项目流程作业指导书共54页文档
(模板)项目管理作业指导书
(模板)项目管理作业指导书(模板) 项目管理作业指导书背景在项目管理过程中，编写作业指导书是非常重要的一环。
作业指导书是为了明确项目的目标、任务和执行方式，以便团队成员能够清楚地理解项目要求，并有条不紊地完成各项工作。
本指导书的目的是提供一个模板，以帮助项目经理编写规范的项目管理作业指导书。
作业指导书模板以下是一个常用的项目管理作业指导书模板的示例：1. 项目背景在这一部分，项目经理应该简要介绍项目的背景和目的。
这个部分应该包括以下内容：- 项目的名称和编号- 项目的背景和目的- 项目的重要性和价值2. 项目目标在这一部分，项目经理应该明确项目的目标和预期结果。
这个部分应该包括以下内容：- 项目的目标和预期结果的定义- 项目的关键绩效指标和成功标准3. 项目任务和活动在这一部分，项目经理应该列出项目的主要任务和活动，以及每个任务和活动的描述。
这个部分应该包括以下内容：- 项目的主要任务和活动的清单- 每个任务和活动的详细描述- 每个任务和活动的起止时间和里程碑4. 项目组织和角色在这一部分，项目经理应该介绍项目的组织结构和各个角色的职责。
这个部分应该包括以下内容：- 项目组织结构图- 项目团队成员和各自的角色和职责5. 项目沟通和反馈在这一部分，项目经理应该说明项目组成员之间的沟通方式和频率，以及如何收集和处理项目反馈。
这个部分应该包括以下内容：- 项目组成员之间的沟通方式和频率- 项目反馈收集和处理的机制和流程6. 项目风险管理在这一部分，项目经理应该说明项目的风险管理策略和措施。
这个部分应该包括以下内容：- 项目风险评估和分析- 风险管理计划和应对策略7. 项目进度和里程碑在这一部分，项目经理应该说明项目的进度计划和重要里程碑。
这个部分应该包括以下内容：- 项目进度计划表- 项目的重要里程碑和达成时间8. 项目资源和预算在这一部分，项目经理应该明确项目所需的资源和预算。
这个部分应该包括以下内容：- 项目的资源需求和分配- 项目的预算和费用控制总结作业指导书是项目管理过程中的重要文档，它帮助团队成员清楚地了解项目要求，并指导他们有条不紊地完成工作。
作业流程指导书
作业流程指导书一、引言作业流程指导书是为了规范和指导相关人员在进行特定作业时所需遵循的步骤和流程。
本文档旨在提供详细的操作指导，确保作业的高效性、安全性和质量。
二、作业流程概述1. 作业背景在这一部份，我们将简要介绍作业的背景和目的。
例如，作业可能是为了完成某项任务、提供某种服务或者解决某个问题。
2. 作业范围在这一部份，我们将明确规定作业的范围和限制。
这包括作业的时间、地点、相关人员和资源等。
3. 作业目标在这一部份，我们将明确规定作业的目标和预期结果。
这有助于确保所有参预者对作业的期望一致。
三、作业准备1. 材料准备在这一部份，我们将列出所需的材料和设备清单。
这有助于确保在作业开始之前，所有必要的物品都已准备就绪。
2. 人员安排在这一部份，我们将明确规定参预作业的人员及其职责。
这包括指定作业负责人、协调人和执行人员等。
3. 安全措施在这一部份，我们将列出必要的安全措施和预防措施。
这有助于确保作业过程中的安全性和风险控制。
四、作业流程1. 步骤1：准备工作在这一步骤中，我们将明确规定必要的准备工作，例如检查设备、组织材料等。
2. 步骤2：执行作业在这一步骤中，我们将详细描述作业的执行过程。
这包括具体的操作步骤、注意事项和技巧等。
3. 步骤3：监控和调整在这一步骤中，我们将说明如何监控作业的发展，并根据需要进行必要的调整和改进。
五、作业完成1. 结果评估在这一部份，我们将明确规定如何评估作业的结果和效果。
这有助于提供反馈和改进的机会。
2. 清理和整理在这一部份，我们将说明如何进行作业后的清理和整理工作。
这有助于确保作业结束后的整洁和有序。
六、附录在这一部份，我们将提供一些额外的信息和资源。
这可能包括相关文件、参考资料和联系方式等。
总结：作业流程指导书是为了规范和指导特定作业的步骤和流程，确保作业的高效性、安全性和质量。
本文档详细介绍了作业流程的各个方面，包括作业背景、范围、目标、准备工作、流程步骤和作业完成等。
操作规范作业指导书-项目部
项目部操作流程指导书一、部门设立的目的为提升集团产品的品牌知名度和美誉度，特设立项目部。
务求以新思维、新作风为工作理念，通过创意策划，运用精炼生动的文字描述和具有美感的视觉设计将公司的品牌形象、产品信息更加清晰准确的传达给消费者，使公司的旅游产品提升到更高的层次，在市场上打开新格局，树立新标杆。
二、操作流程规范(一)立项阶段●需求部门提起立项申请当需求部门发起项目时，需要先填写立项申请表，申请人需在表格对应位置填写清楚具体的要求，然后交给余总审批。
●项目部主动发起项目有些项目由项目部主导，将由项目部主动发起项目，自行填写立项申请表，然后交给余总审批。
(二)项目审批阶段●余总对立项申请表进行审批，如审批结果为不可行，将说明理由，交回申请部门。
●审批结果为可行，则交由项目部，开始执行项目。
(三)项目执行阶段1、项目进入执行阶段，项目部经理对整个项目进行构思规划，拟定项目分工表和时间表。
2、项目部召集相关部门开会，收集项目相关资料，明确部门间项目分工。
3、文案与美工分工合作，有序的完成项目设计工作。
4、项目部完成一稿交由申请部门，申请部门须对创意主题、亮点描述、封面设计、整体版式等主要问题，一次性提出修改意见反馈给项目部。
5、项目部修改后出二稿，再次提交给申请部门，申请部门须对细节问题一次性提出修改意见反馈给项目部。
6、项目部修改后出三稿，文案对文字、标点进行校对，交由项目部经理审核。
7、项目部经理将审核后的项目工作交由余总审核。
8、余总审核通过后，交回申请部门签字确认，项目部留稿存档，项目完成。
（四）跨部门合作操作细节●项目开始前，由项目部经理召集相关部门开会，收集项目相关资料，明确项目分工。
●项目部与其他部门的一切沟通，须均以电子方式或纸质表单来往，以便作为凭证记录，也有助于后期进行工作总结。
(五)项目部团队要求拟定：审核：审批：日期：日期：日期：。
项目作业指导书
项目作业指导书完整版1000字项目作业指导书一、项目概述本项目为XXX公司的新产品开发项目，目的是研发一款能够在市场上竞争的手机应用程序。
该应用程序针对不同的用户需求，包括但不限于游戏、社交、娱乐、购物、教育等领域，具备良好的用户体验和稳定性，并能够提供个性化服务。
本项目的目标是在XXX公司的发展战略中占据重要位置，提高公司的市场竞争力和用户满意度。
本项目预计将耗费12个月的时间完成。
二、项目组织本项目由项目经理XXX负责，项目团队包括软件工程师、UI设计师、测试工程师、运营专员等，具体组成如下：- 项目经理：XXX，负责项目的整体规划、管理和协调。
- 软件工程师：X1、X2、X3、X4，负责应用程序的开发和维护。
- UI设计师：X5、X6、X7，负责应用程序的界面设计和美术制作。
- 测试工程师：X8、X9、X10，负责应用程序的测试和验证，保证其稳定性和质量。
- 运营专员：X11、X12、X13，负责应用程序的运营和推广，提高用户满意度和活跃度。
三、项目计划1.项目启动阶段（1个月）- 建立项目团队，明确项目规划和目标。
- 确认项目的范围和需求，编制需求文档。
- 制定项目计划和时间表，确定项目的关键节点和风险。
- 确定项目的预算和资源需求，进行资源调配和分配。
2.概念设计阶段（2个月）- 进行行业调研和市场分析，制定产品策略和设计方案。
- 制定产品设计文档和关键功能点文档，明确设计思路和开发要求。
- 进行用户需求调研和用户体验测试，了解用户的实际需求和反馈。
- 完成应用程序的原型设计和初版UI设计，进行交互效果测试和用户反馈。
3.详细设计阶段（3个月）- 根据概念设计阶段的成果，进一步细化应用程序的设计和功能需求。
- 完成应用程序的具体模块设计和常用操作流程的设计。
- 进行代码架构设计和模块划分，制定开发规范和代码标准。
- 初步完成应用程序的核心功能开发和集成测试，进行调试和修改。
4.开发阶段（4个月）- 合理分配开发资源，按照时间表进行实施并随时调整。
工程项目管理作业指导书
工程项目管理作业指导书一、项目背景介绍工程项目管理作业旨在培养学生掌握项目管理的基本知识和技能，提高工程项目管理能力，加强实践操作能力。
本指导书将详细说明作业要求、进度安排、评分标准等内容，帮助学生顺利完成工程项目管理作业。
二、作业要求1. 选择一个实际工程项目作为研究对象，要求项目具有一定的规模和复杂性，确保足够的分析和研究空间。
2. 进行详细的项目背景调研，了解项目的背景、目标、范围、时间和质量要求等信息。
3. 建立项目管理的基本框架，包括项目组织结构、工作分解结构（WBS）、项目进度计划和资源分配计划等。
4. 进行项目风险分析与管理，包括对项目风险的辨识、评估和应对措施的制定。
5. 制定项目沟通计划，明确各相关方的沟通需求和方式。
6. 进行项目实施与监控，根据项目进度计划进行具体工作安排和任务监督。
7. 进行项目评估与总结，对项目进行风险、进展和成果等方面的评价，并给出改进建议。
三、进度安排1. 第一周：选择工程项目，并确定研究范围和目标。
2. 第二周：进行项目背景调研和资料收集，并初步建立项目管理框架。
3. 第三周：进行项目风险分析和管理，并制定项目沟通计划。
4. 第四周：进行项目实施与监控，对项目进度进行跟踪和控制。
5. 第五周：对项目进行评估和总结，并撰写作业报告。
四、评分标准1. 项目选择和研究背景（20分）：项目选择合理性和对项目背景的深入研究。
2. 项目管理框架搭建（20分）：项目组织结构、WBS、进度计划和资源分配计划的建立。
3. 项目风险分析与管理（20分）：风险辨识与评估的全面性和应对措施的合理性。
4. 项目沟通计划制定（20分）：沟通需求的明确性和沟通方式的合理性。
5. 项目实施与监控（10分）：根据进度计划进行项目实施和监控的规范性。
6. 项目评估与总结（10分）：对项目成果评价和改进建议的提出。
五、注意事项1. 作业报告要求规范、清晰、完整，包括必要的图表、表格和附件等。
项目作业指导书范本
a、在施工过程，要承担起总包单位的职责，给分包单位创造有利的施工条件和施工环境。
B、协助建设单位、监理单位把好分包单位质量关、工期关。
C、协助建设单位做好分包单位资料收集、整理。
六、保证措施
（一）、保证进度目标的措施
1、组织措施
1)、做好各种施工准备工作
施工准备包括施工机具、施工材料及施工操作面以及施工技术准备。给操作工人提供良好的施工条件、提高工人的劳动工效、减少窝工现象；
3、成本降低目标
项目经理为项目成本控制的第一责任人，成本降低率控制在 %以上，其中人工费降低率控制在 %以内，机械费降低率控制在 %以内，材料费降低率控制在 %以上，间接费超支控制在 %以内。
4、安全生产目标
1）安全达标定为“集团公司优良”；
2）项目安全管理资料收集整齐、完整；
3)、杜绝重大伤亡事故；
三、工程管理目标
1、工期目标
本工程总进度计划：旬计划、月度计划的编制按一公司生产安全部的要求去做（做法详见一公司作业指导书工程进度计划落实措施）。
根据进度安排计划，冬休期间除了合理的工休时间以外，组织操作工人进行业务学习和设备保养。整个进度计划以主体为主，水、暖、电等安装等穿插配合。
2、质量目标
按照国家颁布的现行《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）工程质量标准及评定标准执行，工程一次交验“合格”，争创“ ” 。
（1）、土建与安装的配合
a、土建与安装的配合是否恰当，既关系到顺利施工保证进度，又关系到相互之间半成品的保护与最终工程质量的优劣，土建和安装配合要顾全大局，互相支持，密切配合。
B、施工各阶段当土建与安装工种间需在同一作业面穿插施工时，应由项目工程师组织有关工种负责人协调制定作业程序，规定合理的时间差，防止发生冲突，影响工程进度和质量。
工程项目实施交付全流程作业指导书
工程项目实施交付全流程作业指导书下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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项目作业指导书
项目作业指导书一、项目概述本项目旨在为学生提供一份详细的作业指导书，旨在帮助学生更好地完成各类作业任务。
通过本指导书，学生将了解到作业的基本概念、目标及相关要求，并提供一些实用的学习技巧和方法，以帮助学生提高学习效果。
二、作业的重要性作业作为学校教育的重要组成部分，具有以下几个重要作用：1.巩固知识：通过作业，学生能够将课堂上所学的知识加以巩固和运用，从而加深对知识的理解和记忆。
2.提高能力：作业能够培养学生独立思考、解决问题的能力，同时提高学生的写作表达能力、计算能力等多方面的能力。
3.检验学习效果：作业可以用来检验学生对所学知识的掌握情况，帮助教师及时发现问题并进行针对性辅导。
三、作业目标与要求完成作业的过程中，学生应明确以下目标与要求：1.准确理解题目：学生应仔细阅读作业题目，确保理解题意，并在需要的时候向老师或同学寻求帮助。
2.合理安排时间：学生应根据作业的难易程度和自身时间状况，合理安排完成作业的时间，避免拖延症的发生。
3.认真对待每道题：学生应仔细审题，思考解题思路和方法，并尽力做到每一题都准确完成。
4.注意书写规范：学生应注意书写规范，避免出现潦草、错误书写等现象，以使阅卷者易于辨认和评分。
5.独立完成作业：学生应该独立思考并完成作业，不得抄袭、剽窃他人的作业，以保证学习效果的真实性与公平性。
四、学习建议与技巧为了帮助学生更好地完成作业，以下是一些学习建议与技巧供参考：1.拆解任务：将大体的作业任务拆解成小部分，逐一完成，并及时核对、整理。
2.合理计划：根据作业的数量和难易程度，制定合理的学习计划，分配时间，避免拖延。
3.积极请教：遇到问题时，积极请教老师、同学或家长，探讨解决思路和方法。
4.形成学习习惯：养成良好的学习习惯，例如：作业时间和地点的规定，定时休息，合理饮食等。
5.复习与反思：在完成作业后，及时进行复习并反思自己的不足之处，以便提高学习效果。
五、学习资源推荐为了帮助学生更好地完成作业，以下是一些学习资源的推荐:1.图书馆：利用图书馆的资源，查阅相关书籍、参考资料，扩大知识面，丰富作业内容。
项目管理与流程实施作业指导书
项目管理与流程实施作业指导书第1章项目立项与管理体系 (4)1.1 项目立项流程 (4)1.1.1 立项申请 (4)1.1.2 立项评审 (4)1.1.3 立项批准 (4)1.1.4 立项通知 (4)1.2 管理体系构建 (4)1.2.1 制定管理体系文件 (4)1.2.2 设立组织架构 (4)1.2.3 制定管理制度 (4)1.2.4 搭建项目管理平台 (5)1.3 项目目标与范围定义 (5)1.3.1 定义项目目标 (5)1.3.2 确定项目范围 (5)1.3.3 制定项目WBS (5)1.3.4 确定项目里程碑 (5)第2章项目团队与资源配置 (5)2.1 项目团队组建 (5)2.2 角色职责分配 (5)2.3 资源配置与优化 (6)第3章项目计划与进度控制 (7)3.1 项目计划制定 (7)3.1.1 项目目标分解 (7)3.1.2 工作分解结构（WBS） (7)3.1.3 项目活动定义 (7)3.1.4 项目活动排序 (7)3.1.5 项目资源规划 (7)3.1.6 项目时间估算 (7)3.1.7 项目进度计划制定 (7)3.2 关键路径法分析 (8)3.2.1 活动时间参数计算 (8)3.2.2 关键路径识别 (8)3.2.3 关键活动识别 (8)3.2.4 缓冲时间设置 (8)3.3 进度监控与调整 (8)3.3.1 进度跟踪 (8)3.3.2 进度偏差分析 (8)3.3.3 进度调整措施 (8)3.3.4 进度更新 (8)3.3.5 进度控制 (8)第四章风险识别与管理 (9)4.1 风险识别方法 (9)4.1.1 文献分析法 (9)4.1.2 专家访谈法 (9)4.1.3 故障树分析法（FTA） (9)4.1.4 情景分析法 (9)4.1.5 德尔菲法 (9)4.2 风险评估与应对策略 (9)4.2.1 风险概率与影响评估 (9)4.2.2 风险矩阵法 (9)4.2.3 风险应对策略 (9)4.2.4 风险应对措施 (9)4.3 风险监控与沟通 (9)4.3.1 风险监控 (9)4.3.2 风险报告 (9)4.3.3 风险沟通 (9)4.3.4 风险变更管理 (10)第5章质量管理 (10)5.1 质量规划 (10)5.1.1 目标与原则 (10)5.1.2 质量计划编制 (10)5.1.3 质量规划实施 (10)5.2 质量保证 (10)5.2.1 质量保证体系 (10)5.2.2 质量保证措施 (11)5.2.3 质量改进 (11)5.3 质量控制 (11)5.3.1 质量控制方法 (11)5.3.2 质量控制流程 (11)5.3.3 质量控制要点 (11)第6章成本管理 (12)6.1 成本估算与预算 (12)6.1.1 成本估算 (12)6.1.2 成本预算 (12)6.2 成本控制策略 (12)6.2.1 成本控制目标 (12)6.2.2 成本控制措施 (12)6.3 成本分析 (13)6.3.1 成本分析方法 (13)6.3.2 成本分析报告 (13)第7章沟通与协调 (13)7.1 沟通计划制定 (13)7.1.1 确定沟通目标 (13)7.1.2 确定沟通对象 (13)7.1.3 制定沟通策略 (14)7.1.5 沟通计划实施与监控 (14)7.2 沟通技巧与协调方法 (14)7.2.1 倾听技巧 (14)7.2.2 表达技巧 (14)7.2.3 谈判与协调 (14)7.2.4 团队建设与激励 (14)7.3 冲突管理 (14)7.3.1 识别冲突 (14)7.3.2 分析冲突原因 (14)7.3.3 冲突处理策略 (14)7.3.4 冲突解决与预防 (14)7.3.5 建立沟通与协调机制 (14)第8章采购管理 (15)8.1 采购计划与策略 (15)8.1.1 采购计划编制 (15)8.1.2 采购策略 (15)8.2 供应商选择与管理 (15)8.2.1 供应商选择 (15)8.2.2 供应商管理 (15)8.3 合同管理 (16)8.3.1 合同签订 (16)8.3.2 合同履行 (16)8.3.3 合同变更与解除 (16)8.3.4 合同归档 (16)第9章项目收尾与评估 (16)9.1 项目验收流程 (16)9.1.1 验收准备 (16)9.1.2 验收实施 (16)9.1.3 验收反馈 (17)9.1.4 验收报告 (17)9.2 项目总结与经验教训 (17)9.2.1 项目总结 (17)9.2.2 经验教训 (17)9.3 项目评估与绩效分析 (17)9.3.1 项目评估 (17)9.3.2 绩效分析 (18)第10章持续改进与流程优化 (18)10.1 改进机会识别 (18)10.1.1 数据收集与分析 (18)10.1.2 员工反馈与建议 (18)10.1.3 行业最佳实践 (18)10.1.4 客户满意度调查 (18)10.2 流程优化方法 (18)10.2.2 精益管理 (18)10.2.3 敏捷管理 (19)10.2.4 持续集成与持续部署 (19)10.3 持续改进的实施与跟踪 (19)10.3.1 改进措施的制定与实施 (19)10.3.2 改进效果的跟踪与评估 (19)10.3.3 持续改进机制的建立 (19)10.3.4 知识分享与团队培训 (19)第1章项目立项与管理体系1.1 项目立项流程1.1.1 立项申请项目立项的起始阶段是立项申请。
【2018最新】项目作业指导书-实用word文档 (16页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==项目作业指导书篇一：工程项目作业指导书1．目的规范工程项目的工作流程，确保工程项目实施中的各项工作的规范、有效开展。
2．适用范围适用于工程项目实施全过程。
3．职责组织、监督工程项目实施工作；监督工程项目关键点；协调工程分公司资源处理项目中遇到的问题；参与相关项目合同的工程评审；对项目的进度、质量、成本负责。
4．工作流程4.1 工程项目准备阶段的关键环节：4.1.1 参与合同评审工程参与评审合同中涉及工程工作的内容和工程实施的可行性。
4.1.2 成立项目组部门经理确定项目任务后，依据项目特点、及本部门各项目经理的任务情况指定该项目的项目经理。
项目经理依据项目特点，安排合适的人员组成项目组。
4.1.3 项目前期准备及制定进度计划项目经理接收项目后，及时消化合同及技术协议内容，掌握项目干系人等详细项目信息。
确认是否具备下单采购条件，与成本运作部确认供货周期等采购事项。
落实合同清单选型参数和项目控制方案等召开设计联络会前的准备工作。
4.2 项目设计阶段的关键环节4.2.1 召开设计联络会设计联络会一般由合同甲方、中控项目组成员、项目的设计单位参加，如有必要，可要求项目的安装单位参加；有中间商时，应要求中间商和最终用户均参加项目设计联络会。
项目经理与用户联系确定设计联络会的召开时间、地点、参加人员、需要讨论的内容等。
设计联络会需要了解交流各方的组织结构、项目干系人及其联络方式、交接技术资料、明确项目的基本技术要求、明确系统使用的环境要求、冻结采购内容等，以便项目各方后续工作的顺利开展。
设计联络会必须形成设计联络会纪要，经参加会议的各方项目负责人签字生效。
4.2.2 采购项目经理根据合同、设备清单以及设计联络会会议纪要等采购依据，及时向成本运作部下达《采购任务单》。
项目流程作业指导书
什么时候做？ 开发活动计划一旦确定，工作开始。
为什么做：
怎么做：
1、同步工程，在产品设计的同时，考虑开发 1、分析客户的需求，结合产品设计结构。建立流程图。
设计。
2、根据设计的要求，确定工艺需要保证的特征。
2、指导后续的装配。
怎么做？：
启动产品和工艺设计工作，保证产品设计可以满足客户的 1、完成设计阶段的详细计划；
要求，保证产品和工艺设计能够满足后续样品制作和量产的 2、完成产品和工艺的详细设计；
需求。
3、完成方案设计评审和详细设计评审；
4、完成图纸的发布；
5、完成首样的试制和评审；
主要负责人：项目组长 负责人： 项目技术负责人 输入： 项目范围说明书 WBS表 项目计划
模板:
输出： 《开发活动计划》
Copyright: MLOptic Corp
Your Integrated Optical So2-2 详细产品设计（设计图纸、BOM等产品文件。）
什么时候做？ 设计计划完成后，开始启动详细产品设计。
为什么做： 1、产品设计的最核心输出。 2、指导后续工作的核心技术文件。
QCD指标的情况下完成项目。
3、详细评估项目技术风险、时间风险、商务风险；
3、组建项目团队；
4、定义完成的《项目范围说明书》
5、定义《项目计划》
主要负责人：项目组长 负责人：客户经理（项目经理）
支持人： 技术经理、报价项目组长、采购经理、工艺主管、品管经理
输入：
输出：
签字的《研发启动申请表》
《项目定义和项目组长（经理）任命书》
Your Integrated Optical Solution Provider
工程建设项目管理作业指导书(多个流程图)范本
目录第一部分工程项目建设管理机构及权力、职责 ------------------------------------------------------ 5 一、工程管理组织机构---------------------------------------------------------- 5(一)工程项目组织机构---------------------------------------------------------- 5(二)项目管理组织机构---------------------------------------------------------- 5(三)监理组织机构-------------------------------------------------------------- 6二、工程建设项目管理权力------------------------------------------------------ 6(一)建设单位的权力----------------------------------------------------------- 6(二)项目管理单位权力---------------------------------------------------------- 7(三)监理单位权力-------------------------------------------------------------- 7三、工程建设项目管理职责------------------------------------------------------ 8(一)建设单位的职责----------------------------------------------------------- 8(二)项目管理单位职责---------------------------------------------------------- 9(三)监理单位职责-------------------------------------------------------------- 9第二部分工程建设项目流程----------------------------------------------------------------------------- 10一、工程建设项目前期工作流程------------------------------------------------- 10(一)基本流程----------------------------------------------------------------- 10(二)建设项目投资决策(建议书、可行性研究报告)流程----------------------------- 11(三)建设项目设计阶段工作流程------------------------------------------------- 12(四)建设项目准备阶段工作流程------------------------------------------------- 13二、工程建设项目管理流程----------------------------------------------------- 14(一)项目管理基本流程--------------------------------------------------------- 14(二)招投标基本流程----------------------------------------------------------- 15(三)合同签订流程------------------------------------------------------------- 16(四)施工准备流程------------------------------------------------------------- 17(五)项目风险管理与信息管理流程----------------------------------------------- 18(六)竣工验收流程------------------------------------------------------------- 20三、工程项目监理工作基本流程------------------------------------------------- 21(一)工程项目实施监理的总流程------------------------------------------------ 21(二)施工准备阶段监理工作流程------------------------------------------------- 22(三)施工阶段工程投资控制流程------------------------------------------------- 23(四)施工阶段工程进度控制流程------------------------------------------------ 24(五)施工阶段工程质量控制流程------------------------------------------------- 25(六)施工阶段安全监理控制流程------------------------------------------------- 26(七)合同管理控制流程--------------------------------------------------------- 27(八)信息管理控制流程--------------------------------------------------------- 28(九)组织协调控制流程--------------------------------------------------------- 29(十)工程质量问题及工程质量事故处理流程--------------------------------------- 30 (十一)工程安全事故处理流程--------------------------------------------------- 31 (十二)工程洽商控制及签证工作流程--------------------------------------------- 32 (十三)工程竣工验收控制流程--------------------------------------------------- 33 (十四)保修阶段监理工作流程--------------------------------------------------- 34第三部分工程项目建设管理工作制度 ---------------------------------------------------------------- 35一、项目管理工作制度 -------------------------------------------------------- 35(一)项目管理会议制度-------------------------------------------------------- 35(二)工程建设项目参建单位资质审查制度---------------------------------------- 36(三)设计文件确认及审核制度-------------------------------------------------- 36(四)费用管理制度------------------------------------------------------------ 37(五)进度管理制度----------------------------------------------------------- 39(六)质量管理制度------------------------------------------------------------ 39(七)安全管理制度------------------------------------------------------------ 40(八)合同和信息管理制度------------------------------------------------------ 41(九)材料、设备、构配件采购管理制度------------------------------------------ 41(十)建设项目后评估制度------------------------------------------------------ 42二、监理工作制度 ------------------------------------------------------------ 42(一)项目监理机构(项目监理部)管理制度---------------------------------------- 42(二)施工图纸会审、设计交底制度---------------------------------------------- 43(三)施工组织设计(施工方案 )审核制度----------------------------------------- 44(四)安全生产预案审核制度---------------------------------------------------- 44(五)分包单位资格审核制度---------------------------------------------------- 45(六)工程变更制度------------------------------------------------------------ 45(七)建筑材料、构配件及设备验收管理制度-------------------------------------- 47(八)工程隐检、预检及分项、分部工程的验收制度------------------------------- 47(九)安全监理工作制度-------------------------------------------------------- 48(十)工程项目监理月报编制制度------------------------------------------------ 49(十一)施工现场监理会议制度-------------------------------------------------- 49 (十二)工程质量问题及事故处理制度-------------------------------------------- 50 (十三)砼及砂浆试块制作与管理制度-------------------------------------------- 50 (十四)旁站监理制度---------------------------------------------------------- 51 (十五)合同及其它事项的管理制度--------------------------------------------- 51 (十六)工程监理停工制度------------------------------------------------------ 52 (十七)监理资料的管理与归档制度--------------------------------------------- 52 (十八)单位工程竣工(预)验收制度---------------------------------------------- 52 (十九)工程项目监理工作总结制度---------------------------------------------- 54第四部分工程项目建设控制措施 ------------------------------------------------------------------------ 55一、工程项目组织机构保证措施------------------------------------------------- 55二、工程投资控制措施--------------------------------------------------------- 55三、质量控制措施------------------------------------------------------------- 56四、工程进度控制措施 -------------------------------------------------------- 57五、安全控制措施------------------------------------------------------------- 57六、合同管理措施------------------------------------------------------------- 59七、信息管理措施------------------------------------------------------------- 59第五部分施工现场管理规定 ------------------------------------------------------------------------------ 61一、工程管理会议规定--------------------------------------------------------- 61(一)第一次工地会议----------------------------------------------------------- 61(二)监理工作交底会议--------------------------------------------------------- 61(三)监理例会----------------------------------------------------------------- 61(四)工程专题会--------------------------------------------------------------- 61(五)设计交底和图纸会审------------------------------------------------------- 62(六)总包单位生产例会--------------------------------------------------------- 62(七)总、分包单位日常生产协调会----------------------------------------------- 62(八)会议要求----------------------------------------------------------------- 62二、工程建设文件、资料管理规定----------------------------------------------- 63三、施工现场人员、车辆出入管理规定------------------------------------------- 64四、样板间示范管理规定------------------------------------------------------- 64五、施工现场材料、设备、构配件管理规定--------------------------------------- 65(一)工程材料、设备、构配件报审规定------------------------------------------- 65(二)工程材料、设备、构配件保管规定------------------------------------------- 65(三)施工现场机械设备管理规定------------------------------------------------- 66(四)甲供或指定供应商进场材料、设备、构配件管理规定--------------------------- 66六、大宗材料、设备供应商、分包商等考察和审查规定(特定垄断除外) -------------- 67七、检验批、分项工程、分部工程等各工序交验规定------------------------------- 67八、施工程序追溯规定--------------------------------------------------------- 67九、工程形象进度确认和工程签证审核规定 -------------------------------------- 68十、工程质量控制管理规定----------------------------------------------------- 68十一、施工现场成品保护规定--------------------------------------------------- 68十二、工程进度控制管理规定 -------------------------------------------------- 69十三、施工现场安全、消防管理规定--------------------------------------------- 69十四、施工现场文明施工管理规定----------------------------------------------- 70十五、主要管理人员考核管理规定----------------------------------------------- 71十六、目标控制管理规定------------------------------------------------------- 72十七、施工现场管理奖惩规定--------------------------------------------------- 72第一部分工程项目建设管理机构及权力、职责一、工程管理组织机构(一)工程项目组织机构(二)项目管理组织机构(三)监理组织机构注：专业负责人负责全公司的专业管理工作,根据工程情况安全监理工程师可兼职.二、工程建设项目管理权力(一)建设单位权力1、项目建设投资的决策权;2、设计任务书的检查、决策权;3、设计方案征集和设计招标的执行、检查、决策权;4、扩初设计的决策权;5、工程项目建设概算的决策权6、设计方案评审的检查、决策权;7、资金使用计划的决策权8、甲供设备、材料、构配件和招标的执行、检查、决策权;9、施工招标方案、招标文件审查选择施工队伍的检查、决策权;10、提供施工现场“三通一平”,具备开工建设的执行、决策权;11、对已批准的工期计划的检查、决策权;12、投资控制的检查、决策权;13、审核工程形象进度、支付工程进度款的检查、执行权;14、现场组织协调与质量管理的检查、执行权;15、设计和施工工期的改变的决策权;16、工程竣工验收的检查、执行权;17、竣工决策执行情况的检查权;18、遗留问题处理的决策权.(二)项目管理单位权力1、根据合同文件约定和建设单位授权行使对工程建设项目的管理权;2、项目建设的信息收集、执行、检查、初步决策权;3、编制设计任务书的执行、检查、初步决策权;4、设计方案竞赛和设计招标、检查和初步决策权;5、扩初设计的执行、检查和初步决策权;6、工程项目建设概算的检查权;7、设计方案评审的执行、检查和初步决策权;8、施工图设计预算的检查权;9、资金使用计划的执行、检查和初步决策权;10、甲供设备、材料、构配件和招标的检查、初步决策权;11、对招投标文件审查的检查、初步决策权;12、办理开工前各种手续、进驻施工现场执行、检查、初步决策权;13、施工现场“三通一平”,具备开工建设初步决策权;14、对已批准的工期计划的执行、检查、初步决策权;15、投资控制的执行、初步决策权;16、审核工程形象进度的检查权;17、设计和施工工期改变的检查、初步决策权;18、现场组织协调与管理的执行、检查权;19、项目管理组织内部信息及合同管理的执行、检查和初步决策权;20、对监理工作质量、工程施工质量监督的执行、初步决策权;21、组织竣工预检验、工程竣工、交付验收的执行、检查权;(三)监理单位权力1、根据监理合同文件约定和建设单位授权,在工程实施过程中行使监理单位管理权力,履行监理义务;2、根据工程建设项目准备条件适时发布开工令,根据工程存在问题的程度下发暂停令;3、对承包单位驻工地代表有建议撤换权,对分包单位、指定分包单位资格的确认权;4、用于工程中的材料、设备、构配件的见证确认、否决权;5、工程检验批次现场监督、检验、否决权;6、分部、分项工程质量检验评定的确认权;7、建设(项目管理)单位、项目管理单位合理指令执行权;8、现场工程量的见证签认权;9、现场总承包单位、分包单位的组织协调管理权;10、审查施工组织设计、审批单项施工方案 ;11、审查总进度计划、审批月及周进度计划;12、对建设单位投资控制有建议权;13、现场“三通一平”的检查、确认权;14、安全生产的管理、检查、否决权,根据工程安全问题(含隐患)严重程度下发工程停工令;15、施工现场文明施工建议、检查、管理权;16、施工工期改变的建议、检查权;17、施工合同履行的监督权,工程款支付中的签认、否决权;18、工程竣工初步验收的组织、检查、否决权;19、完善监理档案的执行权.三、工程建设项目管理职责(一)建设单位职责1、按照“建筑法”、“建设工程质量管理条例”、“建设工程安全管理条例”以及相关法律、法规,办理完善工程建设前的各种手续,履行自己的义务;2、建设单位通过公开招标和邀请招标,完成工程建设的各项招标工作,确定具有相应资质的工程参建单位,依法和参建单位签订合同;3、建设单位向设计单位下发“设计任务书”,提出设计要求;4、督促设计单位按合同约定和“设计任务书”要求进行初步设计;5、督促设计单位按照国家相关部门和建设单位的要求进行施工图设计;6、督促设计单位及时提供施工图,解决施工过程中存在的设计问题;7、指定控制材料、供应设备、供应商;8、认定由承包单位与工程造价单位核对并上报项目管理单位的《工程量清单》;9、依据可研报告中《临时用水、用电施工方案》完成拟建现场的“三通一平”工作;10、对经过工程造价或项目管理单位审核后的设计变更、施工过程中的签证进行确认;11、根据招、投标文件对承包单位的项目管理人员进行确认;12、提供设计图纸、主持召开图纸会审会议;13、根据项目管理、监理合同的约定对项目管理单位、监理单位的现场管理授权;14、负责工程项目外部协调工作;15、主持竣工验收,办理工程竣工后备案手续(二)项目管理单位职责1、根据委托项目管理合同约定,在国家法律法规及相关规范和当地政府的有关规定履行工程建设过程管理职责;2、编制工程建设的项目管理规划及项目管理实施细则;3、建立和完善项目管理组织机构、项目内部和外部的管理系统;4、建立项目会议和报告制度 ,主持项目管理工作会议;5、组织制定项目目标控制计划,采取措施对项目目标实施有效控制;6、对工程建设进行风险分析,制定规避风险策略;7、定期向建设单位汇报项目进展状况及项目管理实施中存在的重大问题;8、协助建设单位做好招标、投标及外部协调工作;9、对设计变更、施工签证进行确认;10、协助建设单位做好竣工验收工作、办理工程竣工后备案工作;11、负责项目管理资料的收集、汇总、整理,并做好项目管理工作总结.(三)监理单位职责1、依据工程建设监理合同约定和工程建设合同开展监理工作;2、依据国家和地方的法律、法规开展监理工作;3、根据设计文件、规范及相关技术标准对工程建设项目进行监督管理;4、根据国家及江苏省工程建设监理有关规定,完成工程建设过程控制的资料收集,编制完成监理档案;5、编制监理规划和监理实施细则;6、参加图纸会审,对工程建设方面的有关事项向建设单位提出合理化建议;7、对工程质量、安全及文明施工、施工进度进行控制,协助建设单位进行投资控制;8、主持召开“监理例会”、“专题会议”,并编制会议纪要;9、协调解决工程建设中存在的各种问题和内部的各方关系;10、组织工程建设过程中的分项、分部验收,主持工程竣工初步验收;11、完成工程质量评估工作.第二部分工程建设项目流程一、工程建设项目前期工作流程(一)基本流程(二)建设项目投资决策(建议书、可行性研究报告)流程政府投资项目企业投资项目二、工程建设项目管理流程(一)(二)招投标基本流程(三)合同签订流程(四)施工准备流程(五)项目风险管理与信息管理流程1、项目风险管理流程•积极保留•保险转移•减小风险2、项目信息管理流程(六)竣工验收流程三、工程项目监理工作基本流程(一)工程项目实施监理的总流程(二)施工准备阶段监理工作流程(三)施工阶段工程投资控制流程(四)施工阶段工程进度控制流程修改(九)组织协调控制流程(十)工程质量问题及工程质量事故处理流程(十一)工程安全事故处理流程处理(十二)工程洽商控制及签证工作流程(十三)工程竣工验收控制流程(十四)保修阶段监理工作流程第三部分工程项目建设管理工作制度一、项目管理工作制度(一)项目管理会议制度1、工程项目会议(1)项目合同签订之后,应尽快会同工程参建单位举行工程项目会议;(2)举行工程项目会议的主要目的 ,是进一步核实并确认项目建设单位与参建单位之间的任务范围和各项数据,明确工程建设各阶段的有关事宜;(3)会议的主要内容：1)参建单位的工作范围及技术服务的内容2)工艺设计基础3)项目的设计数据4)工程设计的任务内容5)采购的任务内容6)总图布置7)各种管理程序(包括：审批、控制、报告、文件分类、文件发送等)(4)工程项目会议之后,相关方签署协议书,作为项目实施的依据文件之一.2、工程项目开工会议(1)项目开工会议在工程项目会议之后召开;(2)项目开工会议由项目管理负责人主持,各职能部门的负责人及项目管理相关部门的主要成员参加;(3)项目管理负责人作项目开工报告,重点介绍项目的任务、目标、实施原则和实施计划.3、项目管理例会(1)在工程实施过程中,项目管理机构应定期召开管理例会,主要参加人员包括：建设(项目管理)单位驻现场代表、项目管理机构人员、项目监理机构全体人员、承包单位项目经理、技术负责人,各专业负责人、各承建单位相关人员;(2)会议的主要议题：1)上次会议提出问题或讨论决定事项的执行情况,如未完成应查明原因及其责任人,并研究和制定补救措施;2)核查项目的进展情况,并与计划进度比较,如滞后,研究进度滞后的原因,并制定补救措施及下个周期的进度目标;3)讨论原材料、构配件和设备的供应情况,提出存在问题并制定解决办法;4)根据工程质量状况,针对存在的质量问题,提出整改要求;5)掌握工程量核定及工程款支付情况;6)通报违约及工期、费用索赔的意见及处理情况;7)需要协调的有关事项;8)掌握现场安全及文明施工动态情况;(3)在管理例会召开之前由项目管理负责人主持召开项目管理机构全体人员会议,对如何开好例会做出布置和安排;项目管理机构有关人员应在会议召开之前,按专业或职务分工对上次会议决议事项的执行情况进行调查,并对本次会议拟提出的问题提出建议;(4)管理例会召开完毕后及时整理出会议纪要,与会各方代表在会议纪要上签字后,上报建设、监理、相关单位各一份.会议纪要的主要内容应包括：会议的时间、地点、参加人员、议题、上次会议落实情况及本次会议决议事项等.管理例会纪要是工程管理的重要文件,整理后由各方签字确认备案.4、专题会议(1)专题会议是为解决项目管理过程中的关于投资、进度、质量、安全、技术问题、管理问题及专业协调和内外部协调工作而组织的有针对性的会议;(2)专题会议由项目管理机构负责人根据工作需要组织召开,建设单位、项目管理、监理、相关单位提出建议,经项目管理单位与建设单位单位审定后召开;(3)专题会议由项目管理机构或其指定的项目管理工程师主持,参建各单位的有关人员参加;(4)会议召开前充分作好准备工作,应以电子文档或书面文字方式发送到有关单位.主要内容是：确定中心议题、会议参加人员;准备会议资料;落实会议地点、时间并发出会议通知;明确记录人员及中心发言人;(5)会议记录及会议纪要的编写可参照例会的有关规定执行;整理后由参加会议单位人员签字后确认备案.(二)工程建设项目参建单位资质审查制度1、审核工程参建单位企业资质是否符合“建设工程资质管理”的相关规定的要求;2、审核参建单位历史业绩和声誉;审核参建单位财务状况.3、审核参建单位是否拥有包括工程、设计、技术经济等多专业的优秀人力资源配备;4、审查参建单位派驻工程项目管理人员的资质.(三)设计文件确认及审核制度1、规划、方案设计文件确认制度(1)功能、规模、标准等方面能否满足建设单位要求(设计任务书);(2)是否满足规划(规划意见书)、有关法规的要求(日照、消防、交通、园林、人防、环保、文物、教育等);(3)设计深度是否满足要求;(4)设计方案是否合理、是否具有可操作性;(5)设计进度是否满足建设工期要求;资金控制能否控制在限定的投资额度内.2、扩初设计文件确认制度(1)设计文件应符合建设部《建筑设计文件编制深度的要求》的规定;(2)设计文件应满足行政主管部门的审批要求,且签章齐全;(3)设计概算应控制在投资估算范围内;(4)主要设备、材料选型应符合设计任务书要求,并应要求设计单位进行比选(性能、价格、质量).(1)确认施工图是否符合设计合同的质量要求(包括考虑合同评审结果以及建设单位提出的特殊技术要求);(2)审查施工图签章是否齐全;(3)设计文件深度应符合《建设工程设计文件编制深度规定》;(4)建设(项目管理)单位应要求设计单位按照《施工图审查意见书》进行设计;(5)根据《施工图审查意见书》建设单位对使用功能等方面进行确认.4、图纸会审和设计交底制度(1)图纸会审项目管理机构应在施工承包单位完成自审的基础上组织设计单位、施工承包单位、监理单位及其他相关单位的项目负责人及有关人员进行图纸会审.对于复杂的大型工程项目,项目管理机构应先组织内部各专业技术人员进行图纸会审.(2)设计交底设计交底可与图纸会审一并组织进行.项目管理机构需要组织设计单位对于图纸的设计意图、工程技术与质量要求等向施工承包单位做出明确的技术交底.(四)费用管理制度1、对方案设计、扩初设计、施工图设计做出投资评估.2、项目投资估算审查内容(1)审查投资估算编制依据的可信性;估算方法的科学性、适用性;数据资料的时效性、准确性;(2)审查投资估算的编制内容与规定、规划要求的一致性;(3)审查项目投资估算的项目产品生产装置的先进水平和自动化程度等是否符合规划要求的先进程度 ;(4)审查是否对拟建项目与已运行项目在工程成本、工艺水平、规模大小、自然条件、环境因素等方面的差异做了适当的调整;(5)审查投资估算的费用项目、费用数额的符合性.3、项目投资概算审核制度(1)审查设计概算编制依据的可信性、合法性、时效性、适用范围.(2)审查概算编制深度：大中型设计概算,应有完整的编制说明和“三级概算”.审查“三级概算”是否符合规定,各级概算的编制、审核是否按规定签署.审查工程概算的基本内容：审查建设规模、建设标准等是否符合原批准的可行性研究报告或立项批文标准;对总概算超过估算10%以上的应查明原因,重新上报审批;审查编制方法、计价是否符合现行规定;审查工程量是否正确;审查材料用量和价格是否符合工程所在地价格水平,材料差价是否符合现行规定;审查设备规格、数量和配置是否符合设计要求,是否与工程量清单一致、价格是否正确;审查建设工程其他各项费用,取费计取是否符合规定;审查“三废”治理,“三废”排放达到国家标准;审查投资经济指标,综合指标和单项指标与同类型工程指标相比,偏高或偏低,其原因是什么并予纠正.(1)熟悉图纸,了解预算包括的范围,弄清预算采用的单位估价表(2)选择合适的审查方法按相应内容审查,基本内容：审查工程量的准确性;审查设备,材料预算价格是否符合工程所在地的真实价格及价格水平、计价依据、方法的正确、合理性;审查预算单价套用是否正确;审查有关费用项目及计取是否符合有关规定.5、竣工结算的审核制度：(1)送审结算与承包合同是否一致(2)检查所有隐蔽工程验收记录、资料(3) 核查设计变更的全部资料由原设计单位出具设计变更通知单和修改图纸,设计、校审人员签字并加盖公章,经建设(项目管理)单位和项目管理师审查同意、签证.对重大设计变更应经原审批部门再审批,由项目管理师审查所有设计变更资料齐全后,承包单位方能将设计变更后所调整的工程量、费用列入结算.必须指出：应扣除原设计中已计入的相关部分的工程量及费用,再加入设计变更后的相关工程量和费用.(4)核查施工过程中全部签证项目(5)分部分项工程按图逐一核实工程量,审核定额单价核查原则：按合同约定的单价或招标文件规定的计价定额与计价原则执行.(6)审查材料价格及非标准取费：按照合同规定各类材料的计价方法,核对相关材料单价.(7)审核间接费的款项：间接费按政府规定的现行取费标准计取、审核.6、施工过程工程造价报表制为便于建设单位对投资项目动态的了解,项目管理部需编制《工程付款及结算明细表》、《项目总造价与进度状况统计表》、《建设项目各单项工程、单位工程造价明细表》等,定期上报.7、工程计量与工程款支付的规定(1)项目管理单位依据设计图纸对承包单位上报的工程量,按照合同约定的工程量清单进行审核,对增减工程量编制对比表,计算出已完工程量及其工程造价;(2)对经审核准确的已完工程量,必须进行质量确认(通过监理单位),形成书面质量控制文件,方可根据合同约定的进度形象批复工程款支付;(3)严格控制工程变更,工程变更必须经建设单位和项目管理单位签证认可,设计单位签发,否则计量无效;(4)与工程实体无关或合同约定的现场签证,必须经建设(管理)、监理、承包单位共同进行计量并签字认可;(5)对工程变更价格计算原则应按下列方法计算：1)合同约定中有的 ,按合同约定价格计算;2)合同约定中有类似的价格,参照类似价格计算;3)合同约定中没有可借鉴的价格,由承包单位提出适当价格,经项目管理单位审核,会同建设、承包单位协商确定;(6)工程计量和工程款支付应严格按照合同约定的时效执行;(7)对工程计量和工程款支付的相关资料,必须编码分类,建立台帐,及时整理,妥善保管;(五)进度管理制度1、设计阶段进度管理制度(1)设计开始之前的工作,包括：选址、确定工程建设规模、建设标准、设计方案竞赛、正确选择设计单位、初步确定建设总进度等;(2)在确定工程设计前,建设(项目管理)单位应会同设计单位共同制订设计进度计划,建设(项目管理)单位监督控制;(3)坚持按基本建设程序办事,避免出现“边设计、边准备、边施工”,以科学的管理程序安排出图计划;(4)建设单位和设计单位应就共同制订的设计进度计划编入合同中,设计单位严格按合同约定时间完成设计文件.2、施工阶段进度控制制度(1)根据工程实际,建立进度控制目标,制定项目总进度计划,明确建设工程现场组织机构中进度控制人员和职责分工;(2)审批承包单位上报的总进度计划;(3)建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络;(4)负责各类进度计划的审核和对进度计划执行检查分析;(5)根据工程需要适时组织安排进度协调会,完善工程进度计划的控制;(6)编制建设方材料、构配件和设备的采购计划并进行控制;(7)对施工进度进行跟踪,掌握施工动态;(8)负责对工程实际进度的确认,与建设单位沟通,及时办理工程预付款及工程进度款支付手续;(9)研究制定预防工期索赔的措施,与建设单位共同做好处理工期索赔工作.(六)质量管理制度1、施工准备阶段的质量管理制度(1)项目管理单位协助建设单位做好施工准备工作项目管理单位在施工准备阶段应督促和协助建设单位办理、完善施工前的各种手续,并对下列事项进行检查：1)检查施工图纸2)开工前需要办理的各类手续完成情况3)检查施工现场及“三通一平”工作4)了解资金筹措情况5)落实设备定货情况6)了解工程保险情况(2)对承包单位施工准备状态进行动态控制(3)对承包单位的人员和物资的控制2、施工过程中的质量控制制度(1)项目管理人员随时密切注意承包单位违反合同规定的行为或质量不符合要求事态,项目管理单位有权要求承包单位暂停施工.。
项目开发全过程作业指导书
项目开发手册**置业有限公司目录一、前言――――――――――――――――――――――01二、项目开发基本进程计划――――――――――――――02三、土地购买――――――――――――――――――――03四、市场调查与产品定位―――――――――――――――05五、成本分析与监控―――――――――――――――――12六、项目设计――――――――――――――――――――17七、地质勘探与文物钻探―――――――――――――――19八、土地交付、管理―――――――――――――――――20九、三通一平――――――――――――――――――――21十、前期手续办理――――――――――――――――――22 十一、施工单位的确定――――――――――――――――26 十二、施工许可证办理――――――――――――――――29 十三、施工―――――――――――――――――――――30 十四、检测―――――――――――――――――――――33 十五、材料、设备采购与认价―――――――――――――34 十六、竣工验收―――――――――――――――――――36 十七、交付、入住――――――――――――――――――37 十八、项目销售―――――――――――――――――――38 十九、项目财务管理―――――――――――――――――39 二十、专门组织―――――――――――――――――――41 二十一、专门表格――――――――――――――――――42一前言在总结公司以往项目开发的经验和教训的基础上，公司企管部牵头编制了本《项目开发手册》。
编制手册的目的在于以下几个方面：一、把项目开发过程中大部分工作内容固化下来；二、把项目开发的流程和工序进行有效的整合；三、把各业务部门的工作内容和标准更加清晰地定位；四、各业务流程中的配合、协调工作更加标准化；五、让大家明白，自己和本部门在开展工作的同时，别人和别的部门正在不同的工序上努力。
我们大家的工作都需要来自于同事们的支持和帮助，自己重要，别人也重要，甚至别人更重要。
过程作业指导书
过程作业指导书一、任务描述本文档旨在提供一份过程作业的详细指导书，以匡助员工正确执行工作流程并达到预期的结果。
通过本指导书，员工将了解到工作的目标、步骤、所需材料和注意事项等信息，以确保工作的顺利进行。
二、工作目标本次过程作业的目标是完成产品组装工作，确保产品质量符合公司标准，并按时交付给客户。
三、工作步骤1. 准备工作：a. 确认所需材料：产品零件清单、工具清单。
b. 准备工作区域：确保工作区域整洁有序，工具齐全。
2. 组装工作：a. 根据产品零件清单，确认所需零件的数量和规格。
b. 按照产品组装顺序，逐步进行组装。
c. 在组装过程中，确保每一个零件的正确安装位置和方向。
d. 使用适当的工具进行组装，确保组装的坚固性和质量。
e. 检查每一个组装步骤的完成情况，确保没有遗漏或者错误。
3. 质量检查：a. 在组装完成后，进行质量检查。
b. 检查产品的外观质量，确保没有划痕、变形或者其他表面缺陷。
c. 检查产品的功能性能，确保各个部件的正常工作。
d. 记录质量检查结果，如有问题及时进行修复或者调整。
4. 清理工作区域：a. 在工作完成后，清理工作区域，将工具和材料归位。
b. 处理废弃物和垃圾，确保环境整洁。
四、所需材料和工具1. 材料：a. 产品零件清单：包括所有需要的零件的名称、数量和规格。
b. 清洁剂：用于清洁产品表面的清洁剂。
2. 工具：a. 螺丝刀：用于拧紧螺丝。
b. 扳手：用于拧紧螺母。
c. 锤子：用于敲打零件，确保安装坚固。
d. 测量工具：如卷尺、量角器等，用于测量零件的尺寸和角度。
e. 清洁工具：如刷子、抹布等，用于清洁产品表面。
五、注意事项1. 安全注意事项：a. 在操作过程中，佩戴适当的个人防护装备，如手套、护目镜等。
b. 注意工作区域的通风情况，避免吸入有害气体或者粉尘。
c. 使用工具时，确保工具的安全性能和操作正确性。
2. 细节注意事项：a. 在组装过程中，注意细节，确保每一个零件的正确安装位置和方向。
项目施工作业指导书
项目施工作业指导书项目施任务业指点书工程管理中心2012年06月01日目录一、基础分部二、主体分部三、装饰分部（一）防水施工（二）室内找平层〔地砖〕施工（三）墙面抹灰饰面与瓷砖粘贴（四）铝合金施工（五）内墙腻子涂料施工（六）成品木门、防火、防盗门装置（七）铝合金栏杆、铁花栏杆装置四、电气装置分部五、重要提示一切工序必需停止100％的反省，关键部位及关键工序必需停止旁站监理。
施工单位必需有监理工程师对上一道工序质量的认可签字，方可进入下道工序施工。
监理对施工的全进程担任！一、基础分部从土方开挖到基础施工、地下室的防水、回填土作业都必需有针对性的施工方案，经监理、甲方审核经事先，方能满足进度和质量要求。
〔一〕土方开挖：基础土方采用机械开挖，地下室、筏板及独立柱均采用大开挖方式，土方外运，基坑周边采用喷锚护壁，基坑周边设置降水井停止降水作业。
〔二〕基础、地下室、半地下室施工1.降水及排水：依据地质状况，基坑周边宜设置降水井，地下室外部在地下室底板上另外设置降水井。
2.护壁：地下室周边宜采用喷锚护壁停止支护。
3.基坑验槽：基坑开挖到设计基底标高以上300mm后，施工单位、监理及地勘单位现场作钎探实验，钎探合格后停止地基捡底。
施工单位捡底至设计标高后，施工单位必需请质监站、设计、地勘、监理、树立单位共同参与验槽，验槽合格后应立刻用砼封锁基坑。
4.基础局部的钢筋、砼施工，可参照主体结构施工局部停止，应强调的是钢筋的维护层必需满足设计要求。
5.防水工程：严厉依照设计施工图纸停止施工。
(三) 回填土的选择与夯填要求：基坑回填土选用不得含有腐质物、淤泥等，对颗粒的限制执行不大于300*300*300。
回填夯实依照每300mm高分层夯实，采用压路机、蛙式打夯机、立夯机结合夯填，每回填一层必需报请监理验收前方可停止下层回填施工，密实度要求到达90％以上。
此项任务为关键工序，监理必需实行旁站监理。
(四) 防潮措施：1、墙体按设计要求设置防潮层。
作业流程指导书
作业流程指导书一、引言作业流程指导书旨在详细描述和规范化特定作业的操作流程，以确保作业能够高效、准确地完成。
本指导书适用于所有参与该作业的人员，并旨在提供清晰的指导，减少错误和风险。
二、作业背景在这一部分，我们将提供与作业相关的背景信息。
例如，作业的目的、作业所属的项目或部门，以及作业的重要性和紧迫性。
三、作业准备1. 材料准备：a. 列出所需的所有材料和工具，并确保它们已经准备就绪。
b. 检查材料的质量和数量，确保其符合要求。
2. 人员准备：a. 确定参与作业的人员，并明确他们的职责和角色。
b. 确保所有参与人员都已经接受了相关的培训，并了解他们在作业中的具体任务。
3. 安全准备：a. 确定作业中存在的潜在风险和危险，并采取相应的安全措施。
b. 提供必要的个人防护装备，并确保所有参与人员都正确佩戴。
四、作业流程在这一部分，我们将详细描述作业的操作流程。
每个步骤都应该清晰、简明地描述，并包含所需的操作指导。
1. 步骤一：a. 描述该步骤的目的和要求。
b. 提供具体的操作指导，包括所需的工具、材料和操作顺序。
c. 强调注意事项和潜在的风险。
2. 步骤二：a. 描述该步骤的目的和要求。
b. 提供具体的操作指导，包括所需的工具、材料和操作顺序。
c. 强调注意事项和潜在的风险。
3. 步骤三：a. 描述该步骤的目的和要求。
b. 提供具体的操作指导，包括所需的工具、材料和操作顺序。
c. 强调注意事项和潜在的风险。
五、作业质量控制在这一部分，我们将描述如何进行作业质量控制，以确保作业的准确性和完整性。
1. 检查点：a. 列出需要进行检查的关键点和标准。
b. 提供具体的检查方法和要求。
2. 样品收集与测试：a. 描述如何收集样品，并提供相应的操作指导。
b. 描述如何进行测试，并提供相应的操作指导。
3. 质量记录：a. 确定需要记录的质量数据和信息。
b. 提供相应的记录表格和格式。
六、作业结束在这一部分，我们将描述作业结束后需要进行的操作和注意事项。
作业流程指导书
作业流程指导书一、引言作业流程指导书旨在为员工提供明确的作业流程指导，确保工作的高效性和准确性。
本指导书将详细介绍作业流程的各个环节和步骤，包括任务分配、准备工作、执行作业、检查和验收等内容。
二、任务分配1. 任务来源：任务来源可以是内部部门的需求，也可以是外部客户的委托。
在任务分配前，需要明确任务的具体要求和期限。
2. 任务分配：由主管或项目经理根据员工的工作能力和经验进行任务分配，并明确责任人和任务执行期限。
三、准备工作1. 熟悉任务要求：责任人需要仔细阅读任务要求，了解任务的具体要求和目标。
2. 确定资源需求：根据任务要求，确定所需的人力、物力和时间资源，并提前做好准备。
3. 制定计划：制定详细的任务执行计划，包括任务的分解、时间安排和关键节点的确定等。
四、执行作业1. 按计划执行：根据任务执行计划，按照预定的时间节点和步骤执行任务。
2. 技术要求：根据任务要求，确保在执行作业过程中遵守相关的技术规范和标准。
3. 沟通协调：在执行作业过程中，及时与相关部门或人员进行沟通和协调，确保作业顺利进行。
五、检查和验收1. 检查作业结果：在作业完成后，责任人需要对作业结果进行检查，确保作业符合要求。
2. 整理文档：将作业过程中产生的相关文档整理归档，以备后续参考。
3. 验收作业：将作业结果提交给相关部门或客户进行验收，确保作业达到预期效果。
六、问题处理1. 问题记录：在作业过程中，如遇到问题或困难，责任人需要及时记录并报告主管或项目经理。
2. 问题解决：主管或项目经理负责解决作业过程中的问题，并提供必要的支持和指导。
七、总结和改进1. 总结经验：在作业完成后，责任人需要总结经验教训，分析作业过程中的优点和不足。
2. 改进措施：根据总结的经验教训，提出改进措施，并在下次作业中加以应用。
八、附录1. 相关表格：包括任务分配表、任务执行计划表、问题记录表等。
2. 相关文档：包括任务要求文档、技术规范和标准等。