2011企业管理专业考研模拟测试题及答案(5)

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2011年4月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)

2011年4月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)

2011年4月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 计算题6. 论述题7. 案例分析题单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.第四方物流的核心是A.制造商B.分包商C.集成商D.供应商正确答案:C2.下列各种企业组织形式中,属于按企业内部分工协作划分的组织形式是A.单厂型企业、总厂型企业、专业公司B.联合公司、企业联合体、战略联盟C.企业联合体、公司制企业D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业正确答案:A3.企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是A.人本化B.整体化C.战略化D.网络化正确答案:B4.杰瑞.W.吉利认为组织形态演变的最终形式是A.学习型组织B.发展型组织C.传统型组织D.网络化组织正确答案:B5.在法人治理结构中,监事会应当对A.股东大会负责B.董事会负责C.首席执行官负责D.总经理负责正确答案:A6.在企业制度文化的内容中,能充分反映企业管理风格和文化特色的是A.一般制度B.特殊制度C.企业风俗D.企业风气正确答案:B7.人力资源管理把人看作为A.主体B.要素C.成本D.资源正确答案:D8.在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为A.奥格尔维定律B.特雷默定律C.彼得原理D.波特定律正确答案:C9.彼得.德鲁克的企业使命和战略目标理论,形成于企业经营战略的A.形成期B.发展期C.深化期D.成熟期正确答案:B10.企业外部环境调研内容有一般和重点之分,下列属于重点调研内容的是A.政治环境B.经济环境C.资源环境D.竞争环境正确答案:D11.“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的A.发展性目标B.效益性目标C.竞争性目标D.利益性目标正确答案:B12.价值工程的核心是A.对象的选择B.产品的功能分析C.方案的评价D.方案的实施与检查正确答案:B13.在价值工程中,提高价值的途径很多,其中最理想的途径是A.在成本不变的前提下提高功能B.以功能少许下降换取成本大幅下降C.提高功能并降低成本D.在保持功能的前提下降低成本正确答案:C14.当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下,制定劳动定额更为适宜的方法是A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.定额标准资料法正确答案:D15.管理循环的工作程序是A.计划、执行、处理、检查B.处理、计划、执行、检查C.计划、执行、检查、处理D.检查、处理、计划、执行正确答案:C16.消费者购买商品的本源是B.动机C.行为D.兴趣正确答案:A17.国际市场营销战略的种类繁多,其中“滚雪球”式战略又称为A.先近后远进入战略B.不分远近战略C.先远后近战略D.先易后难战略正确答案:A18.企业筹资渠道的种类有多种,其中最基本的筹资渠道是A.直接融资B.间接融资C.留存利润D.内部集资正确答案:C19.下列费用中与产品生产没有直接联系的是A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用正确答案:D20.建立各种台账和进行统计分析的依据是A.原始记录B.定额工作C.标准化D.数据处理正确答案:A多项选择题每小题2分,在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。

2011年硕士研究生考试《企业管理》模拟题

2011年硕士研究生考试《企业管理》模拟题

因此,管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性表明,管理者既要注重管理基本理论的学习,同时又要在实践中对管理理论加以灵活运用,这可以说是管理成功的一个重要保证。
4.如何从领导者的影响力来分析领导者与管理者的联系与区别。
答:领导者的影响力是指领导者以其身份和个性特征有效地影响与改变被领导者心理和行为的能力……领导者的影响力取决于许多因素,如领导者的地位、能力、品格、知识、才能等。
5.质量控制:为满足质量要求而使用的操作技术和活动,质量控制就是为了使组织提供的商品和服务达到质量要求而开展的有关控制工作,质量控制是保证质量所不可缺少的管理工作。
二.问题
1无边界组织的含义是什么?具体表现形式有哪些?
答:无边界组织是指一个组织的横向的,纵向的或外部的边界不由某种预先设定好了的结构所限定或定义的一种组织结构模式。今天的组织要在变化的环境中有效的运营,必须保持灵活性和非结构化,无边界组织力图取缔指挥链,保持合理的管理幅度,以授权团队取代部门制,无边界组织具有合作关系,灵活的职责。低度的正规化和分权化的特点,同时沟通方式多样化。
领导者的影响力包括权力性影响力及非权力性影响力。权力性影响力及心理效应也叫作强制性影响力。一般说来,权力性影响力是由社会赋予个人的职务、地位、权力等构成的。非权力性影响力也叫自然性影响力,它与法定权力无关,是靠领导者自身的个性特征与作为所形成的,并非外界所赋予的,这些包括管理者的品格,才能,知识,感情等各个方面。
4.责任不明。容易造成无人对决策后果负责的情况最后,综述如何利用好优点,避免缺点的具体做法。(★★★★★几乎被大部分考生所遗忘,这是得高分的法宝),在于个人发挥。
1.把集体决策与个人负责制统一起来。

2011企业管理专业考研测试题及答案

2011企业管理专业考研测试题及答案

2011企业管理专业考研测试题万学海文一、名词解释(每小题3分,共15分)1.滚动方式计划2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力二、简答题(每小题5分,共15分)1.根据M·韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型?2.反映企业竞争力的指标有哪些?3.如何防止管理信息系统功能失调?三、论述题(每小题10分,共20分)1.系统论观点对企业管理有何指导意义?2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?2011企业管理专业考研测试题答案万学海文一、名词解释1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分),在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前。

2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务。

横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化。

3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统,报告系统是解决企业内部程序性决策的系统。

4.是指那些导致有利于组织目标实现的自觉行动 )的发起、发展和坚持的心理过程。

二、简述题1.(1)传统型权力(2)个人魅力型权力(3)法理型权力2.(1)销售增长率(2)市场占有率(3)产品的获利能力(销售利润率)3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设(4)保留管理信息系统的人情味(5)定期检查,不断完善。

三、论述题:1.(1)系统论的概念及主要类型。

(2)系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用(3)启发:①整体观点②层次观点③开发观点2.(1)优点:①提高决策的正确性②加强部门间合作③参与管理(2)缺点:①时间上的延误②决策的折衷性③权责分离(3)提高效率途径:①审慎使用②选择合格委员③确定适当规模④发挥主席作用5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分),即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权。

《企业管理》模拟试题及答案

《企业管理》模拟试题及答案

《企业管理》模拟试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共计20分)1、企业从事生产经营活动的主要目的是()A. 盈利B. 满足员工的各种需要C. 完成国家下达的计划任务D. 满足消费者的各种需要2、以下是公司的经营决策机构的是()A. 股东大会B. 董事会C. 监事会D. 经理层3、管理既是一门科学又是一门艺术。

管理的艺术性,是强调()。

A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性4、现代企业制度的特征是()。

A. 产权清晰、决策迅速、风险自担、政企分开B. 经营灵活、管理科学、权责明确、组建简单C. 责任无限、权责分开、产权清晰、管理科学D. 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学5、按照()可以把决策分为确定性决策和非确定性决策。

A. 决策层次B. 决策问题的可控程度C. 决策问题出现的概率D. 问题的范围6、经营环境变化的速度加快,使企业中长期计划制定的难度不断加大,并不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

你最赞成其中哪一项建议?()A.计划一旦制定就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法B.一旦环境发生变化,就应主动放弃原计划制定新计划C.通过动态调整计划适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D.在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制定应急计划7、如果你是公司经理,你将授予哪一种人员以决策和行动的权力?()A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线人员8、上下级关系的数量减少就能( )A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.对管理层次和管理宽度没有什么影响9、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法,从对企业长期发展的影响来看,内部培养做法存在的主要问题是:()A.打击外部应聘人员的应聘积极性B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利于对选聘对象的全面了解D.引起同事不满并造成近亲繁殖10、管理者由于能够决定对下属的奖赏而具有的影响力是管理者权力构成中的()A.法定权 B.奖赏权 C. 专长权 D.强制权11、采取工作丰富化和工作多样化的措施,让职工经常体验到一些新的工作,感受到工作的乐趣和挑战性属于()A.内在性激励B.外在性激励C.薪酬激励D.情感激励12、()沟通的优点是传递反馈快、信息量大、弹性大、亲切、双向、效果好。

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案(试卷+答案)

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案(试卷+答案)

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题(课程代码:00144)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列有关企业含义正确的表述是( )A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B. 企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织2.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于( ) A.合伙制企业 B. 个人业主企业C.有限责任公司 D. 股份有限公司3.企业管理的二重性是指( )A.生产属性和经营属性 B. 计划属性和市场属性C.自然属性和社会属性 D. 经济属性和文化属性4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是( ) A.计划、协调、控制 B. 计划、组织、指挥C.计划、组织、用人 D. 计划、组织、控制5.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是( )A.班组 B. 车间C.科室 D. 团队6.公司制企业最高的权力机构是( )A.股东大会 B. 董事会C.高层经理班子 D. 监事会7.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是( )A.直线职能结构 B. 直线结构C.事业部结构 D. 矩阵结构8.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即( ) A.顾客、竞争、合作 B. 顾客、竞争、变化C.顾客、消费、竞争 D. 顾客、合作、变化9.企业文化的作用对象只有一个,即( )A.企业 B. 产品C.市场 D. 人10.企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( )A.必须做好企业战略发展规划 B. 必须做好企业预算C.必须做好企业人力资源需求预测 D. 必须做好企业人力资源供给预测11.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是( ) A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B. 战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D. 总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在( )A.野猫区 B. 明星区C.金牛区 D. 瘦狗区13.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、孔子C、庄子D、老子正确答案:D2.公司是以盈利为目的______。

A、行政组织B、行业组织C、经济组织D、社会组织正确答案:C3.划分组织层次主要是解决组织的( )结构问题。

A、纵向B、职权C、多向D、横向正确答案:D4.行业是指一组生产的产品非常相似,可以互相_______的企业组合,它们的产品有许多相同的属性。

会为了争夺相同的顾客群展开激烈的竞争。

A、同样B、替代C、代替D、相同正确答案:B5.管理弹性根据范围可以划分为( )A、整体与局部B、内部与外部C、静止与动态D、消极与积极正确答案:A6.现代物流服务功能是( )。

A、多种多样的B、全方位的C、灵活的D、单一的正确答案:B7.______的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。

A、货币制度B、组织制度(商品经济)C、科学技术D、信用制度正确答案:B8.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )A、1.5年-5年B、2年-6年C、1年-3.5年D、0.5年-3年正确答案:A9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。

A、品牌B、赢利C、质量D、特色正确答案:C10.品牌中可以用语言称呼,表达的部分是( )A、品牌B、商标C、品牌名称D、品牌标志正确答案:C11._______是利用商品之间相关的比例关系进行预测的方法。

A、回归分析预测法B、投入产出分析预测法C、基数迭加法D、比例推算法正确答案:D12.数学方法较之其它管理方法有很大差异,下面不属于其特点是( )A、精确性B、先进性C、严密性D、计量性正确答案:A13.计划和( )是一个问题的两个方面。

A、指导与领导B、组织C、人员配备D、控制正确答案:D14.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。

企业管理考研专业课测试及答案

企业管理考研专业课测试及答案

企业管理专业测试题及参考答案广州育明考研教育咨询有限公司企业管理专业测试题及参考答案一、名词解释1、决策2、目标管理3、现场控制4、非正式沟通5、行为科学6、平衡积分卡二、选择题1、人类为了生存和发展,必须通过适应和改造外部环境去取得必需的资源,必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务,这说明人类活动具有()A、目的性B、实践性C、依存性D、知识性2、下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力()A、控制B、领导C、创新D、组织3、著名的霍桑研究是采用何种方法研究管理中人际关系的成功的例子()A.归纳法B.实验法C演绎法D.推理法4、顺“道”是中国传统管理活动的重要指导思想之一,中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”和客观范畴的“道”分别是指(B)A.客观经济规律和治国的理论B.治国的理论和客观经济规律C.客观经济规律和道德理论D.治国的理论和道德理论5、现代管理的核心是()A、科学管理B、有效管理C、使人性得到最完美的发展D、顾客至上6、挖掘人的潜能的最好办法是()A、明确每个人的职责B、职位设计合理C、合理授权D、奖惩分明7、我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则,分别是指()A.公开性和平等性B.平等性和公开性C.开放性和权威性D.公开性和权威性8、A厂在生产纸张的过程中,由于废水的排放造成环境的污染,因此被国家有关部门明令关闭,在该案例中,影响A厂的主要环境因素是()A.技术环境B.自然环境C.社会文化环境D.政治环境9、环境预测和决策的基础是()A、确定课题B、环境调查C、收集资料D、资料整理10、初始决策与追踪决策所共有的特点是()A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、动态过程三、简答1、简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

2、决策过程包括哪几个阶段的工作?组织决策受到哪些因素的影响?3、组织冲突的起源有哪些?如何妥善地处理冲突?4、如何利用经营单位组合分析法帮助企业进行经营决策?四、论述分析题(20分)1、双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?参考答案一、名词解释1.决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

企业管理专业考研测试题及答案

企业管理专业考研测试题及答案

2011企业经管专业考研测试卷及答案万学海文一、单项选择题1、某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便筷子,改用重复性耐用竹筷子,并在食堂粘贴宣传海报,号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于( )A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利2. 经管者需要具有多种技能。

其中,经管者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能?( )A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3. 以下不属于计划的表现形式的是( )A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划4. 近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是( )A. 詹姆斯•斯图亚特B. 亚当•斯密C. 罗伯特•欧文D. 查尔斯•巴贝奇5. 以下哪一项不是泰罗科学经管理论的主要内容? ( )A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验经管C. 要求经管人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念D. 将经管活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能6. 计划、组织、控制和领导是经管者的基本职能,但是不同层次的经管者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为,基层的经管者在()职能上最为侧重。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导7. 李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,李山感觉公司领导太保守了。

你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢?( )A. 对于年轻、缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性B. 锻炼年轻人的经管能力C. 调动大家的工作积极性D. 协调单位内部的人际关系8. 在企业规定自己的增长向量时,以新产品满足现有市场的战略是( )战略。

2011年南开大学企业管理学考研真题及答案解析

2011年南开大学企业管理学考研真题及答案解析

2011年南开大学企业管理学考研真题及答案解析管理学部分(100分)一、简答题1、由于管理理论体系比较庞杂,人们往往按照不同的思路梳理管理理论产生发展的基本脉络。

按照时间的先后顺序梳理的做法比较常见,这样做的优缺点是什么?2、怎么判定一项决策属于确定性决策、风险性决策还是不确定性决策?划分决策类型有什么用途?3、资源观(Resource-Based View,简称RBV)也称资源基础理论,是组织与战率中经常涉及到的理论,该理论的主要观点或内容是什么?4、你认为管理学科主要研究什么?二、分析题(每题20分,共40分)1、阅读以下情景案例,然后回答问题。

鼎力公司是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资的冷饮食品生产企业。

公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合资之初就冲突不断,但碍于都是双方公司委派,也只好迁就着。

唐旋先生原来所在的南方这家私营企业成立于1996年,开始靠冷饮食品起家,发展迅速。

到2000年,企业成为拥有一千五百多名职工、年销售收入近10亿元的企业集团,产品项目也有很大的拓展,在南方冷饮食品行业具有很大的影响力。

为了拓展北方市场,企业领导决定在北方设厂,就地生产销售。

唐旋在企业创立之初来到这家企业工作,因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门的负责人,有丰富的现场管理经验,深受企业领导赏识。

在与北方企业合资谈判过程中,唐旋也是重要的谈判专员,合资企业成立后,领导就把他留在了北方,总体负责企业的经营管理工作。

李凯先生是北方这家企业下属的一家三产企业的经理,该企业有一百多名员工,主要生产包装品。

除了向总公司供货之外,李凯带领大家积极拓展业务,几年下来,产值规模尽管不是很大,但效益却不错,深受职工爱戴。

合资企业成立后,领导做了不少工作才说服他到新的企业任职。

唐旋先生工作很勤奋,一有时间就到生产现场巡视,每次巡视,他那犀利的眼光总能发现各种各样的问题,什么生产现场不整洁啦,材料放置的位置不到位啦。

2011北京师范大学企业管理考研真题

2011北京师范大学企业管理考研真题

名词解释
1.评审中心
评估中心——通过模拟活动以评估应聘者管理潜能的方法。

(12)
2.HRP——管理者为确保在适当的时候,为适当的职位配备适当数量和能力类
型的工作人员,通过规划使组织能够避免突然的人才短缺和剩余的过程。

(12)
3.SUB
4.激励——是由动机推动的一种精神状态。

它对人的行动起激发、推动和加强
作用。

简答
1.管理者3种技能以及他们在高层中层底层管理中的关系(p12)
1)技术技能。

对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理
较不重要。

2)人际技能。

对于所有层次的管理的重要性大体相同。

3)概念技能。

对于高层管理最重要,对于中层管理管理较重要,对于基层
管理较不重要。

2.公司的3个层次(三种公司层战略)
3.决策的4种障碍(6)
4.情景领导理论
情境领导理论是一个关注下属成熟度的权变理论。

该理论认为成功的领导是通过选择恰当的领导方式而实现的,选择的过程根据下属的成熟度水平而定。

情景理论的两个维度:任务行为和关系行为。

情景理论下的领导风格:告知(高任务地关系)、推销(高任务高关系)、参与(低任务高关系)、授权(低任务低关系)。

定义了成熟度非为四个阶段:R1
5.解决冲突的5种方法
论述
1.评析保健-激励因素理论(16)
2.决策中出现不道德决策的原因,怎样管理道德,以及管理道德对现实的意义
(5)
3.案例分析,与组织结构有关,给出了一个组织结构,让我们自己设计一个更
好的(10)。

最新考研企业管理专业模拟题及答案

最新考研企业管理专业模拟题及答案

考研企业管理专业模拟题及答案一、名词解释1 非正式组织2 多种经营战略3 管理4 组织结构5 动机二.简答题1 简述正式组织三要素2 运用波士顿矩阵说明资源的平衡配置三.论述题1 试论“理想的行政组织理论”(官僚制)的现实意义2 试述差别化战略四.案例分析题温特图书公司温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。

近10年来,该公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区,拥有47家分店的图书公司。

多年来,公司的经营管理基本上是成功的。

下属各分店,除7个处于市镇的闹区外,其余分店位于僻静的地区。

除少数分店兼营一些其他商品外,大多数的分店都专营图书。

每个分店的年销售量为26万美元,纯盈利达2万美元。

但近3年来,公司的利润开始下降。

两个月前,公司新聘苏珊任总经理。

经过一段时间对公司的调查了解,苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。

苏珊认为,她首先要做的是对公司的组织进行改革。

就目前来说,公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店,并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。

在阐述了自己的观点以后,苏珊提出了改组组织的问题。

一位副总经理说:“我同意你改组的意见。

但我认为我们需要的是分权而不是集权。

就目前情况来说,我们虽聘任了各分店的经理,但却没有给他们控制指挥的权力,我们应该使他成为一个有职有权,名副其实的经理,而不是只有经理虚名,实际上却做销售员的工作。

”另一位副总经理发言:“对组织结构进行改革,这是对的。

但是,在如何改的问题上,我认为你的看法是错误的。

我们不需要设什么分店的业务经理。

我们所需要的是更多的集权。

我们公司规模这么大,应该建立管理信息系统。

我们可以透过信息系统在总部进行统一的控制指挥,广告也应由公司统一规划。

统一集中的话,用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理。

”“你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说:“如果我们采用第一种计划,那么所有的工作都推到了分店经理身上;如果采用第二种方案,总部就要包揽一切。

2011考研企业管理专业二

2011考研企业管理专业二

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题)1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是[ ]A. 两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C. 两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的[ ]A. 控制性B.目的性C. 体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是[ ]A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C. 使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于[ ]A.简单动态D.简单稳定C. 复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是[ ]A. 在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是[ ]A. 改变航道原理B.灵活性原理C. 许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。

这种竞争战略是[ ]A. 集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是[ ]A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于[ ]A. 时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层次属于[ ]A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是[ ]A. 职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立,没有联系12.美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。

2011企业管理专业考研测试题及答案

2011企业管理专业考研测试题及答案

2011企业管理专业考研测试题及答案2011企业管理专业考研测试题及答案万学海文一、单项选择题1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。

上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在( )A.总结他们在基层工作的经验教训。

B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。

D.帮助他们完成管理角色的转变。

2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是( )A直线制 B职能制C直线职能制 D事业部制3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:( )A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是( )A 泰罗B 法约尔C 孔茨D 韦伯6、古人云:“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性( )A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能7、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:( )A.很大,因为他可以任意挑选马匹。

B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展( )A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化9、被称为激励因素的有( )A与工作环境或条件相关的因素 B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素 D本组织的政策和管理、监督系统10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。

2011企业管理专业考研测试题二

2011企业管理专业考研测试题二

2011企业管理专业考研测试题二DA. 改变航道原理B.灵活性原理C. 许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。

这种竞争战略是 [ ]A. 集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是 [ ]A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于 [ ]A. 时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层次属于 [ ]A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是 [ ]A. 职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立,没有联系12.美国管理学家德鲁克说:“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。

这句话强调的人员配备原理是 [ ]A. 不断培养原理 D.公开竞争原理C.用人之长原理D.权责利一致原理13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是 [ ]A.管理能力B.技术能力C.安全能力D. 会计能力14.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是 [ ]A. 美国企业B.日本企业C.德国企业D.英国企业15.团队类型中,直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于 [ ]A. 过程改进团队 D.工作团队C. 自我管理团队D.其他团队16.下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是 [ ]A. 链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连琐17.预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是[ ]A. 可变预算B.零基预算C.生产预算D.管理费用预算18.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是 [ ]A. 反馈控制B.前馈控制C. 间接控制D.直接控制19.企业内的仓储管理属于 [ ]A. 价值管理系统B.财务管理系统C.物流管理系统D.供应链管理系统20.管理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是 [ ]A. 高级管理B.部门经理C. 专业人员D.监控人员二、多项选择题(本大题共5小题)21.管理学的特点包括 [ ]A. 一般性B.特殊性C.多科性D.历史性E.实践性22.计划工作的基本特征有 [ ]A. 目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性23.衡量集权与分权程度的标志有 [ ]A. 决策的目标B.决策的数目C.决策的重要性及其影响面D.决策者的工作风格E.决策审批手续的简繁24.对管理者进行考评的方法有 [ ]A. 考试法B.群众评议法C. 成绩记录法D. 对比法E.自我考评法25.沟通的原则包括 [ ]A. 明确的原则B.灵活的原则C. 完整性原则D.使用正式组织的原则E.使用非正式组织的原则第二部分非选择题三、名词解释题(本大题共5小题)26.管理道德27.职位设计28.公开竞争原理29.团队30.例外情况原理四、简答题(本大题共4小题)31.霍桑试验的结论包括哪几个要点?32.目标管理的局限性体现在哪几个方面?33.简述“六西格玛管理”的实质及管理思想。

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)

企业管理实务模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、采用成本领先战略的优势_______A、产品销售差异化。

B、形成进入障碍C、产品可靠性差异化。

D、产品品牌差异化正确答案:B2、数学方法较之其它管理方法有很大差异,下面不属于其特点是( )A、先进性B、计量性C、精确性D、严密性正确答案:C3、“管理学之父”是_______A、安京夫B、波特C、钱德勒D、德鲁克正确答案:D4、当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。

A、网络型B、学习型C、集权式D、分权式正确答案:D5、_______是指企业存在的理由与所追求的价值。

A、企业使命B、企业宗旨C、企业目标D、企业哲学正确答案:A6、物流设计的创新活动中,处于核心地位的是( ) 。

A、技术创新B、组织创新C、市场创新D、管理创新正确答案:A7、测量比较就是以生产统计手段来获取系统的( ),与预定的控制标准做对比分析,发现偏差。

A、平均值B、最大值C、输出值D、输入值正确答案:C8、划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A、所需人员B、工作繁简难易C、工作的责任轻重D、工作性质正确答案:D9、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )A、外激励B、内激励C、正激励D、负激励正确答案:D10、_______是企业长期积累形成,为企业所有,并可被企业用来为某些细分市场有效地生产出有独特价值的市场出售物的独特有形物和无形物的统一体。

A、无形资源B、核心资源C、有形资源D、客户资源正确答案:B11、辅助生产过程是指为保证( )正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。

A、毛坯生产过程B、产品装配过程C、基本生产过程D、零件生产过程正确答案:C12、_______包涵一元线性回归、二元线性回归、多元线性回归和非线性回归。

企业管理知识_2011年真题_2013年版资料.介绍

企业管理知识_2011年真题_2013年版资料.介绍

1、按照国际惯例,基尼系数()表示居民之间收入分配比较合理。

A:在0.2以下B:在0.2~0.3之间C:在0.3~0.4之间D:在0.4~0.5之间答案:C解析:基尼系数在0.2之下,表示居民之间收入分配“高度平均”,在0.2~0.3之间表示“相对平均”,在0.3~0.4之间表示“比较合理”。

同时,国际上通常把0.4作为收入分配贫富差距的“警戒线”,认为0.4~0.6为“差距偏大”,0.6以上为“高度不平均”。

因此,答案为C。

2、劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业,称为()。

A:摩擦性失业B:结构性失业C:周期性失业D:自愿性失业答案:B解析:摩擦性失业是指生产过程中难以避免的、由转换职业等原因而造成的短期、局部失业。

结构性失业是指由劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业。

周期性失业是指在经济周期中的衰退或萧条时,社会总需求下降造成的失业。

因此,答案是B。

3、针对摩擦性失业的治理措施是()。

A:加强劳动力技能培训B:增设职业介绍所C:刺激私人投资D:引导树立现代就业观念答案:B解析:对摩擦性失业主要通过缩短选择工作的时间来减少,如增设职业介绍所、青年就业服务机构以及通过建立人才库网站等以更多途径传播有关就业信息。

对结构性失业的治理手段包括:阻止或减少导致结构性失业的经济结构变化;教育普及和劳动技能培训,树立现代就业观念,这有助于提高劳动力市场灵活性,减少结构性失业发生概率和时间延续长度。

对周期性失业的治理手段是实施正确的发展战略,促进经济持续增长,逐步减少发展型失业和体制转型伴随的失业。

因此,答案是B。

4、工资的升高也会导致通货膨胀,这种通货膨胀称为()。

A:需求拉动通货膨胀B:成本推动通货膨胀C:混合型通货鼓胀D:结构性通货膨胀答案:B解析:通货膨胀的原因包括:(1)需求拉动的通货膨胀;(2)成本推动的通货膨胀(包括工资推进、利润推动和商品推动的通货膨胀);(3)混合型通货膨胀(需求拉动和成本推动同时发挥作用);(4)结构性通货膨胀(社会经济结构方面的因素引起物价水平在一定时期内的持续上涨);(5)其他原因。

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2011企业管理专业考研模拟测试题及答案(5)
一、单项选择题
1 .管理工作与作业工作是有区别的,区别在于( )
A 管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做
B 管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行
C 管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作
D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作
2 .某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报。

从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是()
A 沟通渠道选择不当
B 信息不充分
C 外界的干扰
D 反馈缺乏
3 .在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是()
A 积极强化
B 惩罚
C 消极强化
D 自然消退
4 .洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种()
A 前馈控制行动
B 同期控制行动
C 反馈控制行动
D 无效的管理行动
5 .在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )
A 组织各项工作的过程普遍得到标准化
B 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调
C 组织环境很不稳定,时常出现新情况
D 下属的工作单位在地理上相当分散
6 .在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()
A 窄一些
B 宽一些
C 没有区别
D 不好说
7 .预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务()
A 计划
B 组织
C 领导
D 控制
8 .职能职权通常较多地是由( )
A 直线人员行使
B 专业人员行使
C 最高层人员行使
D 中低层人员行使
9 .计划活动的普遍性是指( )
A 上层制定的计划适应组织的所有层次
B 组织对所有的活动都要进行精心的计划
C 管理的所有职能中都包含着计划
D 计划是各级主管人员的一个共同的职能
10 .目标管理的最突出的特点是强调( )
A 成果管理和自我控制
B 过程管理和全面控制
C 计划与执行相分离
D 自我考评和全面控制
11 .处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李是局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下里抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适()
A 高工作、高关系
B 高工作、低关系
C 低工作、高关系
D 低工作、低关系
12 .有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种()
A 专长权
B 模范权
C 合法权
D 当时就不具影响力的职权
13 .一个尊重需要占主导地位人,下列哪种激励措施最能产生效果( )
A 提薪
B 升职
C 解聘威胁
D 工作扩大化
14 .种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是()
小提示:目前本科生就业市场竞争激烈,就业主体是研究生,在如今考研竞争日渐激烈的情况下,我们想要不在考研大军中变成分母,我们需要:早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班(如果经济条件允许的情况下)。

2017考研开始准备复习啦,早起的鸟儿有虫吃,一分耕耘一分收获。

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