管理学原理填空题汇总复习课程
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题:（每题1分,共１0分)1．管理的两重性是指管理具有＿_＿__＿__和__＿____＿＿．ﻫ 2.泰勒被后人称为_＿___＿_之父，____＿＿_被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是____＿___、_＿＿____＿和部署.4.按决策的重要程度，决策可分为＿_____决策、____＿_决策和业务决策．ﻫ6．企业集团是5．实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由＿___＿＿__、紧密层、半紧密层和_____＿___组成。
7．组织文化有三个层次,即精神层、_______和______＿。
ﻫ8．领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_＿___＿_和＿____＿_的两种领导方式。
９．控制是按___＿_标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现. ﻫ１0.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_＿＿_____＿。
ﻫ二、单项选择题:（每题1分，共10分）１1．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与4０～４5岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
Ｂ. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
Ｃ. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫＤ. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Ｙ理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫＣ．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要ﻫ 1４．环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
第二章《管理学原理》习题参考答案
第二编一、填空题：1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。
2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。
3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。
4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性______预测法。
5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。
6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选定。
7、___目标管理________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。
8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。
9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段；10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择_______或____调整________过程。
11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环节，也是___管理________的核心环节。
12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。
管理学原理复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案管理学原理一、判断题：1.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。
[ ]2.法约尔是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，人们称他为"科学管理之父"。
[ ]3.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
[ ]4.环境分析的PEST模型是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度，分析环境变化对本企业的影响的一种方法。
[ ]5.环境分析包括对影响组织的优势、劣势、机会和威胁进行研究，即swot分析。
[ ]6.主观决策法灵活、通用性大、易于接受，特别适合于非常规决策。
[ ]7.科学决策主要以主管人员的判断为基础。
[ ]8.伦理（ethics）从根本意义上指的是处理“己”、“人”关系的准则，包括人与他人、人与人类、人与国家、人与自然等关系处理的准则。
[ ]9.计划工作的前提条件是不可控的。
[ ]10.计划工作的第一步是确定目标。
[ ]11.预测是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。
[ ]12.组织工作是根据组织的目标、考虑组织内外环境来建立和协调组织结构的过程。
[ ]13.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。
[ ]14.组织在正常的情况下，一个管理人员能够直接指挥多少人员，这叫管理层次。
[ ]15.吉赛利认为，性别对管理成败有重要影响。
[ ]16.“社会人”又称“社交人”，这一假设来自20世纪30 年代的霍桑实验。
[ ]17.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。
[ ]18.美国的坦南鲍姆和施米特创立了"管理方格图"理论。
[ ]19.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。
[ ]20.通过工作设计也可以实现激励效果。
[ ]21.笔试是进行人员挑选时可以采用的工具。
[ ]二、单选题：1.管理的首要职能是 [ ]A.计划B.组织C.领导D.控制2.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 [ ]A.泰勒B.韦伯C.孔茨D.马斯洛3.下列哪个不是“科学管理理论”的代表人物？ [ ]A.泰勒B.亨利·甘特C.吉尔布雷斯夫妇D.法约尔4.在20世纪初，提出图表系统法的人是 [ ]A.甘特B.泰勒C.维纳D.穆登5.( )对于所有层次管理的重要性大体相同。
管理学原理试题和答案
管理学原理试题和答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1、管理过程中最为关键、最经常的职能是（）A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是（）。
A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大，组织层次较少的组织称为（）。
A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）。
A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当的分类是：（）A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是（）A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其（）。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（）A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
《管理学原理》考试复习题答案
《管理学原理》考试复习题答案
一、多项选择题(每题2分，共20分)
1.管理学主要包括哪几个主要的几个领域？
A.组织管理
B.人力资源管理
C.战略管理
D.运营管理
A.A、B、C、D
2.下列哪个是管理的基本原理？
A.及时处理
B.统一管理
C.效率优先
D.有序进行
D.D.有序进行
3.下列哪些属于管理的基本功能？
A.计划
B.参与
C.控制
D.贯彻
A.A、B、C、D
4.以下哪些因素影响组织管理的成功？
A.历史背景
B.组织文化
C.绩效考核
D.历史经验
A.A、B、C、D
二、判断题（每题2分，共10分）
1.管理过程包括计划、组织、领导和控制四个过程。
对。
2.管理原理是在一些特定条件下，管理者可以采取的有效措施。
错。
管理原理是一般的管理经验，是管理者应该遵循的原则或方法。
三、非选择题（每题10分，共20分）
1.简述管理学的发展史。
管理学的发展可以追溯到古希腊时期，其最终形成是在20世纪初和20世纪50年代的弗兰兹理论。
在18世纪末和19世纪，随着工业革命的进程，管理学作为一门独立的学科出现了。
20世纪初，科学管理时代的研究开始出现，如法考普、吉布森、狄拉克、尼芬格等的理论研究。
《管理学原理》期末复习重点提要课件
• C.还没开始的动机 D.已经开始的动机
• 40.在领导行为四分图中，最佳的领导方式是( C )
• A.高定规低关怀 B.低定规高关怀
• C.高定规高关怀 D.低定规低关怀
• 二、 多项选择题
• 1.科学管理理论的内容主要包括（ ABE ）
• A.标准化原理
B.工作定额原理
C.发扬集体精神
• D.明确权利与责任 E.差别计件工资制
• A.泰罗科学管理 B.法约尔一般管理
• C.韦伯行政管理 D.西蒙决策理论
• 22.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借 鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社 会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（ A ）特性。
• A.综合性 B.社会性
C.实践性
D.科学性
• 12.下列属于双因素理论中的激励因素的是（ C ）
• A.监督方式 B.工资福利 C.个人发展机会 D.工作条件 双因素理论。双因素理论中的保健因素包括：公司政策与行政管理、监 督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。双因素
理论中的激励因素包括：工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性 质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。
工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可 推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（ A ）
• A.管理幅度较小，管理层次较多
• B.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理
• C.总经理对企业的管理花费的精力太少
• D.企业员工不听从领导，工作部努力
• 7.组织设计的依据的依据有（ ACDE ）
• A.战略 B.结构 C.环境 D.技术 E.规模
管理学原理考试试题及参考答案
管理学原理考试试题及参考答案Revised by Liu Jing on January 12, 2021管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理复习题
第一篇管理学概论第一章管理与管理学一、名词解释1.管理2.管理者3.概念技能4.管理学二、填空题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由、、、和等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得.德鲁克教授的观点，管理是一种以、为基础的专业职能。
3.管理的最基本的职能是、、、。
4.1978年诺贝尔经济学奖获得者西蒙提出管理就是。
5.管理的本质是，管理的核心是。
6.管理的目的是为了。
7.管理二重性指的是管理既具有，又有。
8.在企业中，管理的对象主要指、、、、等资源要素。
9.根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备三类技能是、、。
10.管理者的职责包括管理者是、、、和。
11.管理学是以各种管理工作中普遍适用的和作为研究对象的。
12.按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为：、、。
13.管理学的特点是、、和。
14.管理学的研究方法有、、和。
三、选择题1.为了保证组织目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（）职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.（）本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新3.对于现代企业来说，最宝贵的资源是（）A.机器、厂房B.流动资金C.人力资源D.无形资产4.按照管理者的职责任务划分，基层的班组长属于（）A.决策指挥者 B职能管理者 C.决策参谋者高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计划组织领导控制5.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理次之重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能6（）对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能7.对于基层管理而言，最重要的是（）。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.计划管理人员、生产管理人员属于（）A.决策指挥者B.职能管理者C.决策参谋者9.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。
行政管理-《管理学原理》复习资料
《管理学原理》复习资料1一、填空题1. 利克特把领导者分为两种基本类型，即 _________________的领导与_________________的领导。
2. 控制的目的一是_________________，一是_________________。
3. _________________也被称为数字化的计划。
4. 在组织行为发生过程中就进行控制的方式称为_________________。
5. 定性决策的方法主要有经验判断决策法_________________、_________________ 和_________________。
6. 盈亏平衡分析，是根据_________________、_________________和_________________ 三者之间的相互依赖关系，对企业盈利情况进行分析的一种方法。
7. 法约尔认为管理活动包括计划组织、_________、_________和控制8. 一般来说，集权或分权的程度常常根据各管理层次拥有的_________________情况来衡量。
9. 控制的基本过程包括_________________、 _________________、_________________。
10. _________________、_________________、_________________三种计划，反映事物发展在时间上的连续性。
二多选题1. 控制的目的是（）A. 维持现状B. 打破现状C. 考察人员工作情况D. 显示领导权威2. 控制的基本过程是（）A. 确定标准B. 改变标准C. 衡量业绩D. 纠正偏差3. 古典管理理论的代表人物是（）A. 泰罗B. 法约尔C. 梅奥D. 李嘉图4. 保健因素主要包括（）等方面。
A. 工作本身B. 金钱C. 监督D. 地位E. 安全F. 工作环境G. 成就5. 领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即（）A. 高体贴与低组织B. 高体贴与高组织C. 高关系与低任务D. 低关系与低任务E. 低体贴与低组织F. 低体贴与高组织6. 预算分为（）A. 经营预算B. 项目预算C. 财务预算D. 投资预算7. 按计划所涉及的时间划分的计划有（）A. 长期计划B. 生产计划C. 专项计划D. 中期计划E. 短期计划8. 在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（）A. 泰罗提出的“最优”标准B. 西蒙提出的“有限度的合理性”标准C. 西蒙提出的“满意”标准D. 孔茨提出的合理性标准9. 期望值理论表明，在进行激励时要处理几个方面关系，即（）A. 努力与绩效的关系B. 努力与工作关系C. 绩效与奖励关系D. 奖励与满足个人需要的关系10. 下列关于管理过程的描述，正确的有（）A. 管理过程和管理职能是统一的B. 管理过程和管理职能是分离的C. 管理过程是动态中的管理D. 管理过程中静态中的管理E. 管理过程也是信息变换的过程三、名词解释1.效率2.风险型决策四、简答题1. 有效衡量的基本要求是什么？2. 试述现代管理具有代表性的理论以及现代管理理论的新突破。
管理学原理复习资料
管理学原理复习资料一、填空：（20分）1、运筹学是“管理科学”理论的基础，是在第二次世界大战中，以杰出的物理学家为首的一部分英国科学家为解决雷达的合理布置问题而发展起来的数学分析和计算技术。
2、预测按不同的对象大体上分三类，即、和。
3、组织内的职权有三种，即、和。
4、组织图又称，它用的方式表示组织内的职权关系和主要职能。
组织图的，显示权力和责任的关联体系。
二、名词：（20分）1、非正式团体：2、霍桑试验：3、管理理论丛林：4、权变管理理论：三、简答题：（30分）1、战略原则有哪些？2、影响管理宽度的因素有哪些？3、指导与领导工作的作用。
四、论述题：（30分）1、主管人员做到有效激励有哪些要求？2、有效控制有哪些要求？《管理学原理》期末试题参考答案（一）一、填空：（20分）1、布莱克特2、经济预测、技术预测、社会政治预测3、直线职权、参谋职权、职能职权4、组织树、图形、垂直形态二、名词：（20分）1、非正式团体：是指正式团体的一些成员为某种共同的感情或需要而形成的一种无形的团体。
2、霍桑试验：美国行为科学家梅约在1924—1932年间，在美国国家研究委员会和西方电气公司合作的条件下，负责进行了著名的试验。
即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素而对生产效率的影响程序而进行的一系列试验。
3、管理理论丛林：二战后，在美国和许多国家，从各自不同的背景，用不同的方法对现代管理问题进行研究，这一现象带来了管理理论的空前繁荣，同时出现了各种各样的流派。
已故美国著名管理学家哈罗德·孔茨把这一现象形象地描述为管理理论的“丛林”。
4、权变管理理论：是本世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
这一理论的核心就是力图研究组织上各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和它所处环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
三、简答题：（30分）1、战略原则有哪些？（1）以社会需要为出发点。
（2）把握时机。
管理学原理
管理学原理管理：•管理的表现形式是多种多样的；•管理的核心内容是：协调；•管理产生的原因：欲望的无限与资源有限间的矛盾；•管理的功能：是通过科学的方法以提高资源利用率，从而以有限的资源实现尽可能多的目标；•有效管理要求既讲究效率又讲究；•管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程；•管理的实质：是人们为了有效实现目标而采用的一种手段；管理学：•管理学是整个管理学科体系的基石，研究的是组织管理的一般问题；•管理学是一门不精确的学科、综合性的学科、实践性的学科、发展中的学科；•面对管理问题，我们要学会具体问题具体分析和兼容并蓄的思维方式，从认识自我、改变自我着手解决管理问题。
管理者：•组织的特征：由一群人组成、有一个共同的目标、有一个系统化的结构。
•组织的功能：克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。
•组织从本质上而言，是一个利益共同体，在一个组织中，损人必损已；•按管理者层次，可以将管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；•管理者在组织中充当人际、信息、决策三个方面的十个角色；•不是任何人都可以成为管理者的，管理者必须具备一定的特殊素质。
•管理者的职责不同，所需要的素质也有所侧重。
•但不管是哪一个层面的管理者，他们都应该具备一些基本的管理素质。
•管理者应具备的技能包括：概念技能、技术技能、交际关系技能。
第一章管理与管理学一、选择题1、管理工作的表现形式是（）A、单一的B、多种多样的C、一成不变的D、没办法考核的2、管理工作的内容是一致的，就是（）A、协调B、领导C、控制D、决策3、管理是人们为了有效地实现目标的（）A、目标B、一种手段C、唯一目标D、唯一手段4、人类社会协调资源有限性与欲望无限性之间矛盾的方法有（）等。
A、劳动B、道德C、战争D、管理E、贸易5、通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（）A、计划B、组织C、领导D、决策6、保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
《管理学》总复习题
《管理学》总复习题一填空题1．认为管理就是计划、组织、指挥和控制的人是，而赫伯特·西蒙则认为管理就是。
2．管理的实质是管辖与处理，带有强制性，而领导的实质则是和，没有强制性。
3．计划工作就是预先决定做什么，为什么做，何时做，，何地做，以及。
4．管理控制的步骤包括拟定标准、衡量成效、和。
5．我国的安全生产方针是第一，为主，综合治理。
6．管理学具有一般性、、和实践性的特征。
7．主管人员的选聘方式有和两种。
8．1924—1932年间在美国西方电气公司所做的试验，标志着学说的产生。
9．管理学上的组织是指按照一定的和程序组成的一种结构。
10．按纠正措施作用的环节，控制可以分为，反馈控制和。
11．预测的方法很多，但大体上可以将其分为三类，即外推法、法和法。
12．管理学具有、综合性、历史性和的特征。
13．组织结构中有三种职权类型，分别是直线职权，和。
14．双因素理论认为，调动人的积极性的因素可以分为因素和因素。
15．成功的创新要经过寻找机会、、迅速行动和这样四个阶段。
16．管理的职能是指计划、、人力资源管理、领导、控制和。
17．按决策的重复程度分类有决策和决策。
18．年间在美国西方电气公司所做的试验，标志着人际关系学说的产生。
19．组织结构具体包括层次结构、结构和结构。
20．对人性的认识，有人、社会人、自我实现人和人的假设。
21.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划，组织、和。
22.按战略计划的中心不同划分，战略计划分为：低成本战略、和。
23.管理控制包括三个基本步骤：、衡量绩效和。
24.马斯洛的需要层次理论中将需要分为五个层次，分别为生理需要、、社交需要、尊重需要和。
25.领导的权力来源来自两个方面：和。
26. 科学管理之父的研究是以为中心的。
27.系统有两个含义：一是指系统是一个；二是指系统是一种。
28.组织中的指挥链涉及以下两个原则：。
29.组织文化的结构有三个层次，即物质文化、和。
30.按所采取的手段可以把控制划分为和两种类型。
《管理学原理》复习提纲
管理学原理》复习提纲一、填空题（20分，共20个空格，每空格 1 分）1、管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程。
2、组织中最大的分工是管理者与操作者。
3、有效的管理，既要讲究效率，又要讲究效益。
4、管理者的素质由品质、能力、知识三个方面构成。
5、管理者的职权包括支配权、强制权和奖赏权。
6、管理者根据地位可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
7、在西方的管理思想史上，除了传统的经验管理思想外，主要的管理思想流派包括：科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想和权变管理思想。
8、质之外还有社会和心理需求的“社会人” 。
所以，管理者要在“正式组织”和“非正式组织”之间保持平衡。
9、泰勒因其提出的理论奠定了科学管理的理论基础而被尊称为“科学管理之父”；法约尔提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14 条原则，被称为“现代经营之父”。
10、著名心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年提出了层次需求理论；心理学家费雷德里克•赫茨伯格于1959年提出双因素理论。
11、马斯洛的高层需要与赫茨伯格的激励因素较吻合，而为了维持生活所必需满足的底层需要则相当于赫茨伯格的保健因素。
12、马斯洛层次需求理论认为，人的需求从底层到高层分为是：生理需要、安全需要、感情和归属的需要、受人尊敬的需要、自我实现的需要。
13、根据西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
14、科学决策理论认为，决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
15 、决策的第一步是察觉和分析问题。
16 、目标有多种类型。
宣称目标是指一个组织对其目标的官方陈述，目的是为了使公众相信该组织打算做什么；真实目标是指组织实际追求和注重的目标。
17 、目标的差异性是指不同的组织具有不同的组织目标；多元性是指在同一个组织中，也会有不同性质的多个目标。
18 、目标要以书面的形式描述，并符合具体的、可衡量、能实现、相关联、有时限的要求，即SMART原贝U。
管理学原理复习题及参考答案
管理学原理复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习试题及参考答案管理学原理一、名词解释：1. 激励2. SBU3. 管理跨度4. 头脑风暴法5. 一般环境6. 滚动式计划7. 非正式组织8. MBO9. 目标10. 噪声11. 部门化二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。
1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。
（）2、领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。
（）3、控制活动应该与计划工作结合进行。
（）4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。
（）5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。
（）6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。
（）7、在各种组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是事业部制。
（）8、决策树适合于风险型决策。
（）9、现代管理的中心是信息。
（）10、预算是数字化的计划。
（）11、领导和管理是两个不同的概念。
（）12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为（）13、管理层次越多，各层次传递的信息量也就越多，因而多层次的组织结构对于有次的住处沟通是有利的。
（）14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。
（）15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。
（）16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。
（）17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。
（）18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。
（）19、俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。
从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。
（）20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联。
（）三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案
管理学原理复习资料
一、填空题(每空1分，共10分)
1.如果生产专用性高，企业既难以_________________，也难以
________________。
2.量本利计算的基本公式是_________________________。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是
________________________，范围是___________________________。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出________________________和____________________。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、
__________________、______________________和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是
____________________________。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包
括 ( )
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权。
《管理学原理》：试题及答案第四章
《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
《管理学原理》习题(A4纸5号字10页)
《管理学》习题一、填空题1、管理的基本职能分别是________、________、________、________。
2、管理学的研究对象是适应于各种组织的普遍的________和________。
3、通常而言，作为一名管理人员应该具备的管理技能主要包括________、________和________。
4、________提出了管理中具有普遍意义的额十四项原则。
5、后期的行为科学理论主要集中在四个领域，即________的理论、________的理论、________的理论和________的理论。
6、任何组织的任何行动都是在特定的环境下进行的，________状况常常对组织的决策的进行产生着重要的影响。
7、对确定型决策而言，掌握足够的________和________是正确决策的关键。
8、按时间期限，可把计划分为________计划，________计划和________计划。
9、目标管理强调以________为中心的管理，强调以________为基础的系统管理，强调以________为中心的参与式管理。
10、组织设计的基本任务是提供组织结构系统图和________。
11、________结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形式。
12、一般的说，如果组织中较低管理层次制定决策的频率越高、决策的范围越广、所能做的决策越重要、最高层管理人员对他的控制越少，则分权的程度就应________。
13、矩阵制是一种把按________划分的部门和按________划分的小组相结合所产生的一种组织结构形式。
14、权利主要来自两个方面：一是来自于________的权利；二是来自________的权利。
15、利克特的四种管理方式是：________；________；________和________式。
16、经过实验，菲得勒把影响领导有效性的环境因素归结为以下三个方面：1、领导者与下属的相互关系；2、________；3、________。
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这个是我把各种各样的填空题自己整理的，难免有重复的，也有少部分超纲的，重点看阴影
填空题汇总
1.如果生产专用性高，企业既难以(用现有资产转向其他产品生产)，也难以(通过资产转让收回投资)。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是(产供销过程的平衡)，范围是(企业经营的全过程)。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出(组织所需的管理职能)和(管理职能之间的相互关系)。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、(沟通技能)、(综合技能)和技术技能。
此呼应，融为一个整体。
析判断过程。
10．组织内外部环境的变化，都要求对组织结构进行调整，以适应变化。
12．移情作用是说：一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。
组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。
15．直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的素质来进行控制工作的。
8．选拔主管人员的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘
12．吉赛利在其《管理才能探索》一书在研究了八种个性特征和五种激励特征。
14．在进行现场控制时，主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督，以计划(或标准) 为控制依据，服从组织原则，遵从正式指挥系统的统一指挥，逐级实施控制．
3．德鲁克认为，通过目标管理就可以对管理者进行有效地管理。
4．预测活动的第一步是提出课题。
5．计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的内外部环境。
7．组织内外部环境的变化，都要求对组织结构进行调整，以适应变化。
8．人员配备采取的开放的系统方法要在组织内部贯彻，反过来又和外部环境有关。
11．提出领导连续流的坦南鲍姆认为：一个适宜的领导方法取决于环境和个性。
12．作为管理的一项职能，控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价并采取相应纠正措施的过程。
13．由于计划工作是进行控制的依据，所以从逻辑上讲，控制过程的第一步是制定计划。
15．组织适应性原理，是指组织机构越是明确、全面、完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。
活动过程。
现的。
10．领导工作是对个体和群体进行方向上的引导，类似于“带头羊”。
12．对于新的投资和综合控制来说，最广泛运用的标准是投资回收率。
13．反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为的基础。
14．对于一个合格的主管人员来说，进行控制工作时，不能没有全局观点，他要从整体利益出发实施控制，将各个局部的目标协调一致。
15．预算也是一种计划，它是用数字编制的反映组织在未来某一时期的综合计划。
2．组织的类型、形式和规模可能各有差异，但其内部都含有五个基本要素。
3．本世纪 30 年代到 40 年代最新古典管理理论阶段．
4. 预算也被称之数字化的计划。
5．社会未来预测的主要对象是由于科学技术发展而产生的种种社会问题。
层次．
8．格拉丘纳斯指出，管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下层间可能存在的相互关系
10．选拔主管人员的程序基本上是一套获得候选人有关资料的方法。
13．在进行现场控制时，要注意避免单凭主观意志进行工作。
14．信息系统的功能是通过数据收集、数据传输、数据存贮、信息解释与显示、以及信息分发等五个子系统来实现的。
15．管理信息系统的基本功能是产生并向有关管理部门提供决策和控制的信息。
呼应，融为一个整体。
断过程。
14．组织适应性原理，是指组织机构越是明确、全面、完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。
15．直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的素质来进行控制工作的。
8．指导与领导工作，就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和实施影响的活动过程。
现的。
10．领导工作是对个体和群体进行方向上的引导，类似于“带头羊”。
12．对于新的投资和综合控制来说，最广泛运用的标准是投资回收率。
13．反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将它作为未来行为的基础。
14．对于一个合格的主管人员来说，进行控制工作时，不能没有全局观点，他要从整体利益出发实施控制，将各个局部的目标协调一致。
15．预算也是一种计划，它是用数字编制的反映组织在未来某一时期的综合计划。
1．管理是一种文化现象和社会现象．
2．管理过程学派认为管理是一个过程，即让别人同自己一道去实现既定目标的过程。
3．计划工作是一项指导性、预见性、科学性很强的管理活动。
4．预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的结果。
5．决策是计划工作的核心。
6．多维立体组织结构适合于跨国公司或跨地区的大公司．
8．选拔主管人员的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。
10．沟通联络，指信息交流，简称沟通。
13．控制是一个信息反馈过程。
14．在进行现场控制时，主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督，以计划(或标准)为控制依据，服从组织原则，遵从正式指挥系统的统一指挥，逐级实施控制．
15．直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的素质来进行控制工作的。