供应链第六章供应链信息管理

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供应链管理（第二版微课版）新世纪应用型高等教育物流管理类课程规划教材

供应链管理（第二版微课版）新世纪应用型高等教育物流管理
类课程规划教材
目录:
第一篇基础概念篇
第一章供应链管理基础理论
第一节供应链管理思想的起源与发展
第二节供应链的基本概念与结构
第三节供应链管理的基本概念与原理
案例分析
练习题
第二章供应链管理方法
第一节快速响应
第二节有效客户响应
第三节企业资源计划
案例分析
练习题
第二篇业务管理篇
第三章供应链关系管理
第一节供应链合作伙伴关系管理
第二节供应链客户关系管理
案例分析
练习题
第四章供应链采购管理
第一节供应链管理模式下的采购管理
第二节供应链管理中的准时化采购
第三节供应商的选择与评价
案例分析
练习题
第五章供应链生产运营管理
第一节生产管理技术
第二节供应链管理模式下的生产计划与控制案例分析
练习题
第六章供应链库存管理
第一节库存管理的基本知识
第二节库存控制理论与方法
第三节供应链管理模式下的库存控制策略案例分析
练习题
第七章供应链信息管理
第一节供应链中的信息流管理
第二节基于供应链管理的信息共享
第三节供应链间企业信息系统集成
案例分析
练习题
第三篇综合集成篇
第八章供应链的构建与集成
第一节供应链的构建
第二节集成化供应链管理
案例分析
练习题
第九章供应链成本管理与绩效评价。

供应链管理—马士华(6)

二、信息技术在供应链管理中的应用
IT在供应链管理中的应用可以从两个方面理解：一是IT的功能对供应链管理的作用（如Internet、多媒体、EDI、CAD/CAM、ISDN等的应用），二是IT技术本身所发挥的作用（如CD-ROM、ATM、光纤等的应用）。IT特别是最新IT（如多媒体、图像处理和专家系统）在供应链中的应用，可以大大减少供应链运行中的不增值行为。
在信息社会中，信息已成为企业生存和发展的最重要资源。为了在市场竞争中获得更有利的竞争地位，企业要树立"人才是企业的支柱，信息是企业的生命"的经营思想。企业是一个多层次多系统的结构，信息是企业各系统和成员间密切配合、协同工作?quot;粘合剂"。图6-1所示是企业的信息层次结构模型。为了实现企业的目标，必须通过信息的不断传递，一方面进行纵向的上下信息传递，把不同层次的经济行为协调起来；另一方面进行横向的信息传递，把各部门、各岗位的经济行为协调起来，通过信息技术处理人、财、物和产、供、销之间的复杂关系，因此，企业就有一个信息的集成问题。供应链作为一种"扩展"的企业，其信息流动和获取方式不同于单个企业下的情况。在一个由网络信息系统组成的信息社会里，各种各样的企业在发展的过程中相互依赖，形成了一个"生物化企业环?quot;，供应链就是这样的"生态系统"中的"食物链"。企业通过网络从内外两个信息源中收集和传播信息，捕捉最能创造价值的经营方式、技术和方法，创建网络化的企业运作模式。在这种企业运作模式下的信息系统和传统的企业信息系统是不同的，需要新的信息组织模式和规划策略。因此，我们研究供应链管理模式，首先要从改变原有的企业信息系统结构、建立面向供应链管理的新的企业信息系统入手，这是实施供应链管理的前提和保证。

第六章供应链业务流程管理

第六章供应链业务流程管理
第一节第二节第三节第四节供应链采购管理供应链库存管理供应商管理库存供应链客户关系管理
【学习目标】学习目标】
知识目标
1．掌握采购的概念、类型、网上采购环境、采购的流程及重要性．掌握采购的概念、类型、网上采购环境、 2．掌握采购管理的概念、目标、作用及采购管理的内容与过程．掌握采购管理的概念、目标、 3. 了解供应链采购的观念和采购的操作方式与传统的采购的区别 4．掌握现代供应链即时采购的基本思想、特点、 4．掌握现代供应链即时采购的基本思想、特点、实施条件及步骤 5．了解库存种类、成本、过程及库存费用．了解库存种类、成本、 6．掌握库存管理的重要性、任务及供应链管理环境下的库存问题．掌握库存管理的重要性、 7. 掌握供应链管理模式下的库存策略 8. 掌握供应商管理库存及联合库存管理。掌握供应商管理库存及联合库存管理。
• 2．按采购性质分．
• • • • • • (1) 公开采购和秘密采购。公开采购和秘密采购采购和秘密采购。公开采购：采购行为公开化。 ① 公开采购：采购行为公开化。 ② 秘密采购：采购行为秘密进行。秘密采购：采购行为秘密进行。
(2) 特殊采购和普遍采购。特殊采购和普遍采购采购和普遍采购。特殊采购：采购项目特殊， ① 特殊采购：采购项目特殊，采购人员事先须花很多时间进行采购情报搜集的采购行为。时间进行采购情报搜集的采购行为。 • ② 普遍采购：采购项目普通的采购行为。普遍采购：采购项目普通的采购行为。 • • (3) 正常性采购和投机性采购。正常性采购和投机性采购采购和投机性采购。 • ① 正常性采购：采购行为正常化而不带投机质的采正常性采购：购行为。购行为。 • ② 投机性采购：物料价格低廉时大量买进以期涨价时投机性采购：转手图利的采购行为。转手图利的采购行为。

供应链管理(高职高专教材)

供应链管理的发展模式
SCM 采购和供应观功能分解企业观念业务成就供应链管理
流程、功能和组织集成 SCM 的运输和物流观
企业观念
业务成就
（一）工业采购者的采购与供应观（二）商业采购者的运输与物流观（三）供应链管理的集成策略 1．供应链管理的集成策略含义 2．集成化供应链管理策略的目标
前言
供应链是现代市场兴起的一种重要的市场主体，供应链管理更是给多家企业带来的成本更低，服务更高的良好效益。在世界范围内，许多分散的企业逐渐意识到，要在竞争激烈的市场中生存下来，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实行优势互补，发挥各企业的核心能力，并且在一种跨企业的集成管理模式下，使各个企业能够统一协调起来，这样才能够适应新的环境变化。
（二）制造商方面（1）要求加强信息共享。（2）要求认识相互的利益。（3）要求加强过程的控制执行。（4）要求成立共同的特别工作组。（5）要求各方承诺/资源共享。二、供应链的竞争优势（1）反应回报（2）关系回报（3）重组回报
三、供应链管理对企业的驱动力 1．企业发现依靠内部的产能增强，来改善投资收益越来越困难，供应链管理提供了时机。 2．经济全球化，世界范围内的国际贸易和投资的政策性壁垒的减少，国际运输和通讯成本的持续降低，使得世界各地的市场变得更加容易进入。
二、供应链的网络结构（1）物流。实物型态，单向流通。物料从供方开始,沿着各个环节向需方移动。物流是供应链上显而易见的物资流动。（2）信息流。信息流分为需求信息和供应信息，这是两个不同流向的信息流。（3）资金流。货币型态，单向流通，物料是有价值的,物料的流动引发资金的流动。

高级经济师-工商管理-章节练习-第六章供应链管理

高级经济师-工商管理-章节练习-第六章供应链管理[问答题]1.供应商管理库存有哪些原则？正确答案：详见解析参考解析：(1)合作性原则（合作精神）。

实施供应商管理库存，共享信息和信息透明（江南博哥）是很重要的，供应商和用户都要有较好的合作精神，才能够保持较好的合作关系。

(2)互惠原则（使双方成本最小)。

供应商管理库存解决的不是关于成本如何分配或者谁来支付的问题，而是通过实施供应商管理库存使双方的成本都得到减少，双方都受益。

(3)目标一致性原则。

双方都要在观念上达成一致目标。

例如，库存放在哪里、什么时候支付、是否要支付管理费、要花费多少等问题都需要双方达成一致并体现在目标框架协议中。

(4)总体优化原则。

供需双方共同努力消除浪费并共享收益。

[问答题]3.订单驱动的采购方式有哪些特点？正确答案：详见解析参考解析：①由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系，办理供应合同的手续大大简化，不再需要双方询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低；②在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，采购与供应的重点在于协调各种计划的执行，使制造计划、采购计划、销售计划保持同步；③采购物资直接进人制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作;④信息传递方式发生变化，供应链管理环境下供应商能共享制造商的相关信息，提高供应商应变能力，减少信息失真，同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货量与需求量保持较高的一致性。

[问答题]4.简述物流运作模式该如何选择？正确答案：详见解析参考解析：1.如果物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平却较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技能上受益极大；2.对物流在其战略中不占关键地位，但其物流水平却很高的企业来说，可以寻找伙伴共享物流资源，通过增加物流业务获得规模效益，降低成本；3.如果企业有很高的客户服务需求标准，物流成本占总成本的比重极大，自身物流管理能力强，一般不会选择外购物流服务而采用自营方式；4.对于那些物流在其战略中地位并不是很重要、自身物流管理能力也比较欠缺的企业来说，采用第三方物流是最佳选择，因为这样能大幅度降低物流成本，提髙物流水平。

供应链管理-采购管理-第6章

问题
肯定回答 (%)
缺乏供应商的支持 23.6
部门之间协调性差 20.0
缺乏对供应商激励 18.2
采购物品的类型
16.4
进货物品质量差
12.7
特殊政策与惯例
7.1
供应商有关的准时化采购问题
问题
很难找到好的供应商供应商不可靠供应商太远供应商不多供应商不想频繁交货
肯定回答（%） 35.6 31.1 26.7 24.4 17.8
第三节准时化采购策略
二、对供应链管理的意义
准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运作。
订单驱动是使供应和需求双方都有围绕订单运作，也就实现了准时化。
第三节准时化采购策略三、准时化采购的特点
（一）供应商越来越少，甚至单源供应（二）对供应商的选择标准与以往不同（三）对交货准时性的要求高（四）对信息交流的需求与以往不同（五）制定采购批量的策略与以往不同
第六节全球采购
二、全球采购对中国企业的影响
• 利： • 1、提供了一个开拓国际市场的机遇 • 2、使我国企业更快的提供自己的产品质量和竞争能力 • 3、建立起全球化的生产和采购网络
第六节供应商管理
二、全球采购对中国企业的影响
• 弊： • 如何适应全球化的挑战，以及国际市场的要求
（包括经济体制和贸易政策）
第六章供应链管理环境下的采购管理
学习要求
• 1．比较传统的采购模式和供应链管理环境中的采购模式；
• 2．叙述准时化采购的基本思想、特点和实施要求；
• 3．掌握供应商的选择、评价和管理过程与方法。
第一节传统的采购模式

第六章供应链与采购管理

从采购管理向外部资源管理转变
• 实施外部资源管理的必要性
• 制造商实施外部资源管理的要点
• 实施外部资源管理的要点
• 传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏合作，缺乏柔性和对需求快速响应的能力
• 实施资源管理也是实施精细化生产、零库存生产的要求
从采购管理向外部资源管理转变
• 实施外部资源管理的必要性
品和服务质量 • 在满足自己的能力需求的前提
下，提供一部分能力给下游企业能力外援
从一般买卖关系向战略协作
伙伴关系转变
库存问题风险问题便利问题降低采购成本问题组织障碍问题
从采购性质看
供应链管理环境下采购的特点
这是一种基于需求的采购这是一种供应商主动型采购
这是一种合作型采购
供应链管理环境下采购的特点
有利于各个方面工作的顺利开展，提高工作效率，实现双赢
从货检情况看
供应链管理环境下采购的特点
供应商自己责任与利润相连，所以自我约束、保证质量，
货物可以免检。
大大节约了费用，降低了成本
第二节即时采购与供应链管理
即时制采购的含义与意义
• 基本思想：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品
与管理供应商工人的状况
与供应商建立双赢的采购模式
建立信息共享与交流机制形成一种供应商的激励机制以合理的方法和手段评价供应商业绩
供应商绩效考核
目的基本原则
范围准备工作
质量指标
供应指标
供应商绩效考核指标体系
经济指标
支持、配合与服务指标
现代供应链采购新理念
变“节流开源”为“节源开流” 把降低成本作为采购的手段而不是目的

供应链管理(第三版)

3. 成功的客户有助于供应商的成功； 4. 高质量的产品增强了供应商的竞争力。
制造商方面
1.增加对采购业务的控制能力； 2. 通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满
足采购的要求； 3. 减少和消除了不必要的进购产品的检查活动。
三、双赢供应关系管理
• 信息交流与共享机制 • 供应商的激励机制 • 合理的供应商评价方法和手段
四、与供应商的长期契约的制订
• 损害双方合作的行为的判定标准，以及此行为要受到的惩罚。
• 激励条款。 • 与质量控制的相关条款。 • 对信息交流的规定。
第六节全球采购
一、全球采购加速发展
• 大型跨国企业和国际采购组织的采购网络正在加速向中国市场延伸
• 跨国公司和国际采购组织在中国市场的采购活动日趋频繁和活跃
Management Mode)
准时采购(JIT Purchasing) 供应商管理(Supplier Management) 全球化采购(Global Purchase)
2. 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；
3. 买方与供应商保持的是一种短期合同关系。
(二)双赢关系模式，是一种合作的关系，这种供需关系最先是在日本企业中采用。
它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互
的行为。
1.制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度
ห้องสมุดไป่ตู้
二、准时采购对供应链管理的意义
供应链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处，在于采用订单驱动的方式。订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作，也就实现了准时化、同步化运作。要实现同步化运作，采购方式就必须是并行的，当采购部门产生一个订单时，供应商即开始着手物品的准备工作。

高级经济师工商管理实务第六章供应链管理

一、单选题1、关于定单驱动的采购方式的特点，下列说法错误的是()。

A.由于供应商与创造商建立了战略合作火伴关系，办理供应合同的手续大大简化，再也不需要双方询盘和报盘的反复商议，交易成本也因此大为降低B.在同步化供应链计划的协谓下，创造计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，采购与供应的重点在于协调各种计划的执行，使创造计划、采购计划、销售计划保持同步C.采购物资与创造过程分开进行，增加采购部门的工作压力，提高效率，实现供应链的精细化运作D.信息传递方式发生变化，供应链管理环境下供应商能共享创造商的相关信息，提高供应商应变能力，减少信息失真，同时在定货过程中不断进行信息反馈，修正定货计划，使定货量与需求量保持较高的一致性【参考答案】：C【试题解析】：C 项，采购物资直接进入创造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作。

2、下列各项不属于供应商管理库存的原则的是()。

A.合作性原则B. 目标一致性原则C.总体优化原则D.利润最大化原则【参考答案】：D【试题解析】：1/25——供应商管理库存的关键体现在以下原则中：①合作性原则(合作精神)：②互惠原则(使双方成本最小)：③目标一致性原则：④总体优化原则。

3、下列各项不属于供应链环境下物流系统中的信息的是()。

A.需求信息B.供应信息C.共享信息D.市场信息【参考答案】：D【试题解析】：供应链管理环境下的物流系统中，信息的流量大大增加。

需求信息和供应信息不是逐级传递而是网络式，企业通过电子数据交换平台、互联网可以很快掌握供应链上不同环节的供求信息和市场信息。

因此，在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行：需求信息、供应信息和共享信息。

4、关于如何制定风险防范措施，下列说法错误的是()。

A.供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险的双赢局面B.供应链企业要建立预警和应急处理机制，需要有一套预警评价指标体系，只要其中任一指标偏离正常水平时，发出预警信号C.供应链企业要加强激励，防范浮现道德风险，尽可能消除信息的不对称性，同时积极采取一定的激励手段和机制使合作火伴能够获取比实施败德行为更大的利益，以消除道德风险D.供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通，与外部建立良好的互动、协作关系，改善企业外部生存环境【参考答案】：B【试题解析】：供应链企业要建立预警和应急处理机制。

供应链管理知识要点

第一章供应链基本结构供应链：供应链是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。

它是一个范围更广的结构模式，它包括所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。

它不仅是一条联结供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。

供应链的基本特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性供应链的基本类型：1稳定的供应链和动态的供应链2平衡的供应链和倾斜的供应链3有效性供应链和反应性供应链4推动式供应链和拉动式供应链供应链的设计过程：1建立供应链目标2制定供应链策略3决定供应链结构的候选方式案4评价供应链结构的候选方案5选择供应链结构6决定单个供应链成员的候选企业7评价并选择供应链的绩效8衡量和评价供应链的绩效9当绩效目标未达到或有新的具有吸引力的选择存在时,评价供应链的候选方案供应链考虑的注意事项：1市场覆盖范围目标2产品特性供应链的四大表现形态:1企业内部供应链管理2企业外部上下游供应链管理3产业供应链或动态联盟供应链管理4全球化供应链管理第二章物流理论物流的功能:1物流网络2运输和储存3包装、配送和流通加工4信息处理和集成物流作业流程：1生产领域的物流作业（1进货物流2生产加工物流3进货物流)2流通领域的物流作业(1批发企业的物流过程2零售领域的物流过程3生活领域的物流过程）物流管理战略的框架：1全局性的战略（用户服务)2结构性的战略（1渠道设计2网络分析）3功能性战略（1物料管理2运输3仓储管理）4基础性的战略(1组织2信息系统3政策与策略4设施)第三章市场营销计划掌握住消费者需求的四方面：1寻找市场上未被满足的需求2倾听客户的意见3持续不断接近客户4品质由客户决定供应链营销的特点：1供应商与客户之间相互作用的重点正在从交易转向关系2供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实现价值的最大化3供应链营销战略重视与几个关键“市场”建立和扩展关系4质量、客户服务和市场营销是紧密联系的,然而对它们的管理往往各自单独进行，供应链营销巴这些因素集合起来使之更加联系紧密。

销售公司供应链管理制度

第一章总则第一条为规范销售公司供应链管理，提高供应链效率，降低成本，提升企业竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于销售公司所有供应链相关业务，包括供应商管理、采购管理、库存管理、物流管理、信息管理等。

第三条销售公司供应链管理应遵循以下原则：1. 以客户为中心，满足客户需求；2. 优化供应链结构，提高协同效率；3. 强化风险管理，确保供应链安全；4. 注重信息化建设，提高管理效率。

第二章供应商管理第四条供应商选择1. 供应商选择应遵循公开、公平、公正的原则，通过招标、询价等方式确定供应商。

2. 供应商应具备良好的信誉、质量、价格和服务等条件。

第五条供应商评价1. 定期对供应商进行评价，评价内容包括供应商质量、交货、服务、价格等方面。

2. 根据评价结果，对供应商进行分类管理，优化供应商队伍。

第三章采购管理第六条采购计划1. 根据销售预测和库存情况，制定采购计划，确保采购数量、质量和时间。

2. 采购计划应与供应商协商，确保供应稳定。

第七条采购流程1. 采购申请：由业务部门提出采购申请，经审批后提交采购部门。

2. 询价：采购部门对供应商进行询价，选择最优供应商。

3. 采购合同：与供应商签订采购合同，明确双方权利和义务。

4. 采购验收：采购部门对采购物资进行验收，确保质量符合要求。

第四章库存管理第八条库存控制1. 根据销售预测、库存周转率等因素，制定合理的库存策略。

2. 定期盘点库存，确保库存准确无误。

第五章物流管理第九条物流配送1. 选择合适的物流服务商，确保配送效率。

2. 根据客户需求，制定配送计划，提高配送准确性。

第十条返修与退换货1. 对不合格产品进行返修或退换货处理，确保客户满意度。

2. 对返修和退换货情况进行统计分析，改进产品质量。

第六章信息管理第十一条信息化建设1. 建立完善的供应链信息化系统，实现信息共享和业务协同。

2. 定期对系统进行维护和升级，提高系统稳定性。

第十二条信息安全管理1. 加强信息安全意识，确保供应链信息安全。

(自考)供应链管理复习要点(全)

供应链管理第一章绪论 (1)第二章供应链绩效评价与管理 (4)第三章供应链战略管理 (5)第四章供应链管理组织结构 (7)第五章供应链物流网络规划 (8)第六章供应链计划管理 (11)第七章供应链信息管理 (13)第八章供应链库存控制 (15)第九章供应链关系管理 (16)第十章全球化供应链管理 (19)第一章绪论第一节供应链管理的产生21世纪全球竞争环境体系出现了以下几个方面的特点：1全球经济一体化趋势加强,企业竞争加剧2对信息技术的发展和信息资源的利用要求不断提高3产品的创新和研发难度问题日益突出4顾客地位不断上升,对产品个性化、多样化要求越来越高纵向一体化管理模式的弊端1增加企业投资负担2承担丧失市场时机的风险3迫使企业从事不擅长的业务活动4在每个业务领域都直接面临众多竞争对手5增大企业的行业风险横向一体化管理模式横向一体化形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有上下游企业的“链条”。

将所有链条上的企业进行整合，同步、协调运行,形成一种战略同盟关系来达到双赢甚至多赢局面,于是便产生了供应链管理（SCM）外包外包是供应链管理思想的进一步发展第二节供应链概念、结构与类型我国《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。

物流、资金流、信息流分别为供应链的三种不同形态，简称为供应链中的“三流"。

之间的关系供应链的类型：推式供应链和拉式供应链有效性供应链（也称效率型供应链）和反应性供应链集成供应链和分散式供应链敏捷供应链第三节供应链管理的概念、作用与内容供应链管理的作用：1供应链管理能够有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。

2供应链管理能优化供应链上成员组合，快速了解客户反应,创造竞争的时间和空间优势。

3供应链管理通过建立成员企业之间的战略合作伙伴关系,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。

供应链概述PPT课件

–零售业组织应用供应链管理能够改善日益增长的不确定性、市场的复杂性和激烈的竞争形式，从而有效地降低整个价值链的库存量。
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（3）供应链管理的集成观
–供应链管理的集成观点，即包含所有价值增值活动的知识实体集成。在集成过程中，整个业务计划的协作非常重要，提倡生产制造商、供应商和客户之间跨功能领域的一体化集成。
–敏捷制造（Agile Manufacturing，AM） –虚拟企业（Virtual. Enterprise，VE） 11
• 管理模式的转变 –从“纵向一体化”向“横向一体化”转化
–从“大而全、小而全”向“分散网络化制造” 转化
–从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化
从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和相关企业结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
–竞争模式：以规模求效益
–资本的高投入和教育、科技的低投入：大规模生产需要大量土地和设备。劳动的特点是简单重复劳动。
–信息特征和系统特征：静态、开环、相对封闭的刚性系统
–企业与社会的关系、企业与企业的关系：以企业为中心，企业间是纯粹的竞争关系
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8
在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场份额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。
供应链管理
吴先金 2011.10
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目录
第一章供应链概述第二章供应链管理相关理论第三章供应链管理战略第四章供应链建构第五章供应链合作伙伴的选择第六章供应链业务流程重组第七章供应链管理方法. Nhomakorabea2

高级经济师-工商管理-专项练习题一(参考)-第六章供应链管理-第六章主观题

高级经济师-工商管理-专项练习题一（参考）-第六章供应链管理-第六章主观题[问答题]1.供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最（江南博哥）终期望来生产和供应的。

试论述你对供应链管理的理解。

正确答案：无参考解析：供应链管理可以从以下几个方面理解：（1）供应链管理强调企业间的合作。

供应链管理是分析研究在产品满足最终消费者需求的过程中对成本有影响的由供应商、制造商、分销商、销售商、客户组成的网状结构，要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，打破传统经营意识，强调在各节点企业之间建立合作伙伴关系，并从战略的高度来认识供应链管理的重要性和必要性，从而提高整个供应链的经营效率，实现对客户需求的快速反应。

（2）供应链管理是一种集成化的管理模式。

传统的管理模式是对企业内部各部门的管理以及部门间的集成管理。

而供应链管理是充分利用网络技术和信息技术，对业务流程进行重组，实现从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终消费者的全要素、全过程的集成化管理。

链中各环节不是彼此分割，而是一个有机整体，它把不同的企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重的是企业之间的合作，以达到全局最优。

（3）供应链管理以客户和最终消费者为中心。

无论构成供应链的节点企业数量多少，也无论供应链节点企业的类型、层次有多少，供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。

有了客户和最终消费者的需求，才有了供应链的存在，供应链管理绩效的最终指标是客户和最终消费者满意度。

[问答题]2.请论述物流管理对供应链运作绩效的影响。

正确答案：无参考解析：物流管理对供应链运作绩效的影响主要体现在以下几个方面：（1）物流管理对供应链响应周期的影响。

供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。

有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的5%，剩余的95%都消耗在等待、持存过程中，这不但使响应周期延长，也增加了成本。

第六章供应链管理

第六章供应链管理、单选题（1-35 为重点题） 1、（）是供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络。

A 、供应链B 、市场链C 、电子商务D 、网上交易2、供应链管理缩写为（） A 、 SCM B 、 SCPC 、 SCED 、 SCT3、（）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A 、供应链管理 B 、市场链管理C 、网上交易平台D 、电子商务4、供应链管理与传统的（）物流管理有着根本区别。

A 、企业内部的一体化 B 、企业外部的一体化 C 、企业内外一体化 D 、企业产供销一体化5、供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）.A 、完善供应链B 、最终的供应链C 、理想的供应链D 、未来的供应链6、直接的供应链涉及上下游产品流、服务流、资金流的（）的企业、供应商和客户组成。

A 、多个B 、所有C 、一个D 、无穷多个7、扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A 、多个B 、所有C 、少数几个D 、一个 8、第三方物流供应商包括在（）中。

A 、直接供应链B 、扩展供应链C 、最终供应链D 、一般供应链10、任何一个组织都是许多（）中的一部分。

11、最终客户（）供应链中的成员。

A 、不是B 、可能是C 、是D 、无法确定12、供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。

A 、需求B 、供给C 、价格D 、市场13、供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标间的平衡。

A 、不变成本B 、交易成本C 、可变成本D 、固定成本14、 SCM 一般包括三个领域，他们是 SCP 、 SCE 和（）。

9、供应链是（）存在。

A 、主观B 、虚拟C 、客观D 、理论上A 、资金链B 、物流C 、信息流D 、供应链 C 、 SCWD 、 SCT15、 SCP 指的是（）。