社会工作的含义与特点
社会工作定义
社会工作定义社会工作是一种专业的实践,旨在帮助个人、家庭、群体和社区解决各种社会和心理问题,提高生活质量,促进社会公正和社会变革。
社会工作的定义可以从不同的角度进行解释和理解。
首先,从专业角度来看,社会工作是一种基于社会科学理论和方法的实践,旨在通过帮助个人和群体解决社会问题,增强社会功能,促进社会公正和社会变革。
社会工作者通过与客户建立合作关系,进行评估和干预,帮助他们应对各种生活困难和挑战,促进他们的个人成长和社会融入。
社会工作的实践领域涉及但不限于儿童保护、老年人服务、心理健康、家庭治疗、社区发展等多个领域。
其次,从价值观角度来看,社会工作是一种以尊重人的尊严和价值为核心的实践。
社会工作者坚持人权和社会正义的原则,致力于帮助那些处于社会边缘、受到歧视和剥夺的人群,促进他们的权利和利益得到保障和实现。
社会工作的目标是促进社会的包容性和公正性,减少社会不平等和社会排斥现象,推动社会变革和社会进步。
再次,从实践角度来看,社会工作是一种基于实证和经验的实践。
社会工作者通过与客户的面对面接触,了解他们的需求和问题,设计并实施合适的干预措施,评估干预效果,并不断进行反思和调整。
社会工作实践是一种动态的过程,需要不断地学习和提升自己的专业技能和实践能力,以更好地满足客户的需求和社会的变化。
总的来说,社会工作是一种专业的实践,旨在通过帮助个人和群体解决社会和心理问题,促进社会公正和社会变革。
它以尊重人的尊严和价值为核心,坚持人权和社会正义的原则,是一种基于实证和经验的实践。
社会工作的定义和实践在不同的文化和社会背景下会有所差异,但其核心价值和原则是普遍适用的。
社会工作的发展和壮大需要社会各界的支持和关注,也需要社会工作者不断地提升自己的专业能力,以更好地为社会和客户提供服务。
社会工作概论
第一章 概 述第一节 社会工作的含义一、社会工作是一种科学的助人方法它既是指一种科学的助人方法,也是指一个新的学科,同时也是指一个新的职业。
社会工作者的职责就是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。
从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就具有强烈的助人色彩,成为一种充满爱心的崇高事业。
今天,社会工作的助人活动与传统的普通助人活动具有很大的区别。
二者的不同在于,前者是具有科学性的助人活动。
社会工作的助人活动是建立在科学的专业的方法之上的。
社会工作助人的性质社会工作的目的是增强社会功能。
因此,其助人的出发点应该是鼓励自助而不是诱使人依赖他人的帮助。
二、社会工作是一个专业1、专业的内涵专业一般被界定为有独特的科学知识作主体、有系统设计的程序和技能的职业。
专业从业人员在完成工作时,在很大程度上有自主性和专门技能。
他们的专业技能得到了社会的承认,并允许他们支配某些资源。
社会学家对“专业”概念有不同的理解。
A、特征模式理论的专业观恩斯特·格林伍德(Ernest Greenwood)认为,专业有五大特征(1)理论主体(2)权威性(3)社会认可(4)道德守则(5)专业文化以格林伍德的观点来看, 社会工作是一种专业工作。
在美国和英国更是如此。
社会工作是由具有专门知识和技能的人才所从事的工作。
进入这一职业是受到限制的,只有相关的专业技术资格的人才能取得行业执照。
由此可见,社会工作有系统的理论和知识的证据,已确立了社会认可。
社会工作的专业协会是强有力的,并确实在依照其发展出的伦理守则来监督从业人员的操守中发挥了重要作用。
B、专业化派的专业观社会学家卡普劳(Caplow)认为,一个完全确立的专业应该经过四个阶段 建立一门专门协会声明垄断某些领域的服务采用一套专业守则在政治上鼓励证书和执照制度2、关于社会工作是否是一个专业的争论1915年,A Flexner在一篇题为《社会工作是一个专业吗?》的文章中断言社会工作不是一个专业。
初级社会综合能力第一章知识详解(1)-社会工作者考试.doc
2013年初级社会综合能力第一章知识详解(1)-社会工作者考试1、社会工作的一般含义“社会工作”是由英文SocialWork翻译过来的。
它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在不同国家,社会工作也被称为社会服务(SocialService)或社会福利服务(SocialWelfareService),2、中国对社会工作的理解社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
二、社会工作的特点1、专业性助人活动专业助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导,社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的。
社会工作专业不以营利为目的,它的直接服务对象是那些处于各种困境中的人们。
2、注重专业价值所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
专业价值是社会工作专业的灵魂,它既是社会工作专业遵循的原则,又是社会工作专业努力的目标。
同时又强调要帮助服务对象实现个人价值,实现平等与正义。
3、强调专业方法所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
社会工作者所从事的复杂的助人服务,需要有专门的方法和技巧。
社会工作专业的基本方法有:个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。
专业方法本身就承载着专业的价值和理念。
4、注重实践从工作对象而言:社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。
从专业价值而言:社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。
5、双方合作对于服务对象的帮助,只有通过双方的合作才能得到实现,同时合作又是培养服务对象自我价值的有效手段。
6、多方协同服务对象所面对的问题的复杂性常常是单凭社会工作专业所不能解决的,需要多方调动社会资源,多种专业和机构共同协作才能完满解决。
社会工作导论
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1957:Green Wood《专业旳属性》 指出有关专业旳五个特征:
1. 应该有一套系统旳理论体系; 2. 它已经被社会广泛认可; 3. 在内部已经建立起专业旳权威,专
业能力成为该领域活动旳主要评价 原则;
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1957:Green Wood《专业旳属性》 指出有关专业旳五个特征:
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(二)对社会工作旳多重了解
1 社会工作是一套科学旳助人措施 秉承专业价值理念,在一定理论 指导下,利用一定旳科学措施助 人。
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2 社会工作是一种过程
社会工作者旳助人过程,要不断 地认识服务对象旳问题,评估和选 择工作措施旳过程,多种目旳是社 会工作者和服务对象连续合作、互 动,共同达至旳。
• 社会工作是一种专业,在一种国家 或地域内体现为:在社会福利体系 中,从事社会服务旳机构必须取得 正当旳社会服务旳专业资格,从事 社会服务旳、具有较高职级旳人士 一定要经过社会工作专业培训(专 业教育)。
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• 社会工作体系已经成为社会福利制 度中主要旳构成部分,社会服务机 构及其工作者用科学旳、专业化旳 措施有限地处理问题 ,社会工作 也成为一种制度。
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社会学:
早期社会工作是对社会问题旳回应 而出现旳,是从问题旳处理措施而 进行社会工作服务。社会学旳许多 理论是社会工作旳专业基础科目。
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影响社会工作旳社会学思想:
个人与社会旳关系; 社会行动与社会互动理论; 社会问题旳原因与对策; 社会分层理论
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社会工作概论重点
社会工作概论重点第一章什么是社会工作1、社会工作的概念(p12)社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
2、社会工作的构成要素(p14)社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动3、社会工作的特点 (笔记)服务性、客观性、补救性和发展性、批判性和建设性4、社会工作的本质(p12)以利他主义的价值观为主导帮助他人5、社会工作与社会保障、社会服务的区别(p12)1)社会保障社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险并进一步达到社会的稳定.社会保障是通过政府立法而确立的,基本上属于政府行为。
它与社会工作的区别是,社会保障是一套制度性规定,而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务.2)社会服务社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员,特别是社会弱者提供的改善其处境的活动.它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程.社会服务于盈利性商业服务有本质性区别,它是社会福利服务.6、当前我国社会工作的类型(p15)普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作7、社会工作对个人及社会的主要功能(笔记)对工作对象的功能:解决困难与问题、促进案主个人发展对社会的功能:促进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定第二章社会工作的发展1、瑞奇蒙德的贡献1917年玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。
该书的出版通产被认为是专业社会工作产生的标志.瑞奇蒙德因此被认为是专业社会工作的创始人。
《社会诊断》:第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究,她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式,提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。
1922年瑞奇蒙德又发表了《什么是社会个案工作》一文,从从操作意义上把个案工作看成一个特殊的过程,通过个人与个人之间、个人与社会之间的调试来发展人格,并通过系统的收集资料来理解人的有组织的方法,进一步探索了社会个案工作。
社工·初级综合第 章知识点汇总
第一章社会工作的目标、对象及主要领域 P1第一节社会工作的含义与特点1、社会工作,指非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在国际上称之为社会服务或社会福利服务。
2、2014年7月,国际社会工作者联合会对社会工作作出了新的概括:社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。
3、社会工作的核心准则:追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。
可以说,社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。
4、我国对社会工作有三种不同的理解:分为三类:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
1)普通社会工作:指在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。
如离退休人员当校外辅导员、一些志愿者从事公益服务活动,等等。
2)行政性社会工作:指政府部门、企事业单位和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。
这些工作有些面向全社会,如民政部门的社会救助;有些面向本单位成员,如单位的工会救助和帮助困难职工的工作,这些都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练,故从性质上说,它是行政性、非专业化的社会工作。
3)专业社会工作:由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
这是一种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。
2006年10月,中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,这里的社会工作指的是专业社会工作。
——全面规划社工制度,推动职业化、专业发展。
5、社会工作的内涵:社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
社会工作概论_自考复习重点
社会工作概论第一章绪论1、社会工作的定义:社会工作是一种以助人自助为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度。
2、社会工作的职能(简答)首先,恢复的职能。
是最基本、最重要的职能,可以简单的归结为解决问题。
包括治疗和康复两个层面。
其次,预防的职能。
社会工作者采取积极主动的态度对待社会问题,及早地预测、控制和消除那些可能妨碍社会功能有效发挥的因素和条件。
再次,发展的职能。
社会工作是当代社会的重要制度,它应当充分发挥社会资源,发挥个人和制度的潜能,以确保社会的稳定,促进社会的发展。
3、社会工作的特征(1)崇尚专业的伦理精神(2)职业的非盈利性(3)社会工作督导(4)个人与环境(5)运用社会环境资源(6)团队协同工作(7)自助与民主参与4、如何理解自助与民主参与的特征(简答)社会工作确实可能为案主提供精神上和物质上的支持,以帮助案主克服当下面临的各种困难。
但不是单方面的给予或施惠。
工作者相信个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能,如果得以发挥,问题就可解决。
社工的精髓就在于,给案主以希望、信心决心,充分调动案主的主动性、积极性和创造性,最后达到助人自助的境界。
在助人自助的过程中,案主的民主参与十分重要。
社工在助人的过程中切忌为案主下判断,应该协助案主自己去做决定。
鼓励案主民主参与,认清问题,找到原因,最后与案主合力解决问题,共同促进社会的繁荣与发展。
第二章社会工作的历史发展1、伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要的里程碑,对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。
2、德国的汉堡制(1788)爱尔伯福制(1852)3、睦邻组织运动(1884)社工与问题人生活在一起4、1917年里士满出版了著名的《社会诊断》一书。
使社会工作更加理论化,成为社会个案工作发展的里程碑。
5、在我国古代社会组织中还存在一种乡约制度。
所谓乡约,即同住在邻近地区的人共同遵守的规约。
社会工作导论(王思斌)
社会工作基础知识一.社会工作概述1.社会工作的涵义与性质含义:①社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行得助人活动。
②社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。
它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者,预防和解决部分经济困难或生活方式不良造成的社会问题,开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。
性质:从定义①上说,社会工作是一种助人服务,其特征是提供服务;从定义②上说,社会工作是一种道德实践。
所谓道德实践有两层含义:一是社会工作是以为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动,而这些社会价值都与道德联系在一起;二是社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都以一定的价值观为指导,从而使其助人实践带有道德特点。
2.社会工作的产生与发展(1)欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础,而工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生和发展的直接动因。
(2)社会工作的产生西方的社会工作形成于19世纪末20世纪初。
受社会思潮的强烈影响,它是在长期的助人活动基础上发展起来的。
①社会工作的形成A.1601年,英国伊丽莎白女王颁布《济贫法》规定:以社区为单位,对无亲属照顾的贫民实行有条件的救济,从而初步建立了社会救济制度,并形成一套救济工作方法。
B.1788年德国汉堡市实施救济制度,使救济工作更趋组织化和科学化。
C.1852年爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度,完善救济工作方法。
D.1869年建立的慈善组织会社致力于协调民间各种慈善组织的活动,推动民间社会服务活动的发展。
E.1884年兴起的睦邻组织运动致力于发挥社区在助贫救困中的作用,鼓励志愿工作者进入社区活动中心为贫民服务。
F.美国内战时期出现一些给薪的社会服务工作者,社会服务开始成为一种职业。
社会工作的概念
社会工作的概念其一,社会工作是一种助人的活动。
如果说医生的职责是为人们医治生理上的疾病,那么,社会工作者的职责首先是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。
从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就带着鲜明的助人的特征,成为一种充满爱心的崇高的事业。
但是,社会工作的当代发展已经在两个方面超越了传统的救贫济弱的活动范围。
社会工作有志于为全体人民提供服务,调适人与自然、人与人之间的关系,创造和谐的社区环境,以提高人们的生活质量。
另一方面,社会工作已经发展出一套专门的技术与方法,从而成为当代社会中一种得到普遍认同的专业,一种不可或缺的专门职业。
其二,社会工作是一种专业。
美国《社会工作年鉴》认为,"社会工作是一种专业工作,不论其工作对象是着重于个人或团体,均以协助其依特殊的需要或能力,配合社会的需求,使获得社会关系的调整与生活的改善。
"为了培养具有社会工作专门知识和技能的人才,许多国家都在大学里设立了社会工作学院或社会工作系,培养社会工作的学士、硕士和博士。
一些国家还设立了社会工作教学委员会,以规范社会工作专业课程的设置,推进社会工作教学的发展。
我国于1988年下半年开始初建社会工作专业,目前,社会工作属于社会学学科下的一个分支学科。
社会工作是一种以助人为宗旨、运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专业职业,是确保现代社会和谐稳定的重要社会制度。
社会工作的功能与目标最终是通过社会工作者来实现的,社会工作者是社会工作的主体,他们在工作实践中的各种专业知识与技能起着决定性的关键作用。
社会工作作为服务有成长和发展需要的群体以及缓解社会问题为本的规范化、专业化的社会制度,注重理论指导实践、实践回归理论,务实性强,理论与实践是学科发展的互为支持的两个方面。
社会工作者在解决社会问题的实践过程中积累经验,构建理论体系,提高专业性,通过工作评估与反思不断完善专业本身,从而使得社会工作走向成熟,达到更有效的帮助个人或群体的目标。
1-什么是社会工作?(精)
什么是社会工作?
一、什么是社会工作?
1.社会工作的定义
王思斌的定义 社会工作是以利他主 义为指导,以科学的知识 为基础,运用科学的方法 进行的助人服务活动。
■ 受社会工作帮助的社会成 员和社会群体:老年人、 儿童、残疾人等。 ■ (紧急援助性)
3)社会工作对象的特 点
A 在正常生活中遇到困难的 人 B社会中的脆弱群体 C社会结构中的弱势群体 D 从个人到社区
儿童 老年人 残疾人 …… 他们由于生理或者心理的原因,难以像其他 社会成员那样去应对环境的压力,易于受到 伤害并危及自己的正常生活。 遇到社会问题冲击时缺乏应对能力而易于遭 受挫折和伤害的群体——脆弱群体
3.发展的功能。使现有的社会资源得到更 有效地使用,或者使个人的能力得以充分 发挥以获得更佳的社会互动。
三、社会工作的对象与领域有哪些?
社会工作的对象
(2)社会工作的扩大对象
(1)社会工作的基本对象 ■ 社区 ■ 面对有需要的人群 ■ 处在困境中,正常生活和 成长遇到困难。 ■ (福利和发展性)
产业升级下岗工人 外来务工人员及其子女 …… 这些群体本应得到公平对待,但在利益发 生冲突时他们没有能力保护自己而生活于艰 难之中。 在社会结构和群体关系中处于弱势、其权 利和利益受到严重伤害的群体——弱势群体
2.社会工作的领域
基本领域 社会救助 儿童服务 老年服务 残疾人服务 妇女社会服务
领域的扩展 学校社会工作 就业服务 矫治服务 精神健康服务 医务社会工作 社区发展与社会建 设
社会工作的含义与特点
社会工作的含义与特点社会工作的含义与特点社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范。
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一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义“社会工作”是由英文Social Work翻译过来的。
它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在不同国家,社会工作也被称为社会服务(Social Service)或社会福利服务(Social Welfare Service)。
2、中国对社会工作的理解社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
二、社会工作的特点1、专业性助人活动专业性助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导,社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的。
社会工作专业不以营利为目的,它的直接服务对象是那些处于各种困境中的人们。
2、注重专业价值所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
专业价值是社会工作专业的灵魂,它既是社会工作专业遵循的原则,又是社会工作专业努力的目标。
同时又强调要帮助服务对象实现个人价值,实现平等与正义。
3、强调专业方法所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
社会工作者所从事的复杂的助人服务,需要有专门的`方法和技巧。
社会工作专业的基本方法有:个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。
专业方法本身就承载着专业的价值和理念。
4、注重实践从工作对象而言:社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。
从专业价值而言:社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。
社会工作有什么含义和特点
社会工作有什么含义和特点社会工作有什么含义和特点引导语:社会工作是由英文Social Work翻译过来的,指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
以下是店铺分享给大家的社会工作有什么含义和特点,欢迎阅读!社会工作的含义和特点1、社会工作的含义社会工作是由英文Social Work翻译过来的,指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在国际社会中这类活动被称为社会服务或社会福利服务。
当前我国对社会工作有三种不同的理解:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
(1)普通社会工作在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。
这种社会工作是相对于本职工作而言的,可以称为普通社会工作。
(2)行政性社会工作在政府部门和群众团体中,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动,工作人员较少受过助人方面的专业训练,所以它是行政性、非专业化的社会工作。
(3)专业社会工作由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
这在我国是一种新型的社会工作,它与国际上通行的社会工作比较接近。
2、社会工作的特点(1)职业助人活动社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点。
社会工作是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。
在性质上,它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。
(2)注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
在现代社会,社会工作以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任,以追求社会公正和社会进步为自己的理想,强调平等之爱,以帮助人为快乐,以帮助人作为自己的职责,在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
(3)强调专业方法专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
经过长期的实践和积累,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。
01-第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域
社会工作的含义、目标与功能第一章社会工作的内涵、原则及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能第二节社会工作的发展历程及特点第三节社会工作的要素第四节社会工作者的主要角色第五节社会工作的主要领域考试大纲要求一、社会工作的目标及功能二、社会工作的发展1、西方社会工作在不同发展阶段的特点2、中国社会工作在不同发展阶段的特点三、社会工作的要素四、社会工作者的主要角色五、社会工作的主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义1、社会工作的概念自19世纪末20世纪初起,在英美等发达国家逐渐出现了以运用专业方法帮助有困难的群体,解决其基本生存问题的职业活动,这就是社会工作。
在一些国家和地区,这类活动还被称为社会服务(social service)或社会福利服务(social welfare service)。
一个职业领域一个学科一种专业化的职业活动2、社会工作的定义社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。
第一,以帮助他人为目的的活动;第二,以科学知识为基础的活动;第三,是一套科学的助人方法;第四,是职业化的助人服务活动。
3、我国社会对社会工作的理解社会工作在我国是一个宽泛的概念,有三种不同的理解,即普通社会工作:雷锋、发挥余热行政性社会工作:行政部门、红十字、妇联、共青团专业社会工作:二、社会工作的目标(考点1)1.服务对象层面解救危难(扶危,维护基本生存)全国资源解救武汉新冠危机缓解困难(济困,恢复社会功能)高速免费,降低税收,减轻企业负担激发潜能(增能,自我能力提升)报名训练营,锻炼自己,激发促进发展(增能,增强社会功能)2、社会层面解决社会问题促进社会公正3、文化层面弘扬人道主义(利己主义——拯救)促进社会团结(原子化——连接与整合)三、社会工作的功能(考点2)目标和功能是相对应的1、对服务对象的功能促进服务对象的正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与社会环境的相互适应2、对社会的功能维持社会秩序建构社会资本促进社会谐推动社会进步正功能与负功能:种姓制度显功能与潜功能:低保(解救生活困难,但贴上贫穷的标签)社会工作的发展历程及特点第二节社会工作的发展(考点3)一、西方社会工作的产生1、历史背景宗教背景:基督教的“博爱”——思想来源社会问题:工业社会引发社会问题——现实背景工业革命,很多人失业社会制度:《伊丽莎白济贫法》颁布——制度背景2、实践活动友善访问员给薪的社会服务工作者社会救济和慈善组织的形成特点:民间力量积极参与、工作对象以贫困者为主、服务人员开始职业化、受到政策影响二、西方社会工作的形成1.专业教育的发展1904年纽约社会工作学院成立1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程2.专业方法的发展1917年,玛丽里士满出版《社会诊断》1920年,《什么是社会个案工作》——专业方法40年代,小组工作——专业方法共性的人群60年代,社区工作——专业方法70年代,社会行政——间接专业方法3、专业组织的发展19世纪末20世纪初,慈善组织会社在英美等国家大量出现;1918年,美国义务社会工作者协会成立;1919年,美国学校社会工作者协会成立;1955年,美国“全国社会工作者协会”成立。
社会工作基础知识
第一部分:社会工作基础知识一、社会工作概述1、社会工作的含义和性质含义:社会工作是以利他主义为指导的,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行助人的活动。
本质是助人活动,特征是提供服务。
性质:从本质上来说,社会工作是充满价值的,是一种道德实践;从学科属性看,社会工作是应用社会科学;从实务属性看,实务性是基本属性(社会工作是由科学理论指导的,采取科学方法助人的行动系统,是一种道德属性)。
2、社会工作的产生与发展3、社会工作的对象与服务领域对象:社会工作对象是指直接接受社会工作服务的有困难的个人或群体。
服务领域:社会工作领域是指社会工作范围,指社会工作在社会中实施并起作用的范围。
社会工作与一定范围内的社会问题出现直接相关,社会问题的产生使社会工作领域不断扩大,社会工作领域随社会进步而扩大。
社会工作领域的分类1、按服务对象的生理和社会特征分类:儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作。
2、按服务对象遇到的困难分类:(1)日常生活方面的问题:如患病难以自理、心理自我封闭和心理失调、婚姻变故或家庭关系不睦。
(2)就业方面的问题:失业问题、就业中的性别歧视、劳资关系、工作压力、职工合法权益、福利。
(3)个人行为方面的问题:犯罪、偏执、自我封闭、赌博等。
3、以社会工作特点分类:救助、帮助、发展。
4、社会工作的功能助人是社会工作的基本功能。
对个人:1、救难。
危难涉及的是人的正常生活及至基本生存问题,社会工作者先应将这项任务放在自己的肩上。
(解救危难)2、解困。
当受助者遇到困难但未达到危及生存的程度时,社会工作者对其提供帮助。
解困是最重要的功能之一。
(缓解困难)3、发展。
帮助服务对象实现自身发展是社会工作基本功能。
(促进发展)对社会:1、通过解决社会问题维持社会秩序;(解决社会问题)2、通过预防社会问题保持社会秩序;3、通过实施和修订社会政策维持社会稳定。
另外一种说法:对对象:1、提供物质帮助;2、给与心理支持;3、促进能力发展;4、维护合法权益。
社会工作者考试重点内容
社会工作者考试重点内容第一章第一节社会工作的含义和特点社会工作是一种非盈利性的专业化、职业化的活动,旨在服务他人和社会。
其在一定的社会制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境。
我国社会工作有三种类型:普通、行政、专业社会工作。
社会工作的特点包括专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。
第二节社会工作的目标及功能社会工作的服务对象层面的目标包括解救困难、缓解困难、促进发展。
在社会层面,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。
社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。
同时,社会工作对社会的功能是维持社会秩序、促进社会和谐。
第三节社会工作的对象及要素社会工作的对象包括基本对象和扩大的对象。
社会工作的五大要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
第四节社会工作的主要领域社会工作的主要领域包括儿童、青少年、老年人等年龄层次,妇女、残疾人、矫正、优抚安置等特殊人群,以及社会救助、家庭、学校、社区、医务等服务领域。
第五节社会工作者的主要角色社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。
直接服务角色包括提供者、支持者、倡导者。
间接服务角色包括管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。
社会工作者的知识化基础包括理论、政策、技术、文化。
其能力要求包括技术、文化、心理素质、持续研究能力。
第二章第一节简单了解第二节社会工作价值观的内涵和体系国际社会工作价值观包括服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信和能力。
六项基本原则是社会工作的根本性原则,包括接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。
中国社会工作者价值观内容包括对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的看法。
其内涵包括以人为本、回应需要,注重和谐、促进发展,平等待人、注重参与,道德与责任并举,个人潜能提升与社会发展相结合。
社会工作导论
一.社会工作概述1.社会工作的涵义与性质含义:①社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行得助人活动。
②社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。
它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者,预防和解决部分经济困难或生活方式不良造成的社会问题,开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。
性质:从定义①上说,社会工作是一种助人服务,其特征是提供服务;从定义②上说,社会工作是一种道德实践。
所谓道德实践有两层含义:一是社会工作是以为了实现社会正义、增进社会和谐、推动社会进步而进行的活动,而这些社会价值都与道德联系在一起;二是社会工作者在具体的认识和界定问题、干预和处理问题的过程中都以一定的价值观为指导,从而使其助人实践带有道德特点。
2.社会工作的产生与发展(1)欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础,而工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生和发展的直接动因。
(2)社会工作的产生西方的社会工作形成于19世纪末20世纪初。
受社会思潮的强烈影响,它是在长期的助人活动基础上发展起来的。
①社会工作的形成年,英国伊丽莎白女王颁布《济贫法》规定:以社区为单位,对无亲属照顾的贫民实行有条件的救济,从而初步建立了社会救济制度,并形成一套救济工作方法。
年德国汉堡市实施救济制度,使救济工作更趋组织化和科学化。
年爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度,完善救济工作方法。
年建立的慈善组织会社致力于协调民间各种慈善组织的活动,推动民间社会服务活动的发展。
年兴起的睦邻组织运动致力于发挥社区在助贫救困中的作用,鼓励志愿工作者进入社区活动中心为贫民服务。
F.美国内战时期出现一些给薪的社会服务工作者,社会服务开始成为一种职业。
年美国纽约慈善学院对给薪的“友善访问员”进行培训。
同时荷兰阿姆斯特丹社会工作学院成立,开始社会工作训练,社会工作逐步形成。
(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)
第一章社会工作的目标、对象及主要领域第一节社会工作的含义与特点1. 我国对社会工作的三种不同理解(1)普通社会工作 (2)行政性社会工作 (3)专业社会工作2006 年 10 月,中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。
造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提高社会工作人员职业素质和专业水平。
制定人才培养规划,加快高等院校社会工作人才培养体系建设,抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。
充实公共服务和社会管理部门,配备社会工作专门人员,完善社会工作岗位设置,通过多种渠道吸纳社会工作人才,提高专业化社会服务水平。
”社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”的宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
2.社会工作的特点(1) 专业助人活动(2) 注重专业价值(3) 强调专业方法(4) 注重实践(5) 互动合作(6) 多方协同第二节社会工作的目标和功能3.社会工作的目标解救危难缓解困难服务对象层面激发潜能促进发展社会层面文化层面解决社会问题促进社会公正弘扬人道主义促进社会团结4.社会工作的功能对服务对象的功能促进服务对象正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与环境的相互适应维护社会秩序对社会的功能第三节社会工作的要素建构社会资本促进社会和谐推动社会进步1. 社会工作的要素(1) 社会工作的对象(社会工作的基本要素)① 社会工作的基本对象发展较快国家和地区,社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。
社会工作者综合能力(中级):第一章重要考点
社会工作综合能力(中级)第一章社会工作的内涵、原则及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能知识点一社会工作的含义社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。
其一,社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;其二,社会工作是以科学知识为基础的活动;其三,社会工作是科学的助人方法;其四,社会工作是职业化的助人服务活动。
我国对社会工作的理解:普通社会工作:是人们在本职工作之外承担的,不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
行政性社会工作:在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
专业社会工作:是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。
综合定义:社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
经典习题小闫是行政管理专业研究生,毕业后到某街道办事处工作,专门负责辖区内的困境儿童救助工作。
为了提高工作胜任力,小闫自学相关领域知识,参加社会工作者职业水平考试,取得了助理社会工作师证书。
为了提高困境儿童服务水平,小闫与当地社会组织密切合作,帮助其设计困境儿童服务项目,鼓励其参加政府购买服务项目招投标。
根据上述小闫的工作内容,表明其身份是()。
A.实际社会工作者B.专业社会工作者C.社会行政管理者D.专业志愿服务者第一节社会工作的含义、目标与功能答案:B解析:小闫取得了助理社会工作师证书,并且在从事专业相关工作,因此是专业社会工作者。
知识点二社会工作的目标(一)服务对象层面(针对具体服务对象)1.解救危难:个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱,致使其自身生存受到严重威胁以致生命遭遇危机。
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社会工作的含义与特点社会工作的含义:已运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动,这就是社会工作。
社会工作是由英文SocialWork翻译过来的,指的是非营利的、服务与他人和社会的专业化、职业化的活动社会工作的特点:1、专业助人活动:社会工作不是一般的助人活动,而是以社会上极度困难、比较困难、困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
2、注重专业价值:是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
它是解决社会问题的重要方法,它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任,以追求社会公正和社会进步为自己的目标。
3、强调工作方法:专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
4、注重实践:实践也称实务,是人们有目的的、参与或介入社会生活的活动。
5、互动合作:社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。
6、多方协同:社会工作的目标及功能社会工作者的目标:一、服务对象层面的目标1、解救危机2、缓解困难3、激发潜能4、促进发展二、社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正三、文化层面的目标1、弘扬人道主义2、促进社会团结社会工作的功能:一、功能的含义:功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用,即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。
二、功能的基本类型:1、正功能2、负功能三、社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、恢复弱化的功能3、促进人的发展4、促进人与社会环境的相互适应四、社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、建构社会资本3、促进社会和谐4、推动社会进步社会工作的要素一、社会工作的对象1、社会工作的基本对象a、孤儿、无依无靠的老人和残疾人b、精神病患者c、因失业而沦为生存困难者注:社会工作者的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”,如孤儿、孤寡老人、残疾人,以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。
2、社会工作对象的扩大:主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到一般公众。
二、社会工作者1、社会工作者的特征:没有社会工作者就没有社会工作,所以社会工作者是社会工作的基本要素。
社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。
2、社会工作者的角色:A直接服务角色a服务提供者b治疗者C支持者d关系协调者e倡导者B间接服务角色a行政管理者b资源筹措者C政策影响者C社会工作者的合并角色:是指包含了多种功能的综合角色,这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务,而且可能包括不同角色中德相互连带的做法。
三、社会工作价值观:社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念,包括社会工作对之人活动的看法、对自己和服务对象的看法。
社会工作的价值观是利他主义,即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
四、专业助人方法:社会工作是专业的助人活动,助人方法作为达到助人目的的手段和措施,在服务过程中占有十分重要的地位。
五、助人活动:助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。
社会工作的主要领域一、儿童及青少年社会工作:儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务,是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。
1、儿童及青少年社会工作的分类:儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作2、儿童及青少年社会工作的服务包括:对弃儿的救助,对残疾儿童的救助,对受虐儿童的援助,对儿童受教育权的保护,对童工的救助,对沾染不良行为的少年儿童的帮助,对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。
注:儿童福利服务一般是由政府负责的,而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行二、老年社会工作:老年社会工作以老年人为对象的专业服务,是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。
1、老年社会工作的服务包括:贫困老人的救助及福利,独居老人的家庭服务,老人的医疗保健服务,离退休老人对社会生活的应对,老人的心理健康,老人丧偶后的生活适应等及老年人发展服务,老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。
三、妇女社会工作:妇女社会工作是针对女心需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。
这里的女性包括从女童到成年和老年的所有女性。
妇女社会工作就是要帮助女性解决他们面临的、阻碍她们正常生活与发展的各种困难和问题。
1、妇女社会工作的服务包括:女婴被虐待甚至被遗弃,贫困地区女童失学问题比较严重,女性被迫失业,对女性的家庭暴力时有发生,一些女性被迫卖淫等,这些问题都是对女性权利的侵犯,另外就业中的男女不平的等,农村老年妇女养老问题也是重要的社会问题。
四、残疾人社会工作:残疾人社会工作室针对残障人士开展的,以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务1、康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务,包括物理资料和精神康复两部分。
五、矫正社会工作:1、矫正是国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段,是犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上、行为上的治疗,重新融入社会的活动。
2、矫正社会工作指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对犯罪或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正,使其消除犯罪心理结构,修正其行为模式,以适应正常社会生活的服务。
六、优抚安置社会工作:是在优抚安置领域,综合运用社会工作的专业知识、技能和方法,帮助和协助优抚安置服务对象及其相关人员和系统,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决问题,恢复和改善社会功能,改善优抚安置人员的生活,促进其更好地适应社会和增进其福祉的活动。
1、主要包括:优抚医院社会工作、光荣院社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。
七、社会救助社会工作:社会救助社会工作是对社会救助对象开展的社会服务。
社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。
1、社会救助主要由政府承担责任,所以也叫公共救助。
是保障当事人的生命安全和基本权利。
八、家庭社会工作:是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社会工作者提供的支持性服务1、家庭社会工作以家庭整体为服务对象,例如夫妻和睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。
某个家庭成员的严重疾病及对其他照顾也会打乱原来的家庭生活,家庭成员失业会给家庭的经济生活乃至家庭成员关系造成严重影响。
九、学校社会工作:主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。
1、学校社会工作的三种模式:1、治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展。
2、变迁型学校社会工作,是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动。
3、社区-学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外,包括联系学生家长、实现家---校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长。
十、社区社会工作:社区是社会工作的重要领域;农村也是社会工作发挥作用的重要领域。
十一、医务社会工作:医务社会工作室在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。
十二、企业社会工作:企业社会工作也称工业社会工作,是在企业中开展的社会工作。
影响职工积极性的有:劳动条件、劳动关系(劳资关系、职工之间的关系)、工资待遇、职工心理等多种因素社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观:是在社会工作专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念,它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。
一、社会工作价值观的作用:1、保护服务对象的权益:这些权益包括基本需要的满足、免于贫困的影响和暴力的侵害、促进人际沟通与交往、扩大就业与社会参与机会以及更好地融入社群。
2、帮助社会工作者解决伦理难题:如社会工作者面对孩童辍学问题,一方面要尊重服务对象的自我决定,另一方面也要遵守国家的教育法律、法规。
3、促进专业的健康发展:4、促进社会服务机构的能力建设:5、维护社会正义:社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。
二、社会工作价值观相关论述(一)、社会工作价值观相关论述巴特利将社会工作的基本价值概括为以下6项1、个人应受社会的关怀。
2、个人与社会是相互依赖的。
3、个人与他人负有社会责任。
4、个人有共同的人类需求,但是每个人则是独立而已与他人的个体。
5、民主社会的实质表现于使每一个人潜能得以充分发挥以及通过社会参与的行动来尽到社会责任。
6、一个理想的社会应有的职责与能力,以提供社会中的每一个人有充分机会来解决困难、预防问题,以及促进自我能力的实现。
美国《社会工作教育会议课程方针声明书》中把社会工作职业的核心价值总结为以下4项1、社会工作者的职业关系建立在他们对个人价值、人类尊严以及尊重其他共同参与、接受、保密、诚实和处理冲突的责任上。
2、社会工作者尊重人们选择、缩短和参与帮助过程的权利。
3、社会工作者致力于使社会机构更人道和敏感地对待人类的需要。
4、社会工作者对不同人口的独特个性表示尊敬和接受。
美国社会工作学者戈登1965年在《知识与价值》一书中把社会工作价值归纳为以下6点1、个人应受到社会的关怀。
2、个人与社会是相互依赖的。
3、每个人对他人都负有社会责任。
4、个人的需要既有与他人共同的一面,也有相异的一面。
5、在一个民主的社会里,个人的潜能应得到以充分发挥,同事个人也能通过社会参与而尽到社会责任。
6、社会有责任消除个人自我实现的障碍,以帮助个人自我实现。
美国社会工作学者比斯台克1967年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值观归纳为9点1、人的潜能:人的潜能是不同的。
2、人的责任:人有责任发挥其潜能,实现社会功能,已完成其自我实现。
3、人的权利:人有选择的权利以完成其自我实现。
4、人的需要:所有的人都有其基本的人性需要。
5、人的社会功能:人的社会功能对于个人的自我实现非常重要。
6、社会的责任:社会有责任建立和维持公正、和平和秩序,并且创造与自我实现有关作用。
8、个人对社会的职责:每个人有义务对社会公益有所贡献。
9、人的自我选择权:人有自我选择的权利,这是培养责任、出尽成长和实现自我的必要途径。
泰切得价值体系有以下6项内容1、每一个人都有作为个人的尊严和价值。
2、每一个人都应该收到尊敬和得到周到的对待。
3、每一个人都应该参与影响他的决策。
4、每一个人都应该自由发展他自己的能力和天赋。
5、每一个人都应该公平地分享对货物和服务的控制。
6、对于为了理性行为必须的信息,每一个人都应具有完全和自由获得的权利。