课程开发流程和技巧
简述培训课程开发流程
简述培训课程开发流程培训课程开发流程是指在进行培训活动前,按照一定的步骤和方法进行课程的策划、设计、开发和评估的过程。
本文将简要介绍培训课程开发流程的主要步骤。
一、需求分析在开发培训课程之前,首先需要进行需求分析。
需求分析的目的是确定培训课程的目标和目标受众。
通过与相关部门和利益相关者的沟通和访谈,了解培训的目的、目标受众的特点和需求,以及他们所期望的学习成果。
基于需求分析的结果,可以明确制定出培训课程的目标和内容。
二、课程设计在需求分析的基础上,进行课程设计。
课程设计包括确定课程的结构和内容,制定教学目标和教学策略。
需要考虑培训课程的整体框架,包括引入、知识点展开、实践环节和总结等部分。
同时,还要根据目标受众的特点和需求,选择合适的教学方法和教学资源。
三、教材编写根据课程设计的结果,进行教材编写。
教材编写需要根据课程内容和教学目标,选择合适的教材包括教科书、PPT、实例等,并对教材进行整理、组织和排版。
在编写教材的过程中,需要确保教材的清晰性、易读性和可操作性。
四、培训教师培训在课程开发的过程中,还需要对培训教师进行培训。
培训教师培训的目的是使教师熟悉培训课程的内容和教学方法,提高其教学能力和专业水平。
培训教师培训可以包括培训教师的培训课程、教材和教学资源的介绍,以及教学技巧的培训和反馈。
五、培训课程实施在培训课程实施过程中,根据课程设计和教材编写的结果,进行课程的教学和实施。
培训教师根据培训课程的教学计划,组织学员进行学习和实践,通过讲授知识、进行案例分析和实际操作等方式,达到培训的目标。
六、培训效果评估培训课程实施结束后,需要对培训效果进行评估。
培训效果评估的目的是检查培训课程的目标是否达到,以及学员对培训课程的满意度。
可以通过问卷调查、客户反馈和学员考试等方式进行评估。
评估的结果可以作为改进培训课程和提高培训质量的依据。
七、课程优化和改进根据培训效果评估的结果,可以对课程进行优化和改进。
【基本功】课程开发5步法,教你开发出高质量课程!
【基本功】课程开发5步法,教你开发出高质量课程!企业在着手培训这项工作时,就会涉及什么课程适合本企业的问题。
每个企业都有各自的特点,在不同的发展阶段也会有不同的需求,所以市面上的通用课程不易达到企业所期望的培训效果,那怎么办呢?——自主开发课程!随着企业培训工作的发展,培训从业者自身素质的不断提高,企业自行设计培训课程已经成为发展趋势,越来越多的企业会自主设计适合自己企业发展需求的培训课程。
那开发培训课程要如何做呢?以下介绍一下课程开发的基础流程!01确定课程目标课程目标是指学员通过这次培训可获得的知识和技能。
课程目标只有一个,其他的都是课程的内容目标。
例如:课程目标:到本课程结束时,学员将能掌握初级的销售技巧。
第一单元的目标(内容目标):到第一单元结束时,学员将能准确地向客户描述主要产品的性能。
第二单元的目标(内容目标):到第二单元介绍时,学员将能够为客户提供20分钟的销售演示。
02确定课程内容成人学习的特点是:1.从自己熟悉的某个点开始学习,然后再进入陌生的环节。
2.注重解决实际问题,并根据他们的个人经验处理问题。
3.厌恶那些与解决问题没有直接联系的理论。
4.喜欢分析他人的行为,并想从中分享到他人的经验,从而获得对自己有益的启示。
在设计课程时,我们一定要牢记这些原则。
有助于确定内容的问题通过问某些问题,可以帮助我们确定培训的内容。
以设计服务人员的培训课程为例:问:为什么需要培训?答:为了更新客户服务的质量。
问:课程的目标是什么?答:向服务人员传授客户服务技巧。
问:课程应包括哪些内容或不应包括哪些内容?答:应该包括与他人沟通的技巧,不应该有与沟通无关的内容问:培训结束后,学员应该具备哪些能力?答:应付有情绪的客户,非常专业地解答客户的问题。
问:在何种环境下进行培训?答:模拟工作环境中。
问:达到何种资格?答:学员能够向客户说明其他选择,并表现出一定的熟练程度。
问:拿到何种证书?需要通过什么考试?答:获得结业证书,可能要通过一项关于服务技巧的测试。
3.项目式的校本课程开发流程和实践反思
3.项目式的校本课程开发流程和实践反思
一、校本课程开发流程
1.确定项目目标:明确项目目标,包括课程定位、目标、学习内容和效果等方面的设定。
2.组建课程组:确定课程组成员及其分工,并清晰地定义课程组成员的角色和职责。
3.制定课程大纲:明确课程的大体内容、结构、考核方式等,并参考国家教育部、省级教育部门和学校制定的政策、法规和标准。
4.确定教学方法和策略:根据学生的学习能力和教师的教学风格、特点,确定最适宜的教学方式和策略,以有效地实现课程目标。
5.教材编写:教师根据项目目标和教学方法自行编写教材,考虑它的教学效果和教学实施的便利性,以使其达到项目要求。
6.教学实施:课程组成员按照教学内容和时间安排进行教学实施,包括教学计划的制定、教师和学生的培训、课堂教学和学生互动等等。
7.教学评估:根据教学目标、教学内容、教学效果等因素,进行学生的评估和教学质量的评估。
8.反馈和评估:根据教学反馈和课程评估结果及时进行修订,使其成为一个可持续改进的课程。
二、实践反思
1.团队协作:校本课程开发需要形成有效的团队合作机制,包括将人员分配至不同的工作小组、确定小组负责人、制定集中的管理规划和流程等。
2.教学目标的确定:教学目标不明确会导致教材设计、评价方式等的偏离,容易使学生在学习中缺少明确方向和导向。
3.灵活和针对性:校本课程开发要灵活和具有针对性,以适应不同学生的学习能力和个性化需求。
4.资源共享:课程开发需要共享资源和信息,包括教材、老师和学生,以提高课程的教学效果和课程的可持续性。
5.反馈和评价:校本课程开发需要不断进行反馈和评价,及时修改和改进教学设计和方式,以确保课程达到教学目标,提高教学质量。
培训课程设计与开发的基本技巧和方法
培训课程设计与开发的基本技巧和方法培训课程设计与开发是一个需要专业知识和技能的过程。
在设计培训课程时,需要考虑学员的、技能水平和学习目标等因素,以及如何提供有效的讲解和演示。
本文将讨论培训课程设计的基本技巧和方法,以及如何在培训课程开发过程中保障质量。
培训课程设计需求分析在设计培训课程时,首先需要了解学员的需求和。
这个过程有助于识别学员的热点问题和关注点,并设计出相应的培训内容。
在需求分析阶段,可以通过访谈、问卷调查和观察等方法获取信息。
同时,也需要对学员的知识、技能水平等进行评估,以确保设计出的课程适合学员的学习能力和兴趣。
学习目标学习目标是设计和开发培训课程的基础。
在设计培训课程之前,需要确定学员需要掌握的具体知识和技能。
这些学习目标应该是明确的、可衡量的和可操作的,以便学员能够准确地了解他们是否已经达到了学习目标。
为了达到这个目的,学习目标应该与评估方法相匹配,以便能够更好地评估学员的学习成果。
基本结构一个好的培训课程应该拥有清晰的结构和逻辑。
在设计培训课程时,可以采用下面五个步骤:1.引入:介绍培训内容和学习目标。
2.讲解:提供详细的解释和演示。
3.练习:让学员对所学内容进行实际应用。
4.反馈:提供有关学习成果的信息。
5.结束:内容,并提供未来学习的建议。
课件和材料培训课程设计的另一个重要方面是准备好足够支持课程的教材和材料。
这些材料可以包括幻灯片、视频、手册、案例分析等等。
它们应该被制作得简洁直观,以便在课堂上使用。
此外,在制作这些材料时,还需要考虑到学员的和技能水平,并提供足够的练习和反馈机会以巩固学员的学习成果。
培训课程开发监测与评估在培训课程设计和开发的整个过程中,应该始终关注课程的质量和效果。
为了实现这个目标,可以使用以下方法:1.监控课程进展,及时发现和解决问题。
2.参考学员的反馈意见,以改进和优化培训课程。
3.进行课程评估,以检查学习目标是否达到,并评估整体培训效果。
持续改进培训课程开发是一个不断改进和提升的过程。
课程开发流程
课程开发课程开发流程第一阶段:课程需求调查1、确认问题2、确认原因及解决方法3、分析并制定技能标准(工作分析与任务分析)4、受训者技能评估与差距分析5、确定培训方向第二阶段:制定课程大纲1、制定课程目标2、编排课程内容3、选择培训方法与技巧4、确定培训资源第三阶段:编写课程资料1、编写课程大纲2、编写讲师手册3、编写练习手册4、编写学员文件5、编写演示文件6、设计评估内容与评估方式第四阶段:试讲与课程评估第五阶段:课程修正与确认第一阶段:课程需求调查一、确认问题存在的问题=标准-现状标准是指在企业中员工应该达到的目标或工作标准,以及应该掌握的技能。
标准越高,存在的问题越大。
但是,存在的问题 培训的问题。
二、确认原因及解决方法人们没有达到标准的原因有:1、知识和技能:他们不知如何做;2、目的动机:他们动机或目的不明确,缺乏工作的动力;3、组织与环境:他们受到环境的制约。
知识与技能问题是可以通过培训直接解决的,目的动机、组织与环境的问题比较解决,但有效的培训可以有所帮助。
因此,培训不能解决所有问题。
三、分析并制定技能标准(工作分析与任务分析)技能标准分析与制定共两个部分,工作分析和任务分析。
工作分析:把某种岗位或复杂工作分解为各个组成部分,确定为各项工作任务。
四种确定方法:1、专家列出并确定2、员工列出后由专家确认3、专家岗位观察与分析后确认4、专家提出初稿,岗位员工及其管理者确认工作分析的程序步骤1:精确界定应分析的工作工作可以是某整体工作也可是其部分工作,此步骤的关键是从某项工作中选出工作的某一部分加以分析。
步骤2:列出工作中可能包括的全部任务完成此步骤的方法很多,一个很简单也很实用方法是:你把你所知道的及能想到的该项工作的所有任务都罗列出来;当然如有可能可邀清其他人员参加,但最为可靠的方法的,你能实地调查和询访工人工作情况,这样你可以列出翔实的工作任务。
步骤3:核实工作任务清单此步骤可采用专家复查、询问员工或管理售货员,或进行实地考察。
课程开发的基本流程
求行为的程度) 例如:提供10个反应学习和非学习的例子(C),培训
师(A)能够区分(B)学习的正、反例,在10个实例 中至少有8个区分准确(D)。
讨论:如何确定今天培训课的学习目标
A(对象) B(行为) C(条件)D(标准)
所有学员(A)在开发课程时(C)都能(B)按照 课程开发的七大步骤操作(D)
在正式调研前,与调查对象、培训委托人就调查方法和进度进 行充分沟通,得到他们的确认和支持后,方可进行调研。
一般调研都是采取一个主调研人和一个助手搭配进行,主调研 人负责提出问题、深入挖掘问题、分析确认回答等。而助手主 要负责记录,保证调研信息结果的完整。
调研总结
根据调研结果,写出调研报告
某煤矿班组长培训需求调查报告(纲要) 一、调查方法 1.访谈法:访谈提纲2.问卷法:问卷设计3.资料法:收集资料标题 二、总体情况分析 目前全矿班组长文化程度在大专以上的占3.9%,有84.84%的职工认 为目前的班组长称职, 三、存在问题 1、思想政治素质有待进一步提高。…2……… 四、解决问题的对策 1、班组长素质建设要有章可循, 五、此次培训的计划 课程目标、课程内容、课程模块、课程策略
一、课程名称:5S管理基础知识
二、培训对象:新任班组长
三、授课时长(单位:小时):14
四、培训目标: 1.使班组长掌握5S管理的理念、方法、技巧;2.所在班组5S管理符合公司要求。
五、培训主要内容: 1.5S的基本理念;2. 5S的基本方法技巧;3.SOP
六、培训方法: 1.授课;2.研讨;(3.案例研究;4.游戏;5.音像;6.角色扮演;7.现场指导)
某企业新任班组长培训课程模块新任班组长新任班组长课目上岗培训管理技能培训生产管理知识培训企业概况角色定位班组长的工作职责日常工作重点职业生涯规划等领导力人员管理团队建设员工激励沟通技巧等企业生产管理系统物料控制生产计划成本管理5s管理安全管理质量管理等?任务书课程开发任务书填写人
校本课程开发的一般流程
校本课程开发的一般流程校本课程开发是一项新生事物,没有固定的程序或经验可循。
因此,我们需要总结学校操作层面的经验,勾勒出校本课程开发的五个步骤。
第一步是明确理念。
校本课程开发不仅仅是一种方法或技巧,更是一种理念,涉及教育哲学的问题。
目前,有几个方面的认识被广泛认可,如以学生发展为本的课程取向、教师主体的开发程式、全员参与的合作精神等。
明确正确的理念能够指引校本课程的开发方向,形成教育合力,凝聚学校特色,促进学校优势和学生人性的全面和谐发展以及人格的完善和自我实现。
明确理念的方式主要有概念化、总结法、提升法和引入法。
第二步是情况分析。
校本课程的开发需要科学规范,同时也要符合实际。
因此,我们需要在先进的办学理念指导下,对学校内外部的情况进行详尽地分析。
外部情况包括社会和地区文化的变迁、社会和家长的期望与价值观等;内部情况则包括学生的资质、知识、惯、兴趣、能力、已有经验与需要、校长和教师的价值观、兴趣、技巧、知识和经验、优势与缺陷、学校的氛围、权力结构以及课程的信息资源、能力资源和物质资源。
只有深入分析学校的资源条件,才能决定做何种程度的开发。
这个步骤一般在开发的起始阶段进行,多采用问卷、观察、访谈等形式进行调查,获取资料,在此基础上,进行系统分析。
第三步是制定目标。
在分析与研究情况的基础上,通过课程审议委员会的审议,制定校本课程的目标。
目标是有层次的,包括一般目标与特殊目标,前者指教育的价值或哲学;后者指学生通过实施相应的课程之后,所应具备的价值观和具体的知识与能力。
接下来的两个步骤是课程设计和实施评估。
在课程设计阶段,教师应根据制定的目标,设计出符合学生需求和教学要求的课程内容和教学活动。
在实施评估阶段,教师应对课程的实施效果进行评估,以便不断改进和提高课程的质量。
设计方案:为了确立学校层面的校本课程开发方案,需要首先制定课程目标,然后在此基础上进行其他因素的分析研究。
校本课程的开发方案包括两种,一种是学校层面的整体方案,另一种是教师层面的具体某一门类的课程方案,也称为“课程纲要”。
课程开发和实施方案
课程开发和实施方案
课程开发的过程中,我们需要充分考虑学生的学习特点和需求,设计符合学生
认知发展水平和兴趣的教学内容和教学活动。
在教学内容的选择上,我们可以结合学科知识和学生的实际生活经验,设计生动有趣的教学内容,激发学生的学习兴趣和动力。
同时,我们还可以利用多媒体技术和互联网资源,丰富教学内容,提高教学效果。
在教学方法的选择上,我们可以根据教育目标和学生的学习特点,选择合适的
教学方法,如讲授法、讨论法、实验法、案例分析法等,激发学生的思维和创造力,提高学生的学习效果。
在评估学生学习成果的方式上,我们可以采用多种评估方法,如考试、作业、课堂表现等,全面客观地评价学生的学习成果,为学生提供个性化的学习指导和帮助。
在课程实施过程中,我们需要充分考虑教师和学生的角色和关系,建立良好的
师生关系,激发学生的学习热情和积极性。
同时,我们还需要充分考虑学生的学习环境和资源,为学生提供良好的学习条件和资源支持,促进学生的全面发展。
在实施过程中可能会遇到的挑战,我们需要及时发现和解决,保障课程的顺利实施。
总之,课程开发和实施方案需要全面考虑教育目标、教学内容、教学方法和评
估方式,充分考虑学生的学习特点和需求,建立良好的师生关系,为学生提供良好的学习条件和资源支持,及时发现和解决实施过程中可能遇到的挑战,保障课程的顺利实施。
希望以上方案对于课程开发和实施有所帮助。
7步通关——线上课程开发的流程与技巧
7步通关——线上课程开发的流程与技巧Developing an online course can be a challenging but rewarding process. It involves a variety of steps from planning and creating content to interacting with students and obtaining feedback. One key aspect of creating a successful online course is understanding the needs and preferences of your target audience. This involves conducting research to determine what topics are of interest to them, how they prefer to learn, and what format they prefer for online courses.在线课程的开发可能是一个具有挑战性但有益的过程。
它涉及从规划和创作内容到与学生互动和获取反馈的各种步骤。
创建成功的在线课程的关键方面之一是了解目标受众的需求和偏好。
这涉及进行研究以确定他们感兴趣的主题,他们如何更喜欢学习,以及他们更喜欢在线课程的格式。
Once you have a clear understanding of your target audience, you can begin to plan the content of your online course. This includes determining the overall structure of the course, deciding on the specific topics to cover, and creating engaging and interactive content. It's important to consider the different learning styles ofyour students and to include a variety of content types such as videos, quizzes, and interactive assignments to keep them engaged and motivated throughout the course.一旦您清楚了解了您的目标受众,您就可以开始计划在线课程的内容了。
一体化课程开发的基本流程和关键步骤
编制综合课程的基本过程涉及几个关键步骤,每个步骤对成功创建连贯有效的课程至关重要。
这些步骤包括课程设计、统一学习目标、编写教材以及不断评估和改进。
课程设计是整合课程的第一步。
这包括确定学生应当学习的关键概念和技能,以及确定教授这些概念和技能的最佳方法。
这一步骤还涉及查明不同科目和学科之间的通联,并设法将这些通联纳入课程。
一旦课程设计完成,下一步就是使学习目标与课程相一致。
这涉及确保课程目标明确和可以衡量,并与教育方案的总体目标保持一致。
它还涉及确保学习目标适合学生的知识和技能水平。
这一过程的下一步是编写教学材料。
这涉及编写或选择有助于学生实现学习目标的材料。
这可能包括教科书、上线资源、交互式模拟或其他旨在吸引学生并帮助他们有效学习材料的材料。
它还涉及确保教材与课程和学习目标相一致。
一旦教材编制完毕,下一步是评估课程的有效性,并作出必要的改进。
这涉及收集有关学生学习结果的数据,收集学生和教员的反馈,并利用这些信息对课程作出必要的修改。
这一步骤对于确保课程对学生仍然具有相关性和有效性至关重要。
一个突出综合课程设计重要性的例子就是一所实施综合科学和数学课程的高中。
通过将这两个科目结合起来,学校能够向学生展示他们正在学习的概念的真实世界应用,帮助他们看到不同知识领域之间的通联。
学生的参与和对材料的理解得到改善,导致标准化测试的绩效得到改善,对在大学中追求STEM领域的兴趣增加。
编制综合课程的过程涉及几个关键步骤,每个步骤对建立连贯有效的课程至关重要。
通过遵循这些步骤,并确保课程与学习目标、教材和评估方法相一致,教育工作者可以创建一个让学生参与的课程,帮助他们实现学习目标。
高中综合科学和数学课程的例子表明了综合科目的积极影响,并成为设计完善的综合课程的好处的范例。
混合式教学的课程设计与开发技巧
混合式教学的课程设计与开发技巧教育领域正处于数字化创新浪潮中,混合式教学作为一种融合传统教学与在线学习的模式,得到了越来越多教师和学生的关注和采用。
本文将介绍混合式教学的课程设计与开发技巧,帮助教师更好地应用这一教学模式。
一、了解学生需求和能力水平在进行混合式教学的课程设计之前,教师首先需要了解学生的需求和能力水平。
这可以通过课前调查问卷、个别对话或小组讨论等方式进行。
了解学生的背景情况和学习目标,有助于教师选择合适的教学材料和设计适宜的学习任务。
二、确定学习目标和核心概念在设计混合式教学课程时,教师需要明确学习目标和核心概念。
学习目标可以分为知识目标、技能目标和情感目标,教师应根据学科特点和学生需求合理设定。
核心概念则是学生需要掌握和理解的重要知识点或思维模式,对于混合式教学来说,这些核心概念可以通过在线学习资源进行引导和学习。
三、选择合适的教学资源混合式教学的关键在于融合传统教学和在线学习资源。
教师应根据学习目标和核心概念选择合适的教学资源,如在线课程、教学视频、教学游戏等。
同时,还可以利用各类学习管理系统和学习平台进行教学资源的整合和分享。
选择合适的教学资源可以增强学习的趣味性和多样性,提高学生的学习积极性和主动性。
四、设计有效的在线学习任务在线学习任务是混合式教学中的重要环节,教师应设计有效的任务来引导学生进行在线学习。
在线学习任务可以包括课前预习、在线讨论、作业提交、学习报告等,这些任务既可以是个体学习,也可以是小组合作学习。
通过合理设计学习任务,可以激发学生的学习兴趣和动力,促进知识的掌握和应用。
五、合理安排面授教学时间混合式教学中,面授教学时间是教师与学生面对面交流和互动的重要机会。
为了充分利用面授教学时间,教师应事先明确教学目标,并合理安排教学活动和讨论。
面授教学可以通过小组合作、讲解和展示等方式开展,教师应尽可能提供和引导学生进行互动和实践,进一步加深对知识的理解和运用。
六、定期评估学生学习成果在混合式教学中,教师应定期评估学生的学习成果,确保教学效果的达成。
九九归一-课程开发流程
第六步:评估方式
课前调查问卷 课后测试题 学员个人合约 《个人培训合约》案例 某电信公司行为层评估表
第七步:试讲/审核
与需求方再次沟通,修改PPT 学员代表、课程经理参加试讲 修改试讲中所出现的问题 提交教材审核
第八步:授课
精彩开场,吸引听众兴趣 课程演绎,引用案例、故事。 学员参与,设计相关活动; 掌握需求,给听众实际的好处; 寓教于乐,轻松愉快; 处理疑问,掌控现场; 声情并茂,与听众共鸣;
第九步:不断更新
每次授课前对自己的课程和受众进行新 的审核,确定新的形式及侧重点。
将授课过程中经典案例补充进课程。 课程责任人每一个季度对课程进行重新
审定。
第二步:资料收集
公司相应政策、文件 书籍、刊物 视频材料 PPT及其他形式的课件 文章 公司案例
第三步:确定大纲
课程目标 课程收益 课程纲要
章 节
第四步:课件制作
讲师PPT 学员PPT 辅导材料
第五步:授课设计
破冰游戏 引入方式 授课故事、游戏、案例 充能游戏 结束 《沟通技巧》课程发展单
岗位需求
个人需求
需求定义
公司/事业部的战 略及重点举措
岗位技能认证所 包含的培训需求
员工职业生涯发 展的培训需求
需求来源
经营计划会;高层领导访谈; 职能部门负责人访谈;会议纪要; 内部刊物;领导讲话
职务说明书/素质模型;公司战略; 领导访谈;重大事件; 书面调查/观察/员工访谈 职业生涯规划;绩效评估/领导访 谈;员工访谈/书面调查/观察/技能 评估;
九九归一
课程开发流程
课程开发流程图
系统设计
课程开发
1.确认需求 2.资料收集 3.确定大纲
课程开发七步法
课程开发七步法通常,课程开发的形式有自主式开发、合作式开发与外包式开发,其中合作式开发形式较多采用,自主式开发对培训人员专业要求较高,不仅需要多年培训管理经验的积累,同时更需要对理论知识的掌握和实践经验的沉淀。
合作式开发因选择合作方进行课程开发,培训部门主要是负责项目管理及过程监控工作.在开发过程中,作为企业培训部门如何就关键点进行把控,对于项目成果及培训效果起着至关重要的作用.根据项目经验,可总结出以下七个步骤(见图表1):第一步:制定项目计划根据选定课程,提出课程开发立项申请,其中包括课程开发目的及可行性分析。
待确认后,制定项目计划,其中包括课程开发组织结构、开发阶段及进度安排等(见图表2、3)。
第二步:分析根据具体课程,与项目组人员就具体细节进行分析,形成课程开发任务书,其中包括开发课题、培训对象、培训时长、培训目的,并根据对培训对象的分析形成初步的培训内容及主要培训方法(见图表4)。
第三步:培训需求调研从该阶段开始进入课程开发执行阶段.培训需求调研是其中最重要的一个环节,培训对象的选取和调研过程的把控都会影响需求调研的效果。
培训需求调研一般采取访谈法、问卷法、观察法等方式,其中访谈法根据访谈规模又分为一对一访谈与小组访谈两种类型。
培训需求调研的方法和步骤一般包括:确定调研内容和调查对象ﻫ在正式调研开始前确定调研内容,根据掌握的资料信息以及疑问点,确定要调研的内容,完成访谈纲要。
根据调研内容和职责分工,确定被调查对象。
为准确全面的获取信息,可以采取360度访谈法,即访谈培训对象及其上、平、下级。
样本量的确定是一个难点,一方面没有理论的依据,具体选取多少百分比的样本量较合适,另外,不能够得到相关部门的配合,样本量的确定只能尽力而为,往往不能满足需求。
设计调研方法根据不同的调研内容和被调查对象特点,选择合适的调研方法,针对高层及重点调研对象采用一对一访谈,其他调研对象可采用小组访谈。
另外,问卷调研可作为辅助调研方法,因问卷调研不好掌控,通常会受到被调研对象配合和重视程度的影响,很难准确地收集信息,所以这种调研方法可以作为辅助方法为访谈法提供进一步的补充和支持,问卷调研可以广撒网争取多捕鱼。
课程开发技能课件
案例三:混合式课程开发实践
总结词
混合式课程开发实践是指将在线课程开发和 传统课堂课程开发相结合的实践方式。
详细描述
混合式课程开发实践需要综合考虑在线课程 开发和传统课堂课程开发的优势和不足,设 计符合学习者学习特点的课程内容,同时需 要利用多媒体技术、网络技术等手段和传统 的教学手段,将课程内容以生动、形象的方 式呈现出来,提高学习者的学习兴趣和参与 度。
意度等方面。
收集反馈信息
通过问卷调查、学习者访谈、同行 评价等方式收集反馈信息,全面了 解课程的优势与不足。
持续改进
根据评价结果和反馈信息,及时调 整和改进课程内容、教学方法和资 源,以提高课程质量。
总结与展望
课程开发的未来发展趋势
技术驱动
随着人工智能、虚拟现实等技术 的不断发展,课程开发将更加注
课程内容选择与组织
总结词
相关性、适应性、系统性
详细描述
选择与课程目标相关的内容,确保课程内容能够支持目标的实现。同时,确保课程内容适应学生的年龄、能力水 平和兴趣,以便更好地吸引学生的参与。此外,课程内容应按照一定的逻辑和系统性进行组织,以便学生能够更 好地理解和掌握。
课程评价标准制定
总结词
客观、公正、具体
重技术应用,提升学习体验。
个性化学习
随着教育理念的不断更新,课程 开发将更加注重个性化学习,满
足不同学习者的需求。
跨界融合
课程开发将打破学科界限,实现 跨学科、跨领域的知识融合,培
养复合型人才。
个人在课程开发中的成长与提升
技能提升
通过不断学习和实践,提升课程设计、 开发、评估等方面的技能。
知识更新
Cut Pro等。
互动课件制作软件
培训课程开发七步法
培训课程开发七步法通常,课程开发的形式有自主式开发、合作式开发与外包式开发,其中合作式开发形式较多采用,自主式开发对培训人员专业要求较高,不仅需要多年培训管理经验的积累,同时更需要对理论知识的掌握和实践经验的沉淀。
合作式开发因选择合作方进行课程开发,培训部门主要是负责项目管理及过程监控工作。
在开发过程中,作为企业培训部门如何就关键点进行把控,对于项目成果及培训效果起着至关重要的作用。
根据项目经验,可总结出以下七个步骤(见图表1):第一步:制定项目计划根据选定课程,提出课程开发立项申请,其中包括课程开发目的及可行性分析。
待确认后,制定项目计划,其中包括课程开发组织结构、开发阶段及进度安排等(见图表2、3)。
第二步:分析根据具体课程,与项目组人员就具体细节进行分析,形成课程开发任务书,其中包括开发课题、培训对象、培训时长、培训目的,并根据对培训对象的分析形成初步的培训内容及主要培训方法(见图表4)。
第三步:培训需求调研从该阶段开始进入课程开发执行阶段。
培训需求调研是其中最重要的一个环节,培训对象的选取和调研过程的把控都会影响需求调研的效果。
培训需求调研一般采取访谈法、问卷法、观察法等方式,其中访谈法根据访谈规模又分为一对一访谈与小组访谈两种类型。
培训需求调研的方法和步骤一般包括:确定调研内容和调查对象在正式调研开始前确定调研内容,根据掌握的资料信息以及疑问点,确定要调研的内容,完成访谈纲要。
根据调研内容和职责分工,确定被调查对象。
为准确全面的获取信息,可以采取360度访谈法,即访谈培训对象及其上、平、下级。
样本量的确定是一个难点,一方面没有理论的依据,具体选取多少百分比的样本量较合适,另外,不能够得到相关部门的配合,样本量的确定只能尽力而为,往往不能满足需求。
设计调研方法根据不同的调研内容和被调查对象特点,选择合适的调研方法,针对高层及重点调研对象采用一对一访谈,其他调研对象可采用小组访谈。
另外,问卷调研可作为辅助调研方法,因问卷调研不好掌控,通常会受到被调研对象配合和重视程度的影响,很难准确地收集信息,所以这种调研方法可以作为辅助方法为访谈法提供进一步的补充和支持,问卷调研可以广撒网争取多捕鱼。
企业内部培训课程开发流程
企业内部培训课程开发流程第一章:培训需求分析 (4)1.1 培训需求调研 (4)1.1.1 调研目的与意义 (4)1.1.2 调研对象与范围 (4)1.1.3 调研方法与工具 (4)1.1.4 调研过程与时间安排 (4)1.2 培训需求分析 (4)1.2.1 数据整理与清洗 (4)1.2.2 需求分析模型 (4)1.2.3 需求分析结果 (4)1.3 培训目标设定 (5)1.3.1 培训目标的分类 (5)1.3.2 培训目标的具体化 (5)1.3.3 培训目标的可衡量性 (5)1.3.4 培训目标的实施与调整 (5)第二章:培训课程设计 (5)2.1 课程结构设计 (5)2.1.1 课程目标定位 (5)2.1.2 课程模块划分 (5)2.1.3 课程时间安排 (5)2.1.4 课程评估体系 (5)2.2 课程内容编排 (6)2.2.1 知识系统性 (6)2.2.2 实用性 (6)2.2.3 先进性 (6)2.2.4 课程内容更新 (6)2.3 教学方法选择 (6)2.3.1 学员特点 (6)2.3.2 课程性质 (6)2.3.3 教学资源 (6)2.3.4 教学互动 (6)2.3.5 教学评估 (6)第三章:培训教材开发 (6)3.1 教材编写原则 (6)3.1.1 符合企业战略目标 (6)3.1.2 突出实用性 (7)3.1.3 注重科学性 (7)3.1.4 体现个性化 (7)3.2 教材内容撰写 (7)3.2.1 明确教材结构 (7)3.2.2 保证内容系统完整 (7)3.2.3 注重理论与实践相结合 (7)3.2.4 语言简练易懂 (7)3.3 教材制作与排版 (7)3.3.1 选择合适的制作工具 (7)3.3.2 注重排版美观 (8)3.3.3 优化版面布局 (8)3.3.4 审核与修订 (8)第四章:培训师资选拔与培养 (8)4.1 师资选拔标准 (8)4.2 师资培养计划 (8)4.3 师资评估与激励 (9)第五章:培训场地与设施准备 (9)5.1 场地选择与布置 (9)5.1.1 场地选择 (9)5.1.2 场地布置 (9)5.2 设施准备与检查 (10)5.2.1 设施准备 (10)5.2.2 设施检查 (10)5.3 培训环境优化 (10)5.3.1 环境氛围 (10)5.3.2 培训氛围维护 (10)第六章:培训课程实施 (11)6.1 培训课程安排 (11)6.1.1 培训时间安排 (11)6.1.2 培训场地安排 (11)6.1.3 培训师资安排 (11)6.1.4 培训材料准备 (11)6.2 培训课程执行 (11)6.2.1 开场介绍 (11)6.2.2 互动环节 (11)6.2.3 知识讲解 (12)6.2.4 实操演练 (12)6.2.5 总结反馈 (12)6.3 培训现场管理 (12)6.3.1 现场秩序维护 (12)6.3.2 现场设备管理 (12)6.3.3 现场互动管理 (12)6.3.4 现场氛围营造 (12)6.3.5 现场应急处理 (12)第七章:培训效果评估 (12)7.1 评估方法选择 (12)7.2 评估数据收集 (13)7.3 评估结果分析 (13)第八章:培训反馈与改进 (14)8.1 反馈信息收集 (14)8.1.1 确定反馈对象 (14)8.1.2 设计反馈问卷 (14)8.1.3 反馈信息收集渠道 (14)8.1.4 反馈信息收集时间 (14)8.2 反馈意见分析 (14)8.2.1 数据整理 (15)8.2.2 分析反馈结果 (15)8.2.3 问题诊断 (15)8.3 培训课程改进 (15)8.3.1 完善课程内容 (15)8.3.2 优化教学方法 (15)8.3.3 提升讲师水平 (15)8.3.4 改进培训环境 (15)8.3.5 跟踪培训效果 (15)第九章:培训课程持续优化 (15)9.1 课程更新与升级 (15)9.1.1 定期评估与调研 (15)9.1.2 课程内容优化 (16)9.1.3 课程升级 (16)9.2 教学方法创新 (16)9.2.1 教学方法多样化 (16)9.2.2 教学手段现代化 (16)9.2.3 教学策略灵活化 (16)9.3 培训效果跟踪 (16)9.3.1 建立培训效果评估体系 (16)9.3.2 跟踪调查与反馈 (17)9.3.3 持续改进 (17)9.3.4 定期总结与汇报 (17)第十章:培训课程管理与维护 (17)10.1 课程档案管理 (17)10.1.1 档案分类 (17)10.1.2 档案归档 (17)10.1.3 档案维护 (17)10.2 培训资源整合 (18)10.2.1 人力资源整合 (18)10.2.2 物料资源整合 (18)10.2.3 知识资源整合 (18)10.3 培训课程维护与更新 (18)10.3.1 定期评估 (18)10.3.2 课程调整 (18)10.3.3 课程更新 (18)10.3.4 培训师队伍建设 (18)第一章:培训需求分析1.1 培训需求调研企业内部培训课程的开发,首先需进行深入的培训需求调研。
课程开发技巧指导教程
课程开发技巧指导教程随着教育水平的不断提高和教学理念的不断更新,课程开发已经成为教育领域不可或缺的一部分。
一个好的课程开发能够使教学更加高效、有趣和吸引人。
下面将介绍一些课程开发的技巧指导,希望能够帮助教师和教育工作者更好地进行课程设计和开发。
1. 确定课程目标课程目标是课程设计的基础,也是课程开发的重中之重。
在确定课程目标时,需要考虑学生的需求、教育目标和学习成果。
目标应当具体、明确、可测量,能够帮助学生获得明确的指导和方向。
在设定课程目标时,应当充分考虑学生的特点、学习水平和兴趣,确保目标的合理性和可行性。
2. 确定教学内容确定教学内容是课程开发的关键一步。
在选择教学内容时,需要充分考虑学生的兴趣和实际需求,确保选取的内容符合学生的认知水平和发展特点。
同时,选择的教学内容应当具有一定的系统性和连贯性,能够帮助学生形成完整的知识结构。
3. 设计教学活动设计教学活动是课程开发的核心任务之一。
教学活动应当多样化、富有趣味性,能够激发学生的学习兴趣和主动性。
在设计教学活动时,需要考虑学生的特点和需求,确保活动的实施效果。
4. 制定评估标准制定评估标准是课程开发的重要一环。
评估标准应当具有一定的客观性和可操作性,能够帮助教师检测学生的学习情况和水平。
评估标准应当与课程目标和教学内容相一致,确保学生能够按照标准进行学习和评价。
5. 整合资源在课程开发过程中,充分整合各种教学资源是非常重要的一步。
教学资源包括教材、多媒体、网络资源、实物、实践活动等。
整合资源能够有效丰富教学内容,提高教学质量。
6. 不断调整和改进课程开发是一个不断完善和改进的过程。
在课程开发的过程中,需要充分考虑学生的反馈和教学效果,及时调整和改进课程内容和教学方法,确保课程的有效性和适用性。
7. 提高教师技能教师是课程开发的重要推动者,提高教师的课程开发技能是非常重要的一步。
教师应当不断提高自己的教学水平和专业素养,充分了解课程开发的理论和实践,不断提升自己的教学能力和创新意识。
课程开发与课程设计技巧
课程开发与课程设计技巧一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握课程相关的基本概念、理论和方法,提高他们在实际问题中的应用能力。
具体目标如下:1.知识目标:学生能够准确理解并熟练运用课程中的基本概念、理论和方法。
2.技能目标:学生能够运用课程所学解决实际问题,提高他们在专业领域的应用能力。
3.情感态度价值观目标:学生通过课程学习,培养对专业的热爱和敬业精神,增强团队合作意识。
二、教学内容根据课程目标,本课程的教学内容主要包括以下几个方面:1.课程基本概念:介绍课程领域中的核心概念,使学生能够准确理解和运用。
2.理论体系:阐述课程领域的理论体系,帮助学生建立系统性的知识结构。
3.方法与技术:教授课程领域的常用方法和技术,培养学生解决实际问题的能力。
4.实践案例:分析与讨论课程领域的实际案例,提高学生的应用能力。
三、教学方法为了实现课程目标,本课程将采用多种教学方法,包括:1.讲授法:通过教师的讲解,使学生掌握课程的基本概念和理论。
2.讨论法:引导学生就课程相关问题进行讨论,提高他们的思考和分析能力。
3.案例分析法:分析实际案例,使学生能够将理论知识运用到实际问题中。
4.实验法:通过实验操作,培养学生动手能力和实际问题解决能力。
四、教学资源为了支持课程教学和实现教学目标,我们将准备以下教学资源:1.教材:选用权威、实用的教材,为学生提供系统性的知识学习。
2.参考书:提供丰富的参考书籍,帮助学生拓展知识视野。
3.多媒体资料:制作精美的多媒体课件,提高学生的学习兴趣。
4.实验设备:配置完善的实验设备,保障实验教学的顺利进行。
5.在线资源:利用网络资源,为学生提供更多的学习资料和实践案例。
五、教学评估为了全面、客观地评估学生的学习成果,本课程将采用以下评估方式:1.平时表现:通过观察学生在课堂上的参与度、提问回答等,评估他们的学习态度和理解程度。
2.作业:布置适量的作业,检查学生对课程内容的理解和应用能力。
教师研修课程开发的流程与技术学习体会
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•明确每一职责需要通完成哪些任务项目
•明确岗位名称:商场促销员
•岗位目的:服务客户,达成销售
•岗位沟通关系:
-外部:客户、商场管理人员
-内部:区域销售
•岗位职责项目
•岗位职责重要性排序
-完成销售
-提供售后服务
-处理客户投诉
-理货
-消费者意见和竞争对手资料反馈
-销售数据相关记录与整理
课程开发流程和技巧
课程需要4小时
销售培训部
课程开发依据 需求调研 课程设计 课程开发 课程评估 课程推广
课程开发依据需求调研 课程设计 课程开发 课程评估 课程推广
岗位为巨力标准建设
•岗位分析 •职责分析•任务分析•关键动作要素分析
•确定每项任务的知识、技能和态度要素
•制作知识态度技能要素汇总表
岗位分析