绩效考核办法及表样-重
单位(部门)工作绩效考核评价办法
单位(部门)工作绩效考核评价办法第一章总则第一条为建立层次清晰、考核严细的工作绩效考核评价体系,推进精细化管理的深入实施,确保建设现代化精品矿井战略目标的实现,特制定本办法。
第二条按照矿精细化管理要求,工作绩效考核体系分两个层次:矿对单位(部门)工作绩效的考核评价;各单位(部门)对下属员工工作绩效的考核评价。
本办法适用于矿对单位(部门)工作绩效的考核评价,各单位(部门)对下属员工工作绩效的考核评价办法由单位(部门)自行制定。
第三条单位(部门)工作绩效考核评价坚持的原则:(一)单位(部门)绩效与矿井整体绩效相统一的原则;(二)依据单位(部门)工作性质和职责确定考核构成的突出重点原则;(三)定量考核与定性评价相结合,促进单位(部门)工作整体优化的原则;(四)考核评价结果与单位(部门)利益及领导班子考评双挂钩的原则。
第四条本办法从工作业绩和综合评价两个方面对单位(部门)工作绩效进行整体考核和评价;工作业绩包括安全绩效、目标指标和基础管理,综合评价包括矿领导评价和基层评议。
第二章组织机构及职责第五条成立考核评价领导组组长:矿长、党委书记成员:副矿级领导职责:(一)负责工作绩效考核评价工作的指导和监督工作;(二)负责审定工作绩效考核评价办法,审核考核实施部门制定的考核实施细则和报送的考核评价资料;(三)负责协调解决和裁定工作绩效考核评价过程中的重点、疑点、难点问题;(四)负责考核评价结果的最终审议和批准执行。
第六条领导组下设考评办公室,设在企管部,主任由部长担任,成员由各考核实施部门分管考核人员组成,职责:(一)负责制定、完善工作绩效考核评价办法及实施细则并组织实施;(二)负责收集汇总工作绩效考核评价资料,统计、报批工作绩效考核评价结果;(三)负责各考核实施部门工作绩效考核评价过程的监督检查;(四)负责工作绩效考核评价结果执行情况的监督检查;(五)负责完成考核评价领导组交办的其它考核工作。
第三章工作业绩考核第七条根据单位(部门)工作性质、承担的职责,确定单位(部门)的安全绩效、目标指标、基础管理等考核内容(具体考核标准附后),通过业务管理部门从上至下的考核,评定单位(部门)的工作业绩。
员工绩效考核管理制度(含表格)
文件制修订记录1.0目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效;提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行。
2.0考核范围:公司全体员工和干部(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
3.0考核原则:3.1 以客观事实为依据,以绩效考核制度和规定的内容、程序与方法为准绳。
3.2 考核力求公平、公开、公正的原则。
4.0考核公式及其换算比例:4.1绩效考核计算公式=KPI指标绩效(60﹪)+工作能力&态度考核(20﹪)+个人行为鉴定20﹪+360度考核(该指标为主管以上职员年度考核,月度为0%,年度为10%)。
4.2 绩效换算比例:工作职责KPI指标绩效总计100分,占60﹪;工作能力与工作态度考核总计100分,占20﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
5.0绩效考核相关名词解释:5.1 绩效考核:为了实现第2条规定的目的,以客观事实为依据,对员工品性、业绩、职责、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2 KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
5.4 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
6.0绩效考核细则:6.1 KPI绩效根据部门工作性质和内容线结合各工作职责制订个人KPI,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为60﹪。
6.2 工作能力&态度考核根据职员在工作能力和工作态度方面制订,总分为100分,根据工作职责重要度权重分别计分。
绩效考核规则与方法
绩效考核规则与方法第一章总则一、制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。
二、适用范围公司全体员工。
但试用期未满三个月的员工不纳入考核。
考核时间从正式录用当月开始考核。
三、适用原则考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。
第二章考核办法一、权责部门综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。
二、考核分类1.月度考核:以自然月为一个考核周期。
全体职工均参与考核。
2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。
全体职工均参与考核。
三、考核时间1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间不超过5天.(总经理如不在,须由其委托人实施评审).2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。
四、考核办法1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。
2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案.3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩第三章考核细则一、评分方法1.评分细则Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表〉》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。
员工绩效考核表(范本)完整版本
24
是否能与其他部门交流情报
5
25
是否能积极地与其他部门交流情报
5
自我启发
26
是否热衷于小团体派别的扩展
5
27
是否虚心听取部属的建议、意见
5
28
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于未来的预测
10
30
是否可以改正自己的缺点
5
评价分数合计
200
初评人:
复评人:
调整人:
决定人:
填表说明:1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议:
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工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议:
员工每月工作状况考核表
姓名
部门
职务
考勤状况
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其他次
奖惩状况
嘉奖次记功次
警告次记过次其他次
考核内容
等级
总评
工作绩效
工作质量
工作效率
工作分量
工作态度
尊重领导,服从工作安排
培训
11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训
□曾参加□未曾参加
12、你曾参加什么培训
13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助
工作
希望
14、有机会希望从事何种工作
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表
0~3
4~6
7~9
10~12
13~15
发生责任事故按相应制度处罚
5
工作作风
工作懈怠、不能完成
勉强完成工作
基本完成工作、服从安排
工作优秀、一丝不苟
工作卓越、任劳任怨
0~3
4~6
7~9
10~12
13~15
出色完成
0~5
6~10
11~20
21~25
26~30
3
工作能力
工作能力较低
工作能力一般
基本胜任
工作能力较强
工作娴熟0~56~ Nhomakorabea011~20
21~25
26~30
4
执行ISO、一体化(HSE、OHS、EMS)制度
不了解本岗位ISO、一体化制度
未执行本岗位ISO、一体化制度
执行本岗位ISO、一体化制度
认真执行本岗位ISO、一体化制度
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表一(50%)
序号
考核项目
考核内容
计分标准
备注
1
履行岗位职责
未履行岗位职责
经常不按时完成工作、出差错
偶尔不按时完成工作、偶尔出差错
按时无差错完成工作
出色完成各项工作
0~5
6~10
11~20
21~25
26~30
2
重点工作、安全指标
未完成
部分完成
基本完成
全部完成
员工绩效考核表模板
梦想;“标”者,尺度也。
目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。
目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。
目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。
只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。
通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。
各层级人员的目标指标是层层分解而得的。
绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。
常见的指标销售额(销售收入)生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)管理成本(运营成本节约率)营销成本(费销比)人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)税务成本(节税率、税销比)商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)绩效考核方法01相对评价法(1)序列比较法(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。
两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。
所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
02绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
公司员工年终绩效考核实施方案(附绩效考核表)
YOUR LOGO员工年终绩效考核实施方案==本文档为word版,下载后可任意编辑==年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的1、根本目的:为正确评价与总结员工20XX年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。
2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则1、以提高员工绩效为导向;2、定性与定量考核相结合;3、公平、公正;4、多角度考核。
四、考核组织和责任1、综合部1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。
2、各部门1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核一、考核方法1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。
2、评分标准根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。
详见附件三:《指标的评分标准》二、考核程序按照下表基本工资从20XX年元月开始做相应调整:如员工对个人绩效结果持异议。
可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。
综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。
如员工对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。
总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核一、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二:《员工综合考核表》(主管及以上)。
二、考核程序第四章附则一、保密管理1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。
医院绩效分配方案及实施细则考核表
-*****医院二〇一三年度绩效分配方案为适应医改,加大医院分配制度力度,进一步调动职工工作积极性,结合我院具体情况,特制定本方案。
一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。
二、组织领导为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。
(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)组长:成员:(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)组长:成员:(三)监督小组组长:成员:三、分配原则(一)实行院科两级分配。
(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。
(三)以科室为核算单位,实行成本核算。
四、质量考核方案(一)考核容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。
严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。
且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。
监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。
(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。
1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。
实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。
2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。
绩效考核范本及考核表格
某某某公司第一章总则第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。
第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。
第二章绩效考核基础管理第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。
主任:总经理副主任:分管人力资源经理成员:各部门负责人第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则。
3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。
第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条:绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。
2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。
3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条:绩效考核的考核因素1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。
公司各部门绩效考核方案和表格模板
绩效考核方案绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。
1、考核原则:1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。
1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。
2、考核范围:本公司所有员工。
3、考核要素及责任:3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。
3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。
3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。
3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。
3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。
4、考核小组的责、权:4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。
4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。
4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。
5、考核权限:采取由上至下的考核方式,报行政部核准。
6、绩效考核的程序6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。
6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。
6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。
7、各类考核形式有:7.1 上级评议;7.2 同级同事评议;7.3 自我鉴定;7.4 下级评议;7.5 外部客户评议。
7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
全员绩效考核办法
全员绩效考核办法第一章总则第一条按照公司开展全员绩效考核的要求,建立有效的激励与约束机制,全面、准确、客观、公正地评价员工的德才表现和工作绩效,激励员工提高工作效率和自我管理水平,不断提高公司的整体绩效,努力实现公司的战略目标,特制定本办法。
第二条全员绩效管理坚持的原则(一)与企业战略相结合的原则,突出战略对企业管理的引领作用。
(二)客观公正公开原则。
依据统一的考核办法,客观公正地评价受约人的工作绩效,避免非客观因素影响。
(三)突出重点难点原则。
关键绩效指标应突出关键工作和重点任务,少而精。
(四)激励约束并重原则。
严考核硬兑现,激励主营业务快速发展,激励核心骨干工作热情。
第三条公司全员绩效考核实施二级考核:一级考核为公司考核小组对公司副经理、副总师、各单位以及科室负责人的考核;二级考核由各单位、科室考核本单位、部门副职以下人员的考核,通过二级考核,下管一级,各负其责。
第四条考核对象为公司全体在岗员工。
第五条休哺乳假者,部分丧失劳动能力不能正常工作的工伤人员、离岗人员、借出人员、给予处分待岗人员等各类不在岗的人员以及处于试用期内的人员,不列入绩效考核范围。
未转正定级的大学生、子女工在实习期只参加考核,不参加兑现,从转正定级的次月起参加兑现。
第二章组织体系第六条为确保全员绩效考核工作得到及时有效落实,公司成立绩效考核领导小组。
名单如下:公司绩效考核小组下设办公室,办公室设在人事科,办公室主任由人事科科长兼任。
第七条工作职责(一)考核领导小组职责:1.负责制定、修订、补充考核办法;2.负责公司一级考核工作;3.审核确定考核结果;4.研究决定考核重大事项;5.对考核结果异议问题进行复议。
6.负责制定绩效兑现的基数。
(二)考核小组办公室职责:1.组织全员绩效考核工作的实施;2.组织、监督绩效考核测评工作;3.负责将考核结果提交公司考核小组复核。
(三)各职能科室职责:根据本办法规定的考核内容和方法,根据各自职责实施考核并定期将结果报到人事科。
绩效考核表范本
绩效考核表范本员工姓名:_________________ 部门:_________________ 职位:_________________考核周期:从__________至__________评价人:_________________ 职位:_________________绩效指标及权重:1. 业绩达成(权重:40%)绩效指标:完成销售目标金额权重:40%2. 工作质量(权重:20%)绩效指标:工作质量评分权重:20%3. 工作态度与合作精神(权重:20%)绩效指标:领导评价权重:20%4. 自我成长与学习能力(权重:10%)绩效指标:参加培训或者技能提升项目权重:10%5. 专业知识和技能(权重:10%)绩效指标:岗位技能评估权重:10%评价标准:1. 业绩达成分数范围:0-10090-100:超出目标80-89:略超目标70-79:基本达成目标60-69:未能完全达成目标0-59:未能达成目标2. 工作质量分数范围:0-10090-100:工作质量优秀80-89:工作质量良好70-79:工作质量合格60-69:工作质量有待提升0-59:工作质量不合格3. 工作态度与合作精神分数范围:0-10090-100:积极主动,乐于助人,与团队密切合作 80-89:对工作认真负责,具备合作精神70-79:在工作中表现一般,有时缺乏合作精神60-69:对工作态度不够积极,合作精神有待提升 0-59:工作态度不端正,无合作精神4. 自我成长与学习能力分数范围:0-10090-100:积极参与培训,持续学习并取得显著进步 80-89:有计划地参加培训并能取得一定进步70-79:较少参加培训,学习进步有限60-69:没有明显的学习成果0-59:对个人成长和学习无任何贡献5. 专业知识和技能分数范围:0-10090-100:熟练掌握本职岗位所需的专业知识和技能80-89:基本掌握本职岗位所需的专业知识和技能70-79:需要进一步巩固和提升专业知识和技能60-69:专业知识和技能掌握不全面0-59:专业知识和技能不合格绩效评估:1. 业绩达成得分:__________(根据实际情况填写)2. 工作质量得分:__________(根据实际情况填写)3. 工作态度与合作精神得分:__________(根据实际情况填写)4. 自我成长与学习能力得分:__________(根据实际情况填写)5. 专业知识和技能得分:__________(根据实际情况填写)总分:__________(将以上五项得分相加)绩效评语:(根据实际情况填写)绩效评定:(根据总分判断)90-100:优秀80-89:良好70-79:合格60-69:待提升0-59:不合格评价人签名:_________________ 日期:_________________。
公司员工绩效考核管理办法
公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
公司员工绩效考核管理办法(篇2)一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
班组个人绩效考核细则表格
班组个人绩效考核细则表格一、考核要点序号考核要点权重1 工作任务完成质量20%2 工作任务完成效率20%3 工作积极性和主动性15%4 团队合作能力15%5 专业知识掌握程度10%6 技能培训参与情况10%7 工作纪律与责任心10%二、考核细则1. 工作任务完成质量•准确度:完成工作任务的准确度和精确度。
•完整度:完成工作任务的完整程度和详尽程度。
•创新度:在完成工作任务中有无创新思维和创新意识。
2. 工作任务完成效率•工作速度:完成工作任务的时间效率。
•时间利用率:合理利用工作时间完成任务的能力。
3. 工作积极性和主动性•工作态度:对工作积极、认真态度和投入程度。
•主动性:能主动发现和解决问题,有能力主动承担更多的工作。
4. 团队合作能力•沟通协作:与他人的沟通和协作能力。
•团队合作:在团队内与其他成员协同工作的能力。
5. 专业知识掌握程度•专业知识:掌握和应用相关专业知识的程度和能力。
•学习能力:学习新知识和适应新技术的能力。
6. 技能培训参与情况•参与培训:积极参与公司组织的培训活动的程度。
•培训效果:通过培训提升的能力和表现。
7. 工作纪律与责任心•出勤率:按时完成工作任务的出勤率。
•自律性:遵守工作纪律和岗位要求的能力。
三、考核流程1.考核周期:每半年进行一次个人绩效考核。
2.考核方式:上级评价、自评、同事评价相结合。
3.评分标准:按照每个考核要点的权重计算得出综合得分。
4.结果反馈:将个人绩效考核结果进行反馈,指导个人进一步提升能力。
四、绩效考核结果评级根据综合得分,将个人绩效考核结果进行评级:•优秀:90分以上•良好:80-89分•达标:70-79分•一般:60-69分•不达标:60分以下五、总结班组个人绩效考核细则表格是一种全面评估班组成员工作能力的重要工具。
通过明确的考核要点和细则,可以促进班组成员的积极性,培养团队合作精神,提高整体工作效率和质量。
同时,绩效考核结果的评级能够激发个人的竞争力,不断追求卓越,为班组的发展贡献力量。
绩效考核维度、权重分布表
80%
70%
态度 直接上级
10%
15%
能力
绩效考核 维度
直接上级
10%
15%
技术人员绩效考核维度、权重分布表
绩效考核 主体
季度绩效 年 度 绩 效 考 核 权 考核权重 重
任务绩效 直接上级
80%
70%
态度 直接上级
10%
10%
直接上级
5%
10%
能力
同级人员
5%
10%
项目部经理绩效考核维度、权重分布表
中层管理人员绩效考核维度、权重分布表
绩效考核维 绩效考核 季度绩效 年度绩效
度
主体 考核权重 考核权重
任务绩
直接上级
60%
50%
效
绩 周边绩 直接上级
10%
10%
效 效 相关部门
10%
15%
管理绩
直接上级
10%
10%
效
能 能力素 直接上级
5%
5%
力 质 直接下级
5%
10%
高层管理人员绩效考核维度、权重分布表
绩效考核维 绩效考核 月度绩效 年度级 100%
50%
效
绩 周边绩 直接上级
10%
效 效 相关部门
15%
管理绩
直接上级
10%
效
能 能力素 直接上级
5%
力质
绩效考核 维度
直接下级
10%
项目部一般管理/职能人员绩效考核维度、权重分布表
绩效考核 主体
月度绩效 年度绩效考核权重
绩效考核维 绩效考核 年度绩效
度
主体 考核权重
任务绩
直接上级
员工绩效考核管理办法
员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的.敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。
得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
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KSF绩效考核办法及样表
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象
公司所有部门及员工
二、考核内容和方式
(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:
1、普通员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资;
2、一般管理人员每月应发工资总额的15%作为绩效考核工资;
3、中层管理人员每月应发工资总额的20%作为绩效考核工资;
根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由董事长最终评定。
三、考核流程
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1
四、考核结果及奖惩
(一)对员工的考核
1、考核结果
考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以董事长最终评定
为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):
A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;
B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;
C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法
当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:
(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。
(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。
(3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。
(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。
考核中过程中,当月考核等级为D的,安排培训留任原职查看或调岗考核;累计达到两次的,提前三十天通知员工解聘。
年度C级考核结果累计达到或超过三次时,根据其实际工作情况,亦可视为不胜任安排调岗或培训。
此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
(二)对部门的考核
1、考核标准
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:
部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。
2、考核办法
对部门的考核采用部门自评和部门领导考评的方式,以董事长最终评定为准。
3、考核结果和奖惩
年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪。
五、考核执行程序
(一)计划制定和返回:
1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。
2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。
3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。
(二)考核、汇总
1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。
(1)员工填写《员工月度工作考核表》(详见附件3),交部门负责人考核;(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;
(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。
(1)部门互评:由部门负责人填写《部门月度互评表》(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;(2)部门自评:由部门负责人填写《部门月度自评表》(详见附件5),交分管领导评定;
(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。
3、高管考核:高管人员填写《高管月度考核表》(详见附件6),交公司总经理评定。
4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。
(三)结果反馈
(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;
(2)综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;
(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。
(5)年终,综合部将填报《员工年度考核汇总表》(详见附件8)和《部门年度考核汇总表》(详见附件9),经公司领导审批后,反馈至各部门。
六、其他事项
(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。
被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉。
经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。
(二)本办法经公司总经理批准后,于2010年8月起执行,《办法》由人力资源部负责解释。
附件1:员工月度工作计划表
————年————月————部员工工作计划表
姓名:岗位:填报时
2、本表随员工绩效考核表一起上交。
附件6:高管月度考核表
________年________月高管人员月度考核表
姓名:岗位:填报时间:年月日
附件7:员工月度考核汇总表
________年________月员工月度考核汇总表
附件2:部门月度工作计划表
————年————月————部工作计划表
填报人:年月日
附件3:员工月度工作考核表
————年————月员工工作考核表
部门:姓名:岗位:考核时间:年月日
领导审批。
2、员工考评得分=月度工作考评得分×70% + 月度综合表现得分×30%,以公司领导最终评定为准。
部门负责人审核:公司领导核准:
附件4:部门月度互评表
______年____月______部互评调查表
2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。
附件5:部门月度考核表
________年____月______部考核表
备注:1、自评分为部门对当月工作的自我评价,仅作为分管领导评分参考。
2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分。
3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。
附件8:员工年度考核汇总表
________年度员工考核汇总表
填报人:审批:附件9:部门年度考核汇总表
________年度部门考核汇总表
填报人:审批:。