关于产品质量问题的函 (2)

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.. 关于产品质量问题的商榷函

有限公司：

贵我双方于2016年8月8日就“项目”石材供应订立了《石材购销合同》，该合同就产品质量等作了详尽的约定。《石材购销合同》3.1约定：“……同种规格不允许有明显色差（以业主、监理可接受程度为准）”。

遗憾的是，贵方供应在该工程的石材存在严重质量问题，特别是存在明显色差，已经引起业主方强烈不满。业主明确要求我方尽快予以处理，否则将承担严重后果。关于贵方供应石材存在色差问题，我方多次向贵方反映，但贵方一直没有给予重视，更没有予以解决。

为此，我方特致函贵方：

一、接到本函之日起三日内提出切实可行的解决方案，包括石材色差解决方案、方案实施起止时间等；

二、因石材色差等质量问题导致业主方的处罚等损失，一律由贵方承担；

三、若贵方不能及时妥善处理石材质量问题，我方将采取其他方案解决，由此产生的所有费用以及给我方造成的一切损失，也将由贵方全部承担；

四、贵方除承担上述全部费用外，还将向我方支付相应的违约金。

请贵方高度重视，积极妥善处理这一产品质量问题！

随函附上项目现场照片三张（直观反映出贵方石材色差问题之严重性）。

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