房地产代理公司项目定退房制度[114449]
地产退房制度规定文件范本
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地产退房制度规定文件范本第一条总则为了规范房地产交易市场,保护购房者和开发商的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规的规定,制定本退房制度规定。
第二条退房条件1. 购房者与开发商签订的《商品房买卖合同》有效期内,且合同中约定的退房条件成立的,购房者有权退房。
2. 购房者因个人原因需要退房的,应当向开发商提出书面申请,并说明退房原因。
3. 开发商应当在收到购房者退房申请后30日内,与购房者协商退房事宜。
4. 开发商同意退房的,购房者应当按照合同约定办理房屋权属转移手续,将房屋所有权及相关权利义务转移给开发商。
第三条退房流程1. 购房者向开发商提出退房申请,并提供相关证明材料。
2. 开发商收到退房申请后,应当在30日内与购房者协商退房事宜。
3. 开发商同意退房的,购房者应当按照合同约定办理房屋权属转移手续。
4. 开发商应当在购房者办理完房屋权属转移手续后30日内,将购房款退还给购房者。
5. 购房者退房手续办理完毕后,开发商应当将房屋交付给购房者。
第四条退房款项计算及支付1. 购房者退房后,开发商应当按照合同约定计算购房款,并退还给购房者。
2. 购房者退房后,开发商应当扣除已产生的相关费用,如物业费、装修费等。
3. 开发商应当在购房者办理完房屋权属转移手续后30日内,将购房款退还给购房者。
第五条违约责任1. 购房者未按照合同约定履行退房义务的,应当按照合同约定承担违约责任。
2. 开发商未按照本规定履行退房义务的,应当承担相应的法律责任。
第六条争议解决1. 退房过程中发生的争议,双方可以协商解决。
2. 协商不成的,可以向房地产管理部门投诉或者依法向人民法院提起诉讼。
第七条附则1. 本规定自发布之日起施行。
2. 本规定由房地产管理部门负责解释。
以上是地产退房制度规定文件的一个范本,各地可以根据实际情况进行修改和完善。
希望这个范本对您有所帮助。
房产代办公司规章制度模板
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房产代办公司规章制度模板第一章总则第一条为规范房产代办公司的管理和运作,保障公司和客户的合法权益,制定本规章制度。
第二条房产代办公司是指专门从事房产代办和咨询业务的机构,依法经营,符合国家相关规定。
第三条房产代办公司应遵守国家法律法规,诚信经营,积极为客户提供优质、专业的服务。
第四条房产代办公司应建立健全规章制度,加强内部管理,提高服务质量。
第五条房产代办公司应及时更新公司信息,定期进行内部培训,提高员工素质。
第六条房产代办公司应建立健全监督机制,加强对员工的管理和监督。
第二章公司管理第七条房产代办公司应建立健全组织架构,明确各部门职责和权限。
第八条公司应根据业务需要,设立市场部、客服部、财务部等相关部门。
第九条公司应明确各部门的工作流程,建立相互协调、互相配合的工作机制。
第十条公司应建立健全人才培养机制,定期开展员工培训,提高员工的业务水平。
第十一条公司应建立健全绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第三章客户服务第十二条房产代办公司应建立完善的客户信息管理制度,保护客户隐私。
第十三条公司应建立客户投诉处理制度,及时处理客户投诉,维护公司声誉。
第十四条公司应建立客户满意度调查制度,不断改进服务质量,提升客户满意度。
第十五条公司应建立客户关系维护制度,及时跟进客户需求,保持良好的合作关系。
第四章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度,规范公司财务管理流程。
第十七条公司应制定完善的财务预算和报销制度,控制成本,提高效益。
第十八条公司应加强财务核算,及时进行财务分析,为公司经营决策提供参考。
第十九条公司应建立健全内部审计制度,定期进行内部审计,防范和查处违规行为。
第五章法律合规第二十条公司应遵守国家法律法规,不得违法乱纪。
第二十一条公司应建立法律顾问团队,及时咨询法律问题,确保公司合法经营。
第二十二条公司应建立健全风险管理制度,防范各类风险,保障公司正常运营。
第六章附则第二十三条本规章制度由公司董事会审议通过,于公布后生效。
房产公司退房管理制度
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一、总则为规范房产公司退房管理,保障购房者和公司的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、退房适用范围1. 购房者与房产公司签订的购房合同;2. 购房者在购房过程中,因特殊原因需要退房的;3. 房产公司因自身原因,导致购房合同无法继续履行,需要退房的。
三、退房条件1. 购房者提出退房申请,并符合以下条件之一:a. 购房合同约定的退房条件;b. 法律法规规定的退房条件;c. 因房产公司原因导致的退房条件。
2. 房产公司提出退房申请,并符合以下条件之一:a. 因房产公司违约,导致购房合同无法继续履行;b. 因政策调整、城市规划等原因,导致项目无法继续开发;c. 因不可抗力因素,导致项目无法继续开发。
四、退房流程1. 购房者提出退房申请:a. 购房者向房产公司提交书面退房申请;b. 房产公司对退房申请进行审核,确认是否符合退房条件。
2. 双方协商:a. 房产公司与购房者就退房事宜进行协商;b. 双方达成一致意见,签订退房协议。
3. 办理退房手续:a. 购房者与房产公司办理退房手续,包括退还房款、解除贷款合同等;b. 房产公司将购房者已支付的房款及相关费用退还给购房者。
4. 房产公司处理退房事宜:a. 房产公司及时处理购房者退房事宜,确保购房者权益;b. 房产公司妥善处理退房后的房屋,包括维修、保养等。
五、退房责任1. 购房者责任:a. 购房者应按照购房合同约定,承担退房责任;b. 购房者因自身原因退房,应承担相应违约责任。
2. 房产公司责任:a. 房产公司因自身原因导致购房者退房,应承担相应责任;b. 房产公司应积极配合购房者办理退房手续,保障购房者权益。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准;2. 本制度由房产公司负责解释。
通过以上制度,旨在明确房产公司退房管理的相关规定,确保购房者和公司的合法权益,维护房地产市场的健康发展。
房地产代理撤场协议(2024版)
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX房地产代理撤场协议(2024版)本合同目录一览第一条定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条代理撤场协议的构成2.1 协议构成2.2 附件第三条代理撤场协议的生效3.1 生效条件3.2 生效时间第四条代理撤场协议的终止4.1 终止条件4.2 终止程序第五条代理撤场前的义务5.1 代理人的义务5.2 委托人的义务第六条撤场过程中的协调6.1 协调机制6.2 沟通协调第七条撤场后的权益处理7.1 权益处理原则7.2 权益处理程序第八条费用结算8.1 费用结算原则8.2 费用结算程序第九条违约责任9.1 违约情形9.2 违约责任承担第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决程序第十一条法律适用11.1 法律适用11.2 法律解释第十二条合同的变更与解除12.1 变更条件12.2 解除条件第十三条保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限第十四条其他条款14.1 补充条款14.2 附则第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 本协议中的“代理人”指的是:____________(填写代理人的全称)。
1.2 本协议中的“委托人”指的是:____________(填写委托人的全称)。
1.3 本协议中的“房地产项目”指的是:____________(填写房地产项目的全称)。
1.4 本协议中的“撤场”指的是:代理人将所有的房地产销售及相关工作全部撤出,不再以任何形式进行销售或推广。
1.5 本协议中的“生效日期”指的是:本协议双方签字之日起。
第二条代理撤场协议的构成2.1 本协议一式两份,双方各执一份。
2.2 本协议的附件包括:代理合同、房地产项目宣传资料、销售数据报告等。
第三条代理撤场协议的生效3.1 本协议自双方签字之日起生效。
3.2 本协议的生效,不代表任何一方对另一方过去的权利和义务的放弃。
第四条代理撤场协议的终止a) 协议到期,双方未续签;b) 双方协商一致解除;c) 代理人未能履行协议约定的义务,委托人解除;d) 法律、法规、政策等原因导致协议无法履行。
房地产销售退换房管理办法
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1 目的为了规范集团在销售环节的退换房行为,维护买卖双方的权益。
2 范围本办法适用于集团所属房地产公司的自售产品,委托代售除外。
3 职责本办法由集团财务部和企划部解释、修订并对执行情况进行监督。
4.1 遵循的一般原则4.1.1 主动规避原则在房地产项目经营的全过程,各公司及各部门应有意识减少和控制销售退换事件的发生。
签订销售合同之后,原则上不因客户意愿办理退房和换房.4.1。
2 合约明晰原则在销售认购书、销售合同或补充协议中,必须明确界定销售退房的情形、责任、收费事项等,并增加有利于公司的保护性条款。
4。
1。
3 分权审批原则销售退换必须按照公司规定的审批权限和经办程序办理。
4。
2 一般规定4。
2.1 各公司必须按照有关法律规定和本办法要求,建立,健全销售退换的管理制度或办法,明确审批权限、规范办理程序并报集团备案。
4.4。
2 对退换房必须要分析是普遍问题还是个别现象。
属共性问题的由公司制定统一的退换原则和政策;属个别现象的视情况由设计、工程等专业部门确认后,销售(或客户事务)部门可提出处理意见。
4。
2.3 对退换房必须分清是公司责任还是客户意愿。
如属公司责任且客户的要求符合法律规定及合同约定的,依据法律、合同以及本办法的程序办理;如属公司责任但客户的要求超出法律或合同范围的,应在“主动规避原则”下斟酌处理.4.2。
4 属客户意愿的退换房原则上不予办理。
确实无法规避时,在不违背有关法律及合同规定的条件下实行有偿办理,视情况收取违约金、手续费或没收定金。
4。
2。
5 公司已接受的退房若已签订了销售合同,买卖双方须签订“客户退房协议",以明确买卖关系的终止、款项清算及违约金比例等事项.4.2。
6 在公司资源许可并确保公司利益的条件下,可接受客户退房的委托代售,但须签订“委托协议”以明确双方的法律关系和手续费比例。
4.2。
7 客户退(换)房,必须由客户本人填写书面申请,由他人代理时须提供有效的授权委托书、客户本人及代理人的身份证明等。
商品房退换房标准化工作指引
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商品房退换房及更名管理细则第一章总则第一条目的为了加强**公司商品房销售管理的规范化、标准化,特制定本细则。
第二条适用范围本细则适用于**公司组织架构内的各区域事业部、直属公司所辖项目、轻资产项目,不含联营非操盘项目。
第二章退换房管理细则第三条客户只有在符合以下一条或多条的情况下,方可发起退定金及退房流程,否则不予退定或退房:一.相关业务部门(房管局、银行、市政单位等)领导或亲属购房,经区域事业部总经理批准的;二.因《商品房买卖合同》约定的符合退房的情况出现,客户提出退房申请的;三.未取得预售证的房源;四.公司总裁指定房源;五.其他特殊情况。
第四条退定或退房管理要求一.已取得预售证房源1.已签署认购协议的,原则上以引导为主,如确需要退房,则定金不退。
特殊情况下需要退定金的,须在明源认购期退房流程中附纸质签字版《退定金申请》,申请中说明定金退还的原因,由项目营销经理、营销负责人、项目总经理签字;2.已签署《商品房买卖合同》的,原则上按合同条款执行,收取客户违约金。
须在明源合同期退房流程中附纸质签字版《退房申请》,申请中说明退房原因、是否扣除违约金(如不需要扣除违约金须说明原因),由项目营销经理、营销负责人、项目总经理签字。
备注:认购期退房退定金及合同期退房不扣除违约金的情况,仅限于重要关系客户、重要合作伙伴。
二.未取得预售证房源1.如客户坚决退房,则准予退房;2.如客户退房意愿不坚决,原则上以锁定客户为主,项目须对客户进行引导,避免客户流失。
第五条退定金是指客户已支付一定比例金额认购了商品房,并签订了相应的《商品房认购协议书》,但又因第三条所列之原因要求退还定金的。
第六条退房是指客户已支付一定比例的房款或全部房款购买了商品房,并签订了《商品房买卖合同》、《地下(储藏)室使用权转让协议》和《地下车位使用权转让协议》,但又因第三条所列之原因要求退还房款的。
第七条退定金及退房的申请主体系项目公司营销部。
地产退房管理制度
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地产退房管理制度第一章总则第一条为规范地产退房流程,保障双方合法权益,开发商、购房人和相关管理机构依据本制度进行退房管理。
第二条本制度适用于我国范围内的地产开发商和购房人,包括商业地产、住宅地产等。
第三条地产的退房管理应遵循公平、公正、公开和合法的原则,维护双方的合法权益。
第四条开发商应按照国家相关法律法规和约定规定的标准进行退房管理,购房人应遵守约定条款并按规定办理相关手续。
第五条地产的退房管理应注重文明礼貌和诚信原则,双方应积极配合,共同维护良好的退房关系。
第六条本制度自颁布之日起生效。
第二章退房流程第七条退房需提前办理相关手续,包括填写退房申请表、提供相关证明文件、经双方确认等。
第八条开发商应及时受理购房人的退房申请,并按照规定办理相关手续。
第九条购房人应积极配合开发商办理退房手续,如有特殊情况需提前与开发商协商,并获得书面同意。
第十条退房申请受理后,开发商应及时安排相关人员进行验房确认,购房人应全程配合并提供必要的资料。
第十一条若验房过程中发现问题,开发商应与购房人协商处理,如无法达成一致意见,可由相关部门介入协调解决。
第十二条确认验房无误后,开发商应按约定的时间安排相关财务手续,如有延误需双方协商处理。
第十三条退房款项的结算应合理明细,双方应签署书面协议并办理相关转账手续。
第十四条退房后,购房人应按规定交还钥匙、清理物品,并办理相关交接手续。
第十五条开发商应按规定办理相关手续,如有损坏和遗漏需要购房人承担责任。
第十六条地产的退房流程应当符合政府相关规定和法律法规,如果双方之间发生纠纷,可依法向有关部门申诉和解决。
第三章退房管理责任第十七条开发商应建立健全退房管理制度,明确工作责任,加强内部监督,确保退房流程的公平、公正和合法。
第十八条购房人应遵守退房合同中的约定,按规定办理退房手续,不得擅自变动和拖延。
第十九条地产的相关管理机构应对退房流程进行监督和检查,及时协助解决问题,确保退房流程的顺利进行。
房地产代理公司项目定、退房制度
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房地产代理公司项目定、退房制度随着房地产行业的迅速发展,越来越多的人选择购买房产或者出租房产,这也促使了房地产中介公司的发展。
房地产代理公司作为房地产行业的重要一环,积极参与房地产的交易过程。
在房地产代理公司的运营过程中,项目定、退房制度是非常重要的一个环节。
本文将从以下几个方面,探讨房地产代理公司项目定、退房制度的相关内容。
一、项目定/售房制度1.项目定的目的和意义项目定是指购房者针对新盘楼盘进行认购,认购需要支付定金,约定在一定时间内将其实际购买或放弃购买。
项目定的目的在于方便购房者进行购房选择和促进房产销售。
对于房地产代理公司而言,项目定是一个非常重要的收入来源。
因此,在项目定流程中,房地产代理公司需要严格执行相应的规定,确保项目定的公正、透明。
2.项目定程序(1)发布新盘的公告:房地产代理公司在项目定之前会公布新房源的信息,如楼盘的价格、户型、面积等。
(2)购房者选择认购方案:购房者在公告发布后可以选择不同的购房方案,每个购房方案会规定不同的认购方式、认购时间和认购价格等信息。
(3)购房者缴纳认购定金:选择合适的购房方案后,购房者需要向房地产代理公司支付认购定金。
认购定金的数额一般为单价的1%-3%。
(4)房地产代理公司进行审核:房地产代理公司需要审核购房者填写的认购信息是否真实有效,严格按照认购规定的时间和流程进行审核,并及时向购房者合法发出认购证明。
(5)签订认购协议:成功通过审核的购房者,需要和房地产代理公司签订认购协议,其中包含了双方的权利和义务。
3.注意事项(1)认真阅读房地产代理公司发布的公告。
(2)认购认真填写认购信息,实名认证。
(3)在规定的时间内缴纳认购定金。
(4)按照流程签订认购协议。
二、退房制度1.退房的目的和意义在购房过程中,如果购房者有特殊情况或者因个人原因无法购买认购的房屋,就需要及时办理退房的手续,以便及时地将房屋出售给其他购房者,同时保障购房者的权益。
对于房地产代理公司而言,规范的退房制度可以降低安全风险和工作压力,确保项目顺利进行。
房地产销售代理合约终止规定
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房地产销售代理合约终止规定1. 合约终止条件根据我国相关法律法规,房地产销售代理合约终止主要有以下几种情况:1.1 合约期满:合约约定的有效期届满,双方未就续约达成一致的,合约自动终止。
1.2 双方协商一致:双方在合约有效期内,协商一致解除合约的,合约终止。
1.3 单方面解除:在合约有效期内,一方(解除方)单方面解除合约的,合约终止。
解除方应按照合约约定向另一方(被解除方)支付违约金或其他赔偿。
1.4 法律规定:因法律法规变化,导致合约无法继续履行的,合约终止。
1.5 不可抗力:因不可抗力导致合约无法继续履行的,合约终止。
2. 合约终止程序2.1 合约终止前,双方应充分沟通,协商解决可能产生的纠纷。
2.2 双方协商一致解除合约的,应签署解除协议,明确终止日期、解除原因、违约金或其他赔偿等事项。
2.3 单方面解除合约的,解除方应提前通知对方,并在通知中说明解除原因。
2.4 合约终止后,双方应按照合约约定办理相关手续,包括但不限于物业交割、结算费用等。
2.5 合约终止后,双方仍应承担保密义务,不得泄露在合作过程中获得的对方商业秘密。
3. 合约终止后的权益处理3.1 合约终止后,已支付的佣金、服务费等费用,根据实际情况予以结算。
3.2 合约终止后,如存在未履行完毕的房地产销售业务,双方应协商处理。
3.3 合约终止后,双方应按照法律法规和合约约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。
4. 违约责任4.1 双方违反合约约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
4.2 合约终止后,如一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
5. 争议解决5.1 双方在合约履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2 如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
6. 其他规定6.1 本合约未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合约具有同等法律效力。
6.2 本合约一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2024年售楼处规章制度例文(四篇)
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2024年售楼处规章制度例文华油.万和园销售案场管理规范为保障公司利益与声誉,确保销售活动的有序进行,塑造专业的企业形象,特制定本规定。
一、销售现场行为准则1. 必须严格遵守现场管理规定,忠诚履行职责,服从上级指导,不得对领导出言不逊或逃避责任。
每位员工应按期完成分配的工作任务。
2. 保守公司业务机密,妥善管理销售资料,禁止泄露或擅自调动。
3. 热情款待客户,提供礼貌用语和倒水服务。
遵循公司接待流程,接待完毕后立即整理现场。
当客户人数超过三人时,应主动协助接待人员。
4. 严格遵守公司考勤制度,不得迟到、早退、无故缺勤。
请假或外出需提前向主管或案场经理申请并交接工作,工作时间为8:30-12:00,13:30-17:30。
5. 禁止在销售现场制造噪音、嬉戏、闲聊或影响工作秩序的行为。
6. 所有办公用品和设施不得私自带出或挪作他用,使用后应主动归位。
每日值班人员需负责下班后的整理工作。
7. 销售人员应及时记录来电来访信息,填写客户资料表。
8. 严格按照顺序接待客户,完成轮序表,避免内部纠纷。
9. 工作期间保持专业形象和专注状态,不打瞌睡,不食用零食,保持环境卫生,不乱丢垃圾,不随地吐痰,不从事与工作无关的活动。
10. 穿着整洁的公司统一制服,保持良好的职业形象。
11. 负责案场的清洁工作,确保沙盘、谈判桌及宣传资料的整洁。
12. 全体员工应团结合作,展现团队精神。
13. 工作期间不得接听私人电话,确保工作专注。
14. 爱护公共财产,时刻维护公司利益、形象和信誉。
15. 不得撒谎、隐瞒事实,对违规违纪行为视而不见。
16. 不得挑拨离间,破坏团队和谐。
17. 不得利用职务之便为亲友谋取特殊优惠。
18. 宣传时应实事求是,避免对公司造成不良影响。
19. 销售人员因个人失误导致销售错误,损害公司形象、利益或信誉。
20. 严禁以任何形式向客户索取利益,要求客户宴请或赠送礼物。
以上规定,每位员工应严格遵守,共同维护公司的正常运营和良好形象。
地产代理公司项目结束控制规定
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地产代理公司项目结束控制规定一、引言地产代理公司作为房地产开发行业中重要的一员,其不仅承担着客户的房地产交易代理服务,还负责管理和组织相关的各种项目。
如何规范代理公司的项目结束之后的控制,保证项目的完成质量和效果,成为了代理公司管理的重要内容。
本文旨在探讨地产代理公司项目结束控制规定。
二、项目闭环管理项目结束控制包括项目验收、客户满意度评价、项目等内容。
针对这些工作,我们可以采用项目闭环管理方法,以保证项目结束控制的规范和有效。
项目闭环管理包括四个环节:计划、执行、检查和改进。
2.1 计划阶段项目结束控制在计划阶段要考虑以下问题:1.界定项目结束的标准。
2.制定项目结束的时间表。
3.明确项目结束控制的主体,包括客户、代理公司和项目人员等。
4.安排项目结束控制的工作负责人和团队。
2.2 执行阶段项目结束控制在执行阶段要注意以下问题:1.根据计划,执行项目的验收和工作,并及时记录相关的数据信息。
2.抽样评价客户的满意度,并根据评价结果,及时进行反馈和改进。
3.项目的成功经验和不足之处,并形成相应的文件和报告。
2.3 检查阶段项目结束控制在检查阶段要注意以下问题:1.对项目结束控制的执行情况进行检查和评估。
2.对客户满意度评价结果进行可靠性和有效性的抽样检查。
2.4 改进阶段针对项目结束控制的检查和评估结果,代理公司应在改进阶段做出相应的改进和调整。
三、项目结束控制的注意事项3.1 严格把关验收标准在项目结束控制的过程中,应严格把关验收标准,确保所有验收环节符合项目要求,尽量避免问题的出现。
3.2 合理评估客户满意度评价客户满意度是项目结束控制的重要环节,代理公司应具备科学合理的评估方法,以保证评价结果的真实性和准确性。
3.3 细致的项目在项目结束控制的环节中,应认真详细的项目的经验和教训,以便提高今后的管理水平和效果。
四、地产代理公司项目结束控制是项目管理中非常重要的一环,其规范和有效性直接关系到代理公司的经济效益和业务发展。
住宅退房条款及细则(2024年版)
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住宅退房条款及细则(2024年版)本合同目录一览1. 退房申请1.1 退房条件1.2 退房流程1.3 退房材料要求2. 退房费用计算2.1 物业费计算2.2 水电费计算2.3 其他费用计算3. 退房时间规定3.1 退房期限3.2 提前退房规定3.3 延迟退房规定4. 退房押金处理4.1 押金退还条件4.2 押金扣除规定4.3 押金退还流程5. 房屋损坏赔偿5.1 房屋损坏责任判定5.2 赔偿金额计算5.3 赔偿支付流程6. 退房前的维护责任6.1 维护责任划分6.2 维护工作内容6.3 维护费用承担7. 房屋交接7.1 房屋交接时间7.2 房屋交接流程7.3 房屋交接确认8. 房屋退还状态确认8.1 退还状态检查8.2 退还状态确认流程8.3 退还状态争议解决9. 退房合同解除9.1 解除条件9.2 解除流程9.3 解除后的责任处理10. 退房合同违约处理10.1 违约判定10.2 违约责任承担10.3 违约处理流程11. 争议解决方式11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决12. 法律适用及争议管辖12.1 法律适用12.2 争议管辖13. 其他条款13.1 通知与送达13.2 保密条款13.3 附则14. 合同附件14.1 附件一:退房申请表14.2 附件二:退房费用明细表14.3 附件三:房屋损坏赔偿申请表14.4 附件四:房屋交接单14.5 附件五:退房合同解除申请表14.6 附件六:违约处理申请表14.7 附件七:争议解决方式选择声明14.8 附件八:法律适用及争议管辖声明第一部分:合同如下:第一条退房申请1.1 退房条件1.1.1 租赁合同到期,且承租人无违约行为;1.1.2 承租人因个人原因需提前退房,需提前三十天向出租方提出书面申请;1.1.3 承租人因出租方原因需提前退房,出租方应在接到申请后十个工作日内与承租人协商解决。
1.2 退房流程1.2.1 承租人向出租方提出退房申请,并提供相关证明材料;1.2.2 出租方收到申请后,应在五个工作日内对申请进行审核;1.2.3 审核通过后,出租方与承租人共同协商确定退房日期及交接事宜;1.2.4 承租人在退房日期前完成房屋交接,并办理相关手续。
2024年更名、换、退房制度(二篇)
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2024年更名、换、退房制度烟台恒通地产有限公司客户更名、退换房管理规定为维护公司合法权益,保障交易双方的合法权益,特制定本管理规定,以规范客户更名、退房及换房流程。
一、更名管理规定1. 客户更名指在认购协议签订后、商品房买卖合同正式签署前,因转让性质导致的业主名称变更。
2. 客户增减名指在商品房买卖合同签署前,因特殊原因(如银行贷款问题等)对购房人数或名称进行部分调整。
二、退房管理规定1. 客户与公司已签订认购协议的房屋,原则上一律不得退房。
2. 若因公司经营管理的因素导致客户要求退房,应无条件退房;若客户因客观原因要求退房,应根据实际情况进行审核决定。
3. 若客户与公司在合同条款上无法达成一致,且退房有利于销售,可考虑给予退房。
4. 因客户个人原因要求退房,应从已付房款中扣除违约金。
三、换房管理规定1. 客户与公司已签订认购协议的房屋,原则上一律不得换房。
2. 若因公司经营管理的因素导致客户要求换房,应无条件换房;若客户因其他原因要求换房,应根据以下条件进行审核:将小面积单位更换为大面积单位;将总价低的单位更换为总价高的单位;将旺销单位更换为非旺销单位;客户为重要关系单位或个人。
客户更名、退换房流程客户应以书面形式提出申请,详细说明原因。
经办人员(置业顾问)负责初步审查,并将情况报告给案场经理。
案场经理将进一步了解和核实情况,并根据客户实际情况进行审核,决定是否同意或驳回申请。
对符合条件的客户,案场经理将要求经办人填写申请审批表,并由客户签字确认。
客户的具体申请情况由案场经理整理,并收集包括客户书面申请、申请审批表、原购房合同、认购协议书、收据等相关材料,书面上报公司领导,并详细说明情况。
客户需缴纳所需费用、补交差价,退房客户从已缴房款中扣除违约金。
待公司分管领导批准后,根据公司领导在客户申请书上签字批准的情况,由销售案场、财务部办理更换合同及票据等相关手续。
营销部、财务部需留存档案。
买受人变更申请及协议客户如需变更买受人名称,应向公司提交书面申请,说明变更原因,并按照公司规定的格式填写《买受人名称变更协议》。
X房地产代理公司项目定、退房管理制度范本
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X房地产代理公司项目定、退房制
度
X Real estate agency company project reservation and check-out system 为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
房地产代理公司项目定、退房制度
1、定房
(1)置业顾问应把所定房源及时汇报给销售经理,并在《总控表》上作记录。
(2)无小定,大定的房源保留期限为五天。
(3)置业顾问不得自行收取客户钱款,所有钱款均须交由财务部门收取并开据收款凭证。
2、退房
(1)办理退房手续或退定手续后,注销客户房源,严禁私自保留房源。
(2)将退房客户定单及退房申请表,写明退房原因交于销售经理,在《总控表》上放开该房源。
请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd。
地产销售代理项目进撤场管理制度
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地产销售《代理项目进撤场管理制度》为加强项目运作的规范、系统化,充分利用公司项目运作的宝贵资源,现对公司代理项目进(撤)场制定相关管理制度。
一、代理项目进(撤)场管理流程1、流程图分公司领导审批?分公司销售管理部存档?同时抄送总公司销售管理中心?分公司销售管理部发放进(撤)场确认书?销售经理填写进(撤)场确认书?分公司、开发商签字盖章?分公司销售管理部存档进(撤)场确认书?各部门进(撤)物料审核确认签字?交各相关管理部门备案、存档入库、流程分解:2.1)填写代理项目进(撤)场审批表:销售经理按《代理项目进(撤)场审批表》要求填写各项内容,并附《代理项目进场需求清单》或《代理项目撤场交接清单》和《佣金结算清单》;2)分公司领导审批:分公司领导审批《代理项目进(撒)场审批表》,并签署意见;3)分公司销售管理部存档审核表?同时抄送总公司销售管理中心签阅:销售经理将领导审批的《代理项目进(撤)场审批表》、《代理项目进场需求清单》或《代理项目撤场交接清单》和《佣金月度结算清单》交分公司对口相关部门签阅;4)分公司销售管理部发放进(撤)场确认书:分公司销售管理部发放《销售代理进场确认书》或《销售代理撤场确认书》;5)销售经理填写进(撤)场确认书:销售经理填写《销售代理进场确认书》或《销售代理撤场确认书》; 6)分公司、开发商签字盖章:销售经理将填写的《销售代理进场确认书》或《销售代理撤场确认书》,分别到分公司财务和发展商处加盖公章;7)分公司销售管理部存档进(撤)场确认书:《销售代理进场确认书》或《销售代理撤场确认书》一式两份,销售经理将双方盖章的《销售代理进场确认书》或《销售代理撤场确认书》一份给开发商保存,一份交分公司销售管理部存档;8)各部门进(撤)物料审核确认签字:销售经理到销售管理部领取《代理项目进场需求清单》后,到分公司相关部门领取进场所需物料;销售经理到销售管理部领取《代理项目撤场交接清单》并填写后,分别向分公司财务部门、总经办、综合管理部、销售管理部提交文件资料、公司办公设备和销售资料;其他资料进行现场销毁处理; 9)交各相关管理部门备案、存档入库:销售经理将各部门交接签字后的《代理项目进场需求清单》和《代理项目撤场交接清单》及资料交各相关管理部门备案,并存档入分公司资料库;3、特殊情况1)正常情况下各项目应在项目合同期限届满前十五天,致函发展商明确撤盘时间,填写《销售代理撤场确认书》,与发展商办理相关撤盘结算、交接手续;若开发商提出提前进(撤)场而来不及填写《进(撤)场审批表》的,该项目总监必须当天电话通知各分公司销售管理部负责人,并在进(撤)场后的第一个工作日内补填审批表;2)若在合同期限内,开发商因为特殊原因出具提前撤场书面通知的,销售经理必须写进《进(撤》场审批表),并将开发商出具的书面通知原件交销售管理部存档;二、使用说明1、进(撤)场审批表销售经理按审批表要求填写相关内容,完成流程后交销售管理部存档;、销售代理进场确认书2.1)文件编号:填写进(撤)场日期,例如:20080315; 2)项目编号:填写进(撤)场项目所在分公司、片区、进撤场日期;例如:SZNS20080315(即深圳市南山区2008年3月15日) 3)正文:分别填写进(撤)场项目开发商公司、项目名称、进(撤)场日期;4)甲乙双方分别签字、盖章、确认日期。
房地产销售代理公司全套制度
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房地产销售代理公司全套制度房地产销售代理公司全套制度目录第一章考勤与请假制度第二章财务管理制度物品申购管理财务报销管理第三章行政管理制度服装管理通讯管理交通管理宿舍管理2招待费管理第四章保密制度第五章薪酬福利制度第六章招聘解聘制度第七章培训制度3第一章考勤与请假制度一、考勤制度1、员工上班时间为上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。
一个月内允许三次10分钟之内的迟到,但每超过10分钟的每次扣罚20元,上午超过10点上班又未请假者作旷工处理,旷工每次扣罚两天的工资。
本月累计迟到6次、旷工5次以上者公司将给予辞退处理。
2、公司实行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常上班周日休息。
3、办公室员工上班实行打卡考勤制度,每位员工上班必须到行政部打卡。
因工作关系直接去办理公司事务者,员工应提前向本部门领导通告并说明事由;经理级别以上员工则应向总经理助理通告并说明事由。
回办公室后员工应及时呈报部门负责人办理签字核销手续,经理级别以上员工应及时呈报总经理助理办理签字核销手续。
签字核销必须在第二天前办理,超过第三天未核销按旷工处理。
4、业务部门应工作需要夜间加班,第二天可适当推迟打卡时间,具体安排如下:a. 夜间加班时间超过10:00,第二天打卡时间可延迟至9:30;b. 夜间加班时间超过12:00,第二天打卡时间可延迟至10:00;c. 夜间加班时间通宵,第二天打卡时间可延迟至下午2:00;以上打卡到时间,需根据《加班申请表》填写时间,及时呈报部门负责人办理签字核销手续,总监级别以上员工应及时呈报总经理办理签字核销手续。
签字核销必须在第二天前办理,超过第三天未核销按事假处理。
5、公司实行按个人考勤表审核出勤并据以发放工资的制度,各员工应重视执行,严禁代人打卡,严禁虚假填写时间,违者每次扣罚双方各30元。
6、上班时间各部门员工外出办事应经本部门经理批准,到行政部如实填写《员工外出登记表》,返回办公室后应向部门经理反馈外出办事的结果,经理级别以上员工外出则应向总经理助理汇报。
房地产退房流程管理办法
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房地产退房流程管理办法㈠、退房流程示
㈡、说明
1、客户提出退房时,置业顾问要耐心做客户的说服及解释工作,
同时立即口头汇报给现场销售主管或经理。
2、劝说无效,客户必须填写《特需申请单》(见附表),退房申请
由客户本人书写,有客户签字。
3、公司领导审批同意后,由置业顾问通知客户带齐相关资料来售
楼处办理退房手续。
4、原销售合同收齐后,加盖作废章,连同退房协议、客户退房申
请、公司处理意见等资料一起交给签约员,后提交相关部门。
一、特殊需求审批流程管理
㈠、审批流程示意
㈡、说明
1、客户提出任何特殊需求,必须严格执行以上审批流程。
2、执行完成的客户《特需申请单》交由签约员统一保管、存档。
2024年更名、换、退房制度例文(二篇)
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2024年更名、换、退房制度例文依据公司规定,在坚持公司利益和提升公司形象、利于销售的原则制定客户更名、退房、换房制度。
一、更名制度1、直接更名的客户。
这里的更名指转让性质的业主变更。
客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前,原则上不允许更名,若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后要求更名的,原则上不予办理。
2、增减名的客户:指客户在签署《商品房买卖合同》之前或之后,客户如有特殊情况(如:在银行不能办理按揭贷款,个人贷款额度不足等)对购买房屋中的人数或名称作出部分变更,包括增加名字、联名购买人减少名字、联名购买人变更其中部分名字等几种情况。
需进一步了解和核实情况,原则上给予办理。
二、退房制度:1、公司与客户已签订认购协议及购房合同的房屋原则上不允许退房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求退房的,实行无条件退房;客户因影响其承受能力的客观原因出现要求退房的,可根据客户实际情况加以审核决定。
3、客户和公司因合同条款上无法达成协议,在利于销售的条件下可给予退房.三、换房制度1、公司与客户已签订认购协议及购房合同的房屋原则上不允许换房。
2、因公司经营管理方面因素致使客户要求换房的,实行无条件换房;客户其它原因出现要求换房的,可根据客户具备以下几点情况加以审核决定:(一)将小面积单位换大面积单位;(二)将总价低的单位换成总价高的单位;(三)将旺销单位换成非旺销单位;(四)客户为重要关系单位或关系人。
更名、退房、换房客户情况,案场做好统计,申请书一式二份,财务和营销部归档各一份。
所有手续办理均严格按照更名、退房、换房的流程执行。
更名、退房、换房流程1.客户以书面的形式提出申请,注明原因,经办人(置业顾问)将情况口头上报案场经理(如无特殊情况,原则上不予办理)2.案场经理进一步了解和核实情况,视客户实际情况进行审核,同意或驳回。
对符合条件的客户,案场经理要求经办人填写申请审批表,由客户签字确认并按手印。