劳动和社会保障部国家职业资格考试资料(附答案)资料
人民共和国人力资源和社会保障部国家职业资格考试各
中华人民共和国人力资源和社会保障部国家职业资格考试各职业介绍解说人力资源师考试简介人力资源管理师职业资格考试是由国家人事劳动部部开展的准入性考试,就业劳动法和职业教育法规定从业人员必须持证上岗;国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证;人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作;职业概况人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员;要求的基本文化程度必须是高中毕业或同等学历,须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力;※ 客户包括内部客户各职能部门和外部客户劳动管理和社会服务部门,客户服务指提供服务、帮助,或与之协同工作;就业去向各大人力资源服务公司如中华英才网、智联招聘、河南博思人才网等专业人力服务公司,各大股份制、三资、民营企业单位从事人力资源部的管理工作,各大学校、机关等事业单位的人事管理服务部门等;人力资源是每个单位的重要下属机构,它几乎涵盖了所有单位;另外对考取公务员以及与管理、助理性相关的专业也有一定的间接辅助抬高作用;我校实际情况:人力资源单科报考人数不论是全国还是河大,报考人数一直稳居第一,其报考人数接近其它职业资格的报考总和,报考多的原因:首先属于文理交叉学科,文科理科生都敢报,另外国家要求严格,其应用范围比较宽广且灵活,不论是事业单位还是企业机构基本都需要人力岗位因为人力资源管理负责各部门的绩效考核、培训开发、招聘与人员配置、人事档案、劳动关系、薪酬和福利待遇管理等等工作,几乎很难找到一个单位不需求人力岗位,学校有人事处、企业有人力资源管理部有的也叫人事劳资科另外对考取公务员也有好处,因为公务员组织机关是国家人事劳动部而人力证书就是人事劳动部颁发的,同等条件下会优先录用,其软性因素要考虑进去;另外国家人事部于08年改制成人力资源和社会保障部也极大暗示了一个国家人力资源岗位和人才的重要性,5年前国家领导人讲话都是把我国建设成人才强国,现在统一口径一般都说21世界归根结底是人力资源的竞争,把我国建设成人力资源强国因为国与国之间的竞争21世纪比的不是谁的资源多而是比的国家人力资源储备的强大,比如英国金融人才世界出名,可能几个金融人才所创造的产值就是中国几十万农民工一年创造的产值,美国的IT人才世界出名,一个人才也可能是中国几十万普通人才创造的产值,所以人力资源的重要性可见一斑实行人力管理岗位必须持证上岗的就业准入制度,有一定学历的人也要取的国家要求的资格证书才能持证上岗,大学生和已经走向社会的人员欲从事人力资源岗位和广义与人力资源有关职业的可以报考;职业等级本职业共设四个等级,分别为:人力资源管理员国家职业资格四级、助理人力资源管理师国家职业资格三级、人力资源管理师国家职业资格二级、高级人力资源管理师国家职业资格一级;08年开展四级、三级、二级的全国统一鉴定;申报条件一人力资源管理员具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作1年以上;2、经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;二助理人力资源管理师具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作6年以上;2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;3、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上;5、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上;6、取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;7、具有硕士研究生及以上学历证书;三人力资源管理师具备以下条件之一者1、连续从事本职业工作13年以上;2、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上;5、具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;6、具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;7、取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上;四高级人力资源管理师※具备以下条件之一者※ 试点期间按试点方案规定的内容执行;1、连续从事本职业工作19年以上;2、取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上;3、取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;注:在校大学生可报考人力三级三级在我国属于高级技能工硕士生可以报考二级二级属于技师,本科毕业满五年可报二级,大专毕业7年可报二级,目前统考的级别有国家四级、国家三级、国家二级一级作为试点暂时没有全国统考报名时身份证、学生证复印件一份、2寸白底照片4张报名人员可凭我校申报写的条免费到阿勇摄影照相资格认证由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用、全国联网查询,查询网址:中华人民共和国国家职业工作网中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定专网心理咨询师考试简介---- 2001年8月,经国家人事劳动部批准,我国开始启动心理咨询师的职业化工作;由国家颁布心理咨询师国家职业标准试用版,并在该标准中,对心理咨询师的职业给出定义;为规范心理咨询职业活动、推动心理咨询行业的发展奠定了基础;2002年7月15日,国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会,宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作;劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会两家心理学专业组织,共同组建“全国心理咨询师职业资格培训鉴定工作指导委员会”,负责在全国开展统一的职业培训和职业资格鉴定工作;按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求,已经或准备从事心理咨询师职业的人员,都应该经过专门的职业培训,获得全国统一颁发的心理咨询师中华人民共和国职业资格证书后方可从事相应心理咨询活动;职业概况职业定义:心理咨询师是运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员职业能力特征:具有一定的观察、理解、学习、思维判断、表达、人际沟通能力,及自我控制、自我心理平衡、交往控制能力;职业等级----国家职业资格鉴定共分五个等级,作为高知识含量的职业,心理咨询师直接从三级开始鉴定;共分心理咨询师三级国家职业资格三级、心理咨询师二级国家职业资格二级、心理咨询师一级国家职业资格一级三个等级;2006年开始,采用国家劳动和社会保障部颁发的心理咨询师国家职业新标准进行资格考试;取消了原来心理咨询员国家职业资格三级和高级心理咨询师国家职业资格一级的称呼;申报条件一心理咨询师三级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历;2、具有心理学、教育学、医学专业大专学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、具有其他专业本科以上学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;4、注:在校大学生凭学生证复印件可报考,大一年龄太小的除外;二心理咨询师二级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位;2、具有心理学、教育学、医学专业硕士学位,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、取得心理咨询师三级职业资格证书,连续从事心理咨询工作满3年,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书者;4、具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格,经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,连续从事心理咨询工作满3年;三心理咨询师一级具备以下条件之一者1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,且连续从事心理咨询工作满3年;2、具有硕士学位,取得心理咨询师二级职业资格证书,连续从事心理咨询工作满3年,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;3、具有心理学、教育学、医学副高级及以上专业技术职业任职资格,经心理咨询师一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书,且连续从事心理咨询工作满3年;注:在校大学生可报考人力三级三级在我国属于高级技能工硕士生可以报考二级二级属于技师,本科毕业满五年可报二级,大专毕业7年可报二级报名材料---- 报名时身份证、学生证复印件一份、2寸白底照片4张报名人员可凭我校申报写的条免费到阿勇摄影照相考试时间---- ★统考时间:国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的5月11月的第二或者第三周的周末举行★鉴定考试:鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同鉴定方式1本职业各级别的鉴定都包括理论知识综合考试和专业能力考核两项内容,采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分;考试成绩采用百分制,达60分以上者为合格,心理咨询师一级还需进行综合评审;2单项成绩合格者,成绩保留2年;3已具有心理学、教育学、医学专业正高职称,正在从事心理咨询临床和教学工作的人员可不参加理论知识综合考试,由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报心理咨询师一级资格,由专家组进行综合评审;我校报考心理三级情况:首先报考心理三级的一般女生、师范生、研究生以及有志将来从师教育、培训、企业管理、国家公务员等方便的学生居多,社会人员报考多为中小学老师、企业管理者、国家公务员,心理咨询师含金量在我们国家职业资格里应该是前三位,我们国家全面建设小康社会的十大标准就有一条说的是心理咨询师 ,按照国民比例要求每1000人中就要有一名心理咨询师,所以我们国家的心理人才缺乏相当的大;另外心理咨询师和理财规划师在我们国家属于高知识类一般最差也的大专起点职业资格鉴定,国家起点总三级高级工开始鉴定目前统考的只有国家三级、国家二级,不设置初级和中级工,起点就从高级工考试认定;心理咨询属于大证不论是含金量和考试内容的都比其它偏多,建议提前半年就开始准备,学生可以先预定教材,我们把历年真题发送到你们等级的邮箱,根据个人情况分析可以选择报考5月或11月的考试,不过最理想的考试是大一大二大三所以建议能早考的学生尽量早考,因为随着国家资格鉴定考试开展的深入,无论是从国家自身的经验还是报名人员增多这两个方面考虑,难度只能越来越大,仅以河南大学申报培训点为例,人力师、心理师、营养师、高级秘书报考人数每次增长幅度都超过100%甚至有的科目更多;就业方向:大中专高校老师、中小学等教育机构、医院、医药公司、保健机构和全球连锁机构、国家公务员\居民社区、政府特殊部门如:监狱、公安、法院、检察院等资格认证由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用、全国联网查询,查询网址:中华人民共和国国家职业工作网中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定专网物流师介绍职业概况---- 职业定义:在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员;职业能力特征:有一定表达能力和计算能力,形体知觉好,听觉正常,色觉敏锐,动作协调性强;基本文化程度:高中毕业或同等学历;职业等级----本职业共设四个等级,分别为:物流员国家职业资格四级、助理物流师国家职业资格三级、物流师国家职业资格二级、高级物流师国家职业资格一级;目前统考的为四级、三级、二级一级和人力性质一样为实验性考试暂未统考,在校专科生一般可以报考四级在校本科可申报三级,社会人员年龄只要不是太小,学历高中以上也可以给申报三级申报条件----一物流员具备以下条件之一者1、取得相关职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、连续从事本职业或相关职业工作5年以上;3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业专业毕业证书;二助理物流师具备以下条件之一者1、取得本职业物流员资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业物流员职业资格证书后,连续从事本职业或相关职业工作5年以上;3、取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业专业毕业证书;4、具有相关专业及相关大专以上学历,连续从事本职业工作1年以上;5、具有大学本科以上学历,连续从事本职业工作3年以上;三物流师具备以下条件之一者1、取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业助理物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、具有本专业及相关专业大学本科及以上学历,连续从事本职业工作3年以上;四高级物流师具备以下条件之一者1、取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数,并取得结业证书;2、取得本职业物流师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;3、具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历,连续从事本职业或相关职业工作3年以上;注:相关专业职业指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理;报名材料----报名时填写国家职业资格鉴定申请表,同时提交照片,身份证明、学历证明、工作年限证明等材料原件及复印件;不同年份不同地区,所需报名材料会略有不同,具体情况请参看当年当地相关政府部门公告;考试时间----★统考时间:国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的3、5、7、9、11五个月进行;2008年“统考日”为3月21、22、23日,5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日;★鉴定考试:鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同;培训期限----全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限;物流员不少于80学时;助理物流师不少于100学时;物流师不少于120学时;高级物流师不少于160学时;鉴定方式----分为理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷方式,技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式;理论知识考试各技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格;物流师和高级物流师还需进行综合评审;资格认证----由劳动和社会保障部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用;物流员颁发国家职业资格四级证书,助理物流师颁发国家职业资格三级证书,物流师颁发国家职业资格二级证书,高级物流师颁发国家职业资格一级证书企业培训师介绍考试简介----企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是最受人尊敬的职业之一;随着企业培训产业的迅速发展,企业培训师已变得炙手可热;现在不管是企业还是专业培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀培训师,更是备受培训市场推崇;针对这一市场需求,国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准,目前助理企业培训师、企业培训师已列入国家统考项目;职业概况----职业定义:企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业工种的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员;基本文化程度:高中毕业或同等学历;职业等级----本职业共设三个等级,分别为:助理企业培训师国家职业资格三级、企业培训师国家职业资格二级、高级企业培训师国家职业资格一级; 在校本科生可以申报国家三级企业培训师、心理咨询师、理财规划师这几个在我国属于高知识类通俗一点指报名门槛相比别的职业一般要求高点最低也的大专起点职业鉴定,起点从高级工三级开始认定下边不设置国家四级和国家五级申报条件----一助理企业培训师具备以下条件之一者1、具有大学本科学历或同等学力,一年实习期满,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有大专学历或同等学力,从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;二企业培训师具备以下条件之一者1、具有硕士学位,从事职业培训工作满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有大学本科学历或同等学力,从事职业培训工作满5年;3、取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;三高级企业培训师具备以下条件之一者1、具有博士学位,从事职业培训工作满4年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;2、具有硕士学位,从事职业培训工作满7年;3、具有硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年,经本职业本等级正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;4、具有大学本科学历或同等学力,并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年,经正规培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书;报名材料----1、身份证复印件2份2、学历证书复印件2份3、工作经验证明1份4、近期免冠彩色小2寸照片4张不同年份不同地区,所需报名材料会略有不同,具体情况请参看当年当地相关政府部门公告;考试时间----★统考时间:国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度;一般安排在每年的5、11月第三周周末进行;★鉴定考试:鉴定考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同;鉴定方式----分为理论知识考试和专业技能考核;理论知识考试采取闭卷笔试;专业技能考核采取现场模拟方式;理论知识考试和专业技能考核均实行百分制,成绩皆达到60分以上者为合格;企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审;理论知识考试时间为90分钟,专业技能考核为120 -150分钟;综合评审时间为60分钟;资格认证----由人事劳动部统一鉴定,鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书,此证书全国通用;助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书,企业培训师颁发国家职业资格二级证书; 适合报考的人群:在校大学生管理类文科类或有志于从师企业管理企业培训的人员理财规划师介绍考试简介----为了规范理财规划行业,建立统一、权威的理财认证证书,国家人事劳动部推出了理财规划师职业资格认证考试即国家理财规划师,并制定了理财规划师国家职业标准,力图建立统一、规范的行业标准;按照中华人民共和国劳动和社会保障部制定的理财规划师国家职业标准,理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法,针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员;理财规划要求提供全方位的服务,因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规,为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案,同时在对方案的不断修正中,满足客户长期的、不断变化的财务需求;职业概况。
法考《劳动与社会保障法》复习题集(第2373篇)
2019年国家法考《劳动与社会保障法》职业资格考前练习一、单选题1.张三系某熟食品加工厂的职工,列于被裁员的名单之中,下列关于张三的说法,哪一选项是正确的?A、若该加工厂和张三本人缴纳失业保险已经满一年,张三具备领取失业保险的资格B、如该加工厂和张三累计缴纳失业保险费用满5年,那么张三领取失业保险金的最长期限为12个月C、张三在领取失业保险金期间,不参加职工基本医疗保险,不享受基本医疗保险待遇,但若个人缴纳基本医疗保险费,则可以享受基本医疗保险待遇D、若张三在领取失业保险金期间死亡,且张三同时符合领取基本养老保险丧葬补助金、工伤保险丧葬补助金和失业保险丧葬补助金条件的,其遗属只能选择领取其中的一项>>>点击展开答案与解析2.下列有关社会保险基金的说法正确的是:( )A、乡级以上人民政府在社会保险基金出现支付不足时,给予补贴B、社会保险基金不得用于支付人员经费、运行费用、管理费用C、社会保险基金不得投资运营D、社会保险经办机构应当每半年向社会公布参加社会保险情况以及社会保险基金的收入、支出、结余和收益情况>>>点击展开答案与解析3.下列情形签订的劳动合同,有效的是:( )A、用人单位甲与劳动者乙签订劳动合同,为期1年,工作内容是甲安排乙在衣服中夹带黄金交予广州某人B、某公司招聘启事中称,拟招聘文秘人员3名。
3名劳动者在签订劳动合同后,发现他们的实际工作是筛选砂石C、用人单位甲与劳动者乙签订的劳动合同中缺少劳动保护条款D、甲与乙签订的劳动合同没有约定试用期>>>点击展开答案与解析4.A企业的职工某甲,在A企业工作期间掌握了A企业的一些商业秘密,根据《劳动法》的规定,用人单位与某甲在劳动合同中不可以就哪个条款进行约定?( )A、甲应继续承担保守商业秘密的义务B、因某甲掌握商业秘密,约定未经A企业的同意,甲不得解除劳动合同C、甲在2年内不能到与用人单位经营同类有竞争关系的其他单位任职D、甲在1年内不得自己生产、经营与原单位同类的产品>>>点击展开答案与解析5.下列有关用人单位对劳动者竞业限制的说法正确的是:( )A、甲公司可以与员工张三约定:解约后2年内不可以到竞争对手大天公司工作,张三为公司车间普通工人B、乙公司与副总丁程师李四约定:解约后2年内不可以自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务,李四要求解约后给予补偿,公司人事部门称解约后与李四无合同则也无经济关系了C、丙公司与办公室秘书王五约定:解约后永远不得泄露所接触的公司保密信息,否则须支付巨额赔偿金D、丁公司要求刚刚应聘到本公司从事普通岗位工作的赵某签订竞业限制的协议,并有违约金条款,赵某有权予以拒绝>>>点击展开答案与解析6.下列关于养老保险的说法,哪一选项是错误的?A、个人账户不得提前支取,记账利率不得低于银行定期存款利率,免征利息税,个人死亡的,个人账户余额可以继承B、个人跨统筹地区就业的,其基本养老保险关系随本人转移,缴费年限累计计算C、基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合,基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成D、参加基本养老保险的个人,如果想要按月领取基本养老金,必须满足达到法定退休年龄时累计缴费满15年的要求>>>点击展开答案与解析7.甲饭店招用乙某为服务员,双方签有聘用协议。
国家职业技能鉴定考评员考试题库(含答案)
国家职业技能鉴定考评员考试题库一、单项选择题1.( A )是构成技能的重要因素。
A.智能B.心态C.脑力D.态度2.职业技能鉴定的本质是一种( B )。
A.检测B.考试C.操作D.专业3.以靠政府权威力量推行的证书制度的国家有( B )。
A.美国B.日本C.英国D.法国4.目前国家题库层次结构设计为最多( D )级。
A.三级B.四级C.五级D.六级5.鉴定要素一般( B )可逐级分为多个层次。
A.由小至大B.由大至小C.由上至下D.由左至右6.试卷难度反映的是在试卷中试题的总体平均难度水平,试卷应做到难易适中,难度系数应掌握在( C )之间。
A.0.45B.0.55C.0.65D.0.757.( D )是鉴定要素最小不可测量单位。
A.鉴定内容B.鉴定操作题C.鉴定知识D.鉴定点8.( C )是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。
A.职业B.工种C.岗位D.等级9.国家职业技能鉴定实行( A )命题原则。
A.国家统一B.全省统一C.行业统一D.鉴定所统一10.目前我国职业技能鉴定工作采取( A )方式。
A.条块结合B.条块分割C.条条结合D.块块结合11.引进国际先进证书既能适应外企对人才的需要,也能满足我国公民( B )对国际证书的需求。
A.境外培训B.境外就业C.境内就业D.境外培训12.职业技能鉴定以( C )为基础。
A.第一方认证B.第二方认证C.第三方认证D.双方认证13.( C )是最小不可分割的独立可鉴定的要素。
A.鉴定内容B.鉴定操作题C.鉴定点D.鉴定知识14.职业资格证书制度的生命力根植于企业的( D )。
A.效率提高B.现实情况C.追求利益D.实际需求15.认识层次中的( B )是指人脑对过去所经历的事物的反映。
A.应知B.记忆C.理解D.应用16.试题难度一般分为( C )等级。
A.三个B.四个C.五个D.六个17.( A )是整个职业技能鉴定测评工具体系的主体。
A.试卷B.试题C.鉴定比重D.鉴定要素细目表18.( D )的质量影响到职业技能鉴定的合理性和公平性水平。
中华人民共和国人力资源和社会保障部专项能力考试
中华人民共和国人力资源和社会保障部专项能力考试是针对特定职业领域或职业技能的国家级考试,旨在评估考生在特定领域的理论知识和实际操作能力。
通过该考试,考生可以获得国家承认的职业资格证书,证明其在该领域的专业能力和水平。
该考试涵盖了多个领域,包括但不限于:电子商务、心理咨询、营养师、养老护理员、电工、焊工、数控车工、汽车维修工、中式烹调师等。
每个领域的考试都有相应的标准和要求,以确保考试的公正性和客观性。
考生需要通过严格的考试程序,包括理论考试和实际操作考试。
理论考试主要考察考生的基础知识掌握情况,实际操作考试则考察考生在实际工作环境中的操作能力和应对能力。
考试合格者将获得国家人力资源和社会保障部颁发的专项能力证书,该证书在全国范围内有效,是考生就业和升职的重要依据。
此外,该考试还为考生提供了专业的培训和指导服务,帮助考生更好地备考和提高自己的职业能力。
同时,该考试还与国际相关职业资格认证机构建立了合作关系,为考生提供了更多的国际交流和学习机会。
总之,中华人民共和国人力资源和社会保障部专项能力考试是一项重要的国家级考试,它不仅为考生提供了展示自己职业能力的机会,还为我国的职业培训和就业工作做出了积极的贡献。
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
.关于“勤勉”的说法中,正确的是()
(八)无论内心是否情愿,只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作,属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中,正确的是() (八)职业化具有确定合理性,但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() (八)劳动是一种交易,劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱,员工花了时间,就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿,不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() (八)演戏本身就是目的,为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论学问
留意事项:1.考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中,违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()(八)运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中,违反办事公道要求的是() (八)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则,规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票,于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中,纪律的主要特征是() (八)社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() (八)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
人力资源和社会保障部国家职业资格统一考试试题答案资料
2016年04月,WORD格式,可编辑修改。
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德第1~25题,共25道题一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
一单项选择题第l~8题1、道德与法律的关系可以形象的比作 DA 阴阳相和B 鸟之两翼C 主仆相随D 众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是 BA 得力弃义B 先义后利C 唯利而行D 重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到 CA 凡事请示之后再做B 少说多做C 以最佳手段实现最优绩效D 避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是 CA 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了 AA 深入了解、严加防范B 公平公正的要求C 善于合作的要求D 甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于 DA 深入了解,严加防范B 知己知彼、斗而不殆C 把握情况、有效利用D 和谐相处、互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括 AA 通识性、智慧性、止损性、资质性B 目的性、前置性、合作性、功利性C 通识性、表象性、目的性、习惯性D 通识性、智慧型、目的性、经验型8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是 DA 无差别地均等B 按照相同的程序服务C 热情、文明、礼貌D 不歧视服务对象的人格二多项选择题第9~16题9、坚持集体主义的要求是 ABDA 把集体利益放在第一位B 集体利益高于个人利益C 为集体利益而放弃个人利益D 必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是 ADA 按照计划展开工作B 先易后难,将困苦留在后面C 经常加班工作D 善始善终。
国家职业技能鉴定考评员题库-多选题(含答案)
国家职业技能鉴定考评员题库多选题(211题)第一章职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度(26题)1.劳动保障部确定了技工学校改革与发展的方向,即( ABCD )。
A.调整布局B.提高层次C.突出特色D.服务就业2.要引导企业规范用工制度,运用职业资格证书这个重要手段,( ABC )。
A.降低用人成本B.减少用人风险C.提高企业劳动人事管理水平和效率D.提升劳动者的职业素质3.职业资格证书真正的生命力就在于它能够提高企业的( BD )。
A.人工效率B.经济效益C.营销宣传D.管理水平4.在工作中,我们看到( BD )正成为推动企业生产发展的重要手段。
A.员工技能B.鉴定考核C.管理水平D.教育培训5.国家职业资格证书制度建设要与( AD )改革相衔接。
A.企业劳动人事制度B.企业技能培训制度C.企业工资制度D.企业待遇制度6.以下选项中反映职业技能特点的有( BCD )。
A.这种技能一旦掌握容易忘却B.它的养成与知识的学习截然不同C.职业的性质及其技能形式有差别D.职业本身没有高低贵贱之分7.我国职业技能鉴定工作的实践证明,做好鉴定工作,必须实现( AB )相结合。
A.行政管理B.技术管理C.人才管理D.培训管理8.职业技能鉴定主要包括对( ABCD )的资格考评。
A.高级技师B.技师C.高级职业资格D.中级职业资格9.职业技能鉴定是按照国家规定的职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识和技能水平进行( ABCD )地评价与认证的活动。
A.客观B.公正C.科学D.规范10.职业技能鉴定需要综合运用( ABCD ),才能全面准确地考核出劳动者的职业技能。
A.多种考试方式和手段B.将知识考试与实际操作考核相结合C.面试与笔试相结合D.特定考场考试与工作现场考核相结合11.职业技能鉴定的特点包括了以下( BCD )。
A.科学的发展为导向B.职业活动为导向C.第三方认证原则为基础D.实际操作为主要依据12.我国国家职业资格证书制度的属性取决于以下因素( BCD )。
劳动与社会保障法复习资料
1、某公司欲与李某签订一份为期2年的固定期限劳动合同,试用期不得超过()(2.0)A、 1个月B、 6个月C、 3个月D、 2个月正确答案: D2、以下劳动关系中,哪个不适用劳动法的规定()(2.0)A、乡镇企业与职工之间的关系B、某家庭与其聘用的保姆之间的关系C、个体老板与其雇工之间的关系D、国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系正确答案: B3、某区法院安排下列人员在某派出法庭工作,与法院构成劳动关系的是(2.0)A、该庭庭长B、员额制法官C、工勤人员D、某高效大二实习生正确答案: A4、我国计划经济时期企业职工所享有的医疗保障是()(2.0)A、公费医疗B、劳保医疗C、社会保险D、国家保险正确答案: B5、用人单位已缴纳生育保险费的,职工未就业配偶按照国家规定享受的待遇是()(2.0)A、生育保险待遇B、生育医疗费用C、生育津贴D、产假津贴正确答案: B6、社会救助法律制度不包括()(2.0)A、公共福利制度B、最低生活保障制度C、灾害救助制度D、城市流浪人员救助制度正确答案: A7、乡政府现要对申请低保的村民张三进行资格调查,按照法律规定,不属于调查范围的是()(2.0)A、家庭人口状况B、家庭政治面貌状况C、家庭收入状况D、家庭财产状况正确答案: B8、杨某是甲企业负责开发某项新产品的总工程师,不辞而别到乙企业工作,造成甲企业开发计划延迟,损失惨重。
甲企业与乙企业、杨某多次交涉无果,遂向二者索赔。
对此,下列说法正确的是(2.0)A、这属于正常市场风险,无需赔偿B、杨某应承担赔偿责任,乙企业应承担连带赔偿责任C、该损失系杨某所致,应由杨某赔偿,乙企业不应承担赔偿责任D、杨某是劳动者,不应承担赔偿责任,只能向乙企业索赔正确答案: B9、社会保障体系中保障水平最高的类型是()(2.0)A、社会保险B、社会福利C、社会优抚D、社会救助正确答案: B10、张某去一家企业应聘,称自己原是杂志社高级翻译,精通英、日两门外语。
劳动保障协理员国家职业资格四级考试复习
第二章就业服务和退休人员社会化管理服务第一节政策咨询服务政策咨询服务的工作内容和主要方法一、政策咨询服务的原则提供政策咨询服务是指劳动保障协理员对辖区内失业人员、企业离退休人员、用人单位等有关人员和单位所提出和咨询的有关劳动就业和社会保障政策等方面问题进行查询、简答,并说明具体操作程序及有关规定的一项服务工作;1、以礼相待2、认真负责原则3、严格按国家法律和政策解答问题的原则4、解答咨询问题与宣传教育相结合的原则5、讲究实效原则二、提供政策咨询服务的主要方法1、按解答问题方式的不同,提供政策咨询的方式可分为口头解答服务和书面解答服务;2、按照实用工具的不同,提供政策咨询服务的方式分为网上咨询服务、宣传窗服务、发放宣传资料等三、政策咨询服务工作对劳动保障协理员的基本要求1、熟练掌握当前的有关政策重点这事对劳动保障协理员的第一要求,也是在提供政策咨询服务时的首要要求;咨询人员的咨询涉及面广、内容多,如果劳动保障协理员在提供政策咨询服务中对当前的政策不能熟练的掌握,也就无法开展工作;因此,劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识,掌握当前的社会保险政策、就业再就业政策等劳动保障政策,熟悉就业服务和社会保险服务的工作流程等2、全面把握咨询人所询问的内容3、准确解答咨询人所提出的问题4、解答要通俗易懂、相互交流5、态度诚恳,耐心细致劳动保障协理员要注意咨询人的情绪,热情接待,服务周到,态度诚恳,耐心细致,语言准确流利;同时,还要注意尊重咨询人的个人隐私、生活习惯和风俗等;防止和避免情绪化的沟通与交流就业再就业政策咨询服务一、对持有再就业优惠证人员就业再就业扶持政策的主要内容1、鼓励个体经营、创业就业扶持政策2、鼓励企业吸纳、分流安置的优惠政策3、对灵活就业人员的社保补贴政策4、免费公共就业服务5、公益性岗位的社会保险补贴和岗位补贴政策6、职业培训补贴、职业技能鉴定补贴政策二、失业人员就业扶持政策1、免费公共就业服务政策2、税收减免扶持政策3、免收行政事业性收费政策4、职业培训补贴和职业技能鉴定补贴政策5、小额担保贷款政策三、就业困难人员扶持政策1、公益性岗位社会保险补贴、岗位补贴政策2、对企业招用就业困难人员的社会保险补贴政策3、灵活就业社会保险补贴政策4、鼓励就业困难人员参加职业培训的职业培训补贴和职业技能鉴定补贴政策5、鼓励就业困难人员自谋职业、自主创业的政策6、加强对零就业家庭的就业援助7、上级政府的扶持政策四、残疾人就业扶持政策1、鼓励按比例就业的政策2、鼓励集中安排就业的政策3、鼓励自主择业、自主创业政策4、公益性岗位政策5、免费公共就业服务政策6、鼓励和支持农村残疾人就业政策7、岗位技术培训政策8、反对就业歧视五、城镇退役军人政策六、进城务工的农村劳动者就业扶持政策1、免费公共就业服务2、职业培训补贴和政策3、职业技能鉴定补贴七、高校毕业生就业服务政策重点1、大力支持高校毕业生到中小企业和非公有制单位就业2、积极鼓励、政策高校毕业生自主创业和灵活就业3、引导和鼓励高校毕业生面向基层就业4、进一步完善对未就业应届毕业生的失业登记制度5、要把对困难家庭高校毕业生的就业援助工作纳入政府援助困难群体就业的政策体系社会保险政策咨询服务一、基本养老保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的办法,基本养老保险费由企业和职工共同负担; 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20%3、领取基本养老金的条件一是达到法定退休年龄,并已办理退休手续;二是个人缴费至少满15年过渡期内缴费限包括视同缴费年限;目前,我国企业职工的法定退休年龄为男职工60岁;从事管理和科研工作的女职工55岁;从事生产和工勤辅助工作的女职工50岁4、待遇支付二、基本医疗保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理基本医疗保险费由单位和职工共同负担;用人单位缴费率控制在工资总额的6%左右,职工个人缴费比例一般为本人工资的2%3、待遇支付基本医疗保险统筹基金和个人账户的支付范围和支付办法不同,实行分别核算,不得互相挤占;统筹基金主要用于支付大额和住院医疗费用,个人账户主要用于支付小额和门诊医疗费用;三、失业保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理失业保险基金主要由单位、职工缴纳的失业保险费和财政补贴构成;城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%、职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费3、待遇支付4、享受失业保险待遇的条件(1)按照规定参加失业保险,所在单位及本人履行缴费义务已满一年; (2)非因本人意愿中断就业;(3)已办理失业登记并有求职要求5、待遇标准具体规定为累计缴费时间满1年不足5年的,领取期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的,领取期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的,领取期限最长为24个月;四、工伤保险的有关规定1、覆盖范围2、基金筹集和管理职工个人不缴纳工伤保险3、待遇支付工伤认定是工伤职工享受待遇的前提;工伤认定主要涉及两个方面内容,一是存在劳动关系,二是符合工伤范围;在认定为工伤的基础上,劳动能力障碍分为十个伤残等级,生活自理障碍分为三个等级;工伤保险待遇包括医疗康复待遇、伤残待遇和死亡待遇三类;五、生育保险的有关规定1、覆盖范围生育保险的实施范围为城镇企业及其职工2、基金筹集参保企业缴费比例由当地人民政府确定,但最高不得超过企业职工工资总额的1%,职工个人不缴费3、待遇支付参保职工依法享受生育津贴和生育医疗服务第二节就业援助就业援助对象的认定一、就业援助对象的范围就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭;就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业,以及连续就业一定时间仍未能实现就业的人员;因身体状况导致就业困难的人员,通常指4050人员零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状态的城市居民家庭就业援助对象的认定程序做好就业困难人员申报登记,是工作流程便捷,方便广大群众,做到随时申报、随时登记、随时认定、随时援助,是认定工作的主要工作要求;一般来讲,就业困难对象认定应遵循个人家庭申请,社区公示、核查,街道乡镇初审、县区劳动保障部门认定的工作程序;就业援助方法及途径一、就业援助方法及途径1、就业援助方法就业援助方法主要有政策援助法、岗位援助法、培训援助法、就业服务援助法;2、就业援助途经政策援助的途径主要是通过政策扶持,鼓励和引导用人单位吸纳安置就业援助对象,以及灵活就业;二、公益性岗位的有关规定公益性岗位的概念公益性岗位的指主要由政府作为出资主体,扶持或通过社会筹集资金开发的,以安置就业困难人员为主,符合社会公共利益需要的服务性岗位和协助管理岗位;公益性岗位开发的原则内容:凡有公益性岗位需求的机关事业单位、街道、乡镇和社区,及时向省、市上报开发计划,内容包括申报事由、岗位名称、岗位数量、工作内容、上岗条件、工资待遇等情况;公益性岗位设岗定员整体应遵循因事设岗、以岗定人、按需定员、总量控制、工作量满负荷、岗位不交叉不重复、岗位数量限额的原则,因科学安排,充分发挥公益性岗位作用;就业援助的动态管理一、就业援助的概念就业援助是指公共就业服务机构通过贯彻落实国家法律、法规和党和政府各项促进就业政策对就业困难人员实施就业服务等方面的具体帮助,帮助他们实现就业,一次达到增加家庭劳动收入,摆脱贫困的目的;二、就业援助的特点就业援助一般有以下特点:一是强调国家对就业困难人员的负责;二是必须通过一定的认定程序,确定就业援助对象;三是就业援助对象是依靠自身努力,仍难实现就业,属于生活相对比较贫困的人员;四是个人申请是就业援助的必要条件;第三节职业指导和职业介绍服务一、常见就业观念的表现形式1、从众的就业观念2、一次就业定终身的就业观念3、盲目攀高的就业观念4、只肯去正规部门的就业观念5、等饭碗的就业观念二、职业指导的原则、内容和方法1、职业指导的原则(1)科学性原则(2)政策性原则(3)主体性原则重点求职者是职业指导过程的主体,要自觉维护和尊重求职者的主体地位;在职业指导工作中进行帮助、启发,目的是增强求职者的主体能力,只有求职者的就业能力真正增强了,才能说明职业指导的效果;(4)疏导性原则求职者因各种原因,在就业心理、就业观念方面存在一定的障碍或误区,劳动保障协理员要耐心的进行说服、疏导,不能高高在上,以教育者自居,伤害求职者的自尊心;(5)实效性原则2、职业指导的内容(1)向劳动者和用人单位提供国家有关劳动保障的法律法规和政策、人力资源市场状况咨询;(2)帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定职业方向,增强择业能力;(3)向劳动者提出培训建议,为其提供职业培训相关信息;(4)开展对劳动者个人职业素质和特点的测试,并对其职业能力进行评价;(5)对妇女、残疾人、少数民族人员及退出现役的军人等就业群体提供专门的职业指导服务;(6)对大中专学校、职业院校、技工学校学生的职业指导工作提供咨询和服务;(7)对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务;(8)为用人单位提供选择招聘方法、确定用人条件和标准等方面的招聘用人指导(9)为职业培训机构确立培训方向和专业设置等提供咨询参考3、职业指导的方法(1)一对一指导(2)两人以上或群体指导三、用人单位用工指导1、详细了解用人单位情况2、向用人单位介绍用人规范3、帮助用人单位确定用人标准4、指导用人单位拟定招聘简章职业供求信息采集的途径和方法一、职业供求信息采集的原则职业供求信息采集的原则有:1、真实性原则2、准确性原则3、完整性原则4、简明性原则5、时效性原则二、职业供求信息的获取途径及其主要特点1、通过服务场所获取职业供求信息(1)开展用工、求职登记获取信息(2)举办用工洽谈会获取信息(3)通过服务场所获取职业供求信息的特点2、通过外联方式获取职业供求信息(1)通过联系辖区用人单位获取信息(2)通过联系辖区改制企业获取信息(3)通过人力资源市场信息网络获取信息(4)通过新闻媒体获取信息(5)通过外联方式获取职业供求信息的特点三、社区传递用工需求信息的方式与内容1、社区用工需求信息传递的方式(1)利用新闻媒体或社区用工信息栏;(2)通过召开座谈会(3)利用人力资源信息网络(4)通过黑板报、海报、招用工通知或其他书面形式;(5)社区工作人员利用社区电子显示屏、电子触摸屏等工具;(6)社区工作人员上门送信息;(7)用电话或手机短信等形式(8)其他形式2、社区用工需求信息传递的内容社区用工需求信息传递的主要内容包括求职者和用人单位的基本情况、岗位类别、人员数量、工作待遇、劳动合同期限、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话、联系人等;社区进行信息发布的程序1、社区应按照发布职业供求信息发布的最基本要求,设置社区用工信息栏,社区电子显示屏、电子触摸屏等,要有供召开座谈会和张贴海报及招用工通知书的场所;2、根据不同的职业供求信息,经过调查研究、分析比较、成本核算,分别确定不同的信息发布媒体;3、把职业供求信息整理、总结、打印,分别符合不同媒体发布需要;4、确定信息发布的日期、时间、地点或参加人员;5、信息发布6、注意收集反馈意见,使职业供求信息发布概不脱离实际需要,又能及时修正补充;职业介绍一、职业介绍服务的主要内容1、对求职者求职和用人单位招聘进行登记;2、为求职者提供置业需求信息,推荐就业岗位;3、为用人单位提供人力资源信息,推荐求职者;4、为求职者求职和用人单位招聘提供职业指导和职业咨询服务;5、向职业培训机构提供职业需求信息,推荐有培训意愿的求职者6、为就业困难人员或其他特殊就业群体提供专门的职业介绍和推荐就业服务;7、建立人力资源基础信息数据库,开展职业供求状况预测和预报;二、开展职业介绍服务的基本要求一是为求职者提供求职途径、基本求职方法、相关表格及简历的填写、面试注意事项等职业指导,同时提供本地区职业供求现状与发展趋势分析、就业岗位信息、职业技能培训、相关劳动就业政策的咨询服务;二是在求职者进行求职登记后,建立求职者求职档案,录入人力资源市场信息库,为用人单位招聘提供求职者基本信息;三是在求职者基本信息进入人力资源信息库后,建立求职者“跟踪指导档案”或相关的跟踪指导记录,实施必要的跟踪指导与即时服务;通过求职者提供的联系方式,定期为其提供一定数量的就业岗位信息;四是为求职者提供一定时间的跟踪服务后,求职者仍未实现就业的,劳动保障协理员应及时与求职者取得联系,要求求职者本人再次进行求职登记,并重新提供服务;五是劳动保障协理员要有高度的服务意识,掌握各项劳动就业政策和人力资源市场职业供求信息,熟知用人单位的一般用人条件和需求;六是随时与用人单位和求职者保持联系,了解用人单位的就业岗位信息、求职者的就业状况,并及时调整和更新数据库、信息栏、信息发布电子设施的内容;三、职业介绍服务规程1、职业介绍服务标准2、职业介绍服务范围3、职业介绍服务程序4、对就业困难求职人员的服务程序一、社区职业介绍工作的程序1、接待登记2、提供信息3、职业指导4、信息发布5、推荐就业和招聘二、求职与用工登记的工作流程1、求职登记的工作流程(1)门市接待(2)了解求职者基本情况(3)求职者填写求职登记表(4)求职者登记内容2、用人单位用工登记的工作流程(1)门市接待(2)了解用人单位基本情况(3)用人单位填写招聘登记表(4)用人单位用工登记三、组织求职和用人面谈基本程序1、与求职者面谈的基本程序(1)收集信息(2)确定需求(3)介绍就业(4)推荐相关服务(5)再次面谈2、与用人单位面谈的基本程序(1)了解情况(2)确定需求(3)推荐用人(4)推荐相关服务(5)再次面谈四、跟踪服务的工作程序1、对用人单位的跟踪服务主要了解用人单位通过职业介绍后,满足其人员招用状况的具体情况;2、对求职者的跟踪服务主要了解求职者通过面谈或推荐就业后是否选择成功;3、工作程序1)电话联系2)现场面谈3)查验指导4)回执处理第四节职业培训服务职业培训与创业培训一、职业培训的概念和体系1、职业培训的概念职业培训是指依法开展的对劳动者进行职业知识与实际操作技能培养与训练的活动,目的是促进劳动者提高职业技能,增强就业能力和创业能力;2、职业培训的体系职业培训体系是指实施职业培训活动的机构及机构之间的相互关系;3、职业培训的种类职业培训的种类包括就业前培训、在职培训、再就业培训、创业培训;依据职业技能标准,培训的层次又分为初级、中级、高级职业培训和其他适应性培训;二、职业培训的主要内容和方法1、职业培训的主要内容(1)基本素质培训包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系与社会知识、生产知识与技能;(2)职业知识培训包括职业基础知识、职业指导、劳动知识与保护知识、社会保险知识等;(3)专业知识与技能培训包括专业理论、专业技能和专业实习;2、职业培训的方法1以实习教学为主,突出技能培训,强化职业能力培养的方法;2按照国家职业标准,以典型职业活动和标准化工作流程为主线,以完成职业任务为重要内容,以培养职业能力为目的的传授相关理论知识的方法,使学员达到“应知”要求;3开展职业指导,通过宣传就业政策,分析就业形势,提供职业需求、岗位变化信息和穿上求职技巧等方法,帮助学员更新就业观念,增强竞争就业信心,促进其稳定就业或实现就业;三、创业培训的主要内容和方法1、创业培训的主要内容按照培养目标的不同,分为“产生您的创业构思”GYB、“创办您的企业”SYB、“改善您的企业”IYB、“扩大您的企业”EYB四类;主要内容:1创业意识培训2创业计划的培训2、创业培训的方法1专业教师授课2专家专题讲座3组织教学答疑4企业家现身说法5实地参观考察6实例分析政府补贴的主要项目失业人员职业培训和创业培训、农村劳动力转移培训及进城务工劳动者职业培训和初次职业技能鉴定、就业困难人员初次职业技能鉴定;组织推荐培训服务流程四个步骤:开展培训需求调查→组织推荐培训→培训情况反馈→提供就业服务职业培训机构的选择职业培训机构的类型包括:就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训;职业技能鉴定的对象(1)国家规定的从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的人员;(2)各类职业培训机构组织职业技术工种专业培训的毕结业人员;(3)需晋升职业资格等级的人员;(4)需转岗、转业的职业技术工种专业人员职业资格的等级:国家职业资格等级由低到高分为五级,分别是国家职业资格五级初级、国家职业资格四级中级、国家职业资格三级高级、国家职业资格二级技师、国家职业资格一级高级技师;职业资格证书的概念职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能证明;第五节退休人员社会化管理服务建立健康档案一、健康档案的内容和建立方式重点健康档案在内容上分为三个部分,即个人健康档案、家庭健康档案和社区健康档案;个人健康档案的主要内容包括:个人的基本资料、健康问题目录、病情流程表、问题描述及进展记录、转会诊和住院记录、预防性记录慢性病病人随访记录、化验机辅助检查记录;家庭健康档案的主要内容包括:家庭的基本资料、家系图、家庭评估资料、家庭主要问题目录、问题描述和家庭各成员的个人健康档案;社区健康档案的主要内容包括:社区基本资料、社区卫生资源、社区卫生服务状况、社区的健康状况;二、社区卫生服务机构的概念重点社区服务机构是指在城市范围内设置的、经区市、县级政府卫生行政部门登记注册并取得医疗机构执业许可证的社区服务中心和社区服务站;社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务:重点第一、卫生信息管理;第二、健康教育;第三、传染病、地方病、寄生虫病预防控制;第四、慢性病预防控制;第五、精神卫生服务;第六、妇女保健;第七、儿童保健;第八、老年保健;第九、残疾康复指导和康复训练;第十、计划生育技术咨询指导,发放避孕药具;第十一、协助处置辖区内的突发公共卫生事件;第十二、政府卫生行政部门规定的其他公共卫生呢个服务;社区卫生服务机构提供以下基本医疗服务:一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗;社区现场应急救护;家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务;转诊服务;康复医疗服务;政府卫生行政部门批准的其他适应医疗服务;特殊群体的管理服务一、最低生活保障线的主要内容1、最低生活保障线的概念重点城市居民最低生活保障标准,又称为城市居民最低生活保障线,是国家为救济社会成员中收入难以维持其基本生活需求的人口而制定的一种社会救济标准;最低生活保障标准是城市居民最低生活保障制度中最基本的内容;2、最低生活保障线的性质一是科学性二是统一性三是权威性3、最低生活保障线的特点1获取最低生活保障是公民的一项基本权利;2最低生活保障制度是在公民由于社会的或个人的、生理的或心理的原因致使其收入低于最低生活保障线因而陷入生活困境时发挥作用;3最低生活保障制度提供的仅仅的满足最低生活需求的资金或实物;二、特殊群体分类1、高龄2、孤寡3、重病4、特困5、新中国成立前参加工作6、劳模三、为特殊群体提供服务的有关规定发挥自身优势,为退休人员特别是为高龄、孤寡、病残等生活困难的退休人员提供义务服务,在维护退休人员合法权益方面发挥积极作用;丧葬事务服务丧葬事务的有关规定一般地区向退休人员提供的丧葬事务服务主要指为其配偶、子女申领丧葬补贴金和溃属津贴;退休人员死亡,其家属可申领丧葬补助费和遗属津贴;第三章承办、协办就业和社会保险具体事务第一节就业服务具体事务失业登记和就业登记一、失业登记的有关规定。
(新版)劳动和社会保障保障知识考试题库
(新版)劳动和社会保障保障知识考试题库一、单选题1∙煤矿企业的主要负责人在本单位发生重大伤亡事故后逃匿的,由()处十五日以下拘留。
A、公安机关B、检察机关C、安全生产监督管理部门D、国务院答案:A2.集体劳动关系中雇员主体必须是()。
A、雇员个人B、雇员的组织C、雇员的代表D、全体雇员答案:B3.安全生产违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,应当()处罚。
A、从轻B、减轻C、不予答案:CD、减免4.居民委员会、村民委员会对发现其所辖区域内的生产经营单位存在的事故隐患或者安全生产违法行为()。
A、应当依法给予行政处罚B、应当立即下达整改通知书C、应当向当地人民政府或者有关部门报告D、必须向生产经营单位的安全管理部门举报答案:C5.在我国,劳动争议当事人向人民法院提起诉讼之前必须先采取的争议处理程序是0。
A、协商B、调解C、仲裁D、行政复议答案:C6.生产经营单位应当建立安全生产()档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况A、安全检查B、隐患治理C、教育和培训D、基础答案:C7.根据我国现行法律规定,劳动者依法退休后享受基础养老金的前提是连续缴费满()。
A、5年B、10 年C、15 年D、20 年答案:C8.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。
A、用工之日B、签订合同之日C、上级批准设立之日D、劳动者领取工资之日答案:A9.以下属于建设单位未履行安全责任的是0。
A、拆除工程包给一般的施工单位B、将保证安全施工措施报送相关部门备案C、拆除工程施工15日前,将有关资料报送相关部门备案D、不得压缩合同约定的工期答案:A10.《安全生产法》规定,煤矿企业的安全生产管理机构及安全生产管理人员应履行的职责有0项。
A、5B、6C、7D、8答案:C11.《职业病防治法》规定,建设项目在竣工验收前,职业病危害控制效果评价应当由()。
A、建设单位B、卫生行政部门C、安全生产监督管理部门D、单位的主管部门答案:A12.用人单位违法解除或者终止劳动合同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位()。
人力资源和社会保障部职业资格信息表
截截
止止
时 时 项目管理师 间间 4 10 月月 1 1 企业培训师 号号
4-3 级 2级 3-2 级
08:30-10:00 理论知识考试
10:30-12:30 专业能力考核
08∶30-10∶00 10∶30-12∶30 14∶00-15∶30
理论知识考试 专业能力考核 二级综合评审
08∶30-10∶00 理论知识考试 10∶30-12∶30 专业能力考核
和和
综合评审时间由省级鉴定中心确定
5 11
08∶30-10∶00 理论知识考试
月 月 营销师
2-1 级 10∶30-12∶30 专业能力考核
18 23
二级、一级综合评审时间由省级鉴定中心确定
日日 企业人力
报 报 资源管理师
4-2 级
08∶30-10∶00 理论知识考试 10∶30-12∶30 专业能力考核 二级综合评审时间由省级鉴定中心确定
二级综合评审时间由省级鉴定中心确定
备注:以上国考科目必须本人参加考试
鉴定等级与费用
等级 二级 三级 四级
收费 不考
二级
三级
二级
三级
二级
一级
二级 二级 三级 四级 三级 四级
二级
不考 不考
二级 三级
二 湖北省统鉴定工种(简称省考)
省考常考科目
收费说明
备注
企业人力资源管理师、理财规划师、企业培训师、 项目管理师、育婴师、社会工作者、二手车鉴定 评估师、水电工、汽车美容装饰工、汽车修理工、 汽车驾驶员、汽车配件销售员、会务接待服务员、 停车管理员、营销师、传策划师、房地产经纪人、 一级收费:元 调酒师、物业管理员、电焊工、模具设计师建筑 二级收费:元 物消防员、包装设计师、美发师、形象设计师、 三级收费:元 美甲师、景观设计师、保健按摩师、电子商务师、 四级收费:元 健康管理师、公共营养师、网络通信管理员、会 展策划师、计算机操作员、计算机网络技术员、 商务策划师、营业员、化学检验工、中式烹调师、 礼仪主持人、智能楼宇管理师、黄金投资分析师、 婚姻家庭咨询师、摄影师、采购师等
2009年05月心理咨询师考试二级 理论知识 真题+答案
2009年05月劳动和杜会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:心理咨询师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分,1~25题,为职业道德试题;第二部分,26~125题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、本试卷册采取机器阅卡。
考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂墨。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、下列关于道德与法律关系的说法中,正确的是()。
(A)违法行为会受到强制制裁,但违背道德却不然,因此法律比道德威力大(B)法律的规定明确而具体,道德规范的界定总是含糊其辞的(C)在维护社会秩序方面,道德相比于法律始终处于从属地位(D)道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性2、20世纪70年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是()。
(A)《从政职业法》(B)《荣誉法典》(C)《汉谟拉比法典》(D)《谢尔曼法》3、下列说法中,属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需要质的是()。
企业人力资源管理师国家职业资格三级考试(含答案)
企业人力资源管理师国家职业资格三级考试2008年5 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级第一部分 职业道德(1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。
自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不…跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是( )。
(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。
正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。
但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。
人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。
没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。
正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。
遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道。
耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心关于印发《国家职业资格全国统一鉴定考务管理细则(试行)》的通知
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心关于印发《国家职业资格全国统一鉴定考务管理细则(试行)》的通知文章属性•【制定机关】劳动和社会保障部(已撤销)•【公布日期】2006.03.13•【文号】劳社鉴发[2006]6号•【施行日期】2006.03.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文劳动和社会保障部职业技能鉴定中心关于印发《国家职业资格全国统一鉴定考务管理细则(试行)》的通知(劳社鉴发[2006]6号)各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局)职业技能鉴定(指导)中心,新疆生产建设兵团劳动和社会保障局职业技能鉴定指导中心:为更好地执行《国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)》,我中心制定了《国家职业资格全国统一鉴定考务管理细则(试行)》。
现印发你们,请遵照执行。
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心二〇〇六年三月十三日国家职业资格全国统一鉴定考务管理细则(试行)一、报名管理(一)国家职业资格全国统一鉴定(以下简称全国统考)的报名工作由各省、自治区、直辖市职业技能鉴定(指导)中心(以下简称省级鉴定中心)具体组织。
(二)各省级鉴定中心按照国家职业标准的要求,严格审核申报人员的资格。
(三)采用国家职业资格全国统一鉴定在线考务管理系统(以下简称统考管理系统)进行考生信息录入。
(四)各省级鉴定中心在全国统考前30天,要将《国家职业资格全国统一鉴定报名人数及考场安排汇总表》(表1)和试卷分装要求、考场安排上报劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(以下简称部鉴定中心)。
上报内容不全或未经部鉴定中心同意延期上报,部鉴定中心概不受理该地区的报名申请。
(五)各省级鉴定中心发放的准考证应包括以下内容:1、二寸黑白/彩色免冠近照;2、身份证号;3、准考证编号;4、参加鉴定的职业、等级类别;5、考场编号;6、鉴定时间与地点;7、考生须知。
(六)准考证编号按照《关于印发<职业技能鉴定考务管理编码方案>的通知》(劳社培就司函[2001]62号)要求,采用19位数字代码,使用统考管理系统自动生成。
劳动保障协管员考试试题
卷册二:操作技能部分(劳动保障协理员国家职业资格三级) 第2页(共20页)操作技能(三级)(1~50题,共50道题,全部为单项选择题,每题2分,’满分为1 00分。
当的,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)试题1、社区劳动力资源和退休人员信息采集莱例一:为动态消除江南市城镇零就业家庭,达到‘‘出现一户、帮扶一户、消除一户"的目的,市劳动保障部门召集全市各街道(乡镇)劳动保障服务所召开就业工作会议,要求各地根据各自辖区的情况,在二个月内摸清辖区城镇零就业家庭的情况。
秦灶镇位于城乡结合部,1 0000多户居民,常住人口50000多人,农村人口占整个人口的3/4。
小唐虽刚应聘到镇劳动保障服务所负责就业服务工作不到半年,其工作责任心和积极性很高。
他决定借此机会,克服“资金少、任务重、时间紧,,的困难,开展全镇城乡劳动力资源的全面普查。
他连夜撰写了《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》并设计了调查问卷,在计划书中除写了调查的目的和意义外,还写了以下内容。
调查对象、范围和内容:全镇的‘‘农业人口,,和“非农业人口",要求“农业人口,,中摸清农村劳动力转移、输出、剩余等情况,要求在“非农业人口’’即城镇劳动力资源中,按‘‘在岗人员、离岗人员、失业人员、零就业家庭人员、其他人员,,分类别开展摸查,重点了解零就业家庭的就业与失业状况。
调查方法:入户全面普查。
调查时间和任务:为给各社区(村)劳动保障服务站工作人员入户调查更大的空间,不分阶段,必须一个半月完成。
留下半个月时间统一由小唐负责汇总和撰写报告。
第二天,小唐就召集辖区:(村)劳动保障服务站工作人员布置调查任务,并发放调查问卷,要求他们即日开展入户调查,自己则利用EXECL设计调查数据库,做好调查数据的输入、汇总准备工作,准备撰写报告。
小陈是秦灶镇红星村的劳动保障协理员,为了摸查辖区内农村劳动力的转移就业情况,他几乎天天在外跑。
这天,在李大哥家门口遇到李大爷,小陈进行了自我介绍,然后大声问李大爷:“喂,您儿子在不在家?我要找他做个调查。
2023年人力资源管理师一级公文筐试题答案
2023年5月劳动和社会保障部国家职业资格试验性鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册二:综合评审注意事项:1、请按规定在试卷旳标封处填写您旳姓名、准考证号,身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读多种题目旳回答规定,并在规定旳位置填写您旳答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上做任何与答题无关旳标识,也不得在标封区填写无关旳内容。
卷册三:综合评审部分(企业人力资源管理师国家职业资格一级)第1页(共24页)【情境】祁煤集团是某省属国有独资重点煤炭企业,包括6家控股子企业、4个直属单位和1家参股企业。
重要经营煤炭生产、洗选、贸易。
2023年开始,该集团并购了该省旳几家老煤矿(老煤矿在安全和环境保护措施上和集团旳原则有较大差距),并将集团旳重点业务从老式旳煤炭生产逐渐向利润更高、更符合环境保护规定旳高硫无烟煤合成油项目、煤层气旳开发和煤化工转化。
2023年,祁煤集团拟以煤炭、煤化工为主营关键业务组建股份企业后在A股上市,并提出了“清洁化发展”旳理念。
该集团已向有关机构提出上市环境保护核查旳请示,并提交了上市环境保护核查有关申请材料。
您(章林辉)是该集团去年年终新聘旳人力资源总监,目前人力资源部下设六个主管岗位,招聘主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、劳动关系主管和安全主管,每个主管均有1-2位下属。
·.目前是2023年5月16日上午8点,您提前来到办公室,需要处理完累积下来旳邮件和录音等信息文献,您需要针对这些文献作出处理方案。
在您处理文献旳过程中,您可以以、文献、备忘录、便条、指示等形式将所有文献旳处理意见、措施等,做出书面表述。
好,可以开始工作了,祝您一切顺利!【文献一】类别:电子邮件来电人:戚中哲集团副总裁接受人:章林辉人力资源部总监日期:5月15日小章:上个月旳管理高层例会上,企业旳高层一致认为即将投产旳煤化工甲醇项目旳环境保护处理系统是该项目旳关键系统之一,但目前企业内部没有能负责环境保护系统旳合适人选。
国家职业技能鉴定参考考试试题
国家职业技能鉴定参考考试试题国家职业技能鉴定参考试题1、什么是技能?⼈的技能包含哪⼏个要素?答:技能是⼈在意识⽀配下所具有的肢体动作能⼒。
⼈的技能包含智能与体能两个因素。
2、什么是职业技能?答:职业技能是指⼈在职业活动范围内需要掌握的技能。
(可分为⾔语技能和肢体技能)3、职业技能的主要特点是什么?答:①要在具体⼯作实践中或模拟条件下的实际操作中进⾏训练和培养。
②技能⼀旦掌握⼀般不易忘却。
③各种职业的性质及其技能形式有差别。
4、什么是职业技能鉴定?答:职业技能鉴定是按照国家规定的职业标准,通过政府授权的考核鉴定机构,对劳动者的专业知识和技能⽔平进⾏客观公正、科学规范地评价与认证的活动。
5、职业⼈技能鉴定的对象包含什么内容?答:职业技能鉴定的主要对象是劳动者从事某⼀特定的职业活动所具备的职业技能。
它包含了两个层次的内容。
⼀是要测量劳动者掌握特定的⽣产劳动技能的专业性质;⼆是要测量劳动者运⽤这些技能解决实际问题、完成⼯作任务的能⼒⽔平,即职业技能的等级。
6、职业技能鉴定的本质属性是什么?答:技能鉴定的本质是⼀种考试,具有考试所应有的共性特征。
第⼀,职业技能鉴定属于标准参照性考试。
第⼆,职业技能鉴定属于综合性性社会考试。
7、什么是标准参照考试?答:所谓标准参照考试,就是个⼈考试的结果是否符合要求,它参照的是⼀个既定的标准,这个标准⼀旦确定与整体考试的⽔平⽆相关关系。
8、什么是常模参照考试?答:常模参照考试与标准参照考试不同,个⼈考试的结果是否符合要求,它所参照的不是⼀个既定的标准,⽽是根据考试⽬的预先设定的⼀个指标。
9、为什么说职业技能鉴定是属于综合性社会考试?答:职业技能鉴定的对象是社会劳动者,其社会分⼯和⾏业分布涉及所有职业领域,并覆盖了各种性质的企事业单位;⽽且,社会劳动者的个⼈⾝份,包括在岗的各类⼈员,正在求职的或转岗的⼈员,以及在校接受培训的学⽣等多种类型;此外,从业⼈员还涉及不同等级层次的职业群体。
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2016年04月,WORD格式,可编辑修改。
2016劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定国家职业资格三级理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用铅笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~50小题,为职业道德试题;第二部分,51~120小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效地区:______________________________________姓名:______________________________________准考证号:______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1~50题,共50题)一. 职业道德理论知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以选项正确。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选均不得分(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择1个选项,并在答题卡上将相应的字母)1.依照有关规定,我国把每年的9月20日定为()。
(A)消费者维权日(B)传统美德宣传日(C)全民健康活动日(D)公民道德宣传日2.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()(A)见利思义(B)先利后义(C)见利忘义(D)无利不干3、以下关于职业选择的说法中,正确的是()。
(A)职业选择是个人的事,与社会发展要求无关(B)人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业(C)职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾(D)树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。
(A)缺乏职业技能的表现(B)缺乏职业责任感的表现(C)有职业理想的表现(D)有强烈职业责任感的表现5、《公民道德建设实施纲要》颁布于()。
(A)2000年(B)2001年(C)2002年(D)2003年6、社会主义市场经济条件下的诚信,()。
(A)只是一种法律规范(B)只是一种道德规范(C)既是法律规范,又是道德规范(D)既不是法律规范,也不是道德规范7、保守企业秘密属于()职业道德规范的要求。
(A)办事公道(B)遵纪守法(C)坚持真理(D)团结协作8、下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()。
(A)诚实守信与市场经济规则相矛盾(B)诚实守信是市场经济应有的法则(C)是否诚实守信要视具体对象而定(D) 诚实守信应以追求物质利益最大化为准则9、下列体现办事公道的做法是()。
(A)在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务(B)对当事人“各打五十大板”(C)协调关系奉行“中间路线”(D)处理问题“不偏不倚”10、办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()。
(A)原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏(B)奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家(C)坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落(D)牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明11、下列说法中,违背遵纪守法要求的是()。
(A)学法、知法、守法、用法(B)钻法律空子,为企事业谋利益(C)依据企业发展需要,创建企业的规章制度(D)用法、护法,维护自身权益12、下列选项中,不符合平等尊重要求的是()。
(A)员工年龄不同可以分配不同的工种(B)根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D)员工之间在工作内容上不应有任何差别13、做到开拓创新的人,一般是()。
(A)思维怪异的人(B)物质条件充裕的人(C)受过高等教育的人(D)具有坚定意志的人14、下列关于创新的论述中,正确的是()。
(A)创新与继承是对立的(B)创新就是独立自主,自行其是(C)创新是企业发展的动力(D)创新是常人无法做到的15、要做到诚实守信,应该()。
(A)按合同办事(B)绝不背叛朋友(C)按领导与长辈的要求去做(D)始终把企业现实利益放在第一位(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择两个或多个选项作为答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑)。
16、塑造企业的良好形象要在()上下功夫。
(A)产品质量(B)服务质量(C)诚信意识(D)销售数量17、企业的形象包括()。
(A)产品品牌(B)内部形象(C)企业社会责任感(D)领导形象18、下列选项中,不属于企业文化功能的是()功能。
(A)自由(B)自律(C)自发(D)自立19、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。
(A)学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度(B)对自己的思想和行为进行反省和检查(C)自我剖析和自我批评(D)培养职业道德习惯20、符合文明礼貌基本要求的是()。
(A)仪表端庄(B)举止随便(C)语言规范(D)谈吐不凡21、待人热情的基本要求是()。
(A)微笑迎客(B)亲切友好(C)主动拉客(D)主动热情22、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
(A)仪表端庄(B)语言规范(C)举止得体(D)待人热情23、在商业交往中,举止得体的具体要求包括()。
(A)感情热烈(B)表情从容(C)行为适度(D)表情肃穆24、下列做法中,符合爱岗敬业要求的是()。
(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)精益求精(D)刻苦钻研25、下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是()。
(A)为企业献计献策(B)诚实劳动(C)完全听从领导安排(D)遵守合同与契约26、下面关于道德与法律关系的说法中,正确的是()。
(A)道德与法律在内容上有相互重叠的部分(B)道德作用力弱,法律作用力强(C)道德与法律可以相互替换(D)道德与法律有相互转换、相互作用的关系27、能够反映诚实守信基本要求的做法是()。
(A)忠诚所属企业(B)掩盖企业内幕(C)无条件维护企业形象(D)保守企业秘密28、维护企业信誉最重要的做法是()。
(A)树立产品质量意识(B)加入广告投入力度(C)不泄露企业内部发生的事(D)要妥善处理顾客投诉29、以下说法中,正确的是()。
(A)办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大(B)诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质(C)诚实守信可以带来经济效益(D)在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏30、公私分明是指()。
(A)摒弃个人要求(B)社会利益第一,个人利益第二(C)分清“公”和“私”的利益所在即可(D)不以权谋私31、办事公道对企业活动的意义在于()。
(A)是企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B)是抵制不正之风的要求(C)是维持企业信誉的重要手段(D)是企业能够正常运转的基本保证32、节俭的重要价值在于它是()。
(A)持家之本(B)安邦定国的法定(C)社会发展的根本动力(D)维持人类生存的需要33、以下关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()。
(A)勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德(B)勤劳节俭与扩大消费相矛盾(C)勤劳节俭有利于增产增收(D)勤劳节俭有利于防止腐败34、以下说法中,符合遵纪守法要求的是()。
(A)只要符合道德即可,没必要非去学法(B)学不学法与守不守法没有必然联系(C)不学法必然不能有效地守法和用法(D)违法行为必然是违背道德的行为35、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
(A)个人行为习惯与职业道德没有联系(B)职业道德的养成只能靠教化(C)加强职业的修养是个人事业成功的基本前提(D)职业道德从一个侧面反映人的道德素质二、职业道德个人表现部分答题指导:◆该部分均为单向选择题,每题均有四个备选项,◆请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
36、当我心情不太舒畅时,我会()。
(A)找些自己喜欢的事做(B)始终无法让自己高兴起来(C)找个地方发泄一番(D)让时间来化解37、某同事在工作业绩上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。
你将会怎样对待?()(A)对这个同事心有怨言,但表面平静(B)忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解(C)认为“谁人背后无人说”相信领导对自己有正确的认识(D)认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清38、正当你疲惫不堪,想美美地睡一觉的时候,邻居家的孩子却大声哭闹,使你无法入睡。
你最有可能的反应是()。
(A)敲开邻居的门,表示抗议(B)烦躁,翻来覆去睡不着(C)认为小孩子哭一哭是难免的(D)睡不着,干脆先干点家务39、对青少年中出现的一些新名词,我()。
(A)能敏锐地感知(B)会注意它的出现(C)偶尔听到时,但不太在意(D)不感兴趣40、与那些和我性格差异较大的人相处,我一般会()。
(A)很难适应(B)乐于交往,但难以成为朋友(C)能够找到一些共同之处(D)需要一段时间来适应41、与人初次交往,我通常()。
(A)能立刻记住他的名字,但过一段时间可能忘了(B)过一段时间再见到他,仍能记住他的名字(C)过一段时间,只有一些模糊的印象(D)一段时间后,什么也想不起来了42、在路上遇到认识的人,我通常()。
(A)都会主动打招呼(B)一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了(C)很少主动打招呼,但当别人与自己打招呼时,总是很热情地回应(D)看对方是否注意到自己,再决定是否与对主打招呼43、A和B是好朋友,A求B办一件有相当难度的事,B可能有以下做法,你赞同哪种做法?()。
(A)朋友的事就是己的事,很快答应下来(B)委婉地推辞(C)明确告诉对方自己做不了(D)告诉对方不一定能办到,但会努力去试试44、在讨论会上,本来你认为自己提出了一个很不错的方案,但被大多数人否决。
这时,你最有可能的反应是()。
(A)感到很没有面子(B)觉得很正常(C)认为有人与自己对着干(D)无所谓45、在做某工作时,你认为自己有比领导更好的办法,你会怎么做?()。
(A)把自己的想法告诉同事,但不会告诉领导(B)为了维护领导的权威,保留自己的想法(C)私下向领导说明自己的做法(D)认为这是个展示自己才华的机会,当场质疑领导的做法46、如果和朋友约好了一起去春游,朋友临时有事去不了,你会()。
(A)很生气,决定下次不再邀请他(她)(B)认为他(她)一定有急事,不行就下次再一起去吧(C)觉得遗憾(D)觉得无所谓,什么都不想47、如果你是商场营业员,一顾客连续试了好几套服装也没买。