(《管理学原理与方法》第七版)第06章决策ppt课件
【全文】周三多-管理学：原理与方法(第七版)ppt-第六章
（2）回溯决策理论（或隐含最爱理论）说明，决策只是为已经 作出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的 作用。通过这种方式，个人相信他或她是在理性地行动，为某个重 要问题制定逻辑的、理性的决策。
（2）现实中上述这些条件往往得不到满足。具体来说： ①组织内外存在的一切，对组织的现在和未来都会直接或间接
地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信 息；
②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从 而决策者只能制定数量有限的方案；
③任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的， 对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实 际的未来状况有出入；
第六章 决 策
本章要点
1 决策的定义、原则与依据 2 决策的类型与特点
3 决策的理论 4 决策的过程与影响因素
5 决策的方法
第一节、决策的定义、原则与依据
一、决策的定义、原则与依据 1．决策的定义 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
其含义包括： （1）决策的主体是管理者（，及时追踪方案实施情况，对 与既定目标发生部分偏离的，应采取有效措施，以确保既定目标的 顺利实现；对客观情况发生重大变化，原先目标确实无法实现的， 则要重新寻找问题或机会，确定新的目标，重新拟定可行的方案， 并进行评估、选择和实施。
2．决策的影响因素 （1）环境 ①环境的特点影响着组织的活动选择； ②对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。
第二节、决策的类型和特点
1．决策的类型（分类标准） （1）长期决策与短期决策 ①长期决策。指有关组织今后发展方向的长远性、
罗宾斯《管理学》第7版PPT课件
职能 管理者
基层管理者
计划 15%
中层管理者
18%
高层管理者
28%
组织 24% 33% 36%
领导 51% 36% 22%
控制 10% 13% 14%
基层的、中层的和高层的管理者每种职能的时间分布 18
2）一个结论：随着管理者在组织中的晋升， 他们从事更多的计划工作和更少的直接监督 工作。
20
角色的重要性
小企业管理者的角色
大企业管理者的角色
2、组织中的所有的成员可分为两类：管理者 和操作者。
3、从外表看，管理者没有固定的模式，可以 是年纪不满18岁的未成年人，也可以是年逾8
5
旬的老人。他们可以是各种身材、各种模样、 各种肤色和不同性别的人。
4、韦斯特彻斯曼认为：管理者是一个在多种 可选的方案中进行决策的人。他必须确定自 己认为将导致某一个或几个期望目标的选择， 同时他的决定并不抽象，因为它将创造一种 真实。管理者是一个带有魔力的人，魔力使 他能够在世界上创造事物的新状态，而这种 状态若非他就根本不可能出现。管理者是一 个有权作出决定的人。他还是这样一个人， 他对自己所做的
6、操作者
操作者是组织中直接从事某项工作或任务，
7
不具有监督他人工作的职责。
二、管理和管理职能
1、管理的定义
（1）管理是指同别人一起，或通过别人使活 动完成的更有效的过程（这里过程是指管理 者发挥的计划、组织、领导和控制的职能）。
（2）效率是管理极其重要的组成部分。体现 人、财、物等稀缺资源的输入和输出的关系。
（2）组织的类型 一个研究结论：无论何种类型的组织，管理
者的工作都具有共同性。他们都要作决策、 设立目标、建立有效的组织结构、雇佣和激 励员工、以实现组织的目标。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考
第三章管理的基本原理
3.1复习笔记 3.2课后习题详解 3.3考研真题与典型题详解
第四章管理道德与社会责任
4.1复习笔记 4.2课后习题详解 4.3考研真题与典型题详解
第五章管理的基本方法
5.1复习笔记 5.2课后习题详解 5.3考研真题与典型题详解
第六章决策
第七章计划与计划工 作
第八章计划的实施
第十八章管理的创新 职能
第十九章企业技术创 新
第二十章企业组织创 新
综合案例一从“小创 新大节能”走出来的 中圣集团
综合案例二做 “无锁而闭，
无钥匙而 开”——中国 人自己门的康
尼公司
结束语展望互 联网时代的管 理学
第十八章管理的创新职能
18.1复习笔记 18.2课后习题详解 18.3考研真题与典型题详解
读书笔记
读书笔记
用**读书睡前背背醒了背背真的很方便。
作为管理的本质内容，维持和创新的关系及其作用是什么？请举例说明。系统若不及时根据内外变化的要求 适时进行局部或全局的调整，则可能被变化的环境所淘汰，或为改变了的内部要素所不容。 （2）维持和创新的 关系从企业组织形式的发展历程来看，在单个阶段的组织形式中，企业为了在社会中生产和发展，需制定相应的 规章制度，管理者按照规章制度组织生产经营，此时管理更多地体现维持职能；随着社会环境和企业自身条件的 变化，原有的组织形式已不能保障企业更好地应对市场竞争，这种情形下管理者要对企业的组织结构、生产等进 行相应的调整，此时管理体现的是创新职能。
目录分析
01
第一章管理 与管理学
02
第二章管理 思想的发展
03
第三章管理 的基本原理
04
第四章管理 道德与社会 责任
管理学-原理与方法(第七版)第六章 决策
03 决策的理论
第三节：决策的理论
1、古典决策理论
古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经济人”假设提出的，主张应 该从经济的角度来看待决策问题，但其忽视了非经济因素在决策中的作用， 不一定能指导实际的决策活动其主要内容如下: ➢决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 ➢决策者要充分了解有关备选方案的情况 ➢决策者应建立一个 合理的层级结构以确保命令的有效执行 ➢决策者决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益
管理名言:科学的决策是90%的信息 +10%的决断
2决策的类型与特点
第二节:决策的类型与特点
1、 决策的类型
长期决策与短期决策 ➢长期决策:有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长 期战略决策，如:投资方向的选择、人力资源开发。 ➢短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决 策，如:企业日常营销、物资储备。
决策的过程
认识目标
评估备选方案
选择实施战略
诊断问题
拟定备选方案
做出决定
监督和评估
第四节：决策的过程与影响因素
1、决策的过程
（1)诊断问题，识别机会 ➢决策者必须知道哪里需要行动 ➢尽力获取精确、可依赖的信息 (2)识别目标 ➢目标体现的是组织想要获得的结果 ➢明确所要获得结果的数量和质量 (3) 拟定备选方案 ➢管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案 ➢从多角度审视问题 (4) 评估备选方案 ➢确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案➢仔细考虑各种
第四节：决策的过程与影响因素
2、决策的影响因素
过去决策4
5
时间
6
环境
决策者对风险的态度 组织变化
第四节：决策的过程与影响因素
《管理学原理最全》ppt课件
控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采 取纠正措施，确保计划得以顺 利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等，涉及组 织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实 施决策等步骤，确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险，制 定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导，激励员工积极工作，提高 组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构，明确各部门和人员的 职责和关系，实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制，确保计划 得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段， 对复杂的问题进行分析和决策
。
沟通技能
能够与员工、客户和其他利益 相关者进行有效的沟通和协调 。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和 创造性，提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新，推动组织 持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责，包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位，如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、 非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择 合适的沟通方式，如书面 沟通、口头沟通、电子媒 介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率，增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神 等方面。
《管理学原理最全》PPT课件
对于什么是管理，每个人会有不同的认识；
在实际工作中，每一个人都是按照其对管
理的这种认识来开展或对待管理工作的。
因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首 先需要全体员工对管理和管理者职责的正确理 解。否则，难以理解管理者的管理行为，更不
知道应该如何开展或对待管理工作。
组织管理的表象：
管理就是开会讨论
1.3 管理要解决的问题（目标）
营利性组织 组织的终极目标
追求利润、资本保值、增值。
非营利性组织 满足社会各种需求。
尽量少的资源而尽可能多地完成预期目标。
有效的管理
管 理 学原理
参考书目
1、《管理学－原理与方法》，周三多， 复旦大学出版社 2、《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯， 中国人民大学出版社 3、《管理学》，（美）哈罗德·孔茨，经 济科学出版社
课程特点：
特点： 应用性很强； 研究范围广；交叉、边缘学科； 来自于实践； 管理理论众多； 是一门再学的课程。
组织的三要素：
● 目标 ● 分工与协作 ● 不同层次的责任、权利与利益制度
组织为何离不开管理？
组织存在的理由就是效率； 有内外部的原因。
从组织活动本身的特性上看:
新组织成员工作需要领导（指导） 组织目标完成要靠专业分工 专业分工本身固有弊病需要协调、激励 组织成员工作中矛盾需要处理 有效的工作需要协调调配资源 任何集体性的活动,不管理很难圆满完成工作 ……
管理就是决策。
总结：
管理是一个组织为达到组织的管理目标，而通过计划、组织、 领导（指挥、协调）、控制等手段来对人与物资的资源进行 整合，以提高效益为目的的行动。
整理ppt
13
对管理定义的归纳
1、强调作业过程：管理是计划、组织、 领导、控制的过程；
周三多-管理学：原理与方法(第七版)ppt
乡村振兴，必须将自上向下推动和乡村内生发展有机地结合起来。单靠外部援助激活乡村发 展的探索多以失败告终，其中一个重要原因是这些探索的模式一般都是自上向下推动的，运作成 本高，协作难度大，当地缺乏配套人才队伍。
推动乡村振兴，在加强顶层设计自上向下推动的同时，绝不能放弃并且要高度重视农民首创 乡村振兴路径。人才振兴十分关键。要实施好乡村振兴人才支撑计划，培育新型职业农民，加强 农村专业人才队伍建设，吸引更多社会人才投身乡村建设。
第五章 管理的基本方法
目录
Contents
1 第一节 管理的方法论 2 第二节 管理的法律方法
3 第三节 管理的行政方法 4 第四节 管理的经济方法
5 第五节 管理的教育方法 6 第六节 管理的技术方法
第三节 管理的行政方法
第三节 管理的行政方法
定义
行政方法指的是依靠行政组织的权威，运用 命令、规定、指示、条例等行政手段，按照 行政系统和层次，以权威和服从为前提，直 接指挥下属工作的管理方法。 实质 是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
第四节 管理的经济方法
利益性
关联性
特点
灵活性
平等性
第四节 管理的经济方法
经济方法的正确应用： （1）要注意经经济方法和教育方法有机结合起来； （2）要注意经济方法的综合运用和不断完善； （3）不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向。
作业
乡村人才振兴要着力增强内生发展能力
目前，我国农村人才匮乏，以留守老人和妇女为主的农业生产者适应生产力发展和市场竞争的 能力明显不足。推动人才振兴，就是要通过留住一部分农村优秀人才，吸引一部分外出人才回乡 和一部分社会优秀人才下乡，以人才汇聚推动和保障乡村振兴，增强农业农村内生发展能力。乡 村振兴，基本路径有两个：以财政项目为抓手自上向下推动；以人力资本开发为抓手增强乡村自 我发展能力。
管理学原理培训教材(PPT 28页)
课程结构
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章
管理与管理者 管理思想与管理理论 计划 组织工作 领导 控制 创新
第一章 管理与管理者
第一章 管理与管理者
认知管理 如何做管理者
一、认知管理
1、管理的定义 2、管理的基本特征 3、管理的性质 4、管理与环境 5理》
“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它 看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以 便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源， 来实现某个目标。”
——［美］丹尼尔·A·雷恩： 《管理思想的演变》
管理的定义（三）
“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成 得更有效的过程。”
具体环境（一）
顾客
■顾客是组织所提供的产品或服务的购买者。组织是为 满足顾客需要而存在的。
■为了赢得顾客，组织必须了解人们的需要，满足他们 的需要。
具体环境（二）
供应商
■一个组织的供应商，不仅仅是指那些为其 提供原材料和设备的公司，还应当包括为组织提 供持续的资金来源的银行和其他金融机构，以及 提供所需人力资源的高等院校及其他培训机构等。
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。06:09:4706:09:4706:09Wednesday, November 25, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2520.11.2506:09:4706:09:47November 25, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月25日 上午6时 9分20.11.2520.11.25
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.252020年11月25日 星期三 6时9分 47秒20.11.25
管理学决策方法课件
管理学决策方法课件摘要本文深入探讨了管理学中的决策方法，并提供了一份详细的课件，旨在帮助读者更好地理解和应用管理学中的决策理论。
一、决策的概念和重要性1.1 决策的定义决策是在不同选择之间进行认真权衡，最终确定行动方案的过程。
1.2 决策的重要性决策在管理学中占据重要地位，因为好的决策能够推动组织的发展和提高绩效。
二、决策方法的分类2.1 个人决策和集体决策•个人决策：由个体单独做出决策。
•集体决策：由团队、组织或机构共同参与制定决策。
2.2 决策方法的分类•理性决策：基于事实和数据做出的决策。
•直觉决策：基于直觉和经验做出的决策。
三、管理学中常用的决策方法3.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的管理工具，通过对组织内外部的优势、劣势、机会和威胁进行分析，来指导决策。
3.2 决策树决策树是一种图形化的决策分析工具，通过分支和节点的方式呈现不同决策路径，帮助决策者做出决策。
3.3 成本效益分析成本效益分析是一种比较不同行动方案成本与效益的方法，帮助决策者选择最优方案。
3.4 网格分析法网格分析法是一种综合评价和决策的方法，通过对多个决策因素进行权重分配和综合评价，来确定最佳决策方案。
四、决策的影响因素4.1 决策者的个人特征•性格特点•经验水平•价值观念4.2 环境因素•组织文化•外部竞争环境•政策法规五、管理学决策方法的应用案例以某公司在产品创新上的决策为例，详细介绍了如何运用SWOT分析、决策树等决策方法来指导决策过程，并取得成功的案例分析。
六、结论通过本文对管理学决策方法的详细介绍和案例分析，相信读者对决策方法有了更深入的了解和应用。
以上为管理学决策方法课件的内容，希望对您有所帮助。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和习题(决策)【圣才出品】
第六章决策6.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：决策的定义、原则与依据（见表6-1）★★★表6-1 决策的定义、原则与依据考点二：决策的类型和特点（见表6-2）★★★表6-2 决策的类型和特点考点三：决策的理论★★★★1．古典决策理论（1）提出背景：基于“经济人”假设提出，主要盛行于20世纪50年代以前。
（2）理论内涵：古典决策理论又称规范决策理论，认为决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。
（3）主要观点①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；②决策者要充分了解有关备选方案的情况；③决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；④决策者进行决策的目的在于使本组织获取最大的经济利益。
（4）理论假设①作为决策者的管理者是完全理性的；②决策环境条件的稳定与否是可以被改变的；③决策者充分了解有关信息情报后，完全可以作出实现组织目标的最佳决策。
（5）理论不足：该理论忽视了非经济因素在决策中的作用，现实指导性不足。
2．行为决策理论（1）提出背景始于20世纪50年代，赫伯特·A．西蒙在《管理行为》中提出理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程，进而提出“有限理性”标准和“满意度”原则。
（2）主要观点①人是有限理性的；②决策者容易受知觉偏差的影响，直觉的运用多于逻辑分析；③受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择是相对理性的；④风险型决策中，决策者对待风险的态度影响着对方案的选择；⑤决策者在决策中往往只求满意结果，不愿费力寻求最佳方案。
3．回溯决策理论（1）提出背景该理论由彼得·索尔伯格于1967年提出。
（2）理论定义回溯决策理论又称隐含最爱理论，是把思考重点放在决策制定之后，解释决策者如何努力使自己的决策合理化。
（3）主要观点决策是为已经作出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的作用。
考点四：决策的过程与影响因素★★★★1．决策的过程包括：诊断问题，识别机会；识别目标；拟定备选方案；评估备选方案；作出决定；选择实施战略；监督和评估。
管理学原理与方法第七版
管理学原理与方法第七版1 管理学原理与方法的重要性管理学原理与方法是一门研究经营管理的学科，其研究对象是企业的管理和组织。
它的研究内容包括管理理论、管理学模型、管理方法和管理技术等方面。
在今天的经济环境下，管理学原理与方法的重要性日益突显。
2 管理学原理与方法的作用管理学原理与方法对企业的发展有着不可替代的作用。
它可以帮助企业制定科学的管理制度，确保企业高效、有序地运营；可以协调企业各项资源，将各项工作有机地结合起来；可以提高企业的管理水平和效率，促进企业的可持续发展。
3 管理学原理与方法的实践意义管理学原理与方法并不是一门空洞的理论，它更多地是一种实践和解决问题的方法。
管理学原理可以帮助企业管理者更好地了解企业实际情况、分析问题、制定方案、解决问题；管理学方法可以帮助企业管理者更加科学地组织和管理企业，提高企业效益。
4 管理学原理的分类管理学原理可以分为经验管理原理和科学管理原理。
经验管理原理是在日常经营活动中形成的，并积累了近代以来的管理经验。
科学管理原理是基于科学研究和实验结果的管理理论，它注重应用科学方法分析和解决管理问题。
5 管理学方法的分类管理学方法可以分为定性方法和定量方法。
定性方法强调管理问题的主观判断和定性分析，如SWOT分析、竞争对手分析等；定量方法则强调客观分析和测量，如统计分析、财务分析等。
6 现代管理学的新趋势现代管理学向着人性化、开放性、创新性等方向发展。
人性化管理强调关注员工需求和愿望，激发员工积极性和创造力；开放式管理注重协作和共享，尊重不同的意见和观点；创新性管理则强调创新和实践，推动企业的创新发展。
7 结语通过对管理学原理与方法的介绍，我们可以看到其重要性、作用和实践意义，以及其分类和发展趋势。
管理学原理与方法的学习和应用，可以使企业管理者更加科学、高效地管理企业。
在今天的激烈竞争中，我们必须注重管理学原理与方法的学习和应用，以实现企业的可持续发展。
管理学——原理与方法(第七版)
2018年复旦大学出版社出版的图书
01 成书过程
03 教材目录 05 教材特色
目录
02 内容简介 04 教学资源 06 作者简介
《管理学——原理与方法（第七版）》是周三多、陈传明、刘子馨、贾良定主编，2018年6月复旦大学出版 社出版的普通高等教育“十一五”国家级规划教材、大学管理类教材丛书。该教材可作为高等院校管理类专业课 程教材，也可供公务员及企业管理人员作为参考书。
教材目录
（注：目录排版顺序为从左列至右列 ）
教学资源
《管理学——原理与方法（第七版）》开通有数字课程、MOOC课程的资源。
教材特色
该教材在以下方面进行了创新： 1、设置知识点的图文解析。 2、更新企业的管理实践案例。 3、设置管理名家的视频、音频资料。 4、设置应对教学、考试的资料库。 5、将原有书本配套的助教和助学课件统一纳入“管理大8年6月，《管理学——原理与方法（第七版）》由复旦大学出版社出版。
内容简介
《管理学——原理与方法（第六版）》共二十章，内容包括：管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本 原理、管理道德与社会责任、管理的基本方法、计划与计划工作、组织力量的整合等。管理学是人类近代史上发 展最为迅速，百余年来对社会经济发展影响最为深远的一门学科，同时管理学也是一门与人类社会活动紧密相联 的显学。
全书共六篇二十章，内容包括管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、管理道德与社会责任、管 理的基本方法、计划与计划工作等。
成书过程
修订情况
出版工作
《管理学——原理与方法（第七版）》总结了前六版发行以来各首选院校在教学实践中的经验以及读者的反 馈，注意到了管理学理论的发展以及企业（尤其是中国企业）管理实践的发展。增加了“适度原理”作为管理的 基本原理之一，更新了每篇末的案例，分析了互联网对企业活动及其组织可能产生的影响，并在此基础之上对伴 随互联网的发展而兴起的智能制造时代的管理进行了探究。此外，该版修订在体例、版式方面做了更新。
管理学原理与方法第七版
管理学原理与方法第七版
《管理学原理与方法》是一本经典的管理学教材，由吴亦勇等人编写
的第七版，全面总结和概括了管理学的基本原理和方法。
本书以系统、科
学的方式，对企业管理的各个方面进行了深入阐述，包括管理的基本原理、组织设计、领导与决策、人力资源管理、市场营销、生产与运作管理等内容。
下面将从几个方面对本书进行简要的概括与评价。
此外，本书还在领导与决策、人力资源管理、市场营销等方面进行了
深入介绍。
在领导与决策方面，本书通过对领导者特质、行为和风格的研究，帮助读者理解领导者的作用和行为特点，并提出了提高领导者效能的
方法和技巧。
在人力资源管理方面，本书介绍了人力资源的基本概念和职能，通过对人力资源管理实践的分析，帮助读者理解人力资源管理的重要性，并提出了人才招聘、培训与发展、绩效管理等方面的管理方法。
在市
场营销方面，本书通过对市场营销理论和实践的研究，帮助读者了解市场
营销的基本原理和方法，并介绍了市场调研、产品定价、促销策略等方面
的管理技巧。
综上所述，《管理学原理与方法》第七版是一本经典的管理学教材，
它全面总结和概括了管理学的基本原理和方法。
本书以系统、科学的方式，对企业管理的各个方面进行了深入阐述，为读者提供了全面而深入的管理
学知识，并为从事管理工作的人员提供了实践指导。
因此，本书是一本值
得推荐的管理学教材，对于提高管理者的管理能力和实践水平具有重要意义。