0088-北师大《组织行为学》在线作业-答案

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《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1.什么是组织、组织行为和组织行为学?答:组织具有一些共同的特征。

首先,组织有明确的目标;其次,组织要实现自己的目标,必须要拥有相应的资源;最后,组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中,全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科,其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

2.组织行为学的研究对象有哪些?答:组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。

心理活动是行为的内在表现,行为是心理活动的外在表现,组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。

因此,组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3.组织行为学的研究方法主要有哪些?答:观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容,谈谈组织行为学与管理学的差异。

答:组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。

其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

组织是管理的对象,管理是组织运营的目标。

组织行为学是管理学的重要组成部分,也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答:略案例讨论:IDEO让互助文化深入人心对领导者来说,没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。

员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。

如果不考虑员工自觉性,即组织行为学者所说的组织公民行为,公司希望高效运转,就需要将所有任务完美分配,中间不能出现任何差错,任务在执行中不能随意更改,而且所有任务必须同步,不能在进度上有半分差池。

组织行为学在线练习(含答案)

组织行为学在线练习(含答案)

组织行为学-在线练习1.第1题工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体B.异质群体C.混合群体D。

简单群体答案:A2.第2题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查,研究其行为发展变化全过程的方法称为( ).A.观察法B。

调查法C.实验法D.案例研究法答案:D3.第6题如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。

A。

增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D。

使B减少投入答案:B4.第7题具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于().A。

能力低下?B。

一般能力C.天才D.人才答案:C5.第8题组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(????) A。

聪明能干B。

热情C。

刻苦认真D.有责任心答案:B6.第9题内容型激励理论包括()A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C。

X理论、Y理论D。

挫折理论、归因理论、强化理论答案:B7.第10题表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的().A.尊重需要B。

交往需要C。

安全需要D。

生理需要答案:A8.第22题不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折—倒退"趋势的理论是()。

A。

需要层次论B.成就需要论C。

ERG理论D。

双因素理论答案:C9.第24题当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是().A。

惩罚B。

正强化C。

自然消退D.消极强化答案:A10.第27题任务角色和维护角色多的群体属于()。

A.人际群体B。

团队集体C。

无序群体D。

任务群体答案:B11.第28题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( ).A.分工、竞争和反应性C。

0088《组织行为学》期末考试指导

0088《组织行为学》期末考试指导

0088《组织行为学》期末考试指导一、考试说明:本课程期末为闭卷考试,满分100分,考试时间90分钟。

考试题如下:题型一:单选,选择出唯一的正确答案.题型二:判断,判断正误,正确用√表示,错误用×表示题型三:简答,简要回答给出的问题,条理清晰,并加以简单论述题型四:案例分析,运用所学的理论知识分析所给案例,并阐明自己的观点二、复习重点内容第一章导论1、组织行为学的含义2、组织行为学的学科特点(1)跨学科性(2)层次性(3)情景性(4)科学性(5)实用性3、组织行为学的形成和发展4、组织行为学的学科来源和研究方法(1)现场研究;(2)实验室实验。

第二章个体心理和行为1、影响知觉困难的要素2、社会知觉及其在组织中的应用:社会知觉是指主体对社会环境中的有关个人和团体特征的知觉。

其具体运用主要表现在以下方面:①聘用面试;②绩效期望;③自我实现预言;④绩效评估;⑤员工努力;⑥员工忠诚。

3、态度及其组成:态度:是指个人对他人、事物较持久的肯定或否定的内在反应倾向。

态度是由感情成分、认知成分、行为成分组成的。

4、改变态度的方法组织行为学对如何取得态度改变积累了不少研究成果:认知失调理论;平衡理论;说服;预言的实现;协助;强迫接触法;角色扮演法。

5、工作态度的内容及其改变方法工作态度主要包括:工作满意度、工作参与和组织承诺;要改变工作态度,必须提高工作满意度、工作参与度和组织承诺等。

6、能力及其差异主要表现第三章激励理论及应用1、激励的性质和过程激励:即激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程,也就是调动积极性的过程。

2、评估内容型激励理论(1)马斯诺需要层次论(2)赫茨伯格的双因素理论(3)ERG理论(4)成就需要理论3、过程型激励理论管理中的应用(重点内容)包括:期望理论、公平理论、目标设置理论(1)期望理论:期望理论认为:如果一个员工认为努力——绩效、绩效——奖励、奖励——个人目标实1现之间有密切的联系,那么他的努力程度就会提高。

组织行为学作业答案

组织行为学作业答案

一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里) 1提出需要层次论的是(B)A梅奥???B马斯洛??C赫兹伯格?D2(B)A马斯洛??B赫兹伯格C麦克利兰?D3表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(??A? )A尊重需要??B交往需要C安全需要??D4以下各项表述正确的是(?C?)ABCD5赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(?C?)ABCD6不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(?C?)A需要层次论???B成就需要论C E R G理论??D7麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(?D?)A成就需要????B权力需要C社交需要????D8以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(?D)AB主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度) D9内容型激励理论包括(?A),过程型激励理论包括(?A)ABC X理论、YD10如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(?B )A增加自己的投入?????BC努力增加B的报酬???D B11、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(A)。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(C)。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化13、临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式(C)?A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化14、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是(??C?)。

组织行为学-在线作业_1满分答案

组织行为学-在线作业_1满分答案

组织行为学_在线作业_1一、单选题 1.(5分)•A 。

模拟分权制• B. 事业部制• C 。

直线—职能制•D 。

智能制纠错 得分: 5知识点: 7。

1 组织结构与设计 展开解析 答案 C 解析 2。

(5分)•A. 具有自我防卫的心理功能• B 。

具有自我控制的心理功能•C. 具有自我表现的心理功能“既保证企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用”,这属于( )的优点.关于社会态度的功能,论述不正确的一项是( ).• D. 具有适应的心理功能纠错 得分: 5知识点: 3.2 群体动力 展开解析 答案 B 解析 3.(5分)•A. 消极强化 •B. 惩罚• C 。

积极强化•D 。

消退纠错 得分: 5知识点: 6.3 过程型激励理论 展开解析 答案 D 解析 4。

(5分)•A. 环境的要求当个体表现出某种行为后,没有得到奖励或所希望的结果,而使该行为出现的频率减少的现象称为( )。

通常管理者在决定采用哪种领导模式时不需要考虑( )。

•B。

员工的特征• C. 管理者的特征•D。

政策的制定纠错得分:5知识点:6.2 内容型激励理论展开解析答案D解析5.(5分)•A。

自我服务偏向•B。

客观投射作用•C。

高估个人素质•D。

行为者和观察者的归因分析纠错得分:5知识点: 3。

1 群体基本概念展开解析答案B解析6。

(5分)关于归因偏向论述错误的是()。

•A. 马斯洛的需要层次理论• B. 权变理论• C 。

期望理论•D. 赫兹伯格的双因素理论纠错 得分: 5知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案 D 解析 7。

(5分)•A 。

“自我实现人”的假设• B 。

“经济人"的假设• C. “理性人”假设•D 。

“社会人”假设纠错 得分: 5知识点: 2。

1 个性假设理论 展开解析 答案 C在工作设计中,工作丰富化和工作特征再设计的理论基础是( )。

组织行为学在线作业及答案

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组织行为学在线作业及答案单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是:A. 动力力量B. 躯干力量C. 静态力量D. 爆发力正确答案:C 满分:4 分2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式:A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案:B 满分:4 分3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:A. 固定间断B. 固定比率C. 变动间断D. 变动比率正确答案:C 满分:4 分4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性正确答案:B 满分:4 分5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B 满分:4 分6. 公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案:A 满分:4 分7. 哪些指标不能由简历特征推断:A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案:A 满分:4 分8. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A 满分:4 分9. 企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案:C 满分:4 分10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是:A. 知觉速度B. 归纳推理C. 演绎推理D. 空间知觉能力正确答案:A 满分:4 分11. 激励过程模式之三把激励过程分为:A. 四阶段B. 五阶段C. 六阶段D. 七阶段正确答案:D 满分:4 分12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标,而()则使个体逃避它。

例如,美味佳肴对饥饿的人具有吸引力,而饱食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度正确答案:D 满分:4 分13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式正确答案:B 满分:4 分14. 组织行为学研究的对象突出的是:A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案:D 满分:4 分15. 下列命题错误的是:A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

北交《组织行为学》在线作业一

北交《组织行为学》在线作业一

北交《组织行为学》在线作业一一、单选题(共15 道试题,共30 分。

)1. 有效团队的特征不包括:A. 坦诚沟通B. 合作与冲突C. 内部竞争机制D. 支持与信任正确答案:2. ________由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务。

A. 自我管理型团队B. 问题解决型团队C. 多功能型团队D. 以上都不是正确答案:3. ()被称为“科学管理之父”。

A. 法约尔B. 泰罗C. 韦伯D. 梅奥正确答案:4. 以下哪项不属于知觉的特性?A. 理解性B. 恒常性C. 变化性D. 整体性正确答案:5. 一个人的总体能力可以分为两大类:__________和体质能力。

A. 社交能力B. 心理能力C. 关系能力D. 智力正确答案:6. ()是美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛(A. Maslow)于1943年首次提出来的,为以后的激励理论发展奠定了基础。

A. ERG理论B. 经济人假设理论C. 双因素理论D. 需要层次理论正确答案:7. 直率热情、精力旺盛、易于冲动、脾气暴躁的是()。

A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质正确答案:8. 在激励理论的分类中,期望理论属于:A. 需要型激励理论B. 状态型激励理论C. 过程型激励理论D. 动态型激励理论正确答案:9. 组织行为学研究的目的是提高组织运行的有效性,即组织行为学的自变量可以理解为()A. 个体行为,群体行为,组织行为B. 生产效率、工作的满意度、工作的流动性、缺勤情况C. 综合性、应用性D. 组织绩效,组织效率正确答案:10. 在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。

垂直的增加工作内容是指()。

A. 工作轮换B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 组织设计正确答案:11. 组织应把职工的与工作的成绩联系起来,以激励职工提高工作水平,这是指导组织文化的:A. 成效原则B. 激励原则C. 效率原则D. 价值原则正确答案:12. 在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案:13. _______的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。

组织行为学网上答案

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组织行为学网上答案 The document was finally revised on 2021组织行为学作业2课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求:同学们先看录像教材上的这个案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。

)北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。

他从学校的校门出来,就进了工厂,那么在企业里他就有一种追求,就是要用他在学校里面的所学,结合生产的需要,结合因为中国是个羊绒的大国,不仅仅是资源大国,也是一个生产大国,如何要把自己的所学,结合实践要发明创造出最好的分梳技术,这样一种抱负,这样一种追求,激励他将近6年的时间内,在研制小组的领导下,发挥了他自己的特长,终于在95年,我们取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,就是这项工艺BSLD—95的工艺技术,获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。

苗晓光自己曾说“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,对自己来讲人一辈子要能干出点贡献。

反正我是这么想的,其实事上也是这样,因为一个人要想干成一件事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事也很难,象我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。

在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大,再一个是人力、物力的条件都不特别具备。

这样情况下,李总来了(因为他是技术出身),当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。

回想这个项目的完成,对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。

虽然不是什么大事,但也算是为企业做了一点贡献,今后的路还很长,我想这还只是走完了第一步,今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程,事物是没有止境的,我想在领导的支持下一定会做得更好。

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《组织行为学》大作业
注意事项:
1、08秋及以后学员,登录个人工作室,网上提交大作业;
2、08春及以前重修学员,要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;
3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、简答题(每题8分,共40分)
1. 群体决策的优缺点分析
2. 工作群体与团队的区别
3. 组织文化的结构
4. 异质群体从事哪些工作效率更高
5. 个体决策的缺点分析
三、论述题(每题10分,共40分)
1.介绍期望模式,并论述如何有效地处理好其中的三个关系
2.作为企业管理者,如何有效地减少从众行为的发生
3.我国组织文化现状分析
4.性格与气质的关系分析
四、案例分析(共20分)
某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变
化的过程。

起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。

(1)请运用晕轮
效应理论解释上述现象。

(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应
感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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组织行为学作业答案1-4组织行为学作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的:(B)A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2.科学管理学派把组织中的人看作是:( A )A. 理性的经济人; B.社会人; C.自我实现的人; D.复杂人。

3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( B )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人。

4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)A.气质B.个性C.能力D.性格5.决定人的心理活动动力特征的是:(A ) A.气质 B.能力 C.个性 D.性格6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)A.自我 B.本我 C.超我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指:( A )A.自我 B.本我 C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:( C )A.自我 B.本我 C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( A) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( B )A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于( C )A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难( D)A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( A )A. 性格; B.个性; C.气质; D.能力。

组织行为学网上作业题参考答案

组织行为学网上作业题参考答案

东北农业大学网络教育学院组织行为学网上作业题(2015更新版)第一章、组织行为学概述(43)一、名词解释1、组织2、组织行为学3、管理4、自变量5、因变量6、中介变量二、填空1、人的行为具有适应性、____、____、_____。

2、组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4、组织行为学研究的基础和出发点是______。

5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。

6、组织行为的层次包括____、____、____。

三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。

A.群体B.组织C.环境D.个体2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?()A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》3、工程心理学作为一门学科,主要研究的是( )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系4、组织行为学最早产生于本世纪( )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代5、组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。

A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。

A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为7、某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后,工作能力有所提高,相应地公司的绩效水平大大改善,这说明组织行为学具有( )。

A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中,与研究组织行为学关系最为密切的是( )。

A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学9、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为10、科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒11、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学12、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法四、多选题1、组织行为学的两重性来自于()。

组织行为学网上作业1-4完整版

组织行为学网上作业1-4完整版

作业11. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C. 对成员的控制方式)。

2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指(B. 变量)。

3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( A. 人际关系)。

4. 组织行为学研究的对象是(D. 组织中人的行为)。

5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B. 本我 )。

6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( A. 经济人)7. 具有人际知觉的管理者,一般会倾向于采用(D. 人群关系)的管理方式。

8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是(C. 社会学习论)。

9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是(B. 内倾型)。

10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是(B. 个性)。

二、多项选择题(共 5 道试题,共 15 分。

)得分:121. 按照国内学术的观点,组织可分为( ABCDE )。

A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类,包括了以下类型(ABCD)。

A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有(ABCDE )。

A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织行为学的两重性来自于( AB)。

A. B5. 组织行为学的特点有( ABCD)。

A. 边缘性B. 综合性C. 两重性D. 实用性三、判断题(共 10 道试题,共 10 分。

)得分:91. 组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,属于基础性科学。

()A. 错误2. “先入为主”是晕轮效应。

( )A. 错误3. 构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。

()B. 正确4. 关于人性的假设中,X理论是错的,Y理论是对的。

()A. 错误5. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

( )A. 错误6. 态度具有两极性和直接性的特征。

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》练习册答案《组织行为学》习题集答案第一章组织行为学的体系及其发展趋势1."行为一般是可以预测的。

"你同意这种说法吗?为什么?答案:同意这种说法。

因为:行为不是随机的,行为是由某种原因引起的,它一定指向某个目的,无论是对是错,行为者相信这目的对他自己是最有利的。

当然,人与人之间是有差别的,即使在同样的情形下,人们的表现也不会完全一样。

但是,人们的行为中确实存在一些基本的一致性。

我们可以找出这些一致性,再加以修正,以此来反映个体间的差异。

这些基本的一致性使我们有可能预测人的行为。

在大多数有结构的情境中,预测行为是可能的(当然不总是百分之百准确)。

对行为的系统研究是作出合理准确预测的重要手段。

2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。

答案:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。

当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。

3.什么是组织?家庭是一个组织吗?请解释。

答案:组织是一个有意识的结合在一起的社会单元,有两个人或两个人以上组成,在一个相对而言持续的基础上共同努力以达成一个或一系列共同的目标。

家庭是一个组织,它拥有组织所有的特征。

有一个不同的地方是家庭的目标不那么明显,因此学生可能会为它本质上是否是组织而争论。

4.确认并对比3种一般的管理角色。

答案:60年代后期,麻省理工学院(MIT)的一位研究生亨利·明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究,以确定这些管理者在他们的工作中做些什么事情。

根据他对这些经理的观察,明茨伯格得出结论:管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色或者表现出与工作有关的10种不同的行为,这10种行为分为三大类:人际角色1.头面人物--象征性的首脑,必须履行法律性或社交性的例行义务。

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《组织行为学》
一、单选题
1、人的心理特征和品质的总和是( B )。

A. 性格
B. 个性
C. 特性
D. 气质
2、个性发展阶段论是( C )提出的。

A.弗洛伊德
B. 马斯洛
C.埃里克森
D.皮亚杰
3、A到B和C,B到E和F,E到G,F到H和I,这种“小道消息”传播方式属于( D )。

A.单串型
B.饶舌型
C.机率型
D.集聚型
4、在信任的维度中最重要的是( B )。

A.能力
B.正直
C.开放
D.忠诚
5、马斯洛提出的需要层次理论,最高级的层次是( A )。

A. 自我实现的需要
B. 尊重的需要
C. 生理需要
D.社交需要
二、多选题
1、组织行为学的基础学科是( ABC )。

A.社会学
B. 社会心理学
C. 心理学
D. 经济学
2、人的知觉一般包括( ABCD )阶段。

A. 刺激
B. 选择
C. 组织
D. 行为反应
3、丹尼尔·卡兹认为态度有( ABCD )功能。

A.工具性
B. 自我防御功能
C. 价值表现功能
D. 认识功能
4、( BD )属于过程激励理论。

A. ERG理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 公平理论
5、管理者在处理变革阻力方面可采取( ABCD )策略。

A.教育和沟通
B.参与
C.促进和支持
D.谈判或强制
6、群体成员遵从群体规范的原因主要有( ABCD )。

A.个人因素
B.盲从
C.状况因素
D.群体内关系
7、权力可以通过( ABCD )发生影响。

A.恐怖手段
B.盲目崇拜
C.传统观念
D.共同决定
8、影响领导效果的因素有( ABCD )。

A.授权
B.性别
C.追随者的情况
D.民族文化
9、 ( ABCD )能够激发组织变革。

A.劳动力素质变化
B.技术不断进步
C.产品迅速老化
D.知识爆炸
10、由于( ABCD )会形成群体。

A. 地位需要
B. 安全需要
C. 自尊需要
D.情感需要
主观题部分:
一、简答题(每题2.5分,共2题)
1、态度的三个成分是什么?请分别予以叙述。

①态度是指个人对他人、事物较持久的肯定或否定的内在反映倾向。

②态度的三个成分是:感情成分、认知成分和行为成分。

情感成分是指态度中的情绪或感受部分;认知成分是指态度的意见和信念部分;行为成分是指个体以某种方式对某
人或某事做出行动的意向。

2、在菲德勒理论中,三种主要的情景因素是什么?请分别给予解释。

答:
①菲德勒理论的主要观点。

②菲德勒主要分析的三个情景因素是:领导者与被领导者的关系,任务结构,权力结构。

③三个情景因素的不同组分导致领导者有效的领导方式不同
二、论述题(每题5分,共2题)
1、作为学生,为你自己应用公平模型。

你如何测量你的投入和产出?选择谁为比较对象?是否感到公平?如果没有,你将如何达到它?
答:①公平理论的主要观点。

②你与比较对象的公平比较及结论。

③如你感到不公平,你将采取的措施
2、你对改变一个人对工作的态度有什么建议?请阐述你的观点?
答:①工作态度的含义;
②工作态度主要包括:工作满意度、工作参与和组织承诺;
③提高工作满意度、工作参与度和组织承诺的具体办法。

要想改变一个人的工作态度,必须采取人性化的管理措施,必须采取动之以情,晓之以理的,入心入脑的,循序渐
进的工作措施。

其次是制定严格合理的工作制定,用制度说话,严格考核,以理服人。

做到能者上,平者让,庸者
下。

真正给有能力的员工创造脱颖而出的工作环境。

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