干部管理必备知识培训课件
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领导干部培训课件
五、目标成果的考评
通过考评还可以总结经验和教训，发
扬成绩，克服缺点，明确前进的方向，为下 期安全目标管理奠定基础。 目标考评的原则 1)自我评价与上级评定相结合 2)重视成果与综合评价相结合
安全目标管理工作注意的问题
（一）安全管理目标要即先进又可行，要全面，形成目标管 理体系。 （二）要层层分解，各级要围绕总目标制定部门、个人子目 标。分解要横向到底，纵向到边。 （三）要重视对目标成果的考核与评价。 （四）要重视目标实施过程的管理和控制。发现偏离及时纠 正。 安全目标管理是一种高层次的、综合的科学管理方 法。它能有效地动员起各级组织、各个部门、各级领导和 全体人员搞好安全生产的积极性；能充分发挥一切现代安 全管理方法的积极作用；能充分体现全员、全面、全过程 的现代管理思想。它的实行可以全面推进安全管理水平的 提高，有效地促进安全生产状况的改善。安全目标管理受 到高度重视。
2）确定目标值 3）制定对策措施：要抓住重点，针对影响实
现目标的关键问题，集中力量加以解决。重
点考虑： (1)组织、5)隐患整改；(6)
班组建设；(7)信息管理； (8)竞赛评比、考
核评价，(9)奖惩；(10)
四、安全目标的实施
安全目标实施过程中着重做好自我 管理、自我控制、必要的监督检查以及信 息交流这三方面的工作： 1. 权限下放、自我管理、自我控制 2 3．信息交流
( 三)
安全规章制度的制定一般包括起草、会签、
审核、签发、发布五个流程。
安全规章制度发布后，生产经营单位应组织 有关部门和人员进行学习和培训，对安全操作规程 类安全规章制度，还应对相关人员进行考试，考试 合格后才能上岗作业。
安全规章制度日常管理的重点是在执行过程
(四)安全规章制度体系 1. (1)安全生产管理目标、指标和总体原则 (2)安全生产责任制度 (3)安全管理定期例行工作制度 (4)承包与发包工程安全管理制度 (5)安全措施和费用管理制度 (6)重大危险源管理制度 (7)危险物品使用管理制度 (8)隐患排查和治理制度 (9)事故调查报告处理制度 (10)消防安全管理制度 (11)应急管理制度 (12)
中层干部管理培训通用授课课件ppt
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
领导
如何 做好
领导
如何做好中层领导
对下属不信任，对上级参谋不到位 有制度不执行，布置任务不跟踪落实 普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人 或敢于抓，不善落实，矛盾激化
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
如何做好中层领导
02:如何做好中层领导
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
地制宜，
概念与分类
因势利导在千差万别的事物面前，在复杂 万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充 分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应 变力，大胆的策划，创造地提出解决办法
《基层干部管理》PPT课件
5W2H：WHY（为何）WHAT（何事）WHERE （何处）WHEN（何时）WHO（何人）HOW （如何）HOW MUCH（成本为何）
9
五、管理循环（一）
工作改善是永无止境的，管理者的管 理能力更是要不断磨练,不断提高而作为一 种很科学的管理程序,P---D---C---A管理循 环已成为近代企业管理不可缺少的工具：
基层干部管理
前
言
职
责
应具备的技能
管理方法
讲师： 簡 忠 賢
管理循环 日期：2002-11.01.
1
一、前言
迪生以秉持爱心，信心，决心的经营理念。据以达成独立自
主经营，持续稳健成长，利润分享员工的长 期营运目标，围绕这一宗旨，只有各管理阶层各司其职 ，各负其责，才能使企业在合理有序的运营发展。
那么，作为基层主管其主要职责是什么？怎样才能 做好本职工作？要哪些技能？
物品的安全管理入手，彻底杜绝人 的不
安全行为.
B：品质管控：即：不流入不良品，不制
造
4
二、基层干部之职责（三）
C.成本控制：针对不同的实际情况，通过对直接 成本（直接原料+直接人工）及间
接成本 （辅发 助原料+间接人工+发 间
接费用） 的控制，从而降低造成本.
空间.
教育，给部属提供历练的机会和成长
改善技能：懂得只有不断改善现行标准，才有更
大的发展空间.
6
三、基层干部应具备的技能
要想达到以上技能，就必须在工作中进行学
习，就是工作中学习，学习中工作，做为一个基
层主管，应当在专业技术，管理技术，人际技术
方面不断充实，借以达到以下之素质：
1、企业认同感. 工作技术.
9
五、管理循环（一）
工作改善是永无止境的，管理者的管 理能力更是要不断磨练,不断提高而作为一 种很科学的管理程序,P---D---C---A管理循 环已成为近代企业管理不可缺少的工具：
基层干部管理
前
言
职
责
应具备的技能
管理方法
讲师： 簡 忠 賢
管理循环 日期：2002-11.01.
1
一、前言
迪生以秉持爱心，信心，决心的经营理念。据以达成独立自
主经营，持续稳健成长，利润分享员工的长 期营运目标，围绕这一宗旨，只有各管理阶层各司其职 ，各负其责，才能使企业在合理有序的运营发展。
那么，作为基层主管其主要职责是什么？怎样才能 做好本职工作？要哪些技能？
物品的安全管理入手，彻底杜绝人 的不
安全行为.
B：品质管控：即：不流入不良品，不制
造
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二、基层干部之职责（三）
C.成本控制：针对不同的实际情况，通过对直接 成本（直接原料+直接人工）及间
接成本 （辅发 助原料+间接人工+发 间
接费用） 的控制，从而降低造成本.
空间.
教育，给部属提供历练的机会和成长
改善技能：懂得只有不断改善现行标准，才有更
大的发展空间.
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三、基层干部应具备的技能
要想达到以上技能，就必须在工作中进行学
习，就是工作中学习，学习中工作，做为一个基
层主管，应当在专业技术，管理技术，人际技术
方面不断充实，借以达到以下之素质：
1、企业认同感. 工作技术.
干部培训课件ppt
领导力的重要性
总结词
领导力对组织的成功和个人的职业发展 具有重要意义。
VS
详细描述
领导力在组织的成功和个人职业发展中具 有至关重要的作用。一个具备优秀领导力 的领导者能够激发团队成员的潜力，提高 团队凝聚力和执行力，推动组织目标的实 现。同时，领导力也是个人职业发展的重 要素质，能够提升个人在职业生涯中的影 响力和竞争力。
成果推广与分享
将培训成果进行推广和分享，促进 团队整体素质的提升和组织绩效的 改善。
详细描述
团队是由两个或两个以上的人组成，为实现共同的目标而相互协作的集体。根 据不同的分类标准，可以将团队分为多种类型，如项目团队、职能团队、跨职 能团队等。
团队建设的重要性
总结词
阐述团队建设对组织发展的重要性。
详细描述
团队建设是组织发展的重要组成部分，它有助于提高团队的凝聚力、协作能力和 整体绩效。通过团队建设，可以增强成员之间的信任和沟通，提高团队的创新能 力，促进组织目标的实现。
详细描述
加强自身修养是指干部要不断学习和提高自己的综合素 质，包括知识水平、沟通能力、组织协调能力等方面。 提高团队协作意识则要求干部注重团队整体利益，尊重 团队成员的意见和建议，促进团队内部的协作与配合。 掌握有效协调技巧则是指干部要学会妥善处理各种矛盾 和问题，善于化解冲突，促进团队和谐发展。
CHAPTER
CHAPTER
03
领导力发展
领导力的定义与类型
总结词
领导力是一种影响和引导团队实现目标的能力，具有多种类型。
详细描述
领导力通常被定义为一种影响和引导团队实现目标的能力。根据不同的情境和需求，领导力可以分为 多种类型，如变革型领导力、交易型领导力、服务型领导力等。这些不同类型的领导力各有其特点和 适用范围，领导者应根据实际情况选择合适的领导方式。
管理干部培训课件
史玉柱的管理经验
• • • • • • • • • • 人是企业最宝贵的财富 时刻保证公司资金链安全 一把手要抓命脉 不做企业不该做的事 重视制度的力量 用企业文化去弥补制度缺陷 充分授权 公司管理要民主集中制 做企业要务实 舍即是得
我有一个愿望
我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。 我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。 我希望我们的产品、品质、服务在客户心中 有不可被取代的地位。 我希望大家努力合作，辛苦的过程可以换来 年终丰硕的成果。
优秀下属的标准
❶敢于在适当时候表达自己看法。 ❷不推脱责任，敢于接受挑战。 ❸有意见在阳光场合表达而不在私下抱怨。 ❹有独立工作能力也能配合别人工作。 ❺敢于承担责任，善于分享与包容。 ❻正确对待过错接受别人批评。 ❼营造团结氛围不给上司添乱。 ❽给上司报告的是解决问题的意见而不是问题本 身。
优秀管理者的基本素质 个人品质
• 经常保持情感的平静 ，有责任心、幽默感，冷静而细心、 处理事情从容不迫。 • 自我健康管理，精力旺盛。 • 重视承诺，建立并维护良好形象。 • 成功而不自满，不断学习，充实自己。 • 不阴谋行事，投机取巧。 • 不说下属的坏话，适当保持部下的面子。 • 对于本身缺点有自觉自制。
优秀管理者的基本素质
工作方面
• 必须具备工作上所需的知识，全心投入，尽心尽力工作 。 • 认清目标，周密计划。 • 工作标准化、管理制度化，做好自主管理，检查实施目标 管理。 • 职务工时分析，人员合理化，公正合理的工作分配。 • 彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作。 • 有主见与果断力，有创新与突破。 • 重视数据，善于统计分析。 • 随时检查工作绩效，研究如何改进工作。 • 尽量吸收工作新知识新方法。 • 尽可能尊重部下的建议，审慎检讨、采取改善行动。 • 注重安全与保密。
管理干部培训课件
管理学发展历程
总结词
管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、管理丛林和企业文化等发展阶段。
详细描述
古典管理理论强调科学管理，注重提高生产效率和劳动分工；行为科学理论关 注人的行为和人际关系；管理丛林阶段出现了多种管理理论；企业文化阶段强 调价值观和组织文化。
管理学基本原理
总结词
管理学基本原理包括系统原理、人本原理、责任原理和效益原理等。
实施变革措施
按照变革计划，组织人 力、物力等资源，实施 变革措施，确保变革顺
利推进。
评估与监控
对变革过程进行评估和 监控，及时调整变革计 划和措施，以确保达到
预期效果。
感谢您的观看
THANKS
简历筛选
根据岗位需求和选拔标准，筛 选符合条件的简历。
选拔决策
根据面试表现和其他考察因素， 做出选拔决策，确定录用人选。
培训与开发
总结词
提升员工能力和素质，促进个人和组织的 发展
培训效果评估
对培训效果进行评估和反馈，不断优化培 训计划和方法。
培训需求分析
通过调查和评估，了解员工的培训需求和 不足之处。
五力模型
从行业竞争力、供应商议价能力、 客户议价能力、替代品威胁、新 进入者威胁五个方面对企业的竞
争环境进行分析。
战略制定与实施
确定企业使命和愿景
明确企业的目标和价值观，为企业制定战略 提供指导。
制定战略计划
根据分析结果，制定具体的战略计划，包括 市场定位、产品策略、营销策略等。
分析外部环境和内部条件
详细描述
系统原理强调组织是一个系统，需要协调各个部分以实现整体最优；人本原理强调人的因素最重要，要关注员工 需求和发展；责任原理要求明确职责和权力，建立有效的责任体系；效益原理则追求效益最大化，包括经济效益 和社会效益。
基层干部管理培训幻灯片PPT
（二）为了要善于处理工作应有的认识
• 应该了解制造的流程 • 明确订出工作的程序 • 日程管理的高明做法 • 突发性紧急赶工作业要如何处理 • 依工作项目分配表决定工作的分担 • 没有目标就无法作程管理 • 标准时间是作业管理的基础 • 事务性作业要以基准日程表来管理
要追赶工作，不要让工作追赶
（三）对工作改善应有的认识
• 认知一: 作为下属的基层干部 • 认知二: 作为上司的基层干部 • 认知三: 作为同事的基层干部
领导方程式
• 责备2 • 赞赏3 • 教育5
=培养人才
• （一）教导的精神
• --[学习者没有学会，是因为教导者没有教好。]
• （二）教导的技巧：
• --使能做对（正确），做好（精密），做快（有 效），做完（完成）
成功和基层干部
失败的基层干部
是我错了，立即改进 全体努力的结果
这不是我的错，是… 是我自己做对的方法
方法不对，努力不足 给我一次改进的机会
继续努力加强技术管 理能力 温、良、恭、俭、让 尊敬/协助
他们不配合 逃避/找错口 已经很不错了
评头论足 表里不一
每天进步一点点 团队优点 设定高目标
明天再说吧 利已主义 能力保留
1、认识自我的重要性
• “认识自我”这句话镌刻在古希腊戴尔菲城 那座神庙里唯一的碑铭。
• 尼采曾说：“聪明的人只要能认识自己， 便什么也不会夫去。”
• 老子也指出：“知人者智，自知者明。” • 孙子则说：“知已知彼，百战不殆。”
• 古人不段地教导我们认识自己的重要性， 然而要真的认识自己谈何容易！
进步是与反省的严肃性成正比的
管理方格
高
1
2
(1,9型) 人际型
公司中层管理干部安全知识培训课件
典型案例分析
未落实“三管三必须”获刑案例
安全生产
主要负责人、安全管理人员、车间管理人员
安全职责
主要负责人七条职责
管理机构以及安全生产管理人员职责
2.1 生产经营单位的主要负责人七条职责
2 组织制定并实施本单位安全生产
规章制度和操作规程
保证本单位安全生产投入的有效 实施
4
组织制定并实施本单位的生产安 全事故应急救援预案
6
3.2 落实“三观三必须”
正确认识专业部门的岗位职责和安全责任
• 杜绝专业部门具体的安全责任主要包括：负责本专业范围内的风险识别管控和隐患排 查治理，负责本专业范围内的变更管理，负责本专业范围内的作业安全，负责管理服 务本专业的承包商，负责调 查本专业范围内的事故，负责本专业领域的安全培训等。
• 杜绝同岗位职责一样，专业部门安全责任的履行同样受制于人员的履职能力。企业专 业部门安全责任明确后，应明确有效履职的能力要求，基于能力要求提供针对性的培 训，并将专业部门人员安全履职能力作为能力评估的一部分，确保专业部门安全责任 做到可落实、可执行、可考核。
6
制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；
7
督促落实本单位安全生产整改措施。
三管三必管规定
“三观三必须”解读
落实“三观三必须”
案例分析
3.1 “三观三必须”解读
新安全生产法各方安全责任的解读
以管行业必须管安全，阐明安全生产不仅仅是应急管理部门的职责，行业主管部门负有所在行业领域 的安全监督管理职责。管业务必须管安全，即除了主要负责人是第一责任人外，其他的副职都要根据 分管业务对安全生产工作负责。管生产经营必须管安全，即抓生产的同时必须兼顾安全、抓好安全， 否则出了事故，管生产的要担负责任。
管理干部培训PPT课件
一、员工关系管理—沟通（1）
管理的定义：透过众人将事情做好。 管理的目的：放大和聚合人的能力。
沟通也是生产力
（购车的故事，从车可看人）
员工关系管理之沟通
启示一： 绝大多数不愉快或误会是因为沟通不当造成的
启示二： 不一样的沟通导致截然不同的后果
员工关系管理之沟通
员工关系管理—沟通（2）
沟通的习惯： （每人发一张白纸） 沟通的能力： （在白纸上写东西）
理由？
员工关系管理之沟通
案例三： ●向小王说明哑光漆组小张受伤休养及下半月 增产情况及支援必要性，并说明小王最适合支 援理由。 ●拜托平台组领班让小李充分理解生产状况， 与小王支援间的关系 ●拜托平台组领班将小张最近情况告诉小王， 以缓解二人以前的矛盾。 ●主任与平台和套装组领班真诚、善良、关怀 和支持，化解双方积怨。
清楚明白、没有歧义、积极主动 （被动沟通—主动沟通—预防性沟通）
非口头方式： 书面、身体语言、行动
员工关系管理之沟通
四、沟通目的： 沟通的目的是影响他人、赢得合作！ 接受—好感—认同—信任—合作
员工关系管理之沟通
五、沟通中的影响技巧： 案例1： 郭联荣（99-2007）嘉宝莉油性漆调色工程师 他下属李阳是位有名调色工，过去5年表现一直
员工关系管理之沟通
员工关系管理—沟通（3）
沟通的漏斗
（腾龙班开 班感想）
员工关系管理之沟通
二、什么是沟通： ★沟通就是讲话吗？你会沟通吗？ ★为什么沟通了几十年却不能成为高手？ ★好口才等于会沟通吗？ ★沟通的含义：
信息、思想、感情的相互 传递过程。
员工关系管理之沟通
三、沟通方式： 口头方式:
一样，会出现不同类型的管理风格。各部 门在满足客户基础上，难免都会站在各自 部门立场上考虑，部门之间员工冲突是无 可避免，主管处理这种冲突也在所难免。
管理的定义：透过众人将事情做好。 管理的目的：放大和聚合人的能力。
沟通也是生产力
（购车的故事，从车可看人）
员工关系管理之沟通
启示一： 绝大多数不愉快或误会是因为沟通不当造成的
启示二： 不一样的沟通导致截然不同的后果
员工关系管理之沟通
员工关系管理—沟通（2）
沟通的习惯： （每人发一张白纸） 沟通的能力： （在白纸上写东西）
理由？
员工关系管理之沟通
案例三： ●向小王说明哑光漆组小张受伤休养及下半月 增产情况及支援必要性，并说明小王最适合支 援理由。 ●拜托平台组领班让小李充分理解生产状况， 与小王支援间的关系 ●拜托平台组领班将小张最近情况告诉小王， 以缓解二人以前的矛盾。 ●主任与平台和套装组领班真诚、善良、关怀 和支持，化解双方积怨。
清楚明白、没有歧义、积极主动 （被动沟通—主动沟通—预防性沟通）
非口头方式： 书面、身体语言、行动
员工关系管理之沟通
四、沟通目的： 沟通的目的是影响他人、赢得合作！ 接受—好感—认同—信任—合作
员工关系管理之沟通
五、沟通中的影响技巧： 案例1： 郭联荣（99-2007）嘉宝莉油性漆调色工程师 他下属李阳是位有名调色工，过去5年表现一直
员工关系管理之沟通
员工关系管理—沟通（3）
沟通的漏斗
（腾龙班开 班感想）
员工关系管理之沟通
二、什么是沟通： ★沟通就是讲话吗？你会沟通吗？ ★为什么沟通了几十年却不能成为高手？ ★好口才等于会沟通吗？ ★沟通的含义：
信息、思想、感情的相互 传递过程。
员工关系管理之沟通
三、沟通方式： 口头方式:
一样，会出现不同类型的管理风格。各部 门在满足客户基础上，难免都会站在各自 部门立场上考虑，部门之间员工冲突是无 可避免，主管处理这种冲突也在所难免。
管理干部安全知识培训课件
一、什么是安全与安全生产管理方法
5、意识：风险、危险 安全意识：安全生产的重要性在人
们头脑中反映的程度。 行为：行为由心理控制，是心理活动结果
的外在表现。 个性心理特征： 人员的安全素质，包括安全生理素
质、安全心理素质、安全知识与技能素 质、品德素质、各种能力
一、什么是安全与安全生产管理方法
6、安全生产管理方法
安全文化的构成：精神层、制度层、物质层
一、什么是安全与安全生产管理方法
4、信息、意识、行为 信息：环境布设、安全定置、安全标志（文件） 环境布设要求：1、整洁有序、无毒无害
2、5S 安全定置：实现任何物的有效结合
A、B、C三态 实现：分析、设计、组织、实施 安全标志（文件）：安全色、安全标志牌、安全 通道、报警装置、安全操作规程（规范程序）
三新：新材料、新工艺、新设备 三级：厂级、车间级、班组级 形式：安全日、安全周、安全月、事故 分析和教育、简报、oa系统、特殊培训等
四、安全生产管理的基本内容与 责任制
3、管理（Enforcement）对策 管人（有资格、有能力）、管制度、
管设备、负责任
五、作业人员的行为控制管理
1、心理决定行为 不安全心理状态
三、事故处理与应急预案
1、事故处理 紧急处理、及时上报、分析原因、改善
措施、教育群众、评估损失（直接和间 接）、处理肇事
四不放过： 事故报告：
三、事故处理与应急预案
2、事故责任分析与处理 下述原因追究领导责任：没有按规定对工人进行安
全教育和技术培训或未经工种考核就上岗的、缺乏安 全技术规程或不健全的、设备严重失修或超负荷运转 的、安全措施或标志等不符合要求的、对安全问题不 重视长期存在安全隐患而导致事故的、对现场缺乏检 查或错误指挥导致事故的。
《干部管理培训》PPT课件
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三、领导人员请销假工作规范
本单位党政领导因公、因私外出以及归来，都应及时告知
人事处（精选组PP织T 部）
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四、领导人员出国（境）工作规范
因公出国：具体手续到国际合作事业部办理，人事 处（组织部）备案。
因私出国：填写申请表，报人事处（组织部）。正职 报请公司党政正职、副职报请分管领导同意后，由人事 处（组织部）审批。因私出入港澳地区可参照此程序办 理。
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二、科级预审工作规范
上报预审材料： 1. 拟任职请示 2. 会议纪要 3. 领导人员任免审批表 4. 考察材料
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二、科级预审工作规范
常见问题：
1. 预审范围不清楚（应审未审）。 2. 任职请示文体不正确。（请示写 成聘任文件）。 3. 报送考察材料不规范（新提拔、副 提正需撰写考察材料，平级调整勿需撰写）。 4. 任免程序混乱（未经批复就已经下发 聘任文件）。
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精选PPT
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须经本人 手写签名
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六、领导班子及领导人员考核工作规范
此项内容全部手写 行政正职对行政副职进行
评价 党委正职对党委副职进行
评价
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七、党员领导干部个人有关事项报告工作规范
如有变化,应包括再婚时间和再婚原因 (如离异再婚或丧偶再婚等)。 应包括证件编号、有效期等。 应包括出国时间、地点、在国外停 应包括留子时女间姓。名、子女配偶的姓名和 应包括配偶或国子籍女、的通姓婚名时、间国。籍、定 居应地包点括、配起偶始或定子居女时的间姓。名、国籍、 所办企业名称、经营业务内容、注 应包册括资配金偶、或办子公女所的在姓地名、、起国始籍时、间。 所担应任包境括内配分偶支或机子构女的的全姓称名、、担被任司法 如配机偶关、追职结习子究务果的女刑、等有出事担有国关责任关（情任时情境况的间况）。时。说培间明训及。、原学因、
专题课件中层干部管理培训通用PPT课件
领导的概念与分类
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
领导者的思路和处理问题的变通能
力，没有固定模式可套没有规章程
序可循没有统一尺度可依它必须依
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
中层领导管理技能
03:中层领导管理技能
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
据不同的时间、条件、机智灵活的
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
处理问题
领导的概念与分类
来源于一个人的阅历和经验 不是单纯从书中就能得到的 经验是带有一个人的烙印，渗透着 或明或暗的个人感情色彩
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01:领导的概念与分类
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PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜 单栏中 ，可以 根据需 要对不 同的内 容设置 动画效 果FHX +LHJ。
干部管理讲义ppt课件
聘）的。
辞职：包括因公辞职、自愿辞职、引咎辞职、责令辞 职。 降职：因工作能力弱或其他原因，可降职使用。 退休：按照国家法定的男60岁、女55岁及时为退出处
级岗位人员办理退休手续。
年度考核工作
年度考核的内容：领导班子和领导人员考核 对领导班子的考核按照“四好”领导班子创建标准，从“政治素质、经营业绩、 团结协作、作风形象”四个方面进行，考核结果为“好、较好、一般、差”四个档 次。 对领导人员的考核从“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行，考核结果为“优秀、 称职、基本称职、不称职”四个档次。 年度考核的方法 1．公开述职。领导班子和领导人员在年度考核会议上述职。 2. 履职测评。以填写测评票的方式进行测评。
选拔任用工作纪律。不准违反《党政领导干部选拔 任用工作条例》选拔任用干部；不准擅自增加机构 编制和超职数配备干部；不准个人决定干部任免事 项；不准在机构变动和主要领导工作调动时，突击 提拔调整干部等。
免职、解聘、辞职、降职、退休
免职：达到任职年龄（0257）；年度考核称职率不足
70%经考核不称职的；发生安全责任事故按规定应当免 职（解聘）的；因工作需要或其他原因应当免职（解
3. 考核谈话。听取干部职工对领导班子和领导人员的评价意见。
4. 民主评议。在二级单位党委的领导下，由工会和组织人事部门负责实施。 5. 确定考核结果。人事处（组织部）在综合分析考核情况的基础上，形成年度考 核意见，报公司党委、党政领导联席会研究确定考核结果。 6. 反馈意见。公司人事处（组织部）将考核结果反馈到各单位党政主要领导。党 政主要领导按照分工与副职进行个别谈话。召开党委会，通报班子考核情况。
干部管理业务简介
人事处（组织部）干部管理科
干部管理科工作职责
《干部管理培训》课件
and providing constructive feedback to enhance their growth and
development.
based selection process for cadres,
learning and development for cadres to
ensuring a competent and capable
stay up-to-date with the latest practices
leadership team.
decision-making in cadre management.
initiatives to ensure their effectiveness
and impact.
Performance Evaluation
and Feedback for Cadre
Management
Discover effective methods for evaluating the performance of cadres
Strategic
Recruitment
Training and Skill
Enhancement
Mentoring and
Coaching
Explore effective strategies
Discover various
Learn the benefits of
for identifying and
development programs and
mentoring and coaching
attracting talented
initiatives that can enhance
development.
based selection process for cadres,
learning and development for cadres to
ensuring a competent and capable
stay up-to-date with the latest practices
leadership team.
decision-making in cadre management.
initiatives to ensure their effectiveness
and impact.
Performance Evaluation
and Feedback for Cadre
Management
Discover effective methods for evaluating the performance of cadres
Strategic
Recruitment
Training and Skill
Enhancement
Mentoring and
Coaching
Explore effective strategies
Discover various
Learn the benefits of
for identifying and
development programs and
mentoring and coaching
attracting talented
initiatives that can enhance
干部基本管理技能培训(ppt 24页)
2、实施（DO） 命令现场人员依照标准实施作业
（1）管理者必须下命令使.（部属..明..白.），必专须业遵提守供标准企实管施培作训业资的料决心。
（2）教育训练使每一位部属都能够确实了解所制定的标准。 （3）作业时必须确实依照标准实施作业。
PDCA管理循环（2）
3、调查(CHECK) 调查实施结果是否良好，若有异常发生，追查原因。 （1）管理者经常巡视或监督部属的作业发掘异常，追查异常原因。 （2）定期测定品质、成本、生产的成果、收集数据做统计分析、发掘异常、追查异常原因。
经理必须学习并掌握SMART原则。
•
所谓SMART原则，即是：
•
1. 目标必须是具体的（Specific）
•
2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）
•
3. 目标必须是可以达到的（Attainable）
•
4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
•
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
•
目标管理由管理学大师Peter Drucker提出，首先出现于他的著作《管理实践》（The Practice
of Management）一书中，该书于1954年出版。 根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动
陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。 MBO的
（2）安全上的需要。
– 这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失 财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监 督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是 一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器 官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具， 甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需 要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足 后，也就不再成为激励因素了。
（1）管理者必须下命令使.（部属..明..白.），必专须业遵提守供标准企实管施培作训业资的料决心。
（2）教育训练使每一位部属都能够确实了解所制定的标准。 （3）作业时必须确实依照标准实施作业。
PDCA管理循环（2）
3、调查(CHECK) 调查实施结果是否良好，若有异常发生，追查原因。 （1）管理者经常巡视或监督部属的作业发掘异常，追查异常原因。 （2）定期测定品质、成本、生产的成果、收集数据做统计分析、发掘异常、追查异常原因。
经理必须学习并掌握SMART原则。
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所谓SMART原则，即是：
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1. 目标必须是具体的（Specific）
•
2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）
•
3. 目标必须是可以达到的（Attainable）
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4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
•
5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
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目标管理由管理学大师Peter Drucker提出，首先出现于他的著作《管理实践》（The Practice
of Management）一书中，该书于1954年出版。 根据Drucker的说法，管理人员一定要避免“活动
陷阱”（Activity Trap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。 MBO的
（2）安全上的需要。
– 这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失 财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监 督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是 一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器 官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具， 甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需 要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足 后，也就不再成为激励因素了。
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质量、成本與產能
質量
成本
產能
管理的盲点
培训不足 缺乏客户导向意识 『差不多』的致命观念(内部客户) 自以为是 缺乏过程导向 缺乏系统管理概念 缺乏危机意识 缺乏持续改善的机制 缺乏质量成本概念 缺乏问题分析与解决的技巧
全面經營管理
財
產
全面經 營管理
發
銷 人
全面經營管理
物控:採購 生產管理 倉儲 物流 時控:生產計劃 產控:管制 基礎建設 環境
產
質量意識
質量管理 質量成本 質量技術 供應商評估與選擇 供應商管理
供應商績效評核
全面經營管理
服務意識 行銷策略
銷
行銷網路
銷售商管理 形象管理
客戶關係管理
全面經營管理
育才 用才
人
職漄規劃
績效考核 授權管理
激勵制度
全面經營管理
降低管理成本
提升产品质量
永续经营
达到客户满意 企业持续改善
Where is Money？
售价(P)=成本(C)+利润(B) 120=100+20 成本主义 独占性产品 利润=售价-成本 10=100-90 售价主义 取决于市场机能 成本=售价-利润 80=100-20 利润主义 买方市场 推动企业改革的原动力
课堂要求
欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 2、吸烟 3、其它 请将您的手机开为振动或关闭。 在课堂内请不要吸烟。 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。
企业发展过程
壮年期
成长期
制度与人才 初生期 技术与机运
变革与企业文化
由过去历史来看企业
中国企业平均寿命6.5~7岁,民营企业仅 有2.9岁,而世界500大企业平均寿命50岁 不知 “生意“ 内涵? 只顾眼前利润,忽略企业生存之道 毫无 “三分技术,七分管理” 的理念 高压政策谓之 “管理” ?
成也管理,敗也管理
由管理学角度看 21世纪企业追求的愿景
P(计划) 每天作最重要的六件事 D(实施) C(查检) A(行动) 每天进步一点点
成功的秘诀
成功 = 意愿
x 方法
x
差不多先生 差不多小姐
行动
CS经营法
客戶佔有率取代市场佔有率 20/80原则 1:25:8:1
滿意 + 惊喜
改善的六大方向
技术水平的提升 运用新技术改善产品及服务质量 选择技术层面较高的技术来提高竞争优势 借重外来资源
改善的六大方向
管理水平的提升 管理是企业的成败关键 管理必须量身订作 管理必须持续有恒
改善的六大方向
人才水平的提升 人才是企业最宝贵的资源 培养人才，善用人才 创造员工的凝聚力
改善的六大方向
规模水平的提升 优化资源运用，企业流程再造，讲求经济效益 适应市场需要的经济规模 提供客户经济价值的规模
改善的六大方向
开放水平的提升 立足本地，放眼世界 吸收外来资源 善用投资环境与机运
改善的六大方向
服务水平的提升 产品再好，都无法取代低劣的服务质量 强化企业服务意识才是当务之急
创新的人力
企业创新的能力
企业的成功
干部管理实务
管理的目标
Q C D P S M
設計管制 創新意識
發
工藝提昇
流程再造
週期縮短
全面經營管理
預算制度 成本管理
財
有效節稅
資金流動
投資計畫
何谓管理?
「管理」是在一组织中，运用系 统的方法，透过策划、组织、人 事、领导、控制等程序，以达到 组织总体的目标。
策
划
为了达成未来的目标，预先安排的程序、 步骤、方法这就是策划 掌握5W2H的重点
企业发展竞争优势
农业时代 土地与人力
工商时代 技术与资金
E-时代 人才与信息
天底下最难的两件事：
改变别人的想法(理念) 将别人口袋的钱变成您的钱(利润)
认知
理念
行动
文化
命运
21世纪大中国经济展望 企业应有的觉醒
大中国经济平稳发展,供应链模式俨然成型 内地经济平衡沿海经济,产业资源加速流通 服务及金融行业的兴起,带动全面经济效益 WTO入关,面对国际竞争,产业投入质量管理 企业股份制改造,实现管理与国际市场接轨 生产五大要素自由流通,全靠统一标准模式 企业员工依循制度,完全杜绝人为拍马逢迎 缓慢成长 V.S. 爆炸成型
经验累积
贯彻执行
障碍排除
过程掌握
管理是什么?
执行组织的特定目的与使命
使工作有生产力并让员工有成就感
经营社会影响力及社会责任
管理的基本理念
是观念而非技术, 自由而非控制
是实务而非理论, 绩效而非潜能 是责任而非权力, 贡献而非升迁
是机会而非问题, 简单而非复杂
系统方法
戴明博士 “企业內部的问题95%來自系统面”
21世纪企业经营趋势
落实国际质量, 拟定策略方針, 重视企业文化, 励行知识管理, 投入企业e-化, 推动策略联盟, 强化过程管理, 宣导危机意识, 环境安全与健康 強化总目标管理 创造百年的绩业 以人为本的管理 改善成本与绩效 整合供应链管理 提高生产总效益 持续改善立深基
中国企业发展过程的门槛
技术创新(0-100万) 行销网络(100-3000万) 管理务实(3000万-1亿) 观念更新(1-10亿) 战略运用(10-50亿) 企业文化(50亿以上)
目前企业所面临的经营压力
样多量少 利潤愈來愈薄 产能无法发挥效率 质量问题层出不穷 成本下降压力沉重 客户需求变化太快 产品寿命急剧缩短 國際化趨勢日益明顯
Why- 为什么？ What- 做什么？ Where-在那里做？ When- 何时做？ Who- 谁来做？ How to do-如何做？ How much-需多少资源？
组 织
统一指挥体系 管理适合运作 溝通协调功能 充分授权运作 职位权责分配
人 事 培 训
选、训、留、用 训练的动机、目的、时机、方式、 有效性评核、落实、改善 让知识变成企业成长的动力
领 导
沟通、协调、谈判、裁决 引导、激励、锦上添花 规范化、标准化
管 制
管 制
yes
策划
NO
执行
Yes
正确
NO
成果
矫正预防
管 制 的 循 环
新问题 原因分析
差异分析
标准化 矫正预防
现状掌握
目标确定
责任分配
奖励惩罚 进度确认
成果掌控
A C
P D
拟定方案 教导说明 任务分派
纠正回馈
问题分析