传播效果研究(2)
2-财经媒体的传播效果研究-----以《第一财经》服务性报道为例
财经媒体的传播效果研究-----以《第一财经》服务性报道为例姓名：XXX专业：XXX学号：XXX学院：XXX2021年6月22日目录摘要 (3)1. 研究背景和研究意义 (4)2.实证研究及SPSS分析 (4)2.1研究方法与研究对象 (4)2.2研究假设 (5)2.3问卷调查结果SPSS 分析 (5)3.财经媒体传播存在的问题 (5)3.1财经信息的滞后性 (6)3.2财经信息的误导性 (6)3.3财经信息的不对称性 (6)3.4财经信息的专业化过硬 (6)4.提高财经媒体传播效果的措施 (7)5.结论 (8)参考文献 (8)摘要在全球化的今天，货币代替枪炮成为战争主角，对经济话语权的争夺也愈加激烈。
因此，为了获取全球化下需要的各种经济知识，财经媒体在宣传和普及经济知识、传播财经信息以及提供财经服务等方面都担负着重大使命。
本文通过对财经媒体的传播效果研究——以《第一财经》服务性报道对受众的影响力为例的问卷调查搜集的相关数据进行分析，旨在考察了广大受众对财经媒体传播影响力的认知，揭示了财经媒体在传播效果方面遭遇的现实困境，并以此为契机来重塑财经媒体的影响力。
关键词：财经媒体；第一财经 CBN；传播效果；传播失效1.研究背景和研究意义综观现今的中国财经媒体，整体而言，处于一种上升的态势。
从 2000 年开始，财经媒体的崛起和迅速火爆成为中国传媒发展的新亮点。
《中国经营报》、《21 世纪经济报道》、《经济观察报》、《第一财经日报》等一批财经报刊的兴起，其在传媒市场中的地位日益显著。
与此同时，专业性的财经频道也应运而生。
2003 年 7 月，第一财经（CBN）成立。
2007年 l 月至 8 月国家广电总局发展研究中心发布《第一财经产业价值链研究报告》指出，中国经济的发展迫切需要强势中国财经媒体的支撑，需要一个能向世界传递财经权威信息的话语平台。
财经专业性媒体占领财经资讯的制高平台，其财经报道反映了社会经济中财经子系统的动向，借助媒体的高普及率、信息量大的优势，以及长期以来在观众心目中形成的专业权威地位，成为人们获取经济信息的重要渠道；尤其对于我国发展尚未成熟、信息传播秩序不稳定的证券市场而言，财经媒体不可避免地应成为一无经验，二无专业知识的广大散户投资者判断市场、获取收益的主要信息源泉。
传播效果2
+ (二)大众社会理论
+
“大众社会”理论具有三个方面的含义。
+ 第一，在个体层面，它揭示了工业化社会摧毁传统社群结构之后个人
的原子化生存状态，工业化促进了个体的自由流动，却割裂了社区层 面的感情纽带；滋生了个体的新生活和思考方式，却步入了新的标准 化和格式化陷阱。 面对个体，国家力量可以大规模地深入社会内部，而大众又很容易为 少数精英所鼓动甚至控制。
进行的，这一选择是有个体的差异造成的。 + 第三，这一研究还告诉我们，社会关系在人们面对火星人入侵地球时 行为方式的选择上，产生了重要的影响。 + 第四，这一研究确认了公众对大众媒介效果的看法。他强化了人们长 期以来的恐惧遗传（legacy of fear）。
+ 不足之处： + 研究方法存在问题：如抽样程序不严格，访谈拖延到四周后进行不合
+ 不足之处： + 布鲁默的“电影与行为”研究缺乏严谨的实验设计和客观的统计分析，
定性分析的成分较大；彼得森和瑟斯顿的研究虽然采用了精确的研究 方法，但其研究方法中还是具有很大的片面性。
+ 二 《火星人入侵地球》研究 + （一）《火星人入侵地球》基本概况 + （二）广播剧播出后引起的恐慌
+
纽约——数百人掏出了他们的家，公共汽车挤满了人。一个妇女给 南部汽车公司打电话询问信息，而且不耐烦的说：“快点好吗？世界 末日就要到了，我还有一大堆事儿要做呢。”
+ 8、容易使人相信信息内容的心理人格因素： + （1）不安全感（2）病态性恐惧（3）缺乏自信心（4）宿命思想
+ 1.“魔弹论”是错误的，这主要表现在它是一种唯意志论观点 + 2.同时也忽视了受众对大众传播的自主权的前提。 + 3.有关这一理论的研究大都是建立在观察基础上的结论，并未经过严
传播学教程整理第十一章传播效果研究
第十一章传播效果研究传播效果概念的双重含义:1.指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。
2.指大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。
构成了两方面:一是对效果产生的微观过程分析;二是对它的综合、宏观过程的考察。
传播效果的三个层面:1.引起人们知识量的增加和知识构成的变化,属于认知层面上的效果。
2.作用于观念或价值体系而引起情绪或感情的变化,属于心理和态度层面上的效果;3.这些变化通过人们的言行表现出来,成为行动层面上的效果。
大众传播的社会效果的三个层面:1.环境认知效果2.价值形成与维持效果3.社会行为示范效果。
向社会提示具体的行为范例或行为模式来影响人们的行动。
“地位赋予”功能。
传播效果类型:短期的预期效果。
包括“个人的反应”和“对媒介集中宣传报道活动的反应”。
短期的非预期效果。
“个人的自发反应”和“集合的自发反应”。
长期的预期效果。
长期信息传播所产生的与传播者意图相符的累积效果。
推广与普及,知识的传播等。
长期的非预期效果。
整个传播事业日常的、持久的传播活动所产生的综合效果或客观结果。
每一个具体传播过程的每一要素或环节都会对传播效果产生重要的影响。
考察具体过程的传播效果,必须研究几个方面的课题:传播主体与传播效果。
传播内容与传播效果。
文本分析是基本方法。
讯息载体与传播效果。
传播技巧与传播效果。
内容提示法、说理法、诉求法。
传播对象与传播效果。
英国,麦奎尔,关于大众传播的效果和影响问题,主要有三种理论:常识理论。
公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点和看法。
以舆论的形式对传媒的活动产生重要影响。
现场理论:传媒内部工作人员所持的观点。
直接支配着大众传媒的运营和日常的信息传播活动。
传播学传播效果研究
传播学传播效果研究传播效果研究的历史与发展就大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程可大致分为三个阶段：第一时期：魔弹论，20世纪初至30年代末第二时期：有限效果论，40年代至60年代末第三时期：宏观效果论，20世纪70年代以后一、魔弹论（第一时期）产生原因：①大众传媒发展的迅猛势头产生巨大的社会冲击。
大众报刊飞速普及，大众传媒成了人们获得外界信息的主要渠道，而且深深渗透到了个人、家庭和社会生活的各个方面，人们对大众传媒产生了敬畏心理②在这个时期，无论是国家、政党、团体还是社会活动家、企业广告宣传人员，对传播媒介的利用都达到空前的程度③本能心理学盛行，这种理论认为人的行为受到本能的“刺激-反应”机制主导，由于人的遗传生理机制是大致相同的，施以某种特定的“刺激”，便能引起大致相同的“反应”④大众社会论，这种理论认为，现代社会生活破坏了传统社会中的的等级秩序和密切的社会联系，使社会成员成为均质的、分散的、孤立的“原子”，个人在获得自由的同时也失去了统一的价值观和行为参照系，使得他们在任何有组织的说服和宣传活动面前都处于孤立无援、十分脆弱的状态（相互隔绝、孤立无援的受众观）“魔弹论”又称为“枪弹论”、“皮下注射论”、“刺激——反应论”。
该理论认为，受众成员是一个个孤立的人，传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受众身上就像子弹击中躯体、药剂注入皮肤一样，可以引起立竿见影的效果，进而左右人的态度、意见，甚至可以支配他们的行为。
这个时期的经典研究有：拉斯韦尔关于两次世界大战的宣传研究、关于电影与儿童的佩恩基金会研究和“火星人入侵”研究等。
魔弹论过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
对传播过程做了过于简单的描述：一方是全能的媒介在发送信息；另一方是分散的大众在等待着接受它，其间别无他物二、“传播流”研究和“有限效果论”（第二时期）（一）重要特点：社会调查法和心理实验法普遍应用于传播学研究，学者们开始对传播效果产生的过程与机制进行实证考察（二）主要研究领域：“传播流”研究、“说服性传播效果研究”、“使用与满足”研究（三）“传播流”研究1、定义：指的是由大众传媒发出的信息，经由各种中间环节，“流”向传播对象的社会过程2、代表性研究成果：拉扎斯菲尔德《人民的选择》（1944）、卡茨《个人影响》（1955）、罗杰斯《创新与普及》（1962）、克拉帕《大众传播效果》（1960）传播流三部曲：一、《人民的选择》1、《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间，围绕大众传播的竞选宣传，对选民投票意向的影响所做的一项实证调查研究报告，又称“伊里调查”。
传播效果研究的两种基本方法及其相互关系
传播效果研究的两种基本方法及其相互关系一、本文概述传播效果研究是传播学领域中至关重要的组成部分，它致力于探索和分析信息传播对受众产生的影响。
本文旨在深入探讨传播效果研究的两种基本方法——实验法和调查法，并剖析它们之间的相互关系。
通过对比分析这两种方法的特点、适用场景和局限性，本文旨在为传播学者和实践者提供更全面、深入的理解，以更有效地评估和优化传播策略。
本文将介绍实验法在传播效果研究中的应用。
实验法通过控制变量、设立实验组和对照组等手段，能够较为精确地揭示信息传播对受众的影响。
这种方法在科学研究中具有重要地位，但也面临着操作难度大、伦理问题等挑战。
本文将阐述调查法在传播效果研究中的作用。
调查法通过问卷调查、访谈等手段收集大量受众数据，能够较为全面地了解受众对信息的接受程度和态度。
这种方法在实际操作中相对简便，但也存在样本代表性、数据准确性等问题。
本文将探讨实验法和调查法之间的相互关系。
虽然这两种方法在操作原理、数据收集和分析等方面存在差异，但它们在实际应用中可以相互补充、相互促进。
通过综合运用这两种方法，我们能够更全面地了解信息传播的效果，为传播实践提供更有力的支持。
本文旨在通过深入分析实验法和调查法在传播效果研究中的应用及其相互关系，为传播学领域的发展提供有益参考。
二、传播效果研究的两种基本方法传播效果研究是探究信息传播过程对受众产生的影响和结果的重要领域。
在传播学研究中，主要存在两种基本的研究方法：实验法和调查法。
这两种方法各有其特点，并在不同的研究场景下发挥着重要作用。
实验法是一种在严格控制条件下，通过操作某些变量来观察其他变量变化的研究方法。
在传播效果研究中，实验法主要用于探究特定传播内容、媒介或策略对受众产生的影响。
例如，研究人员可以通过实验法来研究不同广告策略对消费者购买意愿的影响。
实验法的优点在于其能够准确控制变量，具有较高的内部效度，能够较为精确地揭示变量之间的因果关系。
然而，实验法也存在局限性，如样本规模相对较小，实验结果可能无法推广到更广泛的受众群体。
传播效果研究——几种效果理论
第二， 一方的“沉默”造成另一方意见的增势， 使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来 又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。如此 循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而 另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。
第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和 制约舆论。
“培养分析”理论
社会要作为一个统一的整体存在和发展下去， 就需要社会成员对该社会有一种“共识”—— 对客观存在的事物，重要的事物以及社会的各 种事物、各个部分及其相互关系要有大体一致 或接近的认识。而提供这种“共识”是社会传 播的一项重要任务。
二、 “有限效果”理论
（一）《人民的选择》 1、“政治既有倾向”假说 2、“选择性接触”假说 3、“意见领袖”和“两级传播”
拉扎斯菲尔德
“有限效果论”的缺陷：
(1）在认知、态度和行动这三个效果层面上， “有限效果论” 忽略了大众传播在人们的环境认 知过程中的作用；
(2）它只考察了具体传播活动的微观、短期的效 果，而忽略了整个传播事业日常的、综合的信息 活动所产生的宏观的、长期的和潜移默化的效果。
（三）先说后说孰更有利
施拉姆：“首先提出的论点在引起 注意上是有利的；而最后提出的论 点在被记住上是有利的”。
（四）“明示结论”与“寓观点于材料之 中”
1．在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比 不下结论效果要好；
传播学概论知识点
传播学概论知识点1.传播的基本概念：传播是信息从一个源头传递到接收者的过程。
传播可以是个体之间的交流，也可以是群体之间的信息传递，甚至是机器之间的信息传递。
传播可以通过语言、文化、技术等方式进行。
2.传播理论：传播理论是对传播现象进行解释和分析的理论体系。
常见的传播理论有：(1)传播效果理论：研究传播对接受者的影响和效果。
(2)传播过程理论：研究信息从源头到接收者的传播过程。
(3)传播行为理论：研究个体和群体的传播行为。
3.传播媒介：传播媒介是信息传播的工具和载体。
传播媒介有多种形式，包括口头和书面语言、印刷媒体、广播电视、互联网等。
传播媒介对信息传播的效果有重要影响。
4.传播研究方法：传播研究方法用于收集和分析传播数据，研究传播现象和效果。
传播研究方法包括问卷调查、访谈、实验、观察等。
不同的研究方法适用于不同的研究目的和对象。
5.传播伦理：传播伦理强调在传播活动中应遵循的道德和伦理原则。
传播伦理要求媒体和传播者遵守新闻道德准则，尊重受众权益，提供准确、公正、客观的信息。
6.传播效果评估：传播效果评估是对传播活动结果进行量化和评估的过程。
通过对传播效果的评估，可以了解传播活动的效果和影响，为改进传播策略提供依据。
7.媒介与社会变迁：媒介和社会变迁是相互影响的关系。
媒介的发展和变革对社会产生了重要影响，同时社会的变迁也促进了媒介的发展和演变。
总的来说，传播学概论是一门涵盖广泛的学科，涉及传播的基本概念、传播理论、传播研究方法、传播媒介等内容。
通过学习传播学概论，可以深入了解传播现象及其效果，为进行传播活动和媒介创作提供理论和方法支持。
传播效果研究的历史与发展
二、传播效果研究的历史与发展：(年代、代表理论、观点、意义、局限)强大效果论有限效果论适度效果论重回强大效果论强大效果论（魔弹论）：1、产生于20世纪初到30年代末，也被称为子弹论、靶子论、传送带论、皮下注射论、刺激—反应论等。
2、观点是：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，可以引起直接速效的反应，能左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。
eg.希特勒政权对媒介的运用罗斯福炉边谈话“火星人入侵地球”事件“马拉松”鼓动事件3、魔弹论的缺陷唯意志论观点，过分夸大了大众传播的力量和影响忽视了客观社会因素否定了受众的差异性和主观能动性有限效果论：1、效果研究的第二阶段以20世纪40年代美国的研究者的一系列研究为代表的，一直延续到20世纪60年代。
媒介效果研究开始采用社会调查法和心理实验法2、代表理论是有限效果论该理论认为媒介的效果只能是在一定的社会关系、社会结构以及社会文化背景中产生和运行。
（2、有限效果论的研究领域“传播流”研究说服性研究使用与满足研究（也有将之归为适度效果论的）3、传播流所谓传播流，指由大众传媒发出的信息，经过各种中间环节，流向传播对象的社会过程。
代表成果有：拉扎斯菲尔德《人民的选择》卡兹《个人影响》罗杰斯《创新与普及》克拉帕《大众传播效果》4、《人民的选择》政治既有倾向假说选择性接触假说舆论领袖和两级传播大众传播效果类型：无变化、小变化、强化、结晶、改变5、两级传播与舆论领袖拉扎斯费尔德、贝雷尔森等人在美国俄亥俄州伊里县开展一项有关总统选举的“投票行为研究”时发现受众中有两种人，一种人频繁接触媒介、关心政治、已决定把选票投给谁，还有一种人则相反，于是，前一种人影响后一种人。
前者叫舆论领袖，后者叫追随者。
由于个人影响、舆论领袖的存在，使媒介的影响不能直接到达一般受者，从而造成“媒介→意见领袖→受者”（而非媒介→受者）的局面，这就是两级传播。
传播效果的两种研究方法
传播效果研究的两种基本方法及其相互关系传播效果既是传播学研究的重点，又是人类传播活动的目的，为了实现传播效果，从20世纪30年代起，传播学研究者和传播学家们创造了许多有价值的或者在一个时期起着重要作用的传播效果理论。
人类传播是有目的的，无论是人传播、人际传播，还是组织传播、大众传播或者其他形式的媒介传播，人们都是为了实现一定的目标进行的。
从人类传播的总体来分析，其传播活动，要么是为了传承优秀的历史文化遗产，要么是为了实现社会各部门、各系统之间的协调和沟通，要么是为了促进社会经济、文化的发展……一句话，人类都是为实现其已确定的目标和目的而开展传播活动的。
从这一人类传播的角度来研究传播效果，并不是传播学形成以后才开始的，它是先于传播学形成的。
可见，传播效果问题是人类传播活动过程中研究的一个永恒性的课题。
这就是说，自从地球上有了人类和人类传播活动，人类就从不同的角度，采用不同的方式关心着传播效果问题。
在生产力水平比较低下的情况下，一方面是人们对信息的认知度不高，真正会使用信息、把信息作为一种资源去开发和利用的人很少。
正因为这样，人们对传播效果仅仅停留在关心的层面，并没有真正地去研究传播效果。
随着社会生产力的发展，特别是上个世纪初以来，人们交往的形式，特别是围不断发展和扩大，人们对传播效果的研究也就提到了议事日程。
随着传播学理论体系的逐渐形成，传播效果研究已成为传播学研究的主线和出发点。
人类社会在漫长的发展过程中，人类为了生存，曾创造了许多保护自己利益的理论。
同样，仅人类活动中的传播活动，人们为了实现其传播目的，也创造了许多理论。
仅从传播效果实现的角度来讲，人们创造的具有代表性的理论主要有：“子弹论”（或称魔弹论、皮下注射论）；“议程设置功能”理论；“沉默的螺旋”理论；“培养”理论；“知沟”理论……由于这些理论都具有重要的理论意义和实践意义，是学习和研究传播学，特别是应用传播学必须认真研究的问题。
传播效果在传播学体系中占据这样重要的地位，它要求传播效果研究者在深化传播效果理论研究的同时，还必须深化对传播效果研究方法的研究，以保证传播效果的科学性和准确性。
第九讲 传播效果研究
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一、传播效果
效果是指人的行为所产生的有效结果。 1.传播效果的定义：通过传播活动所实现的传播者的意图或目的达标程度。
2.说明：
传播效果研究包括两个方面： （1）传播效果产生的微观过程分析 （2）传播效果产生的综合宏观过程分析
3.传播效果的三个层面：
（1）环境认知效果 媒介 传播何事、何物、何信息你就认识如此信息，不报道的你就不 知道。即也称“视野制约效果”。 （2）价值形成与维持效果 不同社会推算的是与非、善与恶、美与丑、进步与落后的内容与价值 不同，导致价值观的不同，故对认识的不同，如„„ （3）社会行为示范效果 模范、先进人物等
（三）传播对象与传播效果
1.意见领袖的作用 2.群体归属和群体规范的影响 3.受传者的个性与传播效果
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二、传播效果的类型及研究课题
（一）传播效果的类型
意图 预期的 个人的反应 推广与普及
媒介集中宣传
时 报道活动 知识的传播
短期的
间 个人的自发反应 社会化 社会控制
长期的
Hale Waihona Puke 集合的自发反应 非预期的媒介与社会变革
图11-1 传播效果的类型
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（二）传播效果的预期分析
1.短期的预期效果。 2.短期的非预期效果。 3.长期的预期效果。 4.长期的非预期效果。
（三）传播效果的研究课题
1.传播主体 2.传播内容（信息） 3.讯息媒体 4.传播技巧 5.传播对象 6.其他
（四）我们 媒体专业主要研究课题
传播媒体（设计、开发、制作、应用等）
（五）传播效果研究纲要
传播学 第十一章 传播效果研究
霍夫兰等人提出了“可信性效果”的概念：一般来 说，信源的可信度越高，其说服效果越大；可信度 越低，说服效果越小。
“可信性效果”的概念说明．对传播者来说，树立 良好的形象争取受众的信任是改进传播效果的前提 条件。
休眠效果
低可信度信源发出的信息，由于信源可信性 的负影响，其内容本身的说服力不能得以马 上发挥，处于一种“睡眠”状态，经过一段 时间，可信性的负影响减弱或消失以后，其 效果才能充分表现出来。
传播流研究揭示了大众传播效果形成的众多制约因 素，对否定子弹论起了重要作用。但是，传播流研 究过于重视媒介效果的无力性和有限性，后来被人 称为“有限效果”论。
拉扎斯菲尔德《人民的选择》1944
伊里调查：目的、方法、初步结论 政治既有倾向（political predispositions) 选择性接触 意见领袖和两级流动传播( opinion leader
把大众传播效果分为“无变化”、“小变化”、 “强化”、“结晶“和“改变”五种。其中：“强 化”效果指人众传播对受众既有态度的巩固和加强 效果。“结晶”效果是使原来意向未明、态度未定 者的态度明确起来的效果。“改变”效果指受传者 的立场和态度发生逆转性变化的效果。
卡兹《个人影响》与中介因素
制约和影响大众传播效果的“中介因素”主要有四 种：(1)选择性接触机制——包括选择性注意、选择 性理解和选择性记忆三个层次。这个机制的存在， 说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，而被回 避的媒介和内容是很难产生效果的。(2)媒介本身的 特性——讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。(3) 讯息内容——包括语言和表达等等，其方法和技巧不 同，会产生不同的心理反应。(4)受众本身的性质— —受众的既有立场和倾向、他们的社会关系尤其是 意见领袖的态度，会对大众传播效果发挥重要的制 约作用。
第十一章-传播效果研究
第十一章传播效果研究第一节传播效果研究的领域与课题一、传播效果的概念含义〔一〕什么是传播效果在传播学研究领域,传播效果这个概念具有双重含义：1、指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化.说服性传播,指的是通过劝说或宣传来使受传者接受某种观点或从事某种行为的传播活动,这里的传播效果,意味着在多大程度上实现了传播者的意图或目的.构成对效果产生的微观分析过程2、指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体,不管这些影响和结果是有意还是无意、直接还是间接.构成对传播效果综合、宏观过程的考察（二）传播效果的三个层面1、传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层面：①认知：作用于人的知觉和记忆系统,引起人们知识量的增加和认知结构的变化②心理和态度：作用于人们观念或价值体系而引起情绪或感情变化③行动：这些变化通过人们的言行表现出来从认知、态度到行动,是一个效果累积、深化和扩大的过程2、大众传播社会效果的三个层面：①环境认知效果,也叫视野制约效果.大众传播制约着我们观察社会和世界的视野②价值形成与维护效果：大众传媒提倡什么、反对什么,客观上起着形成与维护社会规X和价值体系的作用.这种作用是通过传媒的舆论导向功能发挥出来的,它可以通过舆论引导形成新的规X和价值,又可以通过舆论监督来维护既有的规X和价值③社会行为示X效果：通过向社会提示具体的行为X例或行为模式来直接、间接影响人们的行为二、传播效果的类型与课题从时间上考虑,分为短期效果和长期效果；从与传播者意图关联上,可以分为预期效果和非预期效果；从效果的性质看,分为积极〔正〕效果、消极〔负〕效果、逆反效果第二节传播效果研究的历史与发展就大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言,这一过程可大致分为三个阶段：第一时期：魔弹论,20世纪初至30年代末第二时期：有限效果论,40年代至60年代末第三时期：宏观效果论,20世纪70年代以后一、早期的"子弹论〞或"皮下注射论〞1、产生原因：①大众传媒发展的迅猛势头产生巨大的社会冲击.大众报刊飞速普与,大众传媒成了人们获得外界信息的主要渠道,而且深深渗透到了个人、家庭和社会生活的各个方面,人们对大众传媒产生了敬畏心理②在这个时期,无论是国家、政党、团体还是社会活动家、企业广告宣传人员,对传播媒介的利用都达到空前的程度③本能心理学盛行,这种理论认为人的行为受到本能的"刺激-反应〞机制主导,由于人的遗传生理机制是大致相同的,施以某种特定的"刺激〞,便能引起大致相同的"反应〞④大众社会论,这种理论认为,现代社会生活破坏了传统社会中的的等级秩序和密切的社会联系,使社会成员成为均质的、分散的、孤立的"原子〞,个人在获得自由的同时也失去了统一的价值观和行为参照系,使得他们在任何有组织的说服和宣传活动面前都处于孤立无援、十分脆弱的状态〔相互隔绝、孤立无援的受众观〕2、核心观点：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量,它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体,药剂注入皮肤一样,可以引起直接速效的反应,它们能够左右人们的态度和意见,甚至直接支配他们的行动3、一句话说"子弹论〞：德弗勒指出,"子弹论〞以本能的"刺激-反应〞论和媒介效力强大的信念为基础,再加上"相互隔绝、孤立无援〞的受众观,其结果也就必然会得出大众成员可以被媒介所"左右〞的结论.4、评价："魔弹论〞是错误的,这主要表现在它是一种唯意志观点,过分夸大了大众传播的力量和影响,忽视了影响传播效果的各种客观因素,并且否定了受众对大众传媒的能动选择和使用能力.二、"传播流〞研究和"有限效果论〞〔20世纪40年代至60年代末〕〔一〕重要特点：社会调查法和心理实验法普遍应用于传播学研究,学者们开始对传播效果产生的过程与机制进行实证考察〔二〕主要研究领域："传播流〞研究、"说服性传播效果研究〞、"使用与满足〞研究〔三〕"传播流〞研究1、定义：指的是由大众传媒发出的信息,经由各种中间环节,"流〞向传播对象的社会过程2、代表性研究成果：拉扎斯菲尔德《人民的选择》〔1944〕、卡茨《个人影响》〔1955〕、罗杰斯《创新与普与》〔1962〕、克拉帕《大众传播效果》〔1960〕传播流三部曲：一、《人民的选择》1、《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间,围绕大众传播的竞选宣传,对选民投票意向的影响所做的一项实证调查研究报告,又称"伊里调查〞.2、通过对全部调查数据进行分析,他们提出了对后来的传播效果乃至整个传播学研究产生重大影响的一系列理论假说.其中包括：1)"政治既有倾向假说所谓政治既有倾向,指的是人们在接触传媒宣传之前已有的政治态度.〔IPP：政治既有倾向指数〕.拉扎斯菲尔德等人认为,人们在就政治问题进行决策之际,这种决策的性质并不取决于一时的政治宣传和大众传播,而是基本取决于人们既有的政治立场和态度.2)"选择性〞接触假说IPP指数进一步说明,人们的既有政治倾向还在很大程度上影响着他们的媒介接触.受众并不是不加区别的对待任传播内容,而是更倾向于"选择〞哪些与自己既有立场、态度一致或接近的内容加以接触3)"意见领袖〞和"两级传播〞在人们做出投票决定的过程中,有一些对他们施加个人影响的人物,即意见领袖.大众传播并不是直接"流〞向一般受众,而是要经过意见领袖这个中间环节,即"大众传播→意见领袖→一般受众〞.这就是两级传播概念的产生.4) 对大众传播效果类型的概括研究人员把大众传播可能产生的效果分为"无变化〞、"小变化〞、"强化〞、"结晶〞、"改变〞五种.①强化：大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果②结晶：使原来意向未名、态度未定者的态度明确起来的效果③改变：使受传者的立场和态度发生逆转性变化的效果3、意义：《人民的选择》通过对调查结果的大胆推论,提出了关于大众传播效果的一系列重要观点,对否定早期"子弹论〞效果观产生了重要影响二、《个人影响》〔1955〕1、《个人影响》是《人民的选择》的后续研究.其目的是为了验证《人民的选择》提出的各种假说在政治选举以外的领域是否适用2、观点：美籍以色列传播学家卡茨和拉扎斯菲尔德对购物、流行、时事等领域进行多次调查,发现既有倾向作用、选择性接触机制、意见领袖与两级传播现象,在这些领域也是广泛存在的.》《个人影响》一书汇总了这些结论3、重要贡献：提出了"中介〞概念.卡茨和拉扎斯菲尔德认为,制约和影响大众传播效果的"中介因素〞主要有四种：①选择性接触机制：选择性注意、选择性理解、选择性记忆三个层次.这个机制的存在,说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向,被回避的媒介和内容很难产生效果②媒介本身的特性：讯息的渠道不同,其效果也就不同.③讯息内容：包括语言和表达等,其方法和技巧不同,会令人产生不同的心理反应④受众本身的性质：受众既有的立场和倾向、他们的社会关系尤其是意见领袖的态度三、《创新与普与》〔1962〕1、美国农村社会学家罗杰斯在对农村中新事物〔新农药、新良种等〕的采纳和普与过程进行深入调查的基础上,发表了调查报告《创新与普与》.2、这项研究对《人民的选择》和《个人影响》中的许多观点,特别是两级传播的概念做了重要补充和修正.根据新事物普与过程调查的结果,罗杰斯把大众传播过程区分为两个方面：①作为信息传递的"信息流〞,可以是"一级〞的,即信息可以由传媒直接"流向〞一般受众②作为效果或影响的产生和波与过程的"影响流〞,是多级的,要经过人际传播中许多环节的过滤这样,罗杰斯把"两级传播〞模式发展成为了"多级〞或"N级传播〞模式评价："传播流〞三部曲研究揭示了大众传播效果的产生是一个极为复杂的过程,其间存在众多中介环节和制约因素,单一的大众传播不能左右人们的态度.这些结论,从正面否定了强调"刺激-反应〞关系的"子弹论〞观点；但另一方面,正因为"传播流〞研究的焦点集中于揭示效果产生的制约因素,其结论强调了大众传播效果和影响的无力性,人们把它称为"无力的大众传播观〞《大众传播效果》与"有限效果论〞〔1960〕1、"五项一般定理〞：1960年,克拉帕在《大众传播效果》一书中,对《人民的选择》和《个人影响》以来的"传播流〞研究进行了系统总结,提出了关于大众传播效果的"五项一般定理〞：①大众传播通常不是效果产生的必要和充分条件,它只不过是众多中介因素之一,而且只有在各种中间环节连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用②大众传播最明显的倾向是对受众既有态度的强化,即便是在这种强化中,大众传播也不是唯一作用因素③大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件：一是其他中介因素不起作用；二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变④传播效果的产生,受到某些心理、生理因素的制约⑤传播效果的产生,还受到媒介本身条件〔信源性质、内容的组织〕以与舆论环境等因素的影响2、克拉帕的这些观点极力强调了大众传播影响的无力性和效果的有限性,因而被称为"有限效果论〞（四）"说服性传播〞效果研究1、定义："说服性传播〞效果研究,也称为传播的说服效果,指的是受传者的态度沿传播者说服意图的方向发生的变化.这个意义上,它是一种"纯效果〞.2、第二次世界大战期间,耶鲁大学心理学教授霍夫兰等人接受美国陆军部委托,在军队里进行了一系列心理实验,这是关于"说服与态度改变〞的最早实证研究.这些研究揭示了效果形成并不简单取决于传播者的主观愿望,而是受到传播主体、信息内容、说服方法、受众属性等各种"条件〞的制约3、意义：否定"魔弹论〞的有力证据；霍夫兰等人的"说服性传播〞效果研究主要采用实验心理学方法,此后,霍夫兰的心理实验法和拉扎斯菲尔德的抽样调查法一起,成为传播效果研究的主要方法.（五）"使用与满足〞研究第三节传播效果的产生过程与制约因素一、传播主体与传播效果（一）信源的可信性效果1、可信性：包含两个要素,一是传播者的信誉,包括是否诚实、客观、公正等品格条件,二是专业权威性,即传播者对特定问题是否具有发言权和发言资格2、可信性效果：根据实证研究的结果,霍夫兰等人提出了"可信性效果〞概念：一般来说,信源的可信度越高,其说服效果越大；可信度越低,说服效果越小.可信性效果的概念说明,对传播者来说,树立良好的形象争取受众的信任是改进传播效果的前提条件（二）"休眠〞效果1、定义：低可信度信源发出的信息,由于信源可信性的负影响,其内容本身的说服力不能得以马上发挥,处于一种"睡眠〞状态,经过一段时间,可信性的负影响减弱或消失之后,其效果才能充分表现出来.霍夫兰称这种现象为"休眠效果〞2、表现：随着时间的推移,高可信度信源的说服效果会出现衰减,而低可信度信源的说服效果有上升趋势3、原因：由高可信度信源发出的信息,由于人们对信源的信任,其说服效果最初可能大于信息内容本身的说服力,而低可信度信源发出的信息,由于人们对信源怀有不信任感,其说服效果最初可能会小于内容本身的说服力.随着时间的推荐,人们对信源与内容的联系的记忆逐渐淡漠下去,由信源主导地位的可信性效果趋于减弱或消失,内容本身的说服力才能较完全发挥出来4、启发：信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响,但从长期效果来说,最终起决定作用的是内容本身的说服力二、传播技巧与传播效果2、"两面提示〞的免疫效果1)拉姆斯丁和贾尼斯根据实验结果,认为"两面提示〞由于包含着对相反观点的"说明.这种说明就像事先接种牛痘疫苗一样,能够使人在以后遇到对立观点的宣传时有较强的抵抗力."两面提示〞的这种效果,被称为"免疫〞效果或"接种效果〞2)对"免疫〞效果进行过系统研究的还有麦奎尔.麦奎尔认为,人们有许多没有经过考验的信念,这些信念在遇到对立观念的挑战时往往是脆弱的,就像在无菌环境里成长的人体容易感染细菌一样.1、诉诸理性：通过冷静地摆事实、讲道理,运用理性或逻辑的力量来达到说服的目的2、诉诸感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方,以谋求特定的效果3、实验：①1936年,精神分析学家哈特曼等人利用德国议会选举的机会,设计两者号召选民支持社会党的宣传小册子进行派发的实验②美国二战期间关于"战时超额利税〞宣传的一项调查4、结论：至今没有一致的结论.有些问题只能"诉诸理性〞〔如科学论争〕,有些问题"诉诸感情〞更有效〔如在紧急情况下"振臂一呼〞比慢节奏说理更有效〕；日常教育活动两者结合更好〔晓之以情,动之以理〕；由于个体差异,每个人行动受理性和感情支配的程度也有明显差异（五）警钟效果〔恐惧诉求〕1、运用"敲警钟〞的方法唤起人们的危机意识或紧X心理,促成他们的态度和行为向一定方向发生变化,是一种常见的说服方法2、功效：①它对事物的利害关系的强调可最大限度地唤起人们的注意,促成他们对特定传播内容的接触②它所造成的紧迫感可促使人们迅速采取应对行动.3、危害：通过刺激人们的恐惧心理来追求特定效果,会给对象带来一定的心理不适,如果分寸把握不好,容易招致自发的防卫性反应,产生负影响4、实验：20世纪50年代初期,贾尼斯,劝说中学生注意口腔卫生5、实验结果：①就"恐惧诉求〞所唤起的心理紧X而言,效果的大小与诉求的强弱顺序基本一致②从说服的最终目的——引起说服对象的态度和行动变化来看,轻度诉求最佳,中度次之,重度最次三、传播对象和传播效果（一）传播对象的属性,包含：①性别、年龄、文化程度、职业等人口统计学上的属性②人际传播网络③群体归属关系和群体规X④人格、性格特点⑤个人过去的经验和经历这些属性都作为人们接触特定媒介或信息之际的"既有倾向〞背景,规定着他们对媒介或信息的兴趣、感情、态度和看法,对传播效果产生重要影响（二）意见领袖1、定义：在传播学中,活跃在人际传播网络中,经常为他人提供信息、观点和建议并对他人施加个人影响的人物,称为"意见领袖〞2、特征：①与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系→熟悉的人→了解、信赖②意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中③意见领袖的影响力一般分为的"单一型〞<只在某个特定领域很精通或在周围人中享有一定声誉,只在特定领域扮演意见领袖〕和"综合型〞〔在传统社会和农村社会中,意见领袖一般以"综合型〞为主,如有名望的家族〕④意见领袖社交X围广,拥有较多信息渠道,对大众传播的接触频度高、接触量大3、卡茨提出的测定意见领袖的三项指标：生活阅历、社交性、社会经济地位〔这些指标在不同的领域重要性不一样〕（三）群体归属和群体规X的影响考察群体对个人行为的影响有两个基本视角：①作为现实社会关系网络的群体.在这种群体中,意见领袖的个人影响、由成员的多数意见产生的群体压力,都对个人的言行有制约作用②作为个人行为的精神依托的群体,即由过去和现实的群体归属关系所产生的观念、价值、行为准则的内在化,统称为"群体规X〞（四）受传者的个性与传播效果1、可说服性：在传播学上,这种〞容易〞或难以"接受他人劝说的个性倾向,称为个人的〞可说服性〞2、分类：①与特定主题相关的可说服性〔个人在某些特定话题上易接受他人意见〕②与特定议论或诉求形式相关的可说服性〔个人对理性、感情、恐惧等说服方式的接受度不同〕③一般可说服性：受个人性格合个性所规定的、对他人意见容易接受或排斥的倾向3、自信心假说：1)实验：1945年,贾尼斯采用临床实验法,以"社会不安感〞、"委屈求全倾向〞和"感情抑郁程度〞为自信心强弱指标,就自信心强弱与一般可说服性的关系进行了测试2)结果：对人际关系以与社会处境抱有较强不安感的人,做事委曲求全、尽可能避免与他人发生冲突的人,以与情绪基调以忧伤、压抑为主的人,普遍表现出较高的可说服性3)结论：根据这个结果,贾尼斯认为,在自信心的强弱和可说服性的高低密切相关.即自信心越强,可说服性越低；自信心越弱,可说服性越高.这一结论,被称为"自信心假说〞。
最新中国传媒大学《传播学》课件(胡正荣)第九讲-传播效果研究ppt课件
给某思想或某事物贴上一个不好的标签，使我们不经过检查就拒 绝和谴责它。
2、光辉泛化法 ——“新政”
把某事物和好字眼联系在一起，使我们不经证实就接受或赞同它。
3、转移法
——名人广告（1）
将某种令人尊敬的事物的权威、影响力、声望转移到另一个事物 上使后者更容易被接受。
4、证词法
——名人广告（2）
通过某些令人尊敬或使人讨厌的人评论某种观念、规划、产品或 人，影响公众的态度。
（2）有限效果论 （强化效果论，最小效果论，无效果论）
20世纪40年代—60年代 大众传播对于受众没有设想中那么威力无穷，传播者
的意图经过中介因素才起作用，最后的效果往往不 是态度的转变而是态度的强化。
代表性研究
1、霍夫兰和耶鲁学派：态度劝效果论只考虑短期的效果，未考虑长期效果。
⑤有限效果论只从传播者立场上来考虑传播效果，没有从受众 的角度考虑。
（3）适度效果论
20世纪60年代—80年代 大众传播对于受众虽然没有枪弹论所认为那样直接的、
立竿见影的效果，但是也不像有限效果论说的那么 不堪，它仍然是具有一定影响的，这种影响应该从 受众这个角度来衡量，并且从长期效果来衡量。
宣传者告诉人们“每个人都在这样做”，号召人们跟所属群体 中其他人一样接受他的计划。
宣传技巧的用途：
用于政治宣传和战争宣传； 用于广告和公共关系； 对广大社会公众来说，了解宣传技巧可以做一个清醒的信息 接收者。
枪弹论的缺陷：
1、没有实证研究的支持； 2、忽略接收者的个人差异，一个大众传播的内容不可能对 所有人都产生同样的效果。
中国传媒大学《传播学》课件 (胡正荣)第九讲-传播效果研究
第九讲 传播效果研究
一、什么是传播效果
传播效果论的四个阶段
传播效果论的四个阶段第一阶段，子弹论：20世纪初至40年代子弹论，又叫魔弹论，枪弹论，皮下注射论，是20世纪初至30年代的传播效果研究理论。
核心观点：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右热门的态度和意见，甚至直接支配人们的行动。
子弹论出现的背景：①20世纪初至30年代末，世界大战中的心理战以及大众报刊、电影、广播等大众传媒在政治活动、经济活动和日常生活中的巨大影响。
大众传播中的特殊事件如火星人入侵地球也验证了魔弹效果。
②这个时期的传播研究在学科背景上受到社会学的“大众传播理论”和心理学的“本能心理论”的影响。
子弹论的缺陷：①“子弹论”带有唯意志论的色彩，过分夸大了大众传播的力量，忽略了各种客观因素。
②否定了受众在选择和接受信息时的能动性，忽视了受众所处群体的规范和压力作用、人际关系的影响以及各种社会因素的影响。
并忽略了接收者的个人差异，大众传播的内容不可能对所有人都产生同样的效果。
③以思辩性探讨为主，没有实证研究的支持。
经典研究有：拉斯韦尔关于两次世界大战的宣传研究、关于电影对儿童影响的佩恩基金会研究和“火星人入侵地球”研究等。
第二阶段，有限效果论：40年代至60年代，传播流研究和说服性传播（1）这一时期有限效果理论是对早期“魔弹论”的否定，认为传播活动是传受互动的过程，受众是有个性的个体而非应声而倒的靶子。
其核心观点为：大众传播没有力量直接改变受传者对事物的态度，在人们没有作出决定之际，许多其他因素起着重要作用。
传播学者克拉帕提出了关于大众传播效果的“五项一般定理”，极力强调了大众传播影响的无力性和效果的有限性，被称为“有限效果论”：①大众传播只有通过众多中介因素才能发挥作用；②大众传播最明显的倾向是强化受众的既有态度，而不是改变；③大众传播只有在中介因素不起作用或也在促进态度改变的情况下才能产生效果；④传播效果的产生需要受到生理心理因素的制约；⑤传播效果的产生还受媒介本身条件的制约。
第九讲传播效果研究
大众传播效果研究的历史发展阶段
第一时期：20世纪初至30年代末（强效果观） 媒介的宣传与报道具有不可抗拒的强大威力，它们所传 播的信息在受众那里就象子弹击中人体、针剂注入皮肤 一样，可以引起直接速效的反应；他们能够改变人的信 念，甚至直接支配人的行动。 这种观点后来被称为 “魔弹论”、“皮下注射论”或“靶子论”。
媒介接触的社会条件
社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触 →需求满足
社会条件
媒介印象
需求
个人特性
媒介可接触性
媒介接触
满足类型
其他满足手段
瑞典学者提出的使用与满足模式 （1968）
受众被设想为积极的，对大众媒介的使用是 目标导向的。
在大众传播过程中，将需要的满足和媒介的 选择联系在一起的主动权在受众。
进一步追问
通过什么样的媒介？ 传达信息给什么人？ 信息的完整程度如何？ 它在多大程度上被曲解？ 人们依靠什么样的媒介来证实并解释所获得的信息？ 这样的信息怎样影响人们对真实的看法？ 社会的新闻传播体系怎样才能设计建构地更好，以提高
新闻的质量和准确性？
使用与满足研究 ——一种受众行为理论
“一面提示”与“两面提 示”,
“两面提示”的“免疫”效 果
“明示结论”与“寓观点 于材料之中”
“诉诸理性”与“诉诸感 情”
警钟效果（恐惧诉求）
说服的其他技巧:图象、幽
默、性感、重复
传播对象与效果
性别、年龄、民族、学历、职业等人口统计 学上的属性
传播学传播效果研究
传播学传播效果研究传播效果研究的历史与发展就大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程可大致分为三个阶段：第一时期：魔弹论，20世纪初至30年代末第二时期：有限效果论，40年代至60年代末第三时期：宏观效果论，20世纪70年代以后一、魔弹论（第一时期）产生原因：①大众传媒发展的迅猛势头产生巨大的社会冲击。
大众报刊飞速普及，大众传媒成了人们获得外界信息的主要渠道，而且深深渗透到了个人、家庭和社会生活的各个方面，人们对大众传媒产生了敬畏心理②在这个时期，无论是国家、政党、团体还是社会活动家、企业广告宣传人员，对传播媒介的利用都达到空前的程度③本能心理学盛行，这种理论认为人的行为受到本能的“刺激-反应”机制主导，由于人的遗传生理机制是大致相同的，施以某种特定的“刺激”，便能引起大致相同的“反应”④大众社会论，这种理论认为，现代社会生活破坏了传统社会中的的等级秩序和密切的社会联系，使社会成员成为均质的、分散的、孤立的“原子”，个人在获得自由的同时也失去了统一的价值观和行为参照系，使得他们在任何有组织的说服和宣传活动面前都处于孤立无援、十分脆弱的状态（相互隔绝、孤立无援的受众观）“魔弹论”又称为“枪弹论”、“皮下注射论”、“刺激——反应论”。
该理论认为，受众成员是一个个孤立的人，传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受众身上就像子弹击中躯体、药剂注入皮肤一样，可以引起立竿见影的效果，进而左右人的态度、意见，甚至可以支配他们的行为。
这个时期的经典研究有：拉斯韦尔关于两次世界大战的宣传研究、关于电影与儿童的佩恩基金会研究和“火星人入侵”研究等。
魔弹论过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
对传播过程做了过于简单的描述：一方是全能的媒介在发送信息；另一方是分散的大众在等待着接受它，其间别无他物二、“传播流”研究和“有限效果论”（第二时期）（一）重要特点：社会调查法和心理实验法普遍应用于传播学研究，学者们开始对传播效果产生的过程与机制进行实证考察（二）主要研究领域：“传播流”研究、“说服性传播效果研究”、“使用与满足”研究（三）“传播流”研究1、定义：指的是由大众传媒发出的信息，经由各种中间环节，“流”向传播对象的社会过程2、代表性研究成果：拉扎斯菲尔德《人民的选择》（1944）、卡茨《个人影响》（1955）、罗杰斯《创新与普及》（1962）、克拉帕《大众传播效果》（1960）传播流三部曲：一、《人民的选择》1、《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间，围绕大众传播的竞选宣传，对选民投票意向的影响所做的一项实证调查研究报告，又称“伊里调查”。
传播学传播效果研究
传播学传播效果研究传播效果研究的历史与发展就大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程可大致分为三个阶段：第一时期：魔弹论，20世纪初至30年代末第二时期：有限效果论，40年代至60年代末第三时期：宏观效果论，20世纪70年代以后一、魔弹论（第一时期）产生原因：①大众传媒发展的迅猛势头产生巨大的社会冲击。
大众报刊飞速普及，大众传媒成了人们获得外界信息的主要渠道，而且深深渗透到了个人、家庭和社会生活的各个方面，人们对大众传媒产生了敬畏心理②在这个时期，无论是国家、政党、团体还是社会活动家、企业广告宣传人员，对传播媒介的利用都达到空前的程度③本能心理学盛行，这种理论认为人的行为受到本能的“刺激-反应”机制主导，由于人的遗传生理机制是大致相同的，施以某种特定的“刺激”，便能引起大致相同的“反应”④大众社会论，这种理论认为，现代社会生活破坏了传统社会中的的等级秩序和密切的社会联系，使社会成员成为均质的、分散的、孤立的“原子”，个人在获得自由的同时也失去了统一的价值观和行为参照系，使得他们在任何有组织的说服和宣传活动面前都处于孤立无援、十分脆弱的状态（相互隔绝、孤立无援的受众观）“魔弹论”又称为“枪弹论”、“皮下注射论”、“刺激——反应论”。
该理论认为，受众成员是一个个孤立的人，传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受众身上就像子弹击中躯体、药剂注入皮肤一样，可以引起立竿见影的效果，进而左右人的态度、意见，甚至可以支配他们的行为。
这个时期的经典研究有：拉斯韦尔关于两次世界大战的宣传研究、关于电影与儿童的佩恩基金会研究和“火星人入侵”研究等。
魔弹论过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
对传播过程做了过于简单的描述：一方是全能的媒介在发送信息；另一方是分散的大众在等待着接受它，其间别无他物二、“传播流”研究和“有限效果论”（第二时期）（一）重要特点：社会调查法和心理实验法普遍应用于传播学研究，学者们开始对传播效果产生的过程与机制进行实证考察（二）主要研究领域：“传播流”研究、“说服性传播效果研究”、“使用与满足”研究（三）“传播流”研究1、定义：指的是由大众传媒发出的信息，经由各种中间环节，“流”向传播对象的社会过程2、代表性研究成果：拉扎斯菲尔德《人民的选择》（1944）、卡茨《个人影响》（1955）、罗杰斯《创新与普及》（1962）、克拉帕《大众传播效果》（1960）传播流三部曲：一、《人民的选择》1、《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间，围绕大众传播的竞选宣传，对选民投票意向的影响所做的一项实证调查研究报告，又称“伊里调查”。
全国2022年10月自考00642《传播学概论》真题_1
全国2022年10月自考00642《传播学概论》真题全国2022年10月自考00642《传播学概论》真题1.（单选题,1 分）“知沟”理论的提出，反映了人们对一个社会问题的重视。
这个问题是（）A、社会信息流向问题B、社会與论聚焦问题C、社会阶层分化问题D、社会财富分布问题2.（单选题,1 分）罗杰斯把创新的采用者分为五类，认为就他们在新事物创新扩散中的作用而言，尤为重要的是（）A、创新者B、早期采用者C、早期追随者D、后期追随者3.（单选题,1 分）与其他奥论研究理论不同，“沉默的螺旋”强调興论的（）A、民意指向功能B、士气鼓舞功能C、社会控制功能D、批判监督功能4.（单选题,1 分）大众传播效果研究的第二阶段，属于（）A、一致效果论时期B、选择效果论时期C、间接效果论时期D、多元效果论时期5.（单选题,1 分）被视为公民一项基本政治权利的是（）A、狭义的知晓权B、狭义的批评权C、广义的知晓权D、广义的批评权6.（单选题,1 分）在传者拥有的几种专业权利中，使传播活动真正得以实施和展开的是其中的（）A、采访权B、报道权C、批评权D、编辑权7.（单选题,1 分）《论出版自由》的是（）A、穆勒B、密尔C、弥尔顿D、罗尔斯8.（单选题,1 分）拉扎斯菲尔德和默噸把大众传播的一种负功能表述为（）A、麻醉精神B、文化认同C、消遣娱乐D、社会雷达9.（单选题,1 分）组织传播的主体是（）A、组织系统B、组织的领导C、组织的管理层D、组织和组织成员10.（单选题,1 分）群体意识形成的基础是（）A、群体结构B、群体目标C、群体规范D、群体认知11.（单选题,1 分）经济信息的解释性报道最早出现在于20世纪30年代的（）A、德国B、美国C、法国D、英国12.（单选题,1 分）大众传播对经济的促进作用，首先表现在（）A、监督市场秩序B、传递和解释经济信息C、刊登商业广告D、促进和发展媒介产业13.（单选题,1 分）经济信息的公开发布，最早出现在16世纪初的（）A、荷兰B、意大利C、西班牙D、葡萄牙14.（单选题,1 分）各国新闻职业道德规范大致有五个共同点，其中第一个是（）A、维护国家安全和司法公正B、尊重他人名誉和隐私，不得诽谤中伤他人C、新闻要真实、客观、公正，发现错误及时更正D、以正当方式工作，不受贿，不剽窃，保守职业秘密15.（单选题,1 分）报刊的四种理论中最早出现的是（）A、自由主义理论B、集权主义理论C、社会责任理论D、苏联共产主义理论16.（单选题,1 分）大众传媒與论监督的威力来自（）A、新闻本身B、新闻背后的民意C、新闻揭示的细节D、发表新闻的机构17.（单选题,1 分）所谓跨媒体融合，主要是指（）A、报纸、杂志和图书的融合B、广播、电视和电影的融合C、印刷媒体和电子媒体的融合D、印刷媒体、电子媒体和新媒体的融合18.（单选题,1 分）麦克卢汉媒介理论的核心观点是（）A、“媒介即讯息”B、“地球村”C、“媒介是人体的延伸”D、“人性化趋势”19.（单选题,1 分）广播真正成为大众传媒的时间是20世纪（）A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代20.（单选题,1 分）传播学批判学派诞生在上世纪20年代的（）A、美国B、德国C、英国D、法国21.（单选题,1 分）大众传播媒介可以设置社会的“议程”，这个观点最早出自英国著名政治专栏作家（）A、罗杰斯B、李普曼C、普利策D、赖斯顿22.（单选题,1 分）勒温对传播研究作出了重要贡献，其中之一是提出了著名的（）A、“培养”理论B、“把关人”理论C、“两级传播”理论D、“整合营销传播”理论23.（单选题,1 分）布雷多克模式在拉斯韦尔模式的基础上增加了两个环节，一是动机。
传播效果研究
第章传播效果研究第一节传播效果研究概述一、传播效果的涵义人民大学郭庆光教授认为：效果，指的是人的行为产生的有效结果。
这里的“有效结果”一词，狭义上指的是行为者的某种行为实现其意图或目标的程度，广义上则指这一行为所引起的客观结果，包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。
在传播学研究领域，传播效果这个概念也具有下述双重涵义。
《传播学教程》P188。
第一，它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。
第二，它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。
传播效果的上述双重涵义，构成了这项研究既相互联系又相互区别的两个重要方面，一是对效果产生的微观过程分析，二是对它的综合、宏观过程的考察。
在大众传播效果研究中，它尤以大众传媒的活动对社会的运行、变化和发展所产生的宏观效果为主要考察对象。
在20世纪70年代以后，出现了宏观效果研究的高潮，产生了一系列理论。
如“议程设置功能假说”、“沉默的螺旋假说”、“培养”理论、“知识沟”理论。
上海大学影视学院副院长、上海大学传媒研究院副院长，博士生导师戴元光教授认为：传播效果，根据传统的传者中心说，是指传者发出的讯息，通过一定的媒介渠道到达受众后，所引起受者的思想和行为的变化。
《传播学研究理论与方法》P20。
北京广播学院新闻传播学院胡正荣教授认为：所谓传播效果，指传播者发出的信息经媒介传至受众而引起受众思想观念、行为方式等的变化。
《传播学总论》P 295。
暨南大学董天策教授认为：就受传者方面来说，接受讯息后总要产生不同程度的反应，在思想、感情、态度和行为等各方面发生某种变化，这种反应或变化就是传播效果。
《传播学导论》P307二、传播效果的类型与层面从横向和纵向两个角度分类（一）传播效果的类型1、英国学者P.戈尔丁关于传播效果的分类图如下：2、英国传播学大家D.麦奎尔的传播效果分类博采众长、扬长避短的分类结果：（1）从传者与受者意图与动机来看——预期效果、非预期效果；（2）从时间层次来看——短期效果、长期效果；（3）从外在形态看——传媒的“效果”、传媒的“效能”、传媒的“效力”；（4）从内在性质看——心理效果、文化效果、政治效果、经济效果；（5）从传媒影响力的作用范围看——对受众个体的影响、对小团体和组织的影响、对社会机构的影响、对整个社会和整个文化的影响。