消费者知情权请求权的基本权利

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甲方：乙方：甲乙双方按照“平等自愿、协商一致”的原则，签订本协议。生效日期：本协议自签订之日起生效。工作内容：劳动报酬与劳动纪律：协议的变更、解除、续订。免责声明：甲、乙双方声明：附则、甲方签字：乙方签字：年月日。

作为消费者也是享有一定权利的，而在消费的过程中，就要尽量的维护自身的权利，不能让销售者或者经营者损害到了自己的利益。那法律赋予消费者的权利都有哪些呢?这可是比较重要的内容，接下来，小编就来告诉大家消费者有哪些基本权利吧。

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下基本权利：

1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者享有自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务的方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

4、消费者享有公平交易的权利。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

金融消费者享有的八项基本权利

随着金融市场的发展和金融产品的多样化，金融消费者的权益保护也变得越来越重要。为了确保金融消费者的合法权益，各国纷纷确立了一系列的金融消费者权益保护法律法规。下面将介绍金融消费者享有的八项基本权利。

一、知情权

金融消费者有权了解相关金融产品的基本信息，包括产品特性、利率、费用等。金融机构应提供准确、明确的信息，确保消费者能够做出明智的决策。

二、选择权

金融消费者有权在市场上自由选择适合自己的金融产品和服务。金融机构不得限制消费者的选择权或者强制消费者购买不需要的金融产品。

三、合同权

金融消费者有权与金融机构签订合同，并要求合同内容明确、合理。金融机构应当遵守合同约定，不得变相修改合同条款或者违反合同约定。

四、隐私权

金融消费者的个人信息应得到保护，金融机构不得未经消费者同意擅自收集、使用或者泄露消费者的个人信息。

五、安全权

金融消费者有权要求金融机构提供安全可靠的金融产品和服务，并采取措施确保消费者的资金安全。

六、投诉权

金融消费者有权向金融机构提出投诉，并得到及时、公正的处理。金融机构应设立投诉渠道，并对投诉进行及时调查和处理。

七、维权权

金融消费者有权通过法律手段维护自己的合法权益。金融机构不得限制消费者的维权渠道，不得阻碍消费者行使维权权利。

八、教育权

金融消费者有权获得金融知识的教育培训，并能够了解金融市场的风险和机遇。金融机构应当开展金融教育活动，提高消费者的金融素养。

金融消费者享有的八项基本权利，旨在保护消费者的合法权益，维护金融市场的健康发展。消费者应当积极行使自己的权利，同时也应当提高金融素养，增强自身的风险意识，以更好地保护自己的权益。金融机构应当切实履行相应的义务，提供优质的金融产品和服务，为消费者提供更好的金融体验。

消费者权益保护法知情权

摘要：

1.消费者权益保护法简介

2.知情权的定义和重要性

3.知情权的法律保护

4.消费者如何行使知情权

5.结论

正文：

一、消费者权益保护法简介

消费者权益保护法是我国为保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部专门法律。该法明确规定了消费者的各项权益，并对经营者的义务和责任进行了规范。

二、知情权的定义和重要性

知情权，又称知悉真情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者权益保护的基础，也是消费者作出理性选择、实现公平交易的前提。

三、知情权的法律保护

我国消费者权益保护法对消费者的知情权给予了充分保护。法律规定，经营者应当向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

四、消费者如何行使知情权

消费者要充分行使知情权，首先要提高自身的消费意识，增强对商品和服务的识别能力。其次，要学会利用法律手段，如向经营者索要商品或者服务的详细信息，查阅相关证明文件等。最后，要积极维权，对侵犯知情权的行为及时投诉、举报。

五、结论

知情权是消费者权益保护的重要内容，对于维护消费者的合法权益，促进市场经济健康发展具有重要意义。

消费者权益保护法知情权

消费者权益保护法中的知情权是指消费者在购买商品或接受服务之前，有权获得关于商品或服务的真实、全面、准确的信息，并能够自主选择是否购买或接受服务的权利。

根据消费者权益保护法的规定，商家在向消费者销售商品或提供服务时，必须提供商品或服务的真实信息，包括但不限于商品的性能、功能、质量、生产日期、有效期限、使用方法、注意事项，服务的内容、价格、安全风险等。商家不得隐瞒或虚假宣传商品或服务的相关信息，不得欺骗消费者。

如果商家未履行知情义务，消费者可以要求商家提供相关信息，如拒绝提供或提供虚假信息，消费者可以要求商家承担相应的违约责任或提起消费者权益保护的法律诉讼。同时，消费者也可以通过向消费者协会、行政部门投诉或报道媒体等方式维护自己的知情权，并促使商家履行知情义务。

知情权对消费者而言具有重要意义，它可以使消费者在购买商品或接受服务时，更加明晰地了解到商品或服务的具体情况，避免被误导或欺骗，提高消费者的选择能力和知情能力，保护消费者的合法权益。

此外，知情权也有助于促进市场竞争。通过向消费者提供充分、准确的信息，消费者可以更好地比较不同商家提供的商品或服务，选择性价比更高的产品。这有助于激发商家之间的竞争，推动市场的发展和消费者福利的提高。

在一些特定情况下，知情权还可以起到保护消费者追索权益的

作用。当商家违反了消费者权益保护法的规定，给消费者造成了损失或伤害时，消费者可以依据相关的知情权要求商家提供补偿或赔偿。例如，如果商家未按照约定提供的商品或服务的质量不符合消费者的合理预期，并且未在购买前向消费者提供充分的信息，消费者可以要求商家退货、修理、替换、降价或者赔偿损失等。

消费者的4项权利

一、知情权

消费者有权获得关于商品或服务的充分、准确、及时的信息。作为消费者，我们有权要求商家提供明确的产品说明、服务合同等相关文件，以便了解产品的性能、质量、使用方法、保修期限等信息。商家应当公开透明地向消费者告知产品的原产地、生产厂家、成分、生产日期、有效期等重要信息，确保消费者能够做出知情决策。

二、选择权

消费者有权自由选择商品或服务。在市场经济中，消费者应该有自主选择的权利，不受商家的强制约束。商家不得限制消费者选择特定品牌、型号或服务商的权利。消费者应当根据自己的实际需求和偏好，自由选择符合自己要求的商品或服务。

三、安全权

消费者有权要求商品或服务符合安全标准。商家应当确保销售的商品不会对消费者的生命、财产造成危害。消费者购买的产品应符合国家法律法规的相关标准，商家应当向消费者提供真实、准确的产品信息和警示标识，明确产品的安全使用方法和注意事项。

四、维权权利

消费者有权要求维护自己的合法权益。当消费者的合法权益受到侵害时，我们有权向有关部门投诉举报，并要求赔偿损失。消费者可

以通过法律途径维护自己的权益，如申请仲裁、起诉等。商家不得对消费者进行虚假宣传、欺诈销售，不得擅自变更合同条款或拒绝履行合同义务。

维护消费者权益的相关法律法规有《中华人民共和国消费者权益保护法》等。这些法律法规为消费者提供了法律保障，规定了消费者的权利和商家的义务。消费者在购买商品或服务时，应当了解自己的权利，提高消费意识，增强维权意识。

要保障消费者的权益，需要全社会的共同努力。政府应加强监管，建立健全消费者维权机制，加大对商家不正当经营行为的查处力度。商家应遵守诚实信用原则，提供优质商品和服务，并主动承担相应的售后责任。消费者应加强自我保护意识，选择信誉良好的商家，维护自己的权益。

消费者权益保护法知情权

摘要：

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正文：

消费者权益保护法知情权是消费者权益保护法中的重要内容之一。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得商品或服务的真实情况。本文将详细介绍消费者知情权的基本含义、内容、侵犯情形和法律责任。

一、消费者知情权的基本含义

消费者知情权是消费者与经营者交易时首先要行使的权利，也是经营者首先应履行的义务。消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况，以便做出正确的购买决策。

二、消费者知情权的内容

消费者知情权的内容大致分为以下三个方面：

1.关于商品或者服务的基本情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等；

2.有关技术状况的表示，包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等；

3.有关销售状况，包括售后服务、价格等。

三、侵犯消费者知情权的情形

消费者知情权是民事权利的一种，侵犯消费者知情权的构成必须具备一定的条件。

消费者侵犯知情权案例

消费者知情权定义

消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。

消费者知情权的含义

根据我国《消费者权利保护法》规定，消费者的知情权主要包括以下几层含义：

(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况

(2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况

(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。

消费者知情权的内容

根据商品或者服务的具体形态的不同情况，对有些商品的各类信息情况没有必要面面俱到，而对于另一些商品和服务其应当披露的信息则可能超出《消费者权益保护法》第八条第二款所规定的范围，其具体内容应当依据不同商品或者服务具体分析权衡决定。总之，凡是消费者在选购、使用商品或服务过程中与正确的判断、选择、使用等有直接联系的信息，消费者都应有权了解。具体说来，消费者知情权的内容大致分为以下三个方面：

(1)关于商品或者服务的基本情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。

对于某些商品来说，其生产于何地是很重要的。例如，如果你购买中药材当然希望要那些地道的商品，这就不能不注意产地，其他商品也是如此。此外对于生产者的名称也要注意，特别是名牌产品其厂家往往也是固定的。另外，如果商品上未注明厂家名称，一旦发生质量问题就难以向厂家索赔。

金融消费者享有的八项基本权利

金融消费者享有的八项基本权利是指，金融机构在向消费者提供金融服务时，应当尊重消费者的权利和合法权益，遵守相关法律法规，为消费者提供安全、合法、公正、透明的金融服务。以下为金融消费者享有的八项基本权利及其具体内容：

一、知情权

金融消费者享有知道金融产品和服务的真实情况、含义、风险和收益以及各项费用等信息的权利。金融机构应当在提供金融服务前向消费者充分、清晰地披露有关信息。

二、选择权

金融消费者有权选择符合自己需求和利益的金融产品和服务，金融机构不得限制、阻挠或强制消费者购买其提供的金融产品和服务。

三、公正合理权

金融消费者有权要求金融机构在提供金融服务时公正合理，不得对消费者进行欺诈、误导或其他不合理的行为。

四、隐私权

金融消费者有权要求金融机构保护其个人隐私和合法权益，不得泄露或非法使用他们的个人信息。

五、安全权

金融消费者有权要求金融机构采取措施保障金融服务的安全，避免消费者的财产和利益受到不法侵害。

六、投诉权

金融消费者有权向金融机构及相关部门投诉，要求平等、公正、及时和有效的处理和解决金融服务中的问题和纠纷。

七、教育权

金融消费者有权接受金融知识和金融技能的教育和培训，提高自身的金融素养和保护自己的权益。

八、法律维权权

金融消费者有权依法通过诉讼、仲裁等方式维护自己的合法权益，维护金融市场的公正、公平和稳定。

总之，金融消费者享有的基本权利是金融行业规范和完善的体现，既是消费者保护的重要内容，也是金融机构遵循的重要原则。消费者应当认真了解自己的权利，积极维护和行使自己的权利，促进金融市场中的公平竞争和和谐发展。

民法典中消费者权益

消费者权利具体为：

1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权：消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自主地、充分地选择商品或者服务。

4、公平交易权：消费者享有公平交易的权利。

5、求偿权：消费者享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获知权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、人格尊严受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

简述金融消费者八项基本权利

随着金融市场的不断发展和完善，金融消费者的权益保护问题越来越受到重视。为了保障金融消费者的合法权益，国际上和我国也相继制定了一系列的法律法规和规范性文件。其中，最为重要的就是《金融消费者权益保护指引》中规定的金融消费者八项基本权利。本文将对这八项基本权利进行简要的介绍和解读。

一、知情权

金融消费者有权了解金融产品的各项条款、费用、风险等信息，以便做出明智的消费决策。金融机构应该向消费者提供清晰、准确、完整的产品信息，确保消费者能够充分了解金融产品的特点和风险，从而做出明智的选择。

二、选择权

金融消费者有权自主选择适合自己的金融产品和服务。金融机构应该提供多样化的产品和服务，以满足不同消费者的需求和风险偏好，同时不得强制消费者购买不需要的金融产品或服务。

三、隐私权

金融消费者有权保护个人隐私和信息安全。金融机构应该严格保护消费者的个人信息，不得泄露或滥用消费者的个人信息，确保消费者的个人隐私得到有效保护。

四、安全权

金融消费者有权享受金融产品和服务的安全保障。金融机构应该采取有效措施，确保消费者的资金和信息安全，防范金融诈骗和其他

安全风险。

五、公平权

金融消费者有权享受公平的金融市场环境和公正的金融服务。金融机构应该遵守诚信、公平、透明的原则，不得歧视消费者，不得设立不公平、不合理的条款和费用。

六、投诉权

金融消费者有权对金融机构的服务不满意或存在问题进行投诉

和申诉。金融机构应该建立健全的投诉处理机制，及时、公正地处理消费者的投诉和申诉，确保消费者的合法权益得到有效保障。

消费者的八项基本权利

消费者八项权益包括:1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、获得知识权；7、维护尊严权；8、监督批评权。

（1）安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

（2）知悉真情权

是指消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

（3）自主选择权

是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

（4）公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。

（5）依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

（6）获得知识权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

（7）维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（8）监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者权益保护法保障消费者的选择权和知情权

商品和服务的价格信息
消费者有权了解商品或服务的真实价格，包括标价、折扣、优惠等，以及价格变动的原因和依据。
商品和服务的性能信息
消费者有权了解商品或服务的性能、功能、质量等方面的信息，以便更好地选择和使用。
虚假宣传和误导的防范与打击
禁止虚假宣传
经营者不得对其商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
消费者权益保护法调整的经营者包括生产者、销售者、服务提供
者等。
消费者权利的范围
消费者权益保护法规定了消费者的九项基本权利，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、
受尊重权和监督权。
消费者权益保护法的基本原则
01
自愿、平等、公平、诚实信用原则
这是民法的基本原则，也是消费者权益保护法的基本原则，要求经营者
完善法律制度
建议进一步完善消费者权益保护法律制度，加大对违法行为的惩处力度，提高法律的威慑力和执行力。
强化社会监督
建议加强社会监督力量，鼓励媒体、消费者组织和公众对侵害消费者权益的行为进行监督和曝光，推动形成全社会共同维护消费者权益的良好氛围。
06
社会监督与舆论引导
社会监督力量的作用发挥
消费者组织
商品。
02
自主选择服务
消费者有权选择接受或拒绝任何服务，包括服务类型、服务

《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些？

（1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使⽤的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、⽣产者、⽤途、性能、规格、等级、主要成份、⽣产⽇期、有效期限、检验合格证明、使⽤⽅法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费⽤。

（2）⾃由选择权.即消费者⾃主选择商品服务的权利。包括两⽅⾯含义：⼀是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选⼿的余地；⼆是对于选择商品、服务及其提供者应有⾃由选择的权利⽽不受强制。

（3）安全权。即消费者享有在购买、使⽤商品和接受服务⼈⾝、财产安全不受损害的权利.

（4）公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。

（5）求偿权。是指消费者因购买、使⽤商品或者接受服务受到⼈⾝、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

（6）参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益⼯作进⾏监督的权利。

（7）接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护⽅⾯的知识的权利。

（8）建⽴消费者组织的权利。包括两⽅⾯内容：⼀是有权要求国家建⽴代表消费者利益的职能机构；⼆是有权建⽴⾃⼰的组织，维护⾃⾝的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定：“消费者在购买、使⽤商品和接受服务时，享有其⼈格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利。”

消费者权益知识常识大全

消费者是市场经济的主体之一，保护消费者权益既是经济社会发展的

需要，也是法律义务。以下是消费者权益的常识大全。

一、消费者权益的定义

消费者权益是指消费者在经济活动中享有的各种权利和合法权益，主

要包括：知情权、选择权、安全权、公平交易权、投诉权、救济权等。

二、消费者权益的来源和基础

消费者权益的来源和基础主要有以下几点：

1、国家法律和法规的保护。

2、企业的自律和诚信经营。

3、社会公德的要求和舆论监督。

三、消费者权益的主要内容

1、知情权：消费者有权得到商品或服务的真实、准确、完整的信息。

2、选择权：消费者有权自由选择商品或服务，有权拒绝不良商品或服务。

3、安全权：消费者有权要求商品或服务必须符合国家安全标准，保障消费者的人身、财产安全。

4、公平交易权：消费者有权在交易中享有平等地位，有权拒绝不公平、不合理的交易。

5、投诉权：消费者有权对不良商品或服务提出投诉，并有权要求企业给予处理和答复。

6、救济权：消费者有权在商品或服务发生纠纷时，通过法律途径维权和得到赔偿。

四、消费者如何保护自身的权益

1、提高消费意识，了解相关法律法规。

2、增强自身的辨别能力，警惕商家的虚假宣传。

3、选择有信誉、有保障的商家进行购买。

4、保管好购物发票和保修单等证据材料，便于维权。

5、如发现不良商品或服务，及时向商家提出投诉，要求得到处理和答复。

6、如无法解决，可以向相关消费维权机构或法律机构寻求帮助。

五、消费者应该注意的问题

1、在购买商品或服务前，要认真阅读合同和说明书，了解条款和保障范围。

2、注意商品或服务的质量和价格，认真比较和选择，避免过度消费。

消费者权益保护法知情权

一、什么是消费者权益保护法知情权

消费者权益保护法知情权是指消费者在购买商品或接受服务时，有权了解相关信息的权利。这包括了解商品的性能、质量、价格、生产者、销售者等信息，以及服务的内容、质量、费用等信息。消费者权益保护法知情权的目的是保护消费者的合法权益，使消费者能够做出明智的消费决策，并有效地维护自己的权益。

二、消费者权益保护法知情权的法律依据

消费者权益保护法知情权的法律依据主要包括以下几个方面：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律。根据该法，消费者有权要求经营者提供真实、准确、完整的商品或服务信息，包括商品的名称、规格、产地、质量、价格等信息，以及服务的内容、质量、费用等信息。

2. 《中华人民共和国合同法》

《中华人民共和国合同法》规定了合同双方应当平等自愿地订立合同，并在订立合同前提供必要的信息。根据该法，经营者在与消费者签订合同前，应当向消费者提供商品或服务的相关信息，以便消费者作出知情决策。

3. 《中华人民共和国广告法》

《中华人民共和国广告法》规定了广告的内容和发布要求。根据该法，广告应当真实、准确，不得虚假宣传，不得误导消费者。消费者有权要求广告商提供真实、准确的广告信息，以便消费者做出明智的消费决策。

4. 《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国产品质量法》规定了产品的质量要求和检验标准。根据该法，生产者和销售者应当向消费者提供产品的质量信息，包括产品的性能、质量标准、检验结果等，以便消费者了解产品的质量情况。

我国消费者依法享有的基本权利有哪些

⽆论你是什么⼈，在商品流通⾮常频密的今天，你⾸先是⼀个消费者。即使你不直接购买商品，你也必须要使⽤商品。⽽只要你使⽤商品，你就与⽣产者和经营者之间建⽴了消费法律关系。那么我国消费者依法享有的权利有什么呢?下⾯由店铺⼩编为⼤家进⾏相关知识的解答。

我国消费者依法享有的基本权利有哪些

根据我国《中华⼈民共和国消费者权益保护法》第七条⾄第⼗五条的明确规定。我国消费者依法享有九⼤权利，分别是：安全消费权;消费知情权;⾃主选择权;公平交易权;结社⾃治权;⼈格尊严权;损害求偿权;获取知识权;监督建议权。

⼀、安全权：消费者在购买、使⽤商品和接受服务时享有⼈⾝财产安全不受损害的权利。

⼆、知情权：消费者享有知悉购买、使⽤的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

三、选择权：消费者享有⾃主选择商品或者服务的权利。

四、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易⾏为。

五、求偿权：消费者因购买、使⽤商品或者接受服务受到⼈⾝、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

六、结社权：消费者享有依法成⽴维护⾃⾝合法权益的社会团体的权利。

七、获取知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护⽅⾯的知识的权利。

⼋、受尊重权：消费者在购买、使⽤商品和接受服务时，享有⼈格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

九、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益⼯作进⾏监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的⾏为和国家机关及其⼯作⼈员在保护消费者利益⼯作中的违法失职⾏为，有权对保护消费者权益⼯作提出批评、建议。

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