实施差异化战略,赢得市场竞争优势——以无锡市新区旺庄医院体检部市场开发为例
医院市场开发的八项策略研究
如 何 在 未 来 的竞 争 中取 得 先 机 ？有 远见 的 医 院 ， 必须 做 到 未 医院主要是为患者（ 或客户） 提供专业性 、 高 接 触 度 的 医
疗卫生服务 （ 或 产品 ） ． 因而 ． 医 院 的 市 场 开 发 策 略 不 同于 一
的营 销 和 市场 开 发 工 作 ．并 由 医 院 的 相 应 主 管 院 长 负 责 ． 且 配 备 专 业 的营 销 人 员 ２ ． 对 医 护人 员 以 及其 他 相 关人 员 进 行 营销 培 训 与指 导 医
疗 卫 生 服 务 营 销 和 实 物 产 品 的 营 销 相 比 ．有 着 很 大 的不 同 ． 医疗 卫 生 服 务 营 销 需 强 化 全 员 以及 全 过 程 的营 销 。 营销部 门
般 的 企 业 市 场 开 发 策 略 结 合 医 院及 医 院产 品 的 特 征 ． 作 者
１ ． 健全组织机构 。 稳 定 市 场 开 发 员 工队伍 。 组 织 机 构 和 员
工队伍是医 院市场开发 的必要保 障 ． 长 期 以来 ． 由 于 医 院 更 加 注 重 业 务 部 门 的 建 设 与 发 展 ．而 忽 视 了市 场 和 市 场 机 制 。 面对转型 ． 医 院管 理 上 必 须 转 变 思 维 ． 加 大 市 场 投 入 和 市 场
科 室 的业 务 特 点 ．有 针 对 性 地 做 好对 科 室 的 营 销 指 导 工 作 ．
帮助各个 部门制定 营销计划 ： 指导科 室与 医生构建 客户（ 患
者及 转诊 医生 ） 数据库 ， 增 强 营 销 的 针 对 性 。对 于 数据 库 中 的 患者 ， 主要采取 一对一 的营销方式 ， 即将 患 者 的满 意 作 为 最 终 目标 ， 通过和 每个患者 的沟通 、 交流 ， 掌握其 需求 。 与 患 者
2016年结题软课题
45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
“二孩政策”对无锡教育基础资 源影响的研究 无锡市大气悬浮颗粒物时空特征 及防治策略研究 营改增对苏锡常都市圈供给侧结 构改革的影响研究 居家养老服务体系专业护理人才 培养模式的建立 “文化+”视域下的无锡荣巷特 色小镇发展策略研究 新型城市轨道交通系统 无锡增材制造产业发展现状及展 望研究分析 “互联网+”、人工智能背景下 无锡智慧养老平台的构建 基于校企合作模式的无锡跨境电 子商务产业孵化项目可行性分析 基于机器视觉的水蜜桃采摘机器 人的研究 无锡旅游目的地形象的网络传播 策略研究 新常态下无锡物流业供给侧结构 改革研究 无锡战略性新兴产业科技资源配 置研究 无锡特色小镇规划研究-以鸿山 物联网小镇为例 科技服务创新能力实践与研究— —以无锡科技职业学院中小企业 科技服务中心建设为例 基于吴文化特征的无锡特色小镇 研究 “中国制造2025”背景下无锡制 造业智能制造创新发展路径研究 无锡马山国际旅游岛绿色公交体 系研究 供给侧改革背景下提升港口物流 产业服务质量创新驱动机制研究 ——以无锡港为例 绿色低碳技术在大型公共建筑设 计中的应用研究 依托无锡互联网优势助推会计教 育制度改革 供给侧改革背景下无锡农业生产 性服务业发展策略研究 无锡地方特色小镇建设研究
联系人 唐建荣 曾佑新 钱璐 马力 桂和利 戴天瑾 王国才 李富 徐燕华 丁蓉菁 朱宏炜 毛曙宇 胡娜 廖春苗 姚卫国 张蓉 王秀平 周伟杰 刘晋 刘海燕 周燕萍 王晔丹 唐羚
居家养老服务中政府的职能定位 研究——以无锡市滨湖区为例 空气质量健康指数（AQHI）的构 25 建及人群健康风险评估和预警 无锡市体育健康特色小镇建设研 26 究——以江阴新桥镇为例 文化塑“魂”理念下无锡特色小 27 镇文化传承与文化创意策略研究 24 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 农村废弃物与循环经济的发展 全域旅游视角下无锡旅游业供给 侧结构性改革研究 智能制造人才培养体系建设研究 基于智慧城市的社会公共安全体 系构建与研究 高校科技社团对提升大学生科技 创新能力的实践与研究 无锡市科技型小微企业知识产权 质押融资模式构建 基于人力资本优化视角的无锡先 进制造业供给侧结构性改革研究 供给侧结构性改革背景下无锡制 造业与物流融合问题研究 经济新常态下基于互联网思维的 大学生微创业政策探究——以无 锡鸿山物联网小镇为例 基于低碳经济视角下无锡体育旅 游产业发展研究 无锡产业升级中的地方特色小镇 建设研究——以宜兴丁蜀镇等为 例 无锡地方文化旅游产业链开发整 合研究——以“互联网+”时代 惠山泥人旅游衍生品设计为例 “互联网+智慧配送”背景下无 锡地区现代物流优化策略研究 关于建立无锡市软件及信息化工 程造价管理体系研究
医院的优质服务策略及案例分析
医院的优质服务策略及案例分析[推荐]医院的优质服务策略及案例分析来源：北京吴春容全科医学研究中心作者：吴春容案例资料：这是一家职工医院，在职职工68人，用房面积10000平方米左右，床位3 0张，有500毫安的X光机、彩超、全自动生化分析仪等检验设备，开设内科、外科、妇科、儿科、预防保健科等科室。
过去一直由企业全额拨款，承担企业8 000多职工及其家属共约15000人左右的医疗保健工作，同时辐射到周围3万左右居民。
职工必须在本院就医或转诊才能报销医药费，医院不需要考虑生存问题。
2005年1月1日企业职工加入城镇职工基本医疗保险，职工看病可以自由选择医疗机构，结果住院病人减少为零，门诊病人从一天200多人减少到十几个人，业务收入从每月80万左右下降到10万左右。
企业实行主副分离，职工医院面临改制，原有的企业拨款基本停止。
职工医院突然面临生存危机，院长请求帮助。
一、针对该院进行SWOT分析（一）发展优势1.知晓率比较高：中心周围至少2公里范围内将近5万居民都知道该医院，很多人曾经去该医院看过病。
2.服务范围内居住人口密度比较大，交通也很方便：医院靠近交通主干道，（交通方便，）流动人口很多，居民居住比较集中。
3.近距离内没有能够形成竞争的大型医疗机构，只有一些小诊所和药房。
4.老百姓对其技术水平比较认可，一些医生在周围有一定的知名度。
5.企业职工和家属对职工医院有一定的感情基础。
6.医院有一个团结协作、敢闯敢干的领导班子，有很好的执行力，但一下子理不清发展思路，急需管理上的指导。
（二）发展劣势5.改制既带来挑战，也可以带来机遇，改制之后，管理上可以更主动，体制上可以更灵活，职工的积极性更容易调动，一旦明确了发展方向和策略，更具发展潜力。
6.医院管理者意识到借助外力和专家发展医院的重要性，高层次的管理指导将使医院少走很多弯路。
（四）面临的挑战1.必须做好改制阶段的衔接工作。
做好职工的思想工作，争取更优惠的改制政策，做好改制后的各种准备工作。
品牌战略定位案例
转变定位
二战后，“万宝路”重返香烟市场。
❖ 万宝路香烟广告不再以妇女为主要诉求对 象，当时的广告词Where there is a man， there is a Marlboro (哪里有男士，哪里就 有万宝路）以及后来的Welcome to Marlboro country（欢迎进入万宝路国度） 都 给世人留下了深刻的印象。
❖ 1975年，万宝路香烟销量超过一直位居香烟销量首位 的云斯顿香烟，坐上了美国烟草业的第一把交椅。
❖ 从20世纪八十年代中期一直到现在，万宝路香烟销量 一直居世界香烟销量首位。世界上每被抽掉的4支香烟 中，就有一支是万宝路。
案例2 “大众甲壳虫”：小就是好
❖ 美国汽车制造商一直致力于加 长车身，车型越大越好
❖ 当成都的很多医院还在以自己的设备先进、专家权威 而骄傲时，安琪儿早已在服务上进行了突破。
❖ 安琪儿深知，知名专家、先进设备、优雅环境只是作 为高端的基本元素，比如医生均为“空降兵”，她们是 从各大医院聘请的国内外知名专家。但这些只是最基 本的元素。
❖ 在配备高精尖的专家团队后，安琪儿在服务上狠下功 夫，其核心是围绕“您，最珍贵！”这个理念展开。
• 汽车业务增长强劲，营业额为215.5亿元， 增长2.66%，占集团整体营业 额的46.16%
人力资源
2011年1月份
• 比亚迪公司的员工超过14万人 • 上海的研发中心，拥有3000多人的汽车研发队伍，每年获得国家研发
专利超过500项
比亚迪公司战略环境分析
2.企业能力
• 燃油车系
• 微车方面
定位是起点
目标
4
定位 定向 定目标
SWOT：优势 劣势 机会 威胁 PDCA：计划 执行 控制 提高
大型公立医院与基层医院对接的SWOT分析与实践探索
大型公立医院与基层医院对接的SWOT分析与实践探索作者：李杨来源：《价值工程》2013年第21期摘要：国家新医改的目的就是为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，实现人人享有基本医疗卫生服务。
为此大力发展社区卫生服务，提升基层医院的就医环境和技术水平已成为新医改的一个重要目标。
本文通过SWOT法从优势、劣势、机会和威胁等四个方面分析当前“大型公立医院与基层医院”对接的现状，并结合无锡市第二人民医院开展的相关对接工作，阐述了实施体会。
Abstract： It is the objective of new national medical reform to provide safe， effective，convenient and inexpensive health services. Therefore， it has been an important target for the reform to develop community health services with great efforts by improving the environment and technology of primary hospitals. This paper analyzed the present condition of cooperation between large public hospitals and primary hospitals with SWOT from the perspectives of Strength， Weaknees，Oppotunity， and Threats. Then it elaborates on the practices and experience of Wuxi No.2 People's Hospital.关键词：对接；SWOT；实施体会Key words： cooperative connection；SWOT；practice and experience中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）21-0171-020 引言医改的目的，首要就是体现公益性，让更多的国民受益。
2024电大【市场营销学】形成性考核册答案
【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、推断正误（依据你的推断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意变更市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不确定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不确定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年头 B．20世纪初C．20世纪70年头 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，安排C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发觉需求并设法满意它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿询问集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
无锡推动医疗卫生事业高质量发展的路径探索
无锡推动医疗卫生事业高质量发展的路径探索作者：王芳来源：《今日财富》2019年第32期医疗卫生事业是关系人民群众生命健康和切身利益的民生事业。
无锡坚持把人民健康放在优先发展的战略地位，以“健康无锡”建设为统领，通过持续深化医药卫生体制改革、健全完善现代医疗卫生体系等举措，加快构建“大卫生、大健康”格局，全力推进医疗卫生事业高质量发展，更好地为人民群众提供全方位全周期健康服务，促进人民群众健康水平与经济社会发展水平相协调。
医疗卫生事业的发展关乎个人健康和家庭幸福，关乎民族昌盛和国家富强。
改革开放40年来，无锡高度重视医疗卫生事业，保障医疗卫生安全，加大医疗卫生投入，着力破解百姓看病难题。
在全市的共同努力下，1999年无锡高水平建成国家卫生城市，2006年无锡启动五年一轮的健康城市建设，逐步提升居民健康素养，不断完善健康服务体系，普及健康生活理念，优化全市健康环境。
随着生产生活环境和生活行为方式的转变以及人口老龄化程度的加深，城乡居民的医疗卫生服务需求不断提升，呈现出多样化、多元化、多层次的特点。
为了满足人民群众日益增长的健康需求，近年来无锡坚持人民健康优先发展战略，聚焦突出问题，正视发展差距，强化统筹协调，以创新举措和扎实成效加快推动无锡医疗卫生事业协调优质发展。
一、更深层次促医改、建机制无锡以居民健康需求为导向，以“健康无锡”建设为统领，坚持政府主导与市场机制结合，创新医疗、健全医保、规范医药，统筹推进“三医”联动，全面深化医疗卫生体制改革，加快建立覆盖城乡居民、符合无锡市情的基本医疗卫生制度。
一是建立科学合理的分级诊疗制度。
全面推进医联体建设，2014年无锡开始启动医联体建设，截至目前全市共建成医疗集团、医疗共同体、专科医疗联盟3种类型的医联体18个。
2017年下半年无锡开始紧密型医联体试点，先后建成了3个紧密型医联体。
为进一步推进医联体规范有序建设，今年8月无锡制定出台《无锡市医疗联合体建设规划》，全面推行多种类型的医联体建设，大力推动护理院、康复医院、安宁疗护中心以及民营医院等社会办医疗机构纳入医联体。
(2023年)安徽省淮南市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)
（2023年）安徽省淮南市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1. 操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素的失误而导致亏损的风险。
下列各项中，属于这种失误的是（）。
A.政治上的失误B.经济上失误C.财务上的失误D.欺诈活动2.第2题一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和（）两个层面上进行。
3.某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。
集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。
该风险监控信息系统是( )。
A.企业资源计划系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统4. 甲公司是一家打印机的生产商，每台打印机都以标准化模式生产。
根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是（）。
A.专业型结构B.部门型结构C.灵活型结构D.机械型结构5. 确认产业的关键成功因素不必考虑的内容是（）。
A.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础B.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力C.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施D.产业中的一个卖方厂商现有的核心能力6. 某电视机制造厂实力雄厚，主要生产某型号3D电视，由于技术工艺复杂，其他电视机制造厂无法生产该型号3D电视。
根据以上信息可以判断该电视机制造厂实施的是（）。
A.技术的发展B.产品差异化C.市场差异化D.分销渠道7.甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场，经过13年发展，甲公司在北京已经拥有8家实体门店，近两年，随着更多消费者的“屏幕转移”，开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物，甲公司也抓住这一消费行为的变化，启动了对全渠道零售的战略布局。
新市场开拓的市场营销策略及成功案例分析
新市场开拓的市场营销策略及成功案例分析随着全球化的深入发展，一些传统市场的饱和度越来越高，企业需要不断拓展新市场才能获得更多的机会和利润。
市场开拓是一项极具挑战性的任务，需要正确的市场营销策略和执行方案。
本文将重点介绍新市场开拓的市场营销策略以及成功案例分析。
一、市场调查和分析在进入任何新市场之前，必须进行充分的市场调查和分析。
这项任务涵盖了包括市场规模、竞争对手、市场需求、目标客户在内的多个方面。
企业必须深入了解新市场的商业环境和文化，以便制定适合当地市场的营销策略。
在这一阶段，企业可以利用一些专业的市场调查机构以及社交媒体和线上问卷等渠道，收集相关的市场信息，进行定性和定量分析。
二、平台建设在进行市场拓展之前，企业需要搭建自己的平台，这是一项非常重要的工作。
平台建设包括网站建设、品牌建设和线上社交媒体等多个方面。
在平台建设中，企业需要制定一个清晰的品牌定位和传播策略，这可以帮助客户更好地认识企业和其产品，同时也有助于品牌知名度的提升。
三、市场分割市场分割是一种把市场分成不同细分市场的策略。
这个细分市场可能会根据消费者的需求、年龄、文化背景以及场所等多种因素来进行划分。
当企业把市场分成多个细分市场时，就可以更好地了解目标市场和客户的需求，开发更具吸引力的产品和服务，提升销售收入和客户满意度。
四、产品分析企业必须深入研究目标市场的消费者需求，并针对当地市场开发最适合的产品。
这些产品可能需要根据当地文化和方言进行调整，以便更好地适应当地用户的需求。
一个成功的市场拓展战略，需要把产品的设计、包装、售价和营销策略结合起来。
五、营销策略市场营销策略是市场拓展的最后一步，这需要充分考虑不同的营销策略，并选择最适合的营销手段。
这些手段可以包括广告宣传、市场推广、促销活动、线上营销以及社交媒体营销等多种方式。
企业必须制定一个整体性的营销计划，将各种策略和营销手段有机结合起来，以实现市场的快速拓展。
六、市场拓展成功案例分析1. 谷歌对中国市场的拓展谷歌是一家全球性的搜索引擎公司，曾经成功进入中国市场。
无锡产品市场营销策划方案
无锡产品市场营销策划方案1. 引言无锡作为中国崛起的城市之一，拥有丰富的历史文化和独特的地理优势，同时也孕育了许多优质的产品。
然而，随着市场竞争的加剧，产品市场营销的重要性日益凸显。
本文将提出一套无锡产品市场营销策划方案，旨在帮助无锡的企业更好地推广和销售他们的产品。
2. 目标市场分析在制定市场营销策划方案之前，我们需要对目标市场进行深入分析。
传统的无锡产品市场主要以本地居民和游客为主要消费群体。
然而，在当今全球化的时代，我们可以将目标市场扩大至国内外的更广泛范围。
3. 市场定位在确定了目标市场之后，我们需要明确产品的市场定位。
无锡产品以历史文化和地理特点为特色，相对于其他地区的产品具有独特的竞争优势。
因此，市场定位应突出无锡产品的独特性和品质保证。
4. 市场推广市场推广是市场营销的重要环节。
以下是一些推广策略的建议：4.1 品牌建设打造一个更具吸引力和影响力的无锡品牌是首要任务。
品牌建设需要整合无锡的历史文化和产品特色，形成独特的品牌形象。
通过品牌建设，消费者将更容易认识和记住无锡的产品。
4.2 媒体营销媒体营销是推广的重要手段之一。
我们可以利用电视、广播、电影和互联网等多种媒体渠道进行广告投放和宣传。
同时，与知名媒体合作，结合平面广告和线上推广，提升品牌曝光度。
4.3 社交媒体营销社交媒体已经成为了现代市场营销的重要手段。
我们可以利用微博、微信公众号和抖音等社交媒体平台，通过发布有趣的内容和活动信息来吸引消费者的关注。
4.4 产品展览和推广活动参加行业产品展览和举办推广活动是向目标市场展示产品的有效方式。
通过展览和活动，消费者可以直观地了解到无锡产品的优势和特色。
4.5 电子商务电子商务在现代市场营销中扮演着越来越重要的角色。
建立一个专属的电子商务平台，加强线上销售和推广，将无锡产品推向更广阔的市场。
5. 产品销售市场推广的最终目的是实现产品销售。
以下是一些建议：5.1 改善产品质量产品质量是吸引消费者的关键。
新时代开启医疗人才队伍建设新征程
·医院管理·新时代开启医疗人才队伍建设新征程缪荣明【摘要】在当前大健康理念盛行、健康中国建设如火如荼之际，分级诊疗制度的推行等一系列新医改政策的落地，医院的经营理念和经营模式也要随之改变。
习近平总书记的重要论断深刻揭示了人才与创新的关系，医院在核心竞争力人才梯队培养方面显得更加迫切重要，如何在医院选人、用人、留人等环节做到科学合理，是每一个公立医院都要面临的问题。
我们对政策进行分析，对可能出现的趋势进行预判，提出问题，然后根据新形势下区级医院的人才队伍建设具体实际提出解决策略，有针对性地提出建议，以提升医院内部人力资源管理水平，促进聚才用才，提升医院核心竞争力。
【关键词】新时期；区级医院；人才培养“办好中国的事情，关键在党，关键在人，关键在人才。
”习近平总书记在党的十九大报告中明确指出：要坚持党管人才原则，聚天下英才而用之，加快建设人才强国。
今年两会期间，习近平在参加广东代表团审议时强调，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。
习近平总书记的重要论断深刻揭示了人才与创新的关系，指明了创新驱动发展战略的突破口和着力点。
这些重要论述极大地丰富了中国特色社会主义人才理论内涵，揭示了人才对民族振兴、国家富强的重大意义[1]。
1新时期医院人才队伍建设的重要性和必然性2016年8月，习近平总书记在全国卫生与健康大会上强调，没有全民健康，就没有全面小康，彰显了医疗卫生事业在实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的基础性作用。
“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。
”党的十八大以来，医疗卫生事业不断取得积极进展，医疗卫生事业人才资源总量稳步增长，人才素质持续提高，人才结构得到优化，人才使用效能不断提升[2-4]。
随着医疗卫生改革的纵深推进，社会医疗需求总量持续增加，医疗服务高质量、多元化的服务形式对医院人力资源的数量、质量和结构提出了更高的要求，外部日新月异的技术发展和人民群众日益增长的健康服务需求对新时期医院人才队伍建设提出了新的期盼。
健康服务企业的市场定位与差异化竞争策略
健康服务企业的市场定位与差异化竞争策略随着人们对健康的关注度不断提高，健康服务企业迅速崛起并成为市场的热点。
然而，在竞争激烈的市场环境中，如何进行市场定位和差异化竞争成为了企业发展的关键。
一、市场定位的重要性市场定位是企业在市场上确定自身位置和角色的过程，它直接关系到企业的发展和竞争力。
在健康服务领域，市场定位的重要性更加凸显。
首先，市场定位可以帮助企业明确目标客户群体，了解他们的需求和偏好，从而精准地提供符合市场需求的产品和服务。
其次，市场定位可以帮助企业树立品牌形象，塑造独特的企业文化，提升企业的知名度和美誉度。
最后，市场定位可以帮助企业寻找合适的营销渠道和推广方式，提高市场覆盖率和销售额。
二、差异化竞争的意义差异化竞争是指企业通过在产品、服务、品牌等方面与竞争对手形成差异，从而获得市场优势和竞争优势的一种竞争策略。
在健康服务领域，差异化竞争具有重要的意义。
首先，差异化竞争可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的消费者选择自己的产品和服务。
其次，差异化竞争可以提高企业的附加值，使企业能够以较高的价格销售产品和服务，从而提高盈利能力。
最后，差异化竞争可以帮助企业建立起品牌忠诚度，形成稳定的客户群体，实现长期可持续发展。
三、市场定位与差异化竞争的策略在健康服务企业的市场定位与差异化竞争中，可以采取以下策略：1. 专注特定领域：选择一个特定的健康领域，例如健身、营养、心理健康等，通过专业化的服务和产品来满足目标客户的需求。
这样做可以使企业在特定领域建立起专业形象，并获得行业内的认可和口碑。
2. 创新技术与产品：引入先进的技术和创新的产品，提供与众不同的服务体验。
例如，结合人工智能技术开发智能健康管理系统，为用户提供个性化的健康指导和建议，增加用户粘性和忠诚度。
3. 客户体验与服务质量：注重提供优质的客户体验和服务质量，通过个性化定制、贴心关怀等方式与客户建立良好的互动关系。
这样做可以增强客户满意度和口碑传播，吸引更多的潜在客户。
产业研究顾问面试题目(3篇)
第1篇1. 请简要介绍您的个人基本信息，包括姓名、年龄、籍贯、教育背景等。
2. 请描述您的专业背景，包括所学专业、主修课程、毕业院校等。
3. 请谈谈您在大学期间参加过的学术活动、社会实践和实习经历，以及在这些活动中取得的成果。
4. 请简要介绍您的兴趣爱好，以及这些爱好对您在产业研究工作中的应用。
5. 请谈谈您对产业研究顾问这个职业的理解，以及为什么对这个职业感兴趣。
二、专业知识与技能1. 请简要介绍您所掌握的产业研究相关理论知识，如产业经济学、区域经济学、宏观经济等。
2. 请谈谈您在产业规划、产业政策、产业布局等方面的理解和实践经验。
3. 请描述您在数据分析、行业研究、市场调研等方面的技能和经验。
4. 请谈谈您对产业竞争格局、产业链、价值链等方面的理解和分析能力。
5. 请谈谈您在撰写产业研究报告、行业分析报告等方面的经验和技巧。
三、实际案例分析1. 请以您过往的实习或项目经验为例，谈谈您在产业研究方面的实际操作过程。
2. 请描述一个您认为成功的产业研究案例，并分析其成功的原因。
3. 请描述一个您认为失败的产业研究案例，并分析其失败的原因。
4. 请谈谈您在处理复杂产业问题时，如何运用所学知识和技能进行分析和解决。
四、沟通与团队协作1. 请谈谈您在团队协作中的角色和作用，以及如何与团队成员进行有效沟通。
2. 请描述一个您在团队中遇到冲突的案例，以及您是如何解决这个冲突的。
3. 请谈谈您在跨部门协作中的经验和心得。
4. 请谈谈您如何处理与客户、合作伙伴之间的关系。
五、职业规划与发展1. 请谈谈您对未来5年职业发展的规划，包括职业目标、技能提升、职位晋升等方面。
2. 请谈谈您对产业研究行业未来发展趋势的看法。
3. 请谈谈您在产业研究顾问这个职业中，希望实现的价值和贡献。
4. 请谈谈您在遇到职业瓶颈时，如何调整自己的心态和策略。
六、面试官提问环节1. 请谈谈您对我们公司的了解，以及为什么选择加入我们公司。
“后疫情时代”无锡高新区营商环境改善研究
“后疫情时代”无锡高新区营商环境改善研究作者：吕佳杜巍来源：《中国集体经济》2022年第32期摘要：随着新冠肺炎疫情在国内得到有效控制，经济也出现了复苏的趋向，中国率先步入“后疫情时代”，并成为疫情后第一个实现经济增长的国家。
但国际形势仍然复杂，充满着各种不确定性。
“后疫情时代”下中国营商环境受到了内部因素和外部因素的影响，针对区域经济发展的新变化及无锡高新区的实际情况，在政府和社会各界的努力下，文章对营商环境进行宏观和微观的分析研究，提出“后疫情时代”无锡高新区营商环境优化的策略，进而帮助当地营商环境持续改善，带动地方经济不断发展。
关键词：无锡高新区；后疫情时代；营商环境一、新冠肺炎疫情对世界经济的影响（一）新冠肺炎疫情重创全球经济国际货币基金组织从经济上将新冠肺炎疫情定性为2020年“大隔离”的经济金融危机。
新冠肺炎疫情对世界各国经济造成强大冲击，“大隔离”造成的断航等首先影响的是旅游业，对旅游业依赖度较高的国家，如日本、德国、法国、英国和西班牙等国，2020年经济增长率分别为-4.8%、-5%、-8.2%、-9.9%和-11%；因为“大隔离”造成的停工停产，对制造业占比较高的国家，如中国、越南和韩国等国的经济也有较大影响。
据国际权威组织发布的数据显示，2020年中国经济增长率为2.3%，是主要经济体中唯一保持正增长的国家，越南2.91%，韩国-1%。
（二）受新冠肺炎疫情冲击，全球供应链面临重塑2020年10月在印度发现的新冠肺炎病毒变异毒株德尔塔（Delta），迅速向全球扩散，新冠疫情不断变种仍在蔓延，已在至少98个国家出现。
东南亚出现第二波疫情，马来西亚、泰国、越南、印尼等国的疫情呈现不断程度的恶化，商业与工业活动按下“暂停键”。
全球供应链面临重塑，安全和稳定将成为重塑供应链的主要因素。
（三）产业转移加速，出现两种趋势此次新冠肺炎疫情使第五次國际产业转移加速进行。
一方面，产业链低端和劳动密集型产业由中国向成本更低的越南、泰国、印度尼西亚和印度等地区转移；另一方面，产业链高端和高新技术产业向美国、日本和欧洲等发达地区回流。
无锡市生物医药产业调整与提升行动计划
无锡市生物医药产业调整与提升行动计划（2009－2011年）时间：2009-07-15 [ 大中小] 浏览次数：22 [ 打印] [ 关闭] [ 收藏]生物医药是具有强大发展优势和广阔发展前景的高新技术产业，加快发展生物医药产业，体现了未来高科技发展的方向，更是保增长、扩内需、调结构全面应对金融危机的重要建设内容。
按照全面贯彻落实科学发展观的总体要求和市委、市政府的工作部署，依据国务院《促进生物产业加快发展的若干政策》，国家发展和改革委员会《高技术产业发展“十一五”规划》、《生物产业发展“十一五”规划》和《江苏省医药及生物技术产业调整和振兴规划纲要》，为推进我市生物医药产业转型升级，提升发展水平，增强自主创新和区域竞争能力，特制订《无锡市生物医药产业调整与提升行动计划（2009－2011年）》。
一、产业发展现状1、产业规模不断扩大。
无锡市共有生物及医药生产企业约300家，从业人员2万余人。
2008年，全市生物医药产业实现产值173亿元，其中重点导向和鼓励的生物医药企业完成产值80.3亿元。
按产业结构分，有药品生产企业50多家，医疗器械及药品包装材料生产企业近200家，化学原料药及相关产品生产企业60余家，传统生物技术产品生产企业20余家，有一批生物医药研发机构，另外有流通经营企业1200家。
药品生产、医疗器械、药包材企业中省级以上高新技术企业占有一定比例，如阿斯利康、华瑞、健特、纽迪西亚、山禾、四环生物、通用医疗等。
2、载体建设初具规模。
根据市委、市政府提出建设我市“生物（医药）谷”的战略、要求把生物医药产业作为重点来抓。
为适应生物医药产业发展需要，我市的生物医药专业园区从无到有，快速推进。
扬子江国际生物医药孵化园、马山生物医药研发服务外包区一期工程已建成并投入使用；惠山经济开发区与上海张江生物医药基地合作，规划的无锡（惠山）生命科技产业园目前正在建设并进行招商工作；无锡新区确定在太湖国际科技园建设生命科技园，重点发展生命科技产业。
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兼顾公平与效率，真正使政府放心、群众满意、社区卫生服务机
实施差异 化战略 ，赢得 市场 竞争优势
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以无锡市新 区旺庄 医 院体检 部市 场开发为例
朱建 平
【 要 】 在 市 场 竞争 日 激 烈 的 时代 ，实 施 竞 争 战略 ，赢得 竞 争优 势成 为 企业 尤 为 关注 的焦 点。 本 文 在 对 无锡 市 新 区 旺庄 医院 体检 部 摘 趋
旺庄 医院再次进入新 区体检市 场的决策 是否 正确可 行？通过 制定
能 满 足 客 户 多元 化 的需 求
根 据表 １ 的分析 ，可 以对体 检部 的各种 资源进 行盘 点 ：就 体检部
内部条件而言，其核心优势是与周边企业有着 良好的合作关系，其劣
势主要体 现在成本较高 方面 ；就体检 部外部环境 来说 ，其面 临的机会
什么样 的竞争 战略 ，旺庄 医院体检部 （ 以下简称体检 部）才能在外 部
是 有一个潜力 巨大的市场 ，而且在这 个市场 中顾 客多元化需 求并没有 得 到满足 ，其遭 遇的威 胁是市 场上存 在３ 家主要 的竞争者 ，而且 竞争 者 在成本上 占有一定优 势。综合体检 部的 内部优 势和外部机 会 ，可 以 得 到的结论 是 ：只要充分运 用 自身 的优势条件 ，满足多样化 的市场需 求 ，旺庄 医院选 择再次进入 新 区体检 市场的决策 就是正确 的 ，也是可
中国医药指 南 ２ ０ 年 １ ０９ 月第 ７卷 第 １ 期
Ｇ ｉ ｏ Ｃ ｉ Ｍｅｉｎ，ａｕｒ ２０ ，ｏ． Ｎ ． ｕｄ ｆ ｈ ａ ｄｃ ｅＪｎａ ０９Ｖ １ ， ｏ１ ｅ ｎ ｉ ｙ ７
表９ 按 服 务对 象总人 数 分摊 的各项 服 务成 本
缴来 实现 。
构有 活力 的和 谐局 面 。
成立体检部，重点负责开拓新区企业的体检市场，当时在新区开展此
项业务 仅此 １ 家。到 ２０ 年 ， 后又有 ３ ００ 先 家医 院加入到体检 市场 中来 ， 并相 继推 出了菜单式价格 体系 ，竞相压价 ，旺庄 医院随着医疗 事业的 扩大 ，医疗用房相对紧缺 ，于 ２０ 年退 出了体检市场 。 ０２ ２０ 年 初 ，旺 庄 医 院在 市 场 调 研 的基 础 上 ， 发现 新 区 体 检 市 ０７
授 韦 里克 于 ２ 纪 ８ 代 初提 出来 的 ，经常 被 用 于 企 业 战 略 制 ０世 ０年 定 、竞争 对 手分 析 等 场合 。 Ｓ Ｔ四个 英 文 字母 分 别 代表 ：优 势 ＷＯ （ｔ ｎ ｔ）劣势 （ ａ ｎｓ）机会 （ ｐ ｏｔｎｔ）威 胁 （ｈｅｔ 。 Ｓｒ ｇ 、 ｅ ｈ Ｗｅｋ ｅｓ、 Ｏ ｐｒ ｉ 、 ｕ ｙ Ｔ ｒａ） ］ 从整 体上 看 ，Ｓ Ｔ可 以分 为两 部分 ：第 一 部分 为 Ｓ ，主要 用来 ＷＯ Ｗ
行 的。
竞争激烈、内部医疗用房紧缺的情况下赢得体检市场的竞争优势？体
检部 又应当采取 哪些措施才能确 保其 战略 的实施？对于 这些 问题 的思 考 ，将有 助于体检部确 定适合 自身的竞争 战略 ，并成功进 入新 区体检 市场 。
２体检部的Ｓ Ｔ ＷＯ 分析 Ｓ Ｔ分析法又称为态势分析法，它是 由旧金山大学管理学教 ＷＯ
地 处 无 锡 新 区 ， 随 着 医 疗 业 务 的 市 场 需 求 基 数 ３家 竞 争 对 手 有
与周边企 业有 较 扩大 ，用房 紧缺 ， 大 ，并 有 扩 大 趋 丰 富 的 体 检 市 场
好 的 合 作 关 系 ， 没 有 专 门的 体 检 势 ，体 检 市 场 服 运 作 经 验 ，成 本 、 曾 经有 过 体 检 市 用 房 ，需 要 添 置 务 较为单一，不 优势 占上 风 场 的 运 作 经 验 ， 体检 设备
Ｓ Ｔ 分析 的 基础 上 ，结合 竞 争战略 的 有 关理 论 ，指 出差 异 化 战略是 旺庄 医 院体 检 部 赢得 竞争优 势 的必 然选择 。最后 ，笔者 借 助 市场 差 ＷＯ
异化 的工 具 ， 尝试 为差异 化 战略 的成 功 实施提 供 全新 的视 角 。
【 关键 词 】Ｓ Ｏ ；差异 化 战略 ；竞 争优 势 ；措 施 Ｗ Ｔ 中 图分类 号 ：Ｒ９ ． １ ７６ 文献 标识 码 ：Ａ 文 章编 号 ：１ ７－ １４ （０ ９ １ ０ ４－ ３ ６ １ ８ ９ ２ ０ ）０－ １４ ０
５ 加快收支两条 线的管理实践 ，先试点后执行 ，循序渐进，扎 ． ５
实实 施 ；加快 政府 主 导下 社 区卫 生 服务 机构 内部运 行机 制 的改 革 ，
社区卫生服务是民生工程，是公益事业，只有政府主导、政府支 持、政府投入 ，才能使社区卫生服务机构根植于社区，服务于居民，
为创 建和谐社区 、健康社 区发挥更大的作用 。
由此可见 ，对体检部进行的Ｓ Ｔ ＷＯ 分析，可以综合其内部条件和
外部环境 ，进行系统评 价 ，从 而为 其制定竞争 战略 ，赢得 市场竞争优
势打下基础 。 表 １ 旺庄 医院体检 部 的Ｓ ＷＯＴ 阵 ￣
场蕴藏着 巨大的市场潜力：一是企业 的招工体检市场，据不完全
统计 ，平 均每 天 有 １０ 多 人 要参 加 招工 体 检 ，高峰 期 每 天要 达 到 ００
１ 问题的 提 出
ห้องสมุดไป่ตู้。
分析 的 指导思 想就 是在 全 面把握 企业 内部 优劣 势与 外部环 境 的机 会 和威 胁 的基 础上 ，制定 符 合企业 未来 发展 的 战略 ，发挥 优势 ，克 服 不足 ，利 用机 会 ，化 解威胁 。
１９ ９２年无锡新区成立 ，众 多国 内外企业 相继落户 。随着新 区企业 数量 的增 加 ，无锡市 新 区旺庄医 院 （ 以下简称 旺庄 医院 ）在 １９ 年 ９７
信 誉好
３０－ ００人｝二是 “ ００４ ０ 年检”市场 ，企业每年都要为其员工进行一
次体检 ，这被称 为 “ 检” 年 ，新 区共有 ５０多企业要 进行这 样 的 “ ０ 年 检” ；三是特 殊体 检市场 ，如对 从事与 有毒有 害物质相 关 工种的员 工 要进 行特殊 体检 。基于 如此 巨大的市场 需求 ，旺庄 医院成 立体检 部 ， 向无锡市 疾病 控 制中心 （ 以下 简称 Ｃ ）租用 体检用 房 ，再 次进 入 ＤＣ 新 区体检市 场。