礼貌用语19句
文明礼貌用语大全
精心整理文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻,以节约水为荣。
15、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
16、讲究社会公德,爱护公共环境。
17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
18、告别陋习,健康文明。
19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
15、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
16、学校是学习之所,文明是成功之本。
17、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪!26、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧!37、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
41、对不文明的行为说:"NO!"1、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
2、除陋习,讲文明,树新风。
3、讲究社会公德,爱护公共环境。
4、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
5、讲文明,信科学,防非典,同行动。
6、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
7、万众一心抗非典,众志成城保畅通。
7、请自觉遵守纪律8、请保持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请保持安静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木美化校园38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47保护花木人人有责48保护环境卫生人人有责64排队做好快静齐1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”普及文明用语,提倡礼貌待人??????我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。
日常礼貌用语五十句
日常礼貌用语一、欢迎语:1、欢迎光临!2、祝您住店愉快!3、非常高兴见到您。
二、问候语:4、早上好!/下午好!/晚上好!5、您近来好吗?6、╳先生/小姐,欢迎您再次入住。
三、告别语:7、请慢走,再见。
8、欢迎您下次光临。
/欢迎您再来。
9、祝您一路平安!/祝您旅途愉快!四、答应语:10、好的,我马上就来。
11、请不必客气,这是我应该做的。
12、能为您服务,是我的荣幸。
13、没关系,您千万别放在心上。
五、道歉语:14、对不起,让您久等了。
15、很抱歉,打扰了。
六、答谢语:16、谢谢。
17、非常感谢您的理解和支持。
18、谢谢您的夸奖。
七、祝愿语:19、祝您生日快乐!20、祝您圣诞快乐!21、祝您新婚愉快!八、请问……征询语:22、请问我能为您做什么吗?23、请问您还有其它吩咐吗?24、请问您看这样好不好?25、请问您的酒需要加冰吗?26、请问您还需要添一碗米饭(粥)吗?27、给您来一碗米饭(粥),好吗?28、先生/小姐,您的点心要不要加热一下?29、请问您的咖啡需要加糖吗?30、请问您点的主食现在可以上了吗?31、您看这样好不好?九、婉拒语:32、谢谢您的好意,但我真的不能接受您的礼物。
33、实在对不起,我已经尽了最大的努力。
34、对不起,请您到那边吸烟区吸烟好吗?十、电话用语:35、Good morning/afternoon/evening, Hunan Restaurant.您好,湘菜食府。
36、您好,我是╳╳╳,请找╳╳╳。
37、对不起,请您稍等。
38、对不起,让您久等了。
39、╳╳暂时不在,有什么事情可以代劳吗?/请问您需要留言吗?40、他正在为客人点菜,五分钟后我让他给您回电话好吗?41、您能告诉我您的姓名和联系电话吗?42、请您稍等,我为您查看一下预定情况。
43、对不起,这里是╳╳,需要我帮您转过去吗?十一、餐厅用语:44、请问您喝什么茶呢?我们这里有龙井、碧螺春、毛尖、银针等绿茶,还有参须麦冬、甘草莲心、菊花等清火茶。
礼貌用语100句上课讲义
礼貌用语100句礼貌用语100句1、您好!2、请!3、对不起。
4、谢谢!5、再见!6、您早!7、晚安!8、请问您贵姓?9、请原谅!10、不用谢!11、没关系!12、欢迎您光临!13、请坐!14、请喝茶!15、请多关照!16、请多指教!17、谢谢您的合作!18、对不起,让您久等了。
19、没关系,我刚到。
20、给您添麻烦了。
21、我能为您做什么?22、您好,请问您需要帮助吗?23、您走好。
24、请慢走!26、您好,我是×××(单位名称)×××(姓名),请问您找谁?27、麻烦您请×××同志接电话。
28、请稍等,我帮您看看他在不在。
29、对不起,您找的人不在。
有什么事需要转告吗?30、对不起,您打错了。
31、我就是,请问您是哪一位?32、请问您有什么事?33、这是同线电话,请您再打一遍好吗?34、对不起,我没有听明白,请您再讲一遍。
25、欢迎再来!35、请坐,请讲。
36、请稍等,我马上给您办。
37、对不起,分管这项工作的同志不在,您可以将材料留下,我转交给他。
38、很抱歉,您要办的事不符合规定,我们不能办理。
39、这件事归×××(科室或姓名)管,我带您去。
40、您的手续缺×××,请您补齐再来,好吗?41、您所反映的问题我们将尽快落实,谢谢您对我们工作的支持。
42、不用谢,这是我们应该做的。
43、有个通知请您记一下。
44、对不起,这个问题我解决不了,等我请示领导后,再给您答复好吗?45、对不起,这个问题一时解决不了,请您多包涵。
46、请您准时参加会议。
47、请随时和我们联系。
四、窗口服务单位文明用语48、这是公共场所,请您不要吸烟。
49、请多提宝贵意见。
50、还有什么需要我解释的?51、您需要我们向您提供些什么服务呢?52、很高兴为您服务。
53、您的需要就是我的职责。
19句礼貌用语
礼貌用语
1、先生/小姐:中午好、晚上好。
2、先生/小姐:请问您们有几位?
3、请问有预定吗?
4、好的这边请、
5、您好我是迷尚XX(如小强),很高兴为您服务、
6、请问现在需要点菜吗?
7、您们一共点了6个荤菜6个蔬菜请稍等、
8、您好请问这个虾螖可以帮你们下锅了吗?
9、打扰一下帮您换下烟缸骨碟、
10、好的,谢谢、
11、不用谢这是我们应该做的、
12、请问是需要买单吗?
13、好的请稍等、
14、你好请问您有我们的会员卡吗?(注意推会员卡
了,告知客人我们会员所有的优惠)
15、先生/小姐:你们今天一共消费了620元、
16、收您650元,请稍等、
17、请问您对我们今天的服务和菜品都还满意吗?
18、请带好你们的随身物品、
19、请慢走,欢迎下次光临、欢迎下次在到我们餐厅
用餐、。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全之袁州冬雪创作1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念.2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情.3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.4、鸟儿因翅膀而自由遨游,鲜花因芬芳而斑斓,校园因文明而将更加前进.5、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声.6、学校是学习之所,文明是成功之本.7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,呵护环境!7、环境整洁优美,生活健康迷信,社会文明前进.8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!9、让我们的素质及文明展现在一言一行中!10、向教师说声好,不坚苦;坚苦的是,要坚持向教师真心地说声好.11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.12、花儿用斑斓装扮世界,我们用行动丑化校园!13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精力;有意擦去的一块污渍,污染的是自己的魂灵.14、以滥用水为耻,以节俭水为荣.15、讲文明,讲卫生,讲迷信,树新风.16、讲究社会公德,爱护公共环境.17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起.18、告别陋习,健康文明.19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德.20、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、21、“明天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念.2、好少年=文明+价值+爱心+力气4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情.5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.9、鸟儿因翅膀而自由遨游,鲜花因芬芳而斑斓,校园因文明而将更加前进.11、文明是高兴的源泉.12、让我们的心灵像花一样斑斓.15、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声.16、学校是学习之所,文明是成功之本.17、让我们一起来:关心集体,爱护公物,呵护环境!18、让我们告别不文明的行为.21、文明是彼此沟通的桥梁.23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是斑斓的地毯,不要再乱扔杂物,让地球尴尬!26、绿色、文明是希望,让我们一起来收获希望吧!27、让我们的素质及文明展现在一言一行中!28、文明是成功之花的蕊,是抱负之舟的帆.29、星空为我们贡献残暴,天空为我们贡献蔚蓝,森林为我们贡献绿色,鲜花为我们贡献绚丽,大自然为我们贡献了自己,而我们该为大自然贡献点什么呢?30、向教师说声"好",不坚苦;坚苦的是,要坚持向教师真心地说声"好".33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.34、花儿用斑斓装扮世界,我们用行动丑化校园!35、给我一片干净的天空,我才干遨游;给我一片蔚蓝的海洋,我才干遨游;给我一个斑斓、文明、安好的校园,我才干在知识的海洋中扬帆起航!37、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精力;有意擦去的一块污渍,污染的是自己的魂灵.41、对不文明的行为说:"NO!"1、讲文明,讲卫生,讲迷信,树新风.2、除陋习,讲文明,树新风.3、讲究社会公德,爱护公共环境.4、环境整洁优美,生活健康迷信,社会文明前进.5、讲文明,信迷信,防非典,同行动.6、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起.7、万众一心抗非典,众志成城保疏通.8、迷信、健康、环保、文明.9、革除陋习,战胜非典.10、告别陋习,健康文明.11、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德.12、大搞爱国卫生运动,革除病菌滋生土壤.13、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战.14、降服不良习惯,养成文明行为.15、学道德建设纲要,扬文明行为新风.1、请勿乱倒渣滓污水2、不准打架骂人斗欧3、人人有礼貌,个个爱学校4、好好学习,天天向上7、请自觉遵守纪律8、请坚持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请坚持安好18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木丑化校园21、请勿乱涂乱写22爱护花草树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博古通今提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节俭用水29自觉遵守讲堂惯例31请使用文明礼貌用语32坚持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47呵护花木人人有责48呵护环境卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请坚持室表里环境整洁51 有道德有抱负有文化有纪律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人动手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲究卫生坚持清洁61、团结朝上进步争创名校62讲卫生光荣不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠大家64列队做好快静齐1.初次见面说:您好 2.主人到来讲:欢迎3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见7.探望他人用:访问 8.伴随朋友说:奉陪9.等候主人用:恭候 10.请人帮忙说:请多关照11.暗示谦意说:对不起 12.费事他人说:奉求13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了15.暗示答谢说:谢谢 16.暗示礼让说:您先请17.承受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教 20.暗示慰问说:给您添费事了.别让坚强的生命,成为足下阴魂. 草坪以滥用水为耻,以节俭水为荣. 水资源道路的拐弯处,人生的转折点.放飞你的青春,奔洒你的热情.珍惜每滴水,让地球妈妈不在抽泣.绿色的生命需要我们的共同呵护.健康的体魄,来自运动.“收获文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“明天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人辅佐说“光驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人处事说“奉求” 费事他人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 承受好意说“承情” 求人指点说“赐教”得人帮忙说“谢谢” 祝人健康说“珍重” 向人祝贺说“恭喜”白叟春秋说“高寿” 身体不适说“欠安” 探望他人说“访问”请人承受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见讲解“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要思索说“斟酌” 无法知足说“抱愧” 请人谅讲解“包涵”言行不当“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接主人说“欢迎”宾客分开说“光临” 等候他人说“恭候” 没能迎接说“失迎”主人入座说“请坐” 伴随朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“停步” 送人远行说“平安初次见面应说:幸会等候他人应说:恭候请人辅佐应说:烦请欢迎顾客应叫:光顾好久不见应说:久违中途先走应说:失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要辅佐吗?请慢走,再见,欢迎光临.普及文明用语,提倡礼貌待人我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼节之邦”的美称,几千年光辉残暴的文化,培养了中华平易近族高尚的道德也形成了一整套完善的礼节.在社会生活中,人们常常把礼节看做是一个平易近族精力面孔和凝集力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和平易近族是否发达的标记之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教化的尺度.一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、杰出的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础.文明礼节作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号.讲礼节可使一个人变得有道德,讲礼节可以塑造一个抱负的个人形象,讲礼节可使你的事业成功,讲礼节可使得社会更加安定.礼节是个人甚至一个平易近族素质的重要组成.礼节是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼节才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个称心的地位.“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决议企业未来的发展.杰出的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼节训练,才干使员工在仪容、仪表、姿态、语言、神色等方面发生变更,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的称心度.当前,在企业文化建设过程中,存在一个严重的问题,这就是注重企业精力、企业宗旨等内容的提炼,而忽视企业习俗、礼节的培育,以至于企业文化建设漂浮在空中,没有落地生根,因此更没有达到高层经营者预想的效果.我们认为企业习俗、礼节的培育在企业文化建设中具有重要地位和作用,这是一项基础性的工程,如果基础打欠好,则企业文化建设的大楼就不会安稳. 企业习俗、礼节是企业文化的重要组织部分工作午餐和圆桌会议等.适合张贴场合:办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等!温馨提示:本产品一套共有12张,你可以单个购买,也可以全套购买,如果全套购买我们可以九折优惠,为了贵单位形象的统一,我们建议您全套购买.BY015-0021 让我们的心灵像花一样斑斓BY015-0022 自尊自爱,注意仪表BY015-0023 相互谦让,亲如一家BY015-0024 告别陋习,健康文明BY015-0025 人人讲卫生,个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话,沟通你我他BY015-0027 让我们告别不文明行为BY015-0028 收获文明、收获温馨BY015-0029 少一件渣滓,多一份净土BY015-0030 普及文明用语,提倡礼貌待人BY015-0031 迷信、健康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼节,文明礼节标语,文明礼节挂图,文明礼节宣传标语,文明礼节宣传标语,文明礼节宣传画,文明礼貌标语,讲文明标语,文明用语标语,文明举止标语,交际文明标语,文明礼貌用语标语,精力文明标语,文明服务标语,单位文明用语标语,企业文明用语标语,企业文明礼节标语,企业文明礼节标语标语大全,有关企业礼节的标语,公司礼节标语,文明礼节伴我行标语,文明标语,文明礼节标语,企业文明礼节标语,企业礼节文化标语喜龙工贸公司全体员工:礼貌是人们在频繁交往中彼此暗示尊重与友好的行为规范.礼貌用语则是尊重他人的详细表示,是友好关系的敲门砖.在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要.多说客套话不但暗示尊重他人,而且标明自己有修养;多用礼貌用语,不但有利于双方气氛融洽,而且有益于交际,拉进间隔.日常工作和生活各种场合中多使用以下语言,将使自己获得对方的尊重:见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“光驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“奉求了”、“费事您”、“感谢您的帮忙”等致歉语:打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱愧”、“请稍等”、“请多包涵”等.承受对方致谢致歉时:“别客套”、“不必谢”、“不妨”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨伯”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁欠亨”、“猪脑壳”等为提升喜龙工贸公司企业形象,规范员工礼貌用语.经公司研究决议在新年到临之际,喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语.请公司员工在工作时间接听电话和交往中,使用以下文明礼貌用语,总部将随时停止抽查.望全体遵照.一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见.二、接听电话用语1、您好!喜龙工贸×××部(喜龙工贸×××办),请讲.2、我就是,请问您是哪位?......请讲.3、请问您有什么事?4、您放心,我会极力办好这件事.5、不必谢,这是我们应该做的.6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)7、对不起,这项业务请您向×××部分咨询,电话号码是.......(×××同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是......) 8、您打错号码了,这里是×××单位×××部分,......不妨. 9、再见!三、打电话用语10、您好!请问您是×××单位×××部(室)吗?11、我是×××单位×××部(室)×××,请问怎样称呼您?12、请帮我找×××同志好吗. 13、对不起,我打错电话了. 四、欢迎来客用语14、请进!15、您好!同志您是......?16、请问您找谁?17、他(她)不在,请问有事需要转告吗?18、×××单位(或×××同志)在×楼×办公室,我带您去(或指明地点). 19、对不起,让您久等了. 20、请坐(请喝茶). 21、我就是,请问有事吗?22、请稍等,我顿时为您筹划. 23、您反映的情况,我们会尽快筹划. 24、对不起,这个问题......,请留下您的接洽电话,我们研究后给您答复好吗?(以上第23—24句同样适合接听电话)25、不必谢,请慢走!五、到单位处事用语26、对不起,打扰您一下. 27、请问×××部(室)在那间房?28、请问×××同志在吗?29、非常感谢您(费事您了). 30、请停步.文明礼貌用语文明礼貌用语(一)1.初次见面说:您好2.主人到来讲:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.探望他人用:访问8.伴随朋友说:奉陪9.等候主人用:恭候10.请人帮忙说:请多关照11.暗示谦意说:对不起12.费事他人说:奉求13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.暗示答谢说:谢谢16.暗示礼让说:您先请17.承受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.暗示慰问说:给您添费事了.21、见面问候语:您好;早上好;晚上好.22、分手辞别语:再见;再会.23、求助于人语:请;请问;请辅佐.24、受人相助语:谢谢.25、得到感谢语:别客套,不必谢.26、打扰他人语:请原谅;对不起.27、听到致歉语:不妨;不妨.28、欢迎来客语:请进;请坐;请喝茶.29、送别主人语:再见;慢走;欢迎再来.30、无力助人语:抱愧;实在对不起;请原谅.31、礼称他人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友.32、提醒他人语:请您小心;请您注意;请您别着急.33、提醒行人语:请您注意平安;过路请走人行道.34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让.35、提醒搭客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西.36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间.37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?38、提请等候语:请稍候(等),我顿时就来.39、提请列队语:请大家自觉列队;请您列队好吗?40、接打电话语:接:您好!我是××× ,请讲话.挂:谢谢,再见.文明礼貌用语(二)1. 问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“× ×最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2.征询语“我能为您做些什么吗?” “您还有什么此外事情吗?” “这样会不会打扰您?”3.求助于人语:请;请问;请辅佐.“谢谢!”“费事你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;奉求了;费事您了;感谢您的帮忙.别客套,不必谢.6.道歉语“很抱愧!这件事实在没有法子做到.”“真欠好意思,……”“真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”请原谅;对不起;很抱愧;不妨;不妨;别客套;不必谢;请不要放在心上.8.应答语“行,请您稍候”“好,顿时就来”;“您不必客套,这是我应该做的”“不必谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”请您小心;请您注意;请您别着急.请您注意平安;过路请走人行道.10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不得”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添费事了”“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进;请坐;请喝茶.请进;请坐;请喝茶.“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来.您好!我是× × × ,请讲话.挂:谢谢,再见办公室应有的着装与服饰礼节①服装的划分(佛靠金装,人靠衣装)男士:中山服,显得整齐、庄重、适合于各种礼节场合.晨号衣,西方传统的号衣,白日参与典礼用,黑色、灰色.小号衣,晚宴号衣和使号衣,全白、全黑.大号衣,燕尾服密斯:旗袍,(袜子、鞋子“绝后绝后”)袜子跟是密斯的隐私,不克不及外露.常号衣,颜色相同的上衣和裙子.小号衣,称号衣和使号衣(西方习惯密斯只能裙装),大号衣,单色的袒胸露背的,拖地或不拖地的连衣裙.外国的外交官夫人,对中国旗袍的观点好,但不敢穿,因为国内的一些宾馆的服务员常穿.公务人员的着装,除了合体、合适、合权外,还要有新意,还应该有高雅、雅观、清新、朴实、纯情的美感.易出现的问题,袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色:深、黑.②着装的T、P、O原则扣子的扣法:在外国人的眼里,只扣上面的扣子是正统,只扣下面的扣子是流气,两粒都扣上是土气,全都不扣是潇洒.公务礼节(一)当面欢迎扎仪上级来访,欢迎要周到.对带领交待的工作要认真听、记;带领懂得情况,要如实回答;如带领是来慰问,要暗示诚挚的谢意.带领告辞时,要起身相送,互道“再见”.下级来访,欢迎要亲切热情.除遵照一殷来客礼节欢迎外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客套地回复.来访竣事后,要起身相送.(二)电话欢迎礼节电话欢迎的基本要求:(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等.(2)电话交流要认真懂得对方意图,并对对方的谈话作需要的重复和附和,以示对对方的积极反馈.(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录.(4)电话内容讲完,应等对方竣事谈话再以“再见”为竣事语.对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬.(三)引见时的礼节到办公室来的主人与带领见面,通常由办公室的工作人员引见、先容.在引导主人去带领办公室的路途中,工作人员要走在主人左前方数步远的位置,忌把背影留给主人.在伴随主人去见带领的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或先容一下本单位的大概情况.在进带领办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不成贸然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不成用力拍打.进入房间后,应先向房里的带领点头致意,再把主人先容给带领,先容时要注意措词,应用手示意,但不成用手指指着对方.先容的顺序一般是把身份低、年事轻的先容给身份高、年事大的;把男同志先容给女同志;如果有好几位主人同时来访,就要依照职务的高低,按顺序先容. 先容完毕走出房间时应自然、大方,坚持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上.(四)乘车行路办公室的工作人员在伴随带领及主人外出时要注意:(1)让带领和主人先上,自己后上.(2)要主动打开车门,并以手示意,待带领和主人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛.(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下.伴随主人时,要坐在主人的左边.(五)递物与接物递物与接物是生活中常常使用的一种举止.礼节的基本要求就是尊重他人.因此,递物时须用双手,暗示对对方的尊重.例如递交咭片时,双方经先容相识后,常要互相交换各片.递交咭片时,应用双手恭敬地递上,且咭片的正面应对着对方.在承受他人咭片时也应恭敬地用双手捧接.接过咭片后要仔细看一遍或有意识地谈一下咭片的内容,不成接过咭片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔.(六)会议礼节会议的通用礼节,主要有以下几点:(1)发放会议通知时应说明日的.(2)拟发好会议通知.会议通知必须写明闭会时间、闭会地点、会议主题及参与者等内容.要提前一定的时间发通知,以便使参与者有所准备.(3)安插好会场.会场的大小,要根据会议内容和参与者的多少而定.如果会场不容易寻找,应在会场附近安设路标以作指点.(4)闭会的时间宜紧凑.开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇陈述,下面却在交头接耳呵欠不竭.所以,“短小精干”,有效地操纵时间,讨论实质性的问题,应视为闭会礼节中十分重要的一条.(5)迎送礼节.凡是一些大型或中型会议,对会议参与者要认真做好迎送工作.一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题.北营公司文明礼貌用语规范一、日常文明用语1.问候语—“您好!”;“早上好!”;“晚上好!”;“您好,见到您很高兴”;“× ×最近很忙吧!请转达我对他(她)的问候!”2.征询语—“我能为您做些什么吗?”;“您还有什么此外事情吗?”;“这样会不会打扰您?”3.求助语—请;请问;请辅佐.4.感谢及回复语—“谢谢!”;“费事你了,非常感谢!”;“谢谢您支持我们工作谢谢”;“让您费心了”;“实在过意不去”;“奉求了”;“费事您了”;“感谢您的帮忙”.回复感谢时应说:“别客套,不必谢.”;“很高兴能为您服务!”5.道歉及回复语—“请原谅”;“对不起”;“很抱愧”;“真对不起,让您久等了!”;“对不起,打扰了!”;“对不起,请稍候!”;“非常抱愧!”、“真欠好意思”;承受他人道歉时应说:“不妨”;“不妨”;“别客套”;“不必谢”;“请不要放在心上”.6.应答语—“行,请您稍候”;“好,顿时就来”;“您不必客套,这是我应该做的”;“不必谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”.7.提示语—“请您小心”;“请您注意”;“请您别着急”.“请您注意平安”.8.赞美语—“你干得很好”;“太棒了”;“你真了不得”;“你手真巧”.9.慰问语—“您辛苦了”;“让你受累了”;“给你们添费事了”.10.欢迎语—“您好”;“很高兴见到您”;“请进”;“请坐”;“请喝茶”.11.告别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;“祝您一路顺风”;“请再来”.12.称呼语—“姓氏+职务”;年长者称呼“师傅”.二、接打电话文明用语接打电话礼节按《北钢集团企业文化手册》执行,常常使用文明用语如下:1.接听电话时应主动问候:“您好,北钢集团XX 公司XX办公室,请讲…(注:公司机关、窗口单位及服务部分使用)”“您好,北营XX厂(公司)XX办公室(科),请讲…(注:二级分厂使用)”2.来电话找人时说:“请稍等”.3.对方要找的人不在时说:“ 不在,您有什么事需要转告吗?”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起,先生/密斯,您刚才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗?”。
日常文明礼貌用语大全
学生常用文明礼貌用语1、见面问候语:您好;早上好;晚上好;您好,见到您很高兴;××最近很忙吧!请转达我对他的问候!2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风;希望不久的将来还能在这里欢迎您.3、求助于人语:请;请问;请帮忙;请帮助我一下;请多指教.4、受人相助语:谢谢;麻烦你了;非常感谢!5、得到感谢语:别客气;不用谢.6、打扰别人语:请原谅;对不起;给您添麻烦了;让您受累了。
7、听到致歉语:不要紧;没关系;您不必介意.8、接待来客语:请进;请坐;请喝茶;再次见到您,真是十分高兴;欢迎光临。
9、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
10、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
11、礼称别人语:老师;叔叔;阿姨;朋友。
12、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别急。
13、提醒行人语:请您注意安全;过路请走行人道。
14、慰问语:您辛苦了;让您受累了;给您添麻烦了。
15、赞美语:您干得很好;太棒了;您真了不起;这太美了.16、征询语:我能为您做些什么吗?这样会不会打扰您?您还有别的事情吗?请借光;请您让一让好吗?17、道歉语:很抱歉!这件事实在没有办法做到;真不好意思、、、、、;真对不起,让您久等了!对不起,打扰了!对不起,请稍候!18、应答语:行,请您稍候;好,马上就来;您不必客气,这是我应该做的;不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵;请您吩咐。
19、排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?辽阳市师范附小学生行为规范一、活动1、学生必须穿校服、佩戴校牌、红领巾及干部标志,干净整洁,听从学校统一安排。
2、集合站队“快、静、齐”,没有迟到现象3、升旗时,要肃立致敬,脱帽行队礼,不准讲话。
4、集会结束后,按照指定路线整齐有序地回到教室。
中途不得离队,轻声,慢步。
5、参加活动或集会:整齐安静听讲,观看演出和比赛,做文明观众,适时适度鼓掌致意。
不起哄,不捣乱。
二、礼仪1、凡在校期间,一律穿校服、佩戴校牌、红领巾等标志,并且干净、整洁;仪表整齐大方。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1.微笑是我们的说话,文明是我们的信心.2.礼貌是最轻易做到的工作,也是最轻易疏忽的工作,但她倒是最名贵的工作.3.礼貌和文明是我们共处的金钥匙.4.鸟儿因翅膀而自由遨游,鲜花因芳香而俏丽,校园因文明而将加倍进步.5.关怀黉舍,我们的职责;爱护黉舍,我们的责任;酷爱黉舍,我们的心声.6.黉舍是进修之所,文明是成功之本.7.让我们一路来:关怀集体,爱护公物,呵护情形!7.情形整洁幽美,生涯健康科学,社会文明进步.8.手边留情花似锦,脚下留情草如茵!9.让我们的本质及文明展如今一言一行中!10.向师长教师说声好,不艰苦;艰苦的是,要保持向师长教师真心肠说声好.11.让文明的气味洋溢在黉舍的每个角落.12.花儿用俏丽打扮世界,我们用行动美化校园!13.随手捡起是的一片纸,纯洁的是本身的精力;有意擦去的一块污渍,净化的是本身的魂魄.14.以滥用水为耻,以勤俭水为荣.15.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风.16.讲求社会公德,爱护公共情形.17.珍爱本身,关爱他人,铲除陋习,从我做起.18.离别陋习,健康文明.19.讲求公共卫生,爱护公共举措措施,保护公共秩序,遵守公共道德.20. “勿以恶小而为之,勿以善小而不为”.21. “今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”1.微笑是我们的说话,文明是我们的信心.2.好少年=文明+价值+爱心+力气4.礼貌是最轻易做到的工作,也是最轻易疏忽的工作,但她倒是最名贵的工作.5.礼貌和文明是我们共处的金钥匙.9.鸟儿因翅膀而自由遨游,鲜花因芳香而俏丽,校园因文明而将加倍进步.11.文明是快活的源泉.12.让我们的心灵像花一样俏丽.15.关怀黉舍,我们的职责;爱护黉舍,我们的责任;酷爱黉舍,我们的心声.16.黉舍是进修之所,文明是成功之本.17.让我们一路来:关怀集体,爱护公物,呵护情形!18.让我们离别不文明的行动.21.文明是彼此沟通的桥梁.23.手边留情花似锦,脚下留情草如茵!25.天空是暖和的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是俏丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球为难!26.绿色.文明是愿望,让我们一路来收成愿望吧!27.让我们的本质及文明展如今一言一行中!28.文明是成功之花的蕊,是幻想之舟的帆.29.星空为我们进献残暴,天空为我们进献蔚蓝,丛林为我们进献绿色,鲜花为我们进献壮丽,大天然为我们进献了本身,而我们该为大天然进献点什么呢?30.向师长教师说声"好",不艰苦;艰苦的是,要保持向师长教师真心肠说声"好".33.让文明的气味洋溢在黉舍的每个角落.34.花儿用俏丽打扮世界,我们用行动美化校园!35.给我一片干净的天空,我才干遨游;给我一片蔚蓝的海洋,我才干遨游;给我一个俏丽.文明.安静的校园,我才干在常识的海洋中扬帆起航!37.随手捡起是的一片纸,纯洁的是本身的精力;有意擦去的一块污渍,净化的是本身的魂魄.41.对不文明的行动说:"NO!"1.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风.2.除陋习,讲文明,树新风.3.讲求社会公德,爱护公共情形.4.情形整洁幽美,生涯健康科学,社会文明进步.5.讲文明,信科学,防非典,同业动.6.珍爱本身,关爱他人,铲除陋习,从我做起.7.举国同心抗非典,众擎易举保疏浚.8.科学.健康.环保.文明.9.铲除陋习,克服非典.10.离别陋习,健康文明.11.讲求公共卫生,爱护公共举措措施,保护公共秩序,遵守公共道德.12.大搞爱国卫生活动,铲除病菌滋长泥土.13.离别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战.14.克服不良习惯,养成文明行动.15.学道德扶植纲领,扬文明行动新风.1.请勿乱倒垃圾污水2.不准打架骂人斗欧3.人人有礼貌,个个爱黉舍4.好勤进修,天天向上7.请自发遵守规律8.请保持室内卫生10.请勿乱扔果皮纸屑11.请讲通俗话14.高低楼梯靠右行勿鼓噪16.讲文明讲礼貌17.请保持安静18.讲文明讲卫生人人有责19.请爱护公共卫生20.爱护花木美化校园21.请勿乱涂乱写22爱护花卉树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25.博古通今进步本质26不在走廊乱跑乱跳27请勤俭用水29自发遵守教室通例31请运用文明礼貌用语32保持室内干净卫生34您好对不起感谢再会35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美说话美行动美情形美40请勿抽烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生涯俭朴不挑吃穿47呵护花木人人有责48呵护情形卫生人人有责49自发养成卫生习惯50请保持室表里情形整洁51 有道德有幻想有文化有规律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱干净54人人着手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语倡导礼貌待人60讲求卫生保持干净61.联结朝上进步争创名校62讲卫生光彩不讲卫生可耻63黉舍是我家干净靠大家64列队做好快静齐1.初次会晤说:您好 2.客人到来说:迎接3.很久不见用:久违 4.迎接购物用:惠临5.求人解答用:就教 6.赞人看法用:高见7.探望他人用:拜访 8.陪伴同伙说:奉陪9.等候客人用:恭候 10.请人帮忙说:请多通知11.暗示谦意说:对不起 12.麻烦他人说:奉求13.与人分别说:再会 14.半途先走说:掉陪了15.暗示答谢说:感谢 16.暗示礼让说:您先请17.接收感激说:这是我应当做的 18. 助工资乐说:我能帮您做什么19.收罗看法说:请指教 20.暗示慰劳说:给您添麻烦了.别让顽强的性命,成为足下阴魂. 草坪以滥用水为耻,以勤俭水为荣. 水资本道路的拐弯处,人生的转折点.放飞你的芳华,奔洒你的热忱.珍爱每一滴水,让地球妈妈不在呜咽.绿色的性命须要我们的配合呵护.健康的体格,来自活动.“收成文明.收成温馨”.“美是文明.美是聪明.美是奉献”.“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”.“礼貌是人类文明共处的金钥匙”.“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”你好.感谢.再会.对不起 .请感激,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“尊府” 敬慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人辅佐说“驾临”向人讯问说“请问” 请人协助说“操心” 请人解答说“就教” 求人处事说“奉求” 麻烦他人说“打搅” 求人便利说“借光” 请改文章说“示正” 接收好意说“承情” 求人指导说“赐教” 得人帮忙说“感谢” 祝人健康说“珍爱” 向人祝愿说“恭喜” 白叟年纪说“高寿” 身材不适说“不佳” 探望他人说“拜访” 请人接收说“笑纳” 送人照片说“惠存” 迎接购置说“光顾” 愿望照料说“通知” 赞人看法说“高见” 清偿物品说“奉还” 请人赴约说“赏脸” 对方来信说“惠书” 本身住家说“舍下” 须要推敲说“推敲” 无法知足说“抱愧” 请人谅讲解“包涵” 言行不当“对不起” 慰劳他人说“辛劳” 迎接客人说“迎接” 来宾来到说“惠临” 等候他人说“恭候” 没能迎接说“掉迎” 客人入座说“请坐” 陪伴同伙说“奉陪” 临分离时说“再会” 半途先走说“掉陪” 请人勿送说“停步” 送人远行说“安然初次会晤应说:幸会等候他人应说:恭候请人辅佐应说:烦请迎接顾客应叫:光顾很久不见应说:久违半途先走应说:掉陪您好,感谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事须要辅佐吗?请慢走,再会,迎接惠临.普及文明用语,倡导礼貌待人我国事文明古国,富有优秀的文明礼貌传统,素有“礼节之邦”的美称,几千年辉煌残暴的文化,造就了中华平易近族崇高的道德也形成了一整套完美的礼节.在社会生涯中,人们经常把礼节看作是一个平易近族精力面孔和凝集力的表现,把文明礼貌程度作为权衡一个国度和平易近族是否蓬勃的标记之一;对小我而言,则是权衡道德水准和有无教化的尺度.一小我以其文雅的内心风姿.完美的说话艺术.优越的小我形象,展示本身的气质教养,博得尊敬,将是本身生涯和事业成功的基本.文明礼节作为一种文化,是人们在社会生涯中处理人际关系,用来对他人表达友情亲睦感的符号.讲礼节可以使一小我变得有道德,讲礼节可以塑造一个幻想的小我形象,讲礼节可以使你的事业成功,讲礼节可以使得社会加倍安定.礼节是小我甚至一个平易近族本质的重要构成.礼节是企业形象.文化.员工教养本质的分解表现,我们只有做好应有的礼节才干为企业在形象塑造.文化表达上晋升到一个知足的地位.“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决议企业将来的成长.优越的职业形象是营销代表及客服代表保护企业形象的症结,只有经由过程严厉.体系的专业礼节练习,才干使员工在仪容.内心.姿势.说话.神色等方面产生变更,真正表现出员工的小我素养,从而晋升企业形象,达到顾客120%的知足度.当前,在企业文化扶植进程中, 消失一个轻微的问题,这就是重视企业精力.企业主旨等内容的提炼, 而疏忽企业习俗.礼节的培养,以至于企业文化扶植沉没在空中,没有落地生根,是以更没有达到高层经营者预想的后果.我们以为企业习俗.礼节的培养在企业文化扶植中具有重要地位和感化,这是一项基本性的工程,假如基本打不好,则企业文化扶植的大楼就不会稳固. 企业习俗.礼节是企业文化的重要组织部分工作午餐和圆桌会议等.合适张贴场合:办公室培训室 .临盆车间.过道.走廊等等!温馨提示:本产品一套共有12张,你可以单个购置,也可以全套购置,假如全套购置我们可以九折优惠,为了贵单位形象的同一,我们建议您全套购置.BY015-0021 让我们的心灵像花一样俏丽BY015-0022 自负自爱,留意内心BY015-0023 互相推让,亲如一家BY015-0024 离别陋习,健康文明BY015-0025 人人讲卫生,个个爱干净BY015-0026 讲好通俗话,沟通你我他BY015-0027 让我们离别不文明行动BY015-0028 收成文明.收成温馨BY015-0029 少一件垃圾,多一份净土BY015-0030 普及文明用语,倡导礼貌待人BY015-0031 科学.健康.环保.文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼节,文明礼节标语,文明礼节挂图,文明礼节宣扬标语,文明礼节宣扬标语,文明礼节宣扬画,文明礼貌标语,讲文明标语,文明用语标语,文明举止标语,交际文明标语,文明礼貌用语标语,精力文明标语,文明办事标语,单位文明用语标语,企业文明用语标语,企业文明礼节标语,企业文明礼节标语标语大全,有关企业礼节的标语,公司礼节标语,文明礼节伴我行标语,文明标语,文明礼节标语,企业文明礼节标语,企业礼节文化标语喜龙工贸公司全部员工:礼貌是人们在频仍来往中彼此暗示尊敬与友爱的行动规范.礼貌用语则是尊敬他人的具体表示,是友爱关系的敲门砖.在日常生涯中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要.多说虚心话不但暗示尊敬他人,并且标明本身有教养;多用礼貌用语,不但有利于两边氛围融洽,并且有益于交际,拉进距离.日常工作和生涯各类场合中多运用以下说话,将使本身获得对方的尊敬:会晤语:“早上好”.“下昼好”.“晚上好”.“您好”.“很愉快熟悉您”.“请多指教”.“请多通知”等感激语:“感谢”.“驾临了”.“让您操心了”.“其实过意不去”.“奉求了”.“麻烦您”.“感激您的帮忙”等道歉语:打搅对方或向对方道歉:“对不起”.“请谅解”.“很抱愧”.“请稍等”.“请多包涵”等.接收对方申谢道歉时:“别虚心”.“不必谢”.“没紧要”.“请不要放在心上”等离别语:“再会”.“迎接再来”.“祝您一路顺风”.“请再来”等忌用语:“喂”.“不知道”.“笨伯”.“你不懂”.“你能逝世了”.“狗屁不通”.“猪脑壳”等为晋升喜龙工贸公司企业形象,规范员工礼貌用语.经公司研讨决议在新年光降之际,喜龙工贸公司将周全履行文明礼貌用语.请公司员工在工作时光接听德律风和来往中,运用以下文明礼貌用语,总部将随时进行抽查.望全部遵守.一.十字文明用语您好.请.感谢.对不起.再会.二.接听德律风用语 1.您好!喜龙工贸×××部(喜龙工贸×××办),请讲. 2.我就是,请问您是哪位?......请讲.3.请问您有什么事? 4.您宁神,我会努力办好这件事. 5.不必谢,这是我们应当做的. 6.×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来德律风好吗?)7.对不起,这项营业请您向×××部分咨询,德律风号码是.......(×××同志不是这个德律风号码,他(她)的德律风号码是......)8.您打错号码了,这里是×××单位×××部分,......没紧要.9.再会!三.打德律风用语10.您好!请问您是×××单位×××部(室)吗?11.我是×××单位×××部(室)×××,请问如何称呼您?12.请帮我找×××同志好吗. 13.对不起,我打错德律风了. 四.招待来客用语14.请进!15.您好!同志您是......?16.请问您找谁?17.他(她)不在,请问有事须要转告吗?18.×××单位(或×××同志)在×楼×办公室,我带您去(或指明地点). 19.对不起,让您久等了. 20.请坐(请品茗). 21.我就是,请问有事吗?22.请稍等,我立时为您筹划. 23.您反应的情形,我们会尽快筹划. 24.对不起,这个问题......,请留下您的接洽德律风,我们研讨后给您答复好吗?(以上第23—24句同样合适接听德律风)25.不必谢,请慢走!五.到单位处事用语26.对不起,打搅您一下. 27.请问×××部(室)在那间房?28.请问×××同志在吗?29.异常感激您(麻烦您了). 30.请停步.文明礼貌用语文明礼貌用语(一)1.初次会晤说:您好2.客人到来说:迎接3.很久不见用:久违4.迎接购物用:惠临5.求人解答用:就教6.赞人看法用:高见7.探望他人用:拜访8.陪伴同伙说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮忙说:请多通知11.暗示谦意说:对不起12.麻烦他人说:奉求13.与人分别说:再会14.半途先走说:掉陪了15.暗示答谢说:感谢16.暗示礼让说:您先请17.接收感激说:这是我应当做的18. 助工资乐说:我能帮您做什么19.收罗看法说:请指教20.暗示慰劳说:给您添麻烦了.21.会晤问候语:您好;早上好;晚上好.22.分别辞别语:再会;再会.23.乞助于人语:请;请问;请辅佐.24.受人互助语:感谢.25.得到感激语:别虚心,不必谢.26.打搅他人语:请谅解;对不起.27.听到道歉语:没紧要;没紧要.28.招待来客语:请进;请坐;请品茗.29.送别客人语:再会;慢走;迎接再来.30.无力助人语:抱愧;其实对不起;请谅解.31.礼称他人语:同志;师长教师;蜜斯;师傅;同伙.32.提示他人语:请您当心;请您留意;请您别焦急.33.提示行人语:请您留意安然;过路请走人行道.34.提示乘客语:人多车挤,请大家让一让.35.提示搭客语:请您再细心检讨一下,看有没有遗忘什么器械.36.提示顾客语:时光快到了,没选好商品的同志请您抓紧时光.37.提示让路语:请借光;请您让一让好吗?38.提请等候语:请稍候(等),我立时就来.39.提请列队语:请大家自发列队;请您列队好吗?40.接打德律风语:接:您好!我是×× × ,请讲话.挂:感谢,再会.文明礼貌用语(二)1. 问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很愉快”“× ×比来很忙吧!请传达我对他的问候!”2.征询语“我能为您做些什么吗?” “您还有什么此外工作吗?” “如许会不会打搅您?”3.乞助于人语:请;请问;请辅佐.“感谢!”“麻烦你了,异常感激!”“感谢您支撑我们工作感谢;让您操心了;其实过意不去;奉求了;麻烦您了;感激您的帮忙.别虚心,不必谢.6.道歉语“很抱愧!这件事其实没有方法做到.”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了!”“对不起,打搅了!”“对不起,请稍候!”请谅解;对不起;很抱愧;没紧要;没紧要;别虚心;不必谢;请不要放在心上.8.应答语“行,请您稍候”“好,立时就来”;“您不必虚心,这是我应当做的”“不必谢,照料不周的地方请您多多包涵”;“请您嘱咐”请您当心;请您留意;请您别焦急.请您留意安然;过路请走人行道.10.赞扬语“你干得很好”.“太棒了”“你真了不得”“你手真巧”“这太美了”11.慰劳语“您辛劳了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”“您好”.“迎接惠临”.“再次见到您,真是十分愉快” 请进;请坐;请品茗.请进;请坐;请品茗.“再会”.“祝您一路顺风”.“愿望不久的将来还能在这里迎接您”;迎接再来;祝您一路顺风;请再来.您好!我是× × × ,请讲话.挂:感谢,再会办公室应有的着装与服饰礼节①服装的划分(佛靠金装,人靠衣装)男士:中山服,显得整洁.稳重.合适于各类礼节场合.晨制服,西方传统的制服,白日介入典礼用,黑色.灰色.小制服,晚宴制服和使制服,全白.全黑.大制服,大礼服密斯:旗袍,(袜子.鞋子“空前绝后”)袜子跟是密斯的隐私,不克不及外露.常制服,色彩雷同的上衣和裙子.小制服,称制服和使制服(西方习惯密斯只能裙装),大制服,单色的袒胸露背的,拖地或不拖地的连衣裙.外国的交际官夫人,对中国旗袍的看法好,但不敢穿,因为国内的一些宾馆的办事员常穿.公事人员的着装,除了合体.合适.合权外,还要有新意,还应当有文雅.美不雅.清爽.朴素.纯情的美感.易消失的问题,袖口.领口.领带.皮鞋.袜子色彩:深.黑.②着装的T.P.O原则扣子的扣法:在外国人的眼里,只扣上面的扣子是正统,只扣下面的扣子是流气,两粒都扣上是土头土脑,全都不扣是潇洒.公事礼节(一)当面招待扎仪上级来访,招待要周密.对引诱交待的工作要卖力听.记;引诱懂得情形,要如实答复;如引诱是来慰劳,要暗示诚挚的谢意.引诱告辞时,要起身相送,互道“再会”.下级来访,招待要亲热热忱.除遵守一殷来客礼节招待外,对反应的问题要卖力听取,一时解答不了的要虚心肠答复.来访停止后,要起身相送.(二)德律风招待礼节德律风招待的根本请求:(1)德律风铃一响,拿起德律风机起首自报家门,然后,再讯问对方来电的意图等.(2)德律风交换要卖力懂得对方意图,并对对方的谈话作须要的反复和赞同,以示对对方的积极反馈.(3)应备有德律风记载本,重要的德律风应做记载.(4)德律风内容讲完,应等对方停止谈话再以“再会”为停止语.对方放下话筒之后,本身再轻轻放下,以示对对方的尊敬.(三)引见时的礼节到办公室来的客人与引诱会晤,平日由办公室的工作人员引见.介绍.在引诱客人去引诱办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的地位,忌把背影留给客人.在陪伴客人去见引诱的这段时光内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的精确情形.在进引诱办公室之前,要先轻轻叩门,得到许可后方可进入,切不成冒然闯入,叩门时运用手指关节轻叩,不成用力拍打.进入房间后,应先向房里的引诱颔首请安,再把客人介绍给引诱,介绍时要留意措词,运用手示意,但不成用手指指着对方.介绍的次序一般是把身份低.年事轻的介绍给身份高.年事大的;把男同志介绍给女同志;假如有好几位客人同时来访,就要按照职务的高下,按次序介绍. 介绍完毕走出房间时应天然.大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上.(四)乘车行路办公室的工作人员在陪伴引诱及客人外出时要留意:(1)让引诱和客人先上,本身后上.(2)要自动打开车门,并以手示意,待引诱和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上.为先.为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛.(3)在乘车的座位上很讲求,我国一般是右为上,左为下.陪伴客人时,要坐在客人的左边.(五)递物与接物递物与接物是生涯中经常运用的一种举止.礼节的根本请求就是尊敬他人.是以,递物时须用双手,暗示对对方的尊敬.例如递交咭片时,两边经介绍了解后,常要互订交换各片.递交咭片时,运用双手恭顺地递上,且咭片的正面应对着对方.在接收他人咭片时也应恭顺地用双手捧接.接过咭片后要细心看一遍或有意识地谈一下咭片的内容,不成接过咭片后看都不看就塞进口袋,或到处乱扔.(六)会议礼节会议的通用礼节,重要有以下几点:(1)发放会议通知时应解释日的.(2)拟发好会议通知.会议通知必须写明开会时光.开会地点.会议主题及介入者等内容.要提前必定的时光发通知,以便使介入者有所预备.(3)安插好会场.会场的大小,要依据会议内容和介入者的若干而定.假如会场不轻易查找,应在会场邻近安设路标以作指导.(4)开会的时光宜紧凑.开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇陈述,下面却在窃窃私语欠伸不竭.所以,“短小精干”,有用地运用时光,评论辩论本质性的问题,应视为开会礼节中十分重要的一条.(5)迎送礼节.凡是一些大型或中型会议,对会议介入者要卖力做好迎送工作.一般应在会前构成一个会务组,专门处理有关问题.北营公司文明礼貌用语规范一.日常文明用语1.问候语—“您好!”;“早上好!”;“晚上好!”; “您好,见到您很愉快”;“× ×比来很忙吧!请传达我对他(她)的问候!”2.征询语—“我能为您做些什么吗?”;“您还有什么此外工作吗?”;“如许会不会打搅您?”3.乞助语—请;请问;请辅佐.4.感激及答复语—“感谢!”;“麻烦你了,异常感激!”;“感谢您支撑我们工作感谢”;“让您操心了”;“其实过意不去”;“奉求了”;“麻烦您了”;“感激您的帮忙”.答复感激时应说:“别虚心,不必谢.”;“很愉快能为您办事!”5.道歉及答复语—“请谅解”;“对不起”;“很抱愧”;“真对不起,让您久等了!”;“对不起,打搅了!”;“对不起,请稍候!”;“异常抱愧!”.“真不好意思”;接收他人道歉时应说:“没紧要”;“没紧要”;“别虚心”;“不必谢”;“请不要放在心上”.6.应答语—“行,请您稍候”;“好,立时就来”;“您不必虚心,这是我应当做的”;“不必谢,照料不周的地方请您多多包涵”;“请您嘱咐”.7.提示语—“请您当心”;“请您留意”;“请您别焦急”.“请您留意安然”.8.赞扬语—“你干得很好”;“太棒了”;“你真了不得”;“你手真巧”.9.慰劳语—“您辛劳了”;“让你受累了”;“给你们添麻烦了”.10.迎接语—“您好”;“很愉快见到您”; “请进”;“请坐”;“请品茗”.11.离别语—“再会”.“祝您一路顺风”;“愿望不久的将来还能在这里迎接您”;“祝您一路顺风”;“请再来”.12.称呼语—“姓氏+职务”;年长者称呼“师傅”.二.接打德律风文明用语接打德律风礼节按《北钢团体企业文化手册》履行,经常运用文明用语如下:1.接听德律风时应自动问候:“您好,北钢团体XX公司XX办公室,请讲…(注:公司机关.窗口单位及办事部分运用)”“您好,北营XX厂(公司)XX办公室(科),请讲…(注:二级分厂运用)”2.来德律风找人时说:“请稍等”.3.对方要找的人不在时说:“ 不在,您有什么事须要转告吗?”4.当听不清晰对方措辞时说:“对不起,师长教师/密斯,您适才讲的问题我没听清晰,请您重述一遍好吗?”5.对方打错德律风时说:“对不起,这里是北钢团体北营公司,您的德律风打错了.”6.向外打德律风时说:“您好,我是北钢团体XX公司XX 部分XX,请找XX,感谢.(注:向北钢团体以外单位打德律风时运用)”;“您好,我是北营XX厂(公司.部分)XX,请找XX,感谢.(注:北钢团体内打德律风时运用)”。
礼貌用语
礼貌是以言语、行动所表现的恭敬谦虚,是指人与人之间和谐相处的意念和行为,是言谈举止对别人尊重与友好的体现。
礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但他却是最珍贵的事情。
1、简单的礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。
常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。
同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。
在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。
礼貌用语
礼貌用语1.Hello ! 你好!2.How are you ? 客人好!(最近好么?)3.Good morning . 早上好!4.Good morning, teacher ! 老师好!5.Good afternoon. 下午好!6.Goodbye. 再见。
7.See you later. 一会儿见。
8.See you tomorrow. 明天见。
9.Welcome to our school. 欢迎来到我们学校。
10.Glad to meet you . 见到你很高兴。
11.Welcome here next time. 欢迎下次再来。
12.You first ,please. 您先请。
13.Please walk slowly. 请慢走。
14.Excuse me . 打扰一下。
(不好意思。
/很抱歉。
)15.I ‘m not intentional. Please forgive me . 我不是故意的,请原谅。
16.Sorry. 对不起。
17.Not at all. 没关系。
18.Can I help you ? 我能帮助你吗?19.Thank you . 谢谢。
20.Thanks ,I can manage it . 谢谢,但我自己能行。
O(∩_∩)O~21.No thanks. 不用,谢谢。
22.Take it easy. 别着急。
23.Could you do me a favour? 可以帮帮我吗?24.No problem. 没问题。
25.Don’t worry. I will help you. 别担心,我会帮你的。
26.It’s my pleasure to help you . 我很愿意帮助你。
27.Thank you for your help. 谢谢你的帮助。
28.It’s my pleasure. 这是我应该做的。
29.Please tell me. 麻烦你告诉我一下。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;5、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声;6、学校是学习之所,文明是成功之本;7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境7、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵9、让我们的素质及文明展现在一言一行中10、向老师说声好,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声好;11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;14、以滥用水为耻,以节约水为荣;15、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;16、讲究社会公德,爱护公共环境;17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;18、告别陋习,健康文明;19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;20、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;9、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;11、文明是快乐的源泉;12、让我们的心灵像花一样美丽;15、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声;16、学校是学习之所,文明是成功之本;17、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境18、让我们告别不文明的行为;21、文明是彼此沟通的桥梁;23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪26、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧27、让我们的素质及文明展现在一言一行中28、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆;29、星空为我们贡献灿烂,天空为我们贡献蔚蓝,森林为我们贡献绿色,鲜花为我们贡献绚丽,大自然为我们贡献了自己,而我们该为大自然贡献点什么呢30、向老师说声"好",不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声"好";33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;34、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园35、给我一片洁净的天空,我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游;给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航37、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;41、对不文明的行为说:"NO"1、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;2、除陋习,讲文明,树新风;3、讲究社会公德,爱护公共环境;4、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;5、讲文明,信科学,防非典,同行动;6、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;7、万众一心抗非典,众志成城保畅通;8、科学、健康、环保、文明;9、革除陋习,战胜非典;10、告别陋习,健康文明;11、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;12、大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤;13、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战;14、克服不良习惯,养成文明行为;15、学道德建设纲要,扬文明行为新风;1、请勿乱倒垃圾污水2、不准打架骂人斗欧3、人人有礼貌,个个爱学校4、好好学习,天天向上7、请自觉遵守纪律8、请保持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请保持安静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木美化校园21、请勿乱涂乱写22爱护花草树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博览群书提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节约用水29自觉遵守课堂常规31请使用文明礼貌用语32保持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47保护花木人人有责48保护环境卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请保持室内外环境整洁51 有道德有理想有文化有纪律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人动手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲究卫生保持清洁61、团结进取争创名校62讲卫生光荣不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠大家64排队做好快静齐1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了;别让坚强的生命,成为足下阴魂; 草坪以滥用水为耻,以节约水为荣; 水资源道路的拐弯处,人生的转折点;放飞你的青春,奔洒你的热情;珍惜每一滴水,让地球妈妈不在哭泣;绿色的生命需要我们的共同呵护;健康的体魄,来自运动;“播种文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安初次见面应说:幸会等候别人应说:恭候请人帮忙应说:烦请欢迎顾客应叫:光顾好久不见应说:久违中途先走应说:失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要帮忙吗请慢走,再见,欢迎光临.普及文明用语,提倡礼貌待人我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪;在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度;一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础;文明礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号;讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定;礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成;礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位;“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决定企业未来的发展;良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的满意度;当前,在企业文化建设过程中, 存在一个严重的问题,这就是注重企业精神、企业宗旨等内容的提炼, 而忽视企业习俗、礼仪的培育,以至于企业文化建设漂浮在空中,没有落地生根,因此更没有达到高层经营者预想的效果;我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化建设中具有重要地位和作用,这是一项基础性的工程,如果基础打不好,则企业文化建设的大楼就不会牢固; 企业习俗、礼仪是企业文化的重要组织部分工作午餐和圆桌会议等;适合张贴场所:办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等温馨提示:网上公布的挂图价格制作材料为PP胶或背胶,如果您需换用其它装裱材料请点击进入价格目录:或联系我们:本产品一套共有12张,你可以单个购买,也可以全套购买,如果全套购买我们可以九折优惠,为了贵单位形象的统一,我们建议您全套购买;BY015-0021 让我们的心灵像花一样美丽BY015-0022 自尊自爱,注意仪表BY015-0023 相互谦让,亲如一家BY015-0024 告别陋习,健康文明BY015-0025 人人讲卫生,个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话,沟通你我他BY015-0027 让我们告别不文明行为BY015-0028 播种文明、收获温馨BY015-0029 少一件垃圾,多一份净土BY015-0030 普及文明用语,提倡礼貌待人BY015-0031 科学、健康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼仪,文明礼仪口号,文明礼仪挂图,文明礼仪宣传口号,文明礼仪宣传标语,文明礼仪宣传画,文明礼貌标语,讲文明标语,文明用语标语,文明举止标语,交际文明标语,文明礼貌用语标语,精神文明标语,文明服务标语,单位文明用语标语,企业文明用语标语,企业文明礼仪口号,企业文明礼仪标语口号大全,有关企业礼仪的标语,公司礼仪标语,文明礼仪伴我行标语,文明标语,文明礼仪标语,企业文明礼仪标语,企业礼仪文化标语喜龙工贸公司全体员工:礼貌是人们在频繁交往中彼此表示尊重与友好的行为规范;礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖;在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要;多说客气话不仅表示尊重他人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际,拉进距离;日常工作和生活各种场合中多使用以下语言,将使自己获得对方的尊重:见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语:打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等为提升喜龙工贸公司企业形象,规范员工礼貌用语;经公司研究决定在新年来临之际,喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语;请公司员工在工作时间接听和交往中,使用以下文明礼貌用语,总部将随时进行抽查;望全体遵照;一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见;二、接听用语1、您好喜龙工贸×××部喜龙工贸×××办,请讲;2、我就是,请问您是哪位......请讲;3、请问您有什么事4、您放心,我会尽力办好这件事;5、不用谢,这是我们应该做的;6、×××同志不在,我可以替您转告吗请您稍后再来好吗7、对不起,这项业务请您向×××部门咨询,号码是......;×××同志不是这个号码,他她的号码是......8、您打错号码了,这里是×××单位×××部门,......没关系;9、再见三、打用语10、您好请问您是×××单位×××部室吗11、我是×××单位×××部室×××,请问怎样称呼您12、请帮我找×××同志好吗;13、对不起,我打错了;四、接待来客用语14、请进15、您好同志您是......16、请问您找谁17、他她不在,请问有事需要转告吗18、×××单位或×××同志在×楼×办公室,我带您去或指明地点;19、对不起,让您久等了;20、请坐请喝茶;21、我就是,请问有事吗22、请稍等,我马上为您办理;23、您反映的情况,我们会尽快办理;24、对不起,这个问题......,请留下您的联系,我们研究后给您答复好吗以上第23—24句同样适合接听25、不用谢,请慢走五、到单位办事用语26、对不起,打扰您一下;27、请问×××部室在那间房28、请问×××同志在吗29、非常感谢您麻烦您了;30、请留步;文明礼貌用语文明礼貌用语一1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了;21、见面问候语:您好;早上好;晚上好;22、分手辞别语:再见;再会;23、求助于人语:请;请问;请帮忙;24、受人相助语:谢谢;25、得到感谢语:别客气,不用谢;26、打扰别人语:请原谅;对不起;27、听到致歉语:不要紧;没关系;28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶;29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来;30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅;31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友;32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急;33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道;34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让;35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西;36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间;37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗38、提请等候语:请稍候等,我马上就来;39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗40、接打语:接:您好我是×× × ,请讲话;挂:谢谢,再见;文明礼貌用语二1. 问候语“您好”“早上好晚上好“您好”或“您好,见到您很高兴”“× ×最近很忙吧请转达我对他的问候”2.征询语“我能为您做些什么吗” “您还有什么别的事情吗” “这样会不会打扰您”3.求助于人语:请;请问;请帮忙;4.感谢语“谢谢”“麻烦你了,非常感谢”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助;5.得到感谢语别客气,不用谢;6.道歉语“很抱歉这件事实在没有办法做到;”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了”“对不起,打扰了”“对不起,请稍候”请原谅;对不起;很抱歉;7.听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上;8.应答语“行,请您稍候”“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”9.提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急;请您注意安全;过路请走人行道;10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢迎语“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进;请坐;请喝茶;13.接待来客语请进;请坐;请喝茶;14.告别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来;15.接打语您好我是× × × ,请讲话;挂:谢谢,再见办公室应有的着装与服饰礼仪①服装的划分佛靠金装,人靠衣装男士:中山服,显得整齐、庄重、适合于各种礼仪场合;晨礼服,西方传统的礼服,白天参加典礼用,黑色、灰色;小礼服,晚宴礼服和使礼服,全白、全黑;大礼服,燕尾服女士:旗袍,袜子、鞋子“空前绝后”袜子跟是女士的隐私,不能外露;常礼服,颜色相同的上衣和裙子;小礼服,称礼服和使礼服西方习惯女士只能裙装,大礼服,单色的袒胸露背的,拖地或不拖地的连衣裙;外国的外交官夫人,对中国旗袍的看法好,但不敢穿,因为国内的一些宾馆的服务员常穿;公务人员的着装,除了合体、合适、合权外,还要有新意,还应该有高雅、美观、清新、朴实、纯情的美感;易出现的问题,袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色:深、黑;②着装的T、P、O原则扣子的扣法:在外国人的眼里,只扣上面的扣子是正统,只扣下面的扣子是流气,两粒都扣上是土气,全都不扣是潇洒;公务礼仪一当面接待扎仪上级来访,接待要周到;对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意;领导告辞时,要起身相送,互道“再见”;下级来访,接待要亲切热情;除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复;来访结束后,要起身相送;二接待礼仪接待的基本要求:1铃一响,拿起机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等;2交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;3应备有记录本,重要的应做记录;4内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语;对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬;三引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍;在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人;在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况;在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打;进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方;介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍;介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上; 四乘车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:1让领导和客人先上,自己后上;2要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛;3在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下;陪同客人时,要坐在客人的左边;五递物与接物递物与接物是生活中常用的一种举止;礼仪的基本要求就是尊重他人;因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重;例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片;递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方;在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接;接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔;六会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:1发放会议通知时应阐明日的;2拟发好会议通知;会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容;要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备;3安排好会场;会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定;如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点;4开会的时间宜紧凑;开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断;所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条;5迎送礼仪;凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作;一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题;北营公司文明礼貌用语规范一、日常文明用语1.问候语—“您好”;“早上好”;“晚上好”;“您好,见到您很高兴”;“× ×最近很忙吧请转达我对他她的问候”2.征询语—“我能为您做些什么吗”;“您还有什么别的事情吗”;“这样会不会打扰您”3.求助语—请;请问;请帮忙;4.感谢及回复语—“谢谢”;“麻烦你了,非常感谢”;“谢谢您支持我们工作谢谢”;“让您费心了”;“实在过意不去”;“拜托了”;“麻烦您了”;“感谢您的帮助”;回复感谢时应说:“别客气,不用谢;”;“很高兴能为您服务”5.道歉及回复语—“请原谅”;“对不起”;“很抱歉”;“真对不起,让您久等了”;“对不起,打扰了”;“对不起,请稍候”;“非常抱歉”、“真不好意思”;接受别人道歉时应说:“不要紧”;“没关系”;“别客气”;“不用谢”;“请不要放在心上”;6.应答语—“行,请您稍候”;“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”;“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”;7.提示语—“请您小心”;“请您注意”;“请您别着急”;“请您注意安全”;8.赞美语—“你干得很好”;“太棒了”;“你真了不起”;“你手真巧”;9.慰问语—“您辛苦了”;“让你受累了”;“给你们添麻烦了”;10.欢迎语—“您好”;“很高兴见到您”;“请进”;“请坐”;“请喝茶”;11.告别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;“祝您一路顺风”;“请再来”;12.称呼语—“姓氏+职务”;年长者称呼“师傅”;二、接打文明用语接打礼仪按北钢集团企业文化手册执行,常用文明用语如下:1.接听时应主动问候:“您好,北钢集团XX公司XX办公室,请讲…注:公司机关、窗口单位及服务部门使用”“您好,北营XX厂公司XX办公室科,请讲…注:二级分厂使用”2.来找人时说:“请稍等”;3.对方要找的人不在时说:“ 不在,您有什么事需要转告吗”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起,先生/女士,您刚才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗”5.对方打错时说:“对不起,这里是北钢集团北营公司,您的打错了;”6.向外打时说:“您好,我是北钢集团XX公司XX部门XX,请找XX,谢谢;注:向北钢集团以外单位打时使用”;“您好,我是北营XX厂公司、部门XX,请找XX,谢谢;注:北钢集团内打时使用”7.当要找的人不在时说:“您能替我转告他吗”8.结束时礼貌地说:“谢谢您,再见”;三、接待文明用语1.客人来公司时说:“您好,请问您找哪位”;“您好,请问有什么事吗” “请进”;“请坐”;“请喝茶”;“请稍等,我帮您找一下”;2.客人等候时间较长时说:“请稍等”;“请稍坐一会”;3.遇到熟人前来要求优先办理业务时说:“对不起,现在人很多,请稍等一会;”4.遇客人对公司业务不了解,有疑问时说:“让我联系公司技术人员给您介绍下有关情况好吗”5.客人离开公司时说“谢谢,欢迎再来”;“再见”;“请慢走”;。
最新文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全文明礼貌用语(一)1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。
21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语:再见;再会。
23、求助于人语:请;请问;请帮忙。
24、受人相助语:谢谢。
25、得到感谢语:别客气,不用谢。
26、打扰别人语:请原谅;对不起。
27、听到致歉语:不要紧;没关系。
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。
33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。
34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。
35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。
36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。
37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。
39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?40、接打电话语:接:您好!我是XX X,请讲话。
挂:谢谢,再见。
文明礼貌用语(二)1. 问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“X X最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2. 征询语“我能为您做些什么吗?” “您还有什么别的事情吗?” “这样会不会打扰您?3. 求助于人语:请;请问;请帮忙。
4. 感谢语“谢谢!” “麻烦你了,非常感谢!” “谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。
常用礼貌用语大全
1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中,一定要和善多用礼貌语。
常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。
同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。
在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。
无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。
同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。
与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。
英语礼貌用语格言
一、礼貌用语:1.Hello. Hi.2.Good morning!3.Good afternoon!4.Good evening!5.Good bye. See you. See you again. See you next week.6.How are you? ---Fine, thank you.7.How do you do?--- How do you do?8.Nice meeting you.---Nice to meet you,too.9.Thanks. Thank you. Thank you so much.---You’re welcome./Not at all./It’s my pleasure.10.I’sorry.—It’s OK.11.I’sorry. I’m afraid I’v made a mistake.12.Would you wait just moment, please?e this way, please.14.Excuse me.15.After you.16.May I help you?17.Welcome to my school.18. Is there anything I can do for you? 我还能为你干点什么?19.你要表示拒绝却不冒犯别人的话就可以说I'm afraid I can’t.20. I’m sorry, It’s my fault .对不起, 那是我的过失.21.Would you mind...,please?22.如果有人打电话来找人,礼貌的问Can you hold, please?23.What can I do for you? 我能为你干点什么?24.I’m sorry about this . 对此表示抱歉。
25.---Would you like …,please?---Yes, please. / No, thanks.26. Have a nice trip.祝您一路平安27.Sorry to have kept you waiting.对不起,让您久等了.28.I’m sorry about this. 对此表示抱歉.29.What can I do for you ?我能为你做点什么?二、名言警句:Genius only means hard-working all one's life.天才只意味着终身不懈的努力。
礼貌用语有哪些 精选
礼貌用语有哪些精选礼貌用语〔一〕:1〕礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,多谢,再见”。
2〕感谢语:“多谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“费事您”、“感谢您的帮助”等。
3〕见面语:“早上好”、“午时好”、“晚上好”、“您好”、“很快乐认识您”、“请多指教”、“请多照顾”等。
4〕打搅对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“费事”、“请多包涵”等。
5〕辞别语:“再见”、“欢送下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
6〕理解对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
礼貌用语〔二〕:日常礼貌礼貌用语1、初次见面说:您好2、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
3、与人分手说:再见4、欢送购物用:光临5、提醒别人语:请您细心;请您注意;请您别着急。
6、见面问候语:您好;早上好;晚上好。
7、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。
8、表示慰问说:给您添费事了。
9、受人相助语:多谢。
10、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗11、听到致歉语:不要紧;没关系。
12、费事别人说:拜托13、请人帮助说:请多照顾14、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
15、接打语:接:您好!我是×××,请讲话。
挂:多谢,再见。
16、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
17、打搅别人语:请原谅;对不起。
18、看望别人用:拜访19、赞人见解用:高见21、送别客人语:再见;慢走;欢送再来。
22、征求意见说:请指教23、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。
24、分手辞别语:再见;再会。
25、等候客人用:恭候26、好久不见用:久违27、助人为乐说:我能帮您做什么28、表示谦意说:对不起29、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。
30、求人解答用:请教31、中途先走说:失陪了32、理解感谢说:这是我应当做的33、提请等候语:请稍候(等),我立即就来。
常用的礼貌用语
常用的礼貌用语礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起,再见。
1、您好[ nín hǎo ] 问候语,与“你好”同义,比“你好”更尊敬,一般用于句首。
例句:您好,请问我能帮您做些什么?2、请[ qǐng ]敬辞,用于希望对方做某事:您~坐。
~准时出席。
引用:毕淑敏《愿你与这世界温暖相拥》:你如果想把握光年的长度,请看银河;你如果想把握沧海桑田的长度,请看化石;你如果想把握一年的长度,请看麦田。
3、谢谢[ xièxie ] 对别人表示感谢。
引用:冰心《追念振铎》:“更请你多多替我们谢谢老太太,她的手艺真是高明!”4、对不起[ duìbu qǐ] 对人有愧。
常用为表示歉意的套语。
亦用作带威胁口吻的话,表示将采取对对方不利的行动。
引用:管桦《女民警》:“王大夫,真是对不起您,这样大的风雪,黑更半夜把您惊动起来。
”5、再见[ zài jiàn ] 临别套语。
表示希望以后再见面。
引用:萧红《手》:“并没有人和她去告别,也没有人和她说一声‘再见’。
”1. 礼貌用语有哪些礼貌用语有哪些礼貌用语全【礼貌用语】1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。
5、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
6、学校是学习之所,文明是成功之本。
7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!7、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!9、让我们的素质及文明展现在一言一行中!10、向老师说声好,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻,以节约水为荣。
15、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
16、讲究社会公德,爱护公共环境。
17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
18、告别陋习,健康文明。
19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
20、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
16、学校是学习之所,文明是成功之本。
17、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸;草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪!26、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧!27、让我们的素质及文明展现在一言一行中!28、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。
最基本的礼貌用语
最基本的礼貌用语1. “请”字真是太重要啦!比如你去餐厅吃饭,对服务员说“请给我一杯水”,这多有礼貌呀!这简单的一个字,却能让对方感到被尊重。
2. “谢谢”可是不能忘呀!当别人帮你递东西,你说声“谢谢”,人家心里也会暖暖的。
就像朋友帮你捡起掉落的东西,你说句“谢谢”,那感情不就更好啦?3. “对不起”要常挂嘴边哦!不小心撞到人了,赶紧说句“对不起”,矛盾也许就不会产生啦。
就好比走路时不小心踩到别人脚,马上说“对不起”,多能避免冲突呀!4. “您好”是个很好的开头呀!见到陌生人,微笑着说声“您好”,瞬间拉近彼此距离。
这不就像刚认识新朋友时,一句“您好”打开了交流的大门嘛!5. “麻烦您了”多贴心呀!让别人帮忙的时候说这句,人家也更乐意呀。
像请同事帮忙拿个文件,说“麻烦您了”,多有人情味呀!6. “不客气”也是要会说的哟!别人对你说谢谢,回一句“不客气”,多自然呀。
就好像别人夸你,你说“不客气”,多大气呀!7. “再见”可别落下呀!和朋友分别的时候说声“再见”,期待下一次见面。
这不就跟放学和同学说“再见”一样平常又温暖嘛!8. “早上好”开启美好的一天呀!见到同事,说句“早上好”,一天的心情都变好了。
这不就跟早上出门和邻居打招呼一样嘛!9. “晚上好”让夜晚也温馨呀!晚上遇到熟人,说句“晚上好”,多亲切呀。
就像晚饭后在小区里碰到熟人,道一句“晚上好”,多和谐呀!10. “劳驾”也很有用哦!想要别人让路或者帮忙做什么,说声“劳驾”,多有礼貌呀。
比如在超市里想拿货架高处的东西,说“劳驾”请别人帮忙,多恰当呀!我的观点结论就是:这些最基本的礼貌用语真的太重要啦,我们一定要时刻挂在嘴边,让我们的生活更加美好和和谐!。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全以下是一些文明礼貌用语,供参考:
1. 请
2. 谢谢
3. 对不起
4. 再见
5. 你好
6. 欢迎光临
7. 请坐
8. 请稍等
9. 请问
10. 请原谅
11. 早上好
12. 晚上好
13. 晚安
14. 再见
15. 欢迎再次光临
16. 谢谢惠顾
17. 请走好
18. 祝您一路平安
19. 请留下您的宝贵意见
20. 请慢走
21. 请勿吸烟
22. 请您保持安静
23. 请节约用水
24. 请注意安全
25. 请按顺序排队
26. 请问你有什么需要
27. 很抱歉打扰您了
28. 请保持清洁
29. 请把垃圾放到指定的地方
30. 请您协助我们维持秩序
31. 请先不要着急,我们会尽快给您答复
32. 请多提宝贵意见
33. 请尽量简洁明了地表述您的问题
34. 请尊重他人的权益和感受
35. 请在公共场所不要大声喧哗
36. 请保持电话畅通,我们将随时与您联系
37. 请将您的行李放在指定的位置
38. 请支持正版,抵制盗版
39. 请爱护公共设施,不要随意涂鸦刻画
40. 请保持室内卫生,不要随地吐痰、乱扔废弃物
41. 请按照规定路线行进,不要走捷径或者穿越禁行区域。
以上内容希望对您有所帮助。
日常使用的礼貌用语
日常使用的礼貌用语(一)日常使用的礼貌用语(现代)1、您好!2、请!3、对不起。
4、谢谢!5、再见!6、您早!7、晚安!8、请问您贵姓?9、请原谅!10、不用谢!11、没关系!12、欢迎您光临!13、请坐!14、请喝茶!15、请多关照!16、请多指教!17、谢谢您的合作!18、对不起,让您久等了。
19、没关系,我刚到。
20、给您添麻烦了。
21、我能为您做什么?22、您好,请问您需要帮助吗?23、您走好。
24、请慢走!26、您好,我是×××(单位名称)×××(姓名),请问您找谁?27、麻烦您请×××同志接电话。
28、请稍等,我帮您看看他在不在。
29、对不起,您找的人不在。
有什么事需要转告吗?30、对不起,您打错了。
31、我就是,请问您是哪一位?32、请问您有什么事?33、这是同线电话,请您再打一遍好吗?34、对不起,我没有听明白,请您再讲一遍。
25、欢迎再来!35、请坐,请讲。
36、请稍等,我马上给您办。
37、对不起,分管这项工作的同志不在,您可以将材料留下,我转交给他。
38、很抱歉,您要办的事不符合规定,我们不能办理。
39、这件事归×××(科室或姓名)管,我带您去。
40、您的手续缺×××,请您补齐再来,好吗?41、您所反映的问题我们将尽快落实,谢谢您对我们工作的支持。
42、不用谢,这是我们应该做的。
43、有个通知请您记一下。
44、对不起,这个问题我解决不了,等我请示领导后,再给您答复好吗?45、对不起,这个问题一时解决不了,请您多包涵。
46、请您准时参加会议。
47、请随时和我们联系。
四、窗口服务单位文明用语48、这是公共场所,请您不要吸烟。
49、请多提宝贵意见。
50、还有什么需要我解释的?51、您需要我们向您提供些什么服务呢?52、很高兴为您服务。
文明礼貌用语大全
⽂明礼貌⽤语⼤全⽂明礼貌⽤语⼤全1、微笑是我们的语⾔,⽂明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和⽂明是我们共处的⾦钥匙。
4、鸟⼉因翅膀⽽⾃由翱翔,鲜花因芬芳⽽美丽,校园因⽂明⽽将更加进步。
5、关⼼学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的⼼声。
6、学校是学习之所,⽂明是成功之本。
7、让我们⼀起来:关⼼集体,爱护公物,保护环境!7、环境整洁优美,⽣活健康科学,社会⽂明进步。
8、⼿边留情花似锦,脚下留情草如茵!9、让我们的素质及⽂明展现在⼀⾔⼀⾏中!10、向⽼师说声好,不困难;困难的是,要坚持向⽼师真⼼地说声好。
11、让⽂明的⽓息洋溢在学校的每个⾓落。
12、花⼉⽤美丽装扮世界,我们⽤⾏动美化校园!13、顺⼿捡起是的⼀⽚纸,纯洁的是⾃⼰的精神;有意擦去的⼀块污渍,净化的是⾃⼰的灵魂。
14、以滥⽤⽔为耻,以节约⽔为荣。
15、讲⽂明,讲卫⽣,讲科学,树新风。
16、讲究社会公德,爱护公共环境。
17、珍惜⾃⼰,关爱他⼈,⾰除陋习,从我做起。
18、告别陋习,健康⽂明。
19、讲究公共卫⽣,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
20、“勿以恶⼩⽽为之,勿以善⼩⽽不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别⼈了吗?”1、微笑是我们的语⾔,⽂明是我们的信念。
2、好少年=⽂明+价值+爱⼼+⼒量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和⽂明是我们共处的⾦钥匙。
9、鸟⼉因翅膀⽽⾃由翱翔,鲜花因芬芳⽽美丽,校园因⽂明⽽将更加进步。
11、⽂明是快乐的源泉。
12、让我们的⼼灵像花⼀样美丽。
15、关⼼学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的⼼声。
16、学校是学习之所,⽂明是成功之本。
17、让我们⼀起来:关⼼集体,爱护公物,保护环境!18、让我们告别不⽂明的⾏为。
21、⽂明是彼此沟通的桥梁。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
礼貌用语19句
•1、中午好/晚上好、欢迎光临。
(朝前15度鞠躬)
•2、请问您有预定吗?请问您几位?
•3、这边请(朝侧平摆式),请小心台阶(朝前下摆式)。
•4、您好,我是这里的美食顾问##,很高兴为您服务!(朝主人15°鞠躬)•5、您请坐(朝前下摆式),请问您喝什么茶水?我们这里有:碧螺春,铁观音,参须麦冬~~~~
•6、好的,请稍等。
•7、请用茶(朝前下摆式),请用香巾(朝前下摆式)。
•8、打扰一下,请问现在可以点菜了吗?
•9、请问几位喝什么酒水饮料?我们这有白酒、红酒、啤酒、饮料
•10、您好,这是您点的酒水(示瓶动作),请问现在可以为您打开了吗?
好的,请稍等。
•11、打扰一下,给您上个菜(朝前平摆式),XXXX菜,请慢用(朝前平摆式)。
•12、请问这个菜需要为您分一下吗?(朝前平摆式)
•13、您的菜已上齐,请慢用。
祝各位用餐愉快!(朝主人15°鞠躬)•14、您好,给您换个烟缸(朝前下摆式)。
您好,给您换个骨碟(朝前下摆式)。
•15、这是我们酒楼给您赠送的水果拼盘,请慢用(朝前平摆式)。
•16、您好,这是您的账单,请过目(朝前双手并拢,掌心朝上),您的消费一共是XXX元。
•17、您好,这是找您的零钱和发票,请收好(朝前双手递给客人)。
•18、请各位带好自己的随身物品。
•19、谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临(朝主人15°鞠躬)。
备注:1、手势打出时,双眼应注视手指示方向;
2、面带微笑,声音洪亮,语气柔和,要自信。
3、平摆式:双手自然下垂,右手臂向前(或右)自然斜摆90°,五
指并拢,掌心斜侧向上;
4、下摆式:双手自然下垂,右手臂向下与身体成45°夹角,五指并
拢,掌心微侧向上。