商厦清洁服务细则标准
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商厦清洁服务细则标准
清洁范围清洁内容清洁要求
(一)
商 1.清理商场内的所有垃圾每天4次
2.收集及清理所有垃圾箱、烟灰盅及花槽内的垃圾每天4次场
3.清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽外表面每天4次
4.清洁所有告示牌窗橱及指示牌每天2次
总 5.清洁所有花盆及植物每天2次
6.清洁所有出口大门每天4次
体 7.清除所有手印及污渍,包括楼梯墙壁,防烟门每天2次 8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面每天4次
服 9.清洁所有通风窗口每天2次
10.打扫空调风口百叶及照明灯片每天2次
务 11.拖擦地台表面,包括花岗岩(大理石)等每周2次 12.清洁所有房间、储物室、办公室等每周1次
13.全部地台表面打蜡每月1次
14.全部地毯清洗每2月1次
15.抺净积聚尘埃包括电灯箱、灯罩及空调风口每月2次 16.清洁所有楼梯、走廊及窗户每周1次
17.清洗所有灯饰每2月1次
18.所有柜台、货架清抺每天1次
(二)
电梯 1.抺净扶手带表面及两旁安全板每天4次
2.踏脚板、梯级表面吸尘每天2次
扶手 3.扶手带及两旁安全板表面打蜡每周1次
(三)
1.抺净所有门每天1次
男 2.抺、冲及洗净所有洗手间设备每天4次
女 3.抺净所有洗手间内镜面每天4次
卫 4.抺净地台表面每天4次
生 5.天花板及照明设备表面除尘每天2次
间 6.抺净抽气扇每月2次
7.更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液每天2次
8.清理卫生桶脏物每天2次
(四)
人 1.扫净及拖抺所有楼梯每天2次
行 2.抺净扶手及栏杆每天2次
楼 3.洗擦扶手及栏杆每天2次
梯 4.洗擦及磨光楼梯表面每季1次
(五)
入 1.扫净及洗刷大堂入口地台及梯级每天2次
口 2.抺净入口大堂内墙壁表面每天1次
大 3.抺净入口大堂内所有玻璃门窗及装备每天2次
堂 4.拍打天花板尘埃每天1次
(六)
1.扫净及清擦电梯门表面每天2次
电 2.抺净电梯内壁、门及指示板每天2次
3.电梯天花板表面除尘每天1次
4.电梯门缝吸尘每天1次
5.抺净电梯通风口及照明灯片每天1次
梯 6.电梯表面涂上保护膜每周1次
7.电梯槽底清理垃圾遇有需要时
(七)
防烟大堂1.拖抺地台表面每天2次
电梯大堂2.抺净防烟大堂及防烟门表面每天1次
及走廊 3.走廊位置清抺及抺光每月2次
(八)
天台 1.清理积聚于天台地方垃圾,避免渠道阻塞每天1次
地方 2.抺净天台大门表面每天1次
(九)
地台起渍1.商场地方每季1次
打蜡 2.公共地方每季1次
3.写字楼每季1次
保洁质量标准
一、正门、广场
1.绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。
2.所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆
放杂物、无表苔。
3.阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
4.扶手:无污迹、无水迹。
5.墙面:无污迹、无乱张贴物。
6.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.指示牌(包括大厦招牌):无污迹、无积尘、
8.消防栓:无污迹、无积尘。
9.出入口栏杆:无污物、无阻塞。
二、洗手间
1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
2.墙面:无污迹、无乱张贴物。
3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5.窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
6.镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.洗手盆:表面光洁、无污迹。
8.镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
9.排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
10.尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。
11.厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。
12.厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
13.手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
14.门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
15.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
三、茶水间
1.地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
2.墙面:无污迹、无乱张贴物。
3.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
5.洗手盆:无污迹、无茶叶及杂物。
6.垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。
7.地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
四、电梯及走廊
1.地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。
2.天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
3.光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
4.墙面:无污迹、无乱张贴物。
5.铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。
6.水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
7.门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。
8.垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾