质量保证体系运行网络图

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经 理 送货质量保证 质量管理小组

售后服务保证

销售质量保证

建立台账

建立信誉档案

仓储质量保证

查供货单位有关的证照 签订质量保证协议

分区存放

合格产品

不合格产品

搞好安全卫生工作

入库验收

办入库手续

建立台账

退货

淘汰或过期产品

购进产品

合格产品

学习法律法规和产品技术资料

销售

建立经营目录销售台账

停止销售

定期考

核评比

质量跟踪

失效、过期、无证、不合格产品

合格产品

销毁或退货

出库复核

建立台账

发货区存放

退货区

不合格区

不合格处罚

合格奖励

检查维修

售后维修

不良反应报告

上报供

货单位

研究处理用户意见和产品质量问题

反馈供货单位

安装调试