机电企业管理导论第八章
机电企业管理导论第一章
企业管理的“七职能”
管理是一个过程，这个过程中管理的职能一般可划分为决策、计划、组织、指挥、控制、领导和创新七个方面。
计划 根据决策目的和要求，制定计划，确定指标，组织实施管理工作
组织 把生产管理各个环节各种要素合理组织，形成一个有机整体
控制 前馈控制 现场控制反馈控制
领导 指导参与者沟通、协调和解决冲突，激励参与者提高积极性
第1章 企业管理概论
202X
1.1企业管理概述
1.1.1企业管理的内涵
管理是管理者或管理机构，在一定范围内和一定环境下，通过对组织所拥有的资源（包括人、财、物、技术、时间和信息）进行计划、组织、领导和控制等工作，以实现组织预定目标的过程。
2企业管理的性质
1.管理的科学性和艺术性
管理是一门科学，是指以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学方法论。 艺术性就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用所学知识和技能的技巧和诀窍 。
1.5企业的战略管理
企业战略的含义及构成
1
企业战略管理步骤
2
企业战略管理者
3
企业战略分析法
4
企业战略的含义及构成
企业战略的含义 企业战略是企业根据外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业长期生存和稳定发展，不断获得新的竞争优势，对企业未来发展方向、目标及达成目标的途径和手段的总体谋划。 战略：军事名词，对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局各方面，规定军事力量的准备和运用。
制定战略展望，设置目标体系，实施战略，业绩评估，实施矫正措施，达到期望结果
管理目标
满意的财务业绩（销售收入、净利润、总资产、每股收益、股东红利等）
计算机导论第八章 程序设计语言
汇编语言比机器语言易读、易维护。但计算 汇编语言比机器语言易读、易维护。 机并不认识这些符号， 机并不认识这些符号，因此就需要一个专门 的程序负责将这些符号翻译成二进制数的机 器语言，这种翻译程序被称为汇编程序 汇编程序。 器语言，这种翻译程序被称为汇编程序。
1957年，第一个完全脱离机器硬件的高级语言- FORTRAN 年 第一个完全脱离机器硬件的高级语言 问世了。此后， 多年来 共有几百种高级语言出现。 多年来， 问世了。此后，40多年来，共有几百种高级语言出现。
信息表管理程序 编译过程
编译程序工作时，先分析，后综合， 编译程序工作时，先分析，后综合，从而得 词 语 语 中 代 目 到目标程序。所谓分析， 到目标程序。所谓分析，是指词法分析和语 法 法 义 间 码 标 分 分 分 代 优 代 法分析；所谓综合是指代码优化， 码 法分析；所谓综合是指代码优化，存储分配 析 析 析 码 化 程 程 程 生 程 生 和代码生成。 和代码生成。 序 序 序 成 序 成
8.2.3 赋值语句
赋值操作的意义就是把一个确定的数值放到 某个变量代表的那个内存单元中去。 某个变量代表的那个内存单元中去。 赋值号： 赋值号： “=”表示赋值操作 表示赋值操作 左值： 左值：等待被赋予值的变量 右值：将要被赋予的“ 右值：将要被赋予的“值”
8.2.4 分支语句
分支语句
成立
a
8.2程序设计语言的基本元素 程序设计语言的基本元素
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
变量 数据类型 赋值语句 分支语句 循环语句 过程（函数） 过程（函数） 注释语句
8.2 基本元素
8.2.1 变量和常量
变量：在程序运行过程中， 变量：在程序运行过程中，其值可以被改变的量 称为变量。变量的两个要素： 变量名 变量名。 称为变量。变量的两个要素：1)变量名。每个变 量都必须有一个名字－－变量名， －－变量名 量都必须有一个名字－－变量名，遵循标识符命 名规则。 ）变量值。在程序运行过程中， 名规则。2）变量值。在程序运行过程中，变量 值存储在内存中。 值存储在内存中。程序通过变量名来引用变量的 值。 常量：在程序运行过程中， 常量：在程序运行过程中，其值不能被改变的量 变量在使用前， 变量在使用前，在内 称为常量。常量可分为整型常量，实型常量， 称为常量。常量可分为整型常量，实型常量，字 存中会给每个变量申 符常量，符号常量。 符常量，符号常量。 请一定的大小的空间。 请一定的大小的空间。
08机制专业：机电企业管理导论名词解释
经营决策：是指企业为达到经营目标，在对企业外部环境与内部条件分析研究的基础上运用科学方法和手段，制定若干可行方案，从中选择一个最优方案的分析判断过程。
市场细分：是指根据市场需求的多样性和客户行为的差异性，把一个完整的市场划分为若干个相类似的顾客群体。
透明度原则：是指，成员应公布其所制定和实施的各项措施（包括法律、法规、规章、政策及司法和行政裁决等）及变化情况（如修改、增补或废除等），并通知世界贸易组织。
CA认证：CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于网上的“身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。
企业的分类 1 按企业生产要素结构特征划分劳动密集型企业资本密集型企业知识技术密集型企业2 按企业财产构成的不同划分独资企业合伙企业公司制企业3 按企业所在经济部门划分农业企业工业企业服务企业企业管理的范畴生产经营管理人事行政管理企业文化建设企业管理的职能决策、计划、组织、领导、控制和创新职能。
未来管理理论的发展趋势知识管理文化管理敏捷性管理全方位满意管理管理创新人本管理企业变革机电企业管理的组织形式直线职能制组织矩阵制组织事业部制组织经营决策的内容包括产品决策、价格决策、渠道决策、促销决策、目标市场决策等。
经营决策的原则版主原则系统原则效益原则经营决策的程序确定决策目标拟定决策方案决策方案论证方案实施与跟踪依时间序列进行预测的方法称为时间序列预测方法。
一次平均移动法一次指数平滑法和一元线性回归法市场营销观念的演变 1 生产观念 2 产品观念 3 推销观念 4 市场观念 5 社会营销观念 6 大市场营销观念市场营销战略 1 市场细分2 目标市场选择 3 市场定位差异性、重新、依附定位策略市场营销组合策略企业市场营销组合，是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略，优化组合成一个系统化的整体营销策略，以实现企业的经营目标，取得最佳的经济效益。
第三章机电企业管理导论
•3.1 企业技术战略与技术创新
分类
按创新对象分类
● 产品创新 ● 工艺创新
按创新程度分类
● 渐进性创新 ● 根本性创新
创新过程（图3-7）
基础研究 应用研究与开发
生产
市场需求 销售信息反馈
研究与开发
销售
生产
市场
销售
a）技术推动创新过程 b）市场拉动创新过程
图3-7 两种企业技术创新过程 第三章机电企业管理导论
第三章机电企业管理导论
垂直型国际分工的不对等关系
• 贴牌生产的美国芭比娃娃，在美国售价20美元， 我国生产企业毛利35美分。
• 2004年中国向欧盟出口各类鞋约8.1亿双，平均 单价2.69美元。同期我国从欧盟进口鞋数量虽然 只有85万双，平均单价达60美元左右。 一双耐 克“乔丹五型”运动鞋在美国卖价120美元以上, 付给中国工人的工资不到1.5美元。
特征
● 创造性 ● 积累性 ● 效益性 ● 扩散性 ● 风险性
第三章机电企业管理导论
三星电子公司技术创新
• 三星集团创立于1938年，1969年投资成立 三星电子公司，涉及半导体、移动电话、 显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、 数码摄像机以及IT产品等多个领域。
• 2005年,“世界财富500强企业”评选中， 三星电子以719亿美元的销售额位居全球排 名第39位。
第三章机电企业管理导论
•3.1 企业技术战略与技术创新
技术管理
三个维度
● 国家/政府层面：有助于形成公共政策，快速提升国家科技水平 ● 企业层面：有助于企业竞争力的创造与持续 ● 个人层面：有助于个人社会价值的提高
企业技术管理要点
● 管理技术生命周期 ● 注重技术发明与创新 ● 战略管理的重要组成部分
第一章 机电企业管理导论
1.1 机电企业概述
机电企业及其在国民经济中的地位
机电企业：机械电子工业企业简称，制造业的重要组成部 分
机电企业地位：为国民经济各个行业提供生产所需装备， 是国民经济的基础
医疗设备 农林机械 食品饮料 纺织服装
仪器仪表
家用电器
交通运输 环保设备
机电企业
通信设备 出版印刷
军事装备
网络媒体
办公设备
现代工业企业及其特征
现代工业企业：应用现代生产技术，从事工业生产经营活 动的独立的经济实体，是自主经营、自负盈亏的商品生产者 和经营者 ●现广代泛工应业用企现业代特化征科：学技术和机器设备体系进行生产
● 企业内部有精细的劳动分工和严密的协作 ● 企业生产过程具有高度的比例性、连续性和适应性 ● 企业具有广泛而密切的外部联系
现代机电企业必须向产业链高端扩展
● 当代企业竞争已由产品竞争、服务竞争、品牌竞争发展到更 高层次的产业链竞争
● 建设完整产业链，努力实现产业链价值最大化
10
第1章 企业管理概论
1.2 机电企业管理职能
理解内容——管理及其属性；机电 企业管理范畴 掌握内容——机电企业管理职能
11
1.2 机电企业管理职能
机电企业管理导论
1
内容导航
第一章 企业管理概论 第二章 企业经营管理 第三章 企业技术管理 第四章 企业生产管理 第五章 企业质量管理 第六章 设备与物资管理 第七章 企业财务管理
2
第1章 企业管理概论
1.1 机电企业概述
了解内容——企业及其特征 理解内容——企业分类 掌握内容——机电企业及其特征
有限责任公司
股份有限公司
不同点
1．资本不划分为等额股份 2．出资证明，出资可以是货币，也 可以是技术、土地、厂房、设备等
《机电企业管理导论》课后习题及答案
1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的1）机电企业属于（ 2 ）生产企业。
①连续性②离散型③间断性④分布型2）泰勒认为科学管理的根本目的是（ 2 ）。
①扩大生产②提高效率③保证产品质量④改善劳动条件3）迈克尔·波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争力上后提出了（ 1 ）。
①钻石体系②交叉体系③四面体系④多边体系4）我国目前多数机电企业采用（ 3 ）组织形式。
①直线制②职能制③直线职能制④矩阵制5）企业再造强调以（ 3 ）为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
①物质流②信息流③工作流④资金流2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)企业的特征包括( 1、2、3 )等。
①是经济实体②以盈利为目的③依法成立④依据国家指令进行生产经营活动2)现代工业企业生产过程具有高度的(1、2、4 )。
①连续性②比例性③虚拟性④适应性3)企业的组织职能内容一般包括( 1、2、4 )等。
①根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统②确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来③对其他管理职能进行监督④根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织机构4)矩阵制组织的优点是有利于( 1、2、4 )。
①信息沟通②提高效率③组织稳定④人才培养5)当前衡量企业业绩的重要尺度是( 1、2、3 )等。
①成本②质量③服务④规模3.填空1)管理既有同生产力相联系的自然属性，又有同生产关系相联系的社会属性。
2)企业按照生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资本密集型企业和知识技术密集型企业。
3)根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型：预先控制、同步控制和反馈控制。
4)乔治·埃尔顿·梅奥在进行霍桑实验后指出：企业员工是社会人，而不是经济人。
5)事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营。
4．判断题1)公司制企业的优点之一是经营权与所有权分离。
√2)机电企业是制造业的重要组成部分。
(完整版)机电企业管理导论
机电企业管理导论引言本课程是《见习机械设计工程师资格认证》考试的课程之一，除了本课程外，还有《现代机械设计方法》和《计算机辅助设计及制造技术》等两门课。
随着我国经济的持续发展，加上我国加入WTO的大好形势，机电产业得到了飞速的发展，但是机电企业的竞争越来越激烈。
与此同时，随着消费者收入水平的提高和消费倾向的个性化，产品生命周期日益缩短，企业只有采取小批量、快速生产的方式才能生存。
在此情况下，美国经济学家钱德勒提出了“速度经济”，即企业迅速满足客户需求而带来超额利润的经济，即创新的速度创造价值。
这就需要科技进步为企业实施快速生产提供可能，如CAD、CAM、并行工程、大规模定制、敏捷制造、柔性生产等新的生产设计制造方式不断涌现。
而企业面对速度经济只有获取动态竞争优势才能生存和发展，这就需要企业不断进行管理和技术创新。
作为即将成为未来企业家、技术专家或企业发展骨干的专业技术人员来讲，不但要熟悉自身的专业技能，而且还要熟悉企业管理相关的综合知识，同时还要有宽广的便于视野和与时俱进的精神。
本课程的教学目的是：为了迎合这种形势的需要，旨在拓宽大学生专业范围和视野，提高从业能力，满足用人单位对人才的迫切需求。
第一章企业管理概论目的与要求：掌握企业管理的职能与原理、任务和内容；熟悉管理者的素质、角色与技能，企业战略管理含义与步骤；理解企业组织内涵和组织结构。
重点：工业企业管理原理和内容，管理者的素质角色与技能，战略管理步骤与组织结构。
1.1 企业管理概述1.1.1 企业管理的内涵管理是人们从事共同劳动的产物，凡是有人群共同劳动的地方都存在管理问题。
管理活动虽然自古就有，但把管理活动看成一门科学进行研究，却是近一个世纪的事情。
由于理论体系的不同，对管理的定义也不尽相同。
1.1.2 企业管理的性质1．管理的科学性和艺术性管理的科学性主要表现为管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性主要是强调其工作实践性，没有实践就谈不上艺术。
企业管理专业课程目录
企业管理专业课程目录第一章：企业管理导论1.1 企业管理的背景和重要性•企业管理的定义和范围•企业管理对企业发展的影响•企业管理的重要性和必要性1.2 企业管理的基本原理•组织结构和职权责任•决策和计划•监督和控制•绩效评估与改进1.3 企业管理的发展历程•科学管理理论•行政管理理论•人际关系管理理论•现代管理理论第二章：组织行为学2.1 组织行为学的基本概念•组织行为学的定义和范围•个体行为与集体行为的关系•组织文化与组织氛围的作用2.2 个体行为与组织•个体的需求与满足•个体的动机与激励•个体的态度与价值观2.3 组织行为的动态过程•沟通与协作•领导与权威•冲突与合作第三章：组织设计与管理3.1 组织设计的基本原则•组织结构的设计原则•组织组织协调与适应性设计•组织文化与组织价值观3.2 组织管理的关键要素•人员招聘与选拔•绩效管理与激励•培训与发展3.3 组织变革与重组•组织管理的挑战与机遇•变革管理的方法与策略•组织的重组与整合第四章：战略管理与规划4.1 战略管理的基本概念•战略管理的定义和目标•环境分析与战略选择•战略执行与评估4.2 组织的使命与愿景•组织的使命与核心价值观•组织愿景的制定与传播•组织目标与战略的一致性4.3 战略规划与实施•战略规划的过程与工具•战略实施的关键要素•战略评估与调整第五章：人力资源管理5.1 人力资源管理的基本概念•人力资源管理的定义和范围•人力资源管理的目标和意义•人力资源管理的职能和作用5.2 人力资源招聘与选拔•人才需求分析与岗位描述•招聘渠道与方法•人才选拔与面试技巧5.3 绩效管理与激励•绩效评估与绩效考核•薪酬管理与激励机制•员工关系与团队建设第六章：市场营销管理6.1 市场营销管理的基本概念•市场营销管理的定义和目标•市场分析与市场定位•产品策划与市场推广6.2 市场调研与竞争分析•市场需求与消费者行为•竞争对手分析与市场定位•市场调研方法与数据分析6.3 市场营销策略与实施•市场营销策略的制定与选择•市场推广与销售管理•市场营销效果评估与调整第七章：财务管理与控制7.1 财务管理的基本概念•财务管理的定义和目标•财务与会计的关系•财务分析与决策7.2 财务规划与预算管理•财务预测与预算编制•成本控制与资金管理•资本投资与风险管理7.3 财务报告与绩效评估•财务报告与财务指标分析•绩效评估与绩效管理•财务决策与调整第八章：项目管理8.1 项目管理的基本概念•项目管理的定义和目标•项目生命周期与关键路径•项目团队与资源管理8.2 项目计划与实施•项目范围与目标的确定•项目进度与资源计划•项目风险与质量管理8.3 项目监控与评估•项目进展与问题解决•项目绩效评估与总结•项目经验与知识管理以上是企业管理专业课程目录的详细内容，每个章节都覆盖了企业管理领域的重要知识与概念。
机电企业管理导论复习题
机电企业属于离散型生产企业。
我国目前多数机电企业采用直能职能制组织形式。
企业再造强调以工作流为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
市场营销STP战略中的S是指市场细分。
企业市场营销组合的4P策略中产生收入的因素是价格。
企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取扭转型战略。
新型营销观念以客户为导向。
适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是职能制组织。
技术扩散一般遵循S曲线规律。
价值工程以功能分析为核心。
精益生产最根本的原则是消除一切浪费。
企业技术创新按创新对象可分为产品创新和工艺创新。
单件小批生产主要采用通用设备.对象专业化的特点之一是生产周期短。
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
经常储备又称周转库存企业财务管理目标中，能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是企业价值最大化机电企业取得长期和短期债务资本的主要方式是银行借款。
统计过程控制的管理对象是过程质量.设备周期费用由设置费和维持费两部分组成.企业经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、管理决策和业务决策。
技术创新按创新程度分类，可分为渐进性创新和根本性创新. 社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益。
市场营销策略的4P分别是指产品、价格、渠道和促销。
技术战略通常可分为领先战略、跟随战略和模仿战略。
技术创新按创新程度分类,可分为渐进性创新和根本性创新。
社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益.技术生命周期的发展阶段为：初始阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段。
生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品产值指标和产品产量指标.准时制的核心是及时和准确。
质量是指一组固有特性满足用户需要的程度。
设备状态管理的主体内容是设备状态检查和设备故障诊断.CIM旨在提高制造型企业的生产率和响应能力。
质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标准化质量管理等几个阶段。
质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求，并进一步将这些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上.全面生产维修的特点是“三全”：即全效率、全系统和全员参加 .通常机电企业的物资储备包括原材料储备、在制品储备和成品储备。
第二章机电企业管理导论
月份 实际观测值/万元 4个月移动平均值/万元 6个月移动平均值/万元 8个月移动平均值/万元
1
52（x1）
2
48（x2）
3
56（x3）
4
62（x4）
5
55（x5）
6
65（x6）
7
65（x7）
8
72（x8）
9
60（x9）
10
68（x10）
11
70（x11）
12
第二章机电企业管理导论
第二章机电企业管理导论
第2章 企业经营管理
2.1 经营决策
了解内容——经营决策定义与分类； 经营决策原则与程序 掌握内容——经营决策SWOT模型 运用内容——确定型、不确定型、风 险型决策方法
3
一着不慎，满盘皆输； 一着占先，全盘皆活。
4
史玉柱 一介书生成偶像
一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁。
18
2.1 经营决策
● 决策树非常适合于处理多级决策问题
【例2-4】某工厂拟采用一种新工艺，方案1）先投入10万元工艺试验， 预计成功概率0.6，失败概率0.4。若失败，放弃；若成功，花80万元 购买工艺装备，正式采用该工艺。此时，采用该工艺成功概率0.9，失 败概率0.1。2）不做工艺试验，直接花费80万元购买工艺装备，采用 此工艺，成功和失败概率均为0.5。若最后成功可获利300万元，若失 败除购置装备费用损失外，还要额外损失5万元。试进行决策
● 边界贡献＝单位售价－单位变动成本 ● 盈亏平衡：总边界贡献＝固定成本
Q0
CN PCV
C
式中 CN——固定成本；
P——销售单价；
机电企业管理导论第六章
设备状态管理是通过完善设备检查手段，采用先进的诊 断仪器帮助维修人员早期发现设备异常，迅速查明故障原 因，从而实现有计划、有针对性的按状态检修，以缩短检修 时间、减少生产损失，降低维修费用。设备状态管理的主体 内容是设备状态检测和设备故障诊断。
实施VMI应遵循如下步骤： 前期准备工作； 组织跨职能团队，对生产数据、库存数据、缺货率进行 统计，分析实施VMI的可行性并确定实施后的各种目标； 在可行性分析的基础上，与主要供应商进行商谈，介绍 并让其接受VMI思想； 由合同小组签订合作合同； 建立VMI软件工作平台，选择VMI软件，建立EDI系统和 基于标准的托付订单处理模式，并对使用者进行培训； 整合参与企业的物流资源，做到物流系统的无缝连接。
三、物资储备管理
1.物资储备与物资储备定额 物资储备有原材料储备、在制品储备和成品储备； 物资储备按用途分为四部分： 经常储备； 保险储备； 季节储备； 竞争储备。 物资储备定额是指在一定的管理条件下，企业为保证生
产顺利进行所必需的、经济合理的物资储备数量标准。
2.物资储备定额制订方法 制订物资储备定额时，需综合考虑以下成本： 订货成本； 库存持有成本； 缺货成本； 能力关联成本。 物资储备定额制订方法有： 供应期法； 保证供应率法； 经济订购量法。
2.物资管理任务 现代生产型企业物资管理工作的任务是： 根据企业的生产经营任务，编制企业物资供应计划； 控制合理库存储备量，减少物资积压，加速资金周转； 组织好物资的保管和发放工作，监督和指导生产部门节
约使用物资，不断降低消耗以降低产品成本； 搞好市场调查，择优选择物资； 健全物资管理制度，加强物资人员业务培训，不断提高
《机电企业管理导论》课程笔记
《机电企业管理导论》课程笔记第一章：机电企业管理概论一、机电企业的定义与分类1. 定义：机电企业是指以机械、电子、信息技术为核心，从事相关产品的研发、生产、销售和服务的企业。
这些企业通常具有较高的技术含量，是现代工业体系的重要组成部分。
2. 分类：（1）按产品类型分：- 机械设备制造企业：生产各类机械设备的公司，如机床、工程机械、农业机械等。
- 电子产品制造企业：生产电子元器件、整机设备、家用电器等产品的公司。
- 信息技术服务企业：提供软件开发、系统集成、网络服务等业务的公司。
（2）按企业规模分：- 大型机电企业：具有较大的资产规模、较高的市场份额和较强的行业影响力。
- 中型机电企业：规模适中，具有一定的市场竞争力。
- 小型机电企业：规模较小，但往往更加灵活，能够快速响应市场变化。
（3）按业务领域分：- 研发型：专注于新技术、新产品的研究与开发。
- 生产型：以产品生产制造为主，拥有生产线和加工设备。
- 销售型：侧重于产品的市场推广和销售。
- 服务型：提供售后服务、技术支持、咨询服务等。
二、机电企业管理的基本职能1. 计划：- 明确企业目标：设定短期和长期的发展目标。
- 制定战略规划：分析市场环境，制定企业发展战略。
- 分解任务：将总体目标分解为具体的工作任务。
- 安排资源：合理分配人力、物力、财力等资源。
2. 组织：- 建立组织结构：设计企业的组织架构，明确各部门职责。
- 分配职责：根据员工的能力和岗位要求，分配工作任务。
- 确保高效运转：优化工作流程，提高组织效率。
3. 领导：- 激发员工积极性：通过激励措施，提高员工的积极性和创造力。
- 指导员工工作：为员工提供必要的指导和培训，帮助他们提高工作能力。
- 处理人际关系：协调员工之间的矛盾，营造和谐的工作氛围。
4. 控制：- 监督企业运行：跟踪企业各项活动的进展情况。
- 纠正偏差：发现问题时，及时采取措施予以纠正。
- 确保计划实施：确保企业各项计划得到有效执行。
机电企业管理导论第二章 ppt课件
方 交换意见，共同讨论市场变化趋势，并
法 由召集人总结出较为一致的意见，提交
决策部门，从而提出预测方案的一种方
法。
•优点：在市场的各种因素变动剧烈时， 能够考虑到各种非定量因素的作用，从
而使预测结果更接近现实。
2.3.2市场预测常用方法
1、 专家意见法
定 性 方 法
又称德尔菲法，美国兰德公司提出。 是充分发挥专家们的知识、经验和判 断力，并按规定的工作程序来进行的 预测方法。
我们还必须教育他们懂得穿鞋。这里的人没有什么钱，但他们
生产有我未曾尝过的最甜的菠萝。所以，我们应该毫不迟疑地
去干。”
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2.2.1市场调查的内容
企业外部资料的调查研究： 社会经济因素：经济政策、方针、国民收入、GDP 科技发展动态：科技现状趋势、对本行业的影响、 新技术、新材料、新工艺及其应用 市场需求量：现实需求、潜在需求 产品的销售状况：是否独家生产、是否滞销、市场 占有率、销售方式、渠道，是否饱和衰退，等等 购买力：城乡收入水平、国家投资、消费者偏好等 价格：同类产品及替代产品价格、价格水平和弹性 竞争对手：同类企业的竞争情况 企业形象：企业的信誉、知名度、广告和售后
2.2.1市场调查的内容
企业内部资料的调查研究:
价格 产品和产品结构 财务状况
返回
2.2.2市场调查的程序
调查准备阶段 正式调查阶段
非正式调查 调查阶段准备确定调查目标 编制调查计划 设计调查表格 确定调查方法 抽样调查
分析整理阶段
正式调查 整理调查结果 编写调查报告
返回
2.2.3市场调查的基本方法
k
Dt Yti xti i1
例：某企业前10个月的销售额分别为70、80、75、 65、50、75、85、80、85、90万元，若k=5， 取 xt1 0.5，xt2 0.3，xt3 0.1，xt4 0.075，xt5 0.025， 则第11个月的销售额为：
机电企业管理导论第七章-38页精品文档
3.成本的归集和分配 成本计算过程，实际上也是各项成本的归集和分配过
程；成本的归集，是指通过一定的会计制度以有序的方式进 行成本数据的收集或汇总；成本的分配，是指将归集的间接 成本分配给成本对象的过程，也称为间接成本的分摊或分派。
二、成本控制
成本控制是指运用以成本会计为主的各种方法，预定成 本限额，按限额开支成本和费用，以实际成本和成本限额比 较，衡量经营活动的成绩和效果，并以例外管理原则纠正不 利差异，以提高工作效率，实现乃至超过预期的成本限额。
四、企业财务分析体系
财务综合分析通过各种分析方法对企业进行全方位的 考察和评判，可把握不同财务指标之间的相互关联，找到企 业问题要害，从而正确判断企业财务状况和经营成果。
主要有杜邦财务分析体系、沃尔评分法等方法。
第三节 企业筹资管理
筹资渠道与方式 长期资金筹资管理 短期资金筹资管理
资金筹集是指企业作为主体，依据其生产经营、对外投 资和调整资本结构等需要，通过资金市场和不同的筹资渠 道，采取适当的筹资方式，经济有效地筹措和集中资金的一 种行为。
一、筹资渠道与方式
1.筹资渠道 是指企业筹集资金来源的方向与渠道，取决于社会资金
的提供者动机和数量分布。
我国机电企业目前的筹资渠道主要有： 国家财政资金； 银行信贷资金； 非银行金融机构资金； 其他企业资金； 民间资金； 企业自留资金； 外商及中国港澳台资金。
2.资金筹集方式 资金筹集方式指企业筹措资金所采取的具体形式或者工
筹资活动； 投资活动； 经营活动； 利润及其分配。
2.财务管理的主要内容 投资决策； 筹资决策； 股利分配决策。
3.财务管理的职能 财务决策； 财务计划； 财控制。
三、企业财务管理的原则
机电企业管理导论
*合理组织生产过程的要求是指生产过程中应保持较高的：连续性，平行性，比例性，节奏性，柔性*WTO的主要职能是负责WTO多边协议的管理，实施和运作，为谈判提供场所，提供争端解决机制，贸易政策审议，处理和其他国际经济组织的关系，对发展中国家个不发达国家提供技术援助和培训。
*职业具有5个特征是：经济性，技术性，社会性，促进性和连续性。
*科学管理学派的代表人物泰勒等人认为：管理就是提高工厂的内部生产效率；管理过程学派的代表人物法约尔认为：管理就是实施计划，组织，指挥，协调和控制。
*按照经营决策的重要程度，经营决策可以划分为：战略决策，管理决策，业务决策。
*企业决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
即企业根据外部环境和内部条件，按照企业总的任务，确定决策目标，拟定实现目标的方案，并作出选择和决定。
*企业管理的原理主要有：系统原理，动态原理，人本原理，和效益原理。
系统原理是指现代工业企业是一个由人，财，物，时间，信息等因素组成的生产经营系统，企业的各个组成因素相互之间都有一定的直接联系或间接联系，其中某一个因素功能的好坏会直接或间接地影响其他因素功能的发挥，并最终影响企业目标的实现，企业管理应充分运用系统的相关性原则，已获得系统的部分功能之和大于整体功能的效果。
动态原理是指现代工业企业是一个动态系统，随着时间变化，输入系统的各种资源，系统输出的产品和劳务以及系统内各子系统的相互关系都是变化的。
如果不及时调整系统的输入和系统内各子系统相互间的关系，就不能确保系统的输出满足不断变化的社会需求。
人本原理是指人是生产力要素中最活跃最能动的要素，只有充分发挥人的积极性和创作性，企业才会充满活力。
人本原理是指企业管理应当以人为中心，以调动人的积极性和创造性为根本。
培养和提高企业全体员工的素质，要善于激发和调动职工努力为企业工作的积极性和主观能动性，要善于协调企业内职工相互间的关系，要建立良好的企业文化氛围，增强企业的凝聚力。
机电企业管理导论第五章
5.1.2企业财务管理的原则与环节
1.财务管理的原则
企业组织财务活动，处理财务关系时的基 本准则。
（1）系统原则 （2）现金收支平衡原则 （3）成本－收益－风险权衡原则 （4）利益关系协调原则
（1）系统原则
从财务管理系统的内部和外部联系出发， 从各组成部分协调统一出发，形成一个灵敏、 高效的财务系统。具体要做到：
偿还方式： 定期支付利息，到期一次性偿还本金 定期等额偿还 逐期偿还小额本金和利息，期末偿还余下的大额部分
5.2.2长期资金筹集管理
（4）融资租赁
租赁是出租人以收取租金为条件，在契约或合同
规定的期限内，将资产租给承租人使用的一种经济行为。 四基本要素：出租人、承租人、租金、租赁资产 分类：经营租赁和融资租赁
2.财务管理的环节
（2）财务决策
企业财务人员从财务管理目标出发，从若干个由财务 预测提供的备选财务活动方案中，选取最优方案的过程 。
可分为风险型决策、确定型决策和不确定型决策。 财务决策的一般程序为： 确定财务决策的对象和目标 根据财务预测提出各种备选方案 选择决策标准和方法，对备选方案进行评价
长期资金是指占用期在一个经营周期（经营周期 超过一年时）或一年（经营周期等于或短于一年 时）以上的资本。
筹资方式： •发行股票（股本） •发行债券 •长期借款 •融资租赁
5.2.2长期资金筹集管理
（1）发行股票（股本）
股票是股份公司为筹集长期资金而发行的有价 证券，是股东按其所持股份享有权利和承担义 务的书面凭证，它代表对公司的所有权。
（4）实现最佳偿债能力 偿债能力一般可用流动比率和速动比率表示，这两个比
率越高，说明企业偿债能力越强，也说明企业能以较低 的成本筹集到所需资金。
机电企业管理导论第八章
智能化、数字化
提高市场反应的技术应用
绿色制造成为重要特征
管理创新
8.4.2先进制造技术发展趋势
先进制造技术的发展趋势： 数、精、极、自、集、网、智、绿
数精极自 集 网智绿 字密端动 成 络能色 化化条化 化 化化
件
8.4.2先进制造技术发展趋势
1.“数”是发展的核心
数字化制造是指制造领域的数字化。 以设计为中心的数字制造 以控制为中心的数字制造 以管理为中心的数字制造
3)克林顿上台后，对制造业大力支持，他把先进制造技术列为六 大国防关键技术之首。结果美国在机械工业、汽车工业、航空 工业及信息产业等方面取得了明显的进展，使美国的经济连续 8年取得了2-3%的增长率，而且还同时保持低通胀率和低失业 率。这就是克林顿虽发生丑闻而未被弹劾的主要原因。
8.1.1制造业内涵与重要地位
8.4.2先进制造技术发展趋势
序
超精密机械
精度要求
导弹、飞机的惯性导航 尺寸精度、圆度、圆 1 系统中的气浮陀及其马 柱度要求达到亚微米
达轴承
级
表面粗糙度 Ra 达到 1
2
人造卫星仪表轴承 纳米，圆度、圆柱度
达纳米级
表 面 粗 糙 度 Ra 达 纳
3
激光陀螺反光镜 米，平面度达 0.05 微
米
精度达纳米级，若其
3.技术发展的特点 （1）从减料加工到增料加工
（2）从制造死物到制造活物 （3）从他成形到自成形
8.2我国制造业的基本现状及主要问题
1.制造业历史的回顾 2.我国制造业的基本情况 3.我国制造业的问题
8.2.1制造业历史的回顾
18世纪后期，蒸汽机，出现工场式生产 20世纪初，内燃机，出现流水式和大批量生产模式 20世纪40年代，向高质量和柔性生产发展 20世纪70年代，计算机集成制造、精益生产 20世纪90年代，智能制造、敏捷制造
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8.4.2先进制造技术发展趋势
序 1 超精密机械 精度要求 导弹、飞机的惯性导航 尺寸精度、圆度、圆 系统中的气浮陀及其马 柱度要求达到亚微米 达轴承 级 表面粗糙度 Ra 达到 1 人造卫星仪表轴承 纳米，圆度、圆柱度 达纳米级 表 面 粗 糙 度 Ra 达 纳 激光陀螺反光镜 米， 平面度达 0.05 微 米 精度达纳米级，若其 陀螺转子轴线偏离 精确制导仪表零件 0.5 nm ,就会引起 100 米左右射程误差 计算机硬盘驱动器、光 精度达 100 纳米 盘、复印机的精密零件 刻线宽度在 50 纳米以 微电子芯片光刻机 下 移动距离在纳米级， 基因操作机械 移动精度在 0.1 纳米 (原子尺度)
2
3
4
5 6 7
现代超精密机械对精度的要求
8.4.2先进制造技术发展趋势
3.“极”是发展的焦点
20世纪初，超精密加工的误差为10μ m
30年代，达到1μ m
50年代，达到0.1μ m
80年代，达到0.01μ m
至今，
达到0.001μ m
8.4.2先进制造技术发展趋势
2.“精”是发展的关键
纳米级加工是移动原子级的加工。 微电子芯片的制造，有所谓的“三超”： 超净，加工车间尘埃颗粒直径小于1μ m 超纯，芯片材料有害杂质含量小于10-9 超精，加工精度达纳米级
3.发达国家制造业的发展战略
20世纪90年代，美国政府提出“先进制造技术”
计划 2000，洛克希德-马丁公司提出了虚拟工厂概念
2002，欧盟提出“第六框架计划” 日本政府计划在21世纪前5年建成全国超高速信
息通信网
8.4先进制造业技术的特点与发展趋势
1.先进制造技术的发展特点 2.先进制造技术发展趋势
8.1.1制造业内涵与重要地位
制造业是对原材料进行加工或再加工， 以及零部件装配的工业的总称。包括物 理、概念和转移过程。
制造业分类
消费品制造业和资本品制造业 轻型制造业和重型制造业
民用制造业和军用制造业
传统制造业和现代制造业
8.1.1制造业内涵与重要地位
制造业在国民经济中的地位：
8.1.3制造活动“三域行为”
加工域行为：高速切削和干式切削 物流域行为：刀库和换刀系统 信息域行为：多传感器信息融合 多域综合：FMS、CIMS
8.1.4加工域活动的集成性
8.1.5加工域活动的分类
1.减量制造：
车削、钻削、铣削、磨削及电火花加工、 电化学加工等
8.1.5加工域活动的分类
2.增量制造
CAD系统设计 零件三维模型
CAD软件对 CAM软件 切片 零件离散化
CAM软件生 成扫描路径
8.1.5加工域活动的分类
增量制造的几种典型工艺：
立体光刻法——使用激光照射光敏树脂而固化 分层实体制造——使用激光或刀片切割有粘性的 层片粘结成形 选择性激光烧结——使用激光烧结粉末状的金属 或其余物料，直接成形金属制品 增量制造技术的优势： 省资源、少污染、快响应、突破传统制造机理
第8章 制造业的发展现状与趋势
1.了解制造行为的“三域活动” 2.掌握我国制造业发展现状 3.熟悉国际先进制造技术发展现状、特点 与趋势 4.掌握制造业信息化的内容与关键技术
8.1制造业内涵与制造行为“三域活动”
制造业内涵与重要地位 制造行为的“三域活动” 加工域活动的集成性和分类 加工域活动的技术发展趋势
8.2.3我国制造业的问题
尴尬的数据
5. 总体规模落后。我国制造业虽名列世界第四, 但总体规模仅相当美国的1/5，日本的1/4。 6. 人均劳动生产率落后。我国制造业的人均劳 动生产率远远落后于发达国家, 仅为美国的 1/25、日本的1/26、德国的1/20； 7. 制造业结构仍然偏轻。装备制造在制造业中 的比例仅为 26.5%(1999 年), 低于美国(41.9%)、 日本(43.6%)、德国(46.4%)；
8.1.1制造业内涵与重要地位
制造业不是夕阳工业 3.东南亚经济危机的启示
1）1998年爆发的东南亚经济危机，从另一个侧 面反映了一个国家发展制造业的重要。一个 国家，如果把经济的基础放在股票、旅游、 金融、房地产、服务业上，而无自己的制造 业，这个国家的经济就容易形成泡沫经济， 一有风吹草动就会产生经济危机。 2）新加坡、台湾都有自己的制造业，因此受经 济危机的影响小一些。
8.1.1制造业内涵与重要地位
制造业的重要地位体现的几个方面：
工业的主体，国民经济持续发展的基础
生产工具、生活资料、科技手段、农业和国防装 备及其进步的依托，是现代化进步的动力源 现代文明的基础 人类文明的支柱之一 工业生产的4/5、国民生产总值的1/3、财政收入 的1/3以上、出口总额的9/10来自制造业。
20世纪70年代，计算机集成制造、精益生产
20世纪90年代，智能制造、敏捷制造
8.2.2我国制造业的基本情况
CAD技术得到普及 精密成形技术水平提高 快速成形技术成熟 热加工工艺模拟取得进展
激光加工技术有进展
现场总线智能仪表
数控技术市场占有率提高
微型机械研究进展迅速
集成制造系统取得突破
8.1.1制造业内涵与重要地位
制造业不是夕阳工业
2.日本的经验
1）在上个世纪70-80年代，日本非常重视制造业， 特别抓了汽车制造和微电子制造，结果日本的汽 车和家用电器占领了全世界的市场，特别是大举 进入了美国市场。 2）日本的微电子芯片成为美国高技术产品的关键 元件。1991年海湾战争结束后，日本人说美国赢 得这场战争是依靠的日本的芯片，是 “日本的芯 片打败了伊拉克的钢片”。
8.4.1先进制造技术发展特点
信息技术—越来越重要 设计技术不断现代化
成形技术—精密、净成形
加工技术—超精密、高速
柔性和可重构性是显著特点 虚拟制造和网络技术
智能化、数字化
绿色制造成为重要特征
提高市场反应的技术应用
管理创新
8.4.2先进制造技术发展趋势
先进制造技术的发展趋势：
数、精、极、自、集、网、智、绿
8.1.1制造业内涵与重要地位
机械制造业发展体现在以下几个方面：
产品本身 —从单纯追求数量，到对质量和数量的全面要求。 生产模式 —要求快速响应、快速重组 增产方式 —从粗放型向集约型发展、网络化、全球化、知识化 生产要求—从实用、价廉物美到价廉物美、服务好、文化含量 高 学科基础—从经典力学经验到多学科及其最新成就 立足之本—从对设备、技术的依赖到对高素质人才的渴求
8.3.4发达国家21世纪制造业的发展战略
1.企业战略的转变
8.3.4发达国家21世纪制造业的发展战略
2.制造业在美国经济的重要性
雇用了75％的科学家和90％的非军事的R&D GNP的1/5为其他经济部门提供基本产品 每100份工作支持60个以上非制造业职位
8.3.4发达国家21世纪制造业的发展战略
8.2.3我国制造业的问题
（1）劳动生产率及工业增加值率低
（2）制造工艺装备落后
（3）低水平生产能力严重过剩
（4）产品技术创新能力薄弱
（5）军工制造业不适应现代化战争的需要
（6）产业结构不尽合理 （7）体制不能适应形势的发展需求
8.2.6中国制造业的发展趋势、方向
1.从传统产业向高新技术产业发展 2. 从单纯的加工制造向研发、生产、营销、服务一体化 发展 3.从低附加值向高附加值发 4.从劳动密集型为主向劳动密集型和技术密集型相结合 发展 5.从面向国内市场为主向国内市场与国际市场相结合发 6.从国有企业为主向国有、民营、外资多种所有制发展
（2）从制造死物到制造活物 （3）从他成形到自成形
8.2我国制造业的基本现状及主要问题
1.制造业历史的回顾
2.我国制造业的基本情况
3.我国制造业的问题
8.2.1制造业历史的回顾
18世纪后期，蒸汽机，出现工场式生产 20世纪初，内燃机，出现流水式和大批量生产模式
20世纪40年代，向高质量和柔性生产发展
数 字 化
精 密 化
极 端 条 件
自 动 化
集 成 化
网 络 化
智 能 化
绿 色
8.4.2先进制造技术发展趋势
1.“数”是发展的核心
数字化制造是指制造领域的数字化。
以设计为中心的数字制造
以控制为中心的数字制造 以管理为中心的数字制造
8.4.2先进制造技术发展趋势
2.“精”是发展的关键
精是精密化，是指加工精度及其发展。
机械工程科学
•微光机电系统 •纳米机械学 •纳米加工测量 电子制造、e-制造、 数字制造、虚拟 制造、网络制造 •微操作系统 •机械仿生 •仿生制造
8.3.3现代制造系统的模式和哲理
企业成功的关键因素：
上市时间T 质量Q 产品成本C 服务S 环境E 灵活F
现代制造系统的变革：
成组技术（相似性） CIM（集成） 并行工程（同步） JIT（准确） 智能制造系统（智能） 敏捷制造（灵活） 精益生产（简化） 电子商务（EC）
8.2.3我国制造业的问题
尴尬的数据
8. 技术创新能力十分薄弱。产业主体技术依靠国外，有 自主知识产权的产品少，依附于国外企业的组装业比 重大，表现为工业增加值率仅为26%，远低于美国 （49%）日本（38%）、德国（48.5%),并且呈现逐年降 低的趋势; 9. 低水平生产能力严重过剩。据第三次全国工业普查,机 械电子、化工、建材、轻工、冶金等行业生产能力利 用率分别为51.86%、54.45%、54.9%、64%、46.09%和 5.55%,而同时高水平生产能力不足，大量先进装备仍 主要依赖进口。
维修、服务及回收再生全过程
3）强调人、技术、管理和信息的四维集成和 物质流、能量流、信息流、知识流的四流交汇