张贴宣传海报在门店内贴上醒目的宣传海报,宣传我们的五一促销活动,让更多的消费者知晓我们的活动。
2.社交媒体宣传通过在微博、微信等社交媒体上发布活动宣传信息,让更多的人知道我们的五一促销活动。
3.短信宣传我们将给已经购买我们手机的客户发送短信,让他们推荐我们的五一促销活动给朋友。
四、销售预测综合我们之前的销售数据和经验,预测五一销售量将会比平时增加30%,我们将根据活动的具体情况进行相应的调整和优化。
五、总结在五一劳动节期间,通过多种渠道的宣传和不同的促销活动,我们相信可以吸引更多的消费者前来购买我们的手机,增加品牌知名度,提高销售额。
我们将根据实际效果对活动进行持续的优化和调整。
店铺员工奖罚规章制度
店铺员工奖罚规章制度
《店铺员工奖罚规章制度》
为了规范店铺员工的行为,提高工作效率和服务质量,制定奖罚规章制度是非常必要的。
下面是我们店铺员工奖罚规章制度的具体内容:
一、奖励机制
1.1 出勤奖励:员工按时上班,无迟到早退记录,将获得出勤
奖励。
1.2 业绩奖励:员工在一定时间内完成既定销售额,将获得相
应的奖励。
1.3 表彰奖励:员工在工作中表现突出,受到客户或领导的称赞,将获得表彰奖励。
二、惩罚措施
2.1 迟到早退:员工若因私事造成迟到早退,将受到相应的惩罚。
2.2 销售误操作:员工若发生销售误操作,造成经济损失,将
受到相应的惩罚。
2.3 工作纪律:员工违反店铺工作纪律,影响店铺形象,将受
到相应的惩罚。
三、奖罚执行
3.1 奖罚执行由店铺经理负责,对员工的奖励和惩罚进行记录,并定期通报给员工。
3.2 员工可对自己的奖罚记录提出异议,店铺经理需进行评估
和处理。
以上就是我们店铺员工奖罚规章制度的具体内容,希望员工能遵守规定,以示尊重和认同店铺管理,并为店铺的发展贡献自己的力量。
同时,店铺也将尽最大努力确保奖罚执行的公平和公正,保障员工权益。
店面活动奖罚制度
店面活动奖罚制度一、目的为了提高店面员工的工作积极性,增强团队合作精神,提升店面整体业绩,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司旗下所有店面的全体员工。
三、奖励制度1. 销售奖励- 个人月度销售冠军奖励现金500元。
- 团队月度销售冠军奖励团队活动基金1000元。
2. 客户服务奖励- 获得客户书面表扬的员工,一次性奖励100元。
3. 创新奖励- 提出有效改进店面运营或提升客户体验的建议,一经采纳,奖励200元。
4. 全勤奖励- 连续三个月无迟到、早退、缺勤记录的员工,奖励300元。
5. 忠诚奖励- 在公司服务满一年且表现优秀的员工,年终给予忠诚奖金1000元。
四、惩罚制度1. 迟到早退- 每次迟到或早退30分钟以内,警告处理;超过30分钟,罚款50元。
2. 服务态度- 因服务态度不佳被客户投诉,经核实后,罚款100元。
3. 工作失误- 因个人疏忽导致店面损失,根据损失大小,罚款金额100-500元不等。
4. 违反规定- 违反店面规定,如私自调整商品价格、盗窃公司财物等,视情节轻重,罚款200-1000元,并可能面临解雇。
5. 旷工- 未经批准擅自缺勤,每次罚款200元,并记入个人档案。
五、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由店面经理提出,区域主管审核,人力资源部门备案。
2. 奖罚情况每月公示一次,确保透明公正。
3. 员工对奖罚决定有异议,可在公示期内向人力资源部门提出申诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
3. 公司保留对本制度的最终解释权和修订权。
手机店门店奖罚制度
手机店门店奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 个人月度销售冠军:奖励现金500元。
- 团队季度销售冠军:团队成员每人奖励现金300元。
2. 客户服务奖励- 月度客户满意度最高员工:奖励现金300元及证书。
- 年度最佳服务员工:奖励现金1000元及奖杯。
3. 创新提案奖励- 提出并实施有效提升销售或客户满意度的创新提案:奖励现金500元。
4. 全勤奖励- 连续三个月无迟到、早退、缺勤记录的员工:奖励现金200元。
5. 忠诚度奖励- 在公司服务满五年的员工:一次性奖励现金2000元及荣誉证书。
二、惩罚制度1. 迟到早退- 每次迟到或早退30分钟内:警告。
- 每月累计迟到或早退超过3次:罚款100元。
2. 服务态度不佳- 被客户投诉服务态度不佳:首次警告,再次罚款200元。
3. 销售违规- 强制推销或误导消费者:首次警告并要求道歉,再次发生罚款500元并可能面临解雇。
4. 工作失误- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失:根据商品价值赔偿相应损失。
5. 违反公司规定- 包括但不限于泄露公司机密、工作时间从事与工作无关的活动等:视情节轻重,给予警告至解雇的处分。
三、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由店长或区域经理根据实际情况做出,并记录在员工档案中。
2. 员工对奖罚决定有异议时,可在决定公布后7个工作日内向上级管理层提出申诉。
3. 所有奖罚措施旨在提升员工工作积极性和团队整体表现,促进公司长期稳定发展。
4. 本奖罚制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释,并保留随时修订的权利。
实用的手机店五一劳动节促销方案策划方案
实用的手机店五一劳动节促销方案策划方案五一劳动节即将来临,作为手机店的老板,你是否正在为如何制定一份吸引顾客、提升销量的促销方案而烦恼?别担心,我来帮你解决这个问题!下面是我为你精心策划的一份实用的手机店五一劳动节促销方案。
一、主题设定本次五一劳动节促销活动的主题为:“五一狂欢,手机盛宴”。
通过这个主题,我们要传达给顾客的是:五一期间,我们手机店有超多优惠活动,让每一位顾客都能享受到手机盛宴的狂欢。
二、活动时间五一劳动节促销活动时间为5月1日至5月7日,共计7天。
在这7天里,我们将全天候进行促销活动,让顾客有充足的时间来参与。
三、促销活动内容1.限时抢购每天早上10点,我们将推出10款手机进行限时抢购,抢购时间为1小时。
抢购价格将低于市场价10%至20%,让顾客感受到实实在在的优惠。
同时,我们还将在抢购页面设置倒计时,营造出紧张的氛围,刺激顾客的购买欲望。
2.满减优惠在活动期间,凡在店内购买手机、配件的顾客,均可享受满减优惠。
具体优惠政策如下:消费满1000元,立减100元;消费满2000元,立减200元;消费满3000元,立减300元;以此类推,上不封顶。
这样既能吸引顾客购买更多商品,又能提高客单价。
3.幸运抽奖在活动期间,凡在店内购买手机、配件的顾客,均可参与幸运抽奖活动。
奖品包括:手机、配件、优惠券等。
抽奖时间为每天下午3点,现场公布中奖名单。
这样既能增加顾客的参与度,又能提高店铺的知名度。
4.会员专享会员购机,享受9折优惠;会员购买配件,享受8折优惠;会员介绍新顾客,可获得100元现金券。
通过这些优惠措施,我们希望留住老顾客,吸引更多新顾客。
5.线上线下同步促销为了让更多顾客了解活动,我们将通过线上线下同步进行促销。
线上通过、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,线下则在店内设置活动专区,摆放宣传海报、展架等。
同时,我们还将在周边小区、商场等地进行地推宣传,扩大活动影响力。
四、活动宣传与推广1.制作宣传海报、展架、单页等,放置在店内显眼位置,吸引顾客关注。
手机店奖罚制度
手机店奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 员工个人月度销售额达到目标的,给予当月销售额1%的现金奖励。
- 季度销售冠军,额外奖励现金500元,并颁发“季度销售之星”荣誉证书。
2. 客户服务奖励- 每月获得客户表扬信或锦旗的员工,奖励100元现金,并在店内公告表扬。
3. 创新提案奖励- 员工提出的创新提案被采纳并实施,根据提案的影响力和效益,给予200-1000元不等的奖励。
4. 团队合作奖励- 团队在月度内无重大投诉,且整体业绩提升显著,团队成员每人奖励200元。
5. 忠诚度奖励- 员工连续工作满一年,无重大违纪记录,一次性奖励1000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚- 每月迟到或早退累计3次以内,每次扣除当日工资的10%。
- 累计超过3次,每次扣除当日工资的20%,并进行警告。
2. 销售业绩惩罚- 员工个人月度销售额连续两个月未达标,扣除当月工资的5%。
3. 客户服务惩罚- 因服务态度不佳或处理问题不当导致客户投诉,经查实后,扣除当月工资的5%。
4. 工作失误惩罚- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失,根据损失情况,赔偿相应金额。
5. 违反公司规定惩罚- 违反公司规章制度,如在店内吸烟、玩手机等,每次罚款50元。
6. 严重违纪惩罚- 严重违反公司规定,如盗窃、欺诈等行为,立即解除劳动合同,并依法追究责任。
三、奖罚执行- 所有奖罚事项由店长负责监督执行,并定期向公司管理层报告。
- 奖罚决定应公开透明,确保每位员工都清楚奖罚标准和结果。
- 员工对奖罚决定有异议时,可向公司管理层提出申诉。
四、附则- 本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
- 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
- 公司保留对本制度的修改和最终解释权。
手机销售奖罚制度
手机销售奖罚制度一、总则1. 本制度旨在激励销售团队提升业绩,规范销售行为,确保公司销售目标的实现。
2. 适用于公司所有参与手机销售的员工。
二、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军:奖励现金或等值奖品,并颁发荣誉证书。
- 季度销售增长奖:对季度内销售增长幅度最大的团队或个人给予奖励。
- 年度销售之星:对年度销售业绩突出的员工进行表彰和奖励。
2. 团队合作奖- 对于协作出色、团队业绩显著提升的团队,给予团队奖励。
3. 创新销售奖- 对于采用创新销售策略并取得显著成效的员工,给予特别奖励。
4. 客户满意度奖- 根据客户反馈,对提供优质服务、获得高满意度评价的员工进行奖励。
三、惩罚制度1. 销售业绩不达标- 连续两个月未完成销售任务的员工,将接受业绩警告。
- 连续三个月未达标,将扣除当月部分奖金。
2. 违反销售规范- 对于违反公司销售政策和客户服务标准的行为,视情节轻重给予警告或罚款。
3. 销售数据造假- 发现销售数据造假,将对相关员工进行严肃处理,包括但不限于解除劳动合同。
4. 客户投诉处理不当- 对于客户投诉未能及时妥善处理,导致公司形象受损的员工,将给予相应的处罚。
四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚措施由销售管理部门提出,并报公司管理层审批。
2. 奖罚结果将公示,确保透明公正。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司销售管理部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照公司相关规定执行。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
手机店五一促销方案范文3篇
手机店五一促销方案范文3篇手机店五一促销方案范文3篇手机店五一促销方案范文3篇手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。
要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。
我们要如何提高五一销售量?下面是手机店五一促销方案范文,欢迎参阅。
手机店五一促销方案范文1一、促销目的一年一度的五一劳动节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!二、促销时间5月1日——5月3日三、促销对象可能形成购买的所有顾客四、促销活动1、买手机返现金,最高返现XX元特价机除外将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。
表明原价,返现多少元!相当与多少元。
;例如CECT A60 原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。
其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。
2、买手机抽大奖,百分百中奖只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为XXX。
不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为XXX。
抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为XXX。
其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!3、逛北斗送大礼主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。
凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!4、配件打折活动期间手机配件9折销售。
5、特价机专柜在店面出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。
列出机器详细功能、原价、现价。
特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。
手机店门店奖罚制度范本
手机店门店奖罚制度范本第一章总则第一条为了加强门店管理,规范员工行为,提高服务质量和工作效率,根据国家法律法规和公司相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于门店全体员工,包括管理人员、销售人员、维修人员等。
第三条本制度所称奖励,是指对在工作中表现突出、为公司创造经济效益和良好口碑的员工给予的精神和物质奖励。
第四条本制度所称处罚,是指对违反公司规章制度、给公司造成经济损失和不良影响的员工给予的纪律处分和经济处罚。
第二章奖励第五条奖励方式包括:表扬、奖金、晋升、培训、休假等。
第六条下列情况下,员工可获得奖励:(一)销售业绩突出,完成销售任务的150%以上;(二)积极提出合理化建议,被公司采纳并取得显著成效;(三)协助公司解决重大难题,为公司节省成本或创造经济效益;(四)在工作中取得显著成绩,受到客户表扬或媒体赞誉;(五)积极参与公司组织的各类活动,取得优异成绩。
第七条奖励程序:(一)员工本人或他人可以向门店经理提出奖励申请;(二)门店经理进行初步审核,并将申请材料提交给公司人力资源部;(三)公司人力资源部进行终审,并根据评审结果给予相应奖励。
第三章处罚第八条处罚方式包括:警告、罚款、降职、停职、解除劳动合同等。
第九条下列情况下,员工可受到处罚:(一)违反公司规章制度,造成公司经济损失;(二)工作失职,导致客户投诉或公司声誉受损;(三)迟到、早退、旷工、私自离职等;(四)泄露公司机密,给公司造成经济损失;(五)参与违法活动,给公司造成不良影响。
第十条处罚程序:(一)门店经理对违规行为进行调查核实;(二)门店经理将调查结果提交给公司人力资源部;(三)公司人力资源部进行审核,并根据审核结果给予相应处罚。
第四章附则第十一条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第十二条本制度的解释权归公司所有,公司有权根据国家法律法规和公司发展战略调整本制度。
第十三条门店应严格执行本制度,确保门店管理工作有序、高效进行。
手机专卖店奖罚制度模板
手机专卖店奖罚制度模板一、奖励制度1. 销售冠军奖励:- 月度销售冠军:奖励现金500元及荣誉证书。
- 季度销售冠军:奖励现金1000元及额外假期一天。
- 年度销售冠军:奖励现金3000元及旅游券一张。
2. 客户服务奖励:- 月度最佳服务奖:奖励现金300元及荣誉证书。
- 季度最佳服务奖:奖励现金600元及额外假期半天。
3. 团队协作奖励:- 月度最佳团队:奖励团队聚餐一次或团队建设活动一次。
4. 创新贡献奖励:- 对于提出创新销售策略或服务改进意见并被采纳的员工,奖励现金500元。
5. 忠诚度奖励:- 工作满一年无重大失误的员工,奖励现金200元及额外假期一天。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚:- 每月迟到或早退累计超过3次,每次罚款50元。
2. 服务态度惩罚:- 被客户投诉服务态度问题,经调查属实,罚款200元并进行培训。
3. 销售任务未完成惩罚:- 连续两个月未完成销售任务,罚款100元并进行绩效谈话。
4. 工作失误惩罚:- 因个人失误导致公司损失,根据损失大小,罚款100-500元不等。
5. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规定,如在工作时间内玩手机、上网等,罚款100元。
6. 严重违规惩罚:- 严重违反公司规定,如盗窃、欺诈等,立即解雇并追究法律责任。
三、奖罚执行1. 奖罚制度由人力资源部负责监督执行。
2. 所有奖罚决定需经部门经理审核,人力资源部备案。
3. 奖罚结果每月公示一次,确保公平透明。
四、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议,可在接到通知后3个工作日内向人力资源部提出申诉。
2. 人力资源部需在收到申诉后5个工作日内给予答复。
五、制度更新1. 本奖罚制度自发布之日起生效,如有更新,将提前通知全体员工。
请注意,以上模板仅供参考,实际应用时需根据公司具体情况和法律法规进行调整。
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店铺员工奖罚制度与店铺手机促销五一活动方案(详细实用)汇编店铺员工奖罚制度一、奖励1、提供对店铺有益的建议;2、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;3、始终保持服务标准,维护店铺良好的形象;4、敢于反映违反店铺制度的现象,并以身作则,维护店铺形象;5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者,报送市场部账务审核,奖励从店铺公积金中抽取。
二、处分类别(一)、以下行为为甲类过失1、上、下班不考勤或签到;2、不修饰仪表;3、在卖场工作时没有按标准穿工作服;4、未按要求佩带工作证或工牌;5、无故迟到或早退;6、擅离工作岗位;7、随地吐痰或乱丢垃圾;8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;9、店堂内没有执行站立服务标准,站立时靠货架或其他不规范的动作;10、服务态度欠佳,缺乏主动性,责任心;11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。
(二)、以下行为为乙类过失1、未通过店铺服务基本技能考核;2、代人或委托他人考勤或签到;3、当班时睡觉;4、粗言秽语;5、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;6、任何对顾客不礼貌的行为;7、嬉闹及聚众聊天;8、在卖场上,仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外);9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;10、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙;12、拾遗不报;13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象;14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
(三)以下行为为丙类过失1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料;2、入职提供虚假信息及证件;3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同;4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;5、殴打他人或相互殴斗;6、当班时喝酒;7、向顾客索取金钱或其他报酬;8、伪造单据、文件、意图行骗;9、任何盗窃行为;10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失;11、赌博或围观赌博;12、未经批准,私自兼职;13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密;14、利用职权为自己或他人谋取利益;15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊;16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为;17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品;18、收银员利用职务之便,自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金;19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火;22、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;24、触犯国家任何刑事法律。
为达到和保持高度的工作效率和优质的服务,员工必须认真服从和履行规章制度及店铺临时颁发的各种规定。
如行为不检,将视情节轻重,依据下列规则,予以纪律处分:1、口头警告:对于犯甲类过失者罚款5元,并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档,处罚款列入店铺公积金中;2、书面警告:三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元,操作流程同上;3、辞退:书面警告两次者,一律罚款50元,累计3次者作“辞退”处理;凡是触犯丙类过失,店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任,发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。
三、员工上诉员工对店铺主管的处分不服,可于警告书发出七天内,以书面形式向上级主管申请申诉,将视情节需要,由上级主管进行核实后裁决。
所有奖励及处罚均由主管店铺的负责人签发并留档。
店铺手机促销五一活动方案(详细实用)第一部分:活动概况一、活动背景分析如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。
不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。
要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。
但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。
二、活动时间xx年5月1日——7日(暂定)三、活动地点终端销售店铺及门前搭台演出。
四、活动方式实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。
五、活动主题爱怎么听就怎么听,绚出你自己。
喜欢她/他就要让她/他听见。
爱听也爱做,彩铃创作先锋。
第二部分:活动分析及策略一、手机促销活动现状评述目前知名手机促销现主要存在的问题:1. 目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,如果宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。
2. 目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。
从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。
因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。
3. 目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。
这种方式不利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。
本次促销活动的机会点1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。
形式新颖,使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。
2、通过这个活动,可以让顾客了解到爱听手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。
二、本次活动的主要优势1、活动开展时逢5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。
2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。
同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。
三、本次活动主要策略1、锁定目标消费群体:18-40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。
2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。
(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。
)3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。
第三部分:活动设置一、室外展台布置1、街道布置:在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。
分别为“爱怎么听就怎么听,绚出你自己”,“喜欢她/他就要让她/他听见”,“爱听也爱做,彩铃创作先锋”2 、舞台布置:*1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。
*背景长4.5米,宽2米。
上行写:爱听手机五、一火热上市(爱听手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示,上市旁画音响突出震撼效果)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)*舞台左右各放两个音响*舞台前摆上装有不同奖品的纸盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字下面写上奖品名称。
*舞台前在摆个气模3、柜台设置:*柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形*柜台里放个木制三脚架高2.5米,用来贴海报*真机放在柜台里*柜台上放模型,模型下放着相应的传单*柜台的手机应按价格摆放*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)*每个柜台有两位销售员二、人员选择1、舞台人员选择:舞台的演员选择乐队现场配合一般艺术学校学生演出,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,学生的演出时尚动感,这样注目率高,能体现手机对目标消费者的适应,能更好的留住消费者。
主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。
2、柜台销售人员选择:首先这些人员要有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解爱听每款手机的功能和特色,并针对不同人群灵活运用手机展示手机的不同功能,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
三、服装的选择1、舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显得有风格的同时不另人反感。
2、柜台人员(女)的服装为公司统一深色短袖衬衣和职业套裙衬衣背面为公司标志,正面写有爱听字样,并佩带柜台销售人员的标志。
四、舞台表演1、首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强劲的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
2、游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消费者的注意),可根据舞台的大小选择参与者,例如:爱怎么听就怎么听,绚出你自己。
根据手机造型摆出自己认为最酷的姿势并说一段话其中包括爱听两个字,在规定时间内谁姿势最多最优美获胜;喜欢她/他就要让她/他听见。
在规定时间内给自己的亲人或者朋友打去电话并说出我在爱听手机专卖店参加活动,希望把我的快乐与你分享,然后说出祝福的四字短语,说得最多且无重复者获胜;爱听也爱做,彩铃创作先锋。
现场制作各种铃声,并用爱听手机播放,并让现场观众参与投票,得票最高者获得大奖爱听手机一部,参与投票的观众也将获得爱听手机链一个。
活动与舞蹈歌唱表演等穿插进行可以重复进行多次比赛设置不同级别的奖品若干。
3 、主持人对爱听最近新研制推出的手机进行介绍,.大多介绍的手机应是价格高,特色突出的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
4、买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。
五、发放传单在活动舞台旁聘请2-4名兼职传单发放员进行产品dm单的发放。
可将传单印上一定的产品特性题目问答,若消费者回答正确全部题目可到特定柜台获得主管签名一张凭此可以特价购买爱听手机一部或者购买限量珍藏版手机一部(这里的特价机为中档机型且特价的售价略低于成本在此主要为带旺人气和提高宣传单的使用效率而限量版对于手机作为一种体现时尚和品味的产品,更有着巨大的吸引力)。
第四部分:媒宣方案一、宣传周期4月20——31日作前期宣传,通过高空媒介如电视等进行市场进入前的强势宣传引起消费者对此商品的强烈好奇心。