区域经理角色定位
区域经理的八种角色定位
区域经理的八种角色定位与许多区域经理因业务上的关系经常沟通,渐渐的发现:区域经理首先是一个销售工程师,这是基础,更是本分。
作为各地市场的中流砥柱、销售系统的中坚力量、整个营销执行体系的关键环节,区域经理的职位在我们日常的营销管理中就愈加显得重要和非同寻常,不仅是因为他事关一个公司营销体系是否能基本赢利,市场良性循环,而且他还关系到今后该区域市场是否能持续发展。
诚然,区域经理单纯去追求销售任务的完成未尝不可,但在医药保健品市场日益竞争激烈的今天,仅仅能完成销售任务是不够的。
区域经理需要更多层面的修炼。
那么作为一方市场大员的区域经理你,是怎样给自己的角色定位的呢?我认为区域经理更应该有这样八种角色定位,他应该是开拓者、建设者、经营者、传播者、管理者、服务者、设计师、导师。
不管你目前的位置在市场是什么,OTC业务代表、业务主管、区域经理……区域经理务必具备开拓者的勇气与激情。
许多区域经理都有很丰富的人生阅历和一线市场操作的职业经验,相信记忆深处最让人难忘的印象莫过于是这样:陌生的某地繁华街头,华灯初上,一个人背着行囊,人地生熟,孑然独行的画面,就像《鲁滨逊漂流记》中的鲁滨逊一样,一切的一切都要自己亲历亲为,从无到有,点点滴滴,克服生理和心理的恐惧,不止要战胜环境,还要战胜自己。
开拓者是积极、勇敢、永不言败的、必胜的英雄,面对波涛汹涌、变幻莫测的市场毫不畏惧,勇于向前,泰山压顶不弯腰。
制定区域市场的第一个调查计划,寻找第一个客户,签定第一份合同,送第一次货,收第一次款,经过许许多多的“第一次”积累,而后才能扶摇直上,而后才能实现“路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索”的宏伟目标。
区域经理务必具备建设者的务实创新能力。
建设者的眼光和高度决定了一个大厦的高度和质量。
一个工程是否百年工程就看建设者能否夯实根基,作好一切基础工作,同时因地制宜、因时制宜、因人制宜、因事制宜,灵活操作,稳中求胜,努力搞好团队建设、网络建设。
区域经理的岗位职责是什么
区域经理的岗位职责是什么
区域经理在组织中扮演着至关重要的角色,他们负责管理特定区域的业务运营,确保公司目标的实现。
以下是区域经理的岗位职责:
1. 制定并执行区域销售策略:区域经理需要根据公司的整体战略,制定适合本区域的销售计划和策略,以推动销售目标的达成。
2. 管理销售团队:区域经理负责领导和管理销售团队,确保团队成员能够高效工作,达成销售目标。
3. 客户关系管理:维护和发展与关键客户的关系,确保客户满意度,并通过定期沟通了解客户需求,提供解决方案。
4. 市场分析:定期分析市场趋势和竞争对手动态,为公司提供市场情报,帮助制定相应的市场策略。
5. 预算管理:负责制定和控制区域的预算,确保业务运营在预算范围内进行,同时优化资源分配。
6. 业务发展:寻找新的商业机会,拓展市场,增加销售渠道,提升市场份额。
7. 培训与发展:对销售团队进行定期培训,提升团队的专业技能和销售技巧,以提高整体业绩。
8. 绩效评估:对团队成员的绩效进行评估,确保团队目标与公司目标一致,并对表现优异的员工给予奖励。
9. 风险管理:识别和管理区域业务运营中的风险,确保业务的持续稳
定发展。
10. 沟通协调:与公司其他部门保持良好的沟通,确保区域业务与公
司整体战略相协调。
11. 报告与分析:定期向公司高层汇报区域业务进展,提供数据分析,为公司决策提供支持。
12. 遵守法律法规:确保区域业务遵守相关法律法规,维护公司形象
和声誉。
区域经理的岗位职责是多方面的,需要具备良好的领导能力、沟通技
巧和战略思维,以确保区域业务的成功和公司的长期发展。
区域经理之角色定位
区域经理角色认知的误区
1、工作能力≠领导能力(晋级); 2、能力≠信任—只有德才兼备的人才,才能赢得到充分的信任 与发展空间; 3、价值≠被使用价值—只有创造无限的被使用价值,你才能 充分发挥个人价值,过去不代表现在,更不代表未来。在 日新月异竞争激烈的今天,要求我们随时归零,随时把现 在当成新的起点,你的能力必须跟上社会发展的步伐,必 须超越市场竞争对手前进的步伐,否则我们将被竞争所淘 汰,你现在的能力和市场的发展及客户的服务需求是否匹 配?这是我们值得深思的问题; 4、知识≠智慧—做的越多,错的越多,总结得越多,获得成 功的希望才会越多。
慎于言行: 慎于言行:
——“慎”,慎独、慎欲、慎微、慎终,一名 慎 慎独、慎欲、慎微、慎终, 合格的职业经理在环境、文化、 合格的职业经理在环境、文化、业务等均 不熟悉的情况下,应多观察、多了解, 不熟悉的情况下,应多观察、多了解,尽 量不要头脑发热、高谈阔论。 量不要头脑发热、高谈阔论。
宽于同事: 宽于同事:
3、像老板一样思考; 、像老板一样思考;
4、具有较强的沟通能力; 、具有较强的沟通能力;
5、专才与博学兼备; 、专才与博学兼备;
• • • • • • 1、善于领导团队的能力; 2、管理团队的能力; 3、具有360度的沟通能力; 4、要有前瞻判断能力; 5、解决问题的能力; 6、快速适应和响应市场的能力。
优秀区域经理人的七种工作准则ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 优秀区域经理人的七种工作准则:
忠于资本 勤于工作 义于老板
职业德行 宽于同事 信于客户
慎于言行
礼于同行
优秀职业经理人的四大精神: 优秀职业经理人的四大精神:
1、创新精神; 、创新精神; 2、敬业精神; 、敬业精神; 3、合作精神; 、合作精神; 4、服从精神。 、服从精神。
区域经理的岗位职责
区域经理的岗位职责在企业的运营架构中,区域经理扮演着至关重要的角色。
他们宛如连接企业总部与区域市场的桥梁,既要准确理解并贯彻总部的战略方针,又要灵活应对区域市场的独特挑战,以实现区域业务的持续增长和稳定发展。
那么,区域经理具体承担着哪些职责呢?一、市场规划与战略制定区域经理需要对所负责的区域市场进行深入的调研和分析。
了解当地的经济发展水平、消费习惯、竞争对手情况等,为企业制定针对性的市场策略提供依据。
在此基础上,结合企业的总体发展战略,制定区域市场的长期和短期发展规划。
明确区域市场的发展目标、重点业务领域以及市场拓展策略。
例如,确定在某个时间段内,要将某个产品在特定区域的市场份额提升到多少,或者要开拓多少新的客户群体。
二、销售目标管理制定并分解区域销售目标是区域经理的重要职责之一。
根据企业的总体销售任务和区域市场的潜力,合理确定区域内的年度、季度、月度销售目标,并将其细化到每个销售团队和个人。
同时,建立有效的销售目标监控机制,定期对销售业绩进行评估和分析。
通过销售数据的统计和分析,及时发现销售过程中存在的问题和不足,采取相应的调整措施,以确保销售目标的顺利完成。
三、团队管理与人才培养区域经理要负责组建、管理和激励区域销售团队。
选拔和招聘具有潜力和能力的销售人员,为团队注入新鲜血液。
组织定期的培训和学习活动,提升团队成员的专业知识和销售技巧。
制定合理的绩效考核制度,根据团队成员的工作表现给予相应的奖励和惩罚,充分调动团队成员的工作积极性和主动性。
同时,关注团队成员的职业发展规划,为他们提供晋升和发展的机会,培养和留住优秀的人才。
四、客户关系管理建立和维护良好的客户关系是区域经理工作的关键之一。
定期拜访重要客户,了解客户的需求和意见,及时解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题,提高客户满意度和忠诚度。
开拓新客户也是区域经理的重要任务之一。
通过市场调研和客户分析,寻找潜在的客户群体,并制定相应的营销方案,吸引新客户与企业合作。
区域经理的职责范围(三篇)
区域经理的职责范围作为区域经理,职责范围十分广泛,需要承担多方面的工作和责任。
下面是区域经理可能需要负责的主要职责范围:1. 区域管理:区域经理负责管理特定的地理区域内的业务和团队。
他们需要制定战略计划和目标,并确保团队按照公司的目标和标准进行工作。
2. 业务发展:区域经理负责推动业务的发展和增长。
他们需要与销售团队合作,制定销售策略,开发新的客户和市场,并推动销售额的增长。
3. 客户关系管理:区域经理需要与重要客户建立和维护良好的关系。
他们需要了解客户的需求和要求,并确保公司能够满足这些需求。
同时,他们需要跟进客户的满意度和需求变化,并提供相应的解决方案。
4. 团队管理:区域经理负责管理和领导团队成员。
他们需要招聘和培训新员工,设置绩效目标,并监督团队的工作表现。
此外,区域经理还需要提供团队成员的指导和支持,以帮助他们提高工作效率和业绩。
5. 绩效评估和报告:区域经理负责评估团队的绩效,并向上级报告工作进展和业绩情况。
他们需要收集和分析销售数据、客户反馈等信息,以制定有针对性的改进措施和策略。
6. 市场分析:区域经理需要分析市场趋势和竞争对手的情况,以制定针对性的营销策略和计划。
他们需要了解市场需求和消费者行为,为公司产品的开发和推广提供指导。
7. 资源管理:区域经理需要管理和优化团队的资源,包括人力资源、物资和财务资源。
他们需要制定预算和费用控制措施,以确保团队的运营效率和成本效益。
8. 职业发展:区域经理需要承担自身的职业发展责任。
他们需要持续学习和更新专业知识,参加培训和研讨会,并与同行进行交流和合作,以不断提升自己的管理和领导能力。
以上只是区域经理的一部分职责范围,具体的职责可能因公司行业和规模而有所差异。
总的来说,区域经理需要承担领导团队、推动业务发展、管理资源和与客户建立良好关系等多个方面的工作。
区域经理的职责范围(二)区域经理是一个组织中的重要职位,负责管理和监督特定地区或区域的运营活动。
区域经理角色定位课件
区域经理的职责
制定并执行区域业务战略
根据市场情况和公司目标,制定区域业务发 展计划,并确保计划的实施和达成。
团队管理
招募、培训和管理区域团队,提高团队整体 素质和工作效率。
销售和市场推广
组织并监督销售和市场营销活动,提高品牌 知名度和市场份额。
区域经理应通过激励和认 可机制激发团队成员的积 极性和创造力。
资源整合
区域经理需要整合内外部 资源,为团队提供支持。
创新能力
创新思维
区域经理应具备创新思维 ,能够发现并抓住市场机 会。
产品与服务创新
区域经理应关注产品和服 务创新,以满足客户需求 并提升竞争力。
管理创新
区域经理应不断探索新的 管理方法和工具,提升团 队效率和业绩。
客户关系管理
维护和拓展客户关系,了解客户需求,提高 客户满意度和忠诚度。
区域经理的角色定位
战略执行者
将公司的战略目标转化为具体的执行计划 ,确保团队达成目标。
业务发展推动者
通过创新和市场推广,推动区域业务持续 发展。
组织协调者
协调内外部资源,确保团队高效运作。
团队领导者
激发团队潜力,提高团队整体素质和工作 效率。
市场分析
深入了解市场需求和 趋势,制定针对性的
销售策略。
销售渠道
建立多元化的销售渠 道,提高产品覆盖面
和销售量。
促销活动
策划有效的促销活动 ,吸引客户并促进销
售。
客户关系挑战与应对策略
总结词
维护良好的客户关系是区 域经理的关键职责,需要 建立长期稳定的客户关系 。
区域经理的自身定位和岗位职责
区域经理的自身定位和岗位职责自身定位一、区域经理是联系公司与客户最紧密的纽带,信息收集和传播的枢纽。
区域经理必须透彻理解公司信息,引导市场,传递价值。
同时,区域经理活跃在市场一线,密切关注着市场的瞬息变化,与竞争品牌贴身赤膊战,他们的信息总是最真实的。
二、区域经理必须亲自一线开发客户,协助代理商拓展市场区域经理必须深入一线市场,协同经销商以及业务员共同拓展市场,协助代理商发展二级网络,收集工程信息,拜访大卖场及商场。
不是做“钦差大臣”,而是帮助客户小到散发单张,张贴海报,大到工程团购拜访。
三、区域经理必须是一名“产品专家”区域经理必须熟稔公司产品知识,有的公司产品线很长,客户往往对公司了解很少,以致丧失市场机会。
同时,区域经理还肩负培训经销商及其业务员的重任,区域经理只有充分熟悉产品,以“产品专家"为目标,才真正有资格担当产品培训重任,在经销商面前才有权威。
四、区域经理必须是一名“营销专家”一个合格区域经理必须善于学习,勤于思考,帮助客户解决市场难题。
同时帮助客户营业员培训导购技巧,提高销售水平,这些都要求区域经理必须努力做好“营销专家”。
五、区域经理要以做客户的“生意顾问”为职业目标市场激烈竞争,经销商面临更多生意风险,区域经理若能抓住经销商需求,不仅在商业机会上帮助他们,还要帮助经销商排忧解难,出谋划策,做经销商“生意顾问",那么经销商对公司也会产生兴趣,经销商合作的可能性和忠诚度越大.岗位职责一、对业务人员的管理1、协助制定业务员每月的工作计划,工作重点;2、对业务员的市场操作情况监督;3、日常行政管理(每月例会的总结)4、提升业务员销售技能;5、对业务员销售技巧、产品知识培训;6、引导业务员对市场具体操作;7、协助制定业务员的考核激励机制;二、对客户的管理1、对代理商的管理①、协助代理商制定所辖区域经销商的评分体系;②、协助代理制定适宜的销售政策(价格、促销、经销商的奖励、进销存);③、协助落实代理对业务员、促销员的培训;④、协助总代理落实甲A甲B的考核制度;⑤、协助代理规范当地销售网络;⑥、监督与落实公司制定各项销售政策(价格、促销、调价、售后);⑦、与代理商及时沟通,确保产品结构齐全;2、对经销商的管理①、落实公司的各项销售政策(价格、回款、促销、调价、售后、进销存);②、培训营业员;③、通过有效的方法确保经销商利润的前提下做好合理的上柜、主推和陈列,形象售点的建设和维护;④、协助业务员下达每个月的销售任务;⑤、帮助经销商作好促销活动;三、对市场的管理1、价格策略(竞争对手、当地市场、产品结构);2、产品策略(新产品推广、特价机、老机型的集中销售);3、促销策略(节日、假期、产品);4、分销策略(大客户、分型号);四、与总代理的交流和沟通1、每个月初提交月工作计划;2、月底工作汇报;3、定期沟通;4、信息反馈;五、日常事务A、市场调查生要包括:1。
区域经理的自身定位和岗位职责
区域经理的自身定位和岗位职责嘿,各位朋友!咱今天就来唠唠区域经理这个角儿。
区域经理啊,那可真是个像船长一样的角色呢!你得掌控着这片区域的“大船”,带着你的“船员们”驶向成功的彼岸。
你得熟悉这片水域的每一处暗礁、每一股洋流,要做到心中有数。
想想看,这不就跟咱过日子一样嘛!你得清楚家里的柴米油盐都放在哪儿,啥时候该添啥,啥时候该省着点用。
区域经理对自己的区域也得这么清楚明白呀!知道哪个地方是重点,哪个地方需要特别照顾。
作为区域经理,你还得有一双火眼金睛。
能快速分辨出哪些是真正有潜力的机会,哪些只是过眼云烟。
就好像在菜市场挑菜一样,得挑到最新鲜、最实惠的那一把。
不然,一不小心就可能挑到不咋地的,那不就亏大啦!和人打交道也是区域经理的必修课。
你得和下属们处得像一家人,让他们愿意跟着你干,愿意为了共同的目标努力。
这可不是件容易的事儿啊!每个人都有自己的脾气和想法,你得像个知心大哥大姐一样,懂他们,关心他们。
这就好比你和朋友相处,得真心对待人家,人家才会真心对你呀!还有啊,面对客户的时候,那可得拿出十二分的热情和专业。
要让客户觉得,和你合作就是最靠谱的选择。
这就像谈恋爱追对象一样,得使出浑身解数让对方心动,让对方相信你就是那个对的人。
说到这儿,你说区域经理容易吗?那肯定不容易啊!但为啥还有那么多人想干这活儿呢?因为有挑战才有乐趣呀!当你成功地带领团队完成一个又一个目标,那种成就感,简直无与伦比!咱再想想,区域经理不就是一个区域的大家长嘛!你得照顾好每一个人,每一件事。
大到业务拓展,小到员工的心情,都得放在心上。
这可不是随便什么人都能干好的事儿。
所以啊,如果你有幸成为一名区域经理,那就好好珍惜这个机会,好好干!别辜负了大家对你的信任和期望。
把你的区域当成自己的宝贝一样精心呵护,用心经营。
总之,区域经理就是那个要啥都懂,啥都能干的人。
要既有眼光,又有魄力,还得有耐心和爱心。
这可不是一般人能做到的哟!但只要你努力,我相信你一定能成为一个优秀的区域经理!加油吧!。
区域经理岗位职责说明(3篇)
区域经理岗位职责说明区域经理是指负责管理和运营一定地域范围内业务的经理,他们主要负责确保在其负责的区域内实现业务目标和销售目标。
下面是区域经理的一些主要职责说明。
1. 制定和实施区域销售策略:区域经理需要根据公司的整体销售策略和目标,制定具体的区域销售策略,并确保全面关注市场需求和竞争状况。
他们需要了解区域客户群体和市场趋势,并根据这些信息调整销售策略,以实现销售目标。
2. 领导和管理销售团队:区域经理需要招聘、培训和管理销售团队,确保团队成员具备必要的销售技能和知识,并能够完成销售目标。
他们需要设定团队目标,制定具体的销售计划,并监督和激励团队成员实现这些目标。
3. 维护和拓展客户关系:区域经理需要负责与区域内的重要客户进行沟通和协商,确保客户满意度和客户忠诚度。
他们需要建立并维护良好的客户关系,了解客户需求和问题,并及时解决客户反馈。
此外,他们还需要主动拓展新客户,并扩大市场份额。
4. 监控和管理销售业绩:区域经理需要定期监控和评估销售业绩,确保销售目标的实现。
他们需要分析业绩数据,发现问题和机会,并制定相应的改进措施。
此外,他们还需要与区域内各销售点保持良好的沟通,了解他们的销售情况和需求,并提供支持和指导。
5. 协调和跨部门合作:区域经理需要与各个部门进行有效的合作和协调,以确保销售目标的实现。
他们需要与市场营销部门合作,制定和执行市场推广活动,提高产品知名度和市场份额。
他们还需要与供应链和物流部门合作,确保产品的及时供应和交付。
6. 报告和反馈:区域经理需要向上级汇报工作进展和销售业绩,并提供市场信息和竞争情报。
他们还需要向上级提供改进建议和意见,并反馈销售团队的需求和问题。
7. 培训和发展销售团队:区域经理需要根据销售团队的需求,组织和实施相关培训和发展计划。
他们需要不断提升销售团队的销售技能和知识,以提高销售绩效和客户满意度。
8. 风险管理:区域经理需要对区域内的销售风险进行识别和管理。
解读“亮剑“,分析区域经理的七种角色定位
解读“亮剑“,分析区域经理的七种角色定位前期热播的电视剧“亮剑”为我们塑造了一位近代的成功将领―――“李云龙”,通过他在影片中的种种表现给了我们一种启发:角色的重要性。
同样作为公司的中层销售人员-区域经理,应该是企业发展的中流砥柱,对公司的整体发展至关重要,这就要求作为封疆大吏的您能够找到自己的角色定位,以便给市场传递一种良好的信息,给企业带来一种发展的机遇。
下面笔者根据“亮剑”的感悟和多年服务于企业的经验,谈一下区域经理的七种角色定位。
一、区域经理应该是一位领导者:毛主席曾经说过,领导工作概括起来有两件大事:一是出主意,二是用干部,精辟的论述了领导的主体概念。
“李云龙“作为“亮剑”的男主角为我们树立了一个独立团团长的形象,塑造了一个近代中层将领的领导风范。
那么他在特定的背景下的的决断力和影响力在军队中树立了一种“魂”的精神,最终带领独立团取得了多次战役的胜利。
而区域经理面对无序的市场、面对较强的竟品、面对残酷的竞争,能否带领大家形成突围,同样的需要在没有硝烟的商战中扮演一位成功的领导者,通过市场的竟品信息,竞争格局、下属的意见做好市场的营销策略和决策,通过自己的影响力带队作战,量才而用,以便最终获得市场地位的奠定。
所以一个合格的区域经理首先要有领导的风范。
二、区域经理应该是一位管理者解放军是中国近代200余年来最有效率的组织。
她和世界上任何一只堪称强大的军队作战,从无畏惧、从无退缩;在任何敌人面前,这只军队遇弱则强、遇强则钢。
也是这个组织,他们同中国几乎所有的旧军队作战,并最终消灭、改造了他们,“李云龙”带领的独立团已经向我们充分展示了一个好的管理者的榜样。
有人戏说:管理只有三种,好的管理、坏的管理和军队的管理,而军队的管理包含了所有管理内容。
向军队学习管理、从军队借鉴管理经验,是人类组织管理的普遍行为。
我们甚至可以这样认为,商业改变了社会,军队的管理思想和管理方法则更是改变了商业思维。
作为区域经理我们是否能作为一个合格的管理者,这就要求在以业绩管理为核心的前提之下,管理好责任、权利、利益三者的关系,增加销售人员的向心力、凝聚力,在更大程度上为团队而战。
区域经理之角色定位
1、企业的经营管理者; 2、品牌、形象工程的建设者; 3、区域市场促销策划与执行者; 4、企业客户关系和客户服务的管理者; 5、区域市场营销团队培训与营销团队建设管 理者; 6、区域市场战略的规划者; 7、区域市场拓展和渠道的建设者; 8、企业经营方针、计划目标、政策的传达者。
信于客户: 信于客户:
——信守承诺,言必信,行必果。真正把客 信守承诺,言必信,行必果。 信守承诺 户看作衣食父母,用心为客户服务。 户看作衣食父母,用心为客户服务。
礼于同行: 礼于同行:
——商场上没有永远的敌人,只有永远的朋 商场上没有永远的敌人, 商场上没有永远的敌人 不要把同行看成冤家, 友,不要把同行看成冤家,竞争对手也是 朋友。 朋友。
1、把事做对、做正确、做到位,才是真正忙到点子上。 2、古人有句古话叫:“三思而后行”,就是说在你行动之 前认真思考则能使行动更为精准,更有效率。 3、用脚走不通的路,用“头”可以走得通,并且多用“头” 可以少用“脚”。 4、埋头拉车,更要抬头看路—我们不知道正确的道路是什 么,但时时思考、总结却可以使我们不会在错误的道路上 走得太远。 5、有效管理时间,让自己的时间更有价值,让我们的工作 结果成为高价值的成果。 6、时间管理最重要的是自我管理,在任何竞争环境下,我 们真正需要超越的是自己,对任何人的超越其实都是通过 超越自己来实现的。
优秀区域经理人的七种工作准则: 优秀区域经理人的七种工作准则:
忠于资本 勤于工作 义于老板
职业德行 宽于同事 信于客户
慎于言行
礼于同行
优秀职业经理人的四大精神: 优秀职业经理人的四大精神:
1、创新精神; 、创新精神; 2、敬业精神; 、敬业精神; 3、合作精神; 、合作精神; 4、服从精神。 、服从精神。
《区域经理角色定位》课件
据市场变化及时调整销售策略和方向。
3
提高团队业绩
4
区域经理带领团队完成销售任务,并通 过激励和培训提高团队的业绩和表现。
制定销售计划和策略
区域经理负责制定区域销售计划和策略, 确保目标的设定和达成。
协调内部各部门工作
区域经理需协调内部各部门的合作,确 保各项工作顺利进行并实现协同效应。
区域经理的能力和成长
《区域经理角色定位》 PPT课件
通过本课件,您将了解到区域经理在公司中的重要性、角色定位以及所需具 备的特点和素质。
背景介绍
区域经理在公司中扮演着关键的角色,负责管理和推动各个地区的业务发展。
区域经理的特点和素质
良好的沟通协调能力
区域经理需要与内外部团队 进行有效的沟通,并协调各 方利益以实现业务目标。
决策和执行能力
区域经理需具备快速做出决 策和有效执行的能力,以应 对各种业务挑战。
业务分析和问题解决能 力
区域经理应具备分析业务数 据、发现问题并提供解决方 案的能力,以优化销售业绩。
区域经理的角色定位
1 整体业务推动者
区域经理是推动公司整体业务发展的重要角 色,需制定战略计划并落实执行。
2 资源整合者
区域经理负责协调和整合公司内外部资源, 确保有效利用资源以达成销售目标。
3 人才培养者
区域经理应培养和发展团队成员的能力,以 提高整个团队的绩效和士气。
4 团队管理者
区域经理需要管理和激励团队成员,促进团 队合作并保持良好的工作氛围。
区域经理的具体任务
1
监督销售情况并调整
2
区域经理需要监督区域销售情况,并根Fra bibliotek1 持续学习和成长
区域经理应保持持续学习的态度,提高自身的知识水平和行业洞察力。
区域经理的角色
五、渠道建设
渠道已成为市场竞争能力的重要体现。 渠道的基本元素:点、线、面、网 1.渠道设计 效率高 合理布点、渠道畅通、结构合理 后勤支持、服务支持、渗透力强 防止市场空白,防止渠道重叠 2.中间商管理 中间商选择 中间商激励 中间商冲突的协调 加强沟通、巩固关系、动态调整
六、防范营销风险,以保经营安全 防范营销风险,
三、如何提高管理能力
4.刚柔相济,灵活运用管理手段 管理手段:经济、法律(制度)、行政、思想教育 在企业内部,行政手段、制度–––刚性管理手段 思想教育,感情培养–––柔性…… 经济手段,对大多数人来说,作用力较强。 制度管人,制度管事,严格执行,建立良好的秩序。 制度重于技巧。制度第一,经理第二。 制度不好,好人也会变成坏人。 以理服人,以情动人。 有时当“包公”,有时当“和事佬”,但大事不糊涂。 一般,“多表扬、少批评”,关心下属,形成亲和力。 运用经济手段,注意奖罚分明,公平合理。 刚柔相济,通过各种手段激励员工,鼓舞士气。
区域经理角色
如何成为成功的区域经理
区域经理是企业营销系统中的重要岗位,它承上启下,统领一方, 独当一面,是营销的中坚力量。 顾客
销售人员 公司 区域经理
区域B 区域D
区域C
营销 经理
区域A
区域经理的任务重、压力大、事务多、工作细; 但这个岗位富有挑战性,能锻炼人,是个人成长的阶梯。
一、区域经理的主要职责
七、常用管理工具
提高营销绩效,提高管理能力,必须建立、完善各项规章制度,有效运 用管理工具,把日常营销工作纳入制度化,规范化的轨道。 5.中间商管理制度 1.销售人员岗位职责规定 2.营销人员管理制度 6.促销商管理制度 · 营业守则 7.营销计划管理制度 · 绩效管理制度等 8.市场调查管理制度 3.营销人员培训制度
谈区域经理职能角色素质档样本
谈区域经理职能角色素质区域经理是公司在本地市场“封疆大吏”,对区域市场开发和管理负有直接责任。
她们是公司与市场桥梁,为实现区域目的,她们需要开展大量协调、沟通、指引、监督、扶持工作;同步,区域经理也是在一线冲锋陷阵人,需要持续开拓市场、拜访客户、收集信息、组织促销或开展其她类型营销活动。
1、区域经理重要职能区域经理是公司在本地全权代表,全面负责本地市场开发和经营,并对区域销售目的负重要责任。
区域经理向上级(指更高一级区域经理或总部领导人)报告工作并接受其领导。
此外,在指引和管理区域销售工作同步,还需要协助上级做好区域调研、宣传、促销活动,其重要职能如下:分解贯彻本地区销售目的、费用预算和货款回笼筹划。
负责区域内销售目的完毕及货款回笼。
选取、管理、协调区域分销渠道,依照公司整体营销政策建立区域分销网络,并加强售后服务及资信管理。
公平制定、下达区域内业务代表销售目的。
定期拜访重要零售及批发客户,并制定促销筹划。
负责区域销售人员招募、培训及考核。
指引区域业务代表开展业务,并接受其工作报告。
选取并管理区域内分销商。
定期、不定期地开展市场调查。
与重要客户密切联系。
向上级提供关于区域管理和发展方面建议和区域市场信息。
负责本区域定货、出货、换货、退货信息收集或解决。
负责管理并控制区域内各项预算及费用使用,负责审查区域销售人员(业务代表、理货员和促销员费用报销,并指引其以最经济方式开展工作)。
解决(或协助经销商解决)呆帐、坏帐、调价、报损等事宜。
制定各种规章制度。
接受上级分派其她工作。
2、区域经理“六”种角色由于区域经理要履行上述各种职能,因此,从某种意义上讲,区域经理需要扮演市场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息接受者和发布者等各种角色。
市场策划者区域经理普通得具备较强市场策划能力,这种能力对巩固、扩大本公司产品在本地市场份额非常重要。
市场开发和经营是综合运用各种资源推广产品(或服务)、开发并管理市场过程。
标准的区域经理职责(3篇)
标准的区域经理职责1.配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司级产品品牌的提升;2.区域销售计划的制定与执行;3.了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪,以实现不断的提高公司市场占有率的目标。
____组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,并审核销售费用支出情况;____组织做好货款回收工作;6.负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售人员对客户的定期访问情况;7.及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立良好的客户关系;8.根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对所收集的信息进行分析、预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;____对客户档案、交易记录等进行分析,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;10.负责对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作技能;11.制定下属的考核目标并定期与其沟通绩效评估结果、提出改进意见,帮助下属员工提高工作业绩。
标准的区域经理职责(二)1.1销售经理的角色定位销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。
为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。
只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
1.2销售经理的岗位职责和岗位描述通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。
实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。
1.2.1.销售经理的岗位职责无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
区域经理岗位职责(3篇)
区域经理岗位职责区域经理是负责管理和指导一个特定地区内的各个分支机构或业务部门的高级管理人员。
其主要职责如下:1. 规划和制定区域的销售和市场战略,以实现公司的销售目标和市场份额。
2. 负责区域内各分支机构或业务部门的日常管理和运营,确保其达到公司的业绩和运营标准。
3. 指导和支持分支机构或业务部门的销售团队,制定销售计划和目标,提供销售技巧和知识培训。
4. 跟踪和分析市场情况和竞争对手的动态,及时调整销售和市场策略,以应对市场变化。
5. 管理和分配区域内的资源,包括人力资源、财务资源和物资资源,以满足各分支机构的需求。
6. 协调和沟通与区域内其他部门的合作关系,确保各部门之间的协调配合和信息共享。
7. 分析和评估区域内分支机构或业务部门的绩效,提供相关数据和报告,向上级管理层汇报区域的运营情况。
8. 负责区域内分支机构或业务部门的人员招聘、培训和绩效考核,确保团队的稳定和高效运作。
9. 跟进区域内的客户关系,处理客户投诉和问题,并推动客户满意度和业务增长。
10. 了解并遵守相关法律法规和公司政策,维护公司声誉和形象,保障区域内业务的合规运作。
总体来说,区域经理是负责管理和发展公司在特定地区的业务的关键岗位,其职责涵盖销售、市场、运营、人力资源等多个方面,旨在实现公司整体业绩的增长和发展。
区域经理岗位职责(2)1、维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;2、签订并协助执行商业客户协议;3、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在医院或者终端的销售,及时收集、反馈市场信息;4、负责应收账款的管理(负责承销商),及时完成公司规定的各项销售报告及报表;5、定期拜访二级客户,了解客户的业务需求,定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通,执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划;6、根据自己对所辖市场的了解,制订区域计划和医院或终端的销售目标,活动计划和费用预算,在工作中定期的回顾和修正行动计划,以更高的达到销售目标;7、发展和拓宽市场,了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长;8、执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈,工作积极努力,有责任感,认真参加公司组织的各项培训和会议。
合格的公司区域经理职责模版
合格的公司区域经理职责模版区域经理在公司中扮演着非常重要的角色,他们需要管理一个特定地区的业务发展和运营。
作为一个合格的区域经理,他们必须具备一系列的责任和职责。
以下是一个包含主要职责的模板,总结了一个合格的公司区域经理应该承担的职责。
1. 制定区域发展战略和目标区域经理应该制定一个明确的区域发展战略和目标,与公司整体战略一致。
他们需要分析市场和竞争环境,了解客户需求,并确定适合该地区的发展策略。
他们应该制定可行的目标,并制定相应的行动计划,以确保公司在该地区取得合理的增长和盈利。
2. 招募、培训和管理团队区域经理负责招募、培训和管理他们的团队。
他们应该根据业务需求和战略目标,确定需要的人员配置,并招聘符合要求的人员。
他们需要为团队成员提供培训和指导,确保他们具备必要的能力和技能,以承担所分派的任务和职责。
同时,区域经理还需要对团队成员进行绩效管理,确保团队达到预期的业绩。
3. 监督和支持区域内的业务运营区域经理需要监督和支持区域内的业务运营。
他们需要确保各个销售点或门店按照公司的标准和流程进行运营。
他们应该检查销售点的库存,了解产品销售情况,确保销售点的运营状况良好。
如果有必要,他们应该向销售点提供支持和指导,帮助他们解决问题和改进业务。
4. 建立和维护客户关系区域经理需要与关键客户建立和维护良好的关系,以促进业务发展。
他们应该了解客户需求,提供相应的解决方案,并确保客户满意度达到预期水平。
他们应该及时回应客户的问题和投诉,并跟进解决方案的执行情况。
此外,区域经理还应该寻找新的客户机会,拓展业务。
5. 分析业绩和市场情况区域经理需要定期分析业绩和市场情况,以了解业务的现状和趋势,并及时采取相应的调整措施。
他们应该设定关键业绩指标,进行业绩评估,并制定改进措施,以提升业绩和市场占有率。
他们应该与公司其他部门和团队密切合作,分享信息和经验,共同解决问题和实现目标。
6. 遵守公司政策和法律法规区域经理应该严格遵守公司的政策和法律法规。
区域经理角色定位cygw
对销售人员的20点忠告
13. 行动:不管拓展市场有多难,都不要缩手缩脚,假如河上 没有桥,我们可以找来树桩子,假如没有树桩子,我们可以赤 着脚,扎扎实实地踩下去,不要老浮在水面上,即便我们不熟 悉水路,我们也要这样做,大不了喝几口水,没什么大不了的!
对销售人员的20点忠告
5. 责任:一旦出了问题,不管是任何问题,首先,要问 问自己是否错了,责任,要自己默默地承受下来,不要 在下属或客户面前表现出任何的难处,因为,在很大程 度上你是他们的精神支柱。不要逃避责任,也不要找理 由,你瞒得过公司、瞒得过我,瞒不过你自己!
6. 时间:珍惜时间。销售人员的职业生涯比一般职业都 短,20岁工作,45岁退休。每一年除了假期、休息之外, 你真正的工作时间最多只有300天。而在每一天如果你 按8小时工作,准备工作1小时,坐车平均会用掉2小时, 吃饭1小时,等待时间1小时,你真正的工作时间可能只 有3个小时了!
14. 竞争:对于对手,既然我们这觉睡不好,对方也别想安稳! 尽管蚊子与狮子根本不在一个重量级,但是,狮子总有打盹的 时候吧!!市场需要兴风作浪,太宁静了,就没有意义了。
对销售人员的20点忠告
15. 管理:管理不是控制性的游戏。它是一个过程,一个从 计划到实施、执行、监控、评估、改善的循环的过程。你有 什么样的方法、你怎样把这个方法落实下去、由谁去干、干 得对不对、结果如何、如何在这种结果的基础上提升?你的 管理就是在这种一轮又一轮的管理中不断提升的!
三、市场信息的反馈者
1、重要性:市场是开放的,产品不是孤立的。今天正确的信息,明天可 能就是错误的。
区域经理岗位职责范文(二篇)
区域经理岗位职责范文1. 发展区域销售策略并制定销售计划。
区域经理负责制定区域内的销售策略和目标,并根据公司的整体业务战略制定相应的销售计划。
他们需要分析市场和竞争情况,了解消费者需求,为区域销售团队制定有效的销售策略。
2. 管理并指导区域销售团队。
区域经理负责招聘、培训和管理区域内的销售团队。
他们需要与销售团队成员保持良好的沟通,指导他们实施销售计划并达成销售目标。
区域经理还需要定期评估销售团队成员的绩效,并提供必要的培训和支持。
3. 管理区域销售预算和资源。
区域经理负责管理区域内的销售预算和资源,确保销售团队能够有效地利用资源并实现销售目标。
他们需要监控销售费用和资源分配,确保其在预算范围内,并及时采取措施解决问题。
4. 与内部部门合作,确保销售执行。
区域经理需要与内部部门(如市场营销、产品开发、供应链、客户服务等)密切合作,共同推动销售活动的执行。
他们需要定期与各部门沟通,确保销售团队能够顺利地执行销售计划,满足客户需求。
5. 分析销售数据和市场情报。
区域经理需要分析销售数据和市场情报,了解市场趋势和竞争情况,及时调整销售策略和计划。
他们需要监控销售绩效指标,识别问题和机会,并提出改进措施。
6. 管理客户关系。
区域经理负责管理重要客户的关系,并与销售团队共同开发新客户。
他们需要定期与客户进行沟通,了解其需求和反馈,并提供及时的解决方案。
区域经理还需要与客户保持长期良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
7. 管理区域内的销售渠道。
区域经理负责管理区域内的销售渠道,并与渠道伙伴合作,推动销售活动。
他们需要与渠道伙伴建立良好的合作关系,并提供培训和支持,以确保渠道伙伴能够有效地销售产品。
8. 撰写销售报告和分析。
区域经理需要定期撰写销售报告和分析,向上级汇报区域销售情况和绩效。
他们需要对销售数据进行深入分析,提取有价值的信息,并提出改进建议和行动计划。
9. 参与销售会议和培训活动。
区域经理需要参与销售会议和培训活动,与其他区域经理分享经验和最佳实践。
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对销售人员的20点忠告
3. 目标:你想在职场上取得提升吗?你想赚钱吗?那为 三、五年后的你做个目标吧,并且每个月考核一下你离 目标还有多远,不要混日子,如果到年底盘点的时候, 你除了增长一岁外,其它原地不动,钱没有赚到,能力 也没有提升,这对你来说是最大的不幸! 4. 解码:要对你管辖区域的工作做有效的分解,保障每 一个细节都能够做到位。
四、客情关系的维护者
3、主要客情障碍
(1) 返利政策 (2) 广告政策 (3) 售后服务 (4) 价格与利润空间 (5) 窜货 (6) 运输 (7) 产品款式及更新 (8) 销售任务与库存压力 (9) 品牌忠诚度 (10)厂家资源的合理使用与维护
五、市场管理者与服务者
讨论十分钟:
一名优秀的区域经理,到了公司分配的“责任 田”,如何系统而卓有成效的开展自己的业务工作 呢?
16. 方法:在我之后加盟公司的销售人员在应聘时,我都 问这样一个问题:如果你的产品并没有差异化、你的价格 不比对手低、你的市场投入不比对手大,同时你和十几个 竞品的销售人员“狭路相逢”在同一个目标客户处,你如 何争取到这个客户?当时几乎没有另我满意的回答,而现 在有些销售代表已经掌握了在弱势的情况下如何谈判的方 法了。
对销售人员的20点忠告
今天,我们不谈那些虚无飘渺的理论。以下20点是对我们工 的忠告:
对销售人员的20点忠告
1. 服务:站在客户的角度。客户是我们的衣食父母,服 务好你管辖区域的每一个客户,你要么帮客户赚到了 钱,要么提供了赚钱的方法,客户没有利益对于销售 人员来说是最危险的事情之一。 2. 团队:善待每一位同事,你的能耐再大,也比不过集 体的力量大,组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一 种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。 当缺一不 可时,“一”就是一切。
二、企业政策的传播者
三、市场信息的反馈者
1、重要性:市场是开放的,产品不是孤立的。今天正确的信息,明天可
能就是错误的。 2、角色行为:
收集信息:区域信息的分布不是一个静态的过程,销售活动需要大量
的信息支持,知己知彼,方能百战不殆!区域主管必须及时把握竞争 者的动向、渠道的状况、消费者的反应、创新的销售方法等“情报”。
对销售人员的20点忠告
15. 管理:管理不是控制性的游戏。它是一个过程,一个从 计划到实施、执行、监控、评估、改善的循环的过程。你有 什么样的方法、你怎样把这个方法落实下去、由谁去干、干 得对不对、结果如何、如何在这种结果的基础上提升?你的 管理就是在这种一轮又一轮的管理中不断提升的!
对销售人员的20点忠告
五、市场管理者与服务者
1、销售目标的明确、细分、跟进
2、工作量的细分与计划
3、业务技能的培训
4、促销政策的制定与组织执行落实
五、市场管理者与服务者
A. 明确:作为一个区域经理,要在对目标计划有清晰认识的基础上 完成细分目标计划的制定与跟进 B. 细分:根据时间、区域、责任人、产品种类进行目标细分 C. 跟进:对于细分的目标要有一个及时的跟进,以便能第一时间调 整销售计划,解决销售问题,更好地完成既定目标
五、市场管理者与服务者
1、销售目标的明确、细分、跟进
2、工作量的细分与考核
3、业务技能的培训
区域经理更好地服务和管理市场,必须有技术输出的能力,通 过沟通与培训来完成知识与技能的输出。
4、促销政策的制定与组织执行
五、市场管理者与服务者
1、销售目标的明确、细分、跟进 2、工作量的细分与考核 3、业务技能的培训
区域经理角色定位和 20点忠告
商务拓展部中心 余晓龙2012-3-14
请思考五分钟:作为一名优秀的区域经
理应怎样理解和扮演自己的角色呢?
角色定位
一、企业的员工 (忠诚战士,企业利益维护者) 二、企业政策的传播者 (通讯员) 三、市场信息的反馈者 (千里眼、顺风耳) 四、客情关系的维护者 (防火墙、润滑剂) 五、市场管理者与服务者 (裁判、教练)
对销售人员的20点忠告
13. 行动:不管拓展市场有多难,都不要缩手缩脚,假如河 上没有桥,我们可以找来树桩子,假如没有树桩子,我们可以 赤着脚,扎扎实实地踩下去,不要老浮在水面上,即便我们不 熟悉水路,我们也要这样做,大不了喝几口水,没什么大不了 的! 14. 竞争:对于对手,既然我们这觉睡不好,对方也别想安 稳!尽管蚊子与狮子根本不在一个重量级,但是,狮子总有打 盹的时候吧!!市场需要兴风作浪,太宁静了,就没有意义了。
4、促销政策的制定与组织执行
制定渠道或终端促销计划,组织相关人员落实并考虑最终的执行效果。 a.促销政策的制定能力 b.促销政策的组织实施能力
对销售人员的20点忠告
行业的从坐商到行商、到规范队伍、到规范分销、 到导入CIS、到终端建设,仅仅在五六年时间营销的观念 已经迈了一大步。原因显而易见:一是所处的时代不同, 行业是站在时代的肩膀上进步,而不是低水平地重复历 史;二是行业在不断地引进成熟行业的优秀人才,我们 不得不面对强者的竞争;三是行业新进入者激增,加剧 了竞争的激烈程度,而激烈的竞争必然促进行业的快速 成长。我们逆水中抢渡,如果不过去,面临我们的可能 是“淹死”!
1. 客情纠纷的第一道屏障: 企业与客户商业行为过程中,不可避免地会出 现各种客情纠纷,区域经理作为一个地区的管 理者,要从企业利益出发,站在企业的角度解 决各种客情纠纷,尽可能地维护企业的利益。
2. 客情关系的第一交涉站: 区域代理直接与客户打交道,是客户第一关系 者,也是直接关系者,对于客情关系的维持和 扩展有着很重要的影响。
处理信息:对于收集到的零散的信息要进行加工处理,形成系统性,
有针对性的信息,并及时反馈给上级,便于决策者针对具体问题采取 具体措施。
三、市场信息的反馈者
3、信息范畴
产品销售信息 渠道库存信息 竞争对手信息
产品 价格 政策 销量 客情评价
竞争资源信息
经销商 广告位 客户定单 隐型渠道 展位 门头
四、客情关系的维护者
对销售人员的20点忠告
5. 责任:一旦出了问题,不管是任何问题,首先,要问 问自己是否错了,责任,要自己默默地承受下来,不要 在下属或客户面前表现出任何的难处,因为,在很大程 度上你是他们的精神支柱。不要逃避责任,也不要找理 由,你瞒得过公司、瞒得过我,瞒不过你自己!
6. 时间:珍惜时间。销售人员的职业生涯比一般职业都 短,20岁工作,45岁退休。每一年除了假期、休息之外, 你真正的工作时间最多只有300天。而在每一天如果你按 8小时工作,准备工作1小时,坐车平均会用掉2小时,吃 饭1小时,等待时间1小时,你真正的工作时间可能只有3 个小时了!
1、销售目标的明确、细分、跟进
五、市场管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与服务者
2、工作量的细分与计划
基础工作是否到位,是否有效执行直接影响到目标的有效达成;把
计划和目标转化为具体的工作量,抛开计划的压力而关注工作量是
否完成,以工作量来进行考核也将更为具体和清晰。
3、业务技能的培训 4、促销政策的制定与组织执行
业务人员考核表
对销售人员的20点忠告
19. 观念:所有"不好的市场",都只有在我们认为它不好的 情况下,才会真正成为不好的市场。
对销售人员的20点忠告
20. 心态:最后一点,也是我常常跟你们说的话——这个 企业,虽然不是我们的,但是,我们一定要把它当作自己 的生意来做,既然公司能把“咽喉部门”交给我们,就是 对我们的信任,在一天,就要好好地做一天,千万不要混! 如果你觉得这里没有你学习和赚钱的机会,你可以选择离 开,这是对公司的负责,更是对你自己的负责。
对销售人员的20点忠告
7. 激情:营销没有绝招,更多地是需要激情! 8. 信心:相信我,这个市场上高手不多!
9. 执行:你没有理由拒绝,哪怕企业的决策是错误的!从我 做起。
10. 重点:做最有益于你达成目标的事情,其它大多不重要。
对销售人员的20点忠告
11. 学习:营销日趋专业化、系统化,只有在不断地充电, 才不至于淘汰。“吾生也有涯,而知也无涯”。古训有之, 何况今人乎? 12. 把握:照明产品真正的旺季,不会超过四个月,这一 点,记住了,在这三个月里,一定不能要丝毫的松懈,一 旦松懈,你的销售目标很难完成了!
一、企业的员工
作为企业的一名员工,首先要有企业荣誉感,这 是一个员工能为企业带来效益的最基本的条件。 要敢于为企业的利益而“战”。
个人行为表现代表企业行为。
1、及时: 对于企业的管理服务政策要第一时间加以传达。 2、准确: 企业的政策要在正确理解的基础上加以传达, 错误的信息不仅给企业带来不必要的损失、引发客 情纠纷,而且还有可能使企业承担一定的风险。 3、有效: 政策的传达不仅要求及时、准确、到位,重要 的是执行效果的监控,有效的执行才能带来经济效 益。
对销售人员的20点忠告
17. 具体:兄弟们,不要再在汇报里给我写诸如差不多、可 能、也许、大概、不一定、基本上等等这一类我看不懂的副 词,也不要只告诉我你去拜访了哪个客户,你还要告诉我你 为客户做了什么?做得结果如何?你有什么收获?如果你只 是去看看客户的话,那你不如去公园散散心。惹得客户烦! 18. 节省:你为公司节省一块钱,等于你给公司净赚了一块 钱!