售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书

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汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇

汽车售后服务合作协议书5篇篇1甲方(服务提供方):__________汽车服务有限公司乙方(合作方):__________公司鉴于甲乙双方均有意共同合作,提升汽车售后服务质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下汽车售后服务合作协议书:一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供汽车售后服务支持,包括但不限于零配件供应、技术支持、维修服务等。

2. 乙方同意将其汽车销售业务中的售后服务工作委托给甲方,并保证甲方为其唯一服务提供方。

3. 双方同意在互利共赢的基础上共同开展汽车售后服务业务,提升客户满意度。

二、合作模式1. 甲方根据乙方的需求提供定制化的售后服务方案,确保乙方业务顺利进行。

2. 乙方应按照协议约定向甲方支付服务费用,费用计算方式按照实际服务量进行结算。

3. 双方共同制定服务标准和服务流程,确保服务质量。

三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。

期满后,经双方协商一致,可续签本协议。

四、双方责任与义务1. 甲方应按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,确保服务质量。

2. 乙方应按时支付甲方提供的服务费用,确保费用结算的及时性。

3. 乙方应协助甲方开展售后服务工作,提供必要的支持和协助。

4. 双方应共同保护客户的隐私,不得泄露客户个人信息。

5. 双方应共同维护市场秩序,不得进行不正当竞争。

五、违约责任1. 若甲方未按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,应承担违约责任,并按照实际损失进行赔偿。

2. 若乙方未按时支付服务费用,应按照逾期支付的金额支付违约金。

3. 若双方在执行本协议过程中发生其他违约行为,应承担相应的违约责任。

六、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

售后服务合作协议书

售后服务合作协议书

售后服务合作协议书售后服务合作协议书「篇一」供货方: (以下简称甲方)购买方: (以下简称乙方)结合本交易的具体情况,经双方协商,达成如下条款,共同履行。

本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后,方可正式生效。

在本合同中,甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满,可再次约定协商合同条款内容。

1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。

在半年保修期内,甲方与乙方的交易合同内的设备将享有免维修保修服务。

2.甲方在保修期内,将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。

3.如在保修期内发生如雷击,虫害,水灾等非设备质量因素,导致设备损坏,甲方不收取人工费用。

4.乙方如不满意甲方的服务,甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。

5.甲方与乙方的服务合同为期半年,合同期满后,如乙方要求甲方继续进行设备保修,日常维护,甲方应提供优惠服务。

6.所有货物免费运送到乙方手中,免费安装、调试及安装保养。

维护人员告知客户如何进行产品保养的.常识,直至对方满意为止。

7.所有货物安装调试完毕后,由乙方查看、验收后方可离开现场。

8.产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

9.用户在正常使用的情况下出现质量问题,甲方应及时的维修和更换。

10.其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

本合同一式三份,自甲乙双方签署之日起生效。

甲方(盖章):_______________乙方(盖章):___________________甲方代表签名:_______________乙方代表签名:___________________地址:_______________________地址:___________________________电话:_______________________电话:___________________________传真:_______________________传真:___________________________日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日售后服务合作协议书「篇二」甲方:乙方:乙方购买甲方的“视频监测监控系统”,甲方作出包修一年、终身保修的.售后服务承诺,经甲、乙双方协商,就售后服务达成以下协议:1、产品售出之日起,甲方对此销售产品(设备)实行一年免费维修,终身保修的承诺,并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。

2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。

二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。

3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。

4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。

三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。

2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。

四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。

2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。

五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。

六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。

七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。

2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。

3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。

2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

汽车售后服务合作协议书6篇

汽车售后服务合作协议书6篇

汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方:________(以下简称“甲方”)乙方:________(以下简称“乙方”)鉴于,甲方为一家汽车销售公司,专业从事汽车销售服务;乙方为一家汽车售后服务公司,致力于为汽车用户提供售后服务;双方均具备独立的法人地位及经营资格,在平等自愿的基础上,为了实现互利双赢,特签订本合作协议。

一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务,包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等;1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持,包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。

二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求,并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准;2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点,以提高服务覆盖范围。

三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为______年;3.2 合作期满前一个月,双方可协商续签合作协议,或根据实际情况对合作协议进行调整。

四、配合与支持4.1 双方需相互配合,共同完成汽车售后服务工作,保证服务质量;4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训,以提高乙方的售后服务水平;4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核,以确保服务质量。

五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付,具体金额和结算方式双方另行约定;5.2 双方应合理核算售后服务的费用,并在每月指定日期进行结算。

六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务,视为违约,需承担相应的法律责任;6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议,应及时通知对方,并协商处理办法。

七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时,应通过友好协商解决;7.2 若协商未果,可向双方约定的仲裁机构申请仲裁,裁决结果为终局。

八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充;8.2 本合作协议自签署之日起生效,代表双方的最终意愿。

售后协议书五篇

售后协议书五篇

售后协议书五篇售后协议书篇1甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)为了配合__品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省级直接授权,授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接,具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。

二、关于全国联保甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。

三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务,并定期为乙方工程师免费培训,培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。

(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。

保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。

售后服务协议书的范本5篇

售后服务协议书的范本5篇

售后服务协议书的范本5篇篇1售后服务协议书范本甲方:(客户信息)乙方:(售后服务提供商信息)鉴于甲方在乙方购买商品,为确保甲方享有完善的售后服务,特就双方之间的售后服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将提供售后服务,包括但不限于维修、更换、退货等。

1.2 如需售后服务,甲方应主动与乙方联系,并提供必要的购买证明、商品照片等信息。

第二条服务时效2.1 乙方将在收到甲方的售后申请后,尽快安排处理,保证处理时效不超过(填写具体天数)个工作日。

2.2 如因不可抗力等特殊情况导致服务时效延迟,乙方将在延迟时效期间及时与甲方沟通。

第三条维修与更换3.1 若售后服务为维修,乙方将负责维修工作并保证维修质量。

3.2 若售后服务为更换,乙方将确保更换商品与原商品相同或更优质。

第四条退货政策4.1 甲方在购买商品后如需退货,需符合乙方的退货政策。

4.2 退货商品应保持原包装完好,未拆封、破损等情况。

第五条服务费用5.1 若售后服务属于免费范围内,乙方将免费提供服务。

5.2 若售后服务属于收费范围内,乙方应提前告知甲方,并经双方协商确定服务费用。

第六条协议解除6.1 双方均有权随时解除本协议。

6.2 如解除协议,双方应保证已履行的售后服务义务不受影响。

第七条附则7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________日期:_________乙方(盖章):_________日期:_________本协议经双方签字盖章后生效。

双方应共同遵守协议内容,保证甲方享有优质的售后服务。

如有争议,应友好协商解决。

篇2售后服务协议书甲方:(公司名称/个人姓名)乙方:(公司名称/个人姓名)为了保障双方的权益,规范售后服务流程,特制订本售后服务协议书,供双方遵守。

一、售后服务范围1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等。

2. 售后服务的具体范围、方式及时间将在购买商品时与乙方进行明确说明。

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

有关汽车维修售后服务合作协议5篇

有关汽车维修售后服务合作协议5篇

有关汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车维修服务商乙方:汽车制造商第一条合作目的为了保障汽车维修售后服务的质量,提高用户满意度,甲乙双方达成以下合作协议,共同开展汽车维修售后服务工作。

第二条合作内容1. 甲方将为乙方的汽车提供维修售后服务,包括但不限于:定期保养、故障维修、零部件更换等。

2. 甲方将严格遵守乙方的维修标准和流程,确保维修工作的质量和效率。

3. 乙方将为甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方的维修技术水平与乙方要求保持一致。

4. 乙方将为甲方提供优惠的零部件采购政策,确保甲方能够获得合理的利润,并价格合理的售后服务。

5. 甲乙双方将建立联络机制,及时沟通协调工作,共同解决可能出现的问题,保障维修售后服务的顺利进行。

第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为三年。

到期后,如有继续合作的意向,双方可另行协商。

第四条合作义务1. 甲方承诺按照乙方的要求提供维修售后服务,做到勤勉尽责。

2. 乙方承诺为甲方提供必要的支持和帮助,确保合作顺利进行。

3. 双方均须妥善保管合作期间的所有资料和信息,未经对方许可,不得擅自泄露或转让。

第五条服务质量保障1. 甲方必须按照乙方的维修标准和流程进行操作,确保服务质量。

2. 乙方在维修服务过程中,如出现问题,需及时通知乙方并提出解决方案。

3. 乙方有权根据维修服务的质量情况,对甲方进行评定,并视情况调整合作政策。

第六条合作费用1. 甲方提供的维修售后服务费用由乙方支付,根据双方签署的协议约定。

2. 若因甲方原因导致费用增加,甲方应承担相应责任。

第七条争议解决双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决。

若无法达成一致,应提交至请求仲裁。

第八条协议变更本协议如需变更,需经双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。

第九条其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签名):_________ 乙方(签名):_________日期:_________ 日期:_________以上协议经双方签署生效,甲乙双方应共同遵守并履行。

汽车维修售后服务合作协议范本5篇

汽车维修售后服务合作协议范本5篇

汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修服务提供商):____________________鉴于甲乙双方共同意愿,为明确双方在汽车维修售后服务过程中的责任、权利和义务,达成以下协议,以资共同遵守:一、协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过友好协商,建立长期、稳定的汽车维修售后服务合作关系。

二、合作内容1. 乙方负责对甲方指定车辆的维修服务,包括但不限于常规保养、故障排除、零配件更换等。

2. 乙方应提供24小时应急维修服务,确保甲方车辆在遇到紧急维修需求时得到及时响应。

3. 乙方应提供技术支持与培训,提升甲方车辆使用人员的车辆维护知识和技能。

4. 双方可就特定项目合作开展深入合作,如定制改装、新技术应用等。

三、合作模式1. 甲乙双方确定合作细节后,签署本协议。

2. 乙方根据甲方的具体需求,制定维修服务方案,并经甲方确认后实施。

3. 乙方应按照约定的服务标准、周期和价格进行服务,确保服务质量。

4. 双方定期进行沟通会议,就合作过程中的问题进行分析与解决。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家标准的汽车维修服务,确保服务质量。

2. 乙方在维修过程中应使用正品配件,保证零配件质量。

3. 乙方应确保维修周期符合约定,如因特殊原因需延长维修周期,应及时通知甲方并取得甲方同意。

4. 乙方应对维修服务结果负责,因乙方原因导致的质量问题,乙方应承担相应责任。

五、费用与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付汽车维修费用。

2. 具体价格及结算方式由双方另行签订补充协议约定。

3. 乙方在提供维修服务过程中产生的其他费用,应由乙方自行承担。

六、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将合作过程中的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。

七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。

售后服务合同范本15篇

售后服务合同范本15篇

售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:一. 服务项目清单:(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。

收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。

若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:乙方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:一、合同概要:甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。

售后服务协议书的范本7篇

售后服务协议书的范本7篇

售后服务协议书的范本7篇第1篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人)乙方:(客户姓名、联系电话、收货地址)鉴于甲方是一家经营X产品的公司,乙方是购买并使用该产品的消费者,为了规范售后服务流程,保障双方权益,特订立本协议。

一、售后服务内容1. 产品在购买之日起保修X年/月,保修期内若产品出现非人为损坏,乙方可享受免费维修或更换服务。

2. 保修期外的产品,乙方可享受收费维修或更换服务,维修费用由乙方承担。

3. 如产品因乙方操作不当或其他非产品质量问题导致损坏,甲方可提供收费维修服务,费用由乙方承担。

4. 乙方需保留购买凭证,方可享受售后服务。

二、售后服务流程1. 乙方在发现产品质量问题时,应及时联系甲方客服并提供购买凭证、产品型号、问题描述等相关信息。

2. 甲方客服将根据乙方问题描述进行初步判断,如属质量问题,将安排售后工作人员上门或指导乙方寄送产品至维修点。

3. 维修过程中如需要更换配件,将另行通知乙方,乙方需支付相应的配件费用。

4. 维修完成后,甲方将及时通知乙方取回产品或寄送至乙方指定地址。

三、免责条款1. 因乙方私自拆卸产品或非授权人员维修导致产品损坏,甲方不承担任何责任。

2. 因天灾、人为破坏等不可抗力因素导致的产品损坏,甲方不承担售后服务责任。

3. 产品在使用过程中产生的软件故障,甲方将协助乙方解决,但不承担任何软件维修费用。

四、其他约定1. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。

2. 本协议自签署之日起生效,有效期至乙方享有保修服务的期限届满。

甲方(公司名称):乙方(客户签名):日期:日期:以上是售后服务协议书的范本,希望双方在购买并使用产品时能够遵守协议内容,保证售后服务的顺利进行,维护双方的权益。

感谢您的合作!第2篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称)乙方:(客户姓名)鉴于甲方与乙方就售后服务事宜达成一致意见,特订立本协议,共同遵守以下条款:一、售后服务范围1. 甲方向乙方出售的商品均享受甲方提供的售后服务,包括但不限于商品质量问题的退货、换货、维修等。

售后服务协议书范本6篇

售后服务协议书范本6篇

售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方(供应商):名称:__________地址:__________电话:__________乙方(客户):名称:__________地址:__________电话:__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。

2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围,并确保保修服务的及时性和可靠性。

3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护,并提供产品使用指导和技术培训。

4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式,保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。

二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年,具体以产品质保卡或合同为准。

2. 在保修期内,对于产品出现故障或质量问题,甲方将负责维修和更换。

3. 在保修期外,甲方仍将提供终身维护服务,但可能会收取一定的维修服务费用。

三、售后服务费用1. 在保修期内,产品出现质量问题或故障,维修服务费用由甲方承担。

2. 在保修期外,维修服务费用将由乙方承担,费用标准由双方协商确定。

3. 如逾期维修或未按时支付维修费用,甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。

四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障,甲方有权拒绝提供免费维修服务。

2. 如产品出现损坏或质量问题,乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。

3. 本协议自双方签署之日起生效,有效期至产品售后服务期限结束。

甲方(供应商):___________签字:___________日期:___________乙方(客户):____________签字:____________日期:____________以上是关于售后服务协议书范本的内容,双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容,确保双方权益得到保障。

售后服务协议模板6篇

售后服务协议模板6篇

售后服务协议模板6篇篇1售后服务协议模板甲方(服务提供方,以下简称"甲方"):___________(公司名称)地址:___________联系方式:___________法定代表人(负责人):___________乙方(服务接受方,以下简称"乙方"):___________(公司名称)地址:___________联系方式:___________法定代表人(负责人):___________鉴于,甲方为乙方提供售后服务,双方经友好协商达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方将为乙方提供产品售后服务,包括但不限于产品维修、更换、退货和退款等。

2. 甲方将提供24小时在线客服服务,及时为乙方解决售后问题。

3. 甲方将根据乙方的需求提供相关技术支持和培训服务。

第二条服务标准1. 甲方承诺提供的售后服务应符合相关法律法规的要求,并按照双方约定的时间、方式和内容进行履行。

2. 甲方应保证所提供的产品是合格的,保修期内如出现质量问题,应及时处理并提供相应的售后服务。

3. 甲方应保证服务的效果和质量,并保证在服务过程中对乙方信息的保密。

第三条服务费用1. 甲方提供的基本售后服务费用由甲方承担,乙方无需支付额外费用。

2. 如乙方要求超出基本售后服务范围的其他服务,双方应另行协商确定费用,并签订补充协议。

第四条知识产权1. 在提供售后服务过程中,双方应遵守相关的知识产权法律法规,保护对方的知识产权。

2. 如乙方提供的产品涉及知识产权争议,甲方有权暂停或终止售后服务,并保留向乙方追究责任的权利。

第五条违约责任1. 若乙方未按本协议约定的支付费用或提供必要的合作支持,导致甲方无法提供正常的售后服务,乙方应承担相应的违约责任。

2. 若甲方未按本协议约定提供或履行售后服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的违约责任。

第六条协议终止1. 本协议自双方签署之日起开始生效,有效期为______年。

汽车售后服务合作协议样书5篇

汽车售后服务合作协议样书5篇

汽车售后服务合作协议样书5篇第1篇示例:汽车售后服务合作协议甲方(供应商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______乙方(经销商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______鉴于甲方与乙方在汽车售后服务领域具有一定的资源和实力,为了加强合作,共同开拓市场,提高服务质量,特订立本合作协议,共同遵守,如下:第一条合作内容1.1甲方为乙方提供汽车售后服务产品及相关技术支持。

1.2乙方在其经营场所以及线上平台销售甲方提供的汽车售后服务产品。

1.3乙方负责对甲方提供的产品进行宣传推广、售后服务和维修保养工作。

第二条权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照约定的标准、规格和数量购买汽车售后服务产品。

2.2甲方有义务保证所提供的产品符合国家有关标准,并保证产品质量。

2.3乙方有权根据市场需求和经营状况自主确定进货数量和价格。

2.4乙方有义务保证所售产品的质量,并负责售后服务和维修保养工作。

3.1双方同意在合作期间和合作结束后对于所知悉的对方之商业秘密进行保密。

3.2未经对方同意,任何一方不得擅自向第三方透露另一方的商业秘密。

第四条权利委托4.1甲方在合同履行过程中有权利委托第三方进行必要的技术支持和售后服务。

4.2甲方有义务确保委托的第三方具备相应资质和能力,并对第三方的行为承担连带责任。

第五条违约责任5.1一方违反协议的内容,应承担相应的违约责任。

5.2如因不可抗力等客观原因致使一方无法履行合同,应立即通知对方并寻求变更或解除合同。

第六条合同变更6.1本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并以书面形式确认。

6.2经双方同意的合同变更或补充应作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。

售后服务委托代理协议书6篇

售后服务委托代理协议书6篇

售后服务委托代理协议书6篇第1篇示例:售后服务委托代理协议书甲方:(公司名称)鉴于甲方为一家专业的售后服务提供商,具有丰富的服务经验和技术实力;乙方为需要售后服务的客户,现拟就甲方为乙方提供售后服务事宜达成以下协议:一、服务内容及范围1.1 甲方承诺为乙方提供售后服务,具体包括但不限于维修、保养、更换零部件等服务内容。

1.2 服务范围为乙方购买的产品在售后服务期内,如产品在保修期外需要维修时,双方可协商延长售后服务期。

二、服务责任2.1 甲方承诺在乙方下单购买服务后,尽快安排专业技术人员前往乙方提供的服务地址进行售后服务。

2.2 甲方应保证其技术人员具备相应的资质和技术能力,能够及时、有效地为乙方提供服务。

2.3 乙方有权要求甲方提供售后服务过程中所使用的零部件的来源和质量证明,以确保服务质量。

2.4 乙方应及时支付甲方提供的售后服务费用,如有异议,应在服务完成后及时与甲方沟通解决。

三、保密义务3.1 双方均应严格遵守本协议的保密约定,未经对方书面许可,不得向第三方透露双方的商业机密及其他保密信息。

3.2 保密期限自本协议签订之日起生效,至本协议履行完毕之日或终止之日止。

四、费用结算4.1 甲方向乙方提供的售后服务费用应按双方签订的服务合同或协议中约定的标准进行结算。

4.2 乙方应按照约定的结算周期及时支付甲方的服务费用,逾期支付的,甲方有权按日向乙方收取违约金。

五、违约责任5.1 如因一方违反本协议内容导致对方利益受损,违约方应承担相应的法律责任。

5.2 如双方因不可抗力因素导致不能履行本协议,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商解决方案。

六、协议变更6.1 本协议如需变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的协议变更协议。

七、争议解决7.1 本协议在履行过程中如产生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,友好协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。

八、协议终止8.1 本协议终止的情形包括但不限于服务期满、双方协商一致终止等。

售后服务协议书范本8篇

售后服务协议书范本8篇

售后服务协议书范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,防止纠纷发生,经双方友好协商,达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在商品售后服务方面的权利和义务,确保乙方为甲方提供满意的售后服务。

二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务:(此处列举具体的售后服务内容,包括但不限于维修、退换货、技术支持等。

)2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。

三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效。

2. 售后服务期限:自商品购买之日起______年。

四、服务响应1. 乙方在收到甲方服务请求后,应在______小时内响应,并依据问题情况给出解决方案。

2. 对于紧急问题,乙方应提供加急服务。

五、服务标准与质量保证1. 乙方应按照承诺的服务标准进行售后服务。

2. 乙方应保证提供的服务质量,确保甲方满意。

3. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。

六、维修与退换货1. 若甲方购买的商品出现质量问题,乙方应负责免费维修或换货。

2. 维修或退换货期限:自商品购买之日起______月内。

3. 甲方需按照乙方的售后流程提出维修或退换货申请。

七、技术支持1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2. 技术支持方式:电话、邮件、远程协助等。

3. 技术支持响应时间:在正常工作时间内,乙方应在______小时内回复。

八、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将对方商业秘密及机密信息泄露给第三方。

九、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款,违约方应承担违约责任。

2. 因违约导致协议解除的,违约方应承担由此产生的所有损失。

十、争议解决1. 如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

售后服务合作协议范本

售后服务合作协议范本

售后服务合作协议范本售后服务合作协议范文1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。

售后服务协议书范本(4篇)

售后服务协议书范本(4篇)

售后服务协议书范本甲方:__________乙方:__________甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好____牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。

经双方协商,就____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3.对乙方的服务质量不定期进行检查。

若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用.4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务1.必须设立____产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

3.乙方必须为经销区域内的____牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的____牌产品不得拒绝提供维修服务。

对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。

季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。

反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣.2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。

售后服务合同

售后服务合同

售后服务合同7篇售后服务合同1甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作,并达成如下协议:一、售后服务合作内容:1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪维修服务,2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。

3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于3人。

当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐心地帮客户解决问题4、如需要返回到乙方指定点进行维修时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回.二、售后服务开支规定:1、售后服务所需工具,由乙方负责自行负责采购。

甲方提供协助服务2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。

(如有过保,请按维修价表执行。

详见(维持报价表):三、售后服务合作期限:暂定三个月。

即从20_年10月5日起至20_年10月6日止。

四、本协议未尽事宜双方协商解决。

五、本协议一式二份。

甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

双方签字后立即生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日售后服务合同2甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:一、合同内容:二、服务内容:1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。

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售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书售后服务合作是校企合作的一种方式,是工学结合的有效途径。

售后服务合作协议怎么写呢?以下是在学习啦小编为大家整理的售后服务合作协议范文,感谢您的阅读。

售后服务合作协议范文1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。

四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。

五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________代表人(签字):________________ 身份证号码:_____________________________年________月_______日 _________年________月_______日售后服务合作协议范文2甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:一、合作内容1.1甲、乙双方经友好协商,就甲方的IT基础设备硬件维护服务进行合作,乙方对甲方的_ 共_ 台提供专业的基础硬件维护服务,以确保甲方的硬件能够处于正常工作状态。

二、服务内容2.1乙方为甲方按附件1约定的设备(包括设备名称、型号、配置、产品编号/SN号)提供延保服务。

保修部件:主板主机电源硬盘 CPU 内存显卡延保时间为:具体延保日期以本机器SN号出保时间后延长保修三年。

保修部件:显示器延保时间为: 2014年3月17日2.3保修服务方式:上门服务其它约定:续保期内,乙方每年2次安排人员对续保设备进行软硬件维护,时间为每年2月末、8月末。

三、费用标准按保修设备的数量收费,每台服务费为元/台,合计服务费元人民币。

对该项目机器的服务价格做整体打包优惠计算,服务费元人民币。

以上标准二选一,避免用户过于拆分价格。

四、权利和义务:4.1甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广,宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原则。

4.2乙方为甲方提供合同约定的IT设备硬件维护服务,设备范围以本协议附件一中所列内容为准。

4.3乙方特别提醒甲方,同时,甲方应自行负责本协议项下IT设备内存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止丢失或被改动,乙方在提供本协议项下的服务过程中不再负责另行提醒甲方进行数据备份,并对履约过程中发生的甲方存储内容的丢失或被改动不承担任何责任。

4.4若本协议项下的IT设备发生故障需要乙方提供维修服务的,甲方应向乙方授权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修服务需求,否则,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的,乙方不承担任何责任。

4.5乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本合同约定的服务。

五、维护限制条款5.1未列入本协议附件一的设备及因5.2所列原因导致硬件故障的设备,如甲方要求乙方提供维修服务的,乙方根据本协议6.3条的约定收费;5.2 本协议附件一中所列设备,因下列原因导致硬件故障的,不属于乙方提供本协议项下服务的范围:5.2.1使用了未经乙方认可的扩展部件或外围设备导致硬件损坏或产生故障。

5.2.2非正常原因(包括不良的电源环境、异物进入设备、运输、移动、磕碰等)造成的部件损坏及故障。

5.2.3所有地震、火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丢失等)等不可抗力因素引起的设备不能正常工作。

5.2.4计算机病毒感染导致产品不能正常工作。

5.2.5下述违规操作造成的故障:5.2.5.1带电插拔主机电源或其它附属设备5.2.5.2不当拆卸、修理、安装导致的硬件损坏或产生故障。

5.2.5.3不当性能升级导致的硬件损坏或产生故障。

六、费用结算6.1甲方于协议签订后的10个工作日内,将服务费(本协议第二部分第三条中约定的总额:)_________元人民币整)以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。

乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。

甲方于协议签订后的10个工作日内,将服务费(本协议第二部分第三条中约定的总额:)的第一期_________元人民币整)以现金或银行转账形式支付给乙方。

第二期。

乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。

以上结算方式二选一,尽量避免分期支付。

6.2乙方自应结算之日起,在最长一个月内未收到甲方应该支付的服务费,有权终止本协议。

本协议在乙方以传真形式发出终止通知,终止协议即生效。

本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的服务费用,并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。

6.3对于在甲方提供的机器清单之外的故障设备及由于“维护限制条款”原因导致故障的设备,如需乙方实施维修服务,乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价,经甲方确认后以最终报价金额进行单独结算支付。

此费用不含在本合同约定的总费用标准内。

七、本协议附件 7.1附件一:设备清单本协议以上内容及附件内容为电脑打印;手工填写或更改应由双方在填写或更改处盖章确认,否则无效。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________代表人(签字):________________ 身份证号码:_____________________________年________月_______日 _________年________月_______日售后服务合作协议范文3甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:地址:地址:单位公章:单位公章:根据《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

乙方受甲方委托,与甲方签订甲方所有产品售后服务协议,在服务合作期间,由乙方履行与甲方合作产品服务承诺相关约定。

甲方承担乙方服务所产生费用以及乙方的劳动报酬。

一、合同第一条合同期限:本合同为_________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日终止。

第二条合同变更、解除:有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。

(一)甲乙双方协商一致的;(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的:第三条合同终止、续订:(一)合同期限到期的;(二)合同约定的终止条件出现的;(四)甲乙一方破产、解散的;(五)本合同期限届满3个月内,甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。

甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的,甲方承担乙方六个月的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。

乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的,乙方义务为甲方售后服务六个月或者赔偿甲方6个月损失。

详见《服务协议书》。

(六)合同期满,双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的,视同续订。

期间甲乙双方权利与义务与本合同相同。

二、保密第四条保密内容:详见《保密协议》第五条保密义务:(一)限制保密内容的接触范围:只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;(二)采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;(三)如有必要,一方有权要求对方返还或销毁(返还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;(四)任何一方未经对方当事人书面同意,不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。

(五)合理使用:合同一方为达到宣传或促销效果,而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的,不视为泄密。

(六)违约责任:1、违反上述中任何一种情形的,视为侵犯商业秘密。

2、若给对方造成任何损害后果的,承担相应的侵权责任;3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的,承担违约责任,即酌情赔偿合同金额的_________ 。

(七)保密有效期本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。

三、争议解决方式第七条本协议在履行中发生的争议,双方应协商解决。

如协商不成,双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。

四、协议生效及其它第八条:本协议一式三份,双方各执一份,鉴证方一份,具有同等法律效力。

第九条:本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力,补充协议与本协议有冲突时,补充协议的效力优先于本协议。

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