项目2 入库作业
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《仓储与配送管理实务》课件 《仓储与配送管理实务》教学课件 项目二 入库作业
是指对以重量为计量 单位的货物〔如铁矿 、粮食等〕进行称重 检验，以确定其毛重 和净重的检验方法。
是指对以体积为计量单 位的货物〔如木材、海 绵等〕，先检尺后求体 积，然后计算出货物数 量的检验方法。
〔二〕质量检验
质量检验是指仓库质量监控部门对货物的品种、规格、外观、成分等进行检 验，具体分为外观质量检验和内在质量检验。
方式。
2
这种检验方式可以节约人力，减少因拆包开箱对货
物质量的影响，并提高货物入库速度。
四、实物验收
实物验收是指仓库质量监控部门按照验收作业流程，对入库货物进行数量 和质量检验的技术活动。
〔一〕数量检验
数量检验是指仓库质量监控部门对货物的毛重、净重、面积、件数、体积、 长度等进行检验。
是将全部货物开箱点 件的检验方法，适用 于散装和非定量包装 的货物。
步骤二：接运 根据入库通知单的内容可知，该批货物是直接入库，因此按照库内接货的 方式接运货物。
步骤三：入库验收 小李可按照以下流程完成货物验收工作： （1）对验收前的准备工作进行安排，包括：验货员2名、入库验收记录表 、台式计算机验收标准、相关合同、量尺等。 （2）货物到库后，将入库通知单、合同与送货人员提供的所有凭证逐一 核对，确保该批货物的一切手续文件齐全并符合要求。 （3）本次入库货物数量较多，且计算机属于贵重货物，有可能由于破坏 原有包装而影响后期储存，不适宜随便拆封包装，因此，可按一定的比例 进行验收。本次确定验收比例为5%，即对计算机主机及显示器分别拆封5 套进行质量检验。 按比例抽取货物后，逐一打开包装进行质量检验，主要检查货物有无损坏 ，是否被污染；计算机型号与入库通知单是否相符；条件允许的情况下， 可打开几台计算机开关，检查计算机能否正常开关机。
仓储管理之项目二商品在库作业管理
任务四 商品的盘点管理
对不一致的结果进行检查。待所有盘点结 束后，再与电子计算机或账面上反映的数 量核对。
7、考核标准：实训小组在规定的时间内不 经提示能按流程完成操作任务（合格）
思考题
1．5S管理的具体内容是什么？ 2.仓库储位管理的具体内容是什么？ 3．商品堆码要注意五距，五距指的是什么？ 4．如何控制仓库的温湿度？ 5．简述盘点的作业一般流程。
任务四 商品的盘点管理
2.确保各种商品的保管安全，减少商品毁损 的发生，提高商品使用效率
3.了解有关商品的各项制度的执行情况 （三）商品盘点的程序 ⒈盘点前的准备工作 ⒉确定盘点时间 ⒊确定盘点方法 ⒋培训盘点人员
任务四 商品的盘点管理
⒌盘点作业 6.初盘、复盘 二、 商品盘点的内容和方法 （一）盘点作业的内容 ⒈查数量 ⒉查质量 ⒊查保管条件 ⒋查设备
任务四 商品的盘点管理
4、使用工具或设备：货物、盘点作业场地、 电脑、账表、计算器等
5、操作时间：30分钟/小组 6、操作指导：将学生三人一组进行划分，
学生在指导老师的带领下进行具体操作。 采用三人小组法对仓储实训室的商品进行 盘点，一人负责清点数量并填写盘存单； 另一人复查数量并登记复查结果；第三人 负责核对前两次盘点数量是否一致，
仓储管理仓储管理项目二项目二商品在库作商品在库作业管理业管理任务一任务一商品的储位管理商品的储位管理??一一商品保管与储存的基本要求商品保管与储存的基本要求一合理储存一合理储存二科学养护二科学养护三账物相符三账物相符四安全保管四安全保管二仓库现场的二仓库现场的5s5s管理一整理一整理二整顿二整顿??????????管理????任务一任务一商品的储位管理商品的储位管理??三清扫三清扫四清洁四清洁五素养五素养三商品的储位管理三商品的储位管理一一仓库分类库房分区货区分位仓库分类库房分区货区分位二货位编号??????????二货位编号任务一任务一商品的储位管理商品的储位管理??技能训练
实验二 入库作业
实验二入库作业
一、实验目的
要求学生实施入库作业。
二、实验内容
1．公司客户资料信息化处理，学生根据以下信息完善客户资料
1）公司根据业务情况，将现有客户分为A/B/C三类，大致信息如下，其他详细信息请学生自行设定：
2）由于A类客户业务量较大，公司决定与A类客户建立长期合作关系，请在系统中完成相应过程，详细信息请学生自行补充。
2．入库业务
1）公司沈阳站于2011年12月8日接到客户沃尔玛公司的订单,，该客户委托我公司为其某批货物提供仓储服务，货物将于2011年12月8日入库，收货方为WAL-MART和平店，双方约定12月14日以自提方式取货，货物信息见下表：
合同约定双方以转账方式结算，存储报价为普通仓库18元/天/m³，立体化仓库25元/天/m³，保险费率为1%.
请在系统中完成相应业务处理过程。
（包括入库订单生成、分拣及调度过程）2）公司北京站于2011年12月8日接到客户索尼公司的订单,，该客户委托我公司为其某批货物提供仓运服务，货物将于2011年12月8日入库，收货方为沈阳苏宁电器公司，双方约定12月14日出仓运输，货物信息见下表：
三、实验总结
1、试分析，公司将客户分类的依据是什么？
2、画图解释入库作业的系统处理流程
3、分析入库作业过程中，人员和设备的状态变化过程。
仓储管理之项目二商品在库作业管理
出库流程
退换货流程
根据销售订单或配送计划，进行拣选、打 包、发货等作业，确保按时完成配送任务 。
处理客户退换货需求，进行商品退货、换 货等操作，确保客户满意度。
商品在库作业的挑战与解决方案
挑战一
库存积压与滞销
解决方案
加强销售预测和库存分析，合理安排进货计划，优化商 品结构，提高库存周转率。
挑战二
商品损坏与丢失
01
02
03
确定存储空间
根据商品类型、数量和存 储要求，合理规划仓库布 局，预留足够的存储空间。
采购仓储设备
根据商品特性和存储需求， 采购适当的货架、托盘、 叉车等仓储设备。
制定合理的入库计划，确 保商品有序、高效地入库。
商品入库流程
接货与验收
核对到货商品与采购订单 是否一致，进行数量和质 量的验收。
分类存储
根据商品特性进行分类存储，避 免不同商品相互影响造成损坏。
提高商品的出入库效率
自动化技术
采用自动化设备和技术，如叉车、堆垛机、自动 分拣系统等，提高出入库作业效率。
标准化操作
制定并执行标准的出入库作业流程，确保作业的 快速准确。
信息管理
利用仓储管理系统（WMS）进行信息化管理，实 现商品信息的实时更新和查询，提高管理效率。
解决方案
严格控制入库商品的验收标准，加强在库商品的保管和 保养，采用先进的监控和报警系统，确保商品安全。
挑战三
拣选效率和准确率问题
解决方案
采用智能化的拣选系统和设备，如电子标签、RFID等 ，提高拣选效率和准确率。同时加强员工培训和考核， 提高员工的操作技能和工作责任心。
02
商品入库管理
入库前的准备
第三章 入库操作实务 第二节 入库作业
仓库自行接货是指仓储企业直接到存货委托人指定的企业接货的一种方式。
1、仓库到供货单位提货时，应当将这种接货与出验工作结合起来同时进行。
2、仓库应根据提货通知，了解所提货品的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、工具、人员等，在供方当场建议质量、清点数量、做好验收记录，接货与验收合并一次完成。
（四）库内接货
库内接货是指仓储企业在仓库内接到存货委托人送来的物品。
物品运到仓库储存时，应由保管员或验收人员直接与送货人员办理交接手续。当面验收并做好记录，若有差错，应填写记录，由送货人签字证明，据此向有关部门提出索赔。
注意：场站接货和专用线接车都是依托铁路线进行。仓库自行接货和库内接货都是在仓库进行。
提问：场站接货和专用线接车的区别是什么？仓库自行接货和库内接货的区别是什么？
小组讨论：假如现在你是某公司仓管员，在接收IPHONE中应当采取什么样的检验内容？什么样的验收方式？如果发现数量短缺怎么处理？怎样办理交接手续？
假如现在你是某露天货场的仓管员，在接收钢材过程中应当采取什么样的检验内容？什么样的验收方式？如果发现实际吨数多于应发吨数，怎么处理？怎样办理交接手续？
课件展示车站、码头接货的图片。
步骤：
1、提货人员对所提取的物品应了解其品名、型号、特性和一般保管知识、装卸搬运注意事项等。提货前应该做好准备工作：准备装卸运输工具、腾出存入物品的场地、到货时间和交货情况、按时提货等。
2、提货时应根据运单以及有关资料详细核对品名、规格、数量，并注意物品外观该填写检验报告。
课件展示检验报告图样
（2）物品的尺寸精度检验。
进行尺寸精度检验的商品，主要是金属材料中的型材、部分几点产品和少数建筑材料。尺寸精度检验是一项技术性强，很费时间的工作，全部检验工作量大，一般采用抽验的方式进行。
1、仓库到供货单位提货时，应当将这种接货与出验工作结合起来同时进行。
2、仓库应根据提货通知，了解所提货品的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、工具、人员等，在供方当场建议质量、清点数量、做好验收记录，接货与验收合并一次完成。
（四）库内接货
库内接货是指仓储企业在仓库内接到存货委托人送来的物品。
物品运到仓库储存时，应由保管员或验收人员直接与送货人员办理交接手续。当面验收并做好记录，若有差错，应填写记录，由送货人签字证明，据此向有关部门提出索赔。
注意：场站接货和专用线接车都是依托铁路线进行。仓库自行接货和库内接货都是在仓库进行。
提问：场站接货和专用线接车的区别是什么？仓库自行接货和库内接货的区别是什么？
小组讨论：假如现在你是某公司仓管员，在接收IPHONE中应当采取什么样的检验内容？什么样的验收方式？如果发现数量短缺怎么处理？怎样办理交接手续？
假如现在你是某露天货场的仓管员，在接收钢材过程中应当采取什么样的检验内容？什么样的验收方式？如果发现实际吨数多于应发吨数，怎么处理？怎样办理交接手续？
课件展示车站、码头接货的图片。
步骤：
1、提货人员对所提取的物品应了解其品名、型号、特性和一般保管知识、装卸搬运注意事项等。提货前应该做好准备工作：准备装卸运输工具、腾出存入物品的场地、到货时间和交货情况、按时提货等。
2、提货时应根据运单以及有关资料详细核对品名、规格、数量，并注意物品外观该填写检验报告。
课件展示检验报告图样
（2）物品的尺寸精度检验。
进行尺寸精度检验的商品，主要是金属材料中的型材、部分几点产品和少数建筑材料。尺寸精度检验是一项技术性强，很费时间的工作，全部检验工作量大，一般采用抽验的方式进行。
精益生产物流管理 项目2 精益生产之入库作业
店、车间而言，是在有充分社会储备保障前提下的一种特殊形式。
任务工单
任务名称
入库策略
学生姓名 学习场所
班级 学时
学号 日期
1.熟悉常见的入库策略。 任务目标 2.学会使用不同体积物料类型的入库策略。
任务描述
根据任务目标，确定学习任务所需要的设备、工具，查阅整理学习 资料，以小组讨论的方式，绘制思维导图，梳理总结汽车生产制造 企业物料入库策略的适用情况。
追求的目标，甚至影响到企业在竞争中的地位 零库存的提出可以解决库存管理中的部分浪费现象，零库存是一种特殊的库存概念， 其对工业企业和商业企业来讲是个重要分类概念。零库存的含义是以仓库储存形式 的某种或某些种物品的储存数量为“零”，即不保持库存。不以库存形式存在就可 以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、 搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。库存管理是 企业管理系统四大流中的物流部份，库存管理对物料进、存、出进行台帐管理，也 就是管理各物料供应和需求的关系，达到供需间的平衡，又要尽量压低物料的库存 量，因为它会占用(积压)企业宝贵的流动资金。零库存是对某个具体企业，具体商
O
N
E
3
入库验收
1.入库验收含义
货物入库验收是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对 到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定 的一项工作。
2.入库验收要求
01 及时
03 严格
02 准确 04 经济
3.入库验收程序：
入库验收是仓储工作的起点，也是物资保管养护工作的基础，其主要内容有：验收 准备、核对凭证、实物检验。如何严格按照物资验收程序和验收标准进行有效实施， 杜绝各类不合格产品入库，便成为入库物资检验的核心内容。对于汽车零配件进行 入库的基本程序如下：
任务工单
任务名称
入库策略
学生姓名 学习场所
班级 学时
学号 日期
1.熟悉常见的入库策略。 任务目标 2.学会使用不同体积物料类型的入库策略。
任务描述
根据任务目标，确定学习任务所需要的设备、工具，查阅整理学习 资料，以小组讨论的方式，绘制思维导图，梳理总结汽车生产制造 企业物料入库策略的适用情况。
追求的目标，甚至影响到企业在竞争中的地位 零库存的提出可以解决库存管理中的部分浪费现象，零库存是一种特殊的库存概念， 其对工业企业和商业企业来讲是个重要分类概念。零库存的含义是以仓库储存形式 的某种或某些种物品的储存数量为“零”，即不保持库存。不以库存形式存在就可 以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、 搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。库存管理是 企业管理系统四大流中的物流部份，库存管理对物料进、存、出进行台帐管理，也 就是管理各物料供应和需求的关系，达到供需间的平衡，又要尽量压低物料的库存 量，因为它会占用(积压)企业宝贵的流动资金。零库存是对某个具体企业，具体商
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入库验收
1.入库验收含义
货物入库验收是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对 到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定 的一项工作。
2.入库验收要求
01 及时
03 严格
02 准确 04 经济
3.入库验收程序：
入库验收是仓储工作的起点，也是物资保管养护工作的基础，其主要内容有：验收 准备、核对凭证、实物检验。如何严格按照物资验收程序和验收标准进行有效实施， 杜绝各类不合格产品入库，便成为入库物资检验的核心内容。对于汽车零配件进行 入库的基本程序如下：
出入库作业实务模块四项目二任务一
问题一：如何进行拆垛分货作业？
问题二：分货完成后是否可以直接对货物进行包装 ？
知识准备
拆垛分货
1．拆转袋装物料时，必须从上至下进行拆垛，严禁图省 事从下往上扒垛。并且拆第二、三层时，必须面朝垛外 、背对大垛，采取向外掀的方式，严禁面对大垛用手进 行生拉硬拽，以防打滑将人摔向地面。
2．在拆多层大垛时，人所站立位置要留有足够的空间， 脚下至少有两行袋子宽的位置，逐层向下投放。
出入库作业实务
项目垛分货作业要点，会拆垛分货 作业；
2．掌握货物包装前的复检及包装的要求 ，会准备包装材料和包装机械，会包装 货物；
3．掌握各类包装标志的含义； 4．会给包装好的货物刷标志
项目概述
在现代物流观念形成以前，包装被天经地义的看成 生产的终点，因而一直是生产领域的活动，包装的 设计往往主要从生产终结的要求出发，因而常常不 能满足流通的要求。物流的研究认为，包装与物流 的关系，比之与生产的关系要密切的多，因此，包 装应进入物流系统之中，这是现代物流的一个新观 念。
项目二：包装货物
任务一：拆分货物与复检货物
任务描述
仓管员吴玲接到2张出库单，分别需要“茉莉花茶 ，500ml*12瓶，箱装，4瓶；康师傅冰绿茶， 550ml*12瓶，箱装，8瓶”和“茉莉花茶， 500ml*12瓶，箱装，8瓶；康师傅冰绿茶， 550ml*12瓶，箱装，4瓶”。检查货物时发现没 有已拆零的货物，于是吴玲决定先拆垛，再按订 单分货。
3．掀袋子时，要确保垛下无人站立时才可以往下扔袋子 。
分货也称分拣，是在堆垛、拆垛作业前后或配料作业之前 发生的作业，是把物资按品种、出入库先后顺序进行分 类整理，再分别放到规定位置的作业活动。
货物包装前的复检
1．怀疑可能变质的物料。 2．与已发现的不合格品种相邻，分
问题二：分货完成后是否可以直接对货物进行包装 ？
知识准备
拆垛分货
1．拆转袋装物料时，必须从上至下进行拆垛，严禁图省 事从下往上扒垛。并且拆第二、三层时，必须面朝垛外 、背对大垛，采取向外掀的方式，严禁面对大垛用手进 行生拉硬拽，以防打滑将人摔向地面。
2．在拆多层大垛时，人所站立位置要留有足够的空间， 脚下至少有两行袋子宽的位置，逐层向下投放。
出入库作业实务
项目垛分货作业要点，会拆垛分货 作业；
2．掌握货物包装前的复检及包装的要求 ，会准备包装材料和包装机械，会包装 货物；
3．掌握各类包装标志的含义； 4．会给包装好的货物刷标志
项目概述
在现代物流观念形成以前，包装被天经地义的看成 生产的终点，因而一直是生产领域的活动，包装的 设计往往主要从生产终结的要求出发，因而常常不 能满足流通的要求。物流的研究认为，包装与物流 的关系，比之与生产的关系要密切的多，因此，包 装应进入物流系统之中，这是现代物流的一个新观 念。
项目二：包装货物
任务一：拆分货物与复检货物
任务描述
仓管员吴玲接到2张出库单，分别需要“茉莉花茶 ，500ml*12瓶，箱装，4瓶；康师傅冰绿茶， 550ml*12瓶，箱装，8瓶”和“茉莉花茶， 500ml*12瓶，箱装，8瓶；康师傅冰绿茶， 550ml*12瓶，箱装，4瓶”。检查货物时发现没 有已拆零的货物，于是吴玲决定先拆垛，再按订 单分货。
3．掀袋子时，要确保垛下无人站立时才可以往下扔袋子 。
分货也称分拣，是在堆垛、拆垛作业前后或配料作业之前 发生的作业，是把物资按品种、出入库先后顺序进行分 类整理，再分别放到规定位置的作业活动。
货物包装前的复检
1．怀疑可能变质的物料。 2．与已发现的不合格品种相邻，分
现代仓储管理教学资源课件 任务2：入库作业操作管理
任务二商品入库作业管理操作【学习目标】1、掌握商品入库的作业流程；2、理解仓单的效力和作用；3、理解商品在入库过程中可能出现的问题类型及解决措施。
【能力目标】1、具备商品入库作业的操作技能，比如：能够接运商品、检验商品的品质；2、能够应对实际工作过程中商品入库作业中出现的各种问题。
【引入案例】2010年6月3日，德州鹏达粮食物流有限责任公司（鹏达物流）与该市长通储运公司签订一份仓储保管合同。
合同主要约定：由长通储运公司为鹏达物流储存保管小麦60万公斤，保管期限自2010年7月10日至11月10日，储存费用为50000元，任何一方违约，均按储存费用的20%支付违约金。
合同签订后，长通储运公司即开始清理其仓库，并拒绝其他有关部门在这三个仓库存货的要求。
同年7月8日，鹏达物流书面通知长通储运公司：因收购的小麦尚不足10万公斤，故不需存放贵公司仓库，双方于6月3日所签订的仓储合同终止履行，请谅解。
长通储运公司接到鹏达物流书面通知后，遂电告鹏达物流：同意仓储合同终止履行，但贵公司应当按合同约定支付违约金10000元。
鹏达物流拒绝支付违约金，双方因此而形成纠纷，长通储运公司于2010年8月21日向人民法院提起诉讼，请求判令鹏达物流支付违约金10000元。
想一想：请问法院应如何判决，说明理由。
【相关知识】一、组织入库作业商品入库作业的基本业务程序流程如图3-1所示。
图3-1 商品入库作业的基本流程1.编制入库作业计划商品入库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。
它的主要内容包括入库商品的品名、种类、规格、数量、入库时间、所需仓库容量、仓储保管条件等。
仓库计划人员对各入库作业计划进行分析，再编制出具体的入库工作进度计划。
2.入库前的准备工作做好入库前的准备工作是保证商品准确迅速入库的重要环节，也是防止出现差错、缩短入库时间的有效措施。
入库前的准备工作，主要包括以下几项内容：（1）安排仓容。
项目二 商品入库作业管理2014[97页]
![项目二 商品入库作业管理2014[97页]](https://img.taocdn.com/s3/m/0d8c6166bd64783e09122b78.png)
李明在接收商品之前应该预先根据入库货物的品种、规格、数
量、包装状态、单位体积、到货时间、物资存期、物资的理化特性 和保管的要求，以及仓库存储能力、设备条件为本次货物编写入库 作业计划，并将计划下达到各相应的作业人员来完成入库作业工作。
本次货物为润滑油，属于易燃、易爆、有毒的物品，需要进行 专仓专储，加上该公司所有平仓仓库现有只用5号仓库闲置，李明 可以将货物安排放进该库房内，同时在专用仓库内为其整理出一定 区域进行存放。本次货物都是箱式包装，单件重量不超过24公斤， 体积不大，即可以放置在货架上，方便“先进先出”，也可以采用 堆垛的形式存放。
图2-3 仓库纵列式布局
（3）纵横式布局
是指在同一保管场所内，横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以综 合利用两种布局的优点。
图2-4 仓库纵列式布局
（4）货垛倾斜式布局
是横列式布局的变形，是为了便于叉车作业、缩小叉车的回转角度、 提高作业效率而采用的布局方式
图2-5 货垛倾斜式布局
（5）通道倾斜式布局
（1）横列式布局
是指货位、货架或货垛的长度方向与仓库的侧墙互相垂直。特点： 货垛整齐美观、存取查点方便、通风采光良好。但仓库空间利用率 较低。
图2-2 仓库横列式布局
（2）纵列式布局
是货位、货架或货垛与库房的宽向垂直排列布置。这种布局的优点主 要是可以根据库存货物在库时间的不同和进出频繁程度安排货位，在 库时间短、进出频繁的货物放置在主通道两侧；在库时间长、进出不 频繁的货物放置在里侧。特点是仓库利用率较高，但不利于通风采光 及机械化作业。
仓储管理人员需要根据入库物品的类别、性能、数量、包装、存放 时间等情况，结合仓库分区、分类、定位保管的要求，核算占用货位大 小，妥善安排货位。
量、包装状态、单位体积、到货时间、物资存期、物资的理化特性 和保管的要求，以及仓库存储能力、设备条件为本次货物编写入库 作业计划，并将计划下达到各相应的作业人员来完成入库作业工作。
本次货物为润滑油，属于易燃、易爆、有毒的物品，需要进行 专仓专储，加上该公司所有平仓仓库现有只用5号仓库闲置，李明 可以将货物安排放进该库房内，同时在专用仓库内为其整理出一定 区域进行存放。本次货物都是箱式包装，单件重量不超过24公斤， 体积不大，即可以放置在货架上，方便“先进先出”，也可以采用 堆垛的形式存放。
图2-3 仓库纵列式布局
（3）纵横式布局
是指在同一保管场所内，横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以综 合利用两种布局的优点。
图2-4 仓库纵列式布局
（4）货垛倾斜式布局
是横列式布局的变形，是为了便于叉车作业、缩小叉车的回转角度、 提高作业效率而采用的布局方式
图2-5 货垛倾斜式布局
（5）通道倾斜式布局
（1）横列式布局
是指货位、货架或货垛的长度方向与仓库的侧墙互相垂直。特点： 货垛整齐美观、存取查点方便、通风采光良好。但仓库空间利用率 较低。
图2-2 仓库横列式布局
（2）纵列式布局
是货位、货架或货垛与库房的宽向垂直排列布置。这种布局的优点主 要是可以根据库存货物在库时间的不同和进出频繁程度安排货位，在 库时间短、进出频繁的货物放置在主通道两侧；在库时间长、进出不 频繁的货物放置在里侧。特点是仓库利用率较高，但不利于通风采光 及机械化作业。
仓储管理人员需要根据入库物品的类别、性能、数量、包装、存放 时间等情况，结合仓库分区、分类、定位保管的要求，核算占用货位大 小，妥善安排货位。
出入库作业实务模块三项目二任务五课件
形以及受虫鼠啮食等，致使货物生数量短缺或无法再使用；
8．衡器或量具不准或使用方法不当及检验方面的问题引起数量或质 量上的差错；
9．由于自然灾害造成的非常损失和非常事故发生的毁损； 10．由于供方装箱装桶时，每箱每桶数量有多有少，而在验收时无
法每箱每桶进行核对，所造成的短缺或盈余。
盘点结果的处理
任务巩固
任务四中“任务实施”的盘点结果情况，撰写盘点 报告。
1．规定标准内的盈亏 2．超过标准的盈亏 3．此多彼少，总数相符，属于同一品种，不同规格
的可经货主同意后进行规格间的数量调整 4．质量变化 5．积压物资
盘点调整表
盘点调整
表货 名物货 Fra bibliotek编物包 号单
年月
装 位
日
账面
增 加数
减 少数
调整 调整 后结存 原因说 数明
现结存
数
避免盘点差异的方法
盘点盈亏根本表现在货物的损溢，其归根结底是 由于员工平时工作疏忽、责任心不强，不严格按 照规程操作造成的。 1．从根本上要增强工作责任心 2．严格控制进货关和销售关 3．检查各类度量衡器具，保证计量准确无误。 4．加强报表单据各环节的复核与控制。 5．加强盗窃的各类防范活动，减少因此带来的暗损 失。
盘点报告
各盘点负责人在盘点结束后及时总结盘点全过程 ，填写有关盘点报告，出具书面盘点总结；盘点 报告上所列内容应填写齐全、清晰明了，不应随 意省略、涂改和出现串行、漏行。
盘点报告一般由财务人员、盘点负责人、盘点小 组成员共同签字确认后上交有关部门
任务实施
任务四中“任务实施”的资料，分小组填制“盘点 调整表”，并讨论此项盘点中出现盘点差异的原因 可能有哪些。
工作人员在盘点
8．衡器或量具不准或使用方法不当及检验方面的问题引起数量或质 量上的差错；
9．由于自然灾害造成的非常损失和非常事故发生的毁损； 10．由于供方装箱装桶时，每箱每桶数量有多有少，而在验收时无
法每箱每桶进行核对，所造成的短缺或盈余。
盘点结果的处理
任务巩固
任务四中“任务实施”的盘点结果情况，撰写盘点 报告。
1．规定标准内的盈亏 2．超过标准的盈亏 3．此多彼少，总数相符，属于同一品种，不同规格
的可经货主同意后进行规格间的数量调整 4．质量变化 5．积压物资
盘点调整表
盘点调整
表货 名物货 Fra bibliotek编物包 号单
年月
装 位
日
账面
增 加数
减 少数
调整 调整 后结存 原因说 数明
现结存
数
避免盘点差异的方法
盘点盈亏根本表现在货物的损溢，其归根结底是 由于员工平时工作疏忽、责任心不强，不严格按 照规程操作造成的。 1．从根本上要增强工作责任心 2．严格控制进货关和销售关 3．检查各类度量衡器具，保证计量准确无误。 4．加强报表单据各环节的复核与控制。 5．加强盗窃的各类防范活动，减少因此带来的暗损 失。
盘点报告
各盘点负责人在盘点结束后及时总结盘点全过程 ，填写有关盘点报告，出具书面盘点总结；盘点 报告上所列内容应填写齐全、清晰明了，不应随 意省略、涂改和出现串行、漏行。
盘点报告一般由财务人员、盘点负责人、盘点小 组成员共同签字确认后上交有关部门
任务实施
任务四中“任务实施”的资料，分小组填制“盘点 调整表”，并讨论此项盘点中出现盘点差异的原因 可能有哪些。
工作人员在盘点
项目二-任务一---入库作业的基本流程
货物接运
货物验收
审核单据
初步验收
货物交接 8
制定入库计划
分配货位
入库准备 货物接运
在办理货物交接手续后，在正式入库 之前还需要对货物进行验收，此时需 办理入库手续 要注意的是验收时间和效率，若验收 发现问题要填写验收报告。
货物验收
审核单据
初步验收
货物交接 9
制定入库计划
入库准备 货物接运
1、信息录入； 2、建立货物明细卡； 3、货物登帐； 4、建立仓库工作档案； 5、签单。
18
（四）到供货单位提货
1、仓库接受货物委托直接到供货单位提货时，应 将这种接货与检验工作结合起来同时进行；
2、仓库应根据提货通知，了解所提物品的性能、 规格、数量、准备好提货所需的机械、工具、人员、 配备保管员在供方当场检验质量、清点数量，并做 好验收记录，接货与验收合并一次完成。
19
16
（三）到车站、码头提货
由外地托运人委托铁路、水运、民航等运输部 门或邮局代运或邮递货物到达本埠车站、码头、民 航站、邮局后，仓库依据货物通知单派车提运货物 的作业活动。
17
注意事项：
1、提货人员对所提取的货物应该充分了解； 2、提货时应根据运单以及有关资料详细核对品名、数
量，并要注意外观，查看包装、封印是否完好，有无 玷污、受潮等情况，若存在应当场要求运输部门检查， 并做好相应记录； 3、在短途运输中，要做到不混不乱，避免碰坏损失； 4、物品到库后，提货员应与保管员密切配合，尽量做 到提货、运输、验收、入库、堆码一条龙作业，从而 缩短入库验收时间，并办理内部交接手续。
15
注意事项：
1、接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位， 组织好卸车所需要的机械、人员和有关资料；
仓储作业实务入库验收 学生工作页4.2.2.2 子项目二 入库验收
子项目二入库验收一、学习目标了解入库验收目的、验收要求；掌握检查验收内容及方法；明确企业封箱、开箱操作要求；熟练掌握操作步骤。
二、实训准备货物、纸箱、美工刀、胶带、纸、笔三、实训时间4课时四、实训地点物流实训基地五、实训任务1.理论基础2.入库验收实训六、实训作业【任务：入库验收】2012年01月12日11:00，该通知单的货物到达宏大电脑科技有限公司物流中心，在收货验收过程中，仓管员张明发现有8套编号为：7200019-02的主板的外包装破损，里面的物料已经变形，仓管员张明经过和供应商协商，把这8套主板当场拒收并由送货司机直接带回给供应商，除了拒收的8套主板外，其他均和《入库通知单》一致，当日12:00完成验收，仓管员根据实际收货情况，在《入库单》上确认并签字。
仓管员张明把这4种物料交由质检2科的质检员宋飞负责质量检验。
2012年01月12日下午，仓管员张明收到由质检员宋飞开具的这批入库物料的《质检报告》，《质检报告》的质检单号为：QT012304507，内容显示编号为7200018-12的无线模块的全部质量不合格（不合格原因为：发射器的发射板已坏），其他三种物料质量均合格。
当日，仓管员张明根据《入库单》和《质检报告》完成如下工作：1.为什么对货物进行入库验收？2.入库检查验收的方法有哪些？3.请根据上述信息完成退货申请单的填制。
退货申请单封箱1.“”字型封箱2.封箱步骤：（1）准备：（2）第一步：（3）第二步：（4）第三步：两侧短边各封一道，一半胶带，将此部分，将此部分两边。
3.短边封箱细节：（1）（2）开箱1.开箱工具：美工刀，在安全起见，在使用时刀口伸出约2.开箱步骤：（1）第一步：（2）第二步：（3）第三步：3.判断题并改正刀口垂直划开纸箱中间一道。
（）考核标准一览表1、过程（考查工作态度、效率、规范性、安全性） 20 分2、成果（考查质量） 50 分3、请写出本次实训体会。
（考查学生收获和思考程度） 30 分。
出入库作业实务
任务巩固
请小组讨论接运人员应该如何处理下列情况，并
填制接运记录单。 资料：到了货运站，接运人员发现：1箱上好佳薯 片外包装有水渍，1箱上好佳曲奇饼干外包装有被 咬痕迹；缝纫机型号与仓储合同不一致。
到达记录 通 序 知 号 到 达 时 间 接运记录 交接记录
提 运 货 缺 货 发 发 运 接 收 输 车 品 件 重 日 件 重 损 日 通 附 货 货 单 货 货 号 名 数 量 期 数 理 情 期 知 件 方 站 人 号 人 人 式 称 况 编 号
接运记录单
货物接运方式及注意事项
货物接运的主要方式有：
出入库作业实务
项目二：检验入库接收作业； 2．会核对复合单据和货物； 3．会处理货物接收中的异常问题； 4．能熟练使用常用计量工具； 5．能根据不同的货物情况验收货物并处理异常问题 ； 6．会填写入库检验单。
项目二：检验入库货物
任务一：接运货物
任务描述
提货 仓库收货
提货 1．到车站、码头提货 2．到货主单位提取货物 3．托运单位送货到库接货 4．铁路专用线到货接运
货物接运中出现问题的处理
1．破损 2．短少 3．变质 4．错到
任务实施
根据以下资料，分小组讨论该物流企业的接运方式是什
么，这种接运方式需要注意哪些事项。 资料：该物流企业即将接运的2票业务如下： 1．A上好佳薯片，80箱，总重量2 400KG，体积18m³ ； 1．B上好佳曲奇饼干，20箱，总重量600kg，体积10m³ 。 2.缝纫机，16箱，总量800kg，体积18m³。 该物流企业立即着手安排接运事宜。2月3日，该物流 企业可调度的运输工具资源如下： 1．车辆A，车牌号沪B-8863，载重量30吨，容积50m³ ； 2．车辆B，车牌号沪A-6975，载重量20吨，容积50m³ ；
项目二 在库操作
23
坐式叉车
步行式叉车
24
前移式叉车
侧移式叉车
25
平板拖车
牵引车
手车
4、专用机械
• （1）巷道堆垛机 • 按用途分：单元型、拣 选型、单元拣选型三种； • 按机械结构分：单立柱 /双立柱、单叉/双叉、 单伸/双伸位； • 按转移巷道方法分：固 定式、转移式和转移车 式三种。
巷道堆垛机
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• （2）自动搬运车系统 （Automatic Guided Vehicle，AGV） • AGV是指装有自动导引 装置，能够沿规定的 路径行驰，在车体上 还具有编程和停车选 择装置、安全保护装 置以及各种物料移载 功能的搬运车辆。 • AGV根据导引方式的不 同，可分为：固定路 径导引和自由路径导 引两种。
（3）机械装卸
七、装卸搬运的作业构成
装卸 将物品装上运输机具或由运输机具卸下 使物品在较短的距离内移动 将物品或包装货物进行码放、堆垛等的有关作业 从保管场所将物品取出 将物品按品种、发货方向、顾客需求等等进行分类 将物品备齐，以便随时装货
搬运
堆码
取出
分类 理货
八、装卸搬运的原则
• 1、环节最少原则 • 2、系统协调原则 • 3、运营文明科学原则 • 4、省力节能原则
补充：装卸搬运的原则
有效作业原则 只做有效功，不做无效功
集中作业原则
搬运场地、作业对象集中 时间和空间的连续性、 提高货物放置的活载程 度
确保安全、减少事故
简化流程原则
安全作业原则 系统优化原则
合理化、系统的整体优化
九、装卸搬运合理化措施
• 1、防止和消除无效作业 • 2、提高装卸搬运的灵活性 • 3、实现装卸作业的省力化 • 4、合理组织设备，提高作业的机械化 水平 • 5、推广组合化装卸搬运
《仓储作业实务》 课件 模块二 体验入库作业
步骤一、录入打单并打印
信息员根据《入库通知单》录入订单信息，生成作业计划，并 打印《入库单》。
1、要录入订单信息，在WMS应该完成哪些操作？
2、要生成作业计划，在WMS应该完成哪些操作？
3、要打印入库单，在WMS上应该如何操作？
步骤二、入库验收
司机将货物送达仓库，仓管员对其进行验收作业。验收
步骤五、入库上架
叉车司机使用堆高车将货物运送至存储货位，进行上架操作。
（1）点击
，进入入库上架页面。先扫描托盘标签“
”，系统关联
货品名称、批号、数量。再扫描上架货位的储位标签，扫描的上架货位必须否则不允许上架。点击
，确认货物已放到
系统分配的货位“A00004”。系统信息清空，无上架作业指令，点击【主菜单】，返回
操作员先扫描货品条码“6925220721556”，系统显示“
提示此货品应存放的储存功能区；然后，扫描托盘标签“ 系统关联货品名称、批号、实收数量信息，确认无误后点击
”，
”， 。
步骤四、入库搬运 司机将货物送达仓库，仓管员对其进行验收作业。验收时若发现货物存在破 损等异常情况，仓管员在《入库单》的备注上注明异常情况，如“污损X箱、破 损X箱、错误X箱、未封箱X箱”，并在“仓管员（签字）”处签字；同时，要求 送货人在 处签字，仓管员将 （联）交给送货人员后，验收完成。
目录
任务一 入库作业准备 任务二 入库作业操作
任务一 入库作业准备
步骤一、组托基本信息
通过分析入库通知单、托盘和货架尺寸信息，可得出组托基本信息。
货品名称
包装规格
数量
托盘规格
货架层高
步骤二、计算整托每层货物数量
旺旺大米饼箱长为 ，箱宽为 。托盘长度为 ，宽度为 。 旺旺大米饼应采用 堆码方式，则整托每层货物数量为 箱。
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顶面须倾斜
①苫盖要牢固 ，特别是露 天库场存放的物品 ； ②苫盖接口要紧密，由于 物品或场地的需要，苫 盖必须有接口时，要拴 牢或压实； ③苫盖底部与垫垛平齐、 不远离或拖地 ④垛顶面须有一定倾斜
两者的比较
一维条形码：对“物品”的标识，即只给出“物品”的识别信息； 二维条形码：对“物品”的描述，不仅给出“物品”的识别信息，还包括其他 特征信息。
概述
◦ RFID是基于电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写的一 类技术。 ◦ 与其他自动识别系统一样，射频识别系统也是由信息载体和信 息获取装置组成的。
车到达后，应检查车箱，核对货 物 专用线接车 适于：整车 大批量货物 仓储企业在 本企业的专 用线上接货 卸车时要注意为物品验收和入库 保管提供便利条件 编制卸车记录，办好内部交接手 续
②到承运单位提货
（车站、码头）
种 类
含 义
注 意 事 项
提货人员对应所提取的物品做到 全面了解
车站、码头接货 适于：零担托运 和小批量货物
A重叠式 B纵横式 C正反式 D旋转式
重叠式 纵横式 正反式 旋转式
主干道的宽度一般为2-3.5米，不小于1.5米，副道的 宽度为0.5米左右。
⑶垛牌
在货垛上张挂有关该垛物品的资料标签，该标签 被称为垛牌
⑶垛牌
在货垛上张挂有关该垛物品的资料标签，该标签 被称为垛牌
⑶垛牌
优点
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 无接触识别阅读距离远 识别速度快（输入12 位数据速度只有0.3 – 0.5s） 可以识别高速移动中的物体 可穿过布、皮、木等材料阅读 抗恶劣环境工作能力强，可全天候工作
4、RFID具体应用
1、高速公路收费管理 2、仓库管理 3、RFID在集装箱跟踪管理上的应用 4、运用RFID进行水果、禽、肉等食品的跟踪 5、公寓大楼门禁管理（可实现与物业收费系统集成管理） 6、羊城通 7、饭卡 8、停车场收费管理 9、小学生进出校门登记 五山小学学生在进出校门时刷卡，然后系统通过GPRS系统以短 信息的形式告知父母其已经进入学校或者离开学校，便于父母掌 握其行动。
按维数分类 ： 一维条形码
仅在一维几何空间表示信息的条形码为一维条形码，其码的高度不表示信息 二维条形码 除具有一维条形码的优点外，二维条形码还具有信息容量大、可靠性高、保密 防伪性强、易于制作、成本低等优点，被称为“便携式数据文件”。 世界上应用最多的二维条码符号：PDF417、Maxicode、QR Code、Code49、 Code One等。
（抄笔记）
③顶距：平房仓库顶距应不小于0.3米； 多层库房顶距不得小于0.5米。
（抄笔记）
④灯距：货垛与照明灯之间的必要距离称为灯距。 灯距必须严格规定不得小于0.5米。
（抄笔记）
⑤垛距：它是指货垛与货垛或货架与货架之间的 必要距离。库房的垛距应不小于0.5米；货架与货 场货垛间距均应不小于0.7米
仓库应根据提货通知,做好准备，接货与 验收合并一次 保管员或验收人员直接与送货人员办理交 接手续，当面验收并做好记录。若有差错 ，应填写记录，由送货人员签字证明，据 此向有关部门提出索赔
仓库自行接货
存货委托人指定 的企业接货
仓储企业在仓库
库内接货 内接到存货委托 人送来的物品
⑵交接手续：单单相符，单货相符，单证相符。
墙距：库内货垛与隔断墙之内墙距不得小于0.3米 ；外墙距不得小于0.5米。 柱距：货垛或货架与库房内支撑柱子之间应留有 不小于0.2米至0.3米的距离。 顶距：平房仓库顶距应不小于0.3米；多层库房顶 距不得小于0.5米。 灯距：货垛与照明灯之间的必要距离称为灯距。 灯距必须严格规定不得小于0.5米。 垛距：它是指货垛与货垛或货架与货架之间的必 要距离。库房的垛距应不小于0.5米；货架与货场 货垛间距均应不小于0.7米
仓储企业受存 提货时应根据运单以及有关资料 货人委托或合 详细核对货物 同约束到车站、在短途运输中，要做到不混不乱， 码头接运货物 避免碰坏损失 到储存地 物品到库后，提货员应与保管员 密切配合
③到供货单位提货（自提） ④供货单位送货到库（送料）
种 类
含ห้องสมุดไป่ตู้义
仓储企业直接到
注 意 事 项
将接货与出验工作结合起来同时进行
实物验收 ①质量验收 验收方法：感官检验、仪器检验、运 行检验 包括外在质量检验内在质量检验 ②数量验收 —计斤 —检斤 —检尺求积 作出验收纪录
验收工具 （1）衡器设备
B台秤：
仓库应用最广泛的 衡器设备 一般有称量500kg、 1000kg、2000kg、 3000kg等数种
一、概念
入库：指商品到达仓储区，经过接运、验收、 拣选、分拣、包装或再加工，堆放至相应的储 位，并完成交接手续的过程。 入库作业：对将要入库的商品进行接运、卸货 、搬运、清点数量、检查质量、整理、指派货 位、办理入库手续等一系列的操作活动。
入库前准备
提货
接运 收货 验收准备
验收
核对资料
检验货物
（抄笔记，画图）
1、垫垛：商品在堆垛前，在预定的货位地面位置， 使用衬垫材料进行铺垫。常见的衬垫物有：枕木 、废钢轨、货架板、木板、钢板、防潮纸、塑料 薄膜等。
⑴概念：采用专用苫盖材料对货垛进行遮盖。 ⑵目的：防尘、防阳、防雨、防风、防自然损耗； ⑶常用材料：塑料布、帆布、席子、铁皮等
必须捆扎牢固
00~13 40~44 45、49 54 64 80~83 888 93 977
20~29 471 460~46 9 560 690~69 5 84 890 94 978、 979 99
981、 982
（1）验收中发现问题等待处理的货物，应该单独存放，妥善保管，防止混杂、 丢失、损坏。 （2）数量短缺在规定磅差范围内的，可按原数入账，凡超过规定磅差范围的， 做好验收记录，与货主一起向供货单位办理交涉手续。凡实际数量多于原来发出 数量的，可由主管部门向供货单位退回多发数，或补发货款。在货物入库验收过
A案秤
C汽车衡
验收工具 （2）条形码识别设备
种
类
工作方式 内部有扫描光束发生器及反射光接收器 装有控制扫描光束的自动扫描装置 适合于不便使用手持式扫描方式阅读条 形码信息的场合 内部的机械结构能保证标有条形代码的 卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨 道做直线运动，扫描光点将信息读入 本身具有对条形码信号的译解能力。条 形码译解后，可直接存入机器内存或机 内磁带存储器的磁带中。 内部光学系统可以由单束光转变成十字 光或米字光，从各个不同角度进入扫描 范围时都可以被识读
程中发生的数量不符情况，其原因可能是发货方在发货过程中出现了差错，误发
了货物，或者是在运输过程中漏装或丢失了货物等。 （3）质量不符合规定时，应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货 单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。货物规格不符或错发时， 应先将规格对的予以入库，规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。
（抄笔记）
重叠式堆码
交错式堆码
仰伏相间式
压缝式堆码
衬垫式堆码
裁柱式堆码
直立式堆码
五五化堆码
重叠式堆码
交错式堆码
仰伏相间式
压缝式堆码
衬垫式堆码
裁柱式堆码
直立式堆码
五五化堆码
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性
能
光笔型 手持式枪 型 台式
扫描器与待读条形码接触或离开极短的距离 对条形码标签没有损伤，不需与条形码符号接 触 生产流水线的控制
卡式
一般都具有与计算机传送数据的能力，同时具 有声光提示以证明识别正确与否
这种设备特别适用于流动性数据采集环境。收 集到的数据可以定时送到主机内存储
便携式
激光
扫描光照强，可以远距离扫描且扫描景深长
5、验收中发现问题处理
① ② 证件未到或不齐全，暂存，有证件再入库。 数量、规格、型号不符合规定，或残损、潮湿、短件， 在记录上签字，限期内，向责任方索赔。 有单无货，催货或退单。 错送，退货。 货未到齐，按实际收到数目签收。
③ ④ ⑤
无锡假羊肉案
1、东方卫视 2、央视追踪暗访