金碧物业保安员岗位执勤规范

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安保队员执勤规范和要求

安保队员执勤规范和要求随着社会的进步和发展，保安行业成为了维护社会稳定和安全的重要力量之一。

安保队员作为保安行业中的重要一员，承担着维护公共秩序和保护人员财产安全的职责。

为了确保安保队员的工作效率和工作质量，制定了一系列的执勤规范和要求。

本文将详细介绍安保队员的执勤规范和要求，旨在帮助队员们更好地理解和遵守相关规定。

1. 外貌仪表作为安保队员，良好的外貌仪表是必备的素质。

在执勤期间，队员们应穿戴整齐，服装干净整洁，鞋子清洁明亮。

队员必须注意个人卫生，保持整洁的发型和清洁的肌肤。

此外，队员还应佩戴工作证件，并确保证件的清晰可见，方便辨认。

2. 执勤准时准时是工作的基本要求，也是表现队员工作态度的重要标志之一。

队员们必须按照排班表准时到达执勤岗位，以确保交接班的顺利进行。

在执勤期间，队员不得私自离岗，除非经过相关领导批准。

如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请假，并做好相应的交接工作。

3. 巡逻和监控安保队员的主要职责之一是巡逻和监控，确保场所的安全和秩序。

在巡逻过程中，队员们应保持警惕，细心观察周围环境，发现异常情况及时报告并采取相应的处置措施。

在监控过程中，队员们应熟练掌握监控设备的使用方法，及时准确地发现并记录异常情况，确保安全可控。

4. 严密值守安保队员在执勤过程中需要严密值守，确保场所的安全。

队员们应严格遵守执勤规定，妥善保管安全防范装备，保持通讯设备的畅通无阻。

在接到报警或紧急情况时，队员们必须快速反应，并积极采取措施进行处置，确保人员和财产的安全。

5. 文明执勤作为公共安全维护的一员，安保队员应积极践行文明执勤的原则。

队员们应端正工作态度，礼貌待人，讲究语言文明。

在处理突发事件时，应冷静应对，避免使用暴力或侮辱性语言。

与群众的交流中，队员们应主动提供帮助和解答疑问，起到良好的沟通桥梁作用。

6. 熟悉业务知识安保队员在执勤期间需要熟悉并掌握相关的业务知识。

他们应了解本单位的安全管理规定和制度，熟悉安全设备的操作和维护方法。

物业管理企业安保员立、坐岗管理作业规范

物业管理企业安保员立、坐岗管理作业规范
一、立岗管理作业规范
1. 安保员应按照规定的时间和地点立岗，保持岗位的整洁和规范。

2. 安保员应穿着统一的制服，佩戴工作证，保持良好的仪容仪表。

3. 安保员应保持警惕，时刻注意周围的环境和人员动态，发现异常情况应及时报告。

4. 安保员应熟悉并掌握岗位区域内的安全设施和设备，如消防设施、监控设备等，确保其正常运行。

5. 安保员应对进出人员进行登记，对携带大件物品的人员进行询问和检查。

6. 安保员应对进出车辆进行登记，对未经许可的车辆进行阻止和报告。

7. 安保员应对岗位区域内的公共设施进行巡查，发现损坏或异常情况应及时报告。

二、坐岗管理作业规范
1. 安保员应在规定的时间和地点坐岗，保持岗位的整洁和规范。

2. 安保员应穿着统一的制服，佩戴工作证，保持良好的仪容仪表。

3. 安保员应保持警惕，时刻注意周围的环境和人员动态，发现异常情况应及时
报告。

4. 安保员应熟悉并掌握岗位区域内的安全设施和设备，如消防设施、监控设备等，确保其正常运行。

5. 安保员应对进出人员进行登记，对携带大件物品的人员进行询问和检查。

6. 安保员应对进出车辆进行登记，对未经许可的车辆进行阻止和报告。

7. 安保员应对岗位区域内的公共设施进行巡查，发现损坏或异常情况应及时报告。

8. 安保员应定期对岗位区域进行清洁，保持环境的整洁和舒适。

9. 安保员应接受定期的培训和考核，提高自身的业务能力和服务水平。

安保队员执勤规范和要求

安保队员执勤规范和要求为了切实提高商场安保队伍的整体形象，增强其工作责任心和组织性、纪律性，使执勤工作真正达到规范化、标准化、制度化、程序化，特制订以下规范和要求。

一、安保队员在执勤期间严禁吸烟、喝酒或酒后上岗，不得脱岗、睡岗、串岗、嬉笑打闹、扎堆聊天、打牌、看书报等，不得做与工作无关的事。

二、安保队员上岗前必须做好各项准备工作，按规定着工装，佩工牌，服装整洁、标志齐全。

三、执勤时，注意维护好自身形象，不得袖手、抱手、插兜、赤脚、穿拖鞋、挽袖子、卷裤腿，固定岗人员要保持立正或跨立姿势，做到精神饱满、姿态严整、巡视人员不得随意坐倚趴靠，做到仪表严整、举止端正。

四、外围安保人员应利用正确、规范的车辆引导手势，指挥引导前后车场车辆有序停放，维护停车秩序，严防丢失或损坏。

五、做到文明执勤、礼貌待人，纠正违章先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人，在执勤时应广泛使用“您好、谢谢、对不起、没关系、再见”等文明用语，不得以任何理由与顾客或同事发生争执。

六、执勤时，遇到上级领导时，要主动问好，进入领导办公室须先打报告，经允许后方可进入。

七、未经主管领导同意，严禁调换岗，固定岗不得随意离岗，巡视岗不得随意脱离执勤范围。

八、执勤期间爱护对讲机、钥匙、警械等执勤装备，交接时仔细检查，完好交接。

九、执勤中要正确使用公司配发的通讯器材，严禁在岗打私人电话或玩弄手机。

以上规定，全体安保人员须严格贯彻执行，如有违反，按照《员工手册》及《安保人员奖惩实施细则》相关规定处理。

安保人员值班管理规定为强化公司内部的安全管理工作，增强安保人员责任心，提高安保人员安保工作责任重于泰山的意识，贯彻“谁主管，谁负责”，“谁在岗，谁负责”的原则，特作以下规定：一、安保人员必须服从部门主管领导管理，实行工作逐级负责制，积极主动的完成本职工作。

二、安保人员必须严格遵守公司各项规章制度和安全管理规定，服从命令，听从指挥，值勤期间，不得擅离职守，严禁吸烟、喝酒、打牌，不准打盹睡觉、闲谈会客，不得做与工作无关的事。

X物业保安员值勤规范

X物业保安员值勤规范某物业保安员值勤规范一、保安员岗位值勤规范1、站姿可分为立正和跨立两种：A、立正立正动作是保安人员日常值勤最常用的一种姿势，是培养保安人员自身形象的一种基本方法。

动作标准：两脚跟靠扰并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直；小腹微收；自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

B、跨立跨立是在立正的基础上姿势变换。

动作标准：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。

两手后背，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯曲，手心向后。

3、坐姿通常是在保安员不直接面对客户，或在非办公时间岗位值勤时使用的一种姿势。

动作标准：坐于椅子的三分之二处，上体正直保持立正时的姿势，两腿自然分开约60度，两手防于两膝盖上方，上体于椅子板面约成90度角。

4、行姿动作要求：行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动。

多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排。

遇有紧迫事情，可加快步伐，但不可慌张奔跑。

5、行礼保安员岗位行礼分为举手礼和注目礼两种。

A、举手礼动作标准：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并扰自然伸直，中指微按帽檐右角约法2厘米处（戴无帽檐时，微接太阳穴上方帽墙下沿），手心向下，微向外张，（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两臂略成一线，同时注视受礼者。

B、注目礼动作标准：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并且迎目送（右、左转头角度不超过45度）。

二、交接班程序1、接班队员列队集合，成一列横队，领班检查保安员的仪容仪表，并整理着装，安排岗位，明确岗位任务。

2、领班带队接岗。

3、当队伍行至岗位附近时，领班下达"立定"，"向前对正"口令，待队形调整完毕，下达"接岗"口令。

保安员文明执勤规范

保安员文明执勤规范1. 背景在如今社会安全形势日益严峻的情况下，保安员的作用变得愈发重要。

保安员在维护社区、商业、办公楼等场所的安全方面扮演着至关重要的角色。

为了确保他们能够高效地履行职责，保安员需要遵守文明执勤规范，以保证自身形象和社会形象的良好。

2. 目的本文档的目的是为保安员提供一个明确的指南，以确保他们在执勤过程中得体、规范的行为举止。

通过遵守这些规范，保安员能够树立榜样，提高自身形象和社会形象。

3. 文明执勤规范3.1 仪容仪表保安员在执勤过程中需要注意自己的仪容仪表，以展现出专业形象。

具体要求如下：•穿着整齐干净的制服。

•穿着整洁的鞋子，保持鞋子的清洁和亮光。

•保持头发整齐、干净，不能太长或太短。

•保持脸部清洁，不留胡须或刺眼的花色。

•保持指甲干净整齐，不留过长的指甲。

•佩戴工作证件，确保能够被识别。

3.2 言行举止保安员在执勤过程中需要注意自己的言行举止，以树立良好的形象。

具体要求如下：•与别人交流时要有礼貌，使用恰当的语言和态度。

•不使用粗俗的语言和行为。

•不大声喧哗或使用威吓的语言。

•不吸烟、喝酒或吐痰。

•保持职业操守，坚守职责，不私自泄露机密信息。

•不参与或表达政治、宗教或敏感话题。

3.3 工作纪律保安员在执勤过程中需要遵守工作纪律，确保工作的高效性和规范性。

具体要求如下：•不迟到、早退或旷工，遵守工作时间和考勤规定。

•严守执勤岗位，不私自离岗或擅离职守。

•遵守执勤规程和操作规范。

•做好执勤记录，如发现问题及时上报。

•在遇到紧急情况时，保持冷静和应对能力。

•遵守上级命令和规定，服从调度安排。

3.4 服务态度保安员在执勤过程中需要表现出优良的服务态度，以提供优质的服务。

具体要求如下：•面带微笑，热情友好地对待每一位来访者。

•主动帮助需要帮助的人，提供必要的协助和指引。

•保持专业和礼貌的语言和态度。

•对待投诉和纠纷要及时、妥善处理，并保持耐心和冷静。

•尊重和保护客户的个人隐私。

4. 总结保安员作为社会安全行业的重要一员，需要遵守文明执勤规范，以确保自身形象和社会形象的良好。

物业保安员站岗准则

物业保安员站岗准则
1、按规定穿着制服，佩戴齐全、正确，着装整洁无污物、挺直干净，不得配戴饰物；
2、站岗位置为岗亭入口票箱和道闸之间，采用跨立姿势（左脚向左跨出约一脚之长，两脚挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。

两手后背，左手握右手手腕（或右手握左手手腕），拇指根部与外腰带沿（内腰带上沿）同高；右手手指自然弯曲，手心向后）。

站岗时间为30分钟一轮换，如没有人员或车辆进出接待，必须保持跨立姿势；
3、站岗人员在无太阳直晒下，要站在岗亭入口进道左侧旁，位置尽量靠前，以方便观察进场车辆及客人；
4、站岗人员不得与队员及其他人员闲谈或争吵。

在20米外视来人来车，在5米内对进入或经过的小车、客人、领导进行敬礼，待车辆通过后才礼毕；
5、站岗期间如因急事需离开岗位，必须通知队员接岗才可离开，事毕自觉回岗；
6、站岗时间为30分钟一轮换。

如1人站岗时间已过而未见接岗人员的，需通知班长或主管领导，到有人接岗才可离开；
7、站岗时禁止吸烟、吃东西，不准嬉笑、打闹、看书报、听收（录）音机、打瞌睡；
8、熟悉各项应急处理方案，遇突发事件时处理及时，操作正确。

金碧物业保安员岗位执勤规范

『学习改变人生·做成功物业管理人！』金碧物业保安员岗位执勤规范第一章总则第一条为了规范保安员日常执勤，提高保安员的业务水平，提升物业集团保安服务质量，树立金碧物业保安队伍“威武、文明”的良好形象，特制订本规范。

第二条本规范适用金碧物业集团属下各单位保安员日常执勤。

第二章仪容仪表第三条保安员必须按照规定着装，保持仪容严整。

（一）保安员着制服时，应当戴贝雷帽，扎外腰带、佩戴精神带、着黑色制式皮鞋、带白色作业手套。

（二）戴贝雷帽时，帽徽位于左眼上方，帽口下缘距眉一指，帽顶向右下倾斜；扎外腰带时，不得使外腰带过松，应保持松紧适度；精神带应保持整洁、佩戴规范；执勤时通常着黑色制式皮鞋，皮鞋应尽量黝黑锃亮；作业手套应勤洗勤换，保持洁白。

（三）制服应当保持整洁，配套穿着，不得混穿；不得在制服外罩便服；不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；制服内着毛衣、绒衣等内衣时，下摆不得外露；（四）保安员应严格按规定佩戴肩章和工牌，肩章、工牌不得转借他人。

第四条保安员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。

不得袖手、背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂。

保安员岗位执勤时不得做与工作无关的事。

第五条保安员岗位执勤基本动作为立正、齐步、敬礼。

（一）立正是保安员在岗位执勤时的基本姿势。

要领：两脚跟靠拢并『学习改变人生·做成功物业管理人！』齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

（二）齐步是保安员行进的常用步法。

要领：左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最小方衣扣同高，离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。

保安员执勤礼仪范文

保安员执勤礼仪范文1.仪容仪表：保安员应该保持整洁干净的仪容仪表，衣着整齐、干净，头发整齐、面部清洁无胡须，指甲修剪整齐，身体无异味。

要注意个人的气质，保持自己的良好形象。

2.着装规范：保安员应按照公司规定的制服着装，穿着整齐，不准擅自改变制服的样式和颜色。

保安员还应佩戴好公司规定的工作证件、警示标志和保安帽等。

3.姿态端正：保安员应当时时保持良好的姿态，站立笔直，显得精神饱满，不准信手乱搭、送信走神，更不得靠在墙壁上、倚在门上或蹲坐等。

4.言语规范：保安员交流时应用规范的语言，不使用粗话和恶语，语调应平和、礼貌，语言应准确简洁、不夸张和夸大其词。

尤其在处理纠纷和冲突时应注意措辞，避免引发冲突升级。

5.服务礼仪：保安员遇到来访者应主动问好，礼貌待客，耐心回答来访者的问题，积极提供帮助。

在处理突发状况时，应冷静、果断地采取措施，保证员工和客户的安全。

6.职业道德：保安员要始终坚持严格遵守职业道德和法律法规，维护社会公共秩序和安全。

不得利用职务之便，进行任何违法违规的活动，更不能滥用职权。

保安员应时刻保持警觉和敬业精神，为客户提供优质的服务。

7.知识素养：保安员应该具备一定的法律法规和业务知识，了解自己的岗位职责和工作任务。

在执勤过程中，要对安全隐患进行及时发现和处理，提高自身的安全意识和危机应对能力。

8.岗位责任：保安员在执勤过程中要有明确的岗位责任意识，要认真履行自己的岗位职责，做到听从指挥、严守纪律。

对于突发事件和紧急情况要能够迅速反应，妥善处置，并及时向上级汇报。

综上所述，保安员执勤礼仪不仅要求保安员仪容仪表整洁，还要求其言行举止规范、服务热情、态度专业。

通过严格遵守执勤礼仪，保安员能够提升自身的职业形象，赢得客户的赞赏和信任，为公司树立良好的形象，提升整个行业的形象。

物业保安员岗位职责制度（5篇）

物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。

对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止____吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

物业保安门岗执勤制度范本

物业保安门岗执勤制度范本一、总则第一条为了维护物业管理区域内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全，提高服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司所辖的全部区域。

第三条门岗保安员应严格遵守国家法律法规，严格执行公司的各项规章制度，做到文明执勤、礼貌待人。

二、门岗保安员职责第四条门岗保安员的主要职责：1. 负责维护物业管理区域内的公共秩序，预防和查处安全事故。

2. 负责对进入小区的人员、车辆进行检查、登记，确保小区安全。

3. 负责小区内的消防安全工作，定期检查消防设施，确保其正常运行。

4. 负责协助公安、消防部门处理小区内的案件、事件。

5. 负责小区内的装修管理，监督施工方按照相关规定进行施工。

6. 负责交通秩序及停车场管理，确保车辆有序停放。

三、门岗保安员工作规程第五条门岗保安员应按照公司的要求，穿着整洁的工作服，佩戴明显的标志，保持良好的精神风貌。

第六条门岗保安员应严格执行门岗值班制度，不得脱岗、睡岗、误岗，严禁喝酒上岗。

第七条门岗保安员应文明执勤，礼貌待人，态度温和，言语亲切。

不得打、骂人，使用普通话。

第八条门岗保安员应按照规定路线进行巡逻，填写巡逻记录卡片，发现问题时及时报告并采取有效措施处置。

第九条门岗保安员应严格遵守消防安全规定，定期检查消防设施，确保其正常运行。

第十条门岗保安员应协助公安、消防部门处理小区内的案件、事件，保护现场，提供相关信息。

第十一条门岗保安员应负责小区内的装修管理，监督施工方按照相关规定进行施工，对违章装修进行处理。

四、奖惩制度第十二条对严格遵守本制度、工作表现突出的门岗保安员，公司予以表彰、奖励。

第十三条对违反本制度、工作态度消极、严重失职的门岗保安员，公司予以纪律处分，直至解除劳动合同。

五、附则第十四条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。

第十五条本制度的解释权归物业公司所有。

保安员文明执勤规范标准

保安员文明执勤规一、仪表、礼貌规仪表：仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰。

1、着装要清洁整齐，上班要穿工作服〔制服〕，工作服与便服〔私人服装〕不能混穿，要整齐、干净、纽扣扣整齐，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁净、不能将衣袖、裤子卷起。

穿皮鞋要保持光亮，带帽子时帽檐与眉毛齐平，上岗时各类安保配饰贴在显眼位置，休闲或睡觉时不能穿工作服，工作服要用冷水洗涤，洗后带水挂在衣架上晒干，折叠整齐存放。

个人衣服或花色衣服要不外露，不穿奇装异服。

2、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长发，经常洗理，达到考核标准，早晚刷牙，勤洗澡，不戴有色眼镜。

上岗前检查个人仪表配饰和应用物品，不在人前整装。

表情：之人的面部动态所流露的情感。

1、面带微笑，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板。

2、要聚精会神，注意倾听，给人以尊重之感，不要无精打采和漫不经心，听不懂要主动询问，弄清意图。

3、要坦诚相待，不卑不亢，给人以真诚感，不要唯唯诺诺。

4、遇事沉着冷静，但应动作敏捷，反响灵敏，与治安案件沉着稳重，智取犯罪分子，与时疏散群众保护现场。

神色坦然、轻松自然、不要双眉紧锁、满面愁容、给人以负重感。

仪态：指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度。

1、站立：（1）平时站立要端正，挺胸抬头收腹，眼睛平视，微闭嘴，面带笑容，双臂自然下垂，双手不叉腰，不插口袋，不抱胸，决不可倚壁而立。

（2）上岗只有两种站姿是正确的：一是军姿岗：二是跨立岗，不能稍息，不能靠倚他物，需离物品30cm站立。

2、坐姿：入座要轻缓，上身要直，中心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸向前挺，躯干与颈、髋、腿脚正对前方，手自然放在两膝上，双膝关拢，目光平视，面带笑容，坐满椅子的2/3，不能前俯后仰，摇腿翘腿，或将腿放在桌子，沙发扶手和茶几上，不能在上级或客人面前双手抱在胸前，不能跷二郎腿或将半躺见领导，应立即起立站好。

3、行走：平常走路时头要正、要直，动作稳重轻快敏捷，双眼平视前方，下颌微收，挺胸收腹立腰，双肩平稳，双臂自然摆，重心稍前倾不扭腰，不要摇头晃脑，不吹口哨，不奔不跳，不能拿着帽子或衣服走路，因工作必须超越客人或领导时间要礼貌致意，尽量靠右行，不抢道、不穿行、不奔跑追逐、与宾客相遇时要点头示意、致礼，与上级或宾客上下楼或电梯时，应主动开门让行，并帮助提拿物品。

物业公司保安员行为规范

物业公司保安员行为规范（一）礼节为体现保安部内部的团结友爱和互相尊重，保安员必须有礼节1、敬礼。

分举手礼、注目礼。

对直要领导和公司领导要行举手礼，在重大场合要行举手礼着制服时要行举手礼。

2、队员、同事之间通常称姓名，上级对下级通常称姓名或职务。

下级对上级要称姓加职务，在不知道其身份时要称先生或女士。

公共场所对客户或业主要用“您”来称呼。

3、队员在听到上级呼唤自己时，要答“到"。

回答上级问话时，应当站姿端正，以立正或跨立的姿势。

接受上级的命令、指示后要答“是”。

4、进入上级室内或办公室是要喊“报告”或敲门，得到允许后方可进入,并问好。

进入其他部门或同级、其他人员室内是要敲门。

允许后方可进入。

5、在室内上级来到时要起立。

门岗对进出大门的上级或其他领导要敬礼或点头示意。

（二）着装1、保安员工作时间必须穿着公司配发的或是公司规定的制服。

着制服时根据规定佩戴其他相配套的装具。

2、着制服时应当戴帽子，戴帽时，帽楠前缘与眉同高。

戴头盔时，头盔护带应当拉紧。

着制服是要穿着相应的皮鞋，皮鞋只准穿黑色的或公司规定的鞋子，鞋跟高度不得超过3CM,不得穿着鞋尖过尖的鞋子。

除公司规定外不得穿着长筒皮靴O未穿制服时，在工作区域内不准穿白色旅游鞋。

3、制服应当保持整洁，配套穿着。

不得在制服外罩其他衣服，不得混穿，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

扣好领钩，衣扣。

着长袖制服时，下摆不得外露,要扎与裤内。

着冬季制服时，内衣领不得高于制服领，着夏装时，长、短袖制服的下摆要扎于裤内，打领带时，领带必须结正。

不打领带时，不扣第一衣扣。

4、制服衣袖、衣领处要保持干净。

衣领处不得有个人饰物，衣袋不得装过大、过厚的物品。

腰带上不得系挂手机、钥匙或其他物品。

5、制服要及时清洗，并保持平整干净。

不穿着时要叠放整齐放・于衣柜内。

除因工作需要或经批准外，不准穿着或携带制服离开工作区域，下班后不准穿制服。

上班时要保戴工作证，下班后不得保戴工作证。

保安员执勤规定

保安员执勤规定
一、着装整齐，举止端庄，文明礼貌，以诚待人，忠于职守，克己奉公；
二、尊重客户，童叟无欺，语言文明，行为严谨，热情服务，照章办事；
三、勤务记录，来访登记，字体端正，记事准确，处理及时，回馈有据；
四、不缺岗，不漏岗，不迟到，不早退；固定哨与流动哨密切配合；
五、勤学苦练，熟悉防范技能，“六防”落实（防火、防盗、防破坏、防治安事故，防自然灾害，防恐怖活动），堵塞各种安全漏洞；
六、遵纪守法，严格执行合同和各项规章制度；
七、列队、佩证上岗，队长安排交接哨位，交待值勤注意事项；
八、值勤时不准会客，不准喝酒，不准打闹，不准刁难顾客；
九、遵循准军事化管理原则，即：思想进步，行为正规，纪律严明，生活有序；
十、体现三负责的敬业精神，即：向组织负责——为公司增光，向客户负责——确保安全，对自己负责——一身正气。

保安上岗执勤的规章制度

保安上岗执勤的规章制度第一章总则第一条为规范保安员上岗执勤行为，维护社会治安和公共秩序，保障人民群众财产和人身安全，制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有保安员在工作中的上岗执勤行为。

第三条保安员上岗执勤应当遵守法律法规，服从公司管理，维护公司和客户利益，尊重职业道德。

第二章保安员上岗执勤的要求第四条保安员在上岗执勤前，应当经过公司培训并取得相关资格证书。

第五条保安员上岗执勤应当携带有效证件和佩戴工作证，并保持形象整洁。

第六条保安员上岗执勤应当按照公司安排的班次和时间，不得擅自离岗。

第七条保安员上岗执勤应当保持警惕，及时报告发现的异常情况。

第八条保安员上岗执勤应当保护公司和客户的财产安全，不得私自乱动客户物品。

第九条保安员上岗执勤应当遵守公司规定的工作程序和操作规范。

第十条保安员上岗执勤不得与他人发生冲突，在处理纠纷时应当冷静客观。

第三章保安员上岗执勤的责任第十一条保安员上岗执勤应当保证公司和客户的安全，切实履行岗位职责。

第十二条保安员上岗执勤应当积极协助公安机关处理突发事件和犯罪行为。

第十三条保安员上岗执勤应当及时处理客户投诉并向公司汇报。

第十四条保安员上岗执勤应当保护公司商业机密和客户隐私。

第十五条保安员上岗执勤应当维护公司形象，不能损害公司利益。

第十六条保安员上岗执勤应当遵守工作纪律，不得违法乱纪。

第四章保安员上岗执勤的违规处罚第十七条若保安员违反本规章制度，公司有权采取以下措施：（一）口头批评或警告；（二）书面警告并记入档案；（三）暂停岗位并接受培训；（四）开除并追究法律责任。

第十八条若保安员上岗执勤期间发生严重违规行为，造成损失的，公司有权要求其赔偿。

第十九条若保安员因违规行为被公安机关处理，公司有权解除劳动合同。

第五章附则第二十条本规章制度解释权归公司所有。

第二十一条本规章制度自颁布之日起生效。

以上为《保安上岗执勤规章制度》的全部内容，保安员在执行上岗执勤任务时，务必严格遵守相关规定，以确保工作的顺利进行和保障公司和客户的利益。

保安上岗执勤规范

保安上岗执勤规范
保安上岗执勤规范
1、应保持衣服、裤子、鞋子、帽子的干净整洁；
2、按要求穿好防刺服，管理和摆放好安保器材；
3、不能玩手机、聊天；接听电话不能超过2分钟；
4、按标准动作做好开包检查和搜身检查；
5、检查过程中必须使用礼貌用语，包括：
欢迎光临请配合检查谢谢请进
6、对顾客携带的打火机、管制刀具、汽油、酒精、橡胶水等违禁品予以没收或禁止带入；
7、瓶装和杯装液体，男士一律禁止带入；女士必须喝1口方能带入；
8、任何情况下都不能与顾客争吵和动手；如遇顾客辱骂和蛮横，及时报告；
9、对没收顾客的物品，一律登记上交，不得占为己有；
10、每日清理口部台阶、扶手卫生，每周清理一次玻璃卫生。

保安每日工作流程
9：30 交接班更换服装
9:40 集合点名
9:45--10:15 晨会训练
10:15 --10:45清理口部卫生
10:45--10:55做好上岗执勤准备
11:00-13:30上岗执勤
13:30--15:30执勤换班吃饭
15:30--19:45（周一至周五）20:15（周六、日）上岗执勤
19:45或20:15下岗做清场准备
20:00或20:30清场交接班。

保安员岗位执勤动作规范

保安员岗位执勤动作规范1、敬礼规范上体正直；右手迅速抬起，五指并拢、自然伸直；中指微接近帽檐右角，手心向下微向外张；手腕平直，右大臂略平，与两肩成一条直线；行礼的同时，要注视受者。

2、执岗站姿与坐姿规范2.1基本站姿两脚跟靠紧，脚掌分开呈“v”字形，两腿并拢立直，身体重心落在两腿之间；脊背直立，挺胸收腹，两肩平齐，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢，自然微屈，拇指指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头正、颈直，两眼平时，双唇微闭，下颌微收，面部庄重2.2跨立左脚向左跨出与肩同宽距离，两腿挺直，上体保持立正姿式，身体中心落于两脚之间；两手后背，左手握右手腕，拇指根部与外腰带下沿（内腰带上沿）同高。

右手指并拢自然弯曲，手心向后。

2.3坐姿在值班室坐岗时要求上身端正，不能前倾歪斜，不要用脚敲打地面，身体不要摆动或抖动，不翘二郎腿。

3、走姿规范3.1基本步3.1.1上体正直，微向前倾。

手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二关节；两臂自然摆动。

向前摆动时肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内且稍向下，拇指根部对正衣扣。

并与最下方衣扣同高，离身体约25厘米；行进速度约每分钟116-122步。

行进步幅约75厘米；两人以上人员行走时，需列队行走；与客户同方向行走时，不得抢道并行或抢先经过，如遇紧急情况需超越客户时，要首先道歉、示意客户，待客户让路后，要表示感谢,侧身经过；3.1.2左转弯行走在通道拐角处行走时，左转弯要走在拐角的外侧，以免与反方向的客户相撞。

3.1.3右转弯行走在通道拐角处行走时，右转弯要走在拐角的内侧，以免与相反方向的客户相撞。

3.2跑步跑动前两手握拳提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合，上体微向前倾，两腿弯曲；跑动时前脚掌要先着地，重心前移，两臂自然摆动。

向前摆时不露肘，小臂略平，稍向里合，两拳不得超过衣扣线；向后摆时，不露手；跑动步幅约80厘米；行进速度约每分钟170-180步；4、三步交接岗动作规范接岗前要检查着装，着装要整齐；走到距值岗保安员1.5米距离时停止、立定；双方均向对方敬礼；相互之间采用标准走姿走到指定位置后转身、立正；相互之间再次行礼；双手递接对讲机等值岗用具。