市场营销学-产品策略
第七章 产品策略PPT 《市场营销学》ppt
经常性、习惯性购买
偶尔购买,购买时会花费时间比较
购买时花费特殊精力,对于品牌有强烈忠诚度,几乎不用比较
对产品少有了解或兴趣低,甚至反感
价格低廉;有方便的购买渠道;有较多的促销活动
价格较高;有选择性的中间商;塑造企业品牌知名度
高价销售;有针对性的广告;独特的销售点
有形产品
附加产品
核心产品:指的是产品给消费者提供最基本的效用和利益。 有形产品:核心产品所展示的全部外部特征,即呈现在市场上的产品的具体形态或外在表现形式,主要包括产品的款式、质量、特色、品牌、包装等。具有相同效用的产品,其表现形态可能有较大的差别。 附加产品:顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
7.5.2 产品生命周期各阶段的市场营销策略
成熟期:对于处于成熟期的产品,企业应该促使产品的成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。营销策略突出一个“改”字 。 市场改良 产品改良 营销组合改良
7.5.2 产品生命周期各阶段的市场营销策略
衰退期的营销策略要突出一个“转”字,具体而言,可供企业选择的营销策略有: 继续策略 集中策略 收缩策略 放弃策略
7.3.2 品牌的作用
1.品牌对生产者的作用 (1)品牌可以提升企业形象,促进产品销售。 (2)品牌可以保护所有者权益。 (3)品牌有利于企业市场营销活动顺利进行。 (4)品牌作为企业重要的无形资产,比有形资产更有增值能力,可以给企业带来巨大的经济效益和良好的口碑。
7.3.2 品牌的作用
2.品牌对消费者的作用 (1)品牌可以方便消费者购买产品。不同品牌可以代表不同厂家的产品属性,便于购买。 (2)品牌有利于维护消费者权益。 (3)品牌有利于降低消费者的购买风险。
市场营销学中的产品策略
市场营销学中的产品策略产品策略在市场营销学中扮演着至关重要的角色。
它是指企业在产品开发、定价、渠道分销和促销等方面采取的一系列决策,旨在满足消费者需求、提升品牌价值并实现市场竞争优势。
本文将从产品创新、品牌定位、产品定价和渠道策略四个方面探讨市场营销学中的产品策略。
1. 产品创新产品创新是企业实现市场竞争优势的重要手段之一。
在快速变化的市场环境下,企业需要不断研发、改进和推出新产品,以满足消费者的不断变化的需求。
产品创新可以通过技术创新、设计创新和功能创新等方式实现。
企业应关注市场趋势、研究竞争对手并与消费者保持紧密联系,以确保产品创新能够带来市场认可和销售增长。
2. 品牌定位品牌定位是产品策略中的重要环节,它决定了产品在消费者心目中的地位和形象。
企业应通过市场调研和定位分析,确定产品的目标受众、差异化竞争点和价值主张,以便在市场中树立独特的品牌形象。
品牌定位还应考虑产品的核心价值、目标市场的需求和竞争对手的定位,确保品牌的一致性和持续性。
3. 产品定价产品定价是企业产品策略中的关键要素之一。
合理的产品定价不仅能够实现企业利润最大化,还能够满足消费者的价格敏感度和产品价值认知。
产品定价应基于成本分析、市场需求和竞争状况等因素进行决策。
企业可以采取不同的定价策略,如市场导向定价、成本导向定价和竞争导向定价,以应对不同的市场环境和消费者需求。
4. 渠道策略渠道策略是产品在市场中传递和分销的重要环节。
企业需要选择合适的销售渠道、建立有效的分销网络,并进行渠道管理和渠道冲突解决。
渠道策略需要考虑到产品的特性、目标市场的特点和竞争环境的因素。
企业可以通过直销、分销商、电商平台等多种渠道形式来推广和销售产品,以最大程度地接触和满足消费者需求。
综上所述,市场营销学中的产品策略对企业的市场竞争力和品牌发展具有重要作用。
企业应把握市场趋势和消费者需求,通过产品创新、品牌定位、产品定价和渠道策略等环节来实施有效的产品策略,以满足消费者需求、提升品牌价值并赢得市场竞争优势。
2014电大《市场营销学》第八章产品策略——产品、产品组合、品牌与包装
2014电大《市场营销学》第八章产品策略——产品、产品组合、品牌与包装第八章产品策略——产品、产品组合、品牌与包装一、怎样理解产品整体概念的含义?产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。
现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。
任何产品,都应包含着5个层次:即核心利益、产品的实体层、期望产品、延伸产品、潜在产品。
1、核心利益。
这是最基本的层次,即顾客真正需要的基本服务或利益。
也可理解为产品提供给消费者的消费利益。
营销人员如善于发现购买者购买产品时所追求的真正的实际利益,将会由此产生出无数的新产品的创意,发掘有利的市场机会。
2、产品的实体层。
这是产品的基础。
指产品的有形部分,也叫有形产品、实体产品。
是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。
它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。
认识产品的实体层,对于我国企业现行的营销活动有重要指导意义。
3、期望产品。
即购买者购买产品时通常希望和默认的一整套属性和条件。
4、延伸产品。
也叫附加产品、引伸产品。
指购买者在购买产品时得到的附加服务和利益。
包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。
在现代市场上,产品有趋于一致化倾向,当竞争中企业的产品在实体层没有明显差别的情形下,企业设计有效的产品延伸层关系重大。
5、潜在产品。
即具有变化与改进潜质的产品部分。
最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。
如果产品形式表明产品的现状,则潜在产品预示着产品的演进和发展前景。
企业在这个层次大有用武之地。
二、怎样理解产品组合及其相关概念的含义?产品组合。
指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
或者说就是企业生产和经销的全部产品的结构。
产品组合是由不同的产品线)构成,而产品线又是由不同的产品项目构成。
产品组合包括广度、长度、深度和关联性等概念。
产品组合的宽度。
指企业制造或经营着多少不同的产品品类,或者说产品线的数目。
市场营销学与产品策划
市场营销学与产品策划市场营销学与产品策划是现代商业环境中非常重要的两个领域。
市场营销学是指通过研究市场行为与市场环境,采用一系列策略和手段挖掘和创造需求,提供满足需求的产品和服务,从而实现企业利润最大化的学科。
而产品策划则是指针对特定的市场需求,通过分析市场、调研竞争对手等手段,为市场提供一种能够满足需求、具有竞争优势的产品的过程。
市场营销学按照不同的角度划分,可以分为传统营销学和现代营销学。
传统营销学主要关注市场推销和销售的技巧,注重从产品的角度出发,通过不断改进和提高产品的质量和性能来吸引消费者。
而现代营销学则更加注重市场定位和市场营销策略的研究,强调市场需求的挖掘和产品与消费者之间的互动关系。
市场营销学的过程可以简单概括为“市场识别、市场分析、市场定位、市场策略、市场实施和市场控制”。
市场识别是指通过调研和分析,找出目标市场的特点、规模和潜在需求。
市场分析是对市场进行深入研究,了解市场的结构、竞争力和发展趋势。
市场定位是选择一个适合产品的市场细分,确定产品的目标受众。
市场策略则包括确定产品的差异化和定价策略,以及选择合适的渠道推广和销售手段。
市场实施是指将市场策略付诸实施,并进行市场推广,推动销售和市场份额的增长。
市场控制则是通过市场监测和市场反馈,对市场营销活动进行评估和调整,确保市场策略的效果。
而产品策划是指在市场营销的基础上,对产品进行全面、系统的规划与设计。
产品策划包括确定产品的定位和目标市场,制定与市场需求相符的设计和功能要求,确定产品的差异化特点和创新点。
在产品策划过程中,还需要进行市场调研、竞争分析、产品定价、产品包装和推广方案等工作。
产品策划的目标是通过优化产品的结构和设计,提高产品的竞争力和销售额,实现企业的利润最大化。
综上所述,市场营销学和产品策划是商业运作中不可或缺的两个环节。
市场营销学能够帮助企业了解市场需求、制定有效的市场营销策略;而产品策划则能够为企业提供有竞争力的产品,满足市场需求。
市场营销学第九章产品策略
市场营销学第九章产品策略一、产品策略的定义产品策略是企业制定和执行的旨在满足市场需求、实现市场目标的有关产品的决策和计划的总和。
它包括产品定位、产品组合、产品设计和产品品质等方面的决策。
二、产品策略的种类1.产品差异化策略:通过改变产品的特性、功能、设计或品质等方面,使产品在市场上与竞争对手的产品有所区别,从而吸引消费者的购买。
2.产品创新策略:通过不断的技术创新、产品研发和设计,推出具有独特创新特点的产品,提高市场竞争力。
3.产品组合策略:根据市场需求和消费者偏好,将不同的产品组合在一起销售,以满足消费者的多样化需求。
4.产品定价策略:根据产品的定位、品质和成本等因素,制定合理的价格策略,以实现产品的市场价值。
5.产品品牌策略:通过建立和推广品牌,提高产品的知名度和信誉度,创造品牌附加值,从而提高市场份额和利润。
6.产品生命周期策略:针对产品在市场生命周期不同阶段的特点,制定相应的策略,如推出新品、扩大市场、调整产品组合或退出市场等。
三、产品策略的实施步骤1.市场调研:了解市场需求、消费者偏好和竞争对手的产品特点等,为产品策略的制定提供依据。
2.产品定位:根据市场调研结果,确定产品的定位和目标市场,明确产品在市场中的位置。
3.产品设计:根据市场需求和消费者偏好,设计具有吸引力和竞争力的产品特性、功能和外观等。
4.产品开发与测试:进行产品研发和测试,确保产品的技术性能和质量达到市场要求。
5.产品推广:通过广告、促销和公关等方式,提高产品的知名度和认可度,吸引消费者的购买。
6.产品管理:对产品进行全面的管理,包括生产、配送、售后服务等环节,确保产品的质量和满意度。
7.产品策略的评估和调整:定期评估产品策略的效果,根据市场反馈和变化,及时调整和优化产品策略。
产品策略是市场营销中至关重要的一环,它直接影响产品在市场中的竞争力和销售业绩。
企业应该关注市场需求和消费者偏好的变化,不断更新和优化产品策略,以适应不断变化的市场环境和竞争压力。
市场营销学-产品策略(二)
市场营销学-产品策略(二)(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、{{B}}第一部分选择题{{/B}}(总题数:0,分数:0.00)二、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:23,分数:23.00)1.一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的______∙ A.介绍期∙ B.成长期∙ C.成熟期∙ D.衰退期(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 在产品的成长期,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。
答案为B。
2.移动电话在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求的差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明移动电话在中国所处的产品生命周期为______∙ A.引入期∙ B.成熟期∙ C.成长期∙ D.衰退期(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
本题中移动电话已经进入普及阶段,即已经进入了产品的成长期,此阶段企业达到生命周期利润的最高点。
经过成长期以后,市场需求趋于饱和,其销售量和利润增长缓慢直至转而下降,所以各厂商不断推出符合市场需求的特色产品来维持其市场占有率,这充分表明移动电话在中国所处的产品生命周期为成熟期。
答案为B。
3.产品销售额和利润迅速下降的时期是______∙ A.介绍期∙ B.成长期∙ C.成熟期∙ D.衰退期(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 在介绍期时,销售量很低,需要大量的促销费用来对产品进行宣传;在成长期时,同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点;在成熟期,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降;在衰退期,产品的销售额和利润额迅速下降。
第7章 产品策略 《市场营销学》PPT课件
产品生命周期曲线
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.导入期特点
产品销量小且销售额增长缓慢 利润低甚至亏损 完全创新产品和含有高新技术的换代新产品在导入期
的竞争者较少甚至没有竞争者
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
1.包装的含义 传统上包装被认为是一种附带的营销决策。 静态的包装概念指产品的容器和外部包扎。 动态的包装概念指设计并生产容器或包扎物将产品盛放
或包裹起来的一系列操作过程。企业应进行包装管理, 包装决策主要是基于成本和生产两方面考虑。
7.6.1 包装的含义和种类
2.包装的种类 产品包装按照它在流通过程中的不同作用,可以分为运
④适当时机降价。
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
5.成熟期特点
销售额最高 利润最高 竞争最激烈
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
6.成熟期策略
改进市场策略 改进产品策略 改变营销组合策略
7.3.2 PLC各阶段的特点和营销管理
7.衰退期特点 当某一品牌或品种的产品销售额明显下降或 急剧下降时,说明这种产品已进入衰退期。伴 随销售额下降,利润也在下降或出现亏损。
中期大众:经济条件、生活方式、个性等方面十分复杂,无统一倾 向。
晚期大众:生活稳健,求新心理较差,一般不主动购买新产品,通 过大多数消费者使用证实新产品的实际效益后才购买消费。
落伍采用者:比较保守,对新事物持怀疑态度,只有在新产品广泛 普及时才予以接受。
7.5 品牌策略
7.5.1 品牌含义
7.2 产品组合
7.2.1 产品组合及其相关概念
市场营销学第七章产品策略
四、产品组合策略
一、产品整体概念
(一)狭义与广义的产品概念 狭义:指人们从事生产经营活动的直接而
有效的物质成果。
广义:指提供给市场,用于满足人们某种 欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场 所、组织、人员、观念等。
(二)产品三层次理论
“产品的三层次”理论认为,任何产品,都应包括三 个层次:产品的实质层、产品的实体层以及产品的延伸 层(见图7-1)。
(三)分析产品组合是否最佳的常 用方法
图7-6 三位分析图
(三)分析产品组合是否最佳的常 用方法
2. 波士顿矩阵法 在波士顿矩阵中,将坐标图分为四个象限,分别代 表一个公司的四种业务组合类型(见图7-7)。
图7-7 波士顿矩阵图
第二节
产品生命周期策略
一、不同类型产品生命周期
二、如何测定产品所处生命 周期的阶段
产品组合的长度
产品组合的深度 产品组合的相关性
(二)产品组合策略
产品组合策略是指企业根据自身状况、市场环境和 竞争形势对产品组合的宽度、长度、深度和关联度进行 的自认为是最优组合的过程,其类型(见图7-5)。
图7-5 产品组合策略的类型
1. 三维分析图法 在三维空间坐标上,以x、y、z三个坐标轴分别表示 市场占有率、销售增长率以及利润率,每一个坐标轴又 分为高、低两段,这样就能得到八种可能的位置(见图 7-6)。
图7-11 新产品开发过程
五、新产品开发策略
1 2 3 4 5 6
抢占市场策略 迟人半步策略 超越自我策略 借脑生财策略 差异化策略 市场扩散策略
第四节
品牌与包装策略
一、品牌 二、品牌设计
三、品牌策略
四、包装
一、品牌
(一)品牌的概念和作用 品牌,即产品的牌子,是卖者给自己的产品规定的 商业名称,它由文字、标记、符号、图案和颜色等要素 或这些要素的组合构成。
产品策略
第七章产品策略产品是市场营销组合中最重要的因素。
企业在制定营销组合时,首先需要回答的问题是发展什么样的产品来满足目标市场需求。
产品策略的研究,将使这一问题得到全面、系统的回答。
营销组合中的其它三个因素,也必须以产品为基础进行决策,因此,产品策略是整个营销组合策略的基石。
第一节产品整体概念一、产品及产品整体概念在现代市场营销学中,产品概念具有极其宽广的外延和深刻而丰富的内涵,它指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。
包括提供给市场,能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。
以往,学术界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品(附加产品),这种研究思路与表述方式沿用了多年。
但近年来,菲利普·科特勒等学者更倾向于使用五个层次来表述产品整体概念,认为五个层次的研究与表述能够更深刻而准确地表述产品整体概念和含义。
产品整体概念的五个基本层次是:图7-1 整体产品概念的五个层次1.核心产品。
核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
譬如,人们购买空调机不是为了获取装有某些电器零部件的物体,而是为了在炎热的夏季,满足凉爽舒适的需求。
其它产品的购买同理可证。
因此,企业营销人员向顾客销售的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。
2.形式产品。
形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特征、商品及包装。
即使是纯粹的劳务产品,也具有相类似的形式上的特点。
产品的基本效用必须通过特定的形式才能实现,市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。
3.期望产品。
是指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
譬如,旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等。
因为大多数旅馆均能满足旅客这些一般的期望,所以旅客在选择档次大致相同的旅馆时,一般不是选择哪家旅馆能提供期望产品,而是根据哪家旅馆就近方便而定。
市场营销学-第9章产品-柯
第三节 产品组合策略
一、产品组合及其相关概念 二、优化产品组合的分析 三、产品组合决策
一、产品组合及其相关概念
产品组合(Product Mix)一个企业生产经营的各条产 品线及其产品项目的组合搭配,决定企业经营范围 产品线(Product Line)产品大类,如洗衣机、空调 产品项目(Product Item)产品的品种、规格、花色 产品组合宽度(Width)有多少产品大类或产品线;洗 衣机、空调、彩电、电脑、手机=5 产品组合长度(Length)一个企业所有产品线中全部 产品项目的总和――如30 产品组合深度(Depth)一条产品线中平均具有的产品 项目数(品种、规格、花色、型号;=产品项目总数/ 产品线)--30/5=6 产品组合黏度(Consistency)各条产品线在最终用途、 生产技术、渠道等方面的关联程度
3、品牌延伸/扩展规划――利用已经成功的品牌
推出新产品,或将品牌扩展到其它产品大类中去,如 海尔;――有边界――如海尔PC、海尔手机即杂牌; 品牌被稀释、模糊问题
(四)品牌经营与品牌营销
1、品牌经营--创牌;贴牌;二者并用;品 牌共享;租赁;出让;扩展;延伸;多品牌; 品牌虚拟经营等 2、品牌营销――把企业的品牌深刻地映入顾 客心中,形成品牌忠诚和品牌购买与消费。
第四篇 营销策略
第九章 产品策略
柯昌华
第九章 产品策略
第一节 产品概念与分类 第二节 形式产品的特征及其意义 第三节 产品组合策略 第四节 产品生命周期策略 第五节 新产品开发策略
第九章 学习目标
理解产品整体概念 掌握形式产品的构成特征及意义 熟悉产品组合分析 熟悉产品生命周期及营销策略 熟悉新产品开发的基本策略
市场营销学 第5章
5.1.2产品组合策略 1.产品组合的概念 (1)产品组合 (1)产品线 (2)产品项目 (3)产品组合的宽度 (4)产品组合的长度 (5)产品组合的深度 (6)产品组合的关联度
5.1.3产品组合策略 1.产品组合的宽度决策 (1)扩大产品组合 (2)缩减产品组合 2.产品组合的深度决策 (1)企业增加产品项目的条件 (2)企业减少产品项目的条件 (3)产品线的延伸决策:向下延伸、向上延伸和 双向延伸
3.新产品的开发程序 (1)创意 (2)筛选构思 (3)概念发展与测试 (4)商业化分析 (5)产品开发 (6)市场试销 (7)商业性投放
4.新产品的扩散 (1)消费者接受新产品的过程 ①感知阶段 ②兴趣阶段 ③评价阶段 ④尝试阶段 ⑤再购买及扩散阶段 (2)消费者类型 ①最先使用者 ②早期使用者 ③中期采用者 ④晚期采用者 ⑤最晚采用者
4.衰退期的产品策略 (1)衰退期的产品特征 ①产品的销售量急剧下降,企业利润下降。 ②削价竞争增加,价格已下降到最低水平,多数企业 由于无利可图而被迫退出市场。 ③消费者的偏好已经或正在发生转移,并期待新产品 的出现。 (2)确定衰退期产品的策略 ①连续策略 ②集中策略 ③榨取策略 ④放弃决策
5.2品牌策略
5.2.1品牌概述 品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案,或者是这些因素的组合, 它可用来识别产品的制造商和销售商。
5.2.2品牌的作用 1.对消费者的作用 (1)品牌便于消费者辨认 (2)品牌有利于维护消费者利益 2.对企业的作用 (1)品牌有助于促进产品销售 (2)品牌可培养顾客的忠诚度 (3)有利于保护企业的合法利益 (4)品牌有助于市场细分和定位 (5)品牌有助于企业网络营销的顺利进行
【营销课件】市场营销学产品策略产品组合及其选择
【营销课件】市场营销学产品策略产 品组合及其选择
第三节 产品的市场寿命周期
一、产品市场寿命周期的理论
(二)产品市场寿命周期创新扩散 理论的内容
1.消费者接受新产品的差异性 (1)创新者。 (2)早期接受者。 (3)早期多数接受者(早期大众)。 (4) 晚期多数接受者(晚期大众)。 (5)落 后者。
【营销课件】市场营销学产品策略产 品组合及其选择
第一节 产品的概念
• 一、产品的概念
• (一)产品的概念
从市场营销学的角度来看,对产品概念的 理解要广泛得多,它是指向市场提供的能满足 人们某种需要的物品和服务。
现代市场营销学所研究的就是广义的产品。
【营销课件】市场营销学产品策略产 品组合及其选择
(二)产品整体概念
【营销课件】市场营销学产品策略产 品组合及其选择
第四节 产品的商标、包装策略
• 一、商标策略
(一)品牌
1、品牌的含义 品牌是用以识别产品或企业的某种特定的 标志 (1)品牌名称。 (2)品牌标志。 2、品牌的作用 (1)有利于消费者识别、购买产品 (2)有利于企业进行广告宣传和促销活动 (3)有利于对产品质量的监督管理 【营销课件】市场营销学产品策略产
(二)成长期
1、销售量迅速增加。 2、生产成本大幅度下降。 3、利润迅速增加。 4、竞争加剧。
【营销课件】市场营销学产品策略产 品组合及其选择
第三节 产品的市场寿命周期
二、产品市场寿命周期各阶段的特点
(三)成熟期 1.产品的销售量继续增加,但增长的
速度趋于缓慢 2、产品销售增长率减缓的结果使企业
市场营销学(产品策略)习题与答案
一、单选题1、在产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品正确答案:A2、实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等,是整体产品概念中的()。
A.期望价值B.附加内容C.基础形式D.核心利益正确答案:C3、消费者对产品已经熟悉,消费习惯也已形成,销售量迅速增长,表示产品已进入产品生命周期()。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案:B4、某种电子产品的销售量的增长速度减慢,利润增长接近于零,从产品生命周期来讲,该电子产品已进入()。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案:C5、一个企业生产经营的产品系列的多少,即拥有产品线的多少是产品组合的()。
A.关联性B.深度C.宽度D.长度正确答案:C6、市场出现了把熊大、熊二、光头强等塑料玩具放在包装中的糖果,深受儿童欢迎,这是一种()。
A.统一包装策略B.再使用包装策略C.分档包装策略D.附赠品包装策略正确答案:D7、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(),争取新的顾客。
A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好正确答案:B8、在普通牙膏中加入不同物质制成各种功能的牙膏,这种新产品属于()。
A.全新产品B.改进产品C.革新产品D.换代产品正确答案:B9、企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个产品组合的()。
A.长度B.宽度C.深度D.关联度正确答案:A10、企业减少经营的产品线或产品项目的策略称为()策略。
A.产品线延伸B.产品线现代化C.扩大产品组合D.缩减产品组合正确答案:D二、判断题1、市场营销学上的产品就是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
正确答案:×2、进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期。
正确答案:√3、创名牌的根本措施是确保产品的高质量。
正确答案:√4、刚上市的新产品属于非渴求品。
正确答案:√5、延伸产品是指产品的外观形状和特色。
第十章 产品策略
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
总结:PLC各阶段的特征 总结:PLC各阶段的特征
导入期 销售量
销售速度
低 缓慢 高 高 亏损 创新者 很少
成长期
剧增 快速 一般 回落 提升 早期使用者 增多
成熟期
最大 减慢 低 稳定 最大 中间多数 稳中有降 保护市场争 取最大利润
衰退期
衰退 负增长 回升 回升 减少 落伍者 减少 压缩开支榨取 最后价值
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
(3)营销策略 ) 指导思想:“长”——尽可能延长成熟期,稳 “ 定市场占有率。 A、千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,同 时使消费者忠于某个产品。 B、增加产品的系列,使产品多样化,增加花色、规 格、档次,扩大目标市场,最少也要维持原有市场 占有率,改变广告宣传的重点和服务措施。 C、要重点宣传企业的信誉。加强售后服务工作。
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
4、衰退期(滞销阶段) 衰退期(滞销阶段) (1)衰退期:又称滞销阶段,指产品走向淘汰的 阶段,这时产品在市场上已经老化,不能适应市 场需求,市场上已有其他性能更好,价格更低的 新产品。 (2)特点 ) A、产品销量和利润显锐减状态 B、产品价格显著下降 (3)营销策略——指导思想:“转” “ A、撤 B、转 C、攻
(3)营销策略——指导思想:“好” “ A、扩充目标市场,积极开拓新的细分市场 B、广告宣传的重点从建立产品的知名度转向厂 牌、商标的宣传,使人们对该产品产生好的印 象,产生好感和偏爱 C、增加新的分销渠道
市 场 营 销 精 品 课 程 课 件
3、成熟期(饱和阶段) 成熟期(饱和阶段)
(1)成熟期:又称饱和阶段,指产品进入大批量生产 并稳定地进入市场销售,产品需求趋向饱和的阶段。 (2)特点 ) A、购买者多 B、产品普及并日趋标准化 C、销售数量相对稳定 D、成本低,产量大 E、生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、 规格、包装、成本和服务等方面的竞争加剧
市场营销策略包括哪些方面
市场营销策略包括哪些方面市场营销策略包括哪些方面一、产品策略(product)产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需求的任何事物,它是核心产品、形式产品和附加产品的总和。
认识产品的整体概念对于企业经营具有重要意义。
了解产品分类和产品等级有助于企业制定合理的营销策略。
企业市场营销活动中所谋求的是产品最优组合,这取决于对产品组合特性的理解。
企业产品组合中最基本的概念有两个。
一是产品线,是指企业生产和经营的能够满足具有同质需求的消费者,并可以通过统一渠道销售的产品。
二是产品项目,是指在产品线中可以用规格、型号、品牌和价格等产品属性加以区别的具体的明确的产品单位。
产品组合策略包括有扩大产品组合策略,缩减产品组合策略,产品延伸策略。
(1)扩大产品组合策略。
主要从产品组合的长度、宽度和深度考虑。
在实施这一策略时,应从内外两方面考虑消费者需求的变化,市场竞争的态势,企业资源的有效利用和生产技术能力的充分发挥等因素。
(2)缩减产品组合策略。
是因为从产品组合中剔除了那些获得很小甚至不获得的产品或产品项目,使企业可集中力量发展获利较多的产品大类和产品项目。
其方式包括:①保持原有产品宽度或深度,降低成本;②缩减产品大类;③缩减产品项目。
(3)产品延伸策略。
包括高档、中档和低档三个出发点。
具体做法有向下延伸;向上延伸;双向延伸。
二、价格策略(price)价格策略是市场应组合中最活跃的策略,同时也是企业难以把握的策略之一,定价成功与否对产品及企业的营销成败有着重要影响。
(1)心理定价策略。
心理定价策略是零售商针对消费者的心理特点,采用的灵活定价的策略。
包括有零头定价,如9.9 元这种标价尾数;声望定价,是故意把价格定成整数或定一个较高的价格,以显示商品的与众不同;习惯定价,如日用品这些在市场上长期形成了人们的一种习惯价格;招徕定价,是企业针对消费者求廉的购买心理,把一些商品定价低招徕顾客;分档定价,零售商在出售有多种商标、规格的同类商品时,把商品分为若干档次,且定价差距大。
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3.增加与既有产品相互关联的产品。
4.增加与现有产品使用同一原料的 其他产品。
5.增加可望获得良好销路的其他产 品的生产,即增加新的产品线,扩大 企业的经营范围。
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二、产品组合的缩减策略
(一)产品组合缩减的优势
1.通过产品组合的缩减,企业可以 集中精力与技术力量,对少数产品 改进品质或降低成本。
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低档产品策略,是指在高价的产 品线中增加廉价的产品项目,其目 的是用高档产品的声誉,吸引低购 买力的顾客群,以增强企业产品的 市场渗透能力。
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四、产品的异样化策略和 产品的细分化策略
产品的异样化策略又称为产品的差 别化,它是指在同质产品的市场上, 企业为了强调自己的产品与竞争产品 有不同的特点,避免直接的价格竞争, 可以对自己的产品采用与别人不同的 设计和包装,以利于与其他竞争者的 产品相区别。
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(二)产品组合缩减的方法
1.继续保留这一产品项目,但改革 产品的经营方法。
2.继续生产这种产品,按成批量的 出售。
3.继续销售这项产品,但不再自行 生产,而是向其他生产者购入。
4.停止生产这项产品,停止销售这 项产品。
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三、高档产品策略与 低档产品策略
高档产品策略,就是在一条产品线内 增加高档次、高价格的产品项目,以 提高企业现有产品的总体声望。企业 通过对高档产品的宣传和促销,不仅 可以促进高价格、高档次产品的销售, 而且同时也可以促进原有产品的销售。
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产品的细分化策略,是指在市场 细分化的基础上,按差异性市场策 略的要求生产产品的策略。
它假设市场上总是存在着未能得 到满足的需求,企业可以把同种产 品中未能满足的需求分割出来,形 成一个新的细分市场,并为这些细 分市场设计和生产独特的产品。
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五、产品定位策略
产品定位策略,就是根据消费者对 于某种产品属性的重视程度,给自己 的产品规定一定的市场地位,也就是 说,企业要为其产品创造某种特色或 为其产品树立某种市场形象,以更好 地满足顾客的需求和偏好。
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(一)产品组合扩充的优势
1.产品组合的扩充可以综合利用企 业的各项人力、物力和财力资源, 可以充分利用企业各方面的超额生 产能力,降低生产成本,增强企业 的竞争实力。
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2.产品组合的扩充还可以减少由 于产品生产的季节性或需求的季节 性而带来的企业经营不稳定,扩充 产品组合可以增强企业经营的稳定 性。
第二节 产品组合策略
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一个企业如果仅制造一种产品, 则称为单一产品公司或企业;一个 企业如果制造和经营一种以上的产 品,则成为多种产品公司或企业。
一个公司或企业基于各种主观 因素和客观因素,可以将产品组合 扩充,也可以将产品组合缩减。
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一、产品组合的扩充策略
当一个企业业务发展顺利、经营 业绩不断提高的时候,就会考虑扩 充其产品组合。
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维修
包装
样式
运 送
使用价
厂
值
牌
特 色
安 装
品质
保证
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延伸产品 形式产品 核心产品
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整体产品的第一层次称为核心产品, 是指产品的使用价值,也是消费者 需求的中心内容。
整体产品的第二层次为形式产品, 即消费者需求的不同满足形式,如 果是服务,则是指服务的不同质量 与方式。
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整体产品的第三层次为延伸产品, 是指经营者提供的产品运送、安装、 维修等服务项目,它能给购买者带 来更多的利益。
市场营销学
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第七章 产品策略
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第一节 产品的基本问题
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一、产品的概念
产品是一种能够满足购买者需求和欲 望的物质产品和非物质形态的服务, 它能为购买者带来有形的或者无形的 利益。
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物质产品包括产品实体及其品质、 特色、式样、品牌和包装等,这是产 品的自然属性,能满足购买者对使用 价值的需求;非物质形态的服务,包 括各种销售服务、售后服务、产品形 象、企业声誉等,能给购买者带来利 益和心理上的满足感或信任感,具有 象征性价值。
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合理的扩展产品组合的广度,有 利于发挥企业的经营潜力;
恰当地挖掘产品组合的深度,有 利于适应各类顾客的不同需求;
科学地安排产品组合的密度,有 利于增强企业的营销实力,提高 企业的市场占有率。
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产品线实际上是一组相关联的同 类产品,这些产品的相关表现为代 替性和配套性,每一条产品线又包 含了若干个产品项目。
产品组合的状况可以由三个指标 来衡量,即产品组合的广度、产品 组合的深度和产品组合的密度。
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产品组合的广度,是由一个企业有 多少条产品线来表示的。
产品组合的深度,是由每一条产品 线中所包含的产品项目的多少来表示 的。
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二、产品因素组合
1.产品的质量 2.产品的体积 3.产品的标准 4.产品的测量单位 5.产品的式样、颜色和口味
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6.产品的厂牌和商标 7.产品的包装 8.产品的使用手册和产品保证 9.产品的信用销售 10.产品的服务
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三、产品组合
一个企业生产和销售的全部产品 的结构,被称为产品组合。产品组 合一般包括若干个产品类别,这些 产品类别被称为产品线。
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产品组合的密度,是指各条产品 线之间的关联度,也就是说,各条 产品线中产品的最终用途、生产条 件和分配路径等方面的关联程度。 它表明一家企业各条产品线之间的 一致性情况如何。
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服装
皮鞋
产 男士西装 男士凉鞋
品 组 女士西装 女士凉鞋 合 男休闲装 男士皮鞋 的 深 女休闲装 女式皮鞋
度 风雨衣
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3.产品组合的扩充有助于适应顾 客多方面的需求,有利于企业充分 利用厂牌与商标的优势扩大其销售 范围和销售额,提高企业市场营销 的效绩。
4.扩充产品组合可以扩大企业的 预期经济效果,提高企业的投资效 益。
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(二)产品组合扩充的方式
1.在维持原有产品品质和价格前 提下,增加同一产品的尺码、款式 和规格。
2.通过产品组合的缩减,可以减 少企业的流动资金占用,加速企业 的资金周转。
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3.通过削减一部分产品项目,可以 扩大保留生产项目的生产规模,从而 通过大批量的生产,提高企业的劳动 生产率。
4.通过削减原有的产品项目,可以 使企业集中精力生产新的产品项目, 以保证新产品项目的长期稳定供应, 从而避免因新产品脱销而丢掉新产品 的市场。