做个聪明的消费者PPT(共 32张)

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• 3、有的人拿起法律武器,通过法律 手段来维护自身的合法权益。
• 你赞成哪一种方式?
我来总结:
当消费者的合法权益受到侵犯 时,应该如何用法律武器来维护自 身的合法权益?
聪明消费者标志之一:
学会依法维护自己的合法权益
1、与经营者协商和解 不成 2、请求消协调解

4、向人民法 院提起诉讼
不成
3、向行政部门申诉 或提请仲裁机关仲裁

16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。
国家:建立健全相关的法律法规, 有关部门:加强监督管理,严厉打击制售假冒伪劣产品的不法行为。
活动五:畅所欲言
要想做个聪明的 消费者,你还知道哪 些自我保护的方法?
聪明消费者标志之二:学会理智消费 做个成熟的消费者
努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能
进行消费后,应主动索要发票
要尽量到正规的商店购物,少购买流动摊点的 物品 要善于识别各种消费陷阱,不轻信广告宣传, 不盲目追随其他消费者,以防上当受骗



公悉
平真
交 易 权
实 情


人 身、 财 产 安 全 权
爸,一公斤等于多少克?
公 平 交 易 权


公 平 交 易
真 实 情
权况

第二幕
你觉得小聪接下来可能 会采取什么方法来解决这次 纠纷?
活动三:我思我悟
• 1、有的人忍气吞声自认倒霉,认为 是花钱买教训。
• 2、有的人怒不可遏,使用暴力或非 法手段报复经营者或销售者。
Hale Waihona Puke Baidu

13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。

14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。

15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!
4、找老板赔偿,却被轰了出来。 依法求偿权
我们在购买食品 时,应该看包装上的什么呢?
• 我们在购买食品时要重点看生 产日期、保质期,生产厂家的名称、 地址、联系方式,成分或者配料表、 生产许可证,有这些信息说明食品 是合格的。
活动二:趁热打铁 下列行为侵害了消费者的哪方面权利?
公 平 交 易
自 主 选 择
做个聪明的消费者 王小俊
第一幕
早上,小聪起晚了,准备买点 东西吃……
活动一:学以致用
• 大家听到小聪的遭遇,纷 纷发表自己的看法。首先,你 能帮小聪分析一下都有哪些权 利受到侵害了吗?
1、没零钱,以两个泡泡糖抵了。
自主选择权、公平交易权
2、喝了以后拉肚子。 人身、财产安全权
3、牛奶没有生产日期等重要信息 知悉真实情况权、公平交易权
• 让我们大家一起努力 , 奉 献诚心与诚信,争创天天3.15。 在日常生活中练就一双慧眼,绝 不能“雾里看花”,要明明白白 的消费,平平安安的生活,做个 聪明的消费者。
谢谢聆听
与经营者协商
请消协调解
向人民法院 提起诉讼

人身财产安全
解 决 途 径
费 者 权权 益利 保 护
知 情 权
自主选择权 公 平 交 易


依法求偿权
人身、财产安全权
法律规定:消费者在购买、使 用商品和接受的服务时享有人 身、财产安全不受损害的权利。
人身、财产安全权是 消费者最重要、最基 本的一项权利。

11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。

12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
• 指消费者在购买、使用或者接受 服务时享有知悉商品或服务真实情况 的权利。消费者有权根据商品或者服 务的不同情况,要求经营者提供商品 的价格、产地、生产者、生产日期、 有效时限、检验合格证明或者服务的 内容、规格等有关情况。

主 选
消费者有权自主选择商
择 品或服务的经营者,自主选
权 择商品品种或服务方式,自
自主学习,打开知识
自学提示
自学课本P41--45页 1、消费者享有哪些权利? 2、如何营造放心的消费环境? 3、消费者如何维护自己的合法权益?
消费者依法享有的权利:
人身、财产 安全权
知情权
依法结社权 获得消费知识权
自主选择权
监督批评权
公平交易权 依法求偿权
人格尊严、 民族风俗习 惯受尊重权
知悉真实情况权
第三幕
• 放学后,小聪又来到 了这家超市……
这给你什么启示? 消费者要学法、懂法、知法
1、依法保护自己的合法权益
2、遵守社会公德,维护他人 的合法权益
营造放心消费环境
遵循诚实 守信原则
生产 者
销售 者
依法规范 自己的行为
检查、监 督、管理
国家、 有关部 门
维护消 费者合 法权益
消费 者
增强自我保 护的意识, 维护他人的 合法权益。
的 主决定购买或不购买任何一

义 ?
种商品、接受或不接受任何 一项服务。


交 消费者有权获得质量保
易 障、价格合理、计量正确等
权 的 含
公平交易条件,有权拒绝经 营者的强制交易行为。


依法结社权的含义?
• 依法结社权是指消费者享有的 依法成立维护自身合法权益的社会 团体的权利。最具典型的例子就是 中国消费者协会和地方各级消费者 协会

如果提起诉讼,你认 为都有哪些人可以成为被 告?
超市老板 牛奶生产厂家
销售者 生产者
事后,在小聪父母向法院提起
诉讼。要求超市老板和该牛奶生产 商索赔医药费500元 ,最终胜诉。
活动四:角色扮演
审判结束后,想一想 如果你是生产者或销售者, 你以后会怎么做?
(请任选一类作答,讨论 2分钟。)

18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。
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