组织行为学第三次网上作业
组织行为学》第三次作业参考答案
一、选择题1、人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（c）的手段。
A、自身价值B、自身尊严C、自身价值和尊严2、平化组织的核心是指组织结构的（B ）。
A、合理化B、扁平化C、人性化..3、组织中的政治行为是十分（B ）的，它普遍存在且不可避免。
A、有害B、有益C、正当4、组织外部环境可分为（AB ）外部环境。
A、一般B、特定C、可控D、难控5、提高领导者素质不外乎（AB .）两个基本途径。
A、理论学习B、亲身实践C、善于用人D、谦虚谨慎6、心理学家勒温认为存在（ABC .）极端的领导工作方式。
A、专制B、民主C、放任自流D、四平八稳7、管理人员想重新设计或改变员工的工作结构，一般可采用（. ABC ）方法。
A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作人性化8、所有正式组织均包含（ABD .）三个基本要素。
A、共同目标B、协作愿望.C、和平共处D、信息沟通9、按决策的重要程度，可分为（ABC ）决策。
A、战略B、管理C、业务D、政治10、组织内部环境包括工作的（AB ）环境。
A、物理B、非物理C、人文D、非人文二案例分析沃尔沃公司的工作再设计过程中说明了什么？我们能得到什么启发？答：1，沃尔沃公司的工作再设计过程说明了工作丰富化是人类社会进步的需要和提高管理水平的需要。
人们通过降低工作专业化程度、变革工作的内容、只能、关系和反馈等，使员工对其工作感到满意，把他的工作设计得更具有挑战性、成就感、责任感和自主性，实现工作的丰富化，并注意有关工作内容、工作只能、工作关系等主要特征的改变，针对每个人的个性特点来重新设计工作任务。
2，从沃尔沃公司的工作再设计过程中我们可以得到一下启示：A、实际上工作丰富化的优点大于缺点，其优点是：它与常规性、单一性的工作设计方法相比较，能够提供更大的激励和更多的满意机会，从而提高了工作者的生产效率和产品质量，还能降低工作者的离职率和缺勤率。
B、首先，由一位负责的高层力量能搞到主持设计和控制，由几个部门的领导执行。
组织行为学_在线作业_3
组织行为学_在线作业_3考试成绩100分一、单选题1.(5分)• A. 周期性•B. 需要受社会环境的影响• C. 指向性 •D. 主观性得分： 5知识点： 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案D 解析2.(5分)关于需要的基本特征论述不正确的是（ ）。
•A. 人际沟通调整着一方的关系• B. 沟通双方具有大体一致的符号系统 • C. 沟通是人类社会交往的最初形式 •D. 沟通一方为主体得分： 5知识点： 5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案B 解析3.(5分)• A. 主观需要与客观需要 • B. 眼前需要和长远需要 • C. 物质需要与精神需要 •D. 生理需要与社会需要得分： 5知识点： 6.2 容型激励理论 展开解析 答案D 解析 关于人际沟通的基本特点论述正确的是（ ）。
需要是作为有机体的人对个体部和外部的某些东西感到缺乏时的一种心理反应，它有不同的类型，按照需要的起源，可以把需要分为（ ）。
4.(5分)• A. 链式沟通网络 • B. 圈式沟通网络 • C. 全通道式沟通网络 •D. 星式沟通网络得分： 5知识点： 5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案D 解析5.(5分)• A. 组织规法 • B. 职工参与法 • C. 说服 •D. 宣传得分： 5 （ ）又叫轮式沟通，属于控制型网络，其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。
“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度，也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见，眼见不如亲身体验’”，这属于（ ）。
知识点： 3.2 群体动力 展开解析答案B 解析6.(5分)• A. 资本主义文化 •B. 封建文化• C. 社会主义文化 •D. 美国型文化得分： 5知识点： 7.2 组织文化 展开解析 答案D 解析7.(5分)• A. 高工作，高关系 • B. 低工作，高关系 •C. 低工作，低关系不属于按照社会制度划分出来的文化是（ ）。
组织行为学_在线作业_3
组织行为学_在线作业_3考试成绩100分一、单选题1.(5分)• A. 周期性•B. 需要受社会环境的影响• C. 指向性 •D. 主观性得分： 5知识点： 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案D 解析2.(5分)•A. 人际沟通调整着一方的关系关于需要的基本特征论述不正确的是（ ）。
关于人际沟通的基本特点论述正确的是（ ）。
•B. 沟通双方具有大体一致的符号系统 •C. 沟通是人类社会交往的最初形式 •D. 沟通一方为主体得分： 5知识点：5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案B解析3.(5分)•A. 主观需要与客观需要 •B. 眼前需要和长远需要 •C. 物质需要与精神需要 •D. 生理需要与社会需要得分： 5知识点： 6.2 内容型激励理论 展开解析 答案D 解析4.(5分)需要是作为有机体的人对个体内部和外部的某些东西感到缺乏时的一种心理反应，它有不同的类型，按照需要的起源，可以把需要分为（ ）。
（ ）又叫轮式沟通，属于控制型网络，其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。
•A. 链式沟通网络 •B. 圈式沟通网络 •C. 全通道式沟通网络 •D. 星式沟通网络得分： 5知识点：5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案D解析5.(5分)• A. 组织规范法 • B. 职工参与法 • C. 说服 •D. 宣传得分： 5知识点： 3.2 群体动力 展开解析 答案B 解析6.(5分)•A. 资本主义文化“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度，也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见，眼见不如亲身体验’”，这属于（ ）。
不属于按照社会制度划分出来的文化是（ ）。
•B. 封建文化 •C. 社会主义文化 •D. 美国型文化得分： 5知识点：7.2 组织文化 展开解析 答案D解析7.(5分)•A. 高工作，高关系 •B. 低工作，高关系 •C. 低工作，低关系 •D. 高工作，低关系得分： 5知识点： 5.2 领导行为理论 展开解析 答案D 解析8.(5分)•A. 定性阶段领导生命周期理论（管理周期理论）认为领导的类型应适应组织成员的成熟度，对于成熟度低的组织成员有效的管理方式应该是（ ）。
2014年9月份考试组织行为学第三次作业
2014年9月份考试组织行为学第三次作业第一篇：2014年9月份考试组织行为学第三次作业2014年9月份考试组织行为学第三次作业一、填空题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）1.在管理中将激励理论系统地加以运用就是罗宾斯的______ 模型。
2.组织变革的基本动因可分为 ______ 原因和 ______ 原因两个方面。
3.通路——目标模式提出了两类情境或权变变量，它们是______，以及 ______。
4.激励机制对组织的作用具有两种性质，______ 即 ______ 与。
5.一个优化的领导班子素质结构一般包括______、______、______ 和 ______ 结构四方面的内容。
二、名词解释题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）1.角色2.现场观察3.行为科学4.印象管理的动机5.管理三、简答题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）1.简述组织文化的凝聚作用。
2.简述组织行为学的性质与特点。
3.简述组织变革的内涵。
4.简述需要层次理论的基本内容。
5.如何理解组织行为学是一门具有两重性的学科。
四、论述题（本大题共30分，共 2 小题，每小题 15 分）1.印象2.试述群体决策中的利与弊。
答案：一、填空题（20分，共 5 题，每小题 4 分）1.参考答案：综合激励解题方案：评分标准：2.参考答案：内部；外部解题方案：评分标准：3.参考答案：下属控制范围之外的环境；员工个性特征解题方案：评分标准：4.参考答案：助长性；致弱性解题方案：评分标准：5.参考答案：年龄；智能；知识；个性解题方案：评分标准：二、名词解释题（20分，共 5 题，每小题 4 分）1.参考答案：每个成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，称之为角色。
解题方案：评分标准：2.参考答案：现场观察。
这是围绕群体生活、工作的正常活动进行的系统观察，以获得数据作出结论。
解题方案：评分标准：3.参考答案：“行为科学”的真正含义，美国的管理百科全书曾给出过答案，它认定“行为科学是运用研究自然科学那样的实验和观察方法，来研究在一定物质和社会环境中的人的行为和动物（除人这一高级动物之外的其他动物）的行为的科学。
组织行为学第三次作业
1.“你不能用金钱收买你的孩子做作业，也不能用金钱贿赂你的夫人做家务，更不能用金钱激励你的员工为你工作。
”你是否同意这种观点，请你运用所学的激励理论来阐述你的理由。
答: 我不完全同意题中观点。
激励就是组织创造能满足员工需要的条件。
双因素激励理论说明对人的奖励，可分为内在奖励和外在奖励。
金钱属于外在奖励它具有一定的局限，只能产生少量的激励作用，因此，必须注重工作或任务本身对员工等的激励。
激励不一定就是金钱上给予满足，金钱的边际效用是递减的，对许多人来说，精神激励也许比物质报酬更能满足他们的心理需要，驱动他们的工作热情。
物质奖励只是在一种情况下才是有用的：奖金的多少首先被视作衡量个人工作量和努力程度的标准。
实际上,激励既要重视物质激励，又要重视精神激励；既要考虑激励对象的多样化，又要考虑激励方法的多样化。
2.什么是群体思维？它对群体决策质量有什么影响？答：群体思维，它与群体规范有关，指的是这样一种情境：由于群体从中压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎的观点。
群体思维是一种损害了许多群体的疾病，它会严重影响到群体绩效。
群体思维表现出多种症状：1)群体成员把任何与他们假设不一致的意见合理化。
无论事实与他们的基本假设之间存在多大冲突，群体成员都会按照可以继续巩固自己假设的方式行为；2)对于那些对群体的共同观点有怀疑的人，群体成员会对他们施加直接压力；3)那些持有怀疑态度或不同看法的人，往往通过保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，来尽量避免与群体观点的不一致；4)存在一种无异议错觉。
如果某个人不说话，大家往往认为他默认了这一看法。
换句话说，缺席者也会被视作赞成者。
由上可知，群体思维可能使群体决策失准，严重制约了群体决策的正确性和有效性。
3.“群体的内聚力越强，生产效率就越高。
”你是否同意这中说法？请说明你的理由。
答：我不同意题中说法。
群体内聚力又称群体凝聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。
《组织行为学》三次作业参考答案
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《组织行为学》第一次作业第1大题单选题0分1.(3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。
1.观察法2.调查法3.实验法正确答案：22.(3分)气质被定义为是一种（.）。
1...心理活动动力性特点2.外表展现出来的特性3.内心展现的特性正确答案：13.(3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（1.自我2.本我3.超我正确答案：2第2大题多选题0分。
）1.(3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1.边缘性2.综合性3.两重性4.实用性正确答案：1,2,3,42.(3分)量表可以分为（1.名称量表2.）类型。
等级量表3.等距量表4.比率量表正确答案：1,2,3,43.(3分)构成组织的要素可以分为（1.主观要素2..客观要素3.有形要素4..）两类。
无形要素正确答案：3,44.(3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。
1.本我2.自我3.无我4.超我正确答案：1,2,45.(3分)性格应用要遵循（）原则。
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东北财经大学2021年春季学期《组织行为学》在线作业三附参考答案
东北财经大学2021年春季学期《组织行为学》
在线作业三附参考答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.人们在群体中可以获得的需要不包括：
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.沟通的需要
答案:D
2.敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：
A.提示
B.规范
C.强制
D.引导
答案:D
3.由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，
另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是：
A.直线职能型
B.事业部制
C.矩阵制
D.多维立体制
答案:C
4.下列不属于规范化阶段的特点的是：
A.在此阶段群体发展了凝聚感
B.成员与群体获得认同，分享感受，交换信息
C.群体结构比较稳固，对正确行为达成了共识
D.出现较明朗的领导和在发展方向达成共识
答案:D
5.销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（）的组织文化：
A.硬汉式
B.玩命工作—拼命享受
C.攻坚
D.过程
答案:B。
组织行为学第三次作业答案
组织行为学第三次作业答案我们在这一章资料上传了有关唐僧取经的一些“趣论”（请打开或下载该文参考），请你结合我们所讲的团队建设的知识，谈谈唐僧的取经团队成功之处。
要求：1.字不在多，说清就行2.结合自身体验，欢迎任何观点3.时间截止后不接受任何理由的迟交作业4.严禁抄袭，一经发现，成绩为零答：看了老师提供的资料上唐僧取经的一些“趣论”并结合目前我所学的课本内容和老师讲解的团队建设的知识，下面我想浅谈一下我个人对唐僧的取经团队成功之处的一些看法：首先，我认为一个能成功完成任务的团队必须是团队成员之间的技能具有互补性。
正真优秀的团队必须具有互补的、完成团队目标所必须的技能组合而不是团队成员都是一种类型的人。
比如一个常见的团队就需要各种技能的专业人才。
如技术开发人员、市场营销人员、财务人员、法律顾问等等，这样才能配合合力完成一项任务。
如果一个团队中的成员都是某一方面的专家也是没法完成一项复杂的任务的。
就像唐僧的取经团队，他们师徒四人各有所长各有所短，但配合在一起能够扬长避短，在“取经”这件事情上将各自的优势技能发挥出来，互相取长补短，所以形成了1+1>2的协同效应。
唐僧犹如项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒是技术助理、沙和尚是优秀的后勤人员。
唐僧是整个“取经团队”的核心人物、领军人物。
他有坚定的理想信念和意志力，始终把持整个西天取经工作的目标、方向、路线，自我要求十分严格，具有非同寻常的自我控制能力。
无论遇到逆境还是顺境，他始终一心向佛，执着地追求着“取经”的大目标。
没有他这个主心骨和精神领袖，西天取经的工作任务是不可能完成的。
但唐僧的降妖除魔能力几乎为零，也就是“业务能力”非常弱，如果这个“取经”团队成员都是像唐僧一样的人那么“西天取经”这件事只能停留在理论上，是完不成“西天取经”工作任务的。
而团队成员之一孙悟空号称“齐天大圣”，他武艺高强，疾恶如仇，一路降妖除魔西天取经的成功立下汗马功劳。
也就是我们通常所说的“业务能力最强、市场开拓最广、解决难题最多、绝对不可或缺的头号功臣”员工。
组织行为学第三次作业
1、组织行为学的学科性质是什么？答：组织行为学是一门综合运用心理学、社会学、人类学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理的实践中来解释组织中人的行为的学科。
组织行为学是一门研究组织中个体、群体和整个组织的行为发展规律，以及与之相应社会环境的关系的知识系统。
我们刚才谈到组织行为学是研究人的行为规律的科学，一般来讲，研究人的行为可以分为三个层次。
这就是个体行为、群体行为和组织行为三个方面，组织行为里包含领导行为。
由于在管理活动中领导者的行为有着重要的意义和作用，因此许多教材将领导行为单独列为一部分。
2、简述产生错误知觉的原因。
答:由于人们的需要，经验和思想方法诸方面的差异，常常造**们的知觉和客观事物不一致，知觉不能全面地反映客观事物的实际.这就叫知觉的错误或错误的知觉，或知觉的歪曲或知觉的偏见，主要有四种（1）知觉防御⑵首因效应⑶晕轮效应⑷投射3、何谓组织认同感，对组织有何作用？答：组织认同感：是员工对其组织的认同程度，包括三个部分：对组织目标和价值观的信任和接受；愿意为组织的利益岀力；渴望保持组织成员资格。
4、简述创造性行为的特点与类型。
答：（1）首创性⑵有用性；（3）适应性（4）主动性创造性行为的类型有：技术发明型的创造性行为；科学发现型创造性行为；艺术塑造型创造性行为；组织管理性的创造性行为.5、简述事业生涯管理的特点。
答：1 ）个人和组织必须都承担一定的责任，双方共同完成对事业生涯的管理；2）必须有高质量信息管理工作；3）事业生涯管理是一种动态管理。
6、简述影响事业生涯选择的因素。
答：1 ）受个人条件的影响;2 ）受父母的影响;3）受朋友、同辈群体的影响；4）社会文化因素的影响；5）学校教育对职业选择的影响。
7、影响群体凝聚力的主要因素有哪些?答：（1 ）态度和目标的一致性（2 ）外部的威胁（3 ）群体规模（4 ）奖酬体制（5 ）班组的组合（6 ）与外界的关系（7 ）群体的绩效（8 ）领导作风&简析人际关系的作用。
组织行为学第三次作业
一、爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。
自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。
开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。
但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了，明娟一直叮着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。
她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。
阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。
明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。
她相信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个职位。
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。
她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。
她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。
明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。
当传言证实了她的猜测“阿苏对高层决策的作出施加了重大影响”之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。
办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。
最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这儿，直到你们重新成为朋友为止。
”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。
” 明娟开始不承认，她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。
后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。
”阿苏惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。
威恩告诉明娟：“部分是由于阿苏的功劳，马德被安全的踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。
《组织行为学》三次作业参考答案
《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。
1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案：22 . (3分)气质被定义为是一种（.）。
1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案：13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
1 .自我2 .本我3 .超我正确答案：2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案：1,2,3,42 . (3分)量表可以分为（）类型。
1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案：1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为（.）两类。
1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案：3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。
1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案：1,2,45 . (3分)性格应用要遵循（）原则。
1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案：1,26 . (3分)态度的形成与改变受（.）主客观因素制约。
1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案：1,2,37 . (3分)情绪可分为（）等基本形式。
1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案：1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式？参考答案或提示：“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置。
2 . (5分).如何进行情感的培养？参考答案或提示：.情感的培养：1.培养高尚的积极的人生观和世界观。
2.通过多种途径，丰富人们的情感体验。
3.培养幽默感，养成积极的人生态度。
3 . (5分)个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在哪些方面？参考答案或提示：个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在：行为的自发性。
组织行为学第一、二、三次在线作业及答案
第一次在线作业1。
(2。
5分) 组织的构成要素有目标、资源、管理和（)•A、人员•B、制度•C、环境2.（2。
5分）根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和（)•A、宏观组织行为•B、中观组织行为3。
(2.5分）根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和（)•A、中向组织行为•B、反向组织行为4。
（2.5分）著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( ）•A、联盟模式•B、合作模式•C、分权模式5.（2.5分) 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关•A、薪酬体系•B、激励机制•C、晋升渠道•D、组织文化6。
（2.5分) 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和（）三方面入手•A、团体绩效•B、整体绩效7。
(2.5分）人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )•A、沟通能力•B、语言能力•C、创造力•D、文字能力8.（2。
5分）组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和（）三方面入手•A、员工的选拔与安置•B、职业培训•C、岗位锻炼9.（2.5分）荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和( )•C、集体潜意识10。
（2。
5分）提出需求层次理论的是哪位管理学家（)•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳11.（2.5分) 提出ERG理论的是哪位管理学家( )•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、克莱顿·P·阿德佛12.(2。
5分) 提出成就动机理论的哪位管理学家( ）•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳13。
(2。
5分) 双因素理论中“双因素”是指激励因素和（）•A、保健因素•B、安全因素•C、风险因素14。
（2。
5分）期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的（) •A、乘积•B、之和15.（2.5分）强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( ）•A、忽视•B、消退16.（2.5分) 报酬可分为经济报酬和( ）•A、物质报酬•B、精神报酬•C、非经济报酬17.(2。
组织行为学作业三
组织行为学作业三一、单项选择题1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚，只有偶尔的奖励是（）领导方式。
A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.协商式2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者（）素质。
A.政治素质B.能力素质C.知识素质D.身心素质3.领导者能积极发掘人才，善于培养和使用人才，并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是（）。
A.决断能力B.人际交往能力C.组织指挥能力D.知人善任能力4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟，每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向，但能达到完全成熟的人是（）。
A.大多数人B.极少数人C.一半人D.所有人二、多项选择题1.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（）。
A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质2.勒温认为存在着（）的领导工作方式。
A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式E.放任自流方式3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（）。
A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构4.做好领导工作应遵循的基本原则是（）。
A.权责利一致的原则B.民主公开的原则C.统一领导的原则D .集体领导与个人分工负责相结合的原则 E.能级相符的原则5.领导者的权威是由（）因素构成的A.品格B.才能C.知识D.情感E.地位三、问答题1、菲德勒认为影响领导工作的主要因素是什么？2、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么？3、简述彼得·圣吉“五项修炼”的基本内容。
四、案例分析建造“大家庭”企业家们常常号召职工“以厂为家”、“以公司为家”，试图以此来增加企业的凝聚力，为企业创造更好的效益。
但真正能让职工感到企业是自己的“家”，却没有那么容易。
这要求企业家真正在企业营造出“大家庭”的环境。
香港新鸿基证券有限公司，是1969年由冯景禧所创办，该公司在日成交数亿港元的香港证券市场上，占有30%的份额，公司年盈利额达数千万元，冯景禧的个人财产达数亿美元。
北航16秋学期《组织行为学》在线作业三满分标准答案
HomeWorkId：6633f09b-e71b-4a84-93bf-8c802b8324c6ExamTaskId：21d5f2a2-75d4-4199-8f49-10bd5e325d64北航《组织行为学》在线作业三1：角色冲突与组织承诺是（）。
A：正相关B：负相关C：不相关D：不确定正确答案：B2：下列各项中，（）属于企业组织的U型结构。
A：产业事业部结构B：多事业部结构C：矩阵结构D：职能结构正确答案：D3：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”属于（）现象。
A：社会懒惰B：社会促进C：从众D：社会压力正确答案：A4：下列不属于卡特尔特制理论的观点的是（）。
A：特质是构成人格的基本单元B：特质在时间上具有稳定性C：特质在空间上具有普遍性D：特质是组成人格的唯一单元正确答案：D5：T小组又叫（）。
A：敏感性训练B：过程咨询C：团队建设D：方格训练正确答案：A6：研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（）。
A：社会学B：社会心理学C：个体心理学D：社会行为学正确答案：B7：观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（）。
A：先入效应B：近因效应C：晕轮效应D：投射效应正确答案：C8：根据职能和项目（或产品）两个变量设计的结构形式的组织结构是（）。
A：职能结构B：分部结构C：矩阵结构D：网络结构正确答案：C9：组织行为学的研究对象是（）。
A：人的心理特点B：人的行为规律C：组织环境中人的心理特点和行为规律D：组织的心理和行为正确答案：C10：个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（）。
A：个性B：性格C：气质D：兴趣正确答案：A11：改变态度常用的方法有（）。
A：自我调节法B：信息沟通法C：群体影响法D：活动参与法正确答案：BCD12：斯金纳认为强化有哪些情况（）。
A：正强化B：负强化C：惩罚D：消退正确答案：ABCD13：组织中过度集权与分权不当都会对组织效率产生影响，主要表现为A：导致领导费用过高B：导致职能上的重叠C：组织的适应能力减弱D：组织中的集权与分权难以平衡正确答案：ABC14：巴斯认为领导有两类，它们分别是（）。
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一、单选题
（ 3 分）
组织中的政治行为是十分（）的，它普遍存在且不可避免。
有害
有益
正当
（ 3 分）
扁平化组织的核心是指组织结构的（）。
合理化
扁平化
人性化..
（ 3 分）
韦伯认为纯官僚式的行政组织，从纯技术观点看能取得( )的效率。
不错
最高
一般
二．多选题
（ 3 分）
特定外部环境因素一般是指（）。
顾客
供给者
竞争者
市场
.国内外学者提出组织变革的基本模式有组织变革的（）模式。
动因
系统
程序
平稳
组织变革的内容有以（.）为中心的变革。
人员
任务技术
组织结构
适应组织环境
集体决策中应避免（）两种不良倾向。
“冒险转移”现象
小集团思想
领导说了算
预定结论
领导效能考评指标有（）效能。
用人
决策办事
时间
组织的整体贡献
领导选聘的方法有（ .）。
工作模拟法
实绩考核法
分解协调法
面试
组织文化显性内容：（）。
组织标志
工作环境
规章制度
管理行为
三、简答题
组织结构合理化的标志主要有哪几方面？
答：组织结构合理化的标志主要有以下四个方面：（1）组织目标设置的合理性与适应性；（2）组织管理层次与管理幅度的合理性；（3）组织权责体系的合理界定与授权行为的合理性；（4）组织结构的功能优化
决策的心理障碍有哪些？
答：
（1）从众心理。
是指个体对群体压力服从的心理特点。
领导的从众心理，在决策过程中主要表现为：对上级领导惟命是从、总是被动地模仿别人、屈从于公众的舆论和多数人的意见。
（2）自我辩解心理。
是指人们为了减少由于认识不协调所产生的紧张的心理状态，而为自己的行为、信念和情感进行辩解的一种心理倾向。
（3）偏狭与刻板。
偏狭是指一个人思想偏颇，思路狭窄，心胸不开阔。
刻板是指一个人思想和行为保守，缺乏灵活性。
偏狭的性格特征直接影响决策者思维的科学性和广阔性。
刻板的性格特征直接影响决策者思维的灵活性和独创性。
何谓参与？
答：所谓参与乃是让个人将其精神与感情灌注到工作环境中，使其为达成群体目标而贡献才智并分担责任。
菲德勒模型的意义？
答：①该理论特别强调效果和应该采取的领导方式这无疑为研究领导行为指出了新方向。
②该理论将领导行为和情景的影响、领导者和被领导者之间关系的影响联系起来指出并不存在一种绝对好的领导形态必须和权变因素相适应。
③该理论指出了选拔领导人的原则在最好的或最坏的情况下应选用任务导向的领导反之则选用关系导向者。
④该理论指出必要时可以通过环境改造以适应领导者。
领导作用主要体现在哪些方面？
答：（一）能更有效、更协调地实现组织目标。
（二）有利于调动人的积极性。
（三）有利于个人目标与组织目标相结合
组织设计的基本要素包括哪四项
答：1、组织的专业化、劳动分工和部门化。
2、职权和责任。
3、组织规模、管理层次和管理跨度。
4、直线和参谋。
组织设计的概念？
答：组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程，是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。
“组织结构”静态的概念？
答：是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。
案例：贾厂长的困惑
贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
思考题：
⑴贾厂长为什么会做出案例中的决定？请运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式？
⑵如果你是贾厂长，你该怎么办？
答：1.该案例中贾厂长是根据惯例主观地采取了迟到不罚款而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评这说明在这个问题上贾厂长做对了。
但在制定新的规章制度时由于没有很好地调查研究没有了解工人为什么会出现早退的现象就做出了早退罚款的决定。
他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2即开明权威式的领导方式。
2.鉴于案例中出现的问题为了能使新的规定得到贯彻实施贾厂长应该改变原有的领导方式可采用管理方式3或4在充分与工人协商的情况下制定公平合理的、行之有效的规章制度。
为解决工人洗澡排队的问题厂里应彻底改造女澡堂这样就扫清了新规定执行了障碍。