银行卡账户信息安全分析及风险防范
我国商业银行卡盗刷的现状分析及风险防范
我国商业银行卡盗刷的现状分析及风险防范随着电子支付的普及和发展,我国商业银行卡盗刷事件时有发生,给广大消费者带来了巨大的经济损失和心理压力。
据统计,我国每年因银行卡盗刷而遭受损失的金额高达数十亿元。
为了帮助人们更好地了解当前我国商业银行卡盗刷的现状,并提出有效的风险防范措施,本文将对此进行深入分析。
1. 盗刷手段日渐多样化随着科技的不断发展,盗刷手段也日渐多样化,传统的盗刷手段如偷盗、伪造、冒用等仍然存在,而且新型的网络盗刷、信用卡诈骗等也层出不穷。
盗刷者通过在ATM机上安装读取设备、使用网络病毒窃取银行卡信息、伪造信用卡复制卡信息等手段,不仅增加了盗刷的难度,也增加了被盗刷的风险。
2. 案件频发,损失严重目前,我国商业银行卡盗刷案件频发,而且涉案金额也不菲。
尤其在一些网购、旅游、娱乐等高风险领域,盗刷事件更是层出不穷。
据有关部门统计,我国每年因商业银行卡盗刷而遭受损失的金额高达数十亿元,给社会和个人都带来了严重的经济损失。
3. 安全意识淡薄一些消费者对于商业银行卡的安全意识相对淡薄,对于盗刷风险并不足够重视。
很多人会在网上随意购物、泄露个人身份信息、分享银行卡信息等,这些行为都给自己的银行卡安全埋下了隐患。
二、风险防范措施针对当前我国商业银行卡盗刷的现状,我们必须采取更加有力的风险防范措施,以保障消费者的合法权益。
1. 加强安全意识教育需要通过各种方式加强公众的银行卡安全意识教育。
银行、政府部门和媒体应当联合起来,通过宣传、教育等途径向公众传递银行卡安全知识,教育消费者如何有效地保护自己的银行卡信息,不轻易泄露个人信息,以及如何警惕和防范银行卡盗刷风险。
2. 完善监管机制应当进一步完善监管机制,加大对商业银行卡盗刷的打击力度。
政府部门应当加强对银行卡盗刷犯罪行为的打击力度,完善相关立法,并加大对盗刷犯罪分子的惩处力度,让盗刷犯罪者付出沉重的法律代价。
3. 推广安全支付技术推广安全支付技术也是防范商业银行卡盗刷的有效途径。
银行卡风险防范存在的问题与对策
管一
理
一
银行卡风险防范存在 的问题与对策
一 中国人 民银 行东 方市 支行 陈步 宇
在银 行卡业 务迅速扩张的同时, 不法分 子采取各 种非法手段盗取 、 骗客户银行 卡资金 的案件时有发 诈 生, 银行卡业务风险处于多发和高发期 , 且作案手段 日 趋高科 技、 智能化 , 防不胜防, 客户的资金安全潜在极 大的安全隐患。 防范银行卡风险, 加大打击银行卡犯罪
术难度。 二是客户密码输入的隐蔽性较 差。 一些商业银
行 营业 网点一般都使 用密码 输入小键盘 , 而这种密码 输入器一般未设 置遮挡或不能完全 遮挡, 因此客户输 入密码时很容易被窥视 。
群体 、 还款能力、 消费信息、 消费习惯的分析、 动态分析
客户风险状况, 提高信用额度调整的针对性和有效性 。
吧里使 用网上银行时, 完毕后未按 提示 “ 退出系统” ,
( ) 二 发卡金融机构要做 好对客户信息 的保护工 作。 一是改进系统密码输入设 置 , 一律设置8 位以上密 码, 且在密码 中可输入 2 3 ~ 位英文字母 。 二是提高银行 卡信息防拷贝技术。 金融机构应提高银行 卡信息防复 制、 防克隆技术, 从技术上使犯罪分子无法复制银行卡 信息 , 从而为确保客户资金安全建好第一道防线 。 三是 要加强对员工的信用卡风险防范教育, 指导他们 向客户 讲解如何保护其银行卡信息不被盗窃的方法。 ( ) 三 改善银 行卡身份认证手段 。目 前我 国的银行 卡, 只提供了密码保护这种 ‘ 面墙” 单 式的身份认证制度, 无须配合信用证使用, 盗取风险很大。 因此 , 应逐步探索 推广指纹、 印鉴等多种身份认证手段。 当务之急是全面推 广被国际上公认最先进、 最安全的电子签名技术。 ( 完善银行卡风险管理平台和机制 。 四) 发卡金融
账户管理办法:账户安全保障及风险防范
账户管理办法:账户安全保障及风险防范1. 背景介绍如今,随着互联网的普及和发展,各种在线服务成为人们生活中不可或缺的一部分。
而账户管理办法就是为了保障用户账户的安全,防范各种风险而制定的规范和措施。
在这个信息安全意识逐渐提高的时代,账户安全保障和风险防范至关重要。
2. 账户安全保障2.1 强密码要求为了保障账户的安全,我们制定了一些强密码要求:密码长度应不少于8位。
密码应包含大小写字母、数字和特殊字符。
密码应定期更换,避免使用过于简单的密码(如56、password 等)。
2.2 多因素身份验证为了加强账户的安全性,我们引入了多因素身份验证。
当用户在新设备或新地点登录时,系统会要求用户进行额外的身份验证,例如短信验证码、指纹识别等。
这样即使密码被泄露,用户的账户也能得到更好的保护。
2.3 安全通知和监控我们会实时监控账户的登录活动,一旦发现异常登录行为,会立即发送安全通知给用户,提醒其及时检查账户安全情况。
同时,用户也可以在账户设置中自定义安全通知规则,以便根据自己的需求进行安全设置。
3. 风险防范措施3.1 防止网络钓鱼提供官方渠道,明确告知用户不会通过短信、邮件等方式索取账户密码等敏感信息。
经常对网站和应用程序进行安全测试,保障用户的安全和隐私。
3.2 加密通信与数据存储为了保障用户的账户信息不被窃取,我们采用了数据加密技术。
在用户登录、传输和存储过程中,所有敏感信息都会进行加密处理,确保数据的完整性和安全性。
3.3 定期安全教育培训我们定期组织安全教育培训,提高用户的信息安全意识。
通过教育用户远离诈骗和网络攻击,让用户能够更好地保护自己的账户安全。
4. 总结账户管理办法是为了保障用户账户安全及防范各种风险而制定的一系列规范和措施。
用户也应该与我们共同努力,采取适当的措施保障自身账户的安全,如定期更新密码、不轻易泄露个人信息等。
只有我们共同努力,才能更好地保护账户安全,确保用户的在线体验更加安全可靠。
当前银行卡犯罪案件的分析及防范
当前银行卡犯罪案件的分析及防范近年来,随着我国银行卡产业的快速发展,克隆卡制作、信用卡欺诈、套现及恶意透支等银行卡犯罪案件也逐步增多。
近日,组织辖内银行业金融机构有关人员进行座谈,收集了近两年来D 县银行卡案件的基本情况,对新形势下银行卡犯罪的特点进行了分析,就金融机构及公安部门应如何采取措施防范银行卡犯罪进行了探讨。
一、D县近两年银行卡犯罪主要特点一是作案呈现区域性。
据公安部门资料显示,在已破案的案件中,抓到的银行卡犯罪分子80%以上都是D县麻岗镇人,包括:抓到信用卡克隆犯罪分子5人,伪造金融票证(卡)犯罪1人。
而且从暂未破案的情况看,线索也大多指向麻岗及附近乡镇。
另外,上述已抓捕的麻岗镇犯罪分子基本上还是同一个管区的,而且同案的犯罪分子之间都具有亲属、亲戚等关系,使犯罪行为呈现出“准家族”特点。
二是作案呈现顽固性。
公安部门和人民银行、银监会以及国家工商总局联合发文,打击银行卡犯罪行为,D县近年来也加大打击力度,并开展多次的专项打击活动,除打击本地银行卡犯罪外,还协助外地公安机关侦察、查处案件120多宗,打击银行卡犯罪取得一定的成效,犯罪行为得到一定遏制。
但近两年,从立案数及涉案金额来看,D县银行卡犯罪出现反弹甚至上升势头,犯罪分子非常顽固。
三是作案呈现流窜性。
犯罪分子虽多为本地人,但作案地点却很分散,省内各地甚至省外都有本地人作案的情况,呈现出流窜性,“打一枪换一地方”的情形居多。
如:事主陈某某的本地工行信用卡,就被犯罪分子克隆后,于2012年11月24日在广东开平市被取款、转账骗走14万元。
类似的信用卡克隆案,基本上犯罪分子都是持克隆卡在异地作案盗走资金,增加公安机关打击难度。
四是作案呈现相关性。
D县是被上级公安机关“戴帽”的“打击整治假币违法犯罪活动重点县”和“打击整治电话诈骗违法犯罪活动重点县”,由于有“一夜暴富”的“羊群效应”,犯罪分子的作案意识比其他地区强烈,不惜以身试法。
另外,由于假币、电话诈骗犯罪行为的基本作案手段是相通的,加上还有前述的“区域性”因素,更加使D县的银行卡犯罪比其他地区猖獗,而且也一如假币、电话诈骗犯罪一样,分工明确,上下线互不接触,反侦查能力强,同样加大公安机关打击难度。
银行安全防范知识
银行安全防范知识银行安全防范知识汇总银行安全防范知识汇总:1.银行安全防范工作:防盗防抢防抢夺防诈骗防揽扰。
2.防范盗刷:保管好银行卡,防止银行卡信息和资金被盗刷。
3.防范假币:银行要经常对假币的犯罪活动进行专项治理,同时也要加强对银行工作人员的假币鉴别能力。
4.防范非法金融活动:不要参与非法金融活动,如传销、赌博等,这些活动会严重影响个人和家庭的财产安全。
5.防范网络金融风险:要保护好自己的账户信息,避免被黑客攻击或泄露,同时也要警惕网络诈骗,不要随意泄露个人信息。
6.防范银行安全风险:要定期检查银行设备的安全性,如密码键盘、点钞机等,同时也要注意银行内部管理规定,不要违反规定进行非法操作。
银行安全防范知识归纳银行安全防范知识归纳如下:1.银行安全防范的目的:为了保护银行、客户资金的安全。
2.银行安全防范措施:建立安全防范制度的制定、完善和实施;建立安全防范责任制;加强对现金和重要文件、重要空白凭证、印章及有价证券的管理;加强银行安全防范技术建设;加强内部治安管理工作,维护正常的工作秩序。
3.银行安全防范的重点部位:现金库房、金库、自助银行、营业场所、客户服务中心。
4.银行安全防范的特点:全方位、全时段、全方面。
5.银行安全防范的基本手段:确保安全防范设施完好有效;加强对安全防范设施的定期检查;对安全设施进行经常性维护;对安全防范设备的功能进行检测。
6.银行安全防范的重点防范部位:金库;自助银行;营业场所;其他重点部位。
7.银行安全防范中的安全设施:报警装置;监控设备;应急照明设备;火灾自动报警和自动灭火设备;防盗、防抢工具;安全门、安全通道。
8.银行安全防范应急预案:预防事件发生、万一发生险情应如何报警、报告、应急处置,以及人员安全撤离顺序。
以上就是银行安全防范知识归纳,希望能够帮助到您。
银行安全防范知识大全银行安全防范知识大全如下:1.客户密码保护:不要将密码写在卡上,银行卡密码不能与身份证或其它证件放在一起,存折、银行卡、密码要分开存放。
银行卡CVN风险防范措施
关于邮政储蓄银行未添加卡片验证码
风险防范措施及整改计划
中国人民银行丹东市分行:
随着银行卡业务的迅速发展,银行卡的违法犯罪案件呈递增式发展,其中伪卡诈骗是最主要的表现形式。
为做好对未添加卡片验证码银行卡进行全面清理及换卡工作,防范伪卡诈骗风险的发生,确保银行卡业务健康持续发展,我行实行以下风险防范措施及整改计划:
一、加强对持卡人的密码风险提示。
网点人员对新开卡客户在首次设定个人密码时主动提示其勿设定简单密码,如不要使用出生日期、电话号码、身份证号码或连续数字等容易被破解的数字。
对已开卡客户在其办理业务时提醒持卡人定期更新密码。
告知持卡人保护好银行卡的密码非常关键。
二、加强对持卡人安全防范提示。
提示持卡人要妥善保管银行卡,最好不要将银行卡、身份证放在一起,因为一旦同时丢失或被盗,持卡人资金受损失的可能性极大。
提醒持卡人要增强个人重要信息的保护意识。
三、置换未添加CVN验证码卡的工作。
对正在柜台办理业务的持卡人,如发现卡片为未添加CVN验证码卡,向持卡人说明原因,为其置换新卡。
对留有联系方式的持卡人主动通过电话联系,告知持卡人卡片存在风险,须更换新卡。
我行将通过营业场所公
告形式告知持卡人更换新卡。
四、加大安全用卡宣传力度。
通过网点发放安全用卡手册向持卡人提示银行卡风险点,积极引导持卡人安全用卡,强化持卡人个人信息保护意识,增强安全意识和防范能力。
二○一一年十二月七日。
银行卡支付系统的风险与防范
银行卡支付系统的风险与防范随着网络技术的飞速发展,银行卡支付逐渐成为了人们生活中的重要组成部分。
这种支付方式便捷、快速,为我们的生活带来了很多便利。
但是,银行卡支付系统也存在一些风险隐患。
在这个信息安全意识不断提高的时代,对银行卡支付系统的风险与防范问题需要我们高度关注。
本文就此展开讨论。
一、银行卡支付系统面临的风险1.个人信息泄露风险。
更多人选择在网上进行支付,这也使得个人信息泄露的风险变得更加严重。
一旦银行卡或网银账户信息被盗取,攻击者将能够访问人们的财产并可能伪造假身份去进行不法交易。
2.密码和账户被盗风险。
破解银行卡密码绝不是难事。
如果密码过于简单、复杂度不够高,或不定期更换银行卡密码,都会增加账户被盗的风险。
3.诈骗和欺诈的风险。
骗子可能会发电子邮件、手机信息、短信或社交网络信息来欺骗人们透露个人信息,甚至有一些人会设计网站来模拟银行页面,诱骗人们输入账户和密码等敏感信息,从而实施诈骗。
4.不可恢复金融损失。
如果不慎被骗导致资金丢失,除非公安机关通过刑事立案调查追回,否则被骗资金无法追回。
5.恶意软件攻击。
恶意软件可以通过黑客攻击手段进入银行卡支付系统,对人们的银行卡和网上银行账户等敏感信息进行入侵和窃取。
二、银行卡支付系统风险防范1.提升个人防范意识。
这是最基本的,每个人都应该了解、掌握银行卡支付系统的基本知识和安全知识,警惕欺诈、谨慎泄露个人信息,随时关注账户交易记录。
2.管理密码和账户安全。
银行卡密码应该设置复杂,并定期更改;不要轻易泄露密码;不要将不同银行卡密码设置为相同的,否则一旦密码泄露,所有银行卡的资金都会受到影响;不要将银行卡密码写在纸条上或发送到他人。
3.选择安全可靠的支付平台。
个人在挑选支付平台时,应选择那些可信度高的平台,了解平台支付功能及安全防护措施,并逐一核实平台提供的所需信息,避免被诈骗。
4.注意安全软件的安装及升级。
安全软件能够监测系统和防止恶意软件入侵,确保账户和个人信息安全,因此个人可以自行寻找以及安装杀毒软件,并通过升级软件来提高安全性。
银行卡丢失后的风险防范措施
银行卡丢失后的风险防范措施一、引言随着电子支付的普及,银行卡已成为我们生活中不可或缺的支付工具之一。
然而,银行卡的使用也伴随着一些风险,其中之一就是银行卡的丢失。
一旦银行卡丢失,我们面临着财产安全和个人信息泄露的风险。
为了确保自己的财产和隐私安全,我们需要采取相应的风险防范措施。
二、即时挂失银行卡一旦发现银行卡丢失,第一时间就应该采取挂失措施。
前往银行网点或拨打银行客服热线进行挂失手续。
挂失后,银行将立即停止该卡的使用功能,阻止不法分子进行非法操作。
挂失措施的及时性对于避免损失至关重要。
三、密码修改丢失的银行卡很有可能会落入不法之徒之手,如果他们获知您的密码,就能对您的资金进行不正当操作。
因此,一旦报失后,我们要立即修改与该银行卡相关的所有密码,包括支付密码、网银密码等。
选择一个强密码,避免使用简单、容易猜到的密码,提高密码的复杂性,确保账号的安全性。
四、密切监控账户动态即使银行卡丢失后进行了挂失,我们也不能放松警惕。
定期查看银行账户的交易记录,及时发现异常情况。
如果发现有未经自己授权的交易,应立即联系银行,确认账户的资金安全。
密切监控账户动态是及时发现风险并采取相应措施的重要手段。
五、短信/邮件提醒服务许多银行提供短信或邮件提醒服务,可以及时通知我们账户余额变动、消费交易等信息。
我们应该开启这些提醒服务,及时了解账户的动态,第一时间发现任何异常情况,以便采取必要的措施。
六、谨慎保管银行卡信息丢失银行卡往往是由于我们的疏忽所致。
因此,我们需要谨慎保管银行卡和相关信息。
首先,不要将密码和银行卡保持在一起,以免被别有用心之人盗取。
其次,不要随意将银行卡号码、有效期和CVV码等信息泄露给他人。
谨慎保管个人信息是避免银行卡风险的重要步骤。
七、多种支付方式备用为了防范银行卡丢失带来的风险,我们可以事先准备备用支付方式。
现代科技发展迅速,移动支付、互联网支付等方式已经非常普及。
我们可以绑定多个支付方式,有备无患,一旦银行卡丢失,可以及时切换到其他支付方式进行支付。
银行工作中的借记卡管理与风险防范
银行工作中的借记卡管理与风险防范在现代社会中,借记卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
作为银行行业的从业人员,借记卡管理与风险防范是我们责无旁贷的重要任务。
本文将探讨银行工作中的借记卡管理措施以及如何有效防范风险。
一、借记卡管理措施1. 申请流程的严格审查银行应设立严格的申请流程,确保客户在申请借记卡时提供的信息真实有效。
这包括核实客户的身份信息、联系方式以及工作情况等。
只有通过严格的审核程序,才能保证借记卡的持有人身份的真实性,从而最大限度地减少欺诈行为的发生。
2. 个人信息保护措施银行在借记卡管理过程中应确保客户的个人信息安全。
这包括加强数据库的安全性、建立信息保密制度以及使用安全的技术手段来保护客户的个人信息。
同时,银行员工也应接受相关的培训,提高保护客户信息的意识和能力。
3. 风险评估与控制在客户使用借记卡进行交易时,银行应建立风险评估体系,通过对交易行为的监控和分析来识别潜在的风险。
一旦发现可疑交易,银行应及时采取措施,如暂停交易、联系客户确认等,以降低风险的发生概率。
4. 及时的账户管理银行应建立健全的账户管理制度,及时更新客户账户的信息。
这包括客户个人资料的变更、账户冻结与解冻等操作。
只有及时进行账户管理,才能防止因信息错误或过期导致的账户异常操作。
二、风险防范措施1. 欺诈行为的防范银行应加强对借记卡的密码保护,并向客户普及密码保护知识。
客户在使用借记卡时应遵守相关的安全规则,如不将密码告知他人、定期更换密码等。
同时,银行也应加强对可疑交易的监控,及时发现并阻止欺诈行为。
2. 信息泄露的预防银行应加强网络安全防护,确保客户个人信息的安全。
同时,银行员工要提高保密意识,不得将客户信息泄露给他人。
在日常工作中,要遵守相关的信息保密制度,加强对信息的控制和管理。
3. 技术安全防范银行应引进先进的技术手段,提升系统的安全性。
这包括使用加密技术保护交易信息的安全、采用信任计算技术防范恶意代码的攻击、建立安全的网络通信系统等。
银行银行卡风险防范管理办法
2、掌握银行卡的挂失、止付状况,对支付的卡户要记录在案。
3、经持卡人同意,对大额交易采取电话等渠道向持卡人确认或进行风险提示。
第五条积极配合其他发卡机构做好询工作,必要时应协助或参与其他发卡机构的办案工作。
第五章事故和风险、损失报告制度
第十一条发卡机构遇有下列情况之一,应立即以书面材料报告上级管理部门。
1、空白卡或代发卡丢失或被盗;
2、恶性案件;
3、截获伪冒卡或发现伪冒卡但未及时截获;
4、其他对业务构成严重风险的情况。
第六章附则
第十二条本制度由★★银行总行负责制订、解释和修改。
4、要实施定期和不定期的监督检查制度。对重要岗位(如空白卡的保管)的检查,时间周期不应过长,特殊需要还应进行不定期的检查。
第四章数据安全管理
第八条数据安全管理的对象包括与银行卡相关的数据库、数据文件、系统日志、相关资料、相关文件或数据的复制等。
第九条数据管理要坚持保密和安全的原则。
第十条调阅相关资料、复制相关文件或数据等,都应建立登记、签字制度;复制的文件或数据一般不应带出工作场所,如确需带出的,必须详细登记带出文件或数据名称、数量、带出原因、文件与数据的最终处理方式、责任人等,并由相关负责人签字确认。
★★银行银行卡风险防范管理办法
第一章前言
第一条为加强银行卡业务风险管理,防范与控制风险的产生与损失,保障银行资金和持卡人资金安全,特制定本办法。银行卡业务风险,是指发卡银行、特约商户及持卡人在发卡、受理及使用等环节上出现的非正常情况而造成的经济损失及案件。
第二章安全管理
第二条银行卡实物管理
银行卡风险问题及防范建议
栏 目编 辑 :梁 丽 雯 E malv n 0 @1 3c r - ii 一 1 6 o :e l n
银行卡风险问题及防范建议
■ 中国人 民银 行 无锡 市 中心支行 许 一 帆
近年来 , 国银行发卡 量保 持较快增 长 , 民银 我 人 行统计数 据显示 : 至2 1年6 截 0 1 月末 , 国累计发行 银 全
在A M T 机的外 围设立单独 的隔间, 建立单个客户与A M T 机 私密对 话 的平台。 隔间应能够遮蔽 室内外人员的视 线, 室内人员又能确认 室外 的情况 , 充分保 护取款人的
隐私。 进入 隔间可以通 过不同形式 ( 动 门或手动门) 自
我国银行卡产业 的国际竞争力, 也为金融I卡与其他行 c 业合作提供了良好的基础架构。 0 月1 日, 2 1年 5 人总行 1 发布了《 中国人民银行关于推进金融I卡应用工作的意 c 见 》 做 出了明确 的时间规划, , 确定从2 1年 1 日 , 0 5 月1 起 所有经济发达地 区和重点合作行业领域 , 商业银行发行 的以人 民币为结算账户的银行 卡均应为金融I卡, c 这将 使国内金融I卡迁移进入实质性加速阶段, c 带动金融I c 卡市场容量显著提高。 作为基层人 民银行, 应进 一步加 大金融 I卡 的推广宣传工作 , c 指导辖 内金融机构前 瞻 性 地做好金 融I卡 的软硬件设施 的准备、 c 系统改 造等 工作, 加快金融I卡的全面推广。 c ( 积极推广生物识别技术防伪 四) 现代 生物技术 的发展 与广泛应用扩展 了身份 认证 与识 别 的方 式 , 为银行 卡未来 的发展提供 了一个很 好 _ 的方 向。 脸识 别 技术 、 网膜识 别 技术 、 纹 ( 人 视 指 掌
某银行关于银行卡业务风险排查情况总结汇报
某银行关于银行卡业务风险排查情况总结汇报一、背景介绍随着电子支付的普及和发展,银行卡业务作为一种方便快捷的支付方式,受到了越来越多人的青睐。
然而,随之而来的风险问题也不容忽视。
为了确保银行卡业务的安全和稳定运行,我行进行了一次全面的银行卡业务风险排查工作,本文将对此进行总结汇报。
二、银行卡业务风险排查情况1. 信息安全风险排查为了防范银行卡信息被窃取和滥用的风险,我们加强了信息安全方面的排查工作。
具体措施包括:(1)网络安全检查:对我行各个系统的网络安全进行全面检查,发现并修复存在的漏洞和风险隐患。
(2)加密技术升级:更新并升级了加密算法和身份验证技术,提高了用户的账户安全性。
(3)数据备份与恢复:建立了完善的数据备份与恢复机制,确保在系统故障或数据丢失的情况下尽快恢复业务。
2. 交易风险排查银行卡交易风险是一个常见且严重的问题。
为了防范交易风险,我们进行了以下工作:(1)交易监控:加强了对银行卡交易的实时监控,发现异常交易并采取相应的措施进行处理。
(2)风险评估:通过对交易数据的分析,及时发现异常交易模式和规律,为后续的交易审核和反欺诈工作提供参考。
(3)交易限额设定:针对不同的客户群体和交易类型,制定了不同的交易限额,有效地控制了交易风险。
3. 物理风险排查银行卡业务的物理安全同样重要。
保障银行卡的物理安全,我们采取了以下举措:(1)ATM监控加强:对ATM设备进行定期巡检,确保设备正常运行并监控是否有异常情况发生。
(2)密码键盘检测:定期对银行卡PIN码输入设备进行检测,防止密码键盘被恶意程序篡改,保障客户的账户安全。
(3)摄像头安装:在某些风险较高的位置,安装了摄像头进行监控,有助于发现和防范物理破坏等风险。
三、排查情况总结通过本次银行卡业务风险排查,我们对各项风险进行了系统的排查和整理,并采取了一系列的措施来防范和应对这些风险。
通过总结这次排查情况,我们得出以下几点结论:1. 银行卡信息安全是我们防范的首要风险,需要持续关注,定期检查和更新安全措施。
「银行卡发展中存在的问题及风险防范对策」
银行卡发展中存在的问题及风险防范对策银行卡作为现代金融与信息技术相互融合的产物,作为一种记名无面值支付工具,因其具有功能齐全、轻盈易带、方便安全、低成本运行等优点,使其在商业银行业务中所占比重日益加大。
它的推广和使用,对于减少现金的使用、改善流通环境、发展个人消费信贷业务等具有十分重要的意义。
为进一步了解基层银行卡发展中存在的问题,促进银行卡业务更快、更好的发展,有效防范银行卡风险,近日,我们对红安银行卡发展状况进行了调查。
一、辖内银行卡业务发展状况1、银行卡业务发展迅速。
随着信息技术的不断发展,银行卡的业务发展迅速,功能大大加强。
现在的银行卡不仅可以办理大量的代收代付业务,而且也有较强的理财功能,包括通存通兑、自动转存、电话银行、手机银行、证券转账、证券买卖、外汇买卖、酒店约定、长话服务等等,越来越多的人开始接受银行卡。
据调查统计:截止到本年10月末,红安县发卡总量已达到81856张,较去年同期增加6746张,增长15.6%,较年初增加5835张,增长12.5%;银行卡存款达到了1.02亿元,较年初增加6563万元,增长52.6%,较去年同期增加2532万元,增长30.2%;银行卡创收量达到52万元,较去年同期增加23万元。
2、银行卡使用领域进一步拓宽。
银行卡业务的发展已经由积极增加发卡行、大量发行银行卡、不断开拓新客户的数量扩张型向细分产品和市场、定义产品和服务价格等内涵效益型转变,业务发展目标不断向增加市场份额、提高效益和实现利润的方向迈进。
如红安农行,按照打造银行第一卡的口号,严格按照五抓要求即抓卡总量、抓卡维护、抓卡结算、抓卡创收、抓卡风险防范来经营银行卡业务。
严格按照五个一的要求(即每个客户必须具备一卡、一户、一书、一号、一折)发卡,按照五位一体[即网点、POS(商户销售终端)、ATM (自动取款机)、网络银行、电话银行]的要求来优化用卡环境,在银行卡业务管理上要不断创新理念,制定出ATM、POS、网络银行等业务考核办法,全面提高服务质量,从根本上保证卡业务快速发展。
银行卡业务风险防范
银 行 卡 业 务 风 险 防 范
范 静
海口 5 00 ) 7 1 5 ( 中国人 民银 行海 口中心 支行 ,海 南
【 摘
要 】银行卡的安全与风险 已成为社会公众尤其是广大持卡人 关心的话题。尽管我国的银行卡风险形势仍处于较低水平,但其快速发展的趋势,必将对银
行卡产业的健康发展构成重大影响。鉴于此,本文主要分析了我国银行卡业务的风险种类,并提出了防范对ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。 【 关键词】银行卡;风险;防范对策
和 各发卡机构应加强对社会 公众 的宣传教育 ,通过多种渠道对 公众 进行有关银行卡知识 的宣传 ,不仅要宣传银行卡 的方便 、 快捷 ,使 公众 了解 申领银行卡 的条件 、手续、转账结算、挂失 止付 的方法 等银行卡的基本常识 ,还应 当及 时提 醒持卡人在商 场购物 时注 意当场签名、经常 阅读对账 单、妥善保 管银行卡、 有效证件及密码等 ,确保 自己银行卡 的安全 ,同时,还 要向客 户提示犯罪分子利用银 行卡作案的新手段和新动 向,提 高客户 的安全意识和 自我保护 能力。此外 ,金融监管部 门和各发 卡机 构应 当总结 国内外 已经 发生的欺 诈案件及经验教训 ,完善银行 上银 行等途径进行取现 、消 费,或者使用 信用卡进行恶意透支 卡 欺 诈 风 险 事 件 的 防范 、化 解 、 处 理 和 指 引 ,推 进 欺 诈 风 险 联 的行 为。欺诈风险作为银行卡风 险中最 常见、最重要的风险类 合 防 范 及 案 件 处 理机 制 和 网络 的 建 设 。 型 ,与普通 持卡人的 日常生活紧密相关 ,对 社会和公众 的影 响 ( )强 化 商 户 管 理 三 较大 。近年来 ,全 国银行卡欺诈风险案件有一 定幅度增长 ,银 加强 收单 环节风险管理 ,防范商 户风险。一方面 ,收单机 行卡欺诈案件呈 多发趋 势,银行卡欺诈犯罪手段不 断翻 新,实 构 应 加 强 对 特 约 商 户 的 资 质 审 核 和 监 督 管 理 , 坚 决 打 击 非 法 套 施过程更为 隐蔽 ,不断 向高科技 、集 团化 、专业化 、规模化发 现的违法犯罪行 为。对商户 的交 易量 突增 、频 繁出现大额或整 展 ,我 国持 卡 人 在 安 全用 卡知 识 方 面 存 在严 重不 足 。 数交易等可疑异常现象 ,收单机构应及 时进行监控和 调查。针 对 涉 嫌 银 行 卡 违 规 行 为 ,鼓 励 银 行 业 金 融 机 构 实行 负 面名 单 制 ( ) 商户 风 险 三 商户风险主要是指在银 行卡受理环节 ,一些不 良特约 商户 度 ,信息共享 。另一方 面,收单机构应建立健全对特约 商户和 为获 取 非 法 利 益 ,利 用P S 实 施 盗刷 、套 现 、受 理 伪 卡 、 盗录 P S 具 的 管 理制 度 ,根 据 银 行 卡 受 理 市场 的有 关 规 定 , 严格 按 O机 O机 信 息等违法 活动引起持卡人或发卡机构 资金损 失的风险 。具体 照相关业 务规范设置商户编码 、商户 名称、商户服务类别码 、 表 现 为 , 在 客户 持 卡 消 费 时 ,未 经 持 卡人 授 权 ,通 过 增 加 刷 卡 商户地址 等关键信息 ,为发 卡银行对 交易风险度的判断和对交 金额、刷卡次数窃取持卡人资金;通过P S O 机与信用 卡持 卡人进 易 的正常授权 提供准确信息 。此外 ,收单机构还应加强对特约 行 虚 假 交 易 , 以透 支 方 式 为 持 卡 人 非 法 套 取 现 金 ; 不 良商 户 与 商户工作人 员的培 训,提高工作人 员的素质,规范特约商户的 不法分子勾结受理 伪卡,非法获取银行的交 易款 ,将损失风险 操作流程 ,加 强持卡人在持卡消 费流 程中的管理,避免因商户 转 嫁给 银行 ;有 的不 良特 约 商 户在 P S 上 加装 读 卡 装 置 ,窃 取 风 险 造 成 的损 失 。 O机 持 卡人 卡 片 信 息 后伪 造客 户 交 易资 料 制 作 伪 卡 。 ( )完 善 管理 机 制 四 加 强和完 善金 融机 构 内部 管理机 制 ,规范 银行 卡业务 。 ( )操 作 风 险 四 方面,银行机构要 高度 重视对员工 的教育和 思想动态 管理 , 操 作 风险 是指 银行 工作人 员违 规操 作或 操作 失误 造成 银 行 资金 损 失 ,或 者 工 作 人 员利 用 职 务之 便 , 泄 露 银 行 卡 账 户 信 加 强 内部员工 的合规和职业操 守教育 ,重视对有异常活动员工 息 ,与 不 法 分 子 勾 结 、 串通 作 案 , 制 作伪 卡 或 冒用 账 户 , 引起 的排 查。另一方面要完善银行 卡交易信息管理 ,实行科学 、合 发 卡机 构或客户资金损失 ,直接影 响到发卡机构和持卡人资金 理 、均 衡 的 信 用 卡 营 销 激 励 机 制 , 禁 止 营 销 人 员 实 施 单 一 以发 的安 全 的风 险 。 有 的 银 行 直 接 将 发 卡 业 务外 包 , 银 行 卡 营 销 队 卡数量 作为考核指标的激励机制 ,积 极维护 良好、公平 的市场 伍 的整 体 素 质 参 差 不 齐 , 也 会 导 致 操 作 风 险 的产 生 。 操 作 风 险 竞争机 制。此外, 由于我 国 目前与银行 卡业务相关的法规制度 是 当前 全 球 银 行 卡产 业 共 同面 对 的一 个 重 要 风 险 类 型 , 账 户 信 明显滞 后于市场和业务 的发展 ,金 融监管部门应尽快 出台新 的 银 息 泄 露 事 件 涉 及 面 广 、危 害 性 强 , 目前 我 国银 行 卡 账 户 信 息 泄 《 行 卡 条 例 》 , 明 确 界 定 发 卡 机 构 、 收 单 机 构 、 专 业 化 服 务 露 风 险相 对 较 低 ,但 仍 然 偶 有泄 露 事 件 发 生 。 机构 ,商户及持 卡人等银行卡业务各 方当事人的权 利、责任 、 二 、防 范银 行卡 业 务 风 险 对 策 义 务 , 以保 障银 行 卡 业 务 规 范 有序 发展 。 ( )加 强信 用 审 核 一 加强发卡环节风 险管理 ,严把风险源头关 。一方面发 卡机 参 考 文 献 : [ 孙 虹 浅 谈 我 国银 行 卡 的 风 险 与 防 范对 策 口. 北 金 融,oo1. 1 】 ] 华 2l( ) 构应严 格审核 申请人 的资质 ,核对 申领人 申报材料 的真实 性, 团陈少松. 商业银行防范银行 卡欺诈风险问题探讨 金融理论与实践, 1 ( 2 01 0 ) 严 禁向未成年学生 、无业人 员等无资质的 申领人发卡 。同时, 对如何有效防范银行卡风 险的思考与建 议 吉林金融研 究,  ̄ ( 2 o) o 4 发 卡机 构应慎重选择发卡营销外包服务 商,严格约束与外包 商 翻 邹德彦. 之 间 的外 包 关 系 ,对 于 发 卡 营 销 外 包服 务 商 或 单 位 批 量 提 交 的 作者简介 :范静 ( 92 18 一) ,女 ,甘肃武威人 ,大学本科 ,现供职于 中国人 民银 申请 资 料 , 发 卡 机 构 应 加 大 资 信 审 核 力 度 。 另 一 方 面 要 加 大 对 行海 口中心支行 持 卡 人 的监 测 力 度 , 不 仅 要 对 持 卡 人 的交 易 行 为 进 行 实 时 的监
银行卡风险分析及防范指南
银行卡欺诈风险
不法分子利用虚假身份信息等手段申 请银行卡,进行非法交易和欺诈活动。
对银行卡风险防范的展望
强化技术防范措施
完善法律法规
采用更先进的加密技术和生物识别技术, 提高银行卡的安全性能和防伪能力。
加强对银行卡犯罪的打击力度,制定更加 严格的法律法规,保护持卡人的合法权益 。
提高持卡人安全意识
交易提醒
开通交易提醒服务,及时掌握账 户动态,发现异常交易立即与银 行联系。
加强银行卡信息安全管理
保护个人敏感信息
不轻易透露银行卡号、密码、CVV码等敏感信 息,避免在公共场合使用自动登录功能。
防范钓鱼网站和诈骗电话
学会识别钓鱼网站和诈骗电话,不轻信来路不 明的优惠信息或中奖通知。
定期检查账户安全
总结词
银行卡法律风险是指在使用银行卡过程中可能触犯相关法律 法规的风险。
详细描述
法律风险包括违反个人信息保护法、反洗钱法等相关法律法 规的规定。
03
银行卡风险防范措施
提高银行卡交易安全
密码保护
设置复杂且不易被猜测的密码, 避免使用生日、电话号码等个人 信息,定期更换密码。
验证措施
采用多种验证方式,如动态短信 验证码、指纹或面部识别等,确 保交易是持卡人所为。
02
银行卡风险分析
银行卡交易风险
总结词
银行卡交易风险主要指在交易过程中 因各种原因导致的交易失败、交易取 消或交易金额错误等风险。
详细描述
银行卡交易风险通常由网络问题、系 统故障、卡片过期、密码错误等原因 引起。
银行卡欺诈风险
总结词
银行卡欺诈风险是指不法分子利用银行卡进行诈骗、盗刷等行为的风险。
加强国际合作
银行结算账户风险防范
银行结算账户风险防范
银行结算账户风险防范措施:
定期账户监测:银行应定期对结算账户进行监测,包括账户活动、资金流向等,以便及时发现异常情况。
强化身份验证:银行应采取有效的身份验证措施,例如使用双重身份认证、密码保护等,以确保只有合法用户可以访问结算账户。
安全登录措施:银行应提供安全的登录渠道,如使用加密协议和安全套接层(SSL)来保护用户登录过程中的信息传输。
监控异常活动:银行应实施主动监测系统,以检测和警报异常活动,如大额资金转移、频繁登录尝试等,以及及时采取必要的措施。
风险评估和预警系统:银行应建立有效的风险评估和预警系统,以识别和评估潜在的结算账户风险,并及时通知客户并采取适当的措施。
提供安全工具和教育:银行应提供安全工具,如防病毒软件、防火墙等,帮助客户保护其计算机和移动设备的安全。
此外,银行还应提供有关账户安全的教育培训,以增强客户的意识和能力。
限制账户访问权限:银行应根据客户需求和风险评估,限制账户的访问权限,并为不同的操作设置不同的权限级别,以减少风险。
及时通知客户:银行应向客户提供及时准确的账户活动通知,包括资金转移、存款和提款等,以便客户及时发现和报告任何异常情况。
数据备份和恢复:银行应建立完善的数据备份和恢复机制,以确保账户信息的安全性和可靠性,并能够在发生意外事件时快速恢复数
据。
防止银行卡盗刷措施
防止银行卡盗刷措施随着电子支付方式的普及,银行卡盗刷问题逐渐呈现出严峻态势。
为了保护个人财产安全,银行和消费者需要共同努力,采取一系列有效的防范措施。
本文将就以下几个方面,展开详细阐述如何防止银行卡盗刷。
一、保护个人信息安全保护个人信息是防止银行卡盗刷的首要措施。
消费者应注意以下几点:1.1 不随意透露个人信息。
避免在公共场所或不可信任的网络平台上透露个人银行卡信息、密码、手机号码等敏感信息。
1.2 定期修改密码。
设置复杂且不易猜测的密码,并确保不使用与其他账号相同的密码。
1.3 谨慎应对钓鱼网站。
要警惕通过电子邮件或短信发送的诈骗信息,避免点击可疑链接,及时删除垃圾短信。
二、加强支付环境安全保证支付环境的安全是防止银行卡盗刷的另一个重要方面。
银行和商户应采取以下措施:2.1 强化支付终端的安全性。
定期检查和更新POS机、ATM机等支付终端的硬件和软件,确保其免受恶意软件和黑客攻击的影响。
2.2 加强终端访问权限管理。
只授权正式员工操作终端,确保终端不被未经授权的人员接触。
2.3 加密数据传输。
采用加密技术保护数据在支付过程中的传输安全,确保支付信息不被窃取或篡改。
三、建立安全可靠的身份验证体系确保身份验证的安全性是防止银行卡盗刷的关键。
银行可以考虑以下方法来提高身份验证的可靠性:3.1 多层次身份验证。
采用多种手段(如密码、指纹、验证码等)进行身份验证,提高验证的准确性和安全性。
3.2 动态密码技术。
采用一次性密码卡、动态口令等技术,使每一次验证都具有唯一性,有效防止密码被窃取。
3.3 强化账户安全设置。
提醒消费者设定密保问题、绑定安全手机等措施,增加账户的防护力度。
四、加强监测和预警机制建立健全的监测和预警机制是防止银行卡盗刷的重要手段之一。
银行可以采取以下措施:4.1 监测可疑交易行为。
通过分析交易数据,及时发现和阻止异常和可疑交易行为,避免银行卡被冒用或盗刷。
4.2 实时通知提醒。
银行可以设置交易提醒服务,及时向持卡人发送交易信息,确保账户的变动得到及时反馈和核实。
银行客户的自我防范与保护措施
客户信息与资金安全保障机制
客户信息加密存储
采用国际标准的加密技术 对客户信息进行加密存储 ,确保客户信息安全。
资金安全保障
通过严格的内部管理和风 险控制机制,保障客户资 金的安全性和完整性。
防止恶意攻击
采用防火墙、入侵检测等 安全技术,防止黑客攻击 和恶意软件的入侵,确保 系统安全稳定运行。
投诉处理与损失赔偿政策
银行客户的自我防范与保 护措施
目录
• 引言 • 银行客户面临的主要风险 • 自我防范策略与建议 • 银行提供的保护措施与服务 • 案例分析:成功防范与应对措施 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
提高客户安全意识
随着互联网的普及和金融科技的发展,银行客户面临的安全风险日益增加。通过加强客户的安全教育,提高客 户的安全意识,有助于客户更好地保护自己的资金和信息安全。
提现。
警惕高回报投资陷阱,不 要轻易相信陌生人的投资
建议。
若发现被骗,立即报警并 联系相关机构维权。
网络钓鱼案例分析及应对建议
案例描述:客户收到一封 伪装成银行官方邮件的钓 鱼邮件,点击链接后账户 资金被盗。
应对建议
不要轻易点击陌生邮件中 的链接或下载附件,以免 感染病毒或泄露个人信息 。
安装可靠的杀毒软件和防 火墙,定期更新操作系统 和软件补丁。
案例描述:客户接到自称银行客服的电 话,要求提供个人信息以核实账户,客 户在提供信息后发现账户资金被盗。
Hale Waihona Puke 不要向任何人透露银行卡密码、动态口 令等敏感信息。
对于声称账户存在问题的电话,应直接 拨打银行官方客服电话进行核实。
应对建议
不要轻信陌生电话,特别是要求提供个 人信息的电话。
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测 、 伪 造 银 行 卡 磁 条 信 息 的 伪卡 欺 诈 。C VN2是 印 刷 在 银 行 卡 背 面 签 名 栏 上 的 一 个 3位 数 字 , 用 于 互 联 网 、 邮 购 、 电 话订 购 等 非 面 对 面 交 易 中 对 银 行 卡 卡 片 的 合 法性 进行 验证 。 银 行 卡 卡 号 的 使 用 与 存 储 仅 限 于业务 处理 、清分 与清算 、差错
三 、银 行 卡 账 户信 息 安 全 的
主 要 风 险 类 型 、相 关案 例 及 分析
类 型 一 业务 参 与方 忽视 账 户
该 案例 是 典 型 的 内部 人 作案 , MI 户 在 账 户 信 息 安 全 管 理 方 S商
息测 点 ,并一 举抓 获以 白某为 首的
7
入 \
合规 评估第 三 方机构 统计 ,信息 泄 漏事件 行业 分布 中 ,餐饮行 业 占比 最大 ,零 售业 列居 第二 。主 要原 因 有两 点 : 一是 餐饮 、零 售业 交 易比 较 频繁 ,在单 位时 间 内受理 的银行
购买 点 ( o C mmo on fP r n P ito u -
卡 片数 量较 多 ; 二是欺 诈分 子在相
同犯 罪成本 的情 况下 ,会倾 向尽 可 能多地 窃取 账 户信息 数量 ,以获取 最大 的欺诈 利润 。
信 息超 过 10万 条 )的账 户信息 泄 0 漏 事件 已发 生 1 6起 ,其 中几个 典 型案例 见表 1 。由此可 见 , 在境 外 , 账 户 信 息 泄 漏 案 例 涉 及 范 围非 常 广 ,且 信息 泄漏 数量非 常 巨大 ,造
该 MI 户 收 银 系 统 维 护 人 员 。 S商
20 0 8年 l 1月 ~ 2 1 0 0年 2月 , 刘 某 利 用 工 作 之 便 ,窃 取 该 商 户 留 存 的 银 行 卡 磁 条 信 息 、 个 人 信 息 和 回 收 的 空 白购 物 卡 , 制 作 成 伪 卡 ,再 根 据 商 户 会 员登 记 系 统 留
银行卡账户信息安全分析及风险防范
口 中国人民银行扬州市中心支行 n ̄玲 许金和 刘 翔 tJ ,
近 年 来 ,我 国银 行 卡 产 业 持 续 、快速 发展 ,呈现 出业 务规模 增 长 迅速 、业务 领域扩 张加 快 、参 与 主 体 日益多元 、产业 链条 更加 复杂
期 、磁 条信 息 、 片 验证码 ( VN 卡 C 和C VN2 )等 信 息 , 以 及 网 上 业 务 、 电 话 银 行 、 手 机 银 行 等 业 务
构 对 A M 的管 理有 待完 善 ,如为 T
AT 安 装 绿 色卫 士 、密 码 键盘 防 M
马 ”病 毒 采 取 更 高 级 别 的 防 护 措 施 ,没 有 严 格 审 核 购 买 物 品 的 流
程 ,使得 犯罪嫌 疑 人通过 自买 自卖 的 方式 将 盗 取 的 银 行 卡 内 资 金 转 移后 提现 。
用 ; 二是 网上银 行 的程序 存在 系统 漏 洞 ,忽 视 了对 “ 木马 ”病毒 的相
关 防御 ; 是 购物 网站没 有对 “ 三 木
器、读 写 卡 器、 空 白磁 卡 等 工具 ,
勾结酒 店服 务人 员 ,用 测录设 备窃 取 持卡 人磁 条信 息制 作成 伪卡 。该
犯 罪 团伙 利 用 多家 银 行 的 P S机 O
c ae P h s ,C P)测 录案件 频 发 ,加之
境 外 大 规 模 账 户信 息 泄 漏 案 件 不
断 ,致使 近年 来 贷记 卡 伪卡欺 诈损
失 明显 上升 ,具体 如 图 2所示 。 据不完全统 计 ,2 0 年 4月 ~ 07 20 0 9年 1 2月 ,国 内共发 生 贷记 卡
的用 户注 册名 、 个人标 识码 (I 、 P N)
真 实 姓 名 、证 件 号 码 、 联 系 方 式
等特 点 。然而 ,各类 银行卡 欺诈 犯
罪 也 日益 显 现 ,特 别 是 以终 端 测 录 、系统端 泄漏 为主 要表现 形态 的 账 户信 息泄 漏 风 险快 速 集 聚上 升 ,
黑 客 入 侵 公 司 内部 网络 ,在 超 市 门店 服 务 器 中植 入 后 门程 序 ,在刷 卡 交 易过 程 中 截取 持 卡 人账 户信 息
20 08年
He rln a t d公司 第三方处 理机构 超过 1 a 亿
( 国) 美 交 易处 理 系统
黑客在 公司交易处 理系统植入恶意程序,窃
概念
银 行 卡 账 户信 息 是 指 记 录 在 银 行 卡 卡 片 上 的 卡 号 、卡 片 有 效
类 交 易需 要 存 储 、传 输 身 份 证 件
号 码 时 ,必 须 建 立 使 用 与 销 毁 登
记制 度 。
于 验 证 磁 条 信 息 合 法 性 ,主 要 防 范 欺 诈 分 子 利 用 银 行 卡 卡 号 ,推
成 的 危害 不言而 喻 。
伪卡欺 诈泄漏 事件 7 2起 ,其 中涉 1 嫌 泄漏 卡片 约 2 0万张 ,累计 损失 0 金 额 约 10 3 0多万 元 ( 计 数 据 来 统 源包括 各行报 送 的风险 事件 、中 国
银 联发 布的风 险提 示等 ,由于 信息
2 国 内 账 户 信 息 安 全 风 险形 。
20 年 07
TJ C s 团 零 售 商 总 部 后 台 超 过 4 7 X o集 50万
( 国) 美 数 据库
黑客通过 无线网络入侵 公司的后台数据库 ,
窃 取其 违规 留存 的账 户信 息
Ha n fr 超 市 零 售 超 市 门 店服 n ao d 20 年 08 ( 美 国) 务 器 约 40万 2
问控 制存在 薄弱 环节 ,违背 了 “ 业 务需 要” “ 人控制 ”等基 本原 则 ; 、双 三 是 对 回收 的 空 白 购 物 卡 等 重 要
物 品保管 不严 ; 四是对 核心 岗位人 员的职 业 道德教 育不到 位 。
类 型 = 账 户信 息 安全 管理 在 收单 环节 较薄 弱 匕 案 例 : 0 8 5月 , 某 行 卡 20 年 中 心接 到 部分 信 用 卡持 卡 人 投诉 , 均称 卡片 未丢失 ,却在 北京发 生盗
.
/
’
\
、
.
、
、
0 一Q1 0 - 0 一 0 一Q4 8 7 7 Q2 7 Q3 7 0 一Q1 0 -Q2 0 -Q3 0 -Q4 9 8 8 8 O 一Q1 0 -Q2 9 9 0 -Q3 0 -Q4 9
—
◆一 伪卡欺 诈 损失 金额
图 2 20 0 7~ 20 0 9年各季度贷记卡伪卡欺诈损失金额情况
表 1 国外大规模账 户信息泄漏典型案例
发生时间
泄漏方
泄漏点
信息泄漏数量
( ) 条
原因
C r y tm ad S se 20 年 05 ( 美 国)
第 三方 处 理 机 构 后 台数 据 库 40 50万
黑 客通 过 脚 本 程 序 侵 入 该 公 司 的 电 脑 系 统 , 窃 取 后 台数 据 库 违 规 留 存 的包 括 磁 条 信 息在 内的账 户信 息
取 经该 系统 转按 处理 的交 易卡 片信 息
3 2
万
8
6
4
元 ∞
∞
∞
∞
数据 ) 09年以 来 , 中国银 联 发 。2 0 布 涉 及 C P的 风 险 提 示 共 2 期 , P 8
其 中境 内疑 似 C P的 风险 提 示 1 P 5 期 ,涉及 2 4个 商 户 P S端 测录 案 O
窥 罩 等防测 录 装 置 ,对 A M 加 强 T
巡 检 以及提 高 对 AT 录 像 的监控 M 功 能等 ; 二是 持卡 人须掌 握安 全用
具 进行 伪卡集 中套现 ,伪造 消费记
录 ,给银 行造 成 9 0余 万 元 的 经济 损失。
卡 知识 ,及时 发现安 装在 终端 机具
欺 诈 犯 罪 团 伙 。据 调 查 ,2 0 0 7年 下半年 ,犯 罪嫌疑 人 白某先后 在广
东 、 北 京 等 地 购 买 磁 卡 数 据 采 集
该 案暴 露 出收 单 机 构 在 AT M 终 端 风 险 管 理 以 及 持 卡 人 宣 传 教
育等 方 面 有 待 加 强 。一 是 收 单 机
等 身份验 证信 息 ,具 体情 ,银 行 卡 磁 条 信 息 、卡
对 银 行 卡 产 业 的 持 续 健 康 发 展 造 成 重大影 响 。为此 ,我们对 账 户信
息安 全进 行 了较 为深 入 的研 究 ,在 此介 绍一 下具体 情况 。
一
片 验 证 码 ( V 和 C 2 、 银 C N VN )
信 息安全 的 重要性
面 存 在 的 诸 多漏 洞 给 犯 罪 分 子 实
案 例 : 00年一季 度,黑龙 21
江 地 区一 家 MI S商 户发 生 系统 端 泄 密案 件 ,涉 及 银 行 卡 50 0 0余 张 。据 调 查 ,犯 罪 嫌 疑 人 刘 某 为
施作案 提供 了便利 。一是 违规 留存
势分析
20 07~ 2 0 年 以 来 ,国 内贷 09
记 卡 伪 卡 欺 诈 损 失 金 额 总 体 呈 上
收 集渠 道受 限 ,全 国账 户信 息泄漏
风 险 实 际 状 况 可 能 远 远 大 于 统 计
据 某 国 际 知 名 账 户 信 息安 全
升趋 势 。特 别是 近年 来 ,境 内共 同
账 户信 息 ; 二是对 核心 数据 系统的
访 问控制 管理不 善 ,商 户对收 银 系