员工关系考试试题(标准答案)

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员工关系考试题

员工关系考试题

员工关系考试题一、选择题(每题1分,共15分)1、下列哪一项不是员工关系管理的目标?A.增强员工的归属感B.提高员工的工作满意度C.降低员工的离职率D.提升企业的知名度2、在处理员工关系时,以下哪一项策略最有利于增强员工的积极性?A.命令和控制B.团队合作C.高度集权D.灵活的工作制度3、当员工面临工作压力时,以下哪一项措施最有效?A.提供心理咨询B.调整工作内容C.减少工作时间D.提高薪资待遇4、在制定员工福利计划时,以下哪一项因素应优先考虑?A.员工的需求B.公司的利润C.政府的政策D.行业标准5、下列哪一项属于员工关系管理中的“内在激励”?A.提供安全的工作环境B.制定明确的晋升制度C.赋予员工更大的自主权D.提供必要的工作培训二、简答题(每题5分,共30分)1、请简述员工关系管理的主要内容。

2、请举例说明如何通过有效的沟通来改善员工关系。

3、请阐述员工参与决策对提高工作效率的重要性。

4、请说明如何通过员工培训来提高员工的满意度和忠诚度。

5、请分析企业文化对员工关系管理的影响,并说明如何塑造积极的企业文化。

6、请论述如何通过合理的薪酬制度来增强员工的积极性。

三、论述题(每题10分,共20分)7、请结合实际案例,论述如何处理员工的不满和投诉。

8、请阐述员工关系管理与企业绩效之间的关系。

兽药员工考试题一、选择题(每题1分,共20分)1、以下哪一种兽药属于抗生素类?A.阿莫西林B.病毒灵C.甲基睾丸酮D.左氧氟沙星2、下列哪一种疾病是由细菌引起的?A.口蹄疫B.禽流感C.沙门氏菌病D.弓形虫病3、对于动物的腹泻,以下哪种药物最有效?A.苯扎贝特B.硫酸庆大霉素C.乳酸菌素片D.氨茶碱4、以下哪一种药物属于抗病毒药?A.阿昔洛韦B.利巴韦林C.阿司匹林D.硝酸咪康唑5、下列哪一种兽药需要冷藏保存?A.头孢噻呋钠B.维生素AC.链霉素D.硫酸阿托品二、填空题(每空2分,共30分)1、兽药的储存应遵循的原则,并应确保药品的稳定性。

员工关系管理考试试题及答案

员工关系管理考试试题及答案

学习课程:员工关系管理单选题1.员工满意度调查的最后一步是()回答:正确1. A HR或第三方顾问分析并做出报告2. B HR及管理人员与员工沟通调查结果3. C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪4. D 制定调查方案2.进行员工满意度调查的第一步是()回答:正确1. A 收集调查资料2. B 取得管理层的支持3. C 计划实施时间等细节4. D 管理人员和员工共同制定行动计划3.在解决劳动争议的基本原则中,哪种说法是错误的()回答:正确1. A 要坚持及时处理原则2. B 要坚持依法处理原则3. C 要坚持公正原则4. D 公正原则是解决劳动争议的最重要原则4.辞退员工时,哪个程序是不合适的()回答:正确1. A 采取"最后行动”前已经进行正式警告2. B 仅有正式的口头警告3. C 准备好离职核对单4. D 提前设想离职员工可能会有的反应5.在员工满意度调查方案结束后,下一步要做的是()回答:正确1. A HR与管理人员同时与员工进行沟通2. B 收集调查资料3. C 管理人员和员工共同制定行动计划4. D 取得管理层的支持6.对员工关系管理的理解,错误的说法是()回答:正确1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系2. B 员工关系管理是人力资源部的职能之一3. C 成功企业的每一个特点,都是积极的员工关系管理的直接成果4. D 劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容7.下列哪种说法是错误的()回答:错误1. A 招聘临时工是临时性裁员最常用的一种内容2. B 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人3. C 并购的目标就是争取双赢4. D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容8.哪种是最理想的冲突模式()回答:正确1. A 暴力竞争型2. B 回避型3. C 协作型4. D 适应型9.对劳动关系的理解错误的是()回答:错误1. A 经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种2. B 劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织(工会、职代会)和用人单位3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决4. D 当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约10.下列哪种激励方式对老员工不管用,但对年轻员工却非常有效()回答:正确1. A 工作扩大化2. B 增加薪资3. C 股票期权4. D 晋升留人11.HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时,哪一点不正确()回答:正确1. A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处2. B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久3. C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责4. D 沟通时要对事不对人12.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则()回答:正确1. A 及时处理原则2. B 合法原则3. C 公正原则4. D 平等原则13.下面哪种说法是错误的()回答:错误1. A 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人2. B 自动减薪是临时性裁员的最常用被选方案3. C 临时性裁员的规则是先来后到4. D 减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容14.对现代员工关系包含的内容,说法错误的是()回答:正确1. A "劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容;2. B "心理咨询服务"是现在企业中最时髦、最流行的一个福利3. C "辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理4. D "员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容15.对劳动关系的理解错误的是()回答:错误1. A 劳动关系由主体和客体两个因素构成2. B 当今劳动关系的基本趋向是心理契约与法律契约并存3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议调解委员会进行调解4. D 劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。

员工关系管理测试

员工关系管理测试

目录第一章员工关系管理导论 (1)第二章劳动关系概述 (3)第三章劳动法 (6)第四张劳动合同法 (10)第一章员工关系管理导论本次成绩:100截止时间:2020-03-22 00:00:001【单选题】()中员工与管理方之间相互作用的行为,包括了双方间因为签订雇佣契约而生产的法律上的权利义务关系,也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。

A伦理关系B劳动关系C员工关系D人际关系正确答案:C 我的答案:C得分:10.0分2【单选题】员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,更注重()上的关系和交流。

A集体层次B个体层次C人际关系D集体利益正确答案:B 我的答案:B得分:10.0分3【单选题】在()中管理方享有决策权力,权力是管理方拥有决策和权威,即对员工进行指挥和安排,以及影响员工行为和表现的各种形式。

A劳动关系B员工关系C人际关系D雇佣关系正确答案:B 我的答案:B得分:10.0分4【单选题】()的最高目标,应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧。

”A员工关系管理B劳动关系管理C人力资源管理D绩效管理正确答案:A 我的答案:A得分:10.0分5【单选题】员工关系管理强调的管理策略和措施,以下不常用的一项是()。

A柔性B激励性C强制性D非强制性正确答案:C 我的答案:C得分:10.0分6【多选题】下列对员工关系理解正确的是()。

A是管理方与员工及团体之间产生的B由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和C受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响D强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流E、本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织正确答案:ABCDE 我的答案:ABCDE得分:10.0分7【多选题】员工关系管理的主要内容包括()A劳动关系管理B员工关系诊断与员工满意度调查C员工沟通与咨询服务D组织员工参与管理E、纪律管理正确答案:ABCDE 我的答案:ABCDE得分:10.0分8【多选题】企业与员工之间的矛盾和问题是普通存在的。

员工关系管理试题及答案

员工关系管理试题及答案

1、( )合用对象是中层以上管理人员。

A.楷模法B.角色饰演法C.视听法D.安全研讨法参照答案:D2、劳动争议仲裁原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.也许影响公正裁决人应当回避参照答案:C3、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案:C4、有关定员定额表述对是( )。

A.定员就是企业用人质量界线B.定额是组织生产.指导分派基本根据C.定额是产品生产过程中所消耗所有劳动原则D.按照综合程度,定员定额原则分为单项原则和综合原则参照答案:D5、集体劳动协议体制以( )为主导体制。

A.基层集体协议B.行业集体协议C.集团集体协议D.地区集中协议参照答案:A6、为了获得过去行为写照,面试考官应当防止提出问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现不合作现象?”B.“当你工作得到了不好反馈时,你是怎么做?”C.“请举一种你亲身经历过部门合并中人员重组事例。

”D.“在你所承担项目中,你是怎样获得技术部支持和协助?”参照答案:C7、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案:C8、行为导向型评价措施重要有( )。

A.行为观测法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目管理法参照答案:A,B,C9、在企业发展( )阶段,更可以暴露出组织人力资源构造性失衡状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参照答案:C10、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参照答案:A11、也许会影响到绩效考核工作特性包括( )。

A.企业规模B.岗位在组织与企业中地位C.人员流动状况D.利润与产值完毕状况参照答案:B12、企业处理人力资源过剩可用措施有( )A.减少员工工作时间,随之减少工资水平B.提高企业技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿机构E.制定全员轮训计划,使员工一直有一部分在接受培训参照答案:A, C, D, E13、周岁 B.14、定员原则形式一般可分为( )。

员工关系管理考试习题第一部分

员工关系管理考试习题第一部分

《员工关系管理》习题1第一部分一、单项选择题1. 我国《劳动法》规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的()的工资报酬。

A、150%B、200%C、250%D、300%2. 《劳动合同法》规定,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的()。

A、50%B、60%C、70%D、80%3. 目前最典型的一种劳动关系管理类型是()。

A、传统型企业B、精明的家长型企业C、精明的现代型企业D、标准现代型企业4. 将现代管理学的发展称为“管理理论的丛林”的学者是()。

A、约翰•莫尔斯B、弗雷德里•泰勒C、彼得•德鲁克D、哈罗德•孔茨5. 劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,自收到裁决书之日起()日内,可以向人民法院起诉。

A、15B、30C、45D、606. 19世纪中期到20世纪初期,资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。

这一时期经济发展的基础是()。

A、第一次技术革命B、第二次技术革命C、工业革命D、产业革命7. ()一般认为,劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系,双方具有不同的目标和利益。

A、新保守派B、管理主义学派C、激进派D、自由改革派8.()将传统劳动关系和人力资源管理的关键因素进行了对比。

A、斯密B、黄越软C、格斯特D、邓洛9. 管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。

这是下列()的观点。

A、X理论B、Y理论C、行为调试理论D、内外控制理论10. 劳动仲裁委员会的组成,采用“三方性”的组织原则,不包括()。

A、劳动行政部门的代表B、工会代表C、企业方面代表D、法律机构代表二、多项选择题1. 解除劳动合同的主要程序有()。

A、提前书面通知B、征求工会意见C、经济补偿D、依法为劳动者办理档案转移手续2. 下列属于集体合同的法定条款是()。

A、劳动报酬B、工作时间C、休息休假D、劳动安全卫生3. 下列属于特殊情况下的工资是()。

员工关系管理(7-9章节)

员工关系管理(7-9章节)

员工关系管理(7-9章节)一、单项选择题(一共2题,每题1分。

)1.【76383】工会的代表性主要是指()。

A.作为员工所有的权利和义务的代表者B.主要解决工会与劳动者在集体谈判中的关系和地位问题C.主要指工会与管理方之间的关系问题D.所有问题不经过员工,工会可自己做决策(标准答案:B)2.【76384】工会的独立性主要是指()。

A.工会是独立于企业之外的一个组织B.主要解决工会与劳动者在集体谈判中的关系和地位问题C.主要指工会与管理方之间的关系问题D.工会可不受任何限制的代表员工的利益(标准答案:C)二、多项选择题(一共8题,每题2分。

)1.【76370】离职可以分为()。

A.自动离职和非自动离职B.可避免离职和不可避免离职C.功能性离职和非功能性离职D.辞职和免职E.组织内部的移动、从组织内部往外部及从组织外部往内部的移动(标准答案:A,B,C,D)2.【76371】离职费用管理的功能主要是()。

A.明确责任归属B.成本控制C.细化预算D.监督管理E.学术技术(标准答案:A,C,D)3.【76388】集体协议的意义有()。

A.集体协议制度是劳动力市场机制运行的必要条件B.集体协议制度建立了平等协商谈判制度C.集体协议制度是雇主谋求工业和平和工业利润的目标之一D.集体协议制度是协调劳动关系的手段E.集体协议制度是法律、法规的重要补充(标准答案:A,B,C,D,E)4.【76394】目前企业规章制度,合同存在的问题主要是()。

A.沿用过去的惯用做法B.有新规定,但未及时修改、变更和完善对过去的规章制度C.内容不合法D.制定程序不合法E.合同约定缺乏技巧,不能适应变化(标准答案:A,B,C,D,E)5.【76400】界定离职率的方式有如下几种()。

A.离职人数/平均员工数*100%B.任用人数/平均员工数*100%C.(离职人数+任用人数)/2 /平均员工数*100%D.(离职人数-临时员工离职人数)/平均员工数*100%E.(该月离职人数-不可避免的离职人数)/月中员工总数*100%(标准答案:A,B,C,D,E)6.【77165】过失性解除的特点有()。

员工关系笔试题及答案

员工关系笔试题及答案

员工关系管理面试题库注:此卷分为四部分,共100分,做题时间为45分钟,第一部分单项选择题10题,10*2=20分,第二部分多项选择题5题,共15分,第三部分简答题3题,3*10=30分,第四部分案例题,第一小题15分,第二小题20分。

一、单项选择题1、什么是和谐的员工关系(A )A 沟通自由B 以人为本,彼此信任C 互相帮助,关心利益D 诚实守信,以理服人2.良好的上下级关系有什么要求(B )A 诚实B 信任C 沟通自由D 友好3、冲突的形式不包括(D )·A、罢工B、抵制C、辞职D、请假4.易发怒的人是属于哪种人格特质的( D )A 多血质B 粘液质C 抑郁质D 胆汁质5、以下有关惩罚的内容错误的是(B )A、惩罚的目的是利用人的畏惧感,促使其循规蹈矩B、惩罚一定能取得好的效果C、惩罚不可滥施D、惩罚应对事不对人6、对离职率的认识正确的是(D )|A、离职可以更新组织气氛,所以离职率越高也好B、离职是员工的问题,与企业无关C、离职会增加企业成本,所以应尽量避免D、只要是常态性的离职,企业正常对待即可7、确认劳动合同无效的情形不包括(A)A、有关劳动报酬和劳动条件等标准高于集体协议B、采取欺诈、胁迫等手段订立的合同C、因重大误解签订的劳动合同D、内容显失公平8.作为一个管理人员,你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。

你安排了一次与他的会面,当会面开始的时候,你应该如何应对(C )`A 和他开玩笑来建立友好关系B 直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题C 首先列举他对部门的贡献,然后切入正题D 告诉他如果他再这样不成熟,那么就要被炒鱿鱼9、仲裁裁决书自双方当人事收到之日起(D)内不向人民法院起诉的,即发生法律效应。

A 3日B5日C7日D15日10、员工发生工伤事故,单位需在工伤发生之日起(C)内,向工伤鉴定部门申请工伤鉴定A10日B20日C30日D40日二、多项选择题1、心理契约包括以下哪个方面(BCD)#A、企业需求B、企业激励方式C、员工自我定位D、相应的工作行为2、劳动合同的种类包括(ACD)A、固定期限劳动合同B、永久期限劳动合同C、以完成一定工作为期限的劳动合同D、无固定期限劳动合同3、有效沟通的行为法则包括(BCD)A、尽量间接婉转告诉对方B、自信的态度C、尊重、体谅他人的行为D、善用询问与倾听4、以下有关离职的分类正确的是(ABD)~A、以员工是否自动移动为标准,分为自动离职与非自动离职B、以组织是否可以避免为标准,可分为可避免的离职与不可避免的离职C、依员工移动的原因,可分为退休和免职D、依组织的功能性,可分为功能性离职与非功能性离职5、劳动争议处理的原则包括(ABC)A、着重调解,及时处理B、在查清事实的基础上依法处理C、当事人在适用法律上一律平等原则D、尽量维护企业利益四、简答题`1、从人力资源部门的管理职能角度,简述员工关系管理的主要内容。

《员工关系》题库试卷附答案-1

《员工关系》题库试卷附答案-1

员工关系管理 第 1 页(共 8 页)员工关系管理(1)1.20世纪初期,西方学者从人力资源管理角度提出的,用以取代“劳资关系”概念的是( ) A.员工关系 B.雇佣关系 C.劳工关系 D.雇工关系2.员工提供劳动与管理方的照顾义务,员工的忠实义务与雇主的报酬给付,以及员工的忠实义务与雇主的照顾之间( )A.均存在平等性B.均不存在平等性C.均存在对等性D.均不存在对等性 3.员工从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足,这表现的是( ) A.经济性 B.法律性 C.对等性 D.社会性 4.员工关系的实质是( )A.被迫B.获得满足C.冲突与合作D.付出与给予 5.一般认为,“劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系,双方具有不同的目标和利益”的学派是( )A.新保守派B.管理主义学派C.激进派D.自由改革派 6.与劳动合同相比,心理契约具有( )A.客观性B.外显性C.交易性D.内隐性 7.在西方现代管理科学中,经验主义学派的代表人物是( )A.约翰·莫尔斯B.弗雷德里·泰勒C.彼得·德鲁克D.埃尔顿·梅奥 8.《劳动合同法》规定,劳务派遣单位应依照公司法的相关规定设立,注册资本不得少于 人民币( )A.50万元B.100万元C.150万元D.200万元 9.下列不属于员工参与和参加管理的形式是( )A.员工持股计划B.员工援助计划C.工作委员会D.工人董事 10.用人单位招用劳动者时( )A.可以适当向劳动者收取保证金B.可以适当向劳动者收取抵押金C.可以要求劳动者提供担保人D.不得要求劳动者提供担保人 11.下面属于用人单位主要义务的是( )A.照料的义务B.附随的义务C.忠诚的义务D.劳动给付的义务 12.关于离职面谈的说法,正确的是( )A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划一、 单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案,并将其字母标号填入题干的括号内。

员工关系管理习题及参考答案1

员工关系管理习题及参考答案1

员工关系管理习题及参考答案1单项选择题1.()中员工与管理方之间相互作用的行为,包括了双方间因为签订雇佣契约而产生的法律上的权利义务关系,也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。

A、伦理关系B、劳动关系C、员工关系D、人际关系答案:C2.()的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。

A、劳动关系B、员工关系C、人际关系D、雇佣关系答案:B3.()是指在组织中,管理方与员工要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

A、合作B、冲突C、成本答案:A4.冲突的形式,对员工来说不是的一项是()。

A、罢工B、辞职C、怠工D、迟到早退E、旷工答案:D5.()是员工关系的团体,如工会,为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。

A、集体员工关系B、个别员工关系C、劳动关系D、雇佣关系答案:A6.在劳动关系存续期间,就劳动条件的维持或提高与管理方协商时,体现了员工关系的()特点。

A、平等性B、不平等性C、对等性D、非对等性7.劳动关系的特点以下哪一个选项是错的?()A、个别性与集体性B、平等性与不平等性C、对等性与非对等性D、经济性与非经济性答案:D8.()的最高目标,应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。

A、员工关系管理B、劳动关系管理C、人力资源管理D、绩效管理答案:A9.()将传统劳动关系和人力资源管理的关键因素进行了对比。

A、斯密B、黄越软C、格斯特D、邓洛答案:C10.劳动关系理论认为,()是表示集体不满的唯一有意义的形式。

A、辞职B、怠工C、罢工D、不服从答案:C11.经营者统合模式以()最为典型。

A、法国B、英国C、德国D、日本答案:D12.19世纪中期到20世纪初期,资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。

这一时期经济发展的基础是()。

A、第一次技术革命B、第二次技术革命C、工业革命D、产业革命答案:B13.“获得满足”的内容以下选项不正确的是()。

《员工关系》题库试卷附答案-3

《员工关系》题库试卷附答案-3

《员⼯关系》题库试卷附答案-3员⼯关系管理第 1 页(共 8 页)员⼯关系管理(3)1.下列不属于劳动关系的特点的是()A.个别性与集体性B.平等性与不平等性C.对等性与⾮对等性D.经济性与⾮经济性2.将传统劳动关系和⼈⼒资源管理的关键因素进⾏了对⽐的学者是()A.斯密B.黄越钦C.格斯特D.邓洛3.管理⽅与劳动者合作和冲突的最主要的原因是()A.劳动安全B.市场⼒量C.⼯作场所D.经济利益4.被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是()A.平等协商B.集体谈判C.注重和谐与合作D.核⼼价值观5.经营者统合模式最为典型的国家是()A.⽇本B.英国C.德国D.法国6.劳动关系的历史可以追溯到()A.早期⼯业化时代B.⼯业⾰命C.成熟劳动关系时期D.产业⾰命7.⼈⼒资源外包的⼀种重要形式,其最⼤特点是劳动⼒的法律雇佣和使⽤相分离。

这种⽅式称为()A.⼈才雇佣B.劳务派遣C.劳务雇佣D.⼈才外调8.《劳动合同法》规定,劳动者在试⽤期的⼯资不得低于本单位相同岗位最低档⼯资或者劳动合同约定⼯资的()A.80%B.70%C.60%D.50%9.下列属于劳动合同中约定条款的事项是()A.劳动合同期限B.劳动报酬C.福利待遇D.社会保险10.在西⽅现代管理科学中,经验主义学派的代表⼈物是()A.约翰?莫尔斯B.弗雷德⾥?泰勒C.彼得?德鲁克D.埃尔顿?梅奥11.劳动关系的表现形式是激烈的对抗,劳动关系处于不稳定和直接对⽴之中。

这属于下列哪个时期劳动关系的特点?()A.早期⼯业化时代的劳动关系B.管理时代的劳动关系C.冲突的制度化时期的劳动关系D.成熟的劳动关系时期12.雇佣双⽅可以订⽴⼝头协议,劳动者可以与⼀个以上的⽤⼈单位订⽴劳动合同。

双⽅当事⼈任何⼀⽅可以随时通知对⽅终⽌⽤⼯,终⽌⽤⼯不⽀付经济补偿。

指的是()A.私⼈⽤⼯B.劳务⽤⼯C.全⽇制⽤⼯D.⾮全⽇制⽤⼯⼀、单项选择题(每⼩题1分,共25分)在下列每⼩题的四个备选答案中选出⼀个正确的答案,并将其字母标号填⼊题⼲的括号内。

员工关系管理练习题及答案

员工关系管理练习题及答案

员工关系管理练习题及答案一、单选题1、(B )的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。

A、劳动关系B、员工关系C、人际关系D、雇佣关系2、下列不属于员工关系冲突形式的是(D )。

A、罢工B、辞职C、怠工D、迟到早退3、在劳动关系存续期间,员工就劳动条件的维持或提高与管理方协商,体现了员工关系的( A )特点。

A、平等性B、不平等性C、对等性D、非对等性4、以下不属于员工基本权利的是( C )A. 平等就业权B. 选择职业权C. 提高劳动技能权D. 接受职业培训权5、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起多长时间内订立书面劳动合同?( A )A、1个月B、2个月C、6个月D、1年6、依据我国《劳动法》,劳动者单方解除劳动合同,除法律特别规定的情形以外,一般应当提前( B )日以书面的形式通知用人单位?A、10B、30C、60D、907、下列选项中不属于按照劳动合同期限划分的劳动合同类型是( D )。

A. 有固定期限的劳动合同B. 无固定期限的劳动合同C. 以完成一定工作为期限的劳动合同D. 书面劳动合同8、根据《工会法》的规定,我国产业工会的性质是( A )A.社会团体法人B.财团法人C.事业单位法人D.机关法人9、劳动合同的必备条款不包括( C )A、劳动合同期限B、劳动纪律C、试用期D、劳动保护和劳动条件10、以下不属于劳动合同的履行原则的是(D )A. 亲自履行原则B. 全面履行原则C. 协作履行原则D. 替代履行原则11、劳动者在试用期的工资不得低于劳动合同约定工资的( D )A. 50%B.60%C.70%D.80%12、劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付(B )A. 赔偿金B. 违约金C. 补偿金D. 损失费13、下列关于劳务派遣说法错误的是(C )A. 由实际用工单位向派遣员工给付劳务报酬B. 劳动力雇佣与使用相分离C. 劳动合同关系存在于实际用工单位与派遣员工之间D. 劳动力给付的事实则发生于实际用工单位与派遣员工之间14、下列不属于非全日制用工特点的是( D )A. 以小时计酬为主B. 报酬结算支付周期最长不得超过十五日C. 可以订立口头协议D. 可以约定试用期15、有下列哪种情形,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者解除劳动合同( D )A. 劳动者严重违反用人单位的规章制度B. 企业生产经营发生严重困难C. 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作16、以下关于沟通说法错误的是( D )A. 沟通是一种具有反馈功能的程序B. 沟通的目的是增进群体和谐C. 沟通企业目标的实现D. 沟通都是以语言或文字的方式进行17、"烫炉会立即灼烧触摸它的人,只要你一碰它,它马上就烫你"这是烫炉法则的哪一项内容( C )A. 令而后行B. 规则明确C. 即知即行D. 公正无私18、下列不属于可以通过申诉制度处理的事项是( D )A. 劳动条件B. 薪资福利C. 工作调动D. 情感纠葛19、因员工的绩效不好,企业对其评价不高,员工个人想离职,企业也不在乎的离职是( A )A. 功能性离职B. 非功能性离职C. 可避免的离职D. 不可避免的离职20、企业出于适应外部环境或内部生产经营的需要而提出的与较多员工终止劳动关系的行为是( C )A. 自动离职B. 非自动离职C. 裁员D. 辞职21、员工关系的实质是( C )。

员工关系管理考试试题及答案.doc

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谢谢观赏谢谢观赏D12员工关系管理考试试题及答案1D12员工关系管理考试试题及答案1.员工满意度调查的最后一步是()回答:正确 3. C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪2.进行员工满意度调查的第一步是()回答:正确2. B 取得管理层的支持3.在解决劳动争议的基本原则中,哪种说法是错误的()回答:正确. D 公正原则是解决劳动争议的最重要原则4.辞退员工时,哪个程序是不合适的()回答:正确2. B 仅有正式的口头警告5.在员工满意度调查方案结束后,下一步要做的是()回答:正确1. A HR 与管理人员同时与员工进行沟通6.对员工关系管理的理解,错误的说法是()回答:正确1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系7.下列哪种说法是错误的()回答: 2. B 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人3. C 并购的目标就是争取双赢4. D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容8.哪种是最理想的冲突模式()回答:正确3. C 协作型9.对劳动关系的理解错误的是()回答:2. B 劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织(工会、职代会)和用人单位3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决4. D 当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约10.下列哪种激励方式对老员工不管用,但对年轻员工却非常有效()回答:正确1. A 工作扩大化11.HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时,哪一点不正确()回答:正确3. C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责12.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则()回答:正确 1. A 及时处理原则13.下面哪种说法是错误的()回答:A 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人B 自动减薪是临时性裁员的最常用被选方案D 减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容14.对现代员工关系包含的内容,说法错误的是()回答:正确 4. D "员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容对劳动关系的理解错误的是()回答: 4. D 劳动关系是指劳动者与15.对劳动关系的理解错误的是()回答:所在单位之间在劳动过程中发生的关系员工满意度调查的最后一步是回答 3. C HR及管理人员共同对行动计1.员工满意度调查的最后一步是回答划进行跟踪在解决劳动争议的基本原则中回答 4. D 公正原则是解决劳动争议的最2.在解决劳动争议的基本原则中回答重要原则3.在沟通漏斗中100%回答 4. D 20%回答4.在员工满意度调查方案结束后回答在员工满意度调查方案结束后回答1. A HR 与管理人员同时与员工进行沟通5.对员工关系管理的理解回答对员工关系管理的理解回答1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系6.哪一个在员工关系成败中回答哪一个在员工关系成败中回答3. C 总经理 7.在实施员工满意度调查的目的中回答在实施员工满意度调查的目的中回答2. B 找出本阶段出现 的主要问题的原因8.哪种是最理想的冲突模式回答哪种是最理想的冲突模式回答3. C 协作型 9.在辞退面谈中回答在辞退面谈中回答3. C 员工进入办公室后 松的话题10.对心理咨询服务的理解错误的是回答对心理咨询服务的理解错误的是回答2. B 心理咨询服务主要是采用小组讨论的形式11.哪一项不属于员工关系管理人员的主要工作内容回答哪一项不属于员工关系管理人员的主要工作内容回答4. D 员工绩效管理12.现代员工管理的主要目的是回答现代员工管理的主要目的是回答3. C 使企业在竞争中赢取胜利 13.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则回答哪一个属于解决劳动争议的最重要原则回答1. A 及时处理原则 14.对现代员工关系包含的内容回答对现代员工关系包含的内容回答 4. D "员工的信息管理”是员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容15.对纪律处分的热炉原则回答对纪律处分的热炉原则回答3. C 提出警告但不给予处罚2. D 正常工作3. C 保持中立的立场4. D 分析导致员工不满的深层次原因7.确 B 及时公布公司政策、通知回答 D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅8.回答导四点内容9.A 劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系12. B 纪律处罚程序中最重要的是建立规章制度13. C 招聘临时工2.在进行离职面谈时在进行离职面谈时,哪一点不准确 C 尽量使用经理办公室1、真的,生活并不完全是你看到的样子,很多大事情你经历了却并不知道。

员工关系考试题(带答案)

员工关系考试题(带答案)

员工关系测试题一、填空题(每空2分,共20分)1、《劳动争议调解仲裁法》采取谁主张谁举证与谁存证(谁作为)谁举证相结合的原则来分配举证责任,在这方面作出了倾向于劳动者的规定,对于保护劳动争议案中弱势群体的利益有着非常重要的作用。

2、用人单位的规章制度要具有法律效力,须满足以下三个条件:民主程序制定、合法、公示。

3、劳动规章制度的制定、修改流程为:职工代表大会或全体职工讨论→提出方案或意见→与工会或平等协商确定→公示告知。

4、请长病假的职工在医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由单位另行安排的工作的,被鉴定为五至十级的,用人单位可以解除劳动合同,并按规定支付经济补偿金和医疗补助费。

5、《劳动合同法》第五十条规定:用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本,至少保存二年备查。

6、按照《劳动争议调解仲裁法》的规定,追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力。

7、用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,且没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬,“同工同酬”,是指用人单位对于从事相同工作,付出等量劳动且取得相同业绩的劳动者,应支付同等的劳动报酬。

8、已完成一定任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。

劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不低于用人单位所在地最低工资标准。

二、选择题(每题2分,共10分)1、从举证角度考虑,下列四个规章制度公示与告知的方法中,哪些是合适的?(AB)A. 劳动合同约定法;B. 考试法(开卷或闭卷,保留试卷);C. 公告栏,宣传栏张贴;D. 电子邮件告知;2、下列可用来认定用人单位和劳动者存在劳动关系的凭证包括(ABCD)A.工资支付凭证或记录、缴纳各项社会保险费的记录;B.用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等证件;C.劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录;D.其他劳动者的证言等;3、如果发生员工自离情况,下列做法中正确的是?(BCD)A.不用管,等其自行过来办手续;B. 按照劳动合同中所填写的家庭住址,向其寄送解除劳动关系通知函,并保存好邮寄回执;C.在职工下落不明,或者用正常送达方式无法送达的情况下,可以公告送达解除劳动关系通知书;D.到其住所,向其当面送达解除劳动关系通知函,并要求其签收;4、出现下列哪些情形,须订立无固定期限合同?(ABCD)A.双方协商一致同意签订;B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的;C.连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有劳动合同法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。

《员工关系》题库试卷附答案-4

《员工关系》题库试卷附答案-4

员工关系管理 第 1 页(共 8 页)员工关系管理(4)1.冲突的根本根源包括( )A.异化的合法化B.客观的利益差异C.广泛的社会不平等D.雇佣关系的性质2.将管理工作纳入一个社会系统之中的社会系统理论的代表人物是( ) A.弗雷德里克·泰勒 B.切斯特·巴纳德 C.哈罗德·孔茨 D.彼得·德鲁克3.冲突的形式,对员工来说,有( )A.迟到早退B.惩罚C.解雇D.罢工 4.我国《劳动法》规定,建立劳动关系应当订立( )A.规章制度B.劳动合同C.工作计划D.集体协议5.在劳动关系存续期间,就劳动条件的维持或提高与管理方协商时,体现了员工关系的 ( )A.平等性B.不平等性C.对等性D.非对等性 6.人力资源管理哲学强调奉献和相互依存,其基础是( )A.雇员关系的一元观B.雇员关系的多元论C.资方的管理权威D.核心价值观 7.“获得满足”的内容以下选项错误的是( )。

A.建立在员工对雇主的信任基础之上,这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权 力的限制实施B.大多数工作都有积极的一面,是人员从工作中获得满足的更重要的原因C.管理方也努力使员工获得满足D.是指员工迫于压力而不得不合作,即雇员如果要谋生,就得与雇主建立雇佣关系 8.下列不属于带薪休假的是( )A.产假B.探亲假C.婚丧假D.双休日 9.多元论观点强调( )A.利益最大化B.承认冲突C.资方的管理权威D.核心价值观 10.劳务派遣中劳动合同期限不低于( )A.1年B.2年C.3年D.4年 11.非全日制用工双方当事人( )一、 单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案,并将其字母标号填入题干的括号内。

A.可以订立口头协议B.不可以订立口头协议C.订立口头协议无效D.只能订立书面协议12.同一用人单位与同一劳动者()A.只能约定一次试用期B.只能约定二次试用期C.可以约定多次试用期D.劳动法规不作规定,由双方自主13.下列不参与集体谈判的是()A.企业雇主B.公司董事会C.工会代表D.公司行政部门14.用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付()A.1倍的工资B.2倍的工资C.3倍的工资D.4倍的工资15.关于服务期,下列表述错误的是()A.服务期一般主要针对核心员工B.签订服务期的目的是为了防止员工接受出资培训后随意跳槽,给企业带来损失C.培训协议是合理保护企业利益的一种法律手段D.当服务期长于劳动合同时,应当优先使用劳动合同约定16.对员工的纪律管理中,错误是()A.在进行处分前一定要向员工明确什么样的情况下会被处罚B.纪律处罚程序中最重要的是建立规章制度C.观察员工表现时要经常给予反馈D.处分结束后要进行再次说明、再反馈17.下列哪个条款不是劳动合同的必备条款()A.劳动合同期限B.试用期C.社会保险D.工作内容和工作地点18.下列哪项不属于商业秘密的法律特征()A.秘密性B.实用性C.公平性D.保密性19.下列不属于专项协议的是()A.保密协议B.竞业限制协议C.实习协议D.培训协议20.劳动争议的双方根据双方的合意或团体协议,相互磋商,和平解决纷争,这种处理劳动争议的方法是()A.协商B.斡旋和调解C.仲裁D.审判21.集体协议的签订者是()A.工人与雇主B.工人代表与雇主C.全体工人与雇主D.工会与雇主或雇主组织22.劳动争议处理制度中的调整是劳动关系当事人的一种自我管理形式,下面提法不是其基本特点的是()A.强制性B.群众性C.自治性D.非强制性23.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专向集体合同草案,应当有职工代表或者职工出席,且人数要达到()A.1/2以上B.3/4以上C.2/3以上D.4/5以上员工关系管理第 2 页(共 8 页)员工关系管理 第 3 页(共 8 页)24.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付( )A.赔偿金B.补偿金C.违约金D.损失费 25.下列有关员工援助计划的内容正确的是( )A.是帮助员工及其家属解决职业身体健康问题的服务项目B.目的是为了降低企业的冗余率C.由员工个人出资D.其内容主要涉及员工生活和工作两大方面26.在诸多政策环境中, 对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。

员工关系试题库

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一、单项选择题1. 管理主义学派的观点是(B)A.批判精神,主张变革B.员工与企业利益基本一致C.劳资双方自由平等D.不存在和谐的劳资关系2.劳动合同解除程序排序(B)①征求工会意见②档案转移③书面通知④经济补偿A.①②③④B.③①④②C.①③②④D.④①③②3. 下列属于劳动关系主体的是(A)A.用人单位B.农民C.军人D.公务员4. 下列属于员工满意度调查的的内容的是(D)①工作本身满意度②工作回报满意度③工作环境满意度④工作群体满意度⑤企业满意度A.①②③B.①③④C.②③⑤D.①②③④⑤5.企业为劳动者提供培训,约定的服务期通常以(B)年为宜。

A.2—5年B.3—5年C.3—7年D.5—10年6、哪个学派主要研究的是“雇员的社会问题”?( C )A.管理主义B.正统多元论C.自由改革主义D.激进派7、小明于1月1日到某企业报道,但该企业却一直到5月31号才和小明签订劳动合同,已知小明的工资为每月3000元,则,该企业应当赔偿小明多少钱?( B )A.30000B.24000C.15000D.120008、韩梅梅和李雷在十一长假进行加班,七天加班时间里,韩梅梅在十月一号和十月六号和七号加的班,李雷在十月二号到十月五号加的班,韩梅梅月薪为4000,李雷为5000,则韩梅梅和李雷的加班费分别为多少?( A )A.28000,50000B.20000,35000C.24000,45000D.26000,400009、已婚职工探望父母,每()年给一次假,假期()天,未婚职工每年给假一次,假期()天,两年探亲的假期()天答案CA.三,20,15,45B.四,20,15,50C.四,20,20,45D.三,20,20,5010、因劳动者本人原因给用人单位带来经济损失的需要按照劳动合同进行赔偿,可从劳动者工资扣除,但不得超过劳动者当月工资的()%,若扣除后的剩余工资部分低于当月最低工资标准,则按()支付。

2023年员工关系管理理论考试试题及答案

2023年员工关系管理理论考试试题及答案

1、关于团队,表述对的的是( )。

A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目的和价值观,保证团队成员不偏离目的D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达成团队目的E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案:A, C, D, E2、周岁 B.3、公司招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A4、正式组织的本质特性是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分派原则参考答案:D5、目的管理法的环节是( )A.制定战略目的→制定组织规划目的→实行控制→分析回顾目的B.制定组织规划目的→制定战略目的→实行控制→分析回顾目的C.制定战略目的→制定组织规划目的→分析回顾目的→实行控制D.分析回顾目的→制定战略目的→制定组织规划目的→实行控制参考答案:A6、公司招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A7、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反映中可以预估他们对培训的支持限度A.接受限度B.态度C.见解D.态度和见解参考答案:D8、在公司发展的( )阶段,更可以暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创建B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C9、由于现代公司越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B10、对招聘中实行双向选择的好处,描述对的的是( )A.使公司不断提高效益,增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使公司改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使公司改善自身形象参考答案:A, B, C, E11、也许会影响到绩效考核的工作特性涉及( )。

员工关系考试试题(标准答案)

员工关系考试试题(标准答案)

员工关系考试试题(答案)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2员工关系处考试试题一、填空题(每空1分,合计30分):1、不纳入基本医疗保险基金支付范围的医疗费用有:应当从工伤保险基金中支付的;应当由第三人负担的;应当由公共卫生负担的;在境外就医的。

2、员工有如下情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:故意犯罪的;醉酒或吸毒的;自残或自杀的。

3、提出工伤认定申请应当提交下列材料:工伤认定申请表;与用人单位存在劳动关系的证明材料;医疗诊断证明或职业病诊断证明书。

4、国家规定的劳动工时制度有综合工时、标准工时、不定时工时三种。

5、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行。

6、根据《劳动合同法》,用人单位需支付赔偿金的情形有违法约定试用期并且已实际履行的、违法解除或终止劳动合同的、逾期不支付劳动报酬加班工资及经济补偿金的。

7、劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。

劳动功能障碍分为十个伤残等级,生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

8、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。

9、劳动者患病或者非因公负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的,用人单位应按其在本单位的工作年限,每满一年发给 1 月工资的经济补偿金,同时还应发给不低于 6 个月工资的医疗补助费。

10劳动合同用工是我国的企业基本用工形式,劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或替代性岗位上实施。

二、不定项选择题(每题2分,合计20分)1、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同约定工资的( C )。

A 、40%B 、60% C、 80% D、 100%2、用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付( B )的工资。

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员工关系考试试题(答案)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2员工关系处考试试题一、填空题(每空1分,合计30分):1、不纳入基本医疗保险基金支付范围的医疗费用有:应当从工伤保险基金中支付的;应当由第三人负担的;应当由公共卫生负担的;在境外就医的。

2、员工有如下情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:故意犯罪的;醉酒或吸毒的;自残或自杀的。

3、提出工伤认定申请应当提交下列材料:工伤认定申请表;与用人单位存在劳动关系的证明材料;医疗诊断证明或职业病诊断证明书。

4、国家规定的劳动工时制度有综合工时、标准工时、不定时工时三种。

5、劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行。

6、根据《劳动合同法》,用人单位需支付赔偿金的情形有违法约定试用期并且已实际履行的、违法解除或终止劳动合同的、逾期不支付劳动报酬加班工资及经济补偿金的。

7、劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。

劳动功能障碍分为十个伤残等级,生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

8、以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。

9、劳动者患病或者非因公负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的,用人单位应按其在本单位的工作年限,每满一年发给 1 月工资的经济补偿金,同时还应发给不低于 6 个月工资的医疗补助费。

10劳动合同用工是我国的企业基本用工形式,劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或替代性岗位上实施。

二、不定项选择题(每题2分,合计20分)1、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同约定工资的( C )。

A 、40%B 、60% C、 80% D、 100%2、用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付( B )的工资。

A 、一倍B 、二倍C 、三倍 D、四倍3、下列工伤待遇中,以工伤职工本人工资为计算基数的有哪些?( ACD )A、一次性伤残补助金;B、生活护理费;C、伤残津贴;D、供养亲属抚恤金。

4、关于停工留薪期待遇,下列说法正确的是?( ABC )A、停工留薪期是指职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的;B、停工留薪期长短以工伤医疗机构或劳动能力鉴定委员会出具的意见为准;C、停工留薪期一般不超过12个月;D、停工留薪期工资为当地最低工资标准的80%。

5、关于工伤认定,下列说法正确的是?( ABC )A、所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请;B、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属可在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内提出工伤认定;C、用人单位未在30日内提交工伤认定申请的,在此期间发生的有关费用由用人单位负担;D、对社会保险行政部门做出的不予受理的决定不服或者对工伤认定结论不服的,应先申请行政复议,对行政复议不服的可以向人民法院提起行政诉讼。

6、根据《劳动合同法》的规定,劳动者有下列哪些情形的,用人单位不能按照劳动合同法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。

(ABC )。

A、患病或者非因公负伤,在规定的医疗期内;B、女职工在孕期、产期、哺乳期;C、在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年;D、不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作;7、下列哪些条款是劳动合同的必备条款( ACD )A、工作时间和休息休假;B、试用期。

C、社会保险D、工作内容和工作地点。

8、下列哪些情形不属于工伤( ACD )A、公司保安因个人恩怨和公司员工争吵被打伤B、在工作期间上厕所滑到受伤C、上班时心脏病发作,送往医院抢救无效3天后死亡D、下班途中骑车撞在停靠路边的汽车上受伤9、关于劳动争议仲裁的裁决,下列说法正确的有(BC )A、被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书,被申请人未提交答辩书的,仲裁庭应延期开庭B、当事人申请劳动争议仲裁后,可以自行和解,也可以在仲裁庭的主持下调解C、仲裁庭不能形成多数意见时,裁决应当按照首席仲裁员的意见作出D、对裁决持不同意见的仲裁员应当在裁决书上签名10、经营劳务派遣业务应当具备哪些条件。

( ABCD )A 、注册资本不得少于人民币二百万元;B、有于开展业务相适应的固定的经营场所和设施;C、有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度管理制度;D、法律、行政法规规定的其他条件。

三、判断题(每题1分,合计10分)1、对于招用的同时与其它单位建立劳动关系的人员,如其它单位下岗、内退人员,公司无需为其缴纳工伤保险(×)。

2、对于符合《工伤保险条例》第十五条规定的视同工伤情形的意外伤害事故,可视情况对相关责任人从重处罚(×)。

3、对于员工发生的非因工死亡事故,不管公司是否为其缴纳社会保险,都无需承担赔偿责任(×)。

4、对于不具备劳动者主体资格的员工,发生因工伤亡事故的相关费用支付,应以人身损害为由要求民事赔付(√)。

5、劳动者自身对工伤的发生有过错的,按照相关规定可以减轻或免除用人单位的赔偿责任(×)。

6、失业保险缴费满一年享受一个月失业金,最长不超过12个月。

(×)7、参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以从工伤保险基金领取丧葬补助金和抚恤金。

(×)8、用人单位在试用期解除劳动合同的,可以随时解除,无需向劳动者说明理由。

( × )9、劳动者在该用人单位连续工作满十年的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同。

( √)10、双方签字或者盖章生效后的劳动合同文本由用人单位保管。

( × )四、简答计算题(第1题9分、第2题5分、第3题6分,第4题5分,合计25分)1、员工发生工伤(工亡)事故后,可能涉及到的费用(待遇)中,哪些是由工伤基金支付的?哪些是由用人单位支付的?(9分)答案(每个项目0.75分):(1)工伤基金支付a.治疗工伤的医疗费用和康复费用;b.住院伙食补助费;c.到统筹地区以外就医的交通食宿费;d.安装配置伤残辅助器具所需费用;e.生活不能自理的,经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费;f.一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴;g.终止或者解除劳动合同时,应当享受的一次性医疗补助金;h.因工死亡的,其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金;i.劳动能力鉴定费。

(2)用人单位支付a.停工留薪期间的工资福利,包括生活不能自理职工的生活护理费;b.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴;c.终止或者解除劳动合同时,应当享受的一次性伤残2、用人单位提出解除劳动合同,哪几种情形下不需要向劳动者支付经济补偿金?(5分,少一项扣1分)(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)严重违反用人单位的规章制度的;(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(5)本法第二十六条第一款第一项(以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的)规定的情形致使劳动合同无效的;(6)被依法追究刑事责任的。

3、张三2012年10 月份实际出勤23天,法定节假日出勤2天,10月20日起休病假共计3天,请问张三10月份的出勤工资、加班工资、绩效奖金、病假工资各是多少?(注:张三日薪点80元,绩效奖金900元,目标责任书完成率85%,10月份正常出勤天数为16+5+4,当地最低工资标准为980元)(6分)答:(1)出勤工资:16*80+2*80=1440元;(2分)(2)加班工资:5*2*80+2*3*80=1280元;(2分)(3)绩效奖金:900*85%=765元;(1分)(4)病假工资:0元;(1分)4、赵五2011年10月份出勤12天(不含法定节假日),10月1日当天休息,10月2日、3日加班,10月10日开始休婚假共计15天,请问赵五10月份的出勤工资、加班工资、绩效奖金各是多少?(注:赵五日薪点80元,绩效奖金1600元,绩效完成率为90%,10月份正常出勤天数为19+4+3)(5分)答:出勤工资:80×(19+1)=1600元(2分)加班工资:4×2×80+2×3×80=1120元(2分)绩效奖金:1600×90% =1440元(1分)五、案例分析(15分)某公司员工2009年5月,在下班途中,被肇事司机撞伤(肇事司机负全责),住院治疗6个月,出院后,医嘱休息3个月,在此期间,由于肇事司机逃逸,此间的医疗费用公司进行了垫付。

2010年12月,该员工提出了工伤认定申请,2011年2月,当地劳动部门认定其为工伤(公司未为其缴纳工伤险),后被劳动能力鉴定委员会鉴定为六级伤残,2011年7月,该员工提出解除劳动关系,并要求公司支付停工留薪期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金,并一次性支付后续治疗费用30万元。

请问:(1)当地劳动部分认定其为工伤是否合乎规定?请阐述理由。

(2分)(2)如公司对认定结论不服,应如何做?(2分)(3)假定相关部门最终维持了工伤认定结论,对于其提出的几项费用,你认为公司是否需要支付?并阐述理由。

(5分)(4)假定公司为其缴纳了工伤险,你认为相关工伤待遇应按照2011年实施的新工伤保险条例执行,还是按照原工伤保险条例执行?请阐述理由。

(2分)(5)假定公司为其缴纳了工伤险,还是按照上述费用中,哪些应该由工伤基金支付?(2分)(6)由于此工伤为肇事司机侵权造成的,你认为公司可以采取哪些措施?并请阐述理由。

(2分)答:(1)不合规定,因为是2009年5月发生的工伤,该员工2010年12月才提出工伤认定,已经过了法定时效,劳动部门不应受理;(2)可以向上级劳动行政部门或同级人民政府提出行政复议,也可以向同级人民法院提出行政诉讼;(3)停工留薪期工资、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金四项费用需要公司支付;但是,30万元的后续治疗费用不应再支付,因为一次性工伤医疗补助金包含了后续治疗费用;(4)适用新工伤保险条例,因为完成工伤认定的时间是2011年2月份。

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