现代管理学考试复习题
现代管理学试题及答案
现代管理学试题及答案一、多项选择题1. 在现代管理学中，管理被定义为：A. 为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程B. 规定员工具体工作任务的过程C. 监督员工执行工作任务的过程D. 员工利用资源完成工作的过程答案：A2. 管理者在组织中所扮演的角色包括：A. 人际角色、信息角色和决策角色B. 领导者、执行者和监督者C. 计划者、组织者和控制者D. 沟通者、协调者和指导者答案：A3. 管理者在决策时可能面临的类型有：A. 结构化决策和非结构化决策B. 策略性决策和运营性决策C. 长期决策和短期决策D. 可逆决策和不可逆决策答案：A4. 管理者在组织中所需要的技能包括：A. 技术技能、人际技能和概念技能B. 领导技能、决策技能和组织技能C. 沟通技能、协调技能和监督技能D. 计划技能、执行技能和控制技能答案：A5. SWOT分析用于评估组织的：A. 优势、劣势、机会和威胁B. 目标、策略、行动和结果C. 环境、资源、活动和绩效D. 人员、结构、流程和技术答案：A二、简答题1. 请简要解释现代管理学中的“管理过程”是如何定义的。
答：管理过程是指为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程。
它包括四个关键阶段：计划、组织、领导和控制。
- 计划阶段：确定组织的长期目标，并制定实现这些目标的具体战略和行动计划。
- 组织阶段：确定组织的结构，分配资源，确保各项任务得以完成。
- 领导阶段：激励和影响员工，使其为实现组织目标而努力工作。
- 控制阶段：通过设定标准和指标，监督和评估组织绩效，并采取必要的纠正措施。
2. 简要介绍现代管理学中的“变革管理”。
答：变革管理是指在组织中实施变革和转型时所需采取的管理措施和策略。
现代管理学强调了变革的重要性，因为越来越多的组织面临着快速变化的外部环境和竞争压力。
变革管理强调了以下几个方面：- 引起变革的必要性和动机。
- 制定变革的战略和计划。
- 建立变革的领导和支持团队。
- 管理变革过程中的不确定性和冲突。
现代管理学复习题(doc 6页)
现代管理学复习题(doc 6页)题型：单选、多选、名解、计算简答（答要点，最好有说明）名解管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
系统：由两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。
系统观念：在进行管理时就要考虑各要素之间的相互关系，考虑每个要素变化对其他要素和整个组织的影响，这种影响从全局或整体考虑问题的方式就称之为系统观念。
组织：是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合。
非正式组织：是为了实现企业目标所规定的企业成员之间职责范围的一种结构。
正式组织：在企业的共同工作中，人们必然相互发生关系，由此就形成了一种非正式团体，人们形成共同的感情，进而构成一个体系，这就是非正式组织。
节计划或称之为付次计划，如生产计划、销售计划和财务计划等。
目标管理：是一种程序和过程，使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营，评估和奖励每个单位与个人贡献的标准战略管理：指在制定、实施和评价、指导全局工作并决定全局命运的方针、方式和计划活动中，通过一定的程序和技术，获取最有效率和效果的过程，是企业的的总体性谋划。
矩阵结构：是从专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织结构。
管理跨度：是指一个领导者直接指挥下级的数目。
管理的二重性：自然属性和社会属性。
自然属性：指管理同生产力，社会化大生产相联系的属性；社会性是指管理同生产关系，社会制度相联系的属性。
企业：企业是从事生产、流通和服务等活动的独立的经济核算单位。
它是拥有一定数量的固定资产和流动资金，依照法律进行登记，并得到批难，在银行开设账户，具有法人资格的基本经济单位。
企业的性质：商品性；独立性；集团性；盈利性；社会性。
控制：是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标的实现。
现代管理学自考试题
现代管理学自考试题一、选择题1. 现代管理学的理论根基主要是哪一种学科？A. 经济学B. 心理学C. 社会学D. 数学2. 管理的目标是什么？A. 实现组织的使命和愿景B. 维持员工的福利C. 提高利润和市场份额D. 实施公司战略3. 管理者的核心职责是什么？A. 维持公司文化B. 提高员工满意度C. 实现公司的利润最大化D. 建立并维护有效的组织结构和运作流程4. 管理者在决策时会受到哪些因素的影响？A. 个人偏好和情感B. 经验和知识C. 环境和市场变化D. 所有选项都正确5. 现代管理学强调的管理方式是什么？A. 命令式管理B. 民主式管理C. 独裁式管理D. 模糊式管理二、简答题1. 解释什么是管理者的核心竞争力？管理者的核心竞争力是指他们在管理工作中所具备的独特优势和能力。
这包括战略思维能力、领导才能、组织协调能力、人际沟通能力等。
通过发展和运用这些核心竞争力，管理者能够更好地应对复杂的管理挑战，推动组织的发展与壮大。
2. 简述现代管理学中的“四大职能”。
现代管理学中的“四大职能”是指规划、组织、领导和控制。
规划是指制定组织的目标和实施战略的过程；组织是指分配人力、物力和财力，并建立组织结构和工作流程的过程；领导是指激励和指导员工，实现组织目标的过程；控制是指通过比较实际情况和目标，纠正和调整工作活动，确保达到预期结果的过程。
3. 简述管理者在决策过程中可能遇到的困境和挑战。
在决策过程中，管理者可能会面临以下困境和挑战：- 不完备的信息：管理者通常只能凭借有限的信息做出决策，而且信息可能不完全准确或不全面，这增加了决策的不确定性。
- 复杂的环境：管理者所处的环境常常是多变且复杂的，包括市场竞争、政治环境、经济变化等因素，这给决策带来了额外的挑战。
- 制约条件：管理者在决策时需要考虑各种制约条件，比如时间限制、资源限制等，这可能会对决策的可行性和效果产生限制。
- 组织政治：管理者的决策可能会对组织内的不同利益相关者产生影响，而这些利益相关者可能会在决策过程中施加压力或产生抵制行为。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】管理控制过程的第一步是（）A.确立标准B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差2.【问答题】简述全面质量管理的主要内容3.【单选题】某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()。
A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式4.【问答题】举例说明管理协调的必要性与可能性。
5.【单选题】下列关于控制与计划关系的表述，正确的是()。
A.控制为计划提供标准B.控制是计划的继续C.控制是计划的前提D.计划的科学性取决于控制6.【单选题】在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是()。
A.生产预算B.采购预算C.销售预算D.成本预算7.【问答题】简述计划工作体制的内容。
8.【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。
这种现象在控制方法中体现的是()。
A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制9.【单选题】决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（）A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素10.【单选题】人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）A.19 世纪末B.20 世纪初C.20 世纪50 年代D.20 世纪70 年代11.【问答题】简要回答问卷法的优点和缺陷12.【单选题】沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设13.【单选题】格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）A.失控危机B.硬化危机C.领导危机D.自主性危机14.【单选题】具有“迂回探索”特点的决策方法是（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法15.【单选题】抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样16.【单选题】甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
《现代管理学》复习题
《现代管理学》复习题1.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是()A.企业再造B.蓝海战略(正确答案)C.竞争战略D. Z理论答案解析：“蓝海战略”是新型的战略，它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方，从关注并力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃，既不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场，也不以竞争对手为标，而是努力扩大需求，摆脱竞争。
2.在蓝海战略理论体系中，所谓的蓝海是指()A.新兴的市场(正确答案)B.国内市场C.饱和的市场D.国际市场答案解析：所谓“蓝海”，是指未曾开辟的新兴市场，这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化，企业获得了利润高速增长的机会。
3.西方国家兴起企业再造运动，形成从毛毛虫变蝴蝶的革命是在()A.20世纪90年代(正确答案)B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪70年代答案解析：20世纪90年代以来，西方国家兴起了企业再造运动，形成了“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。
4.企业再造理论的提出者是()A.迈克•哈默和詹姆斯•钱皮(正确答案)答案解析：在管理思想史上，泰勒被誉为是“科学管理之文”。
泰勒的科学管理内容包括：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产效率；（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人33.在管理思想史上，被誉为人事管理的先驱者、人际关系之父的是（）A.韦伯B.罗伯特•欧文（正确答案）C.查尔斯•巴贝奇D.法约尔答案解析：罗伯特欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、人际关系之父。
34.韦纳的研究证明，把成功归结为内部原因，会使人感到（）A.幸运B.感激C.满足（正确答案）D.机遇答案解析：韦纳的研究证明，人们把成功或失败归因于何种因素，不是一般的认识方法、认识水平问题，而是对工作态度、行为极性有着直接、重大影响的问题。
例如，把成功归结为努力或能力等内部原因，会使人感到满足或自豪；把成功归结为任务难度或机遇等外部原因，会使人感到幸运和感激等等。
现代管理学试题及答案
A.领导方格理论
B.X理论
C.Y理论 D.不成熟一成熟理论
.提出成就需要理论的是（C）7-205
A.马斯洛B.弗鲁姆C.麦克利兰 D.赫茨
伯格
.期望理论依据的假设是（B）7-212
A.满足一生产效率 B.不满足一生产效率
C.满足一组织绩效 D.不满足一组织绩效
.使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是（D）10-269
C.追踪决策
D.风
险型决策
.首次提出〃非正式组织〃概念的是（B）2-55
A.梅奥B.巴纳德C.欧文D.德鲁克
.现代管理系统的第一资源是（C）5-138
A.物力资源 B.财力资源
C.人力资源
D.信
息资源
.以〃人〃为中心的是（C）5-150
A.职级B.职等C.品位分类
D.职位分类
.不确定型决策方法不包括（D）12-328
答： (1)网络图有方向的； (2)任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项； (3)网络图中不能有回路； (4)箭线用水平线或具有一段水平线的折线。 39.简述沟通方式的主要类型。8-235 答： (1)链式沟通; (2)轮式沟通； (3)全通道沟通； (4)环式沟通; Y式沟通。 40.简述控制工作的主要参考点。9-242 答：
.对单变量动态概率型决策可采用的是（C）12-334
A.矩阵代数B.线性规划
C.排队论D.非
线性规划
.属于Z型管理模式特点的是（C）2-59
A.灵活雇佣制
B.评价与快速晋升
C.拓宽职业发展路径D.集体决策与集体负责
.近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（D）2-教材中无法找到标准答案
现代管理学复习题
现代管理学复习题现代管理学复习题一、名词解释5”x4=20%结构性维度——组织决策树——网络计划方法——prp前馈控制——控制企业文化——第三章关联性维度——组织矩阵结构组织——组织管理方格图——领导反馈控制——控制决策方式——决策经济人假设——第一章管理概论影响力——领导权力——领导管理幅度——组织网络结构组织——组织二单项题（略）2”x15=30%三多选题1.古典管理理论主要包括哪些理论？2.受管理幅度和组织层次相互关系影响的组织结构是哪些？3.布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么？4.属于传统的控制方法？5.期望价值理论认为要调动职工继续性，必须处理好什么关系？四、简答题1.简述管理者必须具备的技能和基本素质；2.简述不确定决策的方法3.简述权变领导理论4.简述双因素理论5.简述管理的本质含义6.简述决策的影响因素7.简述网络型组织结构的优缺点8.简述管理者的十大角色9.简述领导与管理的关系10.简述期望理论五、论述题运用现代管理学原理，结合所在单位的实际情况，分析所在组织在组织系统或激励方面存在的问题及对策。
一.单选题:1. 目标和计划是否能得到落实，关键在于A. 组织B. 领导C. 控制D. 实施正确答案为:D2. 管理者在组织管理中的层次位置被称为A. 管理层次B. 管理阶层C. 管理幅度D. 管理者角色正确答案为:B3. “集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想A. 事业部制B. 职能制C. 直线制D. 直线职能制正确答案为:A4. 许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是A. 能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入D. 命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高正确答案为:D5. 权力与任务相符，这是授权时应遵循的A. 明确责任原则B. 不可越级原则C. 责任的绝对性原则D. 适度原则正确答案为:D6. 根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是A. 产品部门化B. 职能部门化C. 地区部门化D. 顾客部门化正确答案为:B7. 关于正式组织与非正式组织的描述，下列说法中不正确的是A. 前者是经过人为的筹划和设计而形成的，后者是自发和自然形成的B. 组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的C. 两者都有明确的组织目标D. 非正式组织对于正式组织的影响具有两重性正确答案为:C8. 勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是A. 专制作风B. 民主作风C. 放任自流作风D. 仁慈作风正确答案为:B9. 在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 非现实性冲突D. 现实性冲突正确答案为:A10. 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型正确答案为:A二. 多选题:1. 在法约尔提出的14条管理原则中，结构性原则包括A. 劳动分工B. 权力与责任C. 统一领导D. 集中和等级制度E. 统一指挥正确答案为:ABCD2. 目标确定的原则A. 现实性原则B. 关键性原则C. 定量化原则D. 协调性原则E. 权变原则正确答案为:ABCDE3. 衡量集权和分权程度的标志主要有A. 决策的数量B. 决策的范围C. 决策的重要性D. 决策的审核E. 决策的质量正确答案为:ABCD4. 职能部门化的缺点是A. 可能出现本位主义B. 部门间横向沟通有一定的困难C. 可能使决策和执行变得更为缓慢D. 不利于对组织整体通盘负责的高级人才的训练和培养E. 不利于组织上层加强对组织整体活动的控制正确答案为:ABCD5. 合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括A. 组织战略B. 组织规模C. 组织技术D. 组织环境E. 政府政策正确答案为:ABCD6. 下列描述正确的是A. 管理层次受管理幅度和组织规模影响B. 管理层次与组织规模成正比C. 在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少D. 在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多E. 在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加正确答案为:ABCE7. 公平理论认为，当人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感A. 自我安慰B. 给比较对象施加影响以改变其实际的付出或所得C. 改变自己的付出或所得D. 改变比较的对象E. 调离工作单位正确答案为:ABCDE8. 统驭权包括A. 专长权B. 归属权C. 奖赏权D. 法定权E. 强制权正确答案为:AB9. 根据控制的方式不同，控制可以分为A. 集中控制B. 分散控制C. 分层控制D. 直接控制E. 间接控制正确答案为:ABC10. 彼德?圣吉提出的组织学习方法包括A. 自我超越B. 改变心智模式C. 建立共同愿景D. 团队学习E. 系统思考正确答案为:ABCDE三. 是非题:1. 管理目标就是组织目标。
现代管理学试题及答案
现代管理学试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调的是（）A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 员工福利答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 归属与爱的需求D. 权力需求答案：D4. 以下哪项是现代管理学中强调的领导方式？（）A. 命令与控制B. 放任自流C. 参与式领导D. 强制服从答案：C5. 组织变革的驱动力通常不包括以下哪项？（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工个人情绪D. 政策变化答案：C二、多项选择题6. 现代管理学中的组织文化包括以下哪些方面？（）A. 组织价值观B. 组织行为准则C. 组织结构D. 组织使命答案：A B D7. 以下哪些因素会影响组织的战略制定？（）A. 内部资源B. 外部环境C. 组织文化D. 员工个人能力答案：A B C8. 在团队建设中，以下哪些行为是促进团队合作的？（）A. 明确团队目标B. 鼓励个人竞争C. 增强团队成员间的沟通D. 减少团队成员间的交流答案：A C三、简答题9. 简述SWOT分析法的四个组成部分。
答案：SWOT分析法包括四个部分：Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
这是一种用于评估组织或项目的战略地位的工具，通过分析内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，来制定相应的战略。
10. 描述波特的五力模型。
答案：波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利能力的工具。
五个力量包括：供应商的议价能力、买家的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者之间的竞争程度。
通过这五个方面的分析，可以评估一个行业的竞争结构和盈利潜力。
四、论述题11. 论述现代管理学中创新的重要性及其对组织的影响。
答案：创新在现代管理学中至关重要，因为它是组织适应快速变化环境、保持竞争力和实现可持续发展的关键。
现代管理学综合复习题
现代管理学综合复习题（附答案）1、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、目“标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用A. 指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准3、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（）A. 明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品4、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。
A、专题计划B、专项计划C、预算5、美国对企业 70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产管理效率的平均改进程度可达到（）。
A 、 55%B 、 56%C、 57%6、在进行产品价格决策时，需要做的是（）。
A 、长期预测B 、中期预测C、短期预测7、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）。
A 、非正式组织B 、正式组织C、协作组织8、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。
实际工作中采用哪种渠道，要视具体情况而定。
一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。
A 、基层管理者B 、中层管理者C、高层管理者9、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。
它包括这样几个方面的内容：（）。
A 、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权B 、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权10、美国学者在对职工的研究中发现，受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到 80〜90% ;而仅仅是按时计酬，职工仅能发挥其能力的（）。
A、20 〜30%B、30 〜40%C、40 〜50%11. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
现代管理学试题及答案解析
现代管理学试题及答案一、单项选择题<本大题共30小题,每小题1分,共30分>在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门< >A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是< >A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为,人的最低层需要是< >A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为< >A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的< >A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是< >A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是< >A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有"压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上"特征的是< >A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是< > A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了< >A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为< > A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是< >A.人事选拔B.人事监督C.人员培训D.人员考评13.现代人事管理的基本职能是< >A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于< >A.作业信息B.协调信息C.管理控制信息D.战略计划信息15.在管理信息系统中,信息的输出形式是< >A.磁带、磁盘B.文字、图形〔像C.公文、档案D.目录、卡片16.在财务管理中,支出管理的最基本内容是< >A.管好用好全部支出B.管好用好专项支出C.管好用好经常性支出D.管好用好特殊性支出17.在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为< >A.财务检查B.财务分析C.实物检查D.现场调查18.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是< >A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是< >A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策20.与决策目标相比,计划目标是管理活动的< >A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标21.在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用< >A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是< >A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是< >A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威24.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是< >A.计划B.组织C.协调D.激励25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是< >A.协调B.控制C.决策D.指挥26.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个< >A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人27.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为< > A.领导B.组织C.创新D.控制28.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为< >A.常规控制B.非常规控制C.直接控制D.间接控制29.对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是< >A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是< >A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段二、多项选择题<本大题共5小题,每小题2分,共10分>在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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现代管理学一、名词解释（5题20分）结构性维度描述组织的内部特征状态的参数。
决策树是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。
网络计划方法网络计划方法，是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。
前馈控制是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
企业文化或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
关联性维度反映整个组织特征状态的参数。
矩阵结构组织是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。
反馈控制管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。
决策方式决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。
经济人假设主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。
影响力领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。
权利组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。
管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
网格结构组织是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。
二、单选（20分）三、多选题（5题20分）1.古典管理理论主要包括哪些理论？科学管理，一般管理，行政管理泰罗与科学管理理论，法约尔与一般管理理论，韦伯与理想行政组织理论2.受管理幅度和组织层次相互关系影响的组织结构有哪些？直式结构，扁平结构3.布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么?对人的关心，对生产的关心4.属于传统的控制方法有哪些？视察，报告，统计资料5.期望价值理论认为，要调动职工的积极性，必须处理好的关系是什么？绩效与奖励的关系，个人努力与绩效的关系，奖励与满足个人需要的关系四、简答题（4题20分）1.简述管理者必须具备的技能和基本素质；技能：技术技能，人际技能，概念技能，（政治技能）基本素质：远见卓识，健全的心理，真诚待人2.简述不确定性决策的方法；不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。
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现代管理学考试复习题名词解释：20分/5题1.结构性维度描述了组织的内部特征，它们为衡量和比较组织提供了基础。
2.决策树决策树一般都是自上而下的来生成的。
每个决策或事件（即自然状态）都可能引出两个或多个事件，导致不同的结果，把这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干，故称决策树3.网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。
4.前馈控制通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将问题消除在萌芽状态5.企业文化是一个组织尤其价值观，信念。
仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化：企业长期养成的内部价值，一些行为准则和行为规范等。
6.关联性维度反映了整个组织的特征，包括组织规模、技术、环境和目标等，它描述了影响和改变组织维度的环境。
7.钜阵结构组织把职能部门和按产品划分的小组结合起来组成矩阵，管理人员同原职能部门保持联系，又参加项目小组工作。
8.管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，组成81个小方格。
纵轴表示领导对人的关心程度，从上到下由高至低；横轴表示领导对工作的关心程度，从左到右由低至高。
根据这两个基本因素以不同比例的结合划分领导方式。
其中，第1格表示关心度最小，第9格表示关心度最大。
了解：在企业管理的领导工作中往往出现以生产为中心或者以人为中心。
以X理论为依据而强调靠监督，Y理论为依据而强调相信人。
(1.1)为贫乏型，领导者对职工和生产都极不关心，效果最差。
(1.9)为乡村俱乐部型，领导者充分注意搞好人际关系，营造和谐的组织气氛，但不关心生产。
(9.1)为任务型，领导者只关心生产，不关心人。
(9.9)为团队型，领导者对生产和人都极为关心。
(5.5)为中间型，对人和生产都有适度的关心。
9.反馈控制是在行为执行之后的评价活动，其控制重心放在组织的产出结果上，尤其是最终产品和服务的质量，问题出现后，损失已经造成。
又称事后控制。
以系统的输出信息为馈入信息。
以衡量计划是否合理10.决策方式在管理实践中，由于决策目标、可利用资源以及组织内外部环境的复杂多变，有的问题需要借助决策模型和数学工具进行周密全面的分析权衡，以实现对未来不确定性的管理，提高管理的正确性，有的问题可以通过运用决策者的历史经验和科学判断来完成的这种方式叫做决策方式11.经济人假设是指人总是追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，尽可能少的付出得到个人利益的最大化。
对资本家而言追求最大限度的利润，对工人而言追求最大限度的工资收入。
用经济手段来调动工人们工作的积极性，使其服从指挥，从而提高生产效率12.影响力用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。
领导者的影响力主要来自两个方面一时职位权利和自个人权利.13.管理幅度每个管理者直接领导的下属数量。
14.网络结构组织是由多个相互独立的企业组成的，以契约关系为纽带，通过互利互惠、相互协作、相互信任、相互支持的机制进行密切合作的组织结构15 权力特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力，可以是个人或是集团。
单选题20分-看上课内容1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( A )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技能2、（ D ）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色A 泰勒B 法约尔C 孔茨D 明茨伯格3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（ C ）。
A 信息情报方面B 决策方面C 人际关系方面D 业务经营方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( C ) A授权和技术一样重要 B人际关系是第一位的C人际沟通比技术更重要 D技术不是最重要的5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。
”这种认识反映了哪种管理原理?( B)A.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D.权变管理原则答案：A D C C B1、法约尔在1916年岁时发表了他的划时代名著《________》。
（ B ）A．国富论 B．工业管理和一般管理C．政治经济学原理 D．新教伦理和资本主义精神2、“X理论－Y理论”是由行为科学家________提出的。
（C）A．克莱顿•奥尔德弗 B．戴维•麦克利兰C．道格拉斯•麦格雷戈 D．维克托•弗鲁姆3、管理过程学派的代表人物孔茨的代表著作是（ C ）A．管理哲学 B．组织原理C．管理学 D．管理的科学与实务4、通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织，叫做（ D ）A．Z型组织 B．A型组织C．理想的行政组织 D．学习型组织5、（ D ）作为行为科学理论的奠基人，进行了著名的霍桑实验。
A．韦伯 B．麦克利兰C．麦格雷戈 D．梅奥答案：B C C D D1、以下属于直接利益相关者的是（ A ）A．社区 B．公共组织 C．政府 D．工会2、以下属于间接利益相关者的是（ D ）A．社区 B．供应商 C．顾客 D．工会3、（ D）在20世纪80年代初，提出了企业文化A．彼得-圣吉 B．德鲁克 C．松下幸之助 D．迪尔和肯尼迪答案：A D D1、下列（ B）不属于决策的特点A．超前性 B．适时性 C．目标确定性 D．风险性2、按决策的重要程度，决策可分为战略决策、（ B ）决策和业务决策。
A．集体 B．战术 C．程序性 D．风险性3、按照决策的起点不同，可以将决策分为初始决策和（ C ）A．非确定性决策 B．常规决策 C．追踪决策 D．战略型决策4、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？(B)A．确定型决策 B．风险型决策 C．不确定型决策 D．冒险决策5、有位先生想买辆小轿车，拟在A.B.C.D四个品牌中做出选择。
他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适，其权重分别为8.7.6.5，经过一番考察，他对四种品牌的汽车做出了如下评价：A.B 品牌B.D品牌C. A 品牌D.C 品牌答案：B B C B B1、计划按所涉及的组织活动内容可分为（A ）A．战略、战术和作业计划 B．综合、专业和项目计划C．指导性计划和具体性计划 D．战略、程序、规则、规划等2、一个组织最综合、最长远的目标是。
（A）A．战略B．宗旨C．规划D．政策3、用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是（A ）A．滚动计划法 B．网络计划法 C．运筹学法 D．投入产出法4、按内容的明确性，计划可分为（C）A．战略、战术和作业计划 B．综合、专业和项目计划C．指导性计划和具体性计划 D．战略、程序、规则、规划等5、在管理中，居于主导地位的工作是（A ）A．计划 B．组织C．人员配备D．指挥答案：A A A C A1、能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C）。
A．领导 B．组织 C．控制 D．协调2、即时控制通常又被称作（ D ）。
A．前馈控制 B．反馈控制 C．作业控制 D．同步控制3、控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。
一般来说，（ B ）主要从事例行的、程序性的控制活动。
A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员4、控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。
这就是控制的（B）A．随机性原则 B．灵活性原则C．多变性原则 D．弹性原则5、QC小组的概念是由（A ）管理专家提出的。
A．美国 B．中国 C．日本 D．德国6、成本控制的主要对象是管理过程中的（B ）。
A．作业层 B．物 C．财 D．人7、全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（A）完成的。
A．质量小组 B．技术小组 C．检测小组 D．临时小组答案：C D B B A B A1、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是（ B ）性质的强化A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除2、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（ C）A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变3、某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论，老张的作风最接近于( C)。
A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型4、侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（A）A．领导特质理论 B．领导环境理论 C．领导权变理论 D．领导行为理论5、马斯洛需求层次论认为，人的最高需求是（C）A．生理需求 B．安全需求 C．自我实现需求 D．社交需求6、弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A．激励力=期望值×效价B．激励不是一种简单的因果关系C．人是社会人 D．对一主管来说，最重要的需求是成就需求答案：B C C A C A1、能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C）。
A．领导 B．组织 C．控制 D．协调2、即时控制通常又被称作（ D ）。
A．前馈控制 B．反馈控制 C．作业控制 D．同步控制3、控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。
一般来说，（ B）主要从事例行的、程序性的控制活动。
A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员4、控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。