装饰公司客户回访表
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装饰有限责任公司客户信息管理A表
装饰有限责任公司
客户信息管理B表
客户须知
(由于“业主对可能的问题可估计程度不足”而出现因为小事件产生大争议的事情出现,需要在合同签订前,委婉的将下面信息传达业主,以免因为工程、设计等问题导致大的损失和不满 尊敬的客户:
在多年的工作实践中,我们发现任何一个装饰装修工程都不可能尽善尽美,我们一直力求完美,但总是略有瑕疵,因此一个集体解决问题的能力与诚意往往最能体现它的实力与信心。
在您跨进我们大门的那一刻起,
您就是我们的贵宾,您可以通过您看到的、听到的以及感受到的来验证您是否享受了应有的权利。
接受我们的服务
·您应该详细了解我们的服务项目和收费标准。
·您可以对所有您认为不满意的行为(我们员工的礼仪、态度、举止等)进行投诉。
接受我们的服务后
·我们为您指定的客户服务经理会与您保持密切联系。当您需要时,您也可以随时联络他(她),他(她)会为你协调好一切与我们有关的事宜。 ·当您有需要我们解答的问题时,请致电我们的咨询电话:
当您对我们的服务有任何不满意,请与我们的投诉部门联系,投诉专线;我们的客服人员在接电后将迅速做出反应,最晚在24小时内给您反馈信息。欢迎您来电,因为在解决您问题的同时,我们也可以不断提高,以便更好地为您服务。 ·请您仔细阅读我们给您的各种文件(合同、预算书、设计图纸等)。
客户施工需求建议书
请客户服务小组成员根据下列提示范围,帮助客户需求建议书。