医院医疗质量与安全管理目标责任状
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医院医疗质量与安全管理目标责任状
(2018年)
医院:
医务科:
科主任:
护士长:
科室:
2018年3月1日
医院医疗质量与安全管理目标责任状
一、科室建设标准规范
1、制订五年发展规划;
2、制定每年工作计划;
3、科主任标准;
4、人员结构、梯队;
5、建立科室专业团队,学术传承;
6、制订科室培训学习、进修计划;
7、特色病症管理(半年一次总结、分析、评价、优化);
8、核心制度落实(八大本、交班值班表、危急值报告);
9、病历书写规范;
10、医疗事故首诊负责制;
11、晨会抽检500元∕次。
二、医疗质量管理
1、建立管理体系;
2、医院引入积分制绩效管理方案;
3、落实病历质量单项否决内容;
4、落实奖罚措施。
三、建立医院科室间协调机制
1、建立急诊绿色通道;
2、落实转、接、交班制度;
3、医院统一协调无缝交接;
4、落实急诊手术制度;
5、落实急诊取血制度和大量输血审批制度。
四、应急预案
根据突发公共卫生事件级别落实相应应急预案措施(见附件三)
五、特殊科室特殊岗位特殊管理
1、急救中心:急诊+院前急救;
2、手术室;
3、供应室;
4、ICU;
5、输血科(检验科)。
六、医技科室医疗安全管理
1、放射线危害告知、张贴警示标志;
2、危急值管理;
3、应急安全抢救措施;
4、落实管理制度、提高报告正确准确率;
5、优化服务流程;
6、提高优质服务。
七、医疗安全管理
1、防坠床、褥疮;
2、手术部位标识;
3、查对制度;
4、输血病人安全管理;
5、医疗争议处理措施及预案;
6、医疗缺陷再手术病人管理;
7、鼓励不良事件上报制度。
八、医疗审批制度
1、院内院外会诊上报审批制度;
2、离院会诊上报审批制度;
3、落实手术、麻醉医生分级管理制度;
4、重大手术上报审批制度。
70岁以上病人、新项目、新技术、特殊疾病、特殊病人等九、医疗事故处罚措施
医院科室当事医师
2018年50% 30% 20%
十、院继续教育
1、每月医院组织两次以上学习活动;
2、每人必须参加每月不少于两次。
十一、医保、新农合工作
1、落实医保、新农合的政策要求,签订责任书;
2、先诊疗后付费全院达到50%;
3、落实单病种路径管理工作;
4、每月抽查30%出院病历,对违规事项进行处罚;
5、县医保、新农合办公室查出违规事项全额进行处罚。
十二、病案质量单项否决内容
1、首页医疗信息未填写;
2、缺入院记录(实习医生所书写病历无上级医生审签视无住院病历;
3、血型或HBsAg、HCV-Ab、HIV-Ab书写错误;
4、缺首次病程记录或首次病程记录中缺病例特点、初步诊断、诊断依据或鉴别诊断和诊疗计划;
5、缺三级查房记录;
6、缺手术记录(为丙级病历);
7、缺术前讨论(甲类、新开展、重大或致残手术。病程中要有讨论记录)及科主任或授权的上级医师签名确认;
8、危重病例24小时内缺科主任或副主任医师以上人员查房记录;
9、疑难或诊断未确定的病例72小时内科主任或副主任医师以上人员查房记录;
10、缺死亡病例讨论;
11、缺危重、死亡前的抢救记录;
12、缺术前第一手术者的抢救记录;
13、缺麻醉记录单;
14、产科无新生儿记录;
15、缺出院记录或死亡记录;
16、规定传染病漏报的(临时医嘱内无记录);
17、字迹潦草(包括签名)难以辨认三处以上(为丙级);
18、不正确的涂改病历(刀刮、粘贴等);
19、缺有创检查(治疗)协议签字书或缺患者(或近亲属)签名;
20、病历记录系拷贝行为导致原则性错误;
21、缺住院期间对诊断、治疗有重要价值的辅助检查报告单;
22、缺页缺项致病历不完整或记录内容前后矛盾;
23、病历中摹仿或代替他人签字;
24、低资历的医师、试用、实习、进修医务人员未按规定的内容手写病历;
25、缺手术协议签字书或缺患者(近亲属)签字;
26、缺麻醉协议签字或缺患者(近亲属)签字;
27、输血治疗患者缺患者(近亲属)签名的协议签字书。
附件一
绩效管理积分分值分配如下(年)
积分奖罚制度
“合理用药”和“依法执业”考核指标为单项否决项,凡是该单项考核指标扣分后得分为0分者或一个年度内两项(除单项否决项的其他7个单项)扣分后得分为0分者,除进行通报批评外,还将提交积分管理办公室讨论,并呈院长办公会议决定采取相应的惩罚措施。
附件二
附件三
突发公共卫生事件级别落实相应应急预案措施
1、节假日及夜间应急预案;
2、停电应急预案;
3、门诊突发性事件应急预案;
4、重大突发事件应急医疗救援预案;
5、医疗纠纷预防与处置预案;
6、患者发生输液反应时的应急程序;
7、医疗风险处置预案;
8、肿瘤化学治疗药物不良反应处置预案;
9、突发公共卫生事件时无床应急管理办法;
10、医院工作人员血液体液职业暴露应急预案;
11、物资与设备应急预案;
12、医院工作人员血液体液职业暴露应急预案;
13、特殊管理药品应急预案;
14、突发事件药事管理应急预案;
15、紧急、大量、稀有血型用血应急预案;
16、医院感染暴发报告与处置应急预案;
17、常用仪器和抢救设备出现意外情况的处理预案;
18、常见突发职业安全事件处理预案;
19、信息系统故障应急预案;
20、突出食品卫生安全事件应急预案;
21、医用设备应急调配、替代预案;
22、突发传染病疫情应急预案;
23、医疗纠纷引发群体性事件应急处置预案。