电子商务的数据库基础培训课件(ppt 42页)
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电子商务数据库技术-课件
2.内模式
内模式（Internal Schema）又称为存储模式（Storage Schema），是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据在 数据库内部的表示方式。
1.3数据库系统结构
3.模式 模式（Schema）是所有数据库用户的公共数据视图，是数据
库中全部数据的逻辑结构和特征的描述。模式不但要描述数据 的逻辑结构，比如数据记录的组成，各数据项的名称、类型、 取值范围，而且要描述数据之间的联系、数据的完整性、安全 性要求。
最优的执行方式，然后向存储管理程序发出命令，使其执行。 存储管理程序的功能是从数据库中获得上层想要查询的数据， 并根据上层的更新请求更新相应的信息。由此可见，查询处理 程序它不仅负责查询，也负责发出更新数据或模式的请求。
1.4 数据库管理系统
3.存储管理程序（Storage Manager） 在简单的数据库系统中，存储管理程序可能就是底层操作系
统的文件系统；但有时为了提高效率，DBMS往往直接控制磁 盘存储器。存储管理程序包括两个部分——文件管理程序和缓 冲区管理程序。
1.4 数据库管理系统
4.事务管理程序（Transaction Manager） 事务管理程序负责系统的完整性。它必须保证同时运行的若
干个数据库操作不互相冲突，保证系统在出现故障时不丢失数 据。事务管理程序要和查询处理程序互相配合，因为它必须知 道当前将要操作的数据，以免出现冲突。为了避免发生冲突， 还可能需要延迟某些操作。事务管理程序也要和存储管理程序 互相配合，因为数据库恢复一般需要一个日志文件，记录每一 次数据的更新，这样即使系统出现故障，也能有效而可靠地进 行恢复。
④数据的组织与存取
⑤事务运行管理 ⑥数据库的维护
1.1 数据库的基本概念
电子商务技术基础培训课件PPT(共 50张)
15
3.2.3 Internet协议和IP地址
• 1．Internet使用的协议
– 网络协议是通信双方事先约定的通信语义 和语法规则的集合。只有通过统一的协议， 计算机网络中的各种不同的计算机才能够 互相理解对方的“意思”，进行通信，实 现各种服务功能。
16
• Internet上的网络协议统称为Internet协议簇， 其中包括传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）、网络协议IP（Internet Protocol）、网际控制报文协议ICMP （Internet Control Message Protocol）和数据 报文协议UDP（User Datagram Protocol）等。 因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协 议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为 TCP/IP协议簇。
第3章 电子商务技术
1
主要内容
3.1 计算机及网络技术 3.2 INTERNET技术 3.3 WEB技术 3.4 EDI技术
2
学习要求
• 掌握计算机及网络技术的基本概念； • 掌握Internet技术的概念和了解相关知识； • 掌握Web技术的基本概念； • 掌握EDI的基本概念、过程、组成；了解EDI
19
– （1）IP地址的分类 – （2）IP地址的表示法 – （3）域名及IP地址
• 1）域名的作用 • 2）域名的组成 • 3）域名服务器（Domain Name Server）
20
3.2.4 Internet和Intranet
• 1．Intranet的概念
– Intranet是企业内部网络，即内联网。它是 随着Internet的发展，在企业内部使用 TCP/IP的组网技术以及环球网（WWW） 工具而建立的网络，该网具有与Internet相 连接的功能，采用防止外界侵入的安全措 施，为企业内部的管理和数据传输服务。
3.2.3 Internet协议和IP地址
• 1．Internet使用的协议
– 网络协议是通信双方事先约定的通信语义 和语法规则的集合。只有通过统一的协议， 计算机网络中的各种不同的计算机才能够 互相理解对方的“意思”，进行通信，实 现各种服务功能。
16
• Internet上的网络协议统称为Internet协议簇， 其中包括传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）、网络协议IP（Internet Protocol）、网际控制报文协议ICMP （Internet Control Message Protocol）和数据 报文协议UDP（User Datagram Protocol）等。 因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协 议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为 TCP/IP协议簇。
第3章 电子商务技术
1
主要内容
3.1 计算机及网络技术 3.2 INTERNET技术 3.3 WEB技术 3.4 EDI技术
2
学习要求
• 掌握计算机及网络技术的基本概念； • 掌握Internet技术的概念和了解相关知识； • 掌握Web技术的基本概念； • 掌握EDI的基本概念、过程、组成；了解EDI
19
– （1）IP地址的分类 – （2）IP地址的表示法 – （3）域名及IP地址
• 1）域名的作用 • 2）域名的组成 • 3）域名服务器（Domain Name Server）
20
3.2.4 Internet和Intranet
• 1．Intranet的概念
– Intranet是企业内部网络，即内联网。它是 随着Internet的发展，在企业内部使用 TCP/IP的组网技术以及环球网（WWW） 工具而建立的网络，该网具有与Internet相 连接的功能，采用防止外界侵入的安全措 施，为企业内部的管理和数据传输服务。
电子商务的数据库基础培训课件(共42张PPT)
字表多维处理方式。支持结构化数据以及大量非结构化 的多媒体数据等更多类型的数据，使组成用户业务的各 种类型数据能够存储在同一个数据库中。 （ 2 ）支持 ActiveX 、 XML 。能够支持和快速开发越来越 复杂的事务处理系统应用程序，简化系统开发和管理的 难度。 （3）采用子字段、多值字段以及变长字段的机制。
4、订单表：orders
orders (order_id LongInteger, member_id Character(15), pdate DateTime, sendate DateTime, sender Character(10), paytype Character(10), sendstatus Logical, paystatus Logical, ） 字段说明 订单号，主关键字 会员号，来自会员表 订购时间 送货时间 送货人 货款支付方式 货物是否送达 货款是否已付
INSERT INTO 表名 [(字段列表) ] VALUES (值列表)
更新查询语句(UPDATE)
UPDATE 表名 SET 字段1 = 值1, 字段2 = 值2, ..... [WHERE 条件表达式]
删除查询语句（DELETE FROM）
DELETE FROM 表名 [WHERE 条件表达式]
字段说明 所属类别编号 商品编号（主关键字） 品牌 品名 产地 型号 规格 数量单位 商品简介 参考零售价 网上优惠价 库存量 商品图片的文件名
3、商品类别表：class
class (parent_id class_id class_name ） 字段说明 Character(15), 父类别编号 Character(15), 类别编号(主关键字) Character(10), 类别名
电子商务技术基础精品PPT课件
点对点网络传输方式通常用于较大的网络或远程网络，如广域网
3．按网络协议或网络标准分类 根据计算机网络所遵守的协议或标准，可以把网络分成不同的类型。例如， 国际电气和电子工程师协会（IEEE）的802委员会为局域网制定了各种标准， 其中以太网（Ethernet）遵守的是IEEE802.3标准，令牌环网遵守的是 IEEE802.5标准。
✓ （2）点对点式传输网络
点对点式传输网络（Point-to-Point Network）由许多成对互连 的主机组成，如图2-1所示。在每一对主机之间进行通信时，一 台主机作为信息的源（发送地），另一台主机则作为信息的宿 （目的地）。在这种网络上，同时允许多台主机发送数据包，即 网络上可以同时传输来自多个不同源站点并需要传到多个不同目 的站点的数据包；每个从信息源发出的数据包一般要经过一个或 多个中间节点才能最终到达接收站点；并且允许一台主机可以与 多台主机建立起成对通信关系；此外，由于各个数据包从原站点 到目的站点可能存在多种长度不同的传输路径。显然，既要确定 各数据包传输的先后顺序，又要选择最佳路径，还要保证所传输 的数据包正确无误和不丢失。确定最佳路径的算法技术的不同，计算机网络可分为广播式传输网络和点对点 式传输网络。
✓ （1）广播式传输网络
广播式传输网络（Broadcast Network）只有单一的一个通信信 道，由这个网络上的所有主机共享该信道，同一时刻只允许一台 主机发送数据包，而网络上的任何主机发送的数据包均可被网络 上所有其他的主机接收到。在数据包中使用一个地址域来放置接 收该数据包的主机的地址，网络上其他的主机接收到该数据包时， 即检查其地址域：如果是给自己的，则对其进行处理；如果不是 给自己的，则不予理睬。广播式传输网络经常用于距离范围很小 且主机工作站点较少的计算机网络，如局域网。
3．按网络协议或网络标准分类 根据计算机网络所遵守的协议或标准，可以把网络分成不同的类型。例如， 国际电气和电子工程师协会（IEEE）的802委员会为局域网制定了各种标准， 其中以太网（Ethernet）遵守的是IEEE802.3标准，令牌环网遵守的是 IEEE802.5标准。
✓ （2）点对点式传输网络
点对点式传输网络（Point-to-Point Network）由许多成对互连 的主机组成，如图2-1所示。在每一对主机之间进行通信时，一 台主机作为信息的源（发送地），另一台主机则作为信息的宿 （目的地）。在这种网络上，同时允许多台主机发送数据包，即 网络上可以同时传输来自多个不同源站点并需要传到多个不同目 的站点的数据包；每个从信息源发出的数据包一般要经过一个或 多个中间节点才能最终到达接收站点；并且允许一台主机可以与 多台主机建立起成对通信关系；此外，由于各个数据包从原站点 到目的站点可能存在多种长度不同的传输路径。显然，既要确定 各数据包传输的先后顺序，又要选择最佳路径，还要保证所传输 的数据包正确无误和不丢失。确定最佳路径的算法技术的不同，计算机网络可分为广播式传输网络和点对点 式传输网络。
✓ （1）广播式传输网络
广播式传输网络（Broadcast Network）只有单一的一个通信信 道，由这个网络上的所有主机共享该信道，同一时刻只允许一台 主机发送数据包，而网络上的任何主机发送的数据包均可被网络 上所有其他的主机接收到。在数据包中使用一个地址域来放置接 收该数据包的主机的地址，网络上其他的主机接收到该数据包时， 即检查其地址域：如果是给自己的，则对其进行处理；如果不是 给自己的，则不予理睬。广播式传输网络经常用于距离范围很小 且主机工作站点较少的计算机网络，如局域网。
2024版电子商务基础知识ppt课件
库存管理
实时监控库存数量，预测需求 并制定相应的采购计划，避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道，确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程，接收、 检验和处理退货请求，提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务，及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合，具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域，大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面，有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展，大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔，将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则，旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点，以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同，具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性，以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施，包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势
电子商务的数据库基础培训课件(ppt 42页)
的例子包括目录服务、消息传递机制、对象请求
代理、远程过程调用 (RPC) 服务和数据库网关。 MTS 是中间件。
多层体系结构
多层体系结构
客户 应用服务器 （数据库）服务器
一个N层应用系统概括为：
访问层——提供前端界面和简单的商业逻辑 ； 调和层——提供对象和服务； 资源层——提供各种资源 。
Internet数据库简介
Internet数据库是在传统关系数据库技术之上，融 合最新网络技术、存储技术和检索技术，以全面 面向Internet的功能结构的新型数据库模型。
特点
字表多维处理方式。支持结构化数据以及大量非结构化 的多媒体数据等更多类型的数据，使组成用户业务的各 种类型数据能够存储在同一个数据库中。
第八章 电子商务的数据库基础
8.1 网络数据库技术概述
基于HTML文件的Web服务器
文本和其他多媒体信息都是以文件的形式来进行存储和管理 客户端直接下载HTML文件。
Page1.htm
Page2.htm Page1.htm
HTTP请求
服务器端
HTTP回应
客户端
基于数据库的Web服务器
文本和其他多媒体信息保存在数据库中； 客户端请求服务器执行一个CGI程序或Script语言码。
CGI是存储在服务器中的一段程序， CGI程序 分析表单的输入数据，访问网络数据库，并将 对数据库执行操作的结果以HTML格式传送给 用户浏览器。
缺点：服务器资源开销大，效率低；开发难； 移植难。
相关产品：
Trilogy(三慧科技)公司的TANGRAM RDA/Web Allaire公司的Cold Fusion
（2）支持ActiveX、XML。能够支持和快速开发越来越 复杂的事务处理系统应用程序，简化系统开发和管理的 难度。
代理、远程过程调用 (RPC) 服务和数据库网关。 MTS 是中间件。
多层体系结构
多层体系结构
客户 应用服务器 （数据库）服务器
一个N层应用系统概括为：
访问层——提供前端界面和简单的商业逻辑 ； 调和层——提供对象和服务； 资源层——提供各种资源 。
Internet数据库简介
Internet数据库是在传统关系数据库技术之上，融 合最新网络技术、存储技术和检索技术，以全面 面向Internet的功能结构的新型数据库模型。
特点
字表多维处理方式。支持结构化数据以及大量非结构化 的多媒体数据等更多类型的数据，使组成用户业务的各 种类型数据能够存储在同一个数据库中。
第八章 电子商务的数据库基础
8.1 网络数据库技术概述
基于HTML文件的Web服务器
文本和其他多媒体信息都是以文件的形式来进行存储和管理 客户端直接下载HTML文件。
Page1.htm
Page2.htm Page1.htm
HTTP请求
服务器端
HTTP回应
客户端
基于数据库的Web服务器
文本和其他多媒体信息保存在数据库中； 客户端请求服务器执行一个CGI程序或Script语言码。
CGI是存储在服务器中的一段程序， CGI程序 分析表单的输入数据，访问网络数据库，并将 对数据库执行操作的结果以HTML格式传送给 用户浏览器。
缺点：服务器资源开销大，效率低；开发难； 移植难。
相关产品：
Trilogy(三慧科技)公司的TANGRAM RDA/Web Allaire公司的Cold Fusion
（2）支持ActiveX、XML。能够支持和快速开发越来越 复杂的事务处理系统应用程序，简化系统开发和管理的 难度。
电子商务基础PPT课件
有看到了墙上的小人，其实网络并没有
让我们疏远，反而让我们更便捷的联系
在一起。上进，温暖，也在随着网络传
播。而且还会带到其他地方。因为，他
感染了联想每一个人。坐在车上，我觉
得这半天过得真快。
11
16：30办公室。给其他同事发了邮件，介绍了我办
事的结果，让她们心中有数。这时我接到了文化培训的通
知。请大家参加各种培训班。我对“目标计划管理”比较
适的空会议室，那就看看会议室的具体情况，只要点击代表会议室的
小格就可以了。我预定了一个，提交了10：30到12：00的使用申请，
屏幕上出现“预定成功”，在“预定仪器”中我还预定了一台投影仪。
然后，邮件通知大家按时开会。噢，再在“礼品预定”里为合作伙伴
准备一件小礼物。费用自动记入部门开支。
7
8
12：00公司食堂。会议进行的很顺利，
第一部分 电子商务基础的教学大纲
1
课程的性质、作用和任务
电子商务专业重要的专业基础课 课程突出基础性和通用性 主要介绍电子商务基本概念、基本原理
与基本技术 课程具有纲领性与综合性
2
教学目标
通过学习 – 电子商务的基本概念、技术基础 – 电子商务商业模式与战略 – 网络经济中的竞争规则和经营理念 从而使学生 – 对电子商务的基本理论和思想方法有一个了解 – 激发学生学习电子商务其他相关课程的兴趣 – 能够在今后的商业经营中有意识地运用相关理论和
内部网站，查了一下自己这个月的考勤
记录，又饶有兴趣地看了几部新片介绍，
最后进入交流中心。假期快到了，我想
找几个人一起去旅游，上公司内部得BBS
看看。
13
20：30大厅。完成了一天的工作，
电子商务第三章电子商务技术基础ppt课件
01
系统开发
根据系统设计，开发系统的各个模块 ，包括前端界面开发、后端逻辑开发
、数据库开发等。
03
系统上线
将测试通过的系统部署到生产环境，供用户 使用。
05
02
系统设计
设计系统的整体架构和各个模块的功能，包 括数据库设计、界面设计、系统安全设计等 。
04
系统测试
对开发完成的系统进行测试，包括功 能测试、性能测试、安全测试等，确 保系统的稳定性和可靠性。
非关系数据库
NoSQL数据库、分布式数据库等
电子商务中的数据库技术
数据仓库、数据挖掘、大数据技术等
网络安全技术
网络安全概述
定义、威胁、防范等
加密技术
对称加密、非对称加密、混合加密等
防火墙技术
包过滤防火墙、代理服务器防火墙等
电子商务中的网络安全技术
安全电子交易协议（SET）、安全套接层协 议（SSL）、虚拟专用网络（VPN）等
03
电子商务系统架构
电子商务系统的组成
01
02
03
04
前端系统
用户界面、购物车、订单处理 等
后端系统
商品管理、库存管理、物流管 理、支付管理等
数据库系统
存储商品信息、用户信息、订 单信息等
安全系统
保障交易安全、防止数据泄露 等
电子商务系统的架构
分层架构
将系统划分为不同的层次，每个 层次负责不同的功能，提高系统
它涵盖了电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-mail）、电子资金转账（EFT）、 电子公告牌（BBS）、条码技术（Bar Code）、图像处理（Image Processing ）、智能卡（IC Card）等一系列技术手段。
电子商务基础知识培训完整ppt课件
.
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教
育机构和个人等
.
具体的商务活动，如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
从事商品和服务交换 的场所，由商务活动 参与者，利用各种通 信设备，通过网络连 接成一个统一的整体
电子商务的特点（优势）
时空优势 任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易 成本优势 降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成
本）、降低采购成本。 服务优势 全球化、全天候、全方位、个性化的服务 管理优势 提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
.
电子商务发展历程——全球
1、19世纪中叶—20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业之间电话、
电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷 2、20世纪60年代—90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务,企业与企业之间，企业与
而近邻韩国则高达10%，中国电子商务还存在很大的上升空间
事件：
京东商城年初获得1.5亿美元融资，服务升级，发展提速； 苏宁易购1月上线，开启传统家电卖场电商新局面 淘宝网上线；
“特产世界”网站悄悄筹备，蓄势待发！！！
数据：
在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的22.3%，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。
事件： 敦煌2C直销网站兴盛； 淘宝商城成立，标志着淘宝开始进入品牌商城运营模式 当 . 当网宣布率先实现盈利
.
电子商务发展历程——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教
育机构和个人等
.
具体的商务活动，如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
从事商品和服务交换 的场所，由商务活动 参与者，利用各种通 信设备，通过网络连 接成一个统一的整体
电子商务的特点（优势）
时空优势 任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易 成本优势 降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成
本）、降低采购成本。 服务优势 全球化、全天候、全方位、个性化的服务 管理优势 提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
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电子商务发展历程——全球
1、19世纪中叶—20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业之间电话、
电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷 2、20世纪60年代—90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务,企业与企业之间，企业与
而近邻韩国则高达10%，中国电子商务还存在很大的上升空间
事件：
京东商城年初获得1.5亿美元融资，服务升级，发展提速； 苏宁易购1月上线，开启传统家电卖场电商新局面 淘宝网上线；
“特产世界”网站悄悄筹备，蓄势待发！！！
数据：
在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的22.3%，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。
事件： 敦煌2C直销网站兴盛； 淘宝商城成立，标志着淘宝开始进入品牌商城运营模式 当 . 当网宣布率先实现盈利
.
电子商务发展历程——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
自考电子商务数据库技术ppt课件
第二章 数据库系统概论
Page 1
大纲要求
（一）本章知识点 1．数据管理技术发展的历史 2. 数据模型 3. 数据库管理系统的结构 4. 数据库的保护 5. 数据库技术新进展 （二）考核要求 1.数据管理的3个阶段 掌握数据管理3个阶段的特点；了解数据库管理系统的发展。 2. 数据模型 掌握数据模型的概念；掌握数据及其联系的描述；了解层次模型和网状模型；掌握关系
联机分析处理技术和数据挖掘的概念。
Page 2
大纲要求
（三）重点与难点 1.重点 （1）数据模型 （2）数据库管理系统 （3）数据库的保护 2.难点 （1）关系模型及关系运算 （2）安全性控制中的三层安全防线 （3）完整性约束的类型 （4）表示完整性约束的方法 （5）并发控制机制。
３）物理数据模型，描述数据在存储介质山的组织方式的数据模型，不仅与 ＤＢＭＳ有关还和操作系统和硬件有关（物理文件）。
Page 12
2.2 数据模型
2.2.2 数据及数据联系的描述
数据描述经过了三个阶段：现实世界--》概念世界--》机器世界 1.现实世界：是指存在于人脑之外的客观世界。 2.概念世界：是现实世界在人们脑中的反映，是对客观事物及其联系的
数据库系统由五个部分组成：
硬件资源（CPU，内存，磁盘）， 软件资源（操作系统，数据库管理系统，高级编程语言）， 数据库结构，用户级数据库、概念级数据库、物理级数据库（三级模式两级映射） 数据库管理员 用户。 最终用户，应用程序开发人员两类。
数据库管理员DBA主要职责：1负责数据库核心及其开发工具的安装及升级2为数 据库管理系统分配存储空间并规划未来的存储要求3协助开发者建立基本的对象 （表、视图、索引）4负责注册用户并维护系统的安全性5负责数据库管理系统 的备份和恢复。
Page 1
大纲要求
（一）本章知识点 1．数据管理技术发展的历史 2. 数据模型 3. 数据库管理系统的结构 4. 数据库的保护 5. 数据库技术新进展 （二）考核要求 1.数据管理的3个阶段 掌握数据管理3个阶段的特点；了解数据库管理系统的发展。 2. 数据模型 掌握数据模型的概念；掌握数据及其联系的描述；了解层次模型和网状模型；掌握关系
联机分析处理技术和数据挖掘的概念。
Page 2
大纲要求
（三）重点与难点 1.重点 （1）数据模型 （2）数据库管理系统 （3）数据库的保护 2.难点 （1）关系模型及关系运算 （2）安全性控制中的三层安全防线 （3）完整性约束的类型 （4）表示完整性约束的方法 （5）并发控制机制。
３）物理数据模型，描述数据在存储介质山的组织方式的数据模型，不仅与 ＤＢＭＳ有关还和操作系统和硬件有关（物理文件）。
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2.2 数据模型
2.2.2 数据及数据联系的描述
数据描述经过了三个阶段：现实世界--》概念世界--》机器世界 1.现实世界：是指存在于人脑之外的客观世界。 2.概念世界：是现实世界在人们脑中的反映，是对客观事物及其联系的
数据库系统由五个部分组成：
硬件资源（CPU，内存，磁盘）， 软件资源（操作系统，数据库管理系统，高级编程语言）， 数据库结构，用户级数据库、概念级数据库、物理级数据库（三级模式两级映射） 数据库管理员 用户。 最终用户，应用程序开发人员两类。
数据库管理员DBA主要职责：1负责数据库核心及其开发工具的安装及升级2为数 据库管理系统分配存储空间并规划未来的存储要求3协助开发者建立基本的对象 （表、视图、索引）4负责注册用户并维护系统的安全性5负责数据库管理系统 的备份和恢复。
NIEH电子商务师--电子商务的数据仓库管理模块PPT课件
第6讲 电子商务的数据
仓库管理模块
1
NIEH电子商务师
考核内容
1. 数据仓库技术的概念 2. 数据仓库技术的设计过程 3. 数据仓库的开发及实现过程 4. 数据仓库对电子商务支持的途径 5. 计算机仓库管理系统（WMS）
2
数据库越来越大
数据挖掘
可怕的数据
有价值的知3 识
苦恼: 淹没在数据中 ; 不能制定合适的决策!
8
数据库系统（DATABASE SYSTEMS）
数据库系统（database systems），是由 数据库及其管理软件组成的系统。它是 为适应数据处理的需要而发展起来的一 种较为理想的数据处理系统，也是一个 实际可运行的存储、维护和应用系统提 供数据的软件系统，是存储介质、处理 对象和管理系统的集合体。
为企业增加商业机会：数据仓库的第三类应用
目标是为了企业增加商业机会。
34
数据挖掘都干了些什么？
英国电信需要发布一种新的产品 ，需要通过直邮的方式向客户推 荐这种产品。。。。。。
使直邮的回应率提高了100％
35
数据挖掘都干了些什么？
GUS日用品零售商店需要准确的 预测未来的商品销售量，降低库 存成本。。。。。。
集成的方法：
➢ 统一：消除不一致的现象 ➢ 综合：对原有数据进行综合和计算 32
例如：水情数据仓库
➢ 水文信息 ➢ 气象信息 ➢ 大堤抗洪能力 ➢ 守堤抢险人员 ➢ 抗洪物资供应
33
数据仓库的应用目标
作为企业的核心业务：以核心业务为主要目标的数 据仓库是关键业务驱动的。
优化企业内部管理控制：数据仓库的第二类应 用目标是对企业的管理控制进行优化，包括产 品生产和人员管理。
25
仓库管理模块
1
NIEH电子商务师
考核内容
1. 数据仓库技术的概念 2. 数据仓库技术的设计过程 3. 数据仓库的开发及实现过程 4. 数据仓库对电子商务支持的途径 5. 计算机仓库管理系统（WMS）
2
数据库越来越大
数据挖掘
可怕的数据
有价值的知3 识
苦恼: 淹没在数据中 ; 不能制定合适的决策!
8
数据库系统（DATABASE SYSTEMS）
数据库系统（database systems），是由 数据库及其管理软件组成的系统。它是 为适应数据处理的需要而发展起来的一 种较为理想的数据处理系统，也是一个 实际可运行的存储、维护和应用系统提 供数据的软件系统，是存储介质、处理 对象和管理系统的集合体。
为企业增加商业机会：数据仓库的第三类应用
目标是为了企业增加商业机会。
34
数据挖掘都干了些什么？
英国电信需要发布一种新的产品 ，需要通过直邮的方式向客户推 荐这种产品。。。。。。
使直邮的回应率提高了100％
35
数据挖掘都干了些什么？
GUS日用品零售商店需要准确的 预测未来的商品销售量，降低库 存成本。。。。。。
集成的方法：
➢ 统一：消除不一致的现象 ➢ 综合：对原有数据进行综合和计算 32
例如：水情数据仓库
➢ 水文信息 ➢ 气象信息 ➢ 大堤抗洪能力 ➢ 守堤抢险人员 ➢ 抗洪物资供应
33
数据仓库的应用目标
作为企业的核心业务：以核心业务为主要目标的数 据仓库是关键业务驱动的。
优化企业内部管理控制：数据仓库的第二类应 用目标是对企业的管理控制进行优化，包括产 品生产和人员管理。
25
电子商务基础知识技能培训ppt
等平台。
C2C（Consumer-toConsumer）：个人与个人之 间的电子商务，如闲鱼等平台
。
O2O（Online-to-Offline） ：线上与线下结合的电子商务 ，如美团、饿了么等平台。
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，互联网刚刚兴 起，电子商务开始萌芽。
成长阶段
2000年左右，随着互联网的普及 和网民数量的增加，电子商务逐渐 发展壮大。
个性化服务
电子商务营销可以根据消费者 的需求和偏好，提供个性化的 服务和产品。
低成本、高效率
电子商务营销具有低成本、高 效率的特点，可以减少中间环 节和交易成本，提高销售效率
。
电子商务营销的方法
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更 多潜在客户。
电子商务基础知识技 能培训
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 电子商务概述 • 电子商务平台操作 • 电子商务营销策略 • 电子商务法律法规与安全 • 电子商务未来趋势与展望
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是一种通过互联网、移动设备等电子手段进行商业活动和交易的方式。 它包括商品和服务的在线销售、广告推广、支付结算等环节，实现了商业活动的 数字化和网络化。
电子商务利用信息技术和互联网的便利性，打破了传统商业模式的局限，使得商 业活动更加高效、便捷和全球化。
电子商务的分类
01
02
03
04
B2B（Business-to-Business ）：企业与企业之间的电子商 务，如阿里巴巴、京东等平台
C2C（Consumer-toConsumer）：个人与个人之 间的电子商务，如闲鱼等平台
。
O2O（Online-to-Offline） ：线上与线下结合的电子商务 ，如美团、饿了么等平台。
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，互联网刚刚兴 起，电子商务开始萌芽。
成长阶段
2000年左右，随着互联网的普及 和网民数量的增加，电子商务逐渐 发展壮大。
个性化服务
电子商务营销可以根据消费者 的需求和偏好，提供个性化的 服务和产品。
低成本、高效率
电子商务营销具有低成本、高 效率的特点，可以减少中间环 节和交易成本，提高销售效率
。
电子商务营销的方法
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更 多潜在客户。
电子商务基础知识技 能培训
汇报人：可编辑
2023-12-27
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目录
• 电子商务概述 • 电子商务平台操作 • 电子商务营销策略 • 电子商务法律法规与安全 • 电子商务未来趋势与展望
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是一种通过互联网、移动设备等电子手段进行商业活动和交易的方式。 它包括商品和服务的在线销售、广告推广、支付结算等环节，实现了商业活动的 数字化和网络化。
电子商务利用信息技术和互联网的便利性，打破了传统商业模式的局限，使得商 业活动更加高效、便捷和全球化。
电子商务的分类
01
02
03
04
B2B（Business-to-Business ）：企业与企业之间的电子商 务，如阿里巴巴、京东等平台
电子商务知识培训ppt课件
然已经成为消费者最主要的消费形式之一。
36
截止2013年12月中国网络零售市场交 易规模达18851亿元，较2012年的13205 亿元同比增长42.8%，预计2014年有望达 到27861亿。
数据显示，京东2013全年交易额突破 1000亿元，增长速度在40%左右；苏宁 电商销售额达218.9亿元（含税），同比 增长43.86%；1号店销售额为115.4亿元 ；唯品会营收约104.5亿元，当当网为 63.25亿元。 近年来伴随网购市场日益规范，越来越多的人加入到网购队伍当中。另外电商企业在一二线 城市发展稳定后，逐渐向三四线城市延伸，推动了网购市场的扩大。2013年移动购物成为一股力 量，推动网购的进一步发展。
23
B.电子商务对企业的影响
24
电子商务对企业采购的影响
国内大部分企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法，由此而花费大量的 人、财、物力，而电子商务恰好可以弥补这方面的不足，成为减少企业采购成本支出的一种有 效途径。这一点主要体现在以下几个方面：
第一，缩短采购时间，降低采购价格。 电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应 商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。同时，通过企业内部网络 能及时了解本企业的库存动态信息，进行适时采购。 第二，提升了双方的协作关系。 通过电子商务，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，并形成一体化的信息传递和 信息处理体系，从而降低了采购费用，采购人员也可以把更多的精力和时间集中在价格谈判和 改善与供货商关系上。
18
A.电子商务对社会的影响
19
电子商务促进了社会经济的发展
传统模式 厂商
电商模式 厂商
批发商 消费者
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功能说明 求平均 计数 求最大值、最小值 求和
基于多表的查询
SELECT字段列表 FROM 表1 INNER JOIN 表2 ON 表1. 字段1 = 表2.字段2
[WHERE …] [GROUP BY …] [ORDER BY …]
选择查询语句（SELECT）
SELECT *|字段列表 FROM 表名 [WHERE 条件表达式] [GROUP BY分组字段 [HAVING 分组准则]] [ORDER BY字段1 [ASC | DESC ][, 字段2 [ASC | DESC ]]]
插入查询语句(INSERT INTO)
INSERT INTO 表名 [(字段列表) ] VALUES (值列表)
Internet数据库简介
Internet数据库是在传统关系数据库技术之上，融 合最新网络技术、存储技术和检索技术，以全面 面向Internet的功能结构的新型数据库模型。
特点
字表多维处理方式。支持结构化数据以及大量非结构化 的多媒体数据等更多类型的数据，使组成用户业务的各 种类型数据能够存储在同一个数据库中。
（2）支持ActiveX、XML。能够支持和快速开发越来越 复杂的事务处理系统应用程序，简化系统开发和管理的 难度。
（3）采用子字段、多值字段以及变长字段的机制。
8.2 Web数据库访问技术
主要的的Web数据库访问技术
CGI ASP PHP JSP
CGI(Common Gateway Interface)
Character(10), 货款支付方式
sendstatus Logical,
货物是否送达
paystatus
Logical,
货款是否已付
）
5、订单明细表：orderdetail
orderdetail (order_id
ware_id price number ）
字段说明
LongInteger, 订单号，来自于订单表
设置ODBC驱动程序
8.6 结构化查询语言（SQL）
SQL简述
SQL(Structured Query Language，结构 化查询语言)最早源于IBM，由ANSI(美国 国家标准局)确认的关系型数据库语言的 标准。是对关系型数据库中的数据进行 定义、修改、控制及查询的语言标准。
Microsoft SQL
SQL 数据库 SQL ODBC
服务器端
HTTP请求 （表单）
HTTP回应 (数据库数据)
客户端
网络数据库的C/S和B/S模式
数据
服务器
数据 和应用
数据 和应用
客户机
客户机
…
客户机
应用
应用
应用
Web 服务 器
中间 件
浏览器 浏览器 …
Web 服务 器 网络
浏览器
C/S：应用分散在各客位户于机应—用程—序“胖、操客作户系”统和网络传输层间的 系 B/S：数据和应用程序统都软存件放，其在目服的务是帮器助上某些协作处理 。中间件
ODBC简介
ODBC（Open Database Connectivity，开放数据 库连接）是Microsoft所定义的数据库标准接口。 应用程序可通过ODBC，利用SQL语法存取各种不 同类型数据库的数据
应用程序1
应用程序2
应用程序3
ODBC驱动程序
数据库1
数据库2
数据库3
设置ODBC驱动程序
字段说明
Character(15), 所属类别编号
Character(15), 商品编号（主关键字）
Character(12), 品牌
Character(18), 品名
Character(20), 产地
Character(20), 型号
Character(20), 规格Chracter(2), 数量单位
更新查询语句(UPDATE)
UPDATE 表名 SET 字段1 = 值1, 字段2 = 值2, ..... [WHERE 条件表达式]
删除查询语句（DELETE FROM）
DELETE FROM 表名 [WHERE 条件表达式]
Microsoft SQL语句中的常用合计函数
函数名 Avg 函数 Count 函数 Min, Max 函数 Sum 函数
Microsoft SQL语言
数据定义语言
CREATE Table（定义表） CREATE Index（创建索引） CREATE User（创建用户）
数据处理语言
SELECT（选择查询） INSERT INTO（插入） UPDATE（更新） DELETE（删除）
4、订单表：orders
orders
字段说明
(order_id
LongInteger, 订单号，主关键字
member_id Character(15),
会员号，来自会员表
pdate
DateTime,
订购时间
sendate
DateTime,
送货时间
sender
Character(10), 送货人
paytype
特点：内容的生成和显示相分离 ；可重 用的组件；采用标识简化页面开发。
8.3 商务网站数据库的设计
数据库设计要求：
能正确反映现实世界，满足用户需求。 减少和避免数据冗余。 维护数据的完整性。
商务网站数据库设计的过程
数据库的设计过程一般包括六个阶段：
需求分析 概念设计 逻辑设计 物理设计 数据库实施和运行 数据库的使用和维护
多层体系结构产生和发展的原因
联机事务处理
概念
一个或多个SQL语句系列聚集起来形成的一个逻辑工作 单元。
特点
原子性。一个事务处理中的所有操作，被作为一个不可 分割的原子单位来执行。
一致性。事务处理应该保证数据库数据和状态的一致性。 独立性。事务与事务之间相互独立，互不干扰。 安全性。对于未经授权的访问，整个系统是绝对保密的。
1、会员表：members
members (member_id
password name sex birthday idcard company address tel_bp zip country province city email ）
Character(15), Character(15), Character(20), Character(2), date, Character(18), Character(50), Character(50), Character(30), Character(6), Character(16), Character(16), Character(16), Character(50)
字段说明 帐号(主关键字) 密码字 姓名 性别 出生日期 身份证号码 公司、单位 住址 电话或BP机号码 邮政编码 国家或地区 省、市或自治区 所在城市 电子邮箱地址
2、商品表：wares
wares (class_id
ware_id pp pm cd xh gg dw jj lsj yhj kcl tp ）
的例子包括目录服务、消息传递机制、对象请求
代理、远程过程调用 (RPC) 服务和数据库网关。 MTS 是中间件。
多层体系结构
多层体系结构
客户 应用服务器 （数据库）服务器
一个N层应用系统概括为：
访问层——提供前端界面和简单的商业逻辑 ； 调和层——提供对象和服务； 资源层——提供各种资源 。
ASP(Active Server Pages )
是一种服务器端的脚本环境，使用ASP可 以组合HTML页、脚本命令和ADO （ActiveX Database Object，ActiveX数据 库组件）以创建交互的Web页和Web应用 程序。
特点：易于使用、高速度、低内存支出和 占用磁盘空间较少。
8.4 B2C商务网站数据库实例
一、示例B2C商务网站的数据流图
客 户 端
会 员 注 册
会 员 数
会员 网上 订购
订购商 品明细
数据
结 算
据
结 算 数 据
服
商
商
务
品
品
器
采
数
端
购
据
送货；
更新商品库存数 据（事务处理）
货到 付款
信用卡支付( 事务处理)
财务数据
二、确定数据表（逻辑设计）
会员（members） 商品（wares） 商品类别（class） 订单（orders） 订单明细（orderdetail）
第八章 电子商务的数据库基础
8.1 网络数据库技术概述
基于HTML文件的Web服务器
文本和其他多媒体信息都是以文件的形式来进行存储和管理 客户端直接下载HTML文件。
Page1.htm
Page2.htm Page1.htm
HTTP请求
服务器端
HTTP回应
客户端
基于数据库的Web服务器
文本和其他多媒体信息保存在数据库中； 客户端请求服务器执行一个CGI程序或Script语言码。
PHP（Personal Home Page）
PHP是一种服务器端HTML-嵌入式脚本描 述语言。PHP脚本是在Web服务器端运行 的。
特性：开放源码，免费运行；跨平台； 语言简单；效率高；图象处理。
JSP（Java Server Pages）
JSP秉承了Java语言的优势，是一种与平 台无关的开发技术，具有较高的运行效 率和较好扩展性。
orders member_id order_id pdate sendate ……