店长要善于运用会议管理

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公司店长会议制度内容范本

公司店长会议制度内容范本

公司店长会议制度内容范本一、会议目的为了加强公司店长的沟通与协作,提高店长的管理能力和业务水平,确保公司各项政策的贯彻执行,提高门店的整体运营效率,特制定本会议制度。

二、会议组织1. 会议主持人:公司总经理或指定专人负责主持会议。

2. 参会人员:公司店长及相关部门负责人。

3. 会议频率:每月至少召开一次,特殊情况可临时召开。

三、会议议程1. 店长工作汇报:各店长对本月门店运营情况、销售业绩、顾客满意度、员工管理等方面进行汇报,并对存在的问题进行分析并提出改进措施。

2. 政策传达与解读:公司领导或相关部门负责人传达公司最新政策、制度和要求,并对相关政策进行解读,确保店长充分理解并贯彻执行。

3. 业务培训与分享:针对行业动态、销售技巧、员工培训等方面,邀请专业人士或店长进行授课和分享,提升店长的业务水平和团队管理能力。

4. 问题与建议:各店长针对门店运营过程中遇到的问题和困难进行沟通交流,并提出改进意见和建议。

5. 下一月度工作计划:各店长根据公司要求和门店实际情况,制定下一月度的销售目标、工作计划和具体措施。

6. 会议总结与部署:公司领导对本次会议的内容进行总结,对店长提出的问题和建议进行回应,并对下一阶段的工作进行部署。

四、会议纪律1. 会议期间,所有人员需保持手机静音,不得随意离场。

2. 参会人员需认真记录会议内容,会后及时向门店员工传达和部署。

3. 会议发言需围绕议题,简洁明了,严禁无关话题和个人攻击。

4. 对于会议内容和决定,各店长需严格执行,如有异议,可在下次会议上提出。

五、会议效果评估1. 会后对会议效果进行评估,收集店长意见和建议,不断优化会议内容和形式。

2. 对会议决定的执行情况进行跟踪监控,确保各项措施得以落实。

3. 定期对店长会议制度进行修订,以适应公司发展和门店需求。

通过以上措施,本会议制度旨在搭建一个良好的沟通平台,提升店长的综合素质和门店运营水平,为实现公司战略目标奠定坚实基础。

足疗店长必备运营手册之《会议管理》

足疗店长必备运营手册之《会议管理》

足疗店长必备运营手册之《会议管理》一、目的会议的规范化、制度化是公司和门店建立正常工作秩序,强化内部管理的要求。

为了提高工作的实效,重视时间效应的管理,使公司经营活动过程中各种会议,通过合理的组织能够高效率、高质量地进行,保障每次会议均能产生预期的、较好的作用,特制定本制度。

二、管理职责1、各门店店长是门店会议的第一责任人,负责门店内部的会议组织和会议管理。

三、会议管理1、会议通知1.1会议召开前,应提前通知参会人员,以便做好参会准备。

1.2会议通知有口头(直接或电话)和书面通知两种方式,小型或非正式会议可采用口头(直接或电话)通知;重要和大型会议则应采取书面通知;例行会议除第一次和有变动时通知外,以后则不再通知。

2、会议资料准备2.1召开会议所需要的文件由召集会议的部门拟制或要求与会人员携带,2.2如需与会人员准备发言材料或提供相关资料的,应在会议通知时具体说明。

2.3其他会务准备除了以上准备工作外,还应做好以下会务准备工作,重要和大型会议,应成立临时的会务组,并进行分工,逐项落实。

2.4会议地址的选定和会场内外的布置及会议设施的准备。

2.5会议食宿的安排。

2.6会议用品的准备。

3、会间管理3.1参加会议的人员不得迟到、早退、中途无故退席。

因故不能参加会议,必须提前向主持人请假。

3.2参加会议人员的手机,开会时应关机或调为振动。

3.3会议主持人应把握好会议进程,控制会议时间,维持会议秩序,提高会议效率。

3.4参加会议的人员应做好会议记录。

3.5会议记录要做到字迹清晰、内容完整、记录准确,对会议的结论、意见或决定事项,必须详细、准确地记录。

3.6若需参会人员在会上发言或作报告,会议通知时应作说明,以便发言人提前做好准备。

3.7会议发言应严格控制时间。

4、会后工作4.1会议纪要。

根据会议情况需要发“会议纪要”或“决定”的,由会议记录人负责根据会议记录整理、拟写“会议纪要”或“决定”,经会议主持人审批签发。

门店店长会议制度模板范文

门店店长会议制度模板范文

门店店长会议制度模板范文一、会议目的为了加强门店店长之间的沟通与协作,提高门店运营管理水平,确保门店业绩目标的顺利实现,特制定本会议制度。

通过会议,店长们可以分享经验、交流心得、解决问题、提升自身能力,共同推动门店的发展。

二、会议组织1. 会议分为定期会议和临时会议两种,定期会议为每月一次,临时会议根据实际情况适时召开。

2. 会议组织者负责会议的筹备、组织和记录工作。

会议组织者由门店店长担任,必要时可委托门店副店长或其他相关人员协助。

3. 会议地点可选择在公司会议室、门店办公室或其他适宜场所。

三、会议参与者1. 定期会议参与者:门店店长、副店长、店员及相关人员。

2. 临时会议参与者:根据会议主题和内容确定,可邀请公司相关部门负责人、门店员工或其他相关人员参加。

四、会议议程1. 定期会议议程:(1)门店业绩回顾:店长汇报本月门店业绩完成情况,分析业绩亮点和不足之处。

(2)经验分享:店长们分享本月工作中遇到的优秀案例、创新举措和团队建设经验。

(3)问题探讨:针对本月工作中遇到的问题和困难,进行讨论和分析,寻求解决办法。

(4)政策传达:店长传达公司最新政策、规定和指导意见。

(5)下月工作计划:店长汇报下月门店工作计划和目标,征求其他店长意见。

(6)会议总结:对本次会议进行总结,明确下一步工作重点和方向。

2. 临时会议议程:根据会议主题和内容确定。

五、会议准备1. 会议组织者提前制定会议议程,并在会前至少一天通知参会人员。

2. 会议组织者负责收集会议相关材料,如业绩报表、政策文件等。

3. 会议组织者确保会议场地、设备及物资准备充分。

六、会议纪律1. 会议准时开始,参会人员提前10分钟到达会议地点。

2. 会议期间,手机静音或关机,不得随意离场。

3. 参会人员积极参与讨论,尊重他人意见,保持会场秩序。

4. 会议记录由会议组织者负责,会后及时将会议纪要发送给参会人员。

七、会议效果评估1. 会议组织者对本次会议进行总结,评估会议效果。

店长会议管理制度

店长会议管理制度

店长会议管理制度第一章总则第一条为规范店长会议的召开和管理,提高会议效率和质量,制定本管理制度。

第二条店长会议是指为了研究决定本店重大事项及工作方针、政策,解决重要问题而组织召集的会议。

第三条本店所有店长和相关负责人都是店长会议的成员。

第四条店长会议的召开应遵循公开、公平的原则,尊重每位成员的权利,充分发挥集体智慧和决策力。

第五条店长会议应当认真执行国家有关法律、法规和相关规定,做出符合实际情况的决策。

第六条店长会议应当按照规定时间召开,不得提前或延迟。

第七条店长会议应当经过充分的准备和调研,确保会议的顺利进行。

第八条本管理制度的解释权归本店总经理办公室所有。

第二章召开第九条店长会议的召开应当由本店总经理办公室或者经总经理授权的相关部门负责人进行。

第十条店长会议的召开应当提前7天发出通知,通知内容包括会议的时间、地点、议程和与会人员名单。

第十一条店长会议的召开地点应当选择在本店内部的会议室或者其他合适的场所进行。

第十二条店长会议应当由本店总经理或者其指定的人员主持。

第十三条店长会议的议程应当由本店总经理办公室或者相关部门负责人制定,经过会议成员的讨论和审定。

第十四条店长会议的议程应当包括会议主题、讨论内容、决议事项等。

第十五条店长会议的议程应当事先送达与会人员,确保每位成员对会议的讨论内容有充分了解。

第十六条店长会议的召开应当按照议程依次进行,不得私自添加或调整议程内容。

第十七条店长会议的召开应当确保每位成员有充分的发言权和表决权,不得搞排他性的行为。

第三章进行第十八条店长会议的主持人应当遵守议程,确保会议的按时进行,不得违规擅自延长会议时间。

第十九条店长会议的讨论应当注重实效,确保重要问题能够充分的被讨论和解决,不得偏离议程。

第二十条店长会议的讨论应当注重民主、团结,鼓励会议成员畅所欲言,不得有言论压制行为。

第二十一条店长会议的决议应当采取多数赞同的方式,并且进行书面记录。

第二十二条店长会议的决议应当有法律效力和权威性,必须得到本店总经理的批准。

店长的第二项关键工作——会议

店长的第二项关键工作——会议

店长的第二项关键工作-----会议
这里所说的会议具体是指每日例会、周会、月会以及临时性的会议,主持各种会议是的关键工作之一。

会议是一种沟通方式,有些事情必须通过会议才能收到一定的效果。

作为一名,你经常组织导购人员举行某种会议吗?早会晚会、周会月会,你坚持下去了吗?当有事情需要与大家沟通时,你是逐一地与她们沟通,还是请大家开会讨论?
如果你不懂得或不习惯组织大家开会来处理某一个问题的话,你可能需要改变自己的管理方法了。

改变吧,必要的会议有助于你工作的开展。

如期举行会议,可以让团队意识到制度的约束性和工作的规范性,可以激发导购员对工作的责任感,也可以通过会议解决工作中出现的各种问题,或是制定各种目标或计划。

因此,作为专卖店的负责人,应当习惯于组织店员按时开会,这是一种有助于团队完成任务的有效方式。

有一些店长认为店里导购员少,没有人要求开会,或是认为没有必要开会,从而把举行会议的工作忽略了。

对于那些规模小,只有两三个人的专卖店,如果你认为不必要搞得这么正规的话,可以采用另外的会议形式。

比如,可以找个合适的时间把几个人集中在一起,告诉大家相关的计划和想法,然后引导他们提出自己的想法,让大家参与讨论,最终达到会议的目的。

不要为开会而开会,每次会议前先要问自己这次会议的目的是什么,想要达到什么样的结果;
控制会议的进程,让大家的讨论围绕着会议主题进行,如果有人偏离了会议的主题,应该立刻把话题拉回来;
有一些事需要私下沟通,不要让这些事影响到整体会议;
给会议限定一个时间;
如果是比较耗时的会议,则需要提前把议题告诉每一个人。

店长会议发言稿

店长会议发言稿

店长会议发言稿尊敬的各位店长,大家好!首先,我要感谢大家出席今天的店长会议。

作为各位的上级领导,我非常高兴能够和大家一起分享和讨论我们店铺的运营情况和未来发展计划。

在过去的一段时间里,我们取得了一些成绩,但也遇到了一些挑战。

今天,我希望能够和大家一起从中总结经验,解决问题,共同探讨发展战略,为我们的店铺带来更大的成功。

首先,我们来谈一谈我们店铺的运营情况。

在过去的季度里,我们店铺的销售额出现了一定的增长,这离不开大家的努力和付出。

但是,我们也要看到,随着市场的竞争日益激烈,我们面临的压力和挑战也在增加。

在这种情况下,我们需要更加努力地提升我们的服务质量和产品品质,以吸引更多的顾客和提高他们的满意度。

同时,我们也要加大市场推广和促销力度,以提高我们店铺的知名度和吸引力。

另外,我们还要重点关注店铺的管理和运营效率。

在日常的工作中,我们要严格执行各项规章制度,确保每个环节都能够按照标准操作,并及时发现问题,及时解决。

同时,我们还要加强人员培训和团队建设,提高员工的整体素质和工作能力,以确保我们店铺的运营和管理工作能够更加顺畅和高效。

接下来,我想和大家一起探讨我们店铺的未来发展计划。

在当前的市场环境下,我们面临着许多机遇和挑战。

我们要善于把握机遇,化解挑战,积极拓展业务,寻求新的增长点。

在产品方面,我们要不断优化产品结构,提高产品质量,满足消费者的需求。

在服务方面,我们要强化顾客体验,提高服务水平,提升顾客满意度。

在市场方面,我们要积极开拓新市场,拓展多元化业务,增加营收渠道。

另外,我们还要加强创新和品牌建设,提升市场竞争力,确保我们店铺在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,我想强调一下团队建设和员工管理。

作为店长,我们要做好团队管理工作,提高团队凝聚力和战斗力。

我们要善于发现和培养优秀员工,激发他们的工作潜力,吸引他们为店铺的发展贡献力量。

同时,我们还要注重员工的激励和福利,使他们能够在一个和谐、公平的工作环境中发挥自己的才华,实现个人价值和店铺目标的和谐统一。

店长会议机制方案

店长会议机制方案

店长会议机制方案背景随着公司的快速发展和门店数量的增加,各门店之间的沟通与协作变得愈发重要。

店长会议作为一个重要的协调机制,可以提高门店之间的沟通效率和协作效果。

然而,目前公司的店长会议机制尚不健全,需要制定一套有效的机制方案。

目的本方案的目的是建立一套完善的店长会议机制,使得公司的门店之间能够更加有效地沟通协作,提高门店业绩和服务质量。

策略周期性会议建立周期性店长会议,定期召开会议,强制所有门店的店长必须参加。

会议的内容主要包括以下几个方面:•分享经验和课程•讨论业绩和服务问题•进行业务和新产品的培训•收集各门店的反馈意见定期举行店长会议,能够让所有门店之间能够更有效地交流,共同思考问题,解决问题。

店长群建立店长之间的通讯渠道,建立微信群或其它聊天软件群。

所有门店的店长必须在群里面加入,并且必须为常规的检查事项留下记录。

此外,每天必须进行一次定时汇报,以更新门店状态、业绩和问题。

建立店长群,能够在任何时候促进即时的交流与沟通,并且方便管理层对门店情况进行监控。

老带新建立老带新机制,供新任店长参加。

新店长将在刚上任时与旧店长共事3至6个月,旧的店长将与新店长协商并指导其进行门店管理。

老带新机制,能够使新任店长更好地了解公司的文化、客户特点和销售策略,降低新任店长上任前后可能发生的错误,有效地促进门店业绩的上升。

结论通过建立周期性店长会议、建立店长群、建立老带新机制三方面的策略,以及持续更新维护,我们相信公司将会建立起一套健全的店长会议机制,使得公司的门店之间能够更加有效地沟通协作,提高门店业绩和服务质量。

店长职业素质和十大能力

店长职业素质和十大能力

店长的职业素质和十大能力职业素质-—店长应该具备的职业素质在你以往的工作过程中,你最敬重的店长是怎样的一个人?他有哪些品质你认为是值得学习的?店长应该具备的职业素质•敬业 & 忠诚•诚实 & 公正•廉洁&自律•进取 & 创新•热情 & 乐观•不怕困难&勇于接受挑战店长需要具备怎样的能力1、领导力•1)。

行政管理•—保证信息传播渠道的畅通。

•—保证组织结构发挥正常的工作效率。

•2).塑造团队共同的愿景,形成团队向心力.•3).中枢神经的作用。

•4)。

正确协调资源,合理分配工作。

2、沟通、交流和协调的能力•沟通的对象和方式:–上级—请教(管理、资源)、同级-交流、下级-阐述和倾听、隔级—倾听和解答、最基层—倾听、微笑、解决问题(内部顾客、讲故事、列事实、需要感动)。

–顾客—倾听、微笑、解决问题.–合作伙伴-互通信息、交流.–政府关系—表达诚意、巧妙维护公司利益。

•交流能力:–书面和口头的表达能力-开会、演讲、汇报。

–勤奋的思考能力-同别人交流的基础。

–煽动性和影响力-强烈的自信、从影响观念和思维方式入手。

•沟通是管理者经常采用的管理方法和必•须具备的技能.它的主要目的是:–了解情况–交流思想–传达指令–培训下属3、学习的能力•知识和经验构成了自信。

•拒绝学习就是愚蠢的开始。

•学习的乐趣和目的在于传播和应用。

•学习的心态—敞开的心态.4、教练、培训和培养团队的能力•个人英雄和集体英雄的区别。

•舰队的速度取决于最慢的那只舰的速度。

•不同的人采取不同的方式:–教练-手把手地教会怎么做。

被教练者照着做就是了.–培训-被培训者掌握标准,理论,然后学会运用。

–培养-超职位范围锻炼被培养者的工作能力。

•一位店长为公司做出的贡献,应包括其对人才的培养.负责提供给员工必要的培训和正规的管理:•员工的岗前达标培训.•员工的定期岗位达标培训和检测。

•迁升员工的岗位新技能培训.•必要的培训既是保证正规管理的前提,又是同员工进行沟通和发现员工潜力的好机会.•一位店长为公司做出的贡献,应包括其对人才的培养。

高效会议管理企业负责人的秘密武器

高效会议管理企业负责人的秘密武器

高效会议管理企业负责人的秘密武器在快节奏的商业环境中,高效的会议管理成为企业负责人的秘密武器。

会议是组织内部沟通和决策的重要方式,有效地管理会议不仅可以提高工作效率,还可以增强团队合作和协作能力。

本文将探讨几种高效会议管理的方法和技巧,帮助企业负责人更好地利用会议资源,提高工作效能。

一、确立明确的目标和议程每个会议都应该有明确的目标和议程,这是高效会议管理的基础。

企业负责人在召开会议前应该明确会议的目的,确定会议的议程,并将其提前发送给与会人员。

这样做有两个好处:一方面,明确的目标和议程可以帮助参会人员提前做好准备,节省时间,提高会议效率;另一方面,明确的目标和议程可以帮助主持人牵引会议的进程,避免偏离主题。

二、合理安排时间和地点会议时间和地点的选择也是高效会议管理的重要因素。

企业负责人应该选择一个合适的时间,避免与其他工作冲突,并给与会人员足够的准备时间。

此外,会议的地点选择也要根据会议的规模和内容做出合理的安排。

对于小规模的讨论会,可以选择一个轻松舒适的环境,有利于提高参会人员的专注度;对于大规模的决策会议,应选择一个能够容纳所有人员并具备先进设备和技术支持的场地。

三、有效利用会议工具和技术现代科技的发展给会议管理带来了许多便利,企业负责人可以充分利用会议工具和技术提高会议效率。

例如,使用视频会议系统可以省去与会人员的交通时间和费用,同时避免因时区差异而带来的困扰;使用电子白板可以方便地记录和共享会议内容,提高团队的协作效率。

此外,还可以利用在线调查和投票工具收集与会人员的意见和反馈,帮助决策过程更加明确和高效。

四、促进参与和讨论高效的会议管理需要鼓励参与和讨论,发挥每个与会人员的专业和经验。

企业负责人可以通过一些技巧来促进参与和讨论的活跃度。

例如,设立一个明确的时间段,让每个与会人员有机会表达自己的观点和建议;提供一个安全和开放的环境,避免对他人观点的批评和指责,鼓励多样化的思维和创意。

此外,主持人还可以引导讨论,确保每个议题得到充分的讨论和决策。

店长会议管理规定制度范本

店长会议管理规定制度范本

店长会议管理规定制度范本一、总则第一条为了加强店长会议管理,提高会议效率,确保会议内容的保密性和严肃性,根据我国相关法律法规和公司规章制度,制定本规定。

第二条本规定适用于店长召开的各类会议,包括定期会议、临时会议和远程会议。

第三条店长会议的目的是解决工作中的实际问题,促进团队沟通与合作,提高门店运营管理水平。

第四条店长应严格遵守本规定,确保会议的顺利进行。

二、会议组织第五条店长应提前制定会议计划,明确会议主题、时间、地点、参会人员、议程等内容。

第六条会议通知应在会前至少一天发送给参会人员,通知内容包括会议主题、时间、地点、议程等。

第七条店长应确保会议设备齐全,会议环境安静、舒适。

三、会议纪律第八条参会人员应按时参加会议,不得迟到、早退。

如有特殊情况,需提前向店长请假。

第九条参会人员应关闭手机或其他可能干扰会议的设备,保持会场安静。

第十条会议期间,参会人员应认真记录会议内容,不得随意离席。

第十一条会议讨论过程中,参会人员应尊重他人,保持良好的沟通氛围,不得发表与会议主题无关的言论。

第十二条会议结束后,参会人员应按照店长要求,整理会议纪要,并及时反馈给店长。

四、会议内容第十三条会议内容应围绕门店运营管理中的实际问题展开,包括工作进展、问题分析、解决方案等。

第十四条店长应确保会议内容的真实性和有效性,不得虚构或传播不实信息。

第十五条会议期间,店长应鼓励团队成员积极发言,充分表达自己的观点。

第十六条会议记录应详细记录会议内容,包括议题、讨论意见、决策结果等。

五、会议保密第十七条会议期间,涉及公司机密的内容,参会人员应严格保密,不得向外界泄露。

第十八条会议纪要应由店长审核后,分发给相关人员,未经店长许可,不得随意复制、传播。

第十九条参会人员应签订保密协议,承诺遵守会议保密规定。

六、违规处理第二十条违反本规定的参会人员,店长应进行批评教育,并在会议上进行检讨。

第二十一条严重违反本规定,造成不良后果的,店长有权对其进行纪律处分,直至解除劳动合同。

门店店长会议制度模板

门店店长会议制度模板

门店店长会议制度模板一、总则为了加强门店店长之间的沟通与协作,提高门店管理水平和服务质量,特制定本会议制度。

本制度适用于门店店长会议的组织、召开、内容和记录等方面。

二、会议组织1. 门店店长会议由门店管理部门负责组织,原则上每月召开一次。

2. 会议地点可根据实际情况确定,必要时可采用线上会议形式。

3. 参会人员包括门店店长、副店长、重要岗位负责人及门店管理部门相关人员。

4. 会议主持人由门店管理部门负责人担任,负责会议的组织和调控。

三、会议内容1. 门店经营状况分析:各门店店长对上个月的经营情况进行总结,分享成功经验和存在的问题,以及对下个月的工作计划和改进措施进行汇报。

2. 问题与改进:门店店长就工作中遇到的问题进行交流,共同探讨解决方案,分享门店管理经验和技巧。

3. 培训与学习:针对门店员工培训、顾客服务、商品管理等方面,分享有益的做法和经验,提高门店整体素质。

4. 政策与通知:门店管理部门对相关政策、通知和要求进行传达,确保门店店长及时了解公司动态和政策变化。

5. 互动环节:参会人员就会议主题进行互动交流,提出建设性意见和建议,共同促进门店发展。

6. 工作计划与安排:门店管理部门对下个月的工作进行部署和安排,明确工作重点和目标。

四、会议记录1. 会议记录由门店管理部门负责整理,确保记录内容的准确性和完整性。

2. 会议记录应包括参会人员、会议时间、地点、议题、讨论内容和结论等。

3. 会议记录应在会议结束后一周内整理完毕,并分发给参会人员。

4. 门店店长应认真阅读会议记录,对涉及本人的内容进行确认和反馈。

五、会议纪律1. 参会人员应准时参加会议,如有特殊情况不能参加,应提前向门店管理部门请假。

2. 会议期间,参会人员应保持手机静音,不得随意离场。

3. 会议发言应围绕主题,简明扼要,积极参与讨论。

4. 会议结束后,参会人员应按要求填写会议反馈表,对会议效果进行评价。

六、会议效果评估与改进1. 门店管理部门应定期对会议效果进行评估,了解参会人员的意见和建议,不断改进会议内容和组织形式。

门店店长会议制度模板范本

门店店长会议制度模板范本

门店店长会议制度模板范本一、总则第一条为加强门店店长之间的沟通与协作,提高门店运营管理水平,提升客户满意度,制定本会议制度。

第二条本会议制度适用于公司所有门店的店长。

第三条本会议制度旨在通过定期召开店长会议,分享门店运营经验,解决门店经营问题,促进门店之间的交流与合作。

二、会议组织第四条会议组织形式分为定期会议和临时会议两种。

第五条定期会议分为月度会议、季度会议和年度会议,由门店管理部负责组织安排。

第六条临时会议可根据需要随时召开,由门店管理部或店长提议并组织。

三、会议内容第七条会议内容主要包括以下几个方面:1. 门店运营情况分析:各门店店长对门店的经营状况、销售业绩、客户满意度等方面进行分析,分享成功经验和改进措施。

2. 问题与挑战:各门店店长就门店在运营过程中遇到的问题和挑战进行交流,共同探讨解决方案。

3. 政策与培训:门店管理部对门店相关政策进行解读,传达公司总部的工作要求,同时组织相关培训,提升店长综合素质。

4. 优秀门店表彰:对在运营管理、销售业绩、客户服务等方面表现优秀的门店进行表彰和奖励。

5. 互动交流:店长之间进行自由交流,分享各自的经营管理心得,互相学习,共同进步。

四、会议流程第八条会议流程分为以下几个环节:1. 签到:参会人员按时签到,确保会议的准时开始。

2. 开场:会议主持人介绍参会人员,简要介绍会议议程。

3. 主题分享:相关主题的分享和讨论,包括门店运营经验、问题与解决方案等。

4. 互动环节:参会人员提问、发言,共同探讨门店经营中的难题。

5. 总结发言:门店管理部对会议内容进行总结,对下一步工作提出要求。

6. 自由交流:参会人员自由交流,分享各自的经营管理心得。

7. 会议结束:主持人宣布会议结束,感谢参会人员的积极参与。

五、会议纪律第九条参会人员需遵守以下会议纪律:1. 按时参加会议,如有特殊情况提前向组织者请假。

2. 会议期间保持手机静音,不得随意离场。

3. 积极参与会议讨论,不得发表与会议主题无关的言论。

店长开会技巧及开会演讲稿

店长开会技巧及开会演讲稿

店长开会技巧及开会演讲稿店长开会技巧及开会演讲稿篇一:店长开会技巧店铺的成功是基于店铺有效的目标管理,挖掘员工内心真正的激情以及得到零售技术提升的支持,而例会正是目标管理中重要的一项内容。

1. 具体性:1)目标要具体化,有详细数据要求:目标分时段是为了便于进行跟进(要根据这家店铺的历史情况确定跟踪的时段,新开店铺的话可根据该店铺的类型来设置),并及时进行工作调整。

分班次是为了及时回顾。

注:确定主推款不仅要看库存,还要看该店铺的顾客类型。

2)方法要具体:要给店员强有力的具体方法支持,而这种方法来源于在工作中针对顾客的积累。

因此店长也应该是在销售方面能力强的人来担当。

如果店长此方面能力不是店铺中最强的也必须掌握在某一方面有销售特长。

3)行动要具体:主推款并不会被所有的顾客接受,但是如何给每个顾客推荐过也是一个很重要的考核依据。

如何推荐,采取怎样的行动,都要具体化。

同样的原理也适用于促销,VIP的推荐。

4)前期情况有具体回顾:在表扬员工时,必须要有具体事例或数据支持,这样的表述能让所有的人了解并有可提升的方向。

批评时亦如此。

但要注意表扬要公开,批评尽量私下。

数据的回顾要具体,并要保持持续连贯性,即每天都要总结。

2. 量度性:1)店长对例会的时间把控性:店长对例会的时间要进行把控,在会议前就要明确今天的会议要多长时间,每个内容用多长时间都要有所计划。

早会保持在半个小时;晚会在5分钟左右;周例会根据情况定,一般不超过1个小时,时间越长,听进去的内容越少。

2)目标要进行细分:目标的量度性和具体性是相结合的,比如销售额要达到1万,其中高价值的货品占多少比例,新款占多少比例,过季款占多少比例。

目标的量度性可以转变为连单,主推款,VIP这些数据。

3. 达成性:1)目标目标一定是可以通过努力达到的,要得到大家的认可。

不能过高,否则会打击员工的积极性。

目标一定要比现况高,否则店员会产生无所谓的心态,而这种心态的养成会造成积极性的丧失。

店长会议流程

店长会议流程

店长会议流程店长会议是每个店铺管理团队必不可少的一项重要工作,它不仅是沟通交流的平台,更是决策和规划的重要环节。

良好的店长会议流程能够有效提高会议效率,促进团队合作,推动店铺业绩的提升。

下面就是一套完整的店长会议流程,希望能够为大家在店长会议的组织和管理上提供一些帮助。

1. 会前准备。

在店长会议召开前,店长需要提前做好会议准备工作。

首先要确定会议的主题和议程,明确会议的目的和重点讨论内容。

其次要通知参会人员,并提前发送会议议程和相关资料,以便参会人员做好准备。

另外,还需要预留充足的时间和场地,确保会议能够顺利进行。

2. 会议开场。

在会议开始时,店长需要简单介绍会议的主题和目的,明确会议的规则和流程,以及会议的时间安排。

同时,也可以对近期店铺的业绩和运营情况做一个简单的总结和分析,为后续的讨论做好铺垫。

3. 讨论议题。

在讨论议题环节,店长需要依据会议议程逐一进行讨论。

在讨论过程中,要给予每位参会人员充分的发言机会,鼓励大家畅所欲言,提出自己的看法和建议。

店长需要引导讨论,确保每个议题都能够得到充分的讨论和决策。

4. 决策和分工。

在讨论完各项议题后,店长需要对已经达成的决策进行总结和确认,并明确责任人和时间节点。

同时,也可以针对性地对一些问题进行分工和安排,确保决策能够得到有效执行。

5. 总结会议。

在会议接近尾声时,店长需要对本次会议的讨论内容和达成的决策进行简单总结,并明确下一步的工作重点和目标。

同时也可以征求参会人员对本次会议的意见和建议,为下次会议的改进提供参考。

6. 会后跟进。

会议结束后,店长需要及时跟进会议决策的执行情况,确保各项工作能够按时按质完成。

同时也可以对本次会议的效果进行评估和总结,为下次会议的改进和提升提供参考。

以上就是一套完整的店长会议流程,希望能够对大家在店长会议的组织和管理上有所帮助。

通过规范的会议流程,能够使店长会议更加高效、有序,为店铺的管理和运营提供更多的支持和保障。

门店会议制度

门店会议制度

个人收集整理仅供参考学习
门店会议制度
1、规范门店会议管理目的:
有效执行总部的作业要求,及时反馈店铺的问题;
2、门店会议的要求:
营运经理、区域经理、店长应充分做好每次会议准备,布置店铺的工作、将门店的问题及时、真实的反映并提出解决方案。

1.2所有会议店长必须做好会议记录,以便对员工进行准确传达,检核店铺的执行情况。

店长应充分做好门店周会、晨会准备,真实完成准确的及时传达公司会议精神,总结本店上月、周、日营业情况、存在问题;安排本月、周、日工作,并将工作任务责任到人、明确完成时间。

参加会议的人员在店长会议记录本上签名。

1.4店长参加例会时,必须同时在门店正常排班,不得参加会议后直接休息。

1.5门店的周会时间控制在40分钟内;晨会时间控制在20分钟内。

3、巡检要求:
3.1例会内容必须进入营运经理、区域经理、店长日常巡检的内容,通过巡检总结会议的效果,保证指令的彻底执行到位;
3.2对于执行不到位的店铺要按照处罚条例进行处罚,重则店长免职处理;
4、附件:
门店会议制度
附表:门店会议制度
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店长会议的时间管理

店长会议的时间管理

店长会议的时间管理1. 概述在传统的商业运营中,店长会议是企业中非常重要的组织形式之一。

通过店长会议,企业可以及时有效地对店铺的经营情况进行了解,并采取相应的措施来提升业绩。

然而,很多时候,店长会议的时间被浪费在了无效的讨论和琐碎的事务上,导致会议效果不佳。

因此,对店长会议的时间进行合理的管理非常重要。

2. 时间管理的重要性时间管理是指有效地规划、安排和控制时间,以提高工作效率和生产效益的能力。

对于店长会议而言,好的时间管理可以帮助会议更加高效地进行,节省时间和资源,提高会议的质量和效果。

以下是店长会议时间管理的几个重要原则:2.1 明确会议目标在召开店长会议之前,应明确会议的目标和议程。

只有明确了目标,才能在有限的时间内,有效地进行讨论和决策。

在制定会议目标时,应注意确保目标具有可衡量和可实现性。

2.2 设定时间限制在会议开始之前,应设定会议的时间限制。

通过设定合理的时间限制,可以强迫与会人员更加专注和高效。

如果一个议题无法在规定的时间内完成讨论和决策,可以将其放到下一次会议进行。

2.3 避免无效讨论在进行会议时,应尽量避免无效的讨论。

无效的讨论往往会延长会议时间,降低会议效果。

因此,在会议开始之前,应有明确的议题和讨论方向,并在会议中引导与会人员积极参与、专注于主题,限制闲聊和无关话题的讨论。

2.4 积极利用技术工具在现代化的商业环境中,各种技术工具可以帮助更好地进行时间管理。

例如,可以利用邮件或在线共享文档事先发放会议资料给与会人员,以便他们提前准备。

此外,还可以利用会议管理软件来安排会议时间和记录会议纪要,方便与会人员回顾和跟进会议内容。

3. 店长会议时间管理的实践方法除了以上的原则,在实际应用中,还有一些具体的方法可以帮助更好地进行店长会议时间管理:3.1 时间分配在制定会议议程时,应对不同的议题给予合理的时间分配。

对于重要而紧急的事项,可以给予较多时间进行讨论和决策;而对于次要的事项,可以给予较少时间或者暂时搁置。

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店长要善于运用会议管理
一次,我问在连锁药店做过多年店长的小王,平时是否经常组织店员开会。

她却不屑一顾地回答,就我们店那几个人压根就没有开过会。

当我对她传达公司会议精神产生疑问时,她直言不讳地说,需要谁落实的工作单独告诉她就是了。

小王店长这种不注重运用会议管理门店的行为,在许多连锁企业的小微门店并不少见。

开会是沟通思想、统一认识的重要渠道和手段。

许多事情都可以通过开会来完成。

大到一个国家,小到一个家庭,都可以通过会议的形式进行有效的管理和沟通。

虽然会议的规模不尽相同,但其目的和结果是一致的。

一个门店,无论大小,也是如此。

团队间人与人之间的交往,需要沟通,而进行有效沟通的重要渠道和平台就是开会。

一说到会议,许多人就会想到一人在台上讲,大家在下面听的那种气氛严肃的情景。

其实也不尽然。

只要能够达到预期的目的,开会可以根据会议的内容和目的的不同,形式也可以灵活多样。

一般地说,就门店而言,根据会议的主题不同确定会议的形式。

综合性的会议,如晨会、午间会、周会等;单项的,如座谈会、经验交流会等;沟通性的,如沟通会、聚会等等;开会作为一种正式沟通的渠道,是有效缩短距离,团队间形成共识的最好途径。

晨会,又称作班前会、早会。

一日之计在于晨。

晨会质量的优劣,可以影响到店员一天的情绪。

因此,晨会上千万不要训导员工,否则
他们一天的工作积极性都不会高,情绪也会很差,从而影响工作效率。

午间会是两班倒门店人员集中的时间,一般是交接班时候,不宜时间过长,可简明扼要,有重点地完成。

周会就是把每周的某天早间或者午间,召集全店人员集中传达公司近期的工作重心,动员大家有计划地完成。

类此的综合性会议,我认为可从以下几个方面着手:一是和员工一起朗诵公司的企业文化,鼓舞士气;二是表扬员工进步的地方,激励员工奋发努力;三是重申公司的奖励制度,激发团队的内部竞争;四是借助一些典故或者案例,提醒员工不要犯一些常规的错误,也可以借此介绍一些提高绩效的方法,帮助员工不断进步;五是请优秀员工讲述成功经验,典型引路;最后就是总结性的发言。

总之,开会要以激励为主,少说批评的话,多赞扬,告诉大家我们是最棒的,完成任务没有问题。

一般情况,开会时间不宜太长,简短精辟,开会前请先做相应的准备。

座谈会是充分发扬民主,减少店员抱怨,团队间共同管理门店的好形式。

会上,大家可以针对门店近期的经营与管理,集思广益,提意见、提建议,出主意、想办法。

为了激发大家参与的积极性,可以规定无论是谁,所提的建议如被采纳,就有一定的奖励和激励,并及时兑现。

经验交流会就是交流经验,共同提高的专题会。

店员在某一个方面做得比较优秀,就请他加以总结给大家介绍,并以推广使其他的人少走弯路,共同进步。

再说沟通会,也称通气会、碰头会。

就是在运营环节上出现了问题,需要互相之间沟通、协调,提高工作效率,保持运作通畅。

聚会,就是集体聚餐,必要时也可以让店员带上家属一同参加。

通过聚餐大家畅所欲言,加深彼此间的了解,
增强友谊,消除隔阂。

还可以组织集体外出游玩,使大家在一同游玩的过程中,放松心情,减轻压力,相互帮助,团结协作,增强团队的凝聚力。

除此之外,还有年终的总结会、联欢会,年初的表示决心会等等。

总之,对于门店的管理,尤其是对于店员的管理,是一门艺术;而如果运用好会议管理,就一定会收到事半功倍的效果。

而什么时间开会,怎么开会,还要结合门店的实际,灵活掌握、灵活运用。

我相信,前面说的小王店长如果能够充分引进会议管理,相信门店的各项工作一定会有新起色的。

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