信息科值班制度
医院信息科值班制度(四篇)
医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展，医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量，负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性，需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则：值班制度的设计应合理合法，不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则：值班制度应确保医院信息系统的安全，保护患者的信息隐私。
3.公平性原则：值班制度应公平公正，确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则：值班制度应切实可行，能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求，可以设置以下值班岗位：1.系统维护岗：负责医院信息系统的日常维护和保养工作，包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗：负责医院各部门间数据的传输和协调工作，保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗：负责医院信息系统的安全防护工作，包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗：负责医院信息系统的开发和改进工作，以满足医院的需要。
5.应急支持岗：负责处理医院信息系统的紧急情况，包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点，可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时：值班时间为上班时间，一般为早上8点到下午5点，中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日：值班时间根据医院的具体情况而定，一般为全天24小时。
3.夜间：值班时间为晚上6点到次日早上8点，中间可以设置2个轮班时段，每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性，可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理，考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度：根据信息科的人数和工作负荷，可以将平时的值班工作分成3个轮班班次，每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度：节假日的值班工作分为白班和夜班，每个班次为12小时。
医院信息科值班制度
医院信息科值班制度
医院信息科的值班制度主要是为了确保医院信息系统的正常运行和及时处理用户的请求和故障。
具体的值班制度可能会因医院的规模和需求而有所不同，以下是一个常见的医院信息科的值班制度：
1. 值班时间：医院信息科通常会设置24小时的值班，每天全天候都有人在岗。
2. 值班人员：医院信息科通常会安排一组值班人员轮流值班，保证每个时间段都有人在岗。
值班人员包括信息科技术人员、系统管理员和技术支持人员等。
3. 值班任务：值班人员的主要任务是监控医院信息系统的运行状况，及时处理可能发生的故障和问题。
包括诊断和解决硬件故障、软件故障、网络故障等，确保信息系统的正常运行。
4. 值班手段：值班人员可以通过远程监控、远程操作等手段来对信息系统进行监控和维护。
同时，也需要及时回应用户的请求和反馈，提供技术支持和解决问题。
5. 值班记录：值班人员需要将每天的值班情况进行记录，包括发生的故障、处理的问题、技术支持情况等。
这些记录可以用于后续的分析和改进工作。
此外，医院信息科的值班制度还需要考虑节假日和特殊情况下的特殊安排和调整。
这样可以保证医院信息系统能够在任何情况下稳定运行，并提供高质量的服务。
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医院信息科交接班及值班制度
医院信息科交接班及值班制度
第一部分交接班制度
一、值班人员应严格按照主值班工作制度，认真完成本班的各项工作和记录工作（包含《信息科工作日志》、《信息科巡检记录本》及《信息科值班表及系统运行登记本》）。
二、交接班必须按时，交接班者提前到科，做好交接并签名，认真阅读交班表内容。
三、接班者如发现交班表内容交待不清，应立即询问，接班后发生问题由接班者负责。
四、值班人员交接班必须当面交接，及时交接，对重要事项进行交代，如果没有执
行交接班手续的，后果一律自负。
五、数据库备份情况、网络运行情况、尚未处理的事件等。
六、值班人员应在交班记录表上认真填写移交未解决事项，并当面告知接班人员。
第二部分交接班及值班制度
一、信息科实行 24 小时值班制，值班时间为晚上 8：00- 早上 8：00。
二、值班人员必须按时到位，并办好交接工作。
不得无故迟到早退，如有事情需提前说明。
三、值班人员不得擅自离岗，非工作人员禁止进入服务器机房。
四、晚间值班人员必须检查机房内服务器运转情况、空调运行状况及数据备份情况。
五、遇有停电等重大事项必须做好记录，采取相应的应对措施。
六、保持值班室卫生整洁，交接班时需打扫干净。
医院信息科值班制度
医院信息科值班制度是医院为了保障医疗信息系统正常运行、及时响应和处理各种信息科技相关问题而设立的一种工作制度。
医院信息科在现代医疗环境中扮演着重要的角色，他们负责维护医院的信息系统，包括电子病历系统、医生工作站、药库管理系统等，以确保这些系统的安全、稳定和高效运行。
医院信息科值班制度由值班人员轮流担任，主要包括白天的白班和晚上的夜班。
这样的分班制度可以确保医院信息科在24小时内保持持续运行和及时响应。
值班人员需要按照医院的要求参加相关的培训和考核，以确保他们具备应对各种紧急情况和应急处理能力。
在值班期间，医院信息科人员需要随时保持电话和网络畅通，并保持手机等通讯设备处于正常状态。
一旦接到相关报障信息，值班人员需要及时响应，并根据情况进行处理。
如果问题无法远程解决，值班人员需要立即赶去现场处理。
对于一些影响到医院正常运行的紧急情况，值班人员应当能够迅速组织相关人员协同处理，并及时向领导汇报。
在值班期间，医院信息科人员需要保持警觉，及时察觉并解决可能出现的故障和问题。
他们需要定期检查医院信息系统的运行状况，包括网络连接、服务器运行状态、系统安全性等。
同时，他们也需要关注医院科室的需求，及时协调和提供技术支持，确保医疗信息系统能够满足各科室的工作需要。
医院信息科值班制度对值班人员的要求较高，需要他们具备相关的专业知识和技能。
值班人员需要熟悉各种医疗信息系统的运作原理，并能够灵活运用这些知识解决技术问题。
同时，他们还需要具备一定的沟通能力和团队合作精神，以便与其他科室的人员进行良好的协作。
医院信息科值班制度的实施对医院信息系统的安全和稳定运行起着重要的作用。
它可以确保医院信息系统的故障能够得到及时的处理和解决，避免因系统故障导致的医疗服务中断和病人就医延误。
通过建立完善的值班制度，医院信息科能够更好地服务于医院的各个科室，提高医疗工作效率，提供更优质的医疗服务。
在现代医疗领域，医疗信息系统的重要性不言而喻。
信息科值班制度（五篇）
信息科值班制度为了保证机房安全和网络的正常运行，信息科实行双休日值班制度。
一、值班人员必须认真负责，坚守岗位，不得擅离职守，负责接听值班电话，以最快速度响应并及时处理科室反映问题；如遇不能及时处理的，必须跟相关科室说明并立即联系软件技术人员给予技术指导解决。
同时填写《现场维护服务》并归档。
二、值班期间必须保证值班手机和个人电话____小时通讯正常，如遇重大软硬件网络故障，要及时处理并向领导汇报，同时填写《现场维护服务单》并归档。
三、值班期间负责电子大屏的巡检工作。
四、值班期间服务采用“首问负责制”，谁受理的问题谁解决，对于自己受理不能解决需转交的问题，必须跟踪，并做好跟踪记录，直至问题解决并由首问责任人及时回复科室。
五、值班期间严禁闲杂人员进出机房，对确需进入机房工作的外来人员按照《____医院机房管理制度》要求进行《____医院信息科机房外来人员入室登记表》填写。
六、值班期间认真落实重大事项请示汇报制度。
信息科值班制度（二）是指在信息科相关部门或机构中，为保证系统和设备的正常运转，设立值班人员轮班的制度。
值班人员需要在规定的时间段内，随时待命并处理各类紧急事务或故障。
以下是一般的信息科值班制度的常见要点：1. 值班时间安排：制定详细的值班时间表，包括白天、夜间、周末和节假日等不同时间段的安排。
确保每个时间段都有足够的值班人员。
2. 值班人员轮班：制定轮班制度，确保每个人员轮流担任值班岗位，避免过度疲劳和负担。
3. 值班人员要求：值班人员需要具备相关专业知识和技能，能够快速响应和解决各类紧急情况。
同时需要有团队合作精神和良好的沟通能力。
4. 值班岗位职责：明确值班人员的具体职责，包括巡检系统运行状态、处理故障和问题、协助用户解决技术难题等。
5. 值班交接：每次轮班交接时，需要进行详细的交接记录。
包括当前系统运行状态、已处理的问题和未完成的任务等信息，以确保信息的连续性和流畅性。
6. 值班考勤制度：记录每个值班人员的值班时间和工作内容，进行考勤和绩效评估。
信息科科室值班制度
信息科科室值班制度信息科科室值班制度是指信息科在组织、分配、管理和执行日常工作中的一种工作方式。
信息科是一个负责计算机和网络管理、技术支持等工作的部门，因此确保科室正常运转非常重要。
值班制度有助于保证科室24小时正常运行。
一、值班制度的目的1.确保科室24小时保持正常运转。
值班制度可以保证有人经常在科室内值班，及时响应各种紧急情况。
2.提供技术支持。
值班人员可以提供计算机、网络等方面的技术支持，解决科室成员在工作中遇到的问题。
3.管理与维护。
值班人员可以管理科室内的计算机设备和网络设备，确保其正常运行和维护。
二、值班制度的实施1.值班表的制定。
科室可以根据人员数量和工作需求制定值班表，安排每个人的值班时间和轮班次序。
值班时间一般为一周或者半个月。
2.值班人员的职责。
值班人员要掌握科室内的各种技术设备和工作流程，能够熟练处理常见问题和突发事件。
3.值班人员的交接。
在交接班时，值班人员需要将当班情况、遇到的问题及处理方法进行详细记录，以便后续值班人员参考。
5.突发事件的处理。
值班人员在处理突发事件时，需要与相关责任人和上级领导保持及时沟通，协调解决问题，确保科室正常运行。
三、值班制度的管理1.定期考评。
科室领导需要对值班人员的工作进行定期考核，评估其工作表现和处理问题的能力。
2.值班纪律。
值班人员需要遵守科室的相关纪律和规定，并保密科室内涉及机密的信息。
3.专业培训。
科室可以定期组织培训，提升值班人员的专业技术水平和处理问题的能力。
4.优化制度。
科室领导应根据实际情况和工作需求，不断优化值班制度，以提高科室内工作效率和质量。
四、注意事项1.轮班照顾。
科室应合理安排值班轮班，确保每个人轮流值班，减轻工作压力。
2.值班备品备件。
科室需准备好常用备品备件，以便值班人员在处理问题时能够及时更换。
总结：信息科科室值班制度对于科室的正常运行和技术支持非常重要。
科室应制定详细的值班表和工作流程，并严格遵守规定。
值班人员要掌握科室内的技术设备和工作流程，能够独立处理常见问题和突发事件。
信息科值班制度范本
信息科值班制度范本第一章总则第一条：为了保障信息科工作的安全和正常运行，提高信息科的应急处理能力，制定本值班制度。
第二条：值班制度适用于所有信息科工作人员，值班人员包括信息科全体员工。
第三条：本制度的宗旨是确保信息科24小时运行的顺畅，确保信息安全，保障信息资源的可用性，提供对用户的技术支持和服务。
第四条：信息科设有三个班次，分别为早班、中班和晚班。
第五条：本制度由信息科负责人负责监督执行，并定期进行检查和评估。
第二章值班责任第六条：值班人员应按时到岗，不得迟到早退，若有特殊情况需调整时间，应提前请示并得到批准。
第七条：值班人员应保持手机畅通，确保能够及时接听和回复紧急调度的信息。
第八条：值班人员应全天候保持警惕，及时发现和处理信息系统的安全问题和故障。
第九条：值班人员发现紧急情况、大规模故障或安全事件时，应立即启动应急预案，并向上级汇报。
第十条：值班人员应及时处理用户提出的技术问题和需求，确保用户服务质量。
第三章值班制度第十一条：值班周期为一周，每周轮换一次。
周一至周五的值班由员工自行调度，周末的值班由信息科负责人统一安排。
第十三条：每个班次的值班人员需提前15分钟到岗，进行交接班，明确当班的重点工作和任务。
第十四条：每名值班人员都要做好值班记录，详细记录当班发生的重要事件、工作进展，以及用户反馈的问题和解决方案。
第十五条：值班人员应确保信息科各设备设施的正常运行和安全，及时采取措施处理故障、隐患或异常情况。
第十六条：下班前，值班人员需与接班人员交接班，详细讲述当班情况、未完成的工作和问题，并留下相关的记录。
第四章应急处置第十七条：值班人员在处理突发事件时，应按照《信息科应急预案》中的程序和规定进行操作。
第十八条：值班人员对于紧急情况和大规模故障，应及时向信息科负责人上报并协助进行处理，直到事件解决。
第十九条：值班人员应不断提升技术能力和应急处理能力，定期参加技术培训和演练，提高自身应对突发事件的能力和水平。
信息科值班制度范本
信息科值班制度范本一、总则为加强信息科值班工作的规范化管理，确保信息科各项工作正常运行，提高工作效率，特制定本制度。
本制度适用于信息科全体值班人员。
二、值班职责1. 严格执行各项规章制度，严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
2. 保持通讯畅通，及时接收和处理各类信息，确保信息畅通无阻。
3. 认真履行值班职责，做好来电、来函、来访的接待工作，确保各项工作顺利开展。
4. 做好值班记录，详细记录值班期间的重要事项、处理结果等信息，以便查阅和追踪。
5. 做好信息科的保密工作，严禁泄露国家秘密、企业秘密和工作机密。
6. 维护好信息科的办公秩序，保持办公环境整洁，遵守消防安全规定。
7. 熟练掌握信息科相关业务，提高业务处理能力，为用户提供优质服务。
8. 遇有紧急情况，迅速采取措施，及时报告上级领导，确保信息科工作的正常进行。
三、值班安排1. 实行全天候值班制度，分为白班和夜班，每班安排一名值班人员。
2. 值班人员根据工作需要，轮流值夜班，确保24小时有人在岗。
3. 值班人员排班表由信息科负责人制定，报上级领导审批后实施。
4. 值班人员如有特殊情况，应提前向负责人请假，并由负责人安排代班人员。
四、值班纪律1. 值班人员应保持通讯工具畅通，不得无故关机、漏接、迟接电话。
2. 值班人员不得在值班期间饮酒、赌博、聊天、打闹、睡觉等影响值班形象的行为。
3. 值班人员不得擅自离岗，如需外出，应向负责人请假，并安排代班人员。
4. 值班人员应严格遵守信息科的保密规定，不得泄露国家秘密、企业秘密和工作机密。
5. 值班人员应遵守消防安全规定，不得在值班室内吸烟、使用明火。
五、考核与奖惩1. 信息科负责人对值班人员进行定期考核，考核内容包括值班纪律、业务处理能力、服务质量等。
2. 对违反值班制度的人员，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、停职等处罚。
3. 对表现优秀的值班人员，给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度解释权归信息科所有。
医院信息科值班制度(3篇)
医院信息科值班制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求，做到：1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(his)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。
5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。
6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。
7.做好充足的准备，随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范：1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管；2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行；3、当天值班人员严格按照医院值班规定，____小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备；4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。
信息科轮流值班制度范本
信息科轮流值班制度范本一、总则为确保信息科工作的正常运行，提高服务质量，树立安全防范意识，明确职责，特制定本轮流值班制度。
本制度旨在规范信息科值班工作，确保信息科24小时有人在岗，为医院提供及时、高效的信息服务。
二、值班安排1. 信息科全体工作人员均需参与轮流值班，实行每周一轮换。
2. 值班时间为全天候24小时，分为四个班次，每个班次6小时。
具体班次安排如下：- 班次一：08:00-14:00- 班次二：14:00-20:00- 班次三：20:00-00:00- 班次四：00:00-08:003. 值班人员需按照值班表提前一周做好准备，如有特殊情况无法按时值班，需提前向负责人请假，并指定其他人代为值班。
三、值班职责1. 值班人员需保持通讯畅通，确保能及时响应各种信息需求。
2. 值班人员需认真做好值班记录，对值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项、检查巡视、交接班等情况进行详细记录，并对相关文字资料做好移交。
3. 值班人员需及时处理突发事件，对发生的重大突发性事件、事故及一些新情况、新问题，及时向当天带班领导汇报。
4. 值班人员需接待来访并做好接待记录，对投诉人员要及时向带班领导汇报。
5. 值班人员需负责值班期间的信息科内部卫生及设施设备的管理工作，确保值班环境整洁、设备正常运行。
四、值班要求1. 值班人员需严格遵守值班时间，不得迟到、早退、无故离开值班岗位。
2. 值班人员需按照值班表进行交接班，交接班时需确保信息的连续性和准确性。
3. 值班人员需保持值班电话畅通，确保能及时接听各种信息需求。
4. 值班人员需积极参与值班培训，提高自身的业务水平和应急处理能力。
五、考核与奖惩1. 信息科将对值班人员进行定期考核，对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
2. 对不遵守值班制度、迟到早退、擅自离岗的人员，将进行批评教育，严重者将根据相关规定给予处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归信息科所有。
医院信息科值班制度范文(4篇)
医院信息科值班制度范文第一章总则为了保障医院信息科的正常运行，提供及时有效的信息技术支持，规范值班人员的工作行为，制定本值班制度。
第二章值班组织2.1 值班组织机构医院信息科设立专职值班组织机构，负责协调、安排和监督值班工作。
2.2 值班组织人员值班组织人员由信息科主管指定，其中应包括一名主要负责人和若干名值班人员，根据工作需要可以调整人员的数量。
第三章值班制度3.1 值班时间值班时间按照医院的工作安排进行，一般为每天的工作时间。
具体的值班时间由值班组织人员安排通知。
3.2 值班人员值班人员应具备相关专业知识和技能，并且能够熟练操作相关的信息技术设备和软件。
3.3 值班交接每次值班的开始和结束，值班人员应进行交接。
交接内容包括值班期间的工作情况、问题及解决方法的记录等。
3.4 值班记录值班人员应按规定的格式记录值班期间的工作情况和问题处理情况，并及时提交给值班组织人员。
第四章工作内容4.1 值班期间的工作值班期间，值班人员应根据工作安排，及时响应并解决医院内部各部门的信息技术问题，并及时进行沟通和协调。
4.2 值班期间的紧急事务处理值班人员在遇到医院信息系统故障、网络故障等紧急事务时，应立即采取措施进行处理，并及时通知相关部门。
4.3 值班期间的安全管理值班人员应负责信息系统的安全监控和管理，及时发现和处理安全漏洞、病毒攻击等安全事件。
第五章值班纪律5.1 服装要求值班人员在值班期间应穿着整齐、干净的工作服，并佩戴工作证件。
5.2 行为规范值班人员应严格遵守医院的纪律和规定，禁止在值班期间喧哗、打闹、吸烟等不文明行为。
5.3 工作纪律值班人员应按时到岗，不得擅离岗位，禁止休息、打瞌睡等与工作无关的行为。
第六章奖惩机制6.1 奖励机制对于表现优秀的值班人员，可以给予表扬、奖励或者晋升的机会，以激励值班人员提高工作积极性和责任心。
6.2 惩罚机制对于严重违反值班纪律的人员，可以给予警告、记过、停职、降职等相应的处罚。
医院信息科值班制度
医院信息科值班制度
医院信息科通常会实行值班制度，以保证信息系统的正常运行和提供技术支持。
以下是常见的医院信息科值班制度安排：
1. 值班时间：根据医院的规模和需求，通常会设置不同的值班时间段，如早班、中班、晚班以及夜班等。
具体的值班时间段可以根据科室人员的数量和工作负荷来安排。
2. 值班人员：医院信息科通常会组建一支专业的信息科团队，包括信息技术人员、系统管理员和技术支持人员等。
这些人员会按照值班表轮流进行值班，确保每个时间段都有人员负责。
3. 值班职责：信息科值班人员的主要职责包括监控信息系统的运行情况，及时处理系统故障和异常，提供技术支持和解决用户的问题，保证信息系统的安全性和稳定性。
4. 突发事件应急响应：信息科值班人员需要随时应对突发事件，如系统故障、病毒攻击等，及时采取措施进行应急处理，最大限度减少故障对医院业务的影响。
5. 值班记录和交接：值班人员需要记录值班期间发生的事情和处理的问题，并及时向后续值班人员进行交接，确保信息连续性和问题的持续解决。
请注意，不同的医院可能会有不同的值班制度安排，具体的值班时间、人员和职责等都会根据实际情况进行调整。
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医院信息科值班管理制度
一、总则为保障医院信息系统的正常运行，提高医疗服务质量，确保医疗信息安全，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、值班范围1. 医院信息系统的日常维护、故障排除、数据备份与恢复等工作；2. 医院信息化项目的实施、协调与监督；3. 医院信息化设备的安装、调试与维护；4. 医院信息化相关政策、法规的宣传教育与咨询；5. 其他与信息化工作相关的临时任务。
三、值班人员要求1. 具备良好的职业道德和敬业精神，熟悉医院信息化工作流程；2. 具备一定的计算机技术知识，能够熟练操作计算机及各类信息化设备；3. 具备较强的沟通协调能力，能够与各科室、部门进行有效沟通；4. 具备较强的责任心，能够按时完成值班任务。
四、值班制度1. 值班时间：每周一至周日，24小时值班；2. 值班人员：由信息科指定，确保值班人员具备相应资质；3. 值班地点：信息科办公室或指定地点；4. 值班人员应按时到岗，不得迟到、早退；5. 值班期间，值班人员应保持通讯畅通，确保能够及时响应各类事件；6. 值班人员应认真履行职责，不得擅自离岗、串岗；7. 值班人员应做好值班记录，详细记录值班期间的工作内容、事件处理情况等；8. 值班人员应参加信息科组织的培训和考核，不断提高自身业务水平。
五、值班工作流程1. 接到值班任务后，值班人员应立即到岗；2. 查看信息系统运行状况，确保系统正常运行；3. 接到故障报修电话后，及时进行处理，确保故障得到及时解决；4. 对重大事件、紧急任务，应立即报告信息科负责人，并协助处理；5. 值班期间，如遇无法解决的问题，应及时上报信息科负责人；6. 值班结束前，对值班期间的工作进行总结，整理值班记录。
六、值班考核1. 信息科每月对值班人员进行考核，考核内容包括：值班纪律、业务水平、服务质量等；2. 考核结果作为年度评优、晋升的重要依据。
七、附则1. 本制度由信息科负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
医院信息科值班制度模版（二篇）
医院信息科值班制度模版第一章总则第一条为了规范信息科值班管理的工作，保障医院信息系统的正常运行，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息科全体工作人员。
第三条医院信息科值班工作由值班管理员负责组织、协调和监督，值班管理员由信息科主任担任。
第四条值班管理员的职责包括：1. 组织、安排、调度值班人员，确保值班人员按时到岗，保证值班人员的稳定性和连续性。
2. 制定值班值守安排表，包括日常值班、节假日值班、夜间值班等，确保每个时间段有足够的值班人员。
3. 审核值班记录，对值班人员的工作情况进行考核和评估。
4. 提供技术支持和指导，协助解决值班期间出现的问题。
5. 安排应急演练和培训，提高值班人员应对突发事件和紧急情况的能力。
第二章值班人员的职责第五条值班人员是信息科的工作骨干，承担着医院信息系统正常运行和故障处理的责任和任务。
第六条值班人员的职责包括：1. 按时到岗值班，认真履行岗位职责，保证系统的正常运行和安全稳定。
2. 监控系统运行状态，检查系统设备、网络和应用程序的运行情况，及时发现和解决问题。
3. 负责处理系统故障和应急情况，及时报告上级并采取相应措施进行处理。
4. 接受用户的咨询和报修请求，及时解答和处理用户的问题，保证用户的满意度。
5. 记录值班情况和重要事件，填写值班日志和报告，及时传达交接班信息。
第七条值班人员有义务做好自己岗位的培训和学习，及时掌握和学习医院信息系统最新的技术和知识。
第八条值班人员离岗期间应安排好代班人员，并保证代班人员具备相应的技术和业务能力。
第三章值班管理第九条值班时间为每天24小时，根据医院实际情况安排具体的值班时间段。
第十条值班人员需严格遵守值班计划，按时上班，不得迟到、早退，如确因特殊原因不能按时到岗应提前请假并安排合理的替班人员。
第十一条值班人员需保持手机畅通，确保能及时接到紧急事故通知和医院领导的调度指令。
第十二条值班人员在值班期间需保持工作状态的稳定和高效，不得进行与工作无关的活动，不得饮酒、吸烟等不良嗜好。
2024年二甲医院信息科值班制度（三篇）
2024年二甲医院信息科值班制度1.二值班是指在非工作日期间全面负责本科室的各项医疗活动、全院会诊等工作，并代替大科主任行使部分协调工作。
2.参加二值班的人员由各大科根据科室工作需要安排具有一定的工作能力的人员轮流担任，至少由高年资主治医师担任。
3.二值班人员需坚守自己的工作岗位。
不得脱岗、迟到、早退，保持电话畅通。
不得随意换班，因故调换班者，必须写书面请假条，落实代班人员，报大科批准。
4.二值班有权决定病人的收治，有权对值班医生、进修生、实习生工作进行指导、监督，并根据医疗工作的实际情况有临时安排工作的权利。
所有值班人员必须服从二值班的领导和管理。
5.二值班负责主持其值班期间住院病人的病例讨论。
负责组织、指导值班医师对急、重、疑难病例的抢救工作及各类突发事件的应急工作，并及时向科主任汇报。
6.二值班应根据患者的病情，决定患者的的转院、转科，并在相关记录本上签名，必要时应进一步请示科主任。
2024年二甲医院信息科值班制度（二）第一章：总则第一条：为了保障二甲医院信息科的正常运行和顺利服务，制定本值班制度。
第二条：本制度适用于二甲医院信息科全体工作人员。
第三条：信息科按照24小时制开展工作，每天全年无休。
第四条：信息科工作人员需保持手机畅通，及时响应工作需求。
如果有特殊情况无法响应，应提前向领导请假。
第五条：信息科值班人员需保持工作状态良好，禁止饮酒、吸烟等影响工作效率的行为。
第二章：值班组织第六条：信息科设值班组，组长由信息科主任或副主任担任。
第七条：信息科主任负责安排值班人员的轮班，保证每天有足够的人员值班。
第八条：值班组根据实际情况，可以设定早班、中班、晚班等。
第九条：值班组负责记录当日的工作情况，包括接待的患者数量、报修的设备等。
第十条：如值班组人员发生临时变动，应提前通知相关人员进行调整。
第三章：工作要求第十一条：值班人员需要按时到岗，准时履行值班职责。
第十二条：值班人员需对信息科各项设备和系统进行巡检，确保正常运行。
信息科值班、交接班制度_共4页
信息科值班、交接班制度
一、总则
值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息科其他工作人员代班。
二、值班人员要全面了解中心机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理办法，值班期间要尽职尽责，未经批准不得随意关闭或变动机房内设备，不得随意改动系统配置或数据，不得随意安装各类软硬件，禁止无关人员进入中心机房。
三、值班人员须定时巡视中心机房，主要查看各网络设备、服务器、精密空调、UPS、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警，电源和一切电气设备的运行情况，巡检后认真填写《信息科机房巡检记录表》。
四、密切监视各种设备运行状态，发现故障要及时排除，若处理不了，应立即向信息科科长汇报，并做好记录。
五、值班人员在值班期间应严格遵守各项机房安全运行管理制度，出入人员不得私自带无关人员进入机房。
六、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食，保障网络设备在良好的环境中运行，搞好机房卫生，清除浮尘、纸屑杂物，保持机房的清洁。
七、值班人员必须做好防火、防盗工作。
八、做好交接班工作、填写值班、交接班记录。
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信息科值班制度
本制度根据《医院信息科工作制度（2013版）》、《信息科科员岗位职责（2013版）》、《信息中心值班员岗位职责（2013版）》、《信息系统安全应急预案（2013年版）》等调整制定。
自2013年1月1日起施行。
一、值班员梯队构成
信息科值班由日常值班人员和二值班组成。
值班表每季度安排一次，上报分管院长并抄送院办、应急办、行政总值班。
1、日常值班人员构成：
日常值班人员是信息科值班的直接执行者，负责全院范围内非正常工作时间信息方面日常维护工作。
（1）年龄低于40周岁、正式工作一年以上的信息科工作人员（除信息科长）可参加信息科值班工作；
（2）参与日常值班工作人员需通过各项考核，达到值班要求方可加入值班。
2、二值班人员构成：
（1）年龄40周岁以上人员（除信息科长）参加信息科二值班工作。
（2）二值班作为日常值班的备班或对日常工作人员进行必要的指导。
二、值班人员值班要求
（1）信息科采取轮流值日制度，一周一值。
日常值班人员必须坚守岗位，值班当周不得离开市区，并保持通讯畅通。
确如因事不能值班时，需提前告知负责人同意，并指定其他人代为值班。
（2）日常值班人员每天上午（包括节假日）须提前15分钟到班进行值班相关例行检查（内容见附件一《值班人员工作手册》）。
（3）值班人员在上班后，值班时密切注意机房温、湿度，检查电源、备用电源、服务器、交换机等设备的运行情况，并做好值班记录。
（4）值班人员须推后15分钟下班，对系统、设备进行相关检查。
（5）值班人员在非正常工作期间接获医院行政总值班故障报告15分钟内必须到达现场，并向行政总值班报告到达。
故障解决后需要报告行政总值班，报告故障解决，并由行政总值班登记汇报。
（6）值班人员在遇到自身无法解决的问题时，须立即向二值班报告。
二值班须在15分钟内场，需要报告的，立即请示信息科长，并依据情况启动信息安全应急预案响应。
（7）做好交接班工作、填写值班记录。